Conditions d'utilisation du service de Snap Inc.

(Si vous résidez aux États-Unis)

Entrée en vigueur : 30 octobre 2019

Bienvenue !

Nous avons rédigé ces Conditions de service (que nous appelons les " Conditions ") pour vous faire connaître les règles qui régissent notre relation. Nous avons fait tout notre possible pour éviter le jargon juridique, mais sachez que les présentes Conditions se lisent comme un contrat traditionnel. Il y a une bonne raison à cela : les présentes Conditions forment effectivement un accord juridiquement contraignant entre vous et Snap Inc. Nous vous invitons donc à les lire attentivement.

En utilisant Snapchat, Bitmoji ou l'un de nos autres produits ou services liés aux présentes Conditions générales (nous les désignons collectivement "Services"), vous acceptez les Conditions d'utilisation. Évidemment, si vous ne les acceptez pas vous ne devez pas utiliser les Services.

AVIS D'ARBITRAGE :LES PRESENTES CONDITIONS CONTIENNENT UNE CLAUSE D'ARBITRAGE. EXCEPTION FAITE DE CERTAINS TYPES DE LITIGES MENTIONNES DANS CETTE CLAUSE D'ARBITRAGE VOUS ET Snap Inc. CONVENEZ QUE VOS LITIGES SOIENT TRANCHÉS PAR VOIE D'ARBITRAGE CONTRAIGNANT, ET VOUS ET Snap Inc. RENONCEZ AU DROIT DE PARTICIPER À UN RECOURS COLLECTIF DEVANT LES TRIBUNAUX OU À UN ARBITRAGE COLLECTIF.

1. Qui peut utiliser les Services

Les personnes de moins de 13 ans ne sont pas autorisées à créer de compte ou à utiliser les Services. Nous pouvons proposer d'autres Services soumis à d'autres conditions et pour lesquels l'âge limite peut être plus élevé. Veuillez donc lire toutes les clauses attentivement.

En utilisant les Services, vous déclarez que :

  • Vous avez la capacité de conclure un contrat ayant force obligatoire avec Snap Inc.

  • Vous n'êtes pas frappé d'une interdiction visant l'utilisation des Services au titre des lois en vigueur aux États-Unis ou dans tout autre pays ; par exemple, vous ne figurez pas sur la liste des ressortissants spécialement désignés du département du Trésor des États-Unis ou vous ne faites l'objet d'aucune autre interdiction de ce type.

  • Vous n'avez pas été condamné pour un motif de délinquance sexuelle.

  • Vous respecterez ces Conditions et toutes lois, règles et règlements applicables, au niveau local, régional, national ou international. vous respecterez ces Conditions et tous les règlements, règles et lois applicables au niveau local, régional, national ou international.

Si vous utilisez les Services au nom d'une entreprise ou d'une autre entité, vous déclarez que vous êtes autorisé à concéder toutes les licences énoncées dans les présentes Conditions et que vous acceptez ces Conditions au nom de l'entreprise ou de l'entité. Si vous utilisez les Services au nom d'une entité du gouvernement américain, vous acceptez l'avenant aux Conditions de Service de Snap Inc. concernant les utilisateurs des Etats-Unis.

2. Vos droits

Snap Inc. vous accorde une licence personnelle, mondiale, libre de redevance, non cessible, non exclusive, révocable et non susceptible de sous-licence pour l'accès et l'utilisation des Services. Cette licence a pour seul but de vous permettre d'utiliser et de profiter des avantages des Services de la manière permise par les présentes Conditions générales et nos politiques d'utilisation, telles que nos Règles communautaires.

Les Services incluent Bitmoji, qui vous permet de créer un avatar en utilisant les éléments visuels que nous fournissons (un "Bitmoji Avatar"). Tous les Avatars Bitmoji sont la propriété exclusive de Snap Inc. et nous nous réservons le droit d'utiliser tous Avatars Bitmoji à des fins quelconques, notamment pour promouvoir nos produits et services.

Les logiciels que nous vous fournissons peuvent télécharger et installer automatiquement des mises à niveau et des mises à jour, ou d'autres nouvelles fonctions. Vous pouvez régler et ajuster ces téléchargements automatiques dans les réglages de votre appareil.

Vous ne pouvez pas copier, modifier, distribuer, vendre ou louer tout ou partie de nos Services, ni procéder à une opération d'ingénierie inverse ou tenter d'extraire le code source des logiciels, sauf si des lois interdisent ces restrictions ou si vous avez obtenu notre permission écrite de le faire.

3. Nos droits

Nombre de nos Services vous permettent de créer, charger, publier, envoyer, recevoir et stocker des contenus. Dans ce cas, vous conservez tous les droits de propriété sur ces contenus que vous possédiez initialement. Vous nous accordez néanmoins une licence d'utilisation de ces contenus. L'étendue de cette licence dépend des Services que vous utilisez et des Réglages que vous avez sélectionnés.

Nous appelons les soumissions de Stories qui doivent être visibles par tout le monde et le contenu que vous soumettez à des Services collaboratifs, notamment notre Story, le "Contenu public". Pour tout contenu que vous soumettez aux Services autres que le Contenu public, vous accordez à Snap Inc. et à nos sociétés affiliées une licence mondiale, libre de redevance, susceptible de sous-licence et transférable pour héberger, stocker, utiliser, afficher, reproduire, modifier, adapter, éditer, publier et distribuer ce contenu. Cette licence a pour seul but de permettre l'exploitation, le développement, l'exécution, la promotion et l'amélioration des Services existants, ainsi que la recherche et le développement de nouveaux Services.

Parce que le contenu public est par nature public et rapporte des points d'intérêt public, la licence que vous nous accordez pour ce contenu est plus large. Pour le Contenu public, vous accordez à Snap Inc., à nos sociétés affiliées et à nos partenaires commerciaux tous les droits que vous accordez pour le Contenu non public dans le paragraphe précédent, ainsi qu'une licence perpétuelle pour la création d'œuvres dérivées pour promouvoir, exposer, diffuser, regrouper, publier et présenter publiquement le Contenu public sous quelque forme que ce soit, sur tous supports ou modes de distribution (désormais connus ou développés ultérieurement). Dans la mesure où vous avez apparaissez sur, créez, téléchargez, publiez ou envoyez du contenu public, vous accordez également à Snap Inc., à nos sociétés affiliées et à nos partenaires commerciaux le droit et une licence perpétuelle sans restriction, dans le monde entier, pour utiliser votre nom, votre image et votre voix, notamment dans le cadre de contenus commerciaux ou sponsorisés. Cela signifie, entre autres, que vous n'aurez droit à aucune rémunération de la part de Snap Inc., de ses sociétés affiliées ou de ses partenaires commerciaux si votre nom, votre image ou votre voix sont communiqués dans le cadre des Services, que ce soit sur l'application Snapchat ou sur l'une des plateformes de nos partenaires commerciaux.

Pour savoir comment cibler les personnes qui regardent votre contenu, veuillez consulter notre Politique de confidentialité et notre Site d'assistance.

Bien que nous ne soyons pas obligés de le faire, nous pouvons consulter, réviser, filtrer et supprimer votre contenu à tout moment et pour quelque raison que ce soit, y compris pour fournir ou développer les Services ou si nous pensons que votre contenu viole les présentes Conditions. Vous êtes cependant le seul responsable du contenu que vous créez, téléchargez, publiez, stockez ou envoyez via les Services.

