Nous avons mis à jour notre Politique de confidentialité, avec effet au 30 octobre 2019. Vous pouvez consulter l'ancienne Politique de confidentialité ici.

Politique de confidentialité

Date d'entrée en vigueur : 30 octobre 2019

Snap Inc. est une société dédiée aux photos et vidéos. Nos produits et services – dont Snapchat, Bitmoji, Spectacles, nos publicités et d'autres produits et services auxquels s'applique cette Politique de confidentialité – vous offrent des moyens rapides et divertissants de vous exprimer, de vivre l'instant présent, de vous informer sur le monde et de vous amuser ensemble !

Lorsque vous utilisez ces services, vous partagez des informations avec nous. Nous souhaitons donc être transparents quant aux données que nous collectons, à la façon dont nous les utilisons, aux personnes avec qui nous les partageons, et aux contrôles que nous vous offrons pour accéder à vos données, les mettre à jour ou les supprimer.

C'est pour cela que nous avons rédigé cette politique de confidentialité. Et c'est pour cela que nous avons voulu la rédiger en évitant au maximum tout jargon juridique qui complique souvent la compréhension de ce type de documents. Bien entendu, si vous avez des questions sur notre politique de confidentialité, n'hésitez pas à nous contacter.

Nous vous invitons à lire notre Politique de confidentialité dans son intégralité, mais si vous ne disposez que de quelques minutes ou souhaitez retrouver quelque chose ultérieurement, vous pouvez consulter ce résumé. Cela vous permettra de passer en revue certains points fondamentaux en quelques minutes.

Quelques précisions finales avant d'entrer dans le vif du sujet : nous avons le plaisir de vous indiquer que nous participons aux EU-U.S. et Swiss-US Privacy Shield Frameworks (cadres du bouclier de protection des données UE-États-Unis et Suisse-États-Unis), sur lequel vous trouverez plus d'informations ici. Et si vous résidez dans un pays de l'UE, il y a certaines informations supplémentaires sur lesquelles nous aimerions attirer votre attention ici.

Informations collectées

Nous collectons trois catégories d'informations principales :

  • Les données que vous nous transmettez.
  • Les données que nous obtenons lorsque vous utilisez nos services.
  • Les données que nous obtenons de tiers.

Voici un peu plus d'explications sur chacune de ces catégories.

Les données que vous nous transmettez

Lorsque vous utilisez nos services, nous collectons les données que vous nous fournissez. Par exemple, pour accéder à la plupart de nos services, vous devez créer un compte Snapchat. Nous devons ainsi collecter quelques informations importantes vous concernant, par exemple : votre nom, nom d'utilisateur, mot de passe, adresse e-mail, numéro de téléphone et date de naissance. Nous pouvons également vous demander de nous fournir des informations complémentaires qui seront visibles par tous sur nos services, comme une photo de profil ou un avatar Bitmoji. D'autres services, commerciaux par exemple, peuvent vous demander de nous fournir un numéro de carte de crédit et les informations du compte associé.

Bien entendu, vous nous fournissez également toutes les données que vous envoyez via nos services, tels que les Snaps et les Chats. Souvenez-vous que les utilisateurs qui voient vos Snaps, Chats ou tout autre contenu peuvent sauvegarder ce contenu ou le copier en dehors de l'application. Sur Internet, il convient de faire preuve de bon sens, et cela s'applique également sur Snapchat : n'envoyez pas de messages ou ne partagez pas de contenu que vous ne voudriez pas que quelqu'un d'autre puisse enregistrer ou partager.

Lorsque vous contactez le service clients ou communiquez avec nous de toute autre façon, nous collectons les informations que vous voulez bien nous communiquer ou dont nous avons besoin pour répondre à votre question.

