Explications sur le respect de votre vie privée

Les règles sur le respect de la vie privée sont souvent longues et peuvent prêter à confusion. C'est pour cette raison que nous nous sommes efforcés de rédiger une Politique de confidentialité claire, concise et facile à lire.

Nous vous invitons à lire notre Politique de confidentialité dans son intégralité, mais si vous ne disposez que de quelques minutes ou souhaitez vous remémorer quelque chose ultérieurement, vous pouvez toujours consulter ce résumé. Cela vous permettra d'apprendre certains points fondamentaux ou de vous les remettre en mémoire en quelques minutes.

Ce que nous faisons chez Snap

La mission de Snap est de vous permettre de communiquer plus facilement, de profiter de chaque instant et de découvrir le monde en vous amusant.

Pour vous fournir ces services et les améliorer, nous apprenons certaines choses sur vous lorsque vous utilisez Snapchat, Bitmoji et nos autres services. Par exemple, si nous connaissons votre date d’anniversaire, nous pourrons vous envoyer, ainsi qu’à vos amis, une Lens ou un Geofilter pour fêter cela ; ou si nous voyons que vous passez une journée à la plage, nous veillerons à ce que votre Bitmoji soit habillé pour la circonstance. Plutôt sympa, non ?

Pour régler les factures d’électricité de Snap, nous vendons des publicités. Nous utilisons en partie ce que nous savons à votre sujet pour diffuser des publicités susceptibles de vous intéresser – et au bon moment. Par exemple, si vous avez regardé de nombreux Snaps sur la mode sur Discover, nous pourrons vous montrer des publicités sur la dernière coupe de jeans à la mode ; ou si vous avez cliqué sur une série de publicités pour les jeux vidéo, nous pourrons continuer à vous en présenter. Mais nous utilisons également vos informations pour éviter de vous montrer les publicités qui ont peu de chances de vous plaire. Par exemple, si un site de billetterie nous fait savoir que vous avez déjà acheté des billets pour un film ou si vous les avez acquis via Snapchat, nous pourrons cesser de vous présenter des publicités pour ce film. En savoir plus.

Collecte des informations

Tout d'abord, nous obtenons des informations vous concernant lorsque vous utilisez notre service. Ainsi, vous ne nous direz peut-être pas que vous êtes un fan de sport, mais si vous regardez toujours les temps forts sur le basket-ball et que votre Bitmoji porte les couleurs de votre équipe, il est facile de le deviner.

Ensuite, nous glanons aussi des renseignements à partir de ce que vous décidez de nous communiquer. Par exemple, lorsque vous configurez un compte Snapchat, nous avons connaissance de votre date d’anniversaire, de votre adresse e-mail et du pseudo que vous souhaitez utiliser.

Enfin, nous acquérons parfois des informations vous concernant auprès d'autres personnes et services. Par exemple, si un ami télécharge sa liste de contacts, nous pourrons voir votre numéro de téléphone ; ou si vous appuyez sur une publicité pour un jeu vidéo, l'annonceur peut nous faire savoir que vous l’avez installé. En savoir plus.

Partage des informations

Quand nous partageons des informations, c'est généralement parce que vous nous avez demandé de le faire, comme lorsque vous souhaitez ajouter un Snap à Notre Story ou envoyer un Chat à un ami. Certaines des informations vous concernant, comme votre nom d'utilisateur et votre Snapcode, sont visibles par défaut aux yeux du public.

Nous partageons également des informations avec les entités appartenant au groupe de sociétés Snap et avec les partenaires commerciaux qui nous aident à fournir nos services. Nous le faisons également lorsque nous pensons que la loi l'exige.

Pour tout le reste ou presque, vous êtes aux commandes. En savoir plus.

Conservation des données

Snapchat consiste à vivre l'instant présent. C'est pour cette raison que, lorsque vous envoyez un Snap ou un Chat, il est supprimé par défaut une fois qu'il a été vu ou a expiré. Cependant, nous pouvons conserver des messages lorsque vous ou un ami nous le demandez, comme lorsque vous enregistrez un Chat ou un Snap dans Memories.

Et rappelez-vous : rien ne peut empêcher les Snapchatters de prendre une capture d'écran.

Nous pouvons conserver d'autres informations plus longtemps. Par exemple, nous conservons les données de base de votre compte jusqu'à ce que vous nous demandiez de les supprimer. De plus, nous recueillons et mettons à jour constamment les informations sur ce que vous pouvez aimer ou non. C’est ce qui nous permet de vous offrir un meilleur contenu et des publicités plus adaptées. En savoir plus.

Comment en savoir plus

Consultez notre Politique de confidentialité dans son intégralité.

Savez-vous que notre Politique de confidentialité par produit vous apporte davantage d'informations sur des fonctionnalités spécifiques et que nous avons créé des quantités de pages d'assistance pour vous aider à comprendre le fonctionnement des différentes parties de l'application ?

Vous ne trouvez toujours pas ce que vous recherchez ? Pas de souci, contactez-nous et notre sympathique équipe d'assistance vous répondra.