Snaps et Chats

Les conversations via les Snaps et les Chats vous permettent d'exprimer tout ce que vous vient à l’esprit sur le moment, exactement comme dans une conversation en face ou face ou au téléphone, sans qu'un enregistrement permanent de tout ce que vous avez dit soit automatiquement conservé.

Bien entendu, vous pouvez aussi décider d’enregistrer un Snap avant de l'envoyer et ses destinataires pourront toujours en prendre une capture d'écran. Pour enregistrer le message d'un Chat, il suffit d'appuyer dessus. Avec Snapchat, rien de plus facile que d’enregistrer ce qui est important, sans se noyer dans tout le reste.

Ma Story

Les Snaps et les Chats sont comme les bribes d'une conversation personnelle, tandis que les Stories ressemblent plus, disons, à une histoire que vous racontez à un plus grand groupe d'amis.

Vous pouvez partager vos Snaps uniquement avec vos amis ou avec l'ensemble de la communauté Snapchat. Parfois, si une de vos Stories est définie comme visible par "Tous" et connaît du succès, elle pourra être publiée dans Discover et ailleurs afin de permettre à un plus grand nombre de personnes de la voir. Les Snaps contenus dans votre Story sont affichés pendant 24 heures, mais vous pouvez les supprimer quand vous voulez.

Notre Story

Les Snaps que vous envoyez à Notre Story peuvent être affichés dans Discover, Recherche, sur la carte Snap Map ou même sur des plateformes tierces comme un écran géant dans un stade ! Rappelez-vous : les Snaps envoyés à Notre Story sont publics et peuvent être vus et partagés par n'importe qui partout dans le monde. De plus, les envois à Notre Story peuvent être conservés et consultés pendant plus longtemps ; parfois pendant des mois ou plus. Si vous souhaitez supprimer un Snap que vous avez envoyé à Notre Story, vous pouvez le faire via les réglages de Snapchat.

Memories

Memories vous permet de revoir les Snaps que vous avez enregistrés et même de les modifier et de les renvoyer.

Memories a été développé en veillant au respect de la vie privée et à la sécurité. C'était un point important pour nous dès le début, car ce n'est pas parce qu'on souhaite se remémorer quelque chose qu'on veut forcément le partager avec d'autres.

Après tout, les journaux et albums de photo existent pour une bonne raison : il s'agit de quelque chose de personnel que vous souhaitez partager avec quelques personnes privilégiées ou conserver pour retrouver des souvenirs. Vous êtes donc le seul à pouvoir consulter vos propres Memories.

Le fait de les enregistrer en ligne évite de les perdre, mais cela ne doit pas se faire au détriment de votre vie privée ou votre sécurité. C'est pour cette raison que nous avons créé "My Eyes Only" qui vous permet de sécuriser, crypter et protéger vos Snaps par un mot de passe. Ainsi, si quelqu'un vous dérobe votre appareil et arrive à se connecter à Snapchat d'une façon ou d'une autre, ces Snaps privés resteront toujours à l'abri.

Sans mot de passe, personne ne peut voir ce que vous avez enregistré dans My Eyes Only, même pas nous. Alors faites attention, car si vous l'oubliez, il n'y a aucun moyen de récupérer ces Snaps cryptés.

Lens

Vous êtes-vous déjà demandé comment les Lenses remplacent votre visage par celui d'un ami ou vous ajoutent des oreilles de chien ?

Le secret derrière ces Lenses réside en partie dans la reconnaissance d'objet, un algorithme conçu pour aider un ordinateur à comprendre d'une manière générale les objets composant une image. En l’occurrence, elle permet de savoir qu'un nez est un nez et qu'un œil est un œil.

Mais, la reconnaissance de l'objet n'est pas identique à la reconnaissance faciale. Bien que les Lenses puissent faire la différence entre un visage et autre chose, elles ne peuvent reconnaître des visages spécifiques.

Publicité

Notre but est de créer des produits qui améliorent l'expérience Snapchat pour tous. C'est la raison pour laquelle nos formats de publicités sont uniques et créés spécialement pour Snapchat. Il peut s'agir de bandes-annonces de films dans Discover ou encore de Geofilters et Lenses sponsorisés.

Nous sommes tous différents et les publicités que nous voyons plaisent à certains, mais pas à d'autres. Par conséquent, si une annonce publicitaire ne vous concerne pas ou si vous avez l'impression qu'elle n'a rien à faire sur Snapchat, vous pouvez toujours nous le signaler en appuyant sur ⋮, puis sur ⓘ.

Nous souhaitons vous montrer des contenus qui vous intéressent. Mais nous ne voulons pas non plus vous présenter des publicités tellement personnalisées qu'elles vous paraissent intrusives et vous mettent mal à l'aise. C'est un équilibre délicat à trouver et nous comptons sur les Snapchatters pour nous faire part de leur avis. N'hésitez pas à partager votre expérience avec nous, si vous avez un moment.

Spectacles

Les Spectacles vous permettent de capturer votre univers tel que vous le voyez. Il vous suffit d’appuyer sur le bouton pour enregistrer l'instant, sans vous encombrer d'un téléphone. Nous avons voulu en faire des lunettes de soleil parce qu'elles sont conçues pour être utilisées à l'extérieur, que vous partiez à l'aventure ou vaquiez à vos occupations habituelles.

Lorsque vous prenez une photo ou une vidéo avec des Spectacles, un anneau de LED s'allume pour faire savoir à vos amis que vous enregistrez. La durée d'une vidéo ne dépasse pas 30 secondes. Par conséquent, les Spectacles ne sont pas faites pour réaliser des enregistrements en continu.

Nos Règles communautaires recommandent toujours aux Snapchatters d’être attentifs à la vie privée d'autrui et de respecter la confidentialité. La même philosophie s'applique aux Spectacles jusqu’au niveau même de leur conception.

Votre compte Snapchat

Vous pouvez consulter et modifier la plupart des principales informations de votre compte et vos paramètres de confidentialité directement dans Snapchat. Mais si vous souhaitez vous informer à propos de ce qui ne figure pas dans nos applications, vous pouvez vous rendre sur le site accounts.snapchat.com, cliquer sur "Mes Données", puis sur "Envoyer une demande". Nous collecterons les informations de votre compte et vous indiquerons quand elles seront prêtes à être téléchargées. Si jamais vous souhaitez quitter Snapchat pour de bon, vous pouvez aussi fermer votre compte sur accounts.snapchat.com.

Sécurité du compte

Confidentialité et sécurité sont liées. C'est pourquoi nous vous proposons des fonctions comme l'authentification (également appelée authentification en 2 étapes) pour sécuriser votre compte et nous redoublons d'efforts pour protéger notre propre infrastructure. Mais voici quelques étapes supplémentaires que vous pouvez suivre pour renforcer la sécurité de votre compte Snapchat.

  • Veillez à choisir un mot de passe sécurisé et unique. ll peut sembler facile d'utiliser le même mot de passe pour toutes vos applications, mais afin de garantir la sécurité de votre compte, faites appel à votre imagination pour trouver un mot de passe unique, autre que "motdepasse123", qui ne trompe personne. Si vous avez du mal à vous rappeler des mots de passe, pourquoi ne pas utiliser un gestionnaire de mots de passe pour créer des mots de passe sûrs que n'aurez plus à mémoriser ? Quelle que soit votre méthode, par simple sécurité, ne révélez jamais votre mot de passe à quiconque.
  • Activez l'authentification : c'est une fonctionnalité importante en deux étapes qui permet de relever le niveau de sécurité de votre compte en cas de piratage de votre mot de passe ou de votre appareil.
  • N'utilisez pas d'applications tierces. Les applications tierces et les modules (plug-in) ne sont pas pris en charge par Snapchat et risquent de compromettre la sécurité de votre compte. Par sécurité, nous vous recommandons fortement de ne pas en installer du tout.

Carte Snap Map

La carte Snap Map vous permet de voir où se trouvent vos amis et même ce qui se passe autour d'eux et partout dans le monde. Pour ouvrir la carte, rapprochez vos doigts sur l'écran de l'appareil photo Snapchat ou sur les écrans Amis ou Discover.

Vous n'apparaîtrez pas sur la carte Snap Map avant de l'avoir ouverte et d'avoir choisi de partager votre localisation.

Si vous n'ouvrez pas l'appli pendant 8 heures, vous ne serez plus visible sur la carte jusqu'à ce que vous ouvriez de nouveau Snapchat. Vous pouvez toujours mettre à jour les personnes avec lesquelles vous souhaitez partager votre localisation dans les réglages de la carte Snap Map ou choisir le mode fantôme si vous souhaitez la masquer totalement. Nous pouvons également vous adresser un rappel si votre partage de localisation reste activé pendant un certain temps.

Les Snaps envoyés à Notre Story peuvent s'afficher sur la carte Snap Map, mais tous n'y figureront pas. La plupart des Snaps sur la carte sont sélectionnés à l'aide d'un processus automatisé.

Lorsque quelque chose d'intéressant semble se produire à un endroit, une vignette de Story peut s'afficher sur la carte. La majorité de ces vignettes sont aussi créées automatiquement. En revanche, nous adoptons une approche plus pragmatique pour les Stories ajoutées à Notre Story. Les Snaps publiés sur la carte Snap Map sont également disponibles sur Internet à l'adresse map.snapchat.com et peuvent être intégrés à d'autres sites Web.

Faites attention aux Snaps que vous envoyez à Notre Story. Bien que la carte affiche uniquement la zone générale où le Snap a été pris, il se peut que celui-ci comporte aussi des points de repère ou des plaques de rue permettant de reconnaître plus précisément le lieu en question. Alors, soyez vigilant si ce genre de chose vous inquiète.

Si vous voyez que quelque chose enfreint nos Règles communautaires, merci de nous le signaler.

Localisation

Snapchat utilise le GPS de votre appareil pour vous proposer certaines fonctionnalités basées sur la localisation. À titre d'exemple, nous pouvons utiliser la localisation de votre appareil pour fournir des Geofilters en fonction du lieu où vous êtes ou de ce qui se passe autour de vous, ou pour positionner la carte afin de vous montrer ce qui se trouve à proximité. Nous nous servons également de votre localisation pour savoir ce que vous aimeriez voir. De cette façon, les personnes en France peuvent voir des éditeurs français, des publicités françaises, etc.

Nous stockons les localisations GPS pendant un moment afin d'améliorer la carte Snap Map et d'autres fonctionnalités. Par exemple, nous pouvons conserver les informations sur certains des endroits que vous visitez le plus souvent afin de vous présenter le contenu de recherche le plus pertinent ou mettre à jour l'activité de votre Bitmoji sur la carte Snap Map. Nous pouvons également stocker les données de localisation des Snaps que vous enregistrez dans Memories ou que vous envoyez à Notre Story.

Vous pouvez toujours utiliser Snapchat en désactivant les autorisations de localisation dans les réglages de votre appareil. Mais bon nombre de ces fonctionnalités ne fonctionneront pas correctement (ou pas du tout !) sans celles-ci. Parfois, nous pouvons aussi déduire approximativement une localisation comme un pays ou une ville à partir de votre adresse IP, mais ce n'est pas parfait.

Personnalisation

Nous sommes tous différents. De ce fait, l'appli peut personnaliser votre expérience Snapchat.

Par exemple, nous faisons en sorte que les amis avec qui vous échangez le plus sur Snapchat soient habituellement les plus faciles à trouver et nous essayons en règle générale de vous présenter les publicités qui vous concernent le plus. Pour y parvenir, nous nous efforçons de deviner ce que vous aimez ou non.

Ainsi, si vous regardez sans cesse des Snaps sur les chiens dans Discover, vous faites peut-être partie de la catégorie des passionnés d’animaux de compagnie et autres ; et si vous publiez régulièrement des Snaps de vos souvenirs sportifs sur Ma Story, notre système peut être en mesure de deviner que vous êtes un fan de sport. Nous appelons ce type de déductions "catégories de style de vie" et nous les utilisons pour essayer de vous présenter le contenu et les publicités qui correspondent le plus à vos centres d’intérêt. Si vous le désirez, vous pouvez toujours choisir vos propres catégories de style de vie.

Nous essayons également de personnaliser le contenu que vous voyez à l’aide de ce que nous appelons des "Balises sur les intérêts en matière de contenus". Ces balises sont des suppositions sur le contenu susceptible de vous intéresser en fonction de votre activité, comme ce que vous recherchez, les Stories que vous regardez, les utilisateurs connus auprès desquels vous vous inscrivez ou les types de lieux que vous visitez. Par conséquent, si vous regardez de nombreuses Stories sur le basket-ball, nous pouvons créer des Balises sur les intérêts en matière de contenus intitulées "sports" et "basket-ball" afin de vous présenter davantage de Snaps sur le basket-ball. Vous pouvez redéfinir ces balises à tout moment dans les réglages de Snapchat.