Les données que nous obtenons lorsque vous utilisez nos services

Lorsque vous utilisez nos services, nous collectons des données sur les types de services que vous avez utilisés et la manière dont vous les avez utilisés. Par exemple, nous pouvons savoir que vous avez regardé une Story en particulier, que vous avez vu une annonce publicitaire pendant un certain laps de temps ou que vous avez envoyé quelques Snaps. Voici une explication plus complète des types de données que nous collectons lorsque vous utilisez nos services :

  • Données relatives à l'utilisation. Nous collectons des informations sur votre activité par le biais de nos services. Par exemple, nous pouvons collecter des informations sur : 
    • la façon dont vous utilisez nos services, par exemple, les filtres que vous visualisez ou appliquez à vos Snaps, les chaînes que vous regardez dans la rubrique Découvrir, ou les recherches que vous effectuez.
    • la manière dont vous interagissez avec d'autres Snapchatters, tels que leurs noms, l'heure et la date de vos échanges, le nombre de messages que vous échangez avec vos amis, les amis avec lesquels vous échangez le plus de messages, ainsi que vos interactions avec ces messages (telles que le moment où vous avez ouvert un message ou pris une capture d'écran).
  • Données relatives au contenu. Nous collectons le contenu que vous créez sur nos services, par exemple les stickers personnalisés, et des informations sur le contenu que vous créez ou fournissez, par exemple si le destinataire a vu le contenu et les métadonnées associées au contenu.
  • Informations sur les appareils. Nous recueillons des informations à partir des appareils que vous utilisez et sur ceux-ci. Par exemple, nous collectons ce qui suit :
    • des informations sur votre matériel et vos logiciels, comme le modèle de matériel, la version du système d'exploitation, la mémoire et les identifiants uniques de l'appareil, les identifiants publicitaires, les applications installées et les identifiants uniques des applications, le type de navigateur, la langue, le niveau de la batterie et le fuseau horaire ;
    • des informations issues des capteurs de l'appareil, comme les accéléromètres, gyroscopes, boussoles, microphones et la présence ou non d'écouteurs connectés ; et
    • des informations sur vos connexions réseau mobile et sans fil, comme votre numéro de téléphone mobile, votre prestataire de service, votre adresse IP et la puissance du signal.
  • Répertoire de l'appareil. Snapchat étant conçu pour communiquer avec vos amis, nous pouvons – avec votre autorisation – collecter des informations depuis le répertoire de votre appareil.
  • Appareil photo et photos. Certains de nos services nécessitent que nous collections des images et d'autres informations provenant de l'appareil photo et des photos de votre appareil. Par exemple, vous ne serez pas en mesure d'envoyer des Snaps ou de télécharger des photos à partir de votre appareil photo, si nous ne pouvons accéder à votre appareil photo ou à vos photos.
  • Données relatives à votre localisation.. Lorsque vous utilisez nos services, nous sommes susceptibles de collecter des informations relatives à votre position géographique. Sous réserve de votre autorisation, nous pouvons également collecter des informations sur votre position exacte à l'aide de différentes méthodes, telles que le GPS, les réseaux sans fil, les antennes-relais de téléphonie mobile, les bornes d'accès Wi-Fi et autres détecteurs (gyroscopes, accéléromètres et boussoles).
  • Informations collectées par des cookies et autres technologies. Comme la plupart des services en ligne et applications mobiles, nous pouvons utiliser des cookies et autres technologies similaires, telles que des balises Web, un stockage Web et des identifiants publicitaires uniques pour collecter des informations sur votre activité, votre navigateur et votre appareil. Nous pouvons également utiliser ces technologies pour collecter des informations lorsque vous utilisez les services offerts via l'un de nos partenaires, par exemple dans le domaine publicitaire ou commercial. Nous pouvons notamment collecter des informations sur d'autres sites Internet pour vous proposer des publicités plus pertinentes. La plupart des navigateurs Web acceptent les cookies par défaut. Si vous le souhaitez, vous pouvez normalement supprimer ou refuser les cookies de navigation à l'aide des paramètres de votre navigateur ou appareil. Toutefois, sachez que la suppression ou le refus de cookies peut avoir un impact sur la disponibilité et le fonctionnement de nos services. Pour en savoir plus sur la façon dont nous et nos partenaires utilisons les cookies et les choix qui s'offrent à vous, consultez notre Politique relative aux cookies.
  • Données de fichiers journaux. Lorsque vous visitez notre site Web nous collectons également des informations dans les fichiers journaux, entre autres :
    • des informations sur la façon dont vous avez utilisé nos services ;
    • des informations sur votre appareil, telles que votre type de navigateur Web et la langue utilisée ;
    • les horaires de consultation ;
    • les pages consultées ;
    • l'adresse IP ;
    • les identifiants associés aux cookies ou autres technologies qui identifient de manière unique votre appareil ou navigateur ; et
    • les pages que vous avez visitées avant ou après avoir accédé à notre site internet.

