Content Guidelines for Recommendation Eligibility
Released: May 13, 2024
1. Introduction
Snapchat es, ante todo, una aplicación de mensajería visual. Está diseñada para facilitar la comunicación de las personas con su familia y amigos. Pero hay partes de la aplicación en las que los contenidos públicos pueden llegar a un público más amplio a través de recomendaciones algorítmicas; tales contenidos se definen como Contenidos recomendados. Por ejemplo:
En la pestaña de historias, los Snapfans pueden ver contenidos recomendados de medios de comunicación profesionales socios nuestros y de creadores populares.
En Spotlight, los Snapchatters pueden ver contenidos creados y enviados por nuestra comunidad.
En el Mapa, los Snapchatters pueden ver Snaps de eventos, noticias de última hora y más cosas de todo el mundo.
Todos los contenidos en Snapchat, públicos o privados, deben cumplir con nuestras Pautas para la comunidad y Condiciones de servicio.
Para poder optar a la recomendación algorítmica más allá de los amigos o suscriptores del creador (por ejemplo, en Historias, Spotlight o el Map), los contenidos deben cumplir con las normas adicionales y más estrictas descritas en las Pautas para contenidos en esta página.
Hacemos cumplir estas Pautas para contenidos mediante la moderación, utilizando una combinación de tecnología y revisión humana. También ofrecemos herramientas desde la aplicación para que los Snapchatters denuncien el contenido que consideran cuestionable. Respondemos a las denuncias de los usuarios con rapidez y utilizamos los comentarios para mejorar la experiencia de contenido de todos los Snapchatters.
Las pautas de la elegibilidad para ser recomendado en estas Pautas para contenidos se aplican por igual a los contenidos de cualquier fuente, ya sea un socio, un creador individual o una organización de cualquier tipo.
Nos reservamos el derecho a aplicar estas Pautas para contenidos a nuestra discreción y a tomar cualquier medida para hacerlas cumplir, lo que puede incluir, entre otras cosas, eliminar, limitar la distribución, suspender, limitar la promoción o eliminar las limitaciones por edad de tus contenidos.
Los creadores o socios que infrinjan nuestras Pautas para la comunidad o Condiciones de servicio se considerarán infractores de estas Pautas para contenidos.
Además, todos los contenidos deben cumplir con la legislación aplicable en cualquier lugar al que se distribuyan y con las condiciones del nuestro acuerdo sobre contenidos que tenemos contigo. Cuando consideremos que se ha infringido lo anterior, nos reservamos todos los derechos de eliminar los contenidos infractores.
Los Snapfans representan un amplio intervalo de edades, culturas y creencias, y queremos ofrecer una experiencia segura, sana y valiosa para todos los usuarios, incluidos los que tienen 13 años. Teniendo en cuenta que muchos Snapfans pueden ver contenido sin elegirlo de forma activa, hemos diseñado estas pautas para proteger a los Snapfans de las experiencias que puedan resultar inadecuadas o no deseadas.
Nos esforzamos por personalizar las recomendaciones entre el conjunto de Contenidos recomendados, especialmente para lo que denominamos contenidos "Delicados". Por ejemplo, los contenidos delicados pueden:
Representar tratamientos para el acné que puedan parecerle asquerosos a algunos Snapchatters, mientras que a otros les resulte útil o fascinante; o
Presentar a personas en traje de baño de una manera que pueda parecer sexualmente sugerente, en función del contexto o del espectador.
Si bien parte de los Contenidos delicados pueden ser aptos para su recomendación, podríamos evitar recomendarlos a algunos Snapchatters en función de su edad, ubicación, preferencias u otros criterios. Ten en cuenta que los Criterios “delicados” incluidos en estas pautas son solo una lista de ejemplos no exhaustiva. Podemos restringir o rehusar recomendar cualquier contenido en función del historial de moderación, los comentarios de los usuarios, las señales de interacción o nuestra propia discreción editorial.
2. Quality
Las encuestas que hacen preguntas sobre datos personales delicados. Ello incluye, entre otros, el origen racial o étnico de los usuarios, las opiniones políticas, las creencias religiosas o filosóficas, la pertenencia a sindicatos, la salud personal o la vida sexual.