Les Services peuvent contenir des annonces publicitaires. En contrepartie de l'accès et de l'utilisation des Services de Snap Inc., vous acceptez que nous, nos sociétés affiliées et nos partenaires tiers puissent placer de la publicité sur les Services. Comme les Services contiennent du contenu fourni par vous et d'autres utilisateurs, de la publicité peut parfois apparaître en regard de votre contenu.

En ce qui concerne votre utilisation de Bitmoji, vous accordez à Snap Inc., ainsi qu'à nos sociétés affiliées et partenaires commerciaux une licence mondiale, perpétuelle, libre de redevance, cessible, et transférable pour héberger, stocker, utiliser, afficher, reproduire, modifier, modifier, éditer, publier, distribuer, promouvoir, exposer,diffuser, regrouper, présenter publiquement et partager (a) tout portrait, image, voix, nom, postures ou autres caractéristiques personnelles (collectivement, votre "image") incarnées dans un Avatar de Bitmoji ou dans les Services Bitmoji, et (b) tout matériel que vous créez en utilisant les Services Bitmoji, ainsi que le droit de créer et d'utiliser des œuvres dérivées de ces matériaux, sur n'importe quel support ou mode de distribution (maintenant connu ou développé ultérieurement). Cette licence a pour seul but de permettre l'exploitation, le développement, l'exécution, la promotion et l'amélioration des Services existants, ainsi que la recherche et le développement de nouveaux Services. Cela signifie, entre autres, que vous n'aurez droit à aucune rémunération de la part de Snap Inc., de ses sociétés affiliées ou de ses partenaires commerciaux si votre nom, votre image ou votre voix sont utilisés dans le cadre de Bitmoji, que ce soit sur l'application Bitmoji ou sur l'une des plateformes de nos partenaires commerciaux.

Si vous développez ou êtes réputé avoir des droits dans un Avatar Bitmoji non accordés par les présentes Conditions, vous acceptez de céder de manière irrévocable et inconditionnelle à Snap Inc. tous vos droits, titres et intérêts supplémentaires, y compris tous droits d'auteur, dans et sur ces Avatar Bitmoji.

Nous sommes toujours ravis de connaître l'avis de nos utilisateurs. Mais si vous fournissez vos commentaires ou vos suggestions, sachez simplement que nous pouvons les utiliser sans vous rémunérer, et sans aucune restriction ou obligation à votre égard.

4. Les contenus des tiers

Une grande partie du contenu sur nos Services est produite par des utilisateurs, des éditeurs et d'autres tiers. Que ce contenu soit publié, ou envoyé en privé, la responsabilité du contenu n'incombe qu'à la personne ou à l'organisation qui l'a soumis. Bien que Snap Inc. se réserve le droit de revoir ou de supprimer tout contenu figurant dans les Services, nous ne nous l'examinons pas nécessairement en intégralité. Nous ne pouvons donc pas prendre en charge - et ne prenons pas la responsabilité de tout contenu d'autrui fourni par l'intermédiaire des Services.

Par les présentes Conditions et nos Règles communautaires, nous indiquons clairement que nous ne voulons pas que les Services fassent l'objet d'un mauvais usage. Mais comme nous n'examinons pas tout le contenu, nous ne pouvons pas garantir que le contenu des Services, ou que l'utilisation de nos Services par nos utilisateurs, seront toujours conformes à nos Conditions ou à notre guide.

5. Confidentialité

Votre confidentialité nous importe. Vous pouvez savoir comment nous traitons vos informations lorsque vous utilisez nos Services en lisant notre Politique de confidentialité. Nous vous encourageons à porter une attention particulière à la Politique de confidentialité car, en utilisant nos Services, vous acceptez que Snap Inc. recueille, utilise et partage vos informations conformément à cette politique.

6. Respect des droits d'autrui

Snap Inc. respecte les droits de tiers. Et vous devriez aussi. Vous ne pouvez utiliser les Services ou permettre à quiconque d'autre d'utiliser les Services, d'une manière qui :

  • viole ou enfreint le droit à l'image, le droit à la vie privée, le droit d'auteur, le droit des marques ou tout autre droit de propriété intellectuelle d'un tiers ;

  • menace, harcèle ou intimide ;

  • diffame ;

  • fait usage de spams ou vise à démarcher nos utilisateurs.

Vous devez également respecter les droits de Snap Inc. et respecter les lignes directrices de la marque, les lignes directrices de la marque Bitmoji et toute autre directive de la marque publiée par Snap Inc. Vous ne pouvez pas faire l'une des choses suivantes (ou permettre à quiconque de le faire).

  • utiliser les marques, logos, icônes, éléments de l'interface utilisateurs, dessins, photographies, vidéos ou tout autre matériel utilisé dans nos Services, sauf si ceci est explicitement autorisé par les lignes directrices de la marque, les lignes directrices de la marque Bitmoji ou toutes les autres lignes directrices de la marque publiées par Snap Inc.

  • violer ou enfreindre les droits d'auteur, marques de commerce ou autres droits de propriété intellectuelle de Snap Inc.

  • copier, archiver, télécharger, charger, distribuer, publier, diffuser, interpréter, exposer, mettre à disposition ou utiliser autrement toute partie des Services ou du contenu sur les Services, sauf disposition contraire dans les présentes Conditions ;

  • utiliser les Services, les outils fournis par les Services ou tout autre contenu sur les Services à des fins commerciales sans notre consentement.

En résumé : vous ne pouvez pas utiliser les Services ou le contenu sur les Services autrement que de la manière autorisée par ces Conditions. Vous ne pouvez pas non plus aider quelqu'un d'autre à le faire.

8. Sécurité

Nous veillons particulièrement à ce que nos Services constituent un espace sécurisé pour tous les utilisateurs. Mais nous ne pouvons pas le garantir. C'est là que vous intervenez. En utilisant les Services, vous acceptez de :

  • Ne pas utiliser les Services à des fins illégales ou interdites dans les présentes Conditions.

  • Ne pas utiliser de robot, spider, crawler, scraper ou tout autre moyen informatisé ou interface pour accéder aux Services ou extraire les données d'autres utilisateurs.

  • Ne pas utiliser ou développer d'applications tierces interagissant avec les Services ou les contenus ou données d'autres utilisateurs, sans notre autorisation écrite.

  • Ne pas utiliser les Services d'une manière qui pourrait déranger, perturber, affecter négativement d'autres utilisateurs ou les empêcher de profiter pleinement des Services, ou qui pourrait endommager, désactiver, surcharger les Services ou nuire à leur fonctionnement.

  • Ne pas utiliser ou essayer d'utiliser le compte, le nom d'utilisateur ou le mot de passe d'un autre utilisateur sans son autorisation.

  • Ne pas demander les identifiants de connexion d'un autre utilisateur.

  • Ne pas publier de liens ou de contenus à caractère pornographique ou avec des images de violence, des menaces, des discours haineux ou des incitations à la violence.

  • Ne pas télécharger de virus ou autres codes malveillants, ou compromettre de toute autre façon la sécurité des Services.

