Über uns

Wir sind ein engagiertes Trust & Safety-Team bei Snap, das rund um die Uhr für dich da ist. In den meisten Fällen reagieren wir auf Meldungen innerhalb von 24 Stunden nach Erhalt!

Verstößt ein Snapchatter gegen unsere Regeln, entfernen wir die beleidigenden Inhalte und können sogar den Account schließen. Wenn jemand in Not zu sein scheint, können wir auch Ressourcen zur Unterstützung bei der Krisenbewältigung bereitstellen.

Snapchat wurde als Ort konzipiert, an dem du du selbst sein kannst, unabhängig davon, wer du bist, wer du warst und wohin du gehst. Das ist einer der Gründe, warum wir so hart daran arbeiten, Snapchat als sicheren und unterstützenden Ort für alle beizubehalten!

Kontakt

Es ist so einfach, uns zu erreichen! Das Trust & Safety-Team setzt sich gegen giftiges Verhalten ein. Wir nehmen jede Meldung ernst.

  • In-App-Meldungen: Du kannst uns unangemessene Inhalte ganz einfach direkt über die App melden! Drück einfach auf den Snap, halt ihn gedrückt und tippe dann auf den Button „Snap melden“️. Lass uns wissen, was los ist – wir werden unser Bestes tun, um zu helfen! Erfahre mehr über das Melden von Missbrauch über die App.

  • Meldungen per E-Mail: Du kannst uns außerdem direkt über unsere Supportseite eine Meldung per E-Mail senden.