Todos los contenidos deben producirse de manera que sean coherentes con las prácticas razonablemente más adecuadas según los usos del sector. No son aptos para su recomendación:
Los vídeos de calidad inferior, como los que tienen imágenes borrosas de baja resolución o demasiado pixeladas, con orientación incorrecta que obligue al usuario a rotar su pantalla de vertical a horizontal, los que carecen de audio por error, etc.
Los destellos o luces estroboscópicas sin advertencia para usuarios fotosensibles.
El texto ilegible o inescrutable en mosaicos de socios. Esto se aplica a logotipos o titulares que pueden ser difíciles de leer debido a problemas con mayúsculas, puntuación, símbolos o emojis.
Los enlaces fuera de la plataforma (URL, códigos QR, etc.) a otros servicios de mensajería, plataformas de redes sociales o servidores de almacenamiento en la nube. Eres libre de poner enlaces a otras plataformas de redes sociales en tu propia historia o perfil, pero eso no será apto para su promoción. (Nota: en Descubre, hacemos excepciones para ciertas URL de confianza en Snaps dentro de la historia de un usuario, pero esos Snaps no pueden aparecer como mosaicos).
La promoción de cuentas en otros servicios de mensajería o plataformas de redes sociales. Por ejemplo, un nombre de usuario combinado con el nombre o el logotipo de una red social o aplicación de mensajería diferente. (Nota: hacemos excepciones cuando un Snap atribuye contenidos al creador originario y añade comentarios originales y transformadores).
Son aptos para su recomendación solo en superficies limitadas (como Descubre), pero no en Spotlight ni en el Mapa:
Los enlaces fuera de la plataforma (URL, códigos QR, etc.) a destinaciones que no sean otros servicios de mensajería, otras plataformas de redes sociales o servidores de almacenamiento en la nube.
3. Public Interest Content
El contexto importa. Se podrían permitir algunos contenidos que sean de interés informativo, educativo, satírico o tema de debate público puede, incluso si hacen referencia o muestran elementos que, de otro modo, podrían infringir las Pautas. En esos casos, aplicamos el criterio editorial y te pedimos que hagas lo mismo. Esto significa:
Mantén estándares de precisión mediante la verificación adecuada de hechos
Aplica restricciones por razón de edad y/o ubicación de acuerdo con estas Pautas para contenidos, cuando sea apropiado y la función esté disponible
Evita impactar a los Snapfans con contenidos gráficos o perturbadores. Cuando un contenido potencialmente perturbador sea realmente de interés periodístico, debes utilizar una advertencia de contenido gráfico.
Los contenidos políticos solo pueden ser recomendados por socios o creadores de confianza y aprobados previamente. Esto incluye:
Contenidos relacionados con procesos electorales sobre candidatos o partidos aspirantes a cargos públicos, medidas electorales o referéndums, comités de acción política y contenidos que insten a la población a votar o a inscribirse para poder hacerlo.
Contenidos reivindicativos o temáticos relacionados con asuntos u organizaciones que son objeto de debate a nivel local, nacional o mundial, o de importancia pública.
4. Sexual Content
Cualesquiera contenidos sexuales prohibidos en nuestras Pautas para la comunidad están prohibidos en cualquier lugar de Snapchat. Para que los contenidos puedan ser aptos para su recomendación a una audiencia más amplia, no deben contener:
La desnudez, los actos sexuales y los servicios sexuales. Nuestras Pautas para la comunidad permiten la desnudez no pornográfica limitada (por ejemplo, en un contexto de la lactancia materna o procedimientos médicos) en la historia privada de un usuario. Pero las Pautas para el contenido prohíben toda desnudez, en cualquier contexto, incluso si no es fotográfico o realista (por ejemplo, pinturas o imágenes generadas por IA). Las Pautas para la comunidad prohíben las representaciones explícitas de actos sexuales; nuestras Pautas para el contenido prohíben cualquier representación o imitación de actos sexuales, incluso cuando todas las personas involucradas estén completamente vestidas y el gesto sea en broma o una insinuación visual. Nuestras Pautas para la comunidad prohíben las proposiciones sexuales de cualquier tipo; estas Pautas para el contenido se aplican en exceso de forma predeterminada. Por ejemplo, se denegará la diseminación de un Snap moderadamente sugerente que dirija a los Snapfans a una cuenta, plataforma o sitio independiente, incluso si no podemos confirmar que la intención sea hacer proposiciones sexuales.