  • Ne pas tenter de détourner toute technique de filtrage de contenu que nous employons ou d'accéder à des espaces ou fonctionnalités de Services auxquels vous n'êtes pas autorisé à accéder.

  • Ne pas sonder, scanner ou tester la vulnérabilité de nos Services ou de tout système ou réseau.

  • Ne pas encourager ou promouvoir toute activité qui viole les présentes Conditions.

Votre sécurité quand vous utilisez nos Services est importante pour nous. N'utilisez donc pas nos Services d'une manière qui pourrait vous mettre dans une situation où vous enfreindriez le code de la route ou les lois sur la sécurité routière. Par exemple, n'envoyez jamais de Snaps en conduisant. Ne mettez jamais non plus votre sécurité, ou celle des autres, en danger juste pour prendre un Snap.

9. Votre compte

Vous êtes responsable de toute activité sur votre compte Snapchat. Il est donc important de veiller à préserver la sécurité de votre compte. Une des manières de le faire est de choisir un mot de passe fiable que vous n'utilisez pas pour d'autres comptes.

En utilisant les Services, vous acceptez, en plus de faire preuve de bon sens, de :

  • Ne pas créer plus d'un compte pour vous-même.

  • Ne pas créer un nouveau compte si nous avons désactivé votre ancien compte, à moins d'en avoir reçu l'autorisation écrite de notre part.

  • Ne pas acheter, vendre ou louer sous quelque forme que ce soit votre accès à votre compte Snapchat, aux Snaps, à un nom d'utilisateur Snapchat ou au lien d'un ami sans avoir reçu notre autorisation écrite.

  • Ne pas communiquer votre mot de passe.

  • Ne pas vous connecter ou tenter d'accéder aux Services via des applications tierces non autorisées.

Si vous pensez que quelqu'un a accédé à votre compte, veuillez contacter immédiatement le support Snapchat.

10. Memories

Memories est notre service de stockage de données qui vous permet de consulter vos souvenirs plus facilement partout et à tout moment. En acceptant ces Conditions, vous activez automatiquement Memories. Une fois que vous avez activé Memories, cette option restera activée aussi longtemps que vous conserverez votre compte Snapchat. Néanmoins, vous pouvez toujours désactiver certaines fonctionnalités Memories dans les Réglages.

Une des options que nous fournissons avec Memories est la possibilité de créer un espace privé, accessible uniquement par un code secret, qui peut être un code PIN, une phrase secrète ou un autre mécanisme. Le principe est similaire à l'option de verrouillage de l'appareil que vous utilisez peut-être sur votre appareil mobile ; en définissant un code secret, vous évitez qu'une personne ayant accès à votre appareil puisse voir ce que vous avez enregistré dans cet espace réservé de Memories. Toutefois, tenez compte de cet avertissement important : SI VOUS PERDEZ OU OUBLIEZ VOTRE CODE SECRET MEMORIES, OU SI VOUS SAISISSEZ LE MAUVAIS CODE DE TROP NOMBREUSES FOIS, VOUS PERDREZ L'ACCÈS À TOUS LES CONTENUS QUE VOUS AVEZ ENREGISTRÉS DANS L'ESPACE RÉSERVÉ DE MEMORIES. Nous ne proposons aucune fonctionnalité de récupération du mot de passe de cet espace privé. Vous seul êtes responsable de votre mot de passe. Allez sur notre Site d'assistance pour en savoir plus sur les mots de passe.

Il se peut que vos contenus Memories ne soient plus disponibles pour un certain nombre de raisons, notamment en cas de dysfonctionnement opérationnel ou du fait de notre décision de fermer votre compte. Comme nous ne pouvons pas vous promettre que vos contenus seront toujours accessibles, nous vous recommandons de conserver une copie séparée des contenus que vous enregistrez dans Memories.

Nous ne pouvons pas vous promettre que Memories sera en mesure de répondre précisément à tous vos besoins de stockage. Nous nous réservons le droit de définir des limites de stockage pour Memories, et nous pourrons, à notre entière discrétion, modifier ces limites de temps à autres. Comme pour nos autres Services, votre utilisation de Memories peut occuper de l'espace sur votre appareil et peut augmenter vos frais de transmission de données mobiles.

Vous ne pouvez pas revendre les fonctionnalités de Memories. Autrement dit, vous ne pouvez pas utiliser Memories pour gérer votre propre service de stockage ou de distribution de fichiers pour d'autres personnes.

11. Téléphones mobiles et frais facturés par les opérateurs

Vous êtes responsable de tout frais liés à votre utilisation de nos Services par l'intermédiaire de votre téléphone portable, notamment pour l'envoi de SMS et l'utilisation de l'Internet mobile. Si vous n'êtes pas sûr du montant de ces frais, informez-vous auprès de votre opérateur mobile avant d'utiliser les Services.

Si vous changez ou désactivez le numéro de téléphone mobile que vous avez utilisé pour créer un compte Snapchat, vous devez mettre à jour les informations de votre compte dans les Réglages sous 72 heures, afin de nous éviter d'envoyer à quelqu'un d'autre des messages vous étant adressés.

12. Services proposés par des tiers

Si vous utilisez un service, une fonction ou une fonctionnalité exploités par un tiers et mis à disposition par nos Services (y compris les Services que nous offrons conjointement avec le tiers), les conditions de chaque partie régiront vos relations avec la partie respective. Snap Inc. ne saurait être tenue responsable des conditions ou mesures prises par un tiers dans le cadre de ses conditions.

13. Modification des Services et résiliation

Nous améliorons sans cesse nos Services et en créons de nouveaux en permanence. Cela signifie que nous pouvons ajouter ou supprimer des fonctions, fonctionnalités ou produits et que nous pouvons également suspendre temporairement ou définitivement l'ensemble des Services. Nous pouvons prendre ces mesures à tout moment et cela, sans vous en avertir par avance.

Bien entendu, nous espérons que vous resterez toujours Snapchatter. Vous pouvez néanmoins mettre fin aux présentes Conditions à tout moment et pour n'importe quel motif, en supprimant votre compte.

Snap Inc. peut également résilier les présentes Conditions avec vous à tout moment, pour quelque raison que ce soit, et sans préavis que ce soit. Autrement dit, nous pouvons cesser de vous fournir nos Services ou imposer des limites nouvelles ou supplémentaires à votre capacité d'utiliser nos Services. Par exemple, nous pouvons désactiver votre compte en raison d'une inactivité prolongée et pouvons récupérer votre nom d'utilisateur à tout moment pour quelque raison que ce soit.

Peu importe qui résilie les présentes Conditions, vous et Snap Inc. continuez d'être liés par les articles 3, 6, 9, 10 et 13-22 des Conditions.

14. Indemnisation

Vous acceptez d'indemniser, défendre et dégager Snap Inc., ses sociétés affiliées, ses administrateurs, ses dirigeants, ses actionnaires, ses salariés, ses concédants de licences et ses mandataires de et contre toutes plaintes, accusations, actions, dommages-intérêts, pertes, coûts, dettes et dépenses (notamment les honoraires d'avocats) dues, découlant ou liées de quelque manière que ce soit à : a) votre accès aux Services ou votre utilisation des présentes Conditions ; c) votre violation des présentes Conditions d'utilisation

15. Clause de non-responsabilité

Nous faisons en sorte que les Services fonctionnent et, ce, sans désagréments. Mais nous ne promettons pas d'y parvenir.