Les données collectées auprès de tiers

Nous pouvons collecter des informations à votre sujet auprès d'autres utilisateurs, de nos sociétés affiliées et de tiers. En voici quelques exemples :

  • Si vous reliez votre compte Snapchat à un autre service (comme Bitmoji ou une application tierce), il se peut que nous recevions des informations de la part de l'autre service, par exemple concernant la façon dont vous l'utilisez.
  • Des annonceurs, des éditeurs et d'autres tiers peuvent également partager des informations avec nous. Il se peut que nous les utilisions, entre autres, pour cibler ou mesurer les performances des publicités. Pour en savoir plus sur notre utilisation de ces données issues de tiers, consultez notre Centre d'assistance.
  • Si un autre utilisateur télécharge sa liste de contacts, nous pouvons associer les informations issues de la liste de contacts de cet utilisateur à d'autres informations que nous avons collectées à votre sujet.

Utilisation des données

Comment utilisons-nous les données que nous collectons ? Si vous souhaitez une réponse détaillée, cliquez ici. La réponse courte est la suivante : pour vous fournir des produits et services de haute qualité que nous améliorons sans relâche. Voici quelques-unes des façons dont nous le faisons :

  • développer, exploiter, améliorer, fournir, gérer et protéger nos produits et services ;
  • vous adresser des informations, y compris par e-mail. Par exemple, nous pouvons utiliser votre e-mail pour répondre à vos demandes d'assistance technique ou pour partager des informations sur les produits, services et offres promotionnelles qui, selon nous, pourraient vous intéresser ;
  • suivre et analyser les tendances et les usages ;
  • personnaliser nos services notamment en suggérant des amis, des informations de profil ou des stickers Bitmoji, ou en personnalisant le contenu que nous vous présentons, y compris les annonces publicitaires ;
  • contextualiser votre expérience, notamment en marquant votre contenu Memories à l'aide de vos informations de localisation précises (si, bien sûr, vous nous avez donné l'autorisation de collecter ces informations) et en y appliquant d'autres mentions basées sur le contenu ;
  • fournir et améliorer nos services publicitaires, le ciblage et la mesure de performance des publicités, y compris via l'utilisation de vos informations de localisation précises (une fois encore, si vous avez donné l'autorisation de collecter ces informations), à la fois sur nos services et en dehors de ceux-ci. Reportez-vous à la section intitulée Contrôle de vos données pour obtenir plus d'informations sur les pratiques publicitaires de Snap Inc. et les options dont vous disposez ;
  • améliorer la sûreté et la sécurité de nos produits et services ;
  • vérifier votre identité et éviter les fraudes ou toute autre activité illégale ou non autorisée ;
  • utiliser les informations collectées via des cookies ou toute autre technologie pour améliorer nos services et votre expérience utilisateur ;
  • faire respecter nos Conditions de service et autres politiques d'utilisation, et appliquer les obligations légales.

Nous pouvons aussi utiliser les informations de la caméra TrueDepth d'Apple pour améliorer la qualité des Lenses. Les données de cette caméra sont utilisées en temps réel, nous ne les stockons pas sur nos serveurs et ne les partageons pas avec des tiers.

