Transparenzbericht

1. Juli 2018 – 31. Dezember 2018

Veröffentlicht: 15. Mai 2019

Aktualisiert: 7. Juni 2019

Snapchat veröffentlicht zweimal jährlich Transparenzberichte. Diese Berichte geben wichtige Einblicke in die Anzahl und Beschaffenheit staatlicher Anfragen zu den Account-Informationen von Snapchattern und zu anderen rechtlichen Mitteilungen.

Seit dem 15. November 2015 informieren wir Snapchatter grundsätzlich darüber, wenn wir im Rahmen eines rechtlichen Verfahrens zur Übermittlung ihrer Account-Informationen aufgefordert werden. Ausnahmen gelten in Fällen, wo uns dies gesetzlich untersagt ist, oder wenn wir der Ansicht sind, dass außergewöhnliche Umstände (wie die Ausbeutung von Kindern oder eine unmittelbare Gefahr für Leib und Leben) vorliegen.

Bei Snap unterstützen wir branchenweit Bemühungen, das Content-Moderation-Reporting und die Transparenzpraktiken zu verbessern. Durch unser Handeln erkennen wir an, dass Technologieplattformen das Erstellen, Teilen und Speichern von Inhalten auf äußerst unterschiedliche Weise ermöglichen. So wie unsere Plattform werden sich auch die Transparenzberichte von Snap weiterentwickeln und damit die Grundlage für die Veröffentlichung neuer Informationskategorien schaffen, um unsere Community in Zukunft mit Informationen zu versorgen. Wir unterstützen den Geist der Prinzipien von Santa Clara über Transparenz und Rechenschaftspflicht bei der Moderation von Inhalten durch Schaffung eines Rahmens für Best Practices bei der Moderation von Inhalten.

Weitere Informationen zu Datenanfragen seitens der Regierung findest du in unserem Behördenleitfaden, unserer Datenschutzerklärung und unseren Servicebestimmungen.

Strafrechtliche Anfragen von US-Behörden

Auskunftsersuchen über Nutzer im Rahmen von Rechtsverfahren in den USA

Kategorie	Anfragen	Account-Identifikatoren	Prozentsatz der Anfragen, bei denen Daten übermittelt wurden
Gesamt	6.828	11.188	87 %
Vorladungen	1.624	3.231	83 %
PRTT	54	76	94 %
Gerichtsbeschlüsse	175	679	87 %
Durchsuchungsbeschlüsse	4.091	6.097	92 %
EDR	801	911	69 %
Abhöranordnungen	6	15	100 %
Gerichtliche Ladungen	77	179	75 %

Anfragen ausländischer Regierungen

Auskunftsersuchen über Nutzer von Behörden anderer Länder als den USA

Land	Notfallanfragen	Account-Identifikatoren für Notfallanfragen	Prozentsatz der Notfallanfragen, bei denen Daten übermittelt wurden	Sonstige Anfragen	Account-Identifikatoren für sonstige Anfragen	Prozentsatz der sonstigen Anfragen, bei denen Daten übermittelt wurden
Gesamt	400	477	71 %	469	667	0 %
Argentinien	0	0	N/A	5	5	0 %
Australien	9	11	33 %	13	29	0 %
Österreich	0	0	N/A	6	10	0 %
Belgien	0	0	N/A	1	8	0 %
Brasilien	0	0	N/A	6	8	0 %
Kanada	120	134	82 %	8	14	13 %
Kolumbien	0	0	N/A	1	1	0 %
Zypern	0	0	N/A	1	1	0 %
Dänemark	0	0	N/A	10	11	0 %
Estland	0	0	N/A	2	2	0 %
Frankreich	32	39	56 %	73	108	0 %
DEUTSCHLAND	15	40	67 %	67	96	0 %
Ungarn	0	0	N/A	1	13	0 %
Indien	6	7	50 %	29	36	0 %
Irland	0	0	N/A	4	5	0 %
Israel	2	2	0 %	2	4	0 %
Litauen	0	0	N/A	1	1	0 %
Mexiko	0	0	N/A	1	1	0 %
Niederlande	6	7	33 %	0	0	N/A
Norwegen	7	8	86 %	21	39	0 %
Polen	1	1	0 %	2	3	0 %
Slowenien	0	0	N/A	1	1	0 %
Spanien	0	0	N/A	1	1	0 %
Schweden	6	8	50 %	19	28	0 %
Schweiz	9	14	56 %	7	7	0 %
Vereinigte Arabische Emirate	1	1	0 %	1	1	0 %
Vereinigtes Königreich	186	205	74 %	186	234	1 %

Anfragen von US-Behörden im Namen der nationalen Sicherheit

Auskunftsersuchen über Nutzer im Rahmen von Rechtsverfahren zur Wahrung der nationalen Sicherheit

Nationale Sicherheit	Anfragen	Account-Identifikatoren*
Anordnungen und Weisungen im Rahmen des Gesetzes zur Auslandsaufklärung und von National Security Letters	O-249	250-499

Anfragen der Regierung auf Löschung von Inhalten

Diese Kategorie betrifft Anfragen von Regierungsstellen auf Löschung von Inhalten, die ansonsten gemäß unseren Servicebestimmungen oder Community-Richtlinien zulässig wären.

Anfragen zur Löschung	Prozentsatz der Anfragen, bei denen Inhalte entfernt wurden
0	N/A

Hinweis: Wenn wir der Meinung sind, dass es notwendig ist, in einem bestimmten Land als ungesetzlich angesehene Inhalte zu beschränken, die ansonsten nicht gegen unsere Richtlinien verstoßen, bemühen wir uns, den Zugriff darauf geografisch zu beschränken, statt sie weltweit zu entfernen.

In dieser Kategorie werden Anfragen von Behörden zur Entfernung von Inhalten erfasst, die einen Verstoß gegen unsere Servicebestimmungen oder Community-Richtlinien darstellen.

Land	Anzahl der Anfragen	Anzahl der entfernten oder gesperrten Posts oder Anzahl der suspendierten Accounts
Australien	25	27
Vereinigtes Königreich	17	20
Vereinigte Staaten, USA	4	4

Aufforderungen zum Entfernen urheberrechtlich geschützter Inhalte (DMCA)

Diese Kategorie erfasst alle gültigen Aufforderungen zum Entfernen urheberrechtlich geschützter Inhalte, die wir im Rahmen des Digital Millennium Copyright Act (DMCA) erhalten haben.

DMCA-Abmahnungen nach Urhebergesetz	Prozentsatz der Anfragen, bei denen Inhalte entfernt wurden
60	45 %

DMCA-Gegendarstellungen	Prozentsatz der Anfragen, bei denen Inhalte wiederhergestellt wurden
0	N/A

* „Merkmale zur Identifizierung eines Accounts“ enthält die Anzahl der von Strafverfolgungsbehörden im Rahmen von Anfragen auf Herausgabe von Nutzerinformationen für gerichtliche Verfahren angegebenen Identifizierungsmerkmale (z. B. Benutzername, E-Mail-Adresse, Telefonnummer usw.). Einige rechtliche Verfahren können mehr als einen Identifikator umfassen. In einigen Fällen lässt sich anhand mehrerer Identifizierungsmerkmale ein einzelner Account identifizieren. In Fällen, in denen sich ein bestimmtes Identifizierungsmerkmal in mehreren Anfragen wiederfindet, wird jeder Einzelfall angegeben.