LES SERVICES SONT FOURNIS " TELS QUELS " ET " SOUS RÉSERVE DE DISPONIBILITÉ ", DANS LA LIMITE AUTORISÉE PAR LA LOI ET SANS GARANTIE D'AUCUNE SORTE, EXPRESSE OU IMPLICITE, Y COMPRIS, SANS QUE CELA SOIT EXHAUSTIF, LES GARANTIES IMPLICITES DE VALEUR MARCHANDE ET D'ADÉQUATION À UNE FIN PARTICULIÈRE, LE DROIT DE PROPRIÉTÉ ET L'ABSENCE DE CONTREFAÇON. EN OUTRE, BIEN QUE Snap Inc. TENTE DE FOURNIR UNE EXPÉRIENCE UTILISATEUR OPTIMALE, NOUS NE DÉCLARONS PAS, NI NE GARANTISSONS QUE (A) LES SERVICES SERONT TOUJOURS SÉCURISÉS, SANS ERREUR, OU OPPORTUNS ; (B) QUE LES SERVICES FONCTIONNERONT TOUJOURS SANS RETARD, SANS PERTURBATION, OU SANS AUTRES DÉFAUTS, OU (C) QUE LE CONTENU, LE CONTENU UTILISATEUR OU LES INFORMATIONS OBTENUES PAR OU VIA LES SERVICES SERONT OPPORTUNS OU EXACTS.

Snap Inc. N'ASSUME AUCUNE RESPONSABILITÉ CONCERNANT TOUT CONTENU QUE VOUS, UN AUTRE UTILISATEUR, OU UN TIERS, CRÉEZ, TÉLÉCHARGEZ, PUBLIEZ, ENVOYEZ, RECEVEZ OU STOCKEZ SUR OU VIA NOS SERVICES. VOUS COMPRENEZ ET ACCEPTEZ QUE VOUS POUVEZ ÊTRE EXPOSÉ À UN CONTENU QUI PEUT ÊTRE INSULTANT, ILLÉGAL, FALLACIEUX OU INCONVENANT,DONT Snap Inc. NE SERA PAS RESPONSABLE.

16. Limitation de responsabilité

DANS LA MESURE MAXIMALE AUTORISÉE PAR LA LOI, Snap Inc. ET NOS MEMBRES GESTIONNAIRES, ACTIONNAIRES, SALARIÉS, AFFILIÉS, CONCÉDANTS DE LICENCE, AGENTS ET FOURNISSEURS NE SERONT PAS TENUS DE DOMMAGES INDIRECTS, ACCESSOIRES, SPÉCIAUX, CONSÉCUTIFS, PUNITIFS OU MULTIPLES, OU DE PERTE DE PROFITS OU DE REVENUS, QU'ILS SOIENT ENCOURUS DIRECTEMENT OU INDIRECTEMENT, OU TOUTE PERTE DE DONNÉES, TOUT USAGE, GOODWILL OU AUTRES PERTES INTANGIBLES RÉSULTANT : A) DE VOTRE ACCÈS OU UTILISATION DE SERVICES OU INCAPACITÉ D'ACCÉDER OU D'UTILISER LES SERVICES ; B) DE LA CONDUITE OU DU CONTENU D'AUTRES UTILISATEURS OU TIERS PAR LES SERVICES ; OU C) DE L'ACCÈS, L'UTILISATION OU LA MODIFICATION NON AUTORISÉE DE VOTRE CONTENU, MÊME SI Snap Inc. A ÉTÉ INFORMÉE DE LA POSSIBILITÉ DE CES DOMMAGES. EN AUCUN CAS LA RESPONSABILITÉ GLOBALE DE SNAP INC. CONCERNANT TOUTE DEMANDE RELATIVE AUX SERVICES N’EXCÉDERA EN AUCUN CAS LE PLUS ÉLEVÉ DES MONTANTS SUIVANTS : 100 $ USD, OU LE MONTANT QUE VOUS AVEZ PAYÉ À SNAP INC., LE CAS ÉCHÉANT, AU COURS DES 12 DERNIERS MOIS.

17. Arbitrage, renonciation au recours collectif, et renonciation au droit à un procès devant jury

VEUILLEZ LIRE ATTENTIVEMENT LES PARAGRAPHES SUIVANTS PARCE QU'ILS EXIGENT DE VOUS ET DE Snap Inc. DE CONVENIR D'UNE PROCÉDURE ARBITRALE INDIVIDUELLE CONTRAIGNANTE POUR RÉSOUDRE TOUT LITIGE ENTRE VOUS.

  1. Applicabilité de la convention d'arbitrage. Vous et Snap Inc. acceptez que toutes les demandes et litiges (qu'ils soient d'origine contractuelle, délictuelle ou autre), notamment toutes les demandes légales et litiges, découlant directement, de ou liés aux présentes Conditions ou à l'utilisation des Services ne pouvant être réglés devant le Tribunal d'instance seront réglés individuellement par un arbitrage contraignant. Toutefois vous et Snapchat n'êtes pas tenus de soumettre à l'arbitrage tout litige dans lequel l'une des parties demande une réparation équitable pour l'utilisation prétendument illégale des droits d'auteur, de marques de commerce, de noms commerciaux, de logos, de secrets d'affaires ou de brevets. Par souci de clarté : l'expression " toutes demandes et litiges " inclut également les demandes et litige survenus entre nous avant la date d'entrée en vigueur des présentes Conditions.

  2. Règlement d'arbitrage. Le Federal Arbitration Act régit l'interprétation et l'application de la présente disposition concernant le règlement des différends. L'arbitrage sera initié par l'American Arbitration Association ("AAA") et sera régi par le Règlement d'arbitrage de protection des consommateurs de l'AAA, disponible ici à la date des présentes Conditions, ou en appelant l'AAA au 1-800-778-7879. Si l'AAA n'est pas disponible pour arbitrer, les parties sont tenues de choisir un autre centre d'arbitrage. Les règles du centre d'arbitrage régiront tous les aspects de l'arbitrage, sauf si elles s'opposent aux présentes Conditions. L'arbitrage devra être conduit par un seul arbitre neutre. Toute réclamation ou tout différend pour lequel le montant réclamé est inférieur à 10 000 USD peut être résolu(e) par un arbitrage exécutoire sans comparution, au choix de la partie demandant réparation. Pour les réclamations ou les différends pour lesquels le montant réclamé est égal ou supérieur à 10 000 USD, le droit à une audience sera déterminé par le règlement du centre d'arbitrage. Le jugement relatif à la sentence rendue par l’arbitre peut être inscrit auprès de tout tribunal compétent.

  3. Règles supplémentaires relatives aux arbitrages sans comparution. Si un arbitrage sans comparution a été retenu, l'arbitrage devra avoir lieu par téléphone, en ligne, via des documents écrits ou une combinaison de ces trois méthodes ; la méthode en question sera choisie par la partie demanderesse. L'arbitrage ne comportera pas de comparution personnelle des parties ou des témoins, sauf si les parties en conviennent mutuellement autrement.