Partage des informations

Nous pouvons partager des informations à votre sujet des façons suivantes :

  • Avec d'autres Snapchatters. Nous pouvons partager les informations suivantes avec d'autres Snapchatters :
    • informations vous concernant, comme votre nom d'utilisateur, votre nom et votre Bitmoji ;
    • informations sur votre utilisation de nos services, par exemple, votre "score" Snapchat, les noms des Snapchatters avec qui vous êtes amis et d'autres informations qui aideront les Snapchatters à comprendre vos liens avec les autres utilisateurs de nos services ; par exemple, puisqu'une demande d'ami ne provient pas forcément d'une personne que vous connaissez vraiment, nous pouvons partager l'information selon laquelle vous et la personne envoyant l'invitation avez des amis Snapchat en commun ;
    • toute information supplémentaire que vous avez accepté de nous communiquer. Par exemple, Snap partagera vos informations si vous reliez votre compte Snapchat à une application tierce, et si vous communiquez des informations ou des contenus issus de Snapchat à cette application tierce.
    • le contenu que vous publiez ou envoyez. Vos paramètres personnels et le type de service que vous utilisez déterminent dans quelle mesure vos contenus sont partagés. Par exemple, un Snap peut être envoyé à seulement un ami que vous avez sélectionné, mais le contenu que vous publiez via Ma Story peut être vu par n'importe quel Snapchatter autorisé à voir votre Story.
  • Avec tous les Snapchatters, nos partenaires commerciaux et le grand public.Nous pouvons partager les informations suivantes avec tous les Snapchatters, nos partenaires commerciaux et le grand public :
    • informations publiques comme votre nom, votre nom d'utilisateur, votre Snapcode et vos photos de profil ;
    • les Stories destinées à être vues par Tous et tout contenu que vous envoyez vers un service à caractère public par nature, comme Notre Story, et à d'autres services alimentés par les utilisateurs. Ce contenu peut être vu et partagé par le public dans le cadre de nos services et en dehors, notamment dans des résultats de recherche, sur des sites internet, dans des applications et des diffusions en ligne ou hors ligne.
  • Avec nos sociétés affiliées. Nous pouvons partager des informations avec des entités appartenant à la famille d'entreprises Snap Inc..
  • Avec des tiers. Nous pouvons partager des informations vous concernant avec des prestataires de services qui fournissent des services en notre nom, en particulier pour mesurer et optimiser les performances des publicités et diffuser des publicités plus pertinentes, y compris sur des sites Internet ou applications de tiers. En savoir plus ici.
    • Nous pouvons partager des informations vous concernant avec des partenaires commerciaux qui fournissent des services et fonctionnalités sur nos services. Pour de plus amples informations sur les données collectées par des tiers sur nos services, rendez-vous sur notre Site d'assistance.
    • Nous pouvons partager des informations vous concernant, comme des informations relatives à votre appareil ou votre utilisation, pour nous aider et aider des tiers à éviter les fraudes.
    • Nous pouvons partager des informations vous concernant pour des raisons juridiques et de sécurité. Nous pouvons partager des informations à votre sujet si nous avons des motifs raisonnables de croire que leur divulgation est nécessaire pour :
      • nous conformer à toute procédure judiciaire valide, toute demande administrative ou toute loi, règle ou réglementation en vigueur ;
      • enquêter sur les violations potentielles des Conditions de service, les résoudre ou les sanctionner ;
      • protéger nos droits, notre propriété ou notre sécurité, ainsi que ceux et celles de nos utilisateurs ou toute autre personne ;
      • détecter et résoudre tout problème de fraude ou de sécurité.
    • Nous pouvons partager des informations vous concernant dans le cadre d'une fusion ou d'une acquisition. Si Snap Inc. est impliquée dans une fusion, une vente d'actifs, une opération de financement, une liquidation ou banqueroute ou dans une acquisition de tout ou partie de son activité par une autre société, nous pouvons partager vos informations avec cette société avant et après la conclusion de la transaction.

Nous pouvons également partager avec des tiers qui nous fournissent des services, ou exercent des activités à vocation commerciale pour nous, des informations agrégées, qui pourraient difficilement être utilisées pour vous identifier, ou encore dépersonnalisées.

Contenus et intégrations de tiers

Nos services peuvent contenir des contenus et intégrations de tiers, par exemple des intégrations tierces dans la recherche visuelle, des jeux tiers dans le Chat et des intégrations tierces dans Snap Kit. Par le biais de ces intégrations, il est possible que vous transmettiez des informations au tiers ainsi qu'à Snap. Nous ne sommes pas responsables des méthodes qu'utiliseront les tiers pour collecter ou exploiter vos informations. Comme d'habitude, nous vous encourageons à lire les politiques de confidentialité de tout service tiers que vous visitez ou utilisez, notamment ceux avec lesquels vous interagissez via nos services. Pour en savoir plus sur les services tiers sur Snapchat, cliquez ici.

Durée de conservation de vos données

Snapchat vous permet de capturer ce que vous vivez, au moment où vous le vivez. Pour nous, cela signifie que nous supprimons automatiquement de nos serveurs la plupart des messages, comme les Snaps et les Chats, envoyés sur Snapchat après avoir détecté qu'ils ont été ouverts par tous les destinataires ou sont arrivés à expiration. D'autres contenus comme les publications dans une Story sont conservés plus longtemps. Pour de plus amples informations, sur les différents types de contenus que nous stockons, consultez notre site d'assistance.

Nous conservons d'autres informations pendant une durée plus longue. Par exemple :

  • Nous conservons les informations de base de votre compte (comme vos nom, numéro de téléphone, adresse électronique) ainsi que votre liste d'amis jusqu'à ce que vous nous demandiez de les supprimer.
  • Données relatives à la localisation pendant différentes durées selon leur précision et les services que vous utilisez. Par exemple, si vous utilisez le service Carte, nous conservons les informations sur vos lieux de prédilection pendant une durée allant jusqu'à 40 jours afin de personnaliser et d'améliorer votre expérience. Si vos données de localisation sont associées à un Snap, comme celles enregistrées dans Memories ou publiées sur Notre Story, nous les conserverons aussi longtemps que le Snap.
  • Nous recueillons et mettons à jour sans cesse les choses que vous aimez ou que vous n'aimez pas, ce qui nous permet de vous présenter les contenus et les publicités qui vous concernent davantage. Rendez-vous ici pour en savoir plus.

S jamais vous décidez de cesser d'utiliser Snapchat, il vous suffit de nous demander de supprimer votre compte. Nous supprimerons également la plupart des informations que nous aurons recueillies si vous restez inactif pendant un certain temps. Mais ne vous inquiétez pas, nous vous contacterons au préalable !

Veuillez noter que, bien que nos systèmes soient conçus pour exécuter automatiquement ces procédures de suppression, nous ne pouvons garantir que la suppression aura lieu dans un délai défini. Nous pouvons être soumis à des obligations légales nous imposant de conserver vos données et nous pouvons avoir besoin de suspendre ces pratiques de suppression s'il nous est demandé, dans le cadre d'une procédure juridique valide, de conserver le contenu ou si nous recevons des informations faisant état d'utilisation abusive ou d'autres violation des Conditions de service, ou encore si votre compte ou des contenus que vous avez créés sont signalés par nos systèmes automatiques pour utilisation abusive ou d'autres violations des Conditions de service. Enfin, nous pouvons également conserver certaines informations à titre de sauvegarde pendant une période limitée ou si la loi l'exige.

Contrôle de vos données

Nous voulons que vous ayez le plein contrôle de vos données. C'est pourquoi nous vous fournissons les outils suivants.

  • Accès, correction et portabilité. Vous pouvez accéder à la plupart des informations de base de votre compte et les rectifier directement dans nos applications. Vous pouvez également utiliser la fonction Télécharger mes données pour obtenir une copie des informations qui ne sont pas disponibles dans nos applications dans un format portable, ce qui vous permet de la déplacer ou la conserver où vous le souhaitez. Comme la confidentialité est importante à nos yeux, nous vous demanderons de vérifier votre identité ou de fournir des informations supplémentaires avant de vous laisser accéder à vos données à caractère personnel ou les rectifier. Nous pouvons également refuser votre demande d'accès ou de rectification de vos données à caractère personnel pour plusieurs raisons, notamment, par exemple, si votre demande risque de porter atteinte à la vie privée d'autres utilisateurs ou si elle est illégale.
  • Retrait des autorisations. Dans la plupart des cas, si vous avez consenti à ce que nous utilisions vos informations, vous pouvez tout simplement retirer votre consentement en modifiant les paramètres dans l'application ou sur votre appareil, si celui-ci vous le permet. Bien entendu, si vous faites cela, certains services risquent de ne plus fonctionner de manière totale.
  • Suppression. Nous espérons que vous resterez toujours un Snapchatter. Toutefois, si pour quelque raison que ce soit, vous souhaitez supprimer votre compte, rendez-vous ici pour savoir comment procéder. Vous pouvez également supprimer certaines informations dans l'application, comme les photos que vous avez enregistrées dans Memories, envois à Notre Story et l'historique de vos recherches.
  • Préférences en matière de publicité. Nous essayons de vous présenter des publicités qui, d'après nous, sont liées à vos centres d'intérêt. Si vous souhaitez modifier les informations que nous et nos partenaires publicitaires utilisons pour sélectionner ces publicités, vous pouvez le faire dans l'application et par le biais des préférences de votre appareil. Cliquez ici pour en savoir plus.
  • Échanges avec d'autres Snapchatters. Il est important pour nous que vous sachiez avec qui vous communiquez. C'est pourquoi nous avons conçu plusieurs outils dans les Paramètres qui vous permettent d'indiquer, entre autres, les personnes qui peuvent voir vos Stories, et de préciser si vous souhaitez recevoir des Snaps de vos amis seulement ou de tous les Snapchatters, et si vous souhaitez empêcher un autre Snapchatter de vous recontacter. Cliquez ici pour en savoir plus.

Utilisateurs au sein de l'Union européenne

Si vous êtes un utilisateur résidant dans l'Union européenne, vous devez savoir que Snap Inc. est le responsable du traitement de vos données à caractère personnel. Voici quelques informations supplémentaires que nous aimerions porter à votre attention.

Droits d'accès, suppression, correction et portabilité

Vous pouvez exercer vos droits à l'accès, la suppression, la correction et la portabilité tel qu'indiqué dans la section Contrôle de vos données ci-dessus.

Les fondements sur l'utilisation des informations

Votre pays ne nous autorise à utiliser vos informations à caractère personnel que lorsque certaines conditions sont réunies. Ces conditions sont appelées "fondements juridiques" et, chez Snap, nous nous référons généralement à l'un des quatre ci-dessous.

  • Contrat. L'une des raisons pour lesquelles nous pouvons utiliser vos informations, c'est parce que vous avez signé un contrat avec nous. Par exemple, que vous achetez un Geofilter à la demande et avec acceptés nos Conditions d'utilisation des outils créatifs personnalisés, nous avons besoin de recourir à certaines de vos informations pour collecter votre paiement et nous assurer que nous montrons votre Geofilter à la bonne personne, au bon endroit et au bon moment.
  • Intérêt légitime. Une autre raison pour laquelle nous pouvons utiliser vos informations, c'est parce que nous avons ou un tiers a un droit légitime à le faire. Par exemple, nous avons besoin de vos informations pour fournir et améliorer nos services, notamment protéger votre compte, diffuser vos Snaps, fournir une assistance client et vous aider à trouver des amis et du contenu que, selon nous, vous apprécierez. Comme la plupart de nos services sont gratuits, nous utilisons également certaines informations vous concernant pour tester et vous montrer des annonces que vous pourrez trouver intéressantes. Le point important pour comprendre ce qu’est notre intérêt légitime, c'est que celui-ci ne doit pas surpasser votre droit à la confidentialité. Par conséquent, nous nous référons au droit légitime uniquement lorsque nous estimons que notre façon d'utiliser vos données ne porte pas substantiellement atteinte à votre vie privée ou est conforme à ce que vous attendez, ou lorsqu'il existe une raison impérieuse de le faire. Pour obtenir des explications plus détaillées sur nos raisons commerciales légitimes d'utiliser vos informations, cliquez ici.
  • Consentement. Dans certains cas, nous vous demanderons votre consentement afin d'utiliser vos informations pour des finalités spécifiques. Si nous le faisons, nous veillerons à ce que vous puissiez révoquer votre consentement sur nos services ou par le biais des autorisations sur votre appareil. Même si nous ne appuyons pas sur votre consentement pour utiliser vos données, nous pouvons néanmoins vous demander l'autorisation d'accéder à des données telles que les contacts et la localisation.
  • Obligation légale. Nous pouvons être tenus d'utiliser vos informations à caractère personnel dans le but de respecter la loi, comme lorsque nous répondons à une procédure juridique valide ou devons prendre des mesures pour protéger nos utilisateurs. Depuis le 15 novembre 2015, notre politique est d'avertir les Snapchatters lorsqu'une procédure légale nous est présentée en vue de recueillir des informations sur leur compte, à quelques exceptions près. Pour en savoir plus, cliquez ici.

Votre droit d'objection

Vous avez le droit de faire objection à l'utilisation de vos informations à caractère personnel. Pour de nombreux types de données, nous vous avons offert la possibilité de les supprimer tout simplement si vous ne souhaitez plus que nous les traitions. Pour d'autres types de données, nous vous avons offert la possibilité de mettre fin à l'utilisation de vos données en désactivant la fonctionnalité. Vous pouvez effectuer ces deux actions dans l'application. S'il y a d'autres types d'informations que vous ne voulez pas que nous traitions, vous pouvez nous contacter.

Transferts internationaux

Nous pouvons recueillir vos données personnelles depuis les États-Unis ou des pays autres que votre pays de résidence, les transférer vers les États-Unis et ces autres pays, ou les stocker et procéder à leur traitement à l'intérieur des États-Unis ou de ces autres pays. Lorsque nous partageons des données avec des tiers en dehors de l'Union européenne, nous veillons à mettre en place des mécanismes de transfert adéquats. Pour les transferts internes, nous utilisons des clauses contractuelles standard et le EU-U.S. Privacy Shield (bouclier de protection des données personnelles UE-États-Unis) sur lequel vous trouverez plus d'informations ici. Pour en savoir plus sur les catégories de tiers avec lesquels nous échangeons des informations, cliquez ici.

Réclamations ? Si vous résidez dans un pays de l'Union européenne, vous pouvez faire une réclamation auprès de l'autorité de surveillance de votre État membre. Si vous résidez au Royaume-Uni, par exemple, vous pouvez déposer votre réclamation auprès de l'Information Commissioner’s Office.

Snap Group Limited est la société qui représente Snap Inc. dans l'UE. Son siège se trouve au Royaume-Uni, à l'adresse 77 Shaftesbury Avenue, London, W1D 5DU, Royaume-Uni.

Enfants

Nos services ne sont pas destinés à l'attention d'enfants âgés de moins de 13 ans et nous ne les leur proposons pas. C'est pour cette raison que nous ne collectons pas de manière volontaire de données personnelles d'enfants âgés de moins de 13 ans. De plus, nous limitons la façon dont nous recueillons, utilisons et conservons certaines informations d'utilisateurs âgés de 13 à 16 ans résidant au sein de l'UE. Comme nous nous appuyons sur le consentement comme comme fondement juridique pour traiter vos informations et que votre pays exige le consentement d'un des parents, nous pouvons exiger le consentement de vos parents avant de collecter et d'utiliser ces informations.

Modifications de la Politique de confidentialité

Nous sollicitons votre accord préalable à chaque modification (autre que de pure forme) de la Politique de Confidentialité.