El acoso sexual y el material sexual no consentido. Estos están prohibidos en toda la plataforma por nuestras Pautas para la comunidad. Las Pautas para el contenido van más allá de prohibir los contenidos sexuales insensibles o potencialmente degradantes, como la cosificación sexual y los contenidos audiovisuales manipulados que sexualizan a alguien sin su consentimiento (por ejemplo, editar la apariencia de una celebridad para exagerar ciertas partes del cuerpo sexualizadas). También prohibimos la especulación sobre el género o la sexualidad de la gente (por ejemplo, "¿Está ___ en el armario?") y la cobertura de delitos sexuales o tabúes sexuales en un formato escabroso y sensacionalista (por ejemplo, "10 profesores que se casaron con sus alumnos").
El lenguaje sexualmente explícito. Aunque nuestras Pautas para la comunidad no impiden que los Snapfans comenten temas para adultos en privado o en sus historias, estas Pautas para el contenido prohíben el uso de lenguaje explícito que describa actos sexuales, genitales, juguetes sexuales, trabajo sexual o tabúes sexuales (por ejemplo, maltrato, incesto o bestialidad). Esto incluye los emojis en contextos explícitamente sexuales. Ello incluye insinuaciones que sean lo suficientemente específicas como para hacer referencia a determinados actos sexuales o partes del cuerpo.
Las imágenes abiertamente sugerentes. Aunque nuestras Pautas para la comunidad no impiden que los Snapfans compartan imágenes no explícitas subidas de tono, estas Pautas para el contenido prohíben las imágenes que pongan énfasis en partes del cuerpo que se suelen sexualizar (por ejemplo, senos, espalda, entrepierna) mediante la cámara, el atuendo, la pose u otros elementos de forma sexualmente provocativa. Esto se aplica incluso si el individuo no está desnudo o incluso si no es una persona real (como animaciones o dibujos). Esto incluye los primeros planos aislados de partes del cuerpo sexualizadas. Esto también incluye actividad sexual simulada, como mostrarse en posiciones sexuales, imitar actos sexuales, mostrar juguetes sexuales o interactuar con objetos de manera sexualmente provocativa.
Los menores en situaciones sexuales. Nuestras Pautas para la comunidad prohíben terminantemente todas las formas de explotación sexual infantil. Estas Pautas para el contenido prohíben además los contenidos extremos que puedan no ajustarse a la definición legal de material de explotación o abuso sexual infantil. Eso significa que denegamos la diseminación de cualquier contenido, real o ficticio, sobre relaciones románticas o sexuales entre adultos y menores, a menos que el incidente específico sea de interés periodístico debido a su relevancia para asuntos, individuos o instituciones destacados. Incluso en casos de interés periodístico, la cobertura de menores en situaciones sexuales no debe ser sensacionalista, sugerente o explotadora. Esto también incluye contenidos, reales o ficticios, sobre actividades sexuales entre menores. Permitimos:
Los contenidos sobre la identidad sexual o de género de adolescentes, o sus relaciones románticas apropiadas para su edad, siempre que dichos contenidos no sean sugerentes o explícitos.
La cobertura de delitos o acoso sexuales, siempre que la cobertura sea de interés periodístico, lo que significa que sea relevante para un asunto, individuo o entidad ya prominente.
Son aptos para su recomendación, pero podemos optar por limitar su visibilidad a ciertos Snapfans en función de su edad, ubicación, preferencias u otros criterios:
Las imágenes del cuerpo reveladoras sin desnudez. Esto es, imágenes que puedan llamar la atención sobre partes del cuerpo que se suelen sexualizar, pero sin que la intención sea una sugestión sexual manifiesta (por ejemplo, la escasez de ropa o la ropa ajustada en un contexto apropiado para la actividad, como ropa de baño, atuendo deportivo, eventos de alfombra roja, moda de pasarela).
El lenguaje moderadamente sugerente. Ello incluye insinuaciones sutiles que indican vagamente un interés sexual sin aludir a actos sexuales o partes del cuerpo específicos.
El contenido sobre salud sexual que sea educativo, se centre en la seguridad, no promueva conductas peligrosas y sea adecuado para Snapfans de 13 años.
El contenido sexual no sugerente en un contexto de noticias, comentarios de interés público o educación (por ejemplo, historia del arte).
El contenido que muestre personas conocidas sobre todo por su trabajo en el campo del entretenimiento para adultos.
5. Harassment & Bullying
Cualquier acoso o acoso virtual prohibido en nuestras Pautas para la comunidad está prohibido en todo Snapchat, incluso en contenido privado o en la historia de un Snapfan. Si se desea que un contenido pueda recomendarse a una audiencia más amplia, este no debe contener:
Intentos ambiguos de avergonzar o humillar a alguien. Nuestras Pautas para la comunidad prohíben todas las formas de acoso y acoso virtual, si bien las presentes Pautas para el contenido aplican una norma más estricta en los casos ambiguos en los que la intención de avergonzar es incierta (por ejemplo, un Snap de una "parodia" en el que no está claro si el sujeto quiere que se burlen de él ante la cámara). Esto incluye el lenguaje denigrante o despectivo. También incluye tratar a alguien como un objeto por su aspecto, incluso si se trata de un personaje público.
Nota: criticar o satirizar los comentarios o acciones de adultos u organizaciones públicos relevantes no se considerará acoso ni acoso virtual.
El acoso sexual de cualquier tipo (consulta la sección "Contenido sexual" más arriba) está prohibido en todo Snapchat.
Invasiones de la privacidad. En nuestras Pautas para la comunidad se detallan los tipos de información privada que no deben compartirse. Asimismo, en estas Pautas para el contenido se prohíbe compartir imágenes de menores, incluidos los hijos de personajes públicos, a menos que:
sean parte esencial de historias de interés periodístico;
acompañen a sus padres o representantes legales en un acto público;
el contenido se haya creado con el consentimiento de su padre, madre o representante legal.
Desear lesiones graves o la muerte a alguien (por ejemplo, "Espero que mi ex se estrelle con su coche nuevo").
Ofensas dirigidas a otra persona Nuestras Pautas para la comunidad permiten la manifestación de las ideas propias que utilice ofensas, si bien estas Pautas para el contenido prohíben el lenguaje vulgar o las ofensas dirigidas a un individuo o grupo, incluso si se añade un pitido o se ocultan, y no sean tan graves como el discurso de odio o la sexualidad explícita.
Bromas malintencionadas o peligrosas que puedan hacer creer a la víctima se encuentra en una situación de peligro inminente de sufrir lesiones, muerte o pérdida.
Falta de sensibilidad ante sucesos trágicos (por ejemplo, burlarse de los que han sobrevivido a una situación de violencia de pareja).
6. Disturbing or Violent Content
Cualquier contenido perturbador o violento prohibido en nuestras Pautas para la comunidad está prohibido en cualquier lugar de Snapchat. Si se desea que un contenido pueda recomendarse a una audiencia más amplia, este no debe contener:
Imágenes gráficas o gratuitas. Nuestras Pautas para la comunidad prohíben las imágenes gráficas o gratuitas de violencia contra humanos o animales. Estas Pautas para el contenido prohíben las representaciones gráficas o gratuitas no solo de violencia, sino también de enfermedades graves, lesiones o muerte. Nuestras Pautas para la comunidad no prohíben contenido que muestre procedimientos médicos o cosméticos (por ejemplo, extracción de espinillas, limpieza de oídos, liposucción, etc.), aunque no se podrá recomendar contenido que muestre imágenes gráficas. "Gráficas" en este contexto incluye imágenes reales de fluidos o desechos corporales, como pus, sangre, orina, excrementos, bilis, infección, descomposición. Denegamos la amplificación de imágenes del cuerpo humano que perturben de forma visceral e intencionada, como objetos afilados cerca de la piel o los ojos, o bichos cerca de la boca. Si bien nuestras Pautas para la comunidad prohíben el contenido que muestre maltrato a animales, estas Pautas para el contenido prohíben además las imágenes de sufrimiento animal extremo (por ejemplo, heridas abiertas, delgadez extrema, miembros rotos o destrozados) o la muerte.
Enaltecimiento de la violencia. Nuestras Pautas para la comunidad prohíben manifestar apoyo a la violencia o incitar a la violencia contra cualquier persona. Estas Pautas para el contenido van más allá y prohíben incluso el apoyo ambiguo o la aprobación tácita de la violencia.
Enaltecimiento de la autolesión. Nuestras Pautas para la comunidad prohíben la promoción de la autolesión, el suicidio o los trastornos alimentarios. Estas Pautas para el contenido son aún más estrictas y deniegan la amplificación de contenidos en casos extremos (por ejemplo, decir en broma: "Borra tu cuenta y suicídate", o cualquier contenido de delgadez como inspiración o a favor de la anorexia).
Fomentar conductas peligrosas está prohibido en nuestras Pautas para la comunidad. Estas Pautas para el contenido deniegan la amplificación del contenido que muestre actividades peligrosas realizadas por no profesionales, como acrobacias o "desafíos" que puedan provocar lesiones, enfermedades, muerte, daños personales o materiales.
Tratamiento escabroso o sensacionalista de incidentes inquietantes. Nuestras Pautas para la comunidad no prohíben los contenidos sobre incidentes inquietantes, aunque estas Pautas para el contenido deniegan la amplificación de contenidos que se centren en delitos violentos o sexuales que no sean de interés periodístico o en los que estén implicados menores. Para que un contenido se considere " de interés periodístico", debe ser actual e implicar a una persona, un grupo o un asunto destacado de interés público.
Lo siguiente es susceptible de recomendación, pero podemos optar por limitar su visibilidad a determinados Snapfans en función de su edad, ubicación, preferencias u otros criterios.
Violencia en el contexto de noticias nacionales, educación o debate público cuando no haya imágenes gráficas de muerte o mutilación. Los incidentes inquietantes, como los delitos sexuales o violentos, pueden tener interés periodístico cuando son de actualidad e implican a una persona, un grupo o un asunto destacado de interés público.
Debate sobre la superación de las autolesiones, incluidos los trastornos alimentarios.
Representaciones no gráficas de problemas de salud, procedimientos, entornos o equipos médicos. Esto incluye órganos corporales preservados en contextos educativos o de interés periodístico.
Procedimiento cosmético en el que no se produce rotura de la piel.
Prácticas de modificación corporal, como agujas de tatuaje sobre la piel o piercings en curso.
Animales en peligro o en dificultades en escenarios naturales, sin imágenes gráficas de muerte o sangre.
Especies que provocan fobias comunes, como arañas, insectos o serpientes. Imágenes
ficticias pero realistas y potencialmente inquietantes. Esta categoría incluye la violencia en contextos de entretenimiento (por ejemplo, en películas, videojuegos o números cómicos). Esto también incluye contenido de temática de terror (por ejemplo, maquillaje de efectos especiales, disfraces, utilería). También incluye imágenes destinadas a provocar una reacción visceral (por ejemplo, objetos porosos para desencadenar tripofobia, pegamento para simular piel descamada o semillas para simular garrapatas).Blasfemias cuando no van dirigidas a un individuo, no son despectivas para un grupo y no se producen en un contexto sexualmente explícito. Es el caso de los tacos utilizados habitualmente para expresar frustración general (por ejemplo, "m***" y "j***").
7. False or Deceptive Information
Cualquier información falsa perjudicial prohibida en nuestras Pautas para la comunidad está prohibida en todo Snapchat. Los creadores y socios son responsables de verificar su contenido. Se prohíbe a creadores y socios publicar contenidos inexactos o engañosos, tanto si se trata de temas de gravedad (política, salud, sucesos trágicos) como si son de índole más frívola (cotilleos del mundo del espectáculo, bulos, etc.). Si se desea que un contenido pueda recomendarse a una audiencia más amplia, este no debe contener:
Información política falsa o sin fundamento. Nuestras Pautas para la comunidad prohíben la información política falsa, como datos incorrectos sobre la votación, tergiversaciones de las posturas de un candidato u otro tipo de contenido que socave los procesos cívicos. Puede darse el caso de que nuestros equipos de revisión no puedan verificar si una declaración política es verdadera, falsa o potencialmente engañosa. El contenido ambiguo puede permitirse entre amigos o seguidores, pero no podrá recomendarse.
Información falsa o sin fundamento relacionada con la salud. Tales contenidos están prohibidos en nuestras Pautas para la comunidad, lo que significa que también están prohibidos en estas Pautas para el contenido.
Negación de sucesos trágicos. Este tipo de contenido está prohibido en nuestras Pautas para la comunidad, lo que implica que también está prohibido en estas Pautas para el contenido.
Medios de comunicación manipulados, falsos o engañosos. Nuestras Pautas para la comunidad se centran en el daño potencial de los medios manipulados (por ejemplo, una imagen falsa de un político en una situación embarazosa). Nuestras Pautas para el contenido no se limitan a denegar la amplificación de información falsa o engañosa, incluso cuando no existe un riesgo evidente para la sociedad. Por ejemplo, ciberanzuelos de mosaico de imágenes que utilizan herramientas de edición fotográfica o IA para representar una serpiente del tamaño de un autobús, o que retocan actores disfrazados para difundir rumores de casting totalmente infundados; puede que estos ejemplos no supongan una amenaza para la integridad cívica o la salud pública, pero son engañosos.
Suplantación engañosa de otras personas, marcas u organizaciones. Este tipo de contenido está prohibido en nuestras Pautas para la comunidad y estas Pautas para el contenido no se limitan solo a prohibir la suplantación de identidad ambigua o poco clara. Se permiten la sátira, la parodia y el comentario, pero la realidad de la autoría del contenido debe estar razonablemente clara para un espectador de 13 años.
Tácticas de marketing engañosas de cualquier tipo. Prohibimos los vínculos con redireccionamientos excesivos o vínculos que generen ventanas emergentes o escondidas, o una carga excesiva de anuncios. No se puede cambiar el destino final o la página de destino de un vínculo una vez que se haya mostrado en el contenido. Cualquier vínculo incluido en el contenido también debe cumplir nuestras Pautas para el contenido.
Cebo para la interacción. Esto hace referencia al contenido en el que la intención no es entretener o informar al espectador, sino manipularlos para impulsar las visitas o interacciones del Snap. El cebo para la interacción suele crear una expectativa que nunca se cumple. A continuación, se ofrece una lista no exhaustiva de ejemplos de anzuelos para la interacción prohibidos:
Un texto de tipo «espera», pero «no ocurre nada».
Retos basados en funciones inexistentes de Snapchat, como «Snapchat no te deja darle a me gusta a esto 10 veces».
Intentos de aprovechar los me gusta o las veces compartido, como "si me gustan 20 000, me afeitaré la cabeza".
Intento de engañar a las personas para que vuelvan a ver o pausar un Snap a través de largos bloques de texto, breves atisbos de algo o juegos de "encuentra la diferencia"
Titulares o mosaicos engañosos o sensacionalistas, como rumores de casting sin fundamento, presentación de la detención de un famoso hace años como noticia de última hora, edición de una imagen del cuerpo o la cara de alguien para dar a entender una transformación radical, etc.
8. Illegal or Regulated Activities
Las actividades, productos o servicios ilegales o regulados que estén prohibidos en nuestras Pautas para la comunidad están prohibidos en cualquier lugar de Snapchat. Si se desea que un contenido pueda recomendarse a una audiencia más amplia, este no debe:
Facilitar o promocionar actividades ilegales. Tales contenidos están prohibidos en nuestras Pautas para la comunidad, lo que significa que también están prohibidos en estas Pautas para el contenido.
Representar productos o accesorios relacionados con el tabaco, la nicotina o el cannabis. Si bien nuestras Pautas para la comunidad no prohíben los Snaps de adultos usando estos productos en lugares donde son legales, estas Pautas para el contenido deniegan la amplificación de dicho contenido.
Representar un consumo peligroso de alcohol. Si bien nuestras Pautas para la comunidad no prohíben los Snaps de adultos que consumen alcohol, estas Pautas para el contenido deniegan la diseminación de contenidos que muestren un consumo excesivo o peligroso de alcohol por parte de un adulto, como consumir rápidamente grandes cantidades de alcohol, operar maquinaria pesada en estado de ebriedad o en presencia de alcohol, o beber hasta el punto de arrastrar las palabras o perder el conocimiento.
Representar armas letales modernas y reales (pistolas, cuchillos de combate, explosivos, etc.) fuera de un contexto informativo, educativo o deportivo.
Se permiten armas históricas (catapultas, trabucos, espadas, etc.).
Se permiten armas ficticias (accesorios de cosplay, armas de videojuegos, etc.).
Promocionar ciertos bienes o servicios regulados. Nuestra Política de contenidos comerciales explica cómo pueden los Snapfans compartir contenido comercial con sus amigos o seguidores, incluido contenido que requiera segmentación en función de la edad o la ubicación. Pero para ser apto para su recomendación, los contenidos no deben promocionar estas áreas reguladas:
Bienes inmuebles residenciales
Oportunidades de empleo
Juego, juego/apuestas con dinero real, loterías, sorteos
Declaraciones poco realistas sobre posibles beneficios para la salud de un producto o servicio; cualquier promoción de suplementos, productos farmacéuticos o productos para perder peso
Préstamos, inversiones, crédito, criptomonedas, NFTS o cualquier otro producto o servicio financiero
Alcohol
Tabaco, cannabis y sus derivados (nicotina, productos de THC/CBD) o accesorios relacionados (vaporizadores, etc.)
Explosivos, fuegos artificiales, pirotecnia, dispositivos
Aplicaciones, sitios o servicios de citas
Lo siguiente es susceptible de recomendación, pero podemos optar por limitar su visibilidad a determinados Snapfans en función de su edad, ubicación, preferencias u otros criterios.
El consumo moderado de alcohol por parte de adultos.
Los programas o técnicas de pérdida de peso.
Los contenidos de acondicionamiento físico están permitidos para todas las audiencias cuando se centran en la fuerza, el acondicionamiento o la movilidad en lugar de centrarse en la pérdida de peso.
Las referencias de ficción a actividades ilegales o reguladas (por ejemplo, bromas, parodias, escenas de películas o videojuegos)
9. Hateful Content, Terrorism, and Violent Extremism
Cualquier contenido de odio, terrorismo y extremismo violento que esté prohibido en nuestras Pautas para la comunidad está prohibido en cualquier lugar de Snapchat. Para que los contenidos puedan ser aptos para su recomendación a un público más amplio, no deben contener:
Contenidos de organizaciones terroristas, extremistas violentos o grupos de odio, o que los promocionen. Tales contenidos están prohibidos en nuestras Pautas para la comunidad, lo que significa que también están prohibidos en estas Pautas para el contenido.
Discurso de odio. Nuestras Pautas para la comunidad prohíben los contenidos que denigren, difamen, o promuevan la discriminación o la violencia por motivos de raza, color, casta, etnia, origen nacional, religión, orientación sexual, identidad de género, discapacidad o condición de veterano, estatus migratorio, estatus socioeconómico, edad, peso o estado de gestación. Estas Pautas para contenidos van más allá y prohíben los contenidos que sean ambiguamente degradantes para cualquiera de las categorías protegidas enumeradas anteriormente. Si no está claro si los contenidos están destinados a ser un reclamo para creencias discriminatorias, tendemos de forma predeterminada a abstenernos de promocionar tales contenidos.
Son aptos para su recomendación, pero podemos optar por limitar su visibilidad a ciertos Snapfans en función de su edad, ubicación, preferencias u otros criterios:
El uso de insultos de forma "reivindicativa" por parte de miembros del colectivo al que van dirigidos.
El discurso o los símbolos de odio en contextos de réplica al discurso, noticias, educación, historia, ficción
10. Commercial Content
Nuestra Política de contenidos comerciales se aplica a cualquier contenido en Snapchat que no sea un anuncio tradicional de Snap, pero esté patrocinado por cualquier marca, producto, bien o servicio (incluida tu propia marca o negocio) y contenido que hayas sido incentivado a publicar mediante pago de cantidad económica o regalos gratuitos.
Los contenidos comerciales no son aptos para su recomendación si:
Infringen cualquier parte de nuestra Política de contenidos comerciales.
No revelan su naturaleza comercial. Snap ofrece una herramienta de divulgación de "colaboraciones pagadas" y herramientas de segmentación por edad y ubicación a nivel de perfiles para ayudar a los Creadores, Socios y marcas a cumplir con 1) la legislación local, 2) nuestras Políticas de publicidady 3) nuestra Política de contenidos comerciales. Exigimos el uso de estas herramientas cuando corresponda.