  4. Frais. Si vous décidez de recourir à l'arbitrage avec Snap Inc., vous n'aurez pas à payer de frais pour ce faire. C'est parce que Snap Inc. vous remboursera vos frais de dépôt et le Règlement d'arbitrage de protection des consommateurs de l'AAA prévoit que les coûts d'audience et la rémunération de l'arbitre nous incombent. Dans la mesure où un autre tribunal arbitral est sélectionné, Snap Inc. paiera également les frais de ce forum.

  5. Autorité de l'arbitre. L'arbitre décidera de la compétence de l'arbitre et des droits et responsabilités, le cas échéant, de vous et de Snap Inc. Le différend ne sera pas jugé avec d'autres questions et ne sera pas associé à d'autres affaires ou parties. L'arbitre aura le pouvoir de recevoir des requêtes en annulation de tout ou partie de toute réclamation ou litige. L'arbitre aura le pouvoir d'accorder des dommages pécuniaires et de faire droit à toute voie de recours ou réparation prévue dans la loi, le Règlement d'arbitrage et les Conditions. L'arbitre rendra une sentence écrite et un énoncé de la décision décrivant les constatations et les conclusions principales sur lesquelles se fondent la sentence, notamment concernant le calcul des dommages accordés, le cas échéant. L'arbitre dispose de la même autorité qu'un juge siégeant au tribunal pour accorder une réparation individuelle. La sentence de l'arbitre est définitive et s'impose à vous et à Snap Inc.

  6. Renonciation à un procès devant un jury. VOUS ET Snap Inc. RENONCEZ PAR LES PRÉSENTES À TOUT DROIT CONSTITUTIONNEL OU LÉGAL DE SAISIR LA JUSTICE ET D'AVOIR UN PROCÈS DEVANT UN JUGE OU UN JURY. Vous et Snap Inc. décidez plutôt de faire régler les réclamations et litiges par arbitrage. Les procédures d'arbitrage sont généralement plus limitées, plus efficaces et moins coûteuses que les règles applicables devant le tribunal et ne sont que très peu réexaminées par un tribunal. Dans tout contentieux entre vous et Snap Inc. sur la question de l'annulation ou de l'exécution d'une sentence d'arbitrage, vous et Snap Inc. RENONCEZ À TOUT DROIT À UN PROCÈS DEVANT UN JURY et choisissez, à la place, de porter le litige devant un juge.

  7. Renonciation à initier un recours collectif ou une action de groupe. TOUTES RÉCLAMATIONS ET LITIGES DANS LE CADRE DU PRÉSENT CONTRAT DOIVENT ÊTRE ARBITRÉS OU PLAIDÉS SUR UNE BASE INDIVIDUELLE ET NON SUR LA BASE D'UNE ACTION DE GROUPE. LES RÉCLAMATIONS DE PLUSIEURS CLIENTS OU UTILISATEURS NE PEUVENT PAS FAIRE L'OBJET D'UNE ACTION DE GROUPE OU ÊTRE JUGÉES CONJOINTEMENT AVEC CELLES D'AUTRES CLIENTS OU UTILISATEURS. Cependant, si cette renonciation à initier un recours collectif ou une action de groupe est jugée non valable ou non contraignante, ni vous ni nous ne bénéficierons d'une procédure d'arbitrage, et les réclamations et litiges devront être résolus devant un tribunal, tel qu'énoncé au paragraphe 18. Cependant, si cette renonciation à initier un recours collectif ou une action de groupe est jugée non valable ou non contraignante, ni vous ni nous ne bénéficierons d'une procédure d'arbitrage, et les réclamations et litiges devraient être résolus devant un tribunal, tel qu'énoncé au paragraphe 18.

  8. Droit de renonciation. Les droits et les limites énoncés dans la présente convention d'arbitrage peuvent faire l'objet d'une renonciation par la partie contre laquelle la réclamation est dirigée. Cette renonciation ne concernera, ni n'affectera toute autre partie de cette convention d'arbitrage.

  9. Retrait. Vous pouvez vous retirer de cette convention d'arbitrage. Si vous le faites, ni vous ni Snap ne pouvez imposer à l'autre un arbitrage forcé. Pour vous retirer, vous devez en informer Snap Inc. par écrit au plus tard 30 jours après avoir fait l'objet de la présente convention d'arbitrage. Votre avis doit inclure vos nom et adresse, votre nom d'utilisateur Snapchat et l'adresse e-mail que vous avez utilisée pour configurer votre compte Snapchat (si vous en avez un), ainsi qu'une déclaration indiquant sans équivoque que vous souhaitez vous retirer de cette convention d'arbitrage. Vous devez envoyer votre avis de retrait à cette adresse postale : Snap Inc., ATTN : arbitrage opt-out, 2772 Donald Douglas Loop North, Santa Monica, CA 90405, ou envoyer par courriel l'avis de retrait à l'adresse électronique : arbitration-opt-out@snap.com.

  10. Tribunal d'instance. Nonobstant ce qui précède, vous ou Snap Inc. pouvez engager un recours individuel devant un tribunal d'instance.

  11. Survie de la convention d'arbitrage. Cette convention d'arbitrage surviendra la fin de votre relation avec Snap Inc.

18. Compétence exclusive

Dans la mesure où les présentes Conditions vous permettent à vous ou Snap Inc. d'initier un procès devant un tribunal, vous et Snap Inc. acceptez que toutes les réclamations et litiges (d'origine contractuelle, délictuelle ou autres), notamment les réclamations légales et litiges découlant des Conditions ou de l'utilisation des Services ne soient portés que devant le tribunal de district des États-Unis d'Amérique pour le district central de Californie. Cependant, si le tribunal devait ne pas avoir compétence pour traiter ce litige, toutes réclamations et litiges résultant des Conditions ou de l'utilisation des Services devront être exclusivement portés devant la Cour supérieure de Californie, dans le county de Los Angeles. Vous et Snap Inc. consentez à la compétence personnelle des deux tribunaux.

19. Choix de la loi applicable

Sauf dans la mesure où la loi fédérale américaine prévaut, les lois de la Californie, autres que ses principes de conflit de lois, régissent les présentes Conditions et toutes réclamations et litiges (qu'ils soient de nature contractuelle, délictuelle ou autre) découlant directement ou indirectement de ces Conditions ou de leur objet.

20. Dissociabilité

Si l'une ou plusieurs dispositions des présentes Conditions devait s'avérer inapplicable, elle serait séparée des présentes Conditions et n’affecterait en rien la validité et le caractère exécutoire des autres dispositions.

21. Conditions supplémentaires applicables aux Services spécifiques

Compte tenu de l'étendue de nos Services, nous devons parfois ajouter des conditions d'utilisation supplémentaires pour des services spécifiques. Ces conditions d'utilisation supplémentaires, qui seront disponibles avec les Services concernés, feront alors partie de votre contrat avec nous, si vous utilisez ces Services. En cas de contradiction entre les présentes Conditions et ces conditions d'utilisation supplémentaires, que ce soit en totalité ou en partie, ces dernières auront préséance.

22. Conditions finales

  • Les présentes Conditions (et toutes autres conditions applicables aux Services spécifiques que vous utilisez) forment l'intégralité du contrat entre vous et Snap Inc. et remplacent les contrats précédents.

  • Les présentes CGV ne créent ni ne confèrent de droits bénéficiaires à un tiers, quel qu'il soit. Les présentes Conditions ne créent ni ne confèrent de droits à aucun tiers.

  • Si nous ne nous prévalons pas d'une des dispositions contenues dans les présentes Conditions, cela ne sera pas considéré comme une renonciation.

  • Nous nous réservons tous les droits qui ne vous ont pas été expressément octroyés.

  • Vous ne pouvez céder aucun de vos droits ou obligations en vertu des présentes Conditions sans notre consentement.

Contactez-nous

Snap Inc. apprécie les commentaires, questions, préoccupations ou suggestions. Veuillez nous contacter en consultant https://support.snapchat.com/.

Snap Inc. est situé aux États-Unis au 2772 Donald Douglas Loop North, Santa Monica (Californie) 90405.


Conditions de Service Snap Group Limited

(Si vous résidez en dehors des États-Unis)

Entrée en vigueur : 27 mai 2020

Bienvenue !

Nous avons rédigé ces Conditions de service (que nous appelons les " Conditions ") pour vous faire connaître les règles qui régissent notre relation. Nous avons fait tout notre possible pour éviter le jargon juridique, mais sachez que les présentes Conditions se lisent comme un contrat traditionnel. Il y a une bonne raison à cela : ces Conditions forment effectivement un contrat juridiquement contraignant entre vous et Snap Group Limited. Nous vous invitons donc à les lire attentivement.

Pour utiliser Snapchat, Bitmoji, ou l'un quelconque des autres services ou produits auxquels ces Conditions s'appliquent (nous les dénommons collectivement "Services"), vous devez avoir accepté nos Conditions et notre Politique de confidentialité qui vous sont présentées (i) lorsque vous ouvrez l'application pour la première fois et (ii) lorsque nous apportons des modifications substantielles à nos Conditions ou à notre Politique de confidentialité. Évidemment, si vous ne les acceptez pas vous ne devez pas utiliser les Services.

Vous êtes soumis à ces Conditions si vous résidez en dehors des États-Unis ou si vous utilisez les Services pour le compte d'une entreprise située en dehors des États-Unis. Si vous résidez aux États-Unis ou si vous utilisez les Services pour le compte d'une entreprise située aux États-Unis, les Conditions de Service de Snap Inc. s'appliquent. Les Conditions d'utilisation s'appliquent.

AVIS CONCERNANT L'ARBITRAGE : SI VOUS UTILISEZ LES SERVICES POUR LE COMPTE D'UNE ENTREPRISE, CETTE DERNIÈRE SERA LIÉE PAR LA CLAUSE D'ARBITRAGE DÉFINIE ULTÉRIEUREMENT DANS LES PRÉSENTES CONDITIONS.

1. Qui peut utiliser les Services

Les personnes de moins de 13 ans ne sont pas autorisées à créer de compte ou à utiliser les Services. Nous pouvons proposer d'autres Services soumis à d'autres conditions et pour lesquels l'âge limite peut être plus élevé. Veuillez donc lire toutes les clauses attentivement.

En utilisant les Services, vous déclarez que :

  • vous avez la capacité de conclure un contrat ayant force obligatoire avec Snap Group Limited ;

  • vous n'êtes pas frappé d'une interdiction visant l'utilisation des Services au titre des lois en vigueur aux États-Unis, au Royaume-Uni ou dans tout autre pays ; par exemple, vous ne figurez pas sur la liste des ressortissants spécialement désignés du département du Trésor des États-Unis ou vous ne faites l'objet d'aucune autre interdiction de ce type ;

  • vous n'avez pas été condamné pour un motif de délinquance sexuelle ;

  • vous respecterez ces Conditions et tous les règlements, règles et lois applicables au niveau local, régional, national ou international.

Si vous utilisez les Services au nom d'une entreprise ou d'une autre entité, vous déclarez que vous êtes autorisé à concéder tous les licences énoncées dans ces Conditions et que vous acceptez ces Conditions au nom de l'entreprise ou de l'entité.

2. Vos droits

Snap Group Limited vous accorde une licence personnelle, mondiale, libre de redevance, non cessible, non exclusive, révocable et ne pouvant pas faire l'objet d'une sous-licence, d'accès à nos Services et d'utilisation des Services. Cette licence a uniquement pour but de vous permettre d'utiliser et de profiter des avantages du Service, de manière permise par les présentes Conditions et nos politiques d'utilisation, telles que le Guide de la Communauté.

Les Services incluent Bitmoji, qui vous permet de créer un avatar en utilisant les éléments visuels que nous fournissons (un "Bitmoji Avatar"). Tous les Avatars Bitmoji sont la propriété exclusive de Snap Group Limited (ou de ses filiales) et nous nous réservons le droit d'utiliser les Avatars Bitmoji à des fins quelconque, notamment pour promouvoir nos produits et services.

Les logiciels que nous vous fournissons peuvent télécharger et installer automatiquement des mises à niveau et des mises à jour, ou d'autres nouvelles fonctions. Vous pouvez régler et ajuster ces téléchargements automatiques dans les réglages de votre appareil.

Vous ne pouvez pas copier, modifier, distribuer, vendre, ou louer tout ou partie de nos Services. Vous ne pouvez pas non plus procéder à une opération d'ingénierie inverse ou tenter d'extraire le code source des logiciels, sauf si les lois interdisent ces restrictions, ou si nous vous avons donné notre permission écrite.

3. Nos droits

Nombre de nos Services vous permettent de créer, charger, publier, envoyer, recevoir et stocker des contenus. Dans ce cas, vous conservez tous les droits de propriété sur ces contenus que vous possédiez initialement. Vous nous accordez néanmoins une licence d'utilisation de ces contenus. L'étendue de cette licence dépend des Services que vous utilisez et des Réglages que vous avez sélectionnés.

Nous appelons les soumissions de Stories qui doivent être visibles par tout le monde et le contenu que vous soumettez à des Services collaboratifs, notamment notre Story, le "Contenu public". Pour tout le contenu que vous soumettez aux Services autres que le Contenu public, vous accordez à Snap Group Limited, à Snap Inc. et à nos sociétés affiliées une licence mondiale, libre de redevance, non cessible, et transférable en vue d'héberger, de stocker, d'utiliser, d'afficher, de reproduire, de modifier, d'adapter, de publier et de distribuer ce contenu aussi longtemps que vous utilisez les Services. Cette licence a pour seul but de permettre l'exploitation, le développement, la prestation, la promotion et l'amélioration des Services existants, ainsi que la recherche et le développement de nouveaux Services.

Pour le Contenu public, vous accordez à Snap Group Limited, à Snap Inc., à nos sociétés affiliées et à nos partenaires commerciaux tous les droits que vous accordez à un Contenu non public dans le paragraphe précédent, ainsi qu'à une licence de création d'œuvres dérivées de promouvoir, d'exposer, de diffuser, de regrouper, de publier et de publier le Contenu public sous quelque forme que ce soit, dans le cadre de tous médias ou modes de distribution (actuellement connus ou développés). Lorsque vous apparaissez dans du contenu public ou lorsque vous créez, téléchargez, publiez ou envoyez un tel contenu, vous accordez à Snap Group Limited, à Snap Inc., à leurs sociétés affiliées ou à leurs partenaires commerciaux le droit et une licence mondiale sans restriction pour utiliser votre nom, votre image et votre voix, dans la mesure nécessaire. Cela signifie, entre autres, que vous n'aurez droit à aucune rémunération de la part de Snap Inc., de ses sociétés affiliées ou de ses partenaires commerciaux si votre nom, votre image ou votre voix sont utilisés dans le cadre des Services, que ce soit sur l'application Snapchat ou sur l'une des plateformes de nos partenaires commerciaux.

Pour en savoir plus sur la façon de personnaliser qui peut voir votre contenu, veuillez consulter notre Politique de confidentialité et notre Site d'assistance.

Nous nous réservons le droit de supprimer tout contenu (i) qui, selon nous, enfreint ces Conditions ou nos Règles communautaires, ou (ii) si nécessaire pour satisfaire nos obligations légales. Vous restez cependant seuls responsables du contenu que vous créez, téléchargez, publiez, envoyez ou stockez via nos Services.

Les Services peuvent contenir des annonces publicitaires. En contrepartie de l'autorisation que vous accorde Snap Group Limited d'accéder aux Services et de les utiliser, vous consentez à ce que nous, Snap Inc., ses sociétés affiliées et ses partenaires tiers insèrent de la publicité dans les Services, y compris des publicités personnalisées sur la base des informations que vous nous fournissez, que nous collectons ou que nous obtenons auprès de vous. Comme les Services contiennent du contenu fourni par vous et d'autres utilisateurs, de la publicité peut parfois apparaître en regard de votre contenu.

En ce qui concerne votre utilisation de Bitmoji, vous accordez à Snap Group Limited, Snap Inc., ainsi qu'à nos sociétés affiliées et partenaires commerciaux une licence mondiale, perpétuelle, libre de redevance, cessible, et transférable pour héberger, stocker, utiliser, afficher, reproduire, modifier, modifier, éditer, publier, distribuer, promouvoir, exposer, diffuser, syndiquer, exécuter publiquement et distribuer (a) tout portrait, image, voix, nom, postures ou autres caractéristiques personnelles (collectivement, votre "image") incarnées dans un Avatar de Bitmoji ou dans les Services Bitmoji, et (b) tout matériel que vous créez en utilisant les Services Bitmoji, ainsi que le droit de créer et d'utiliser des œuvres dérivées de ces matériaux, dans n'importe quel média ou mode de distribution (maintenant connu ou développé ultérieurement). Cette licence a pour seul but de permettre l'exploitation, le développement, la prestation, la promotion et l'amélioration des Services existants, ainsi que la recherche et le développement de nouveaux Services. Cela signifie, entre autres, que vous n'aurez droit à aucune rémunération de la part de Snap Inc., de ses sociétés affiliées ou de ses partenaires commerciaux si votre nom, votre image ou votre voix sont utilisés dans le cadre des Services, que ce soit sur l'application Snapchat ou sur l'une des plateformes de nos partenaires commerciaux.

Si vous acquérez tout droit sur un Avatar Bitmoji ou si vous êtes réputé titulaire de tels droits, vous cédez de manière irrévocable et inconditionnelle (et, pour les droits d'auteur, par le biais d'une cession présente de tout droit d'auteur ultérieur) à Snap Group Limited absolutely, avec toutes les garanties d'usage et libre de toute charge, l'ensemble de vos droits, titres et intérêts supplémentaires, relatifs audit Avatar Bitmoji.

Dans la limite autorisée par la loi, vous renoncez irrévocablement, par les présentes, à tous les droits moraux ou équivalents dont vous pourriez disposer au regard de l'Avatar Bitmoji à travers le monde, ou vous consentez à ne pas les faire valoir à l'encontre de Snap Group Limited ou de ses sociétés affiliées dans la mesure où une telle renonciation n'est pas autorisée.

Bien que nous ne soyons pas tenus de le faire, nous pouvons accéder, examiner, visionner et supprimer tout avatar de Bitmoji en tout temps et pour quelque raison que ce soit. Vous restez cependant seuls responsables de votre utilisation de l'Avatar Bitmoji que vous créez via nos Services.

Nous sommes toujours ravis de connaître l'avis de nos utilisateurs. Mais si vous fournissez vos commentaires ou vos suggestions, sachez simplement que nous pouvons les utiliser sans vous rémunérer, et sans aucune restriction ou obligation à votre égard.

4. Les contenus des tiers

Une grande partie du contenu sur nos Services est produite par des utilisateurs, des éditeurs et d'autres tiers. Que ce contenu soit publié, ou envoyé en privé, le contenu incombe uniquement à la personne ou à l'organisation qui l'a envoyé. Bien que Snap Group Limited se réserve le droit de revoir tout contenu figurant dans les Services et de supprimer tout contenu enfreignant ces Conditions, nos Règles communautaires ou la loi, nous ne faisons pas nécessairement de révision.

Dans les présentes Conditions et dans le Guide à l'attention de la Communauté, nous indiquons clairement que nous ne voulons pas que les Services soient utilisés à mauvais escient. Mais comme nous n'examinons pas tout le contenu, nous ne pouvons pas garantir que le contenu des Services, ou que l'utilisation de nos Services par nos utilisateurs, seront toujours conformes à nos Conditions ou à notre guide.

5. Confidentialité

La protection de votre vie privée est importante pour nous. Vous pouvez en savoir plus sur la manière dont vos informations sont traitées lorsque vous utilisez nos Services en consultant la Politique de confidentialité.

6. Respect des droits d'autrui

Snap Group Limited respecte les droits des tiers. Et vous devriez aussi.

  • viole ou enfreint le droit à l'image, le droit à la vie privée, le droit d'auteur, le droit des marques ou tout autre droit de propriété intellectuelle d'un tiers ;

  • menace, harcèle ou intimide ;

  • diffame ;

  • fait usage de spams ou vise à démarcher nos utilisateurs.

Vous devez également respecter les droits de Snap Inc. et respecter les lignes directrices de la marque, les lignes directrices de la marque Bitmoji et toute autre directive de la marque publiée par Snap Inc. Vous ne pouvez pas faire l'une des choses suivantes (ou permettre à quiconque de le faire).

  • utiliser l'image de marque, les logos, les icônes, l'interface utilisateur, les dessins, les photographies, les vidéos ou tout autre matériel utilisé dans nos Services, sauf dans les cas autorisés explicitement par les lignes directrices de la marque, les lignes directrices de la marque Bitmoji, ou d'autres directives de marque publiées par Snap Inc.

  • violer ou porter atteinte au droit d'auteur, au droit des marques ou à tout autre droit de propriété intellectuelle de Snap Inc. ;

  • copier, archiver, télécharger, charger, distribuer, publier, diffuser, interpréter, exposer, mettre à disposition ou utiliser autrement toute partie des Services ou du contenu sur les Services, sauf disposition contraire dans les présentes Conditions ;

  • utiliser les Services, les outils fournis par les Services ou tout autre contenu sur les Services à des fins commerciales sans notre consentement.

En résumé : vous ne pouvez utiliser les Services ou le contenu des Services que de la manière autorisée par ces Conditions. Vous ne pouvez pas non plus aider quelqu'un d'autre à le faire.

8. Sécurité

Nous veillons particulièrement à ce que nos Services constituent un espace sécurisé pour tous les utilisateurs. Mais nous ne pouvons pas le garantir. C'est là que vous intervenez. En utilisant les Services, vous acceptez de :

  • Ne pas utiliser les Services à des fins illégales ou interdites dans les présentes Conditions.

  • Ne pas utiliser de robot, spider, crawler, scraper ou tout autre moyen informatisé ou interface pour accéder aux Services ou extraire les données d'autres utilisateurs.

  • Ne pas utiliser ou développer d'applications tierces interagissant avec les Services ou les contenus ou données d'autres utilisateurs, sans notre autorisation écrite.

  • Ne pas utiliser les Services d'une manière qui pourrait déranger, perturber, affecter négativement d'autres utilisateurs ou les empêcher de profiter pleinement des Services, ou qui pourrait endommager, désactiver, surcharger les Services ou nuire à leur fonctionnement.

  • Ne pas utiliser ou essayer d'utiliser le compte, le nom d'utilisateur ou le mot de passe d'un autre utilisateur sans son autorisation.

  • Ne pas demander les identifiants de connexion d'un autre utilisateur.

  • Ne pas publier de contenus pornographiques, contenant de la violence graphique, des menaces, des discours haineux ou des incitations à la haine et à la violence.

  • Ne pas télécharger de virus ou autres codes malveillants, ou compromettre de toute autre façon la sécurité des Services.

  • Ne pas tenter de détourner toute technique de filtrage de contenu que nous employons ou d'accéder à des espaces ou fonctionnalités des Services auxquels vous n'êtes pas autorisé à accéder.

  • Ne pas sonder, scanner ou tester la vulnérabilité de nos Services ou de tout système ou réseau.

  • Ne pas encourager ou promouvoir toute activité qui viole les présentes Conditions.

Votre sécurité quand vous utilisez nos Services est importante pour nous. N'utilisez donc pas nos Services d'une manière qui pourrait vous mettre dans une situation où vous enfreindriez le code de la route ou les lois sur la sécurité routière. Par exemple, n'envoyez jamais de Snaps en conduisant. Ne mettez jamais non plus votre sécurité, ou celle des autres, en danger juste pour prendre un Snap.

9. Votre compte

Vous êtes responsable de toute activité sur votre compte Snapchat. Il est donc important de veiller à préserver la sécurité de votre compte. Une des manières de le faire est de choisir un mot de passe fiable que vous n'utilisez pas pour d'autres comptes.

En utilisant les Services, vous acceptez, en plus de faire preuve de bon sens, de :

  • Ne pas créer plus d'1 compte pour vous-même.

  • Ne pas créer un nouveau compte si nous avons désactivé votre ancien compte, à moins d'en avoir reçu l'autorisation écrite de notre part.

  • Ne pas acheter, vendre ou louer sous quelque forme que ce soit votre accès à votre compte Snapchat, aux Snaps, à un nom d'utilisateur Snapchat ou au lien d'un ami sans avoir reçu notre autorisation écrite.

  • Ne pas communiquer votre mot de passe.

  • Ne pas vous connecter ou tenter d'accéder aux Services via des clients ou applications tierces non autorisées.

Si vous pensez que quelqu'un a accédé à votre compte, veuillez contacter immédiatement le Support Snapchat.

10. Memories

Memories est notre service de stockage de données qui vous permet de consulter vos souvenirs plus facilement partout et à tout moment. En acceptant ces Conditions, vous activez automatiquement Memories. Une fois que vous avez activé Memories, cette option restera activée aussi longtemps que vous conserverez votre compte Snapchat. Néanmoins, vous pouvez toujours désactiver certaines fonctionnalités Memories dans les Réglages.

Une des options que nous fournissons avec Memories est la possibilité de créer un espace privé, accessible uniquement par un code secret, qui peut être un code PIN, une phrase secrète ou un autre mécanisme. Le principe est similaire à l'option de verrouillage de l'appareil que vous utilisez peut-être sur votre appareil mobile ; en définissant un code secret, vous évitez qu'une personne ayant accès à votre appareil puisse voir ce que vous avez enregistré dans cet espace réservé de Memories. Mais nous vous avertissons que si vous perdez ou oubliez votre mot de passe Memories, ou si vous saisissez trop souvent un mauvais mot de passe, vous perdrez l'accès à tout contenu que vous avez enregistré dans la zone restreinte de Memories. Nous ne proposons aucune fonctionnalité de récupération du mot de passe de cet espace privé. Vous seul êtes responsable de votre mot de passe. Allez sur notre Site d'assistance pour en savoir plus sur les mots de passe.

Votre contenu dans Memories peut être inaccessible pour diverses raisons, notamment pour des raisons telles qu'un problème opérationnel ou une décision de résilier votre compte de notre côté. Comme nous ne pouvons pas vous promettre que vos contenus seront toujours accessibles, nous vous recommandons de conserver une copie séparée du contenu que vous enregistrez dans Memories.

Nous ne pouvons pas vous promettre que Memories sera en mesure de répondre précisément à tous vos besoins de stockage. Nous nous réservons le droit de définir des limites de stockage pour Memories, et nous pourrons discrétionnairement modifier ces limites de temps à autre. Comme pour nos autres Services, votre utilisation de Memories peut occuper de l'espace sur votre appareil et peut augmenter vos frais de transmission de données mobiles.

Vous ne pouvez pas revendre les fonctionnalités de Memories. Autrement dit, vous ne pouvez pas utiliser Memories pour gérer votre propre service de stockage ou de distribution de fichiers pour d'autres personnes.

11. Téléphones mobiles et frais facturés par les opérateurs

Vous êtes responsable de tout frais liés à votre utilisation de nos Services par l'intermédiaire de votre téléphone portable, notamment pour l'envoi de SMS et l'utilisation de l'Internet mobile. Si vous n'êtes pas sûr du montant de ces frais, informez-vous auprès de votre opérateur mobile avant d'utiliser les Services.

Si vous changez ou désactivez le numéro de téléphone mobile que vous avez utilisé pour créer un compte Snapchat, vous devez mettre à jour les informations de votre compte dans les Réglages sous 72 heures, afin de nous éviter d'envoyer à quelqu'un d'autre des messages vous étant adressés.

12. Services proposés par des tiers

Si vous utilisez un service, une fonction, ou une fonctionnalité exploités par un tiers et mis à disposition par nos Services (notamment par les Services que nous offrons conjointement avec le tiers), les conditions de chaque partie régiront votre relation avec la partie respective. Ni Snap Group Limited ni Snap Inc. n'est responsable ou tenu des conditions ou mesures prises par un tiers dans le cadre de ses conditions.

13. Modification des Services et résiliation

Nous améliorons sans cesse nos Services et en créons de nouveaux en permanence. Cela signifie que nous pouvons ajouter ou supprimer des fonctions, fonctionnalités ou produits et que nous pouvons également suspendre temporairement ou définitivement l'ensemble des Services. Nous pouvons prendre ces mesures à tout moment ; dans ce cas, nous nous efforcerons de vous informer à l'avance mais cela ne sera pas toujours possible.

Bien entendu, nous espérons que vous resterez toujours Snapchatter. Vous pouvez néanmoins mettre fin aux présentes Conditions à tout moment et pour n'importe quel motif, en supprimant votre compte.

Snap Group Limited peut également résilier ces Conditions avec vous si vous ne respectez pas ces Conditions, nos Règles communautaires ou la loi ou pour des raisons indépendantes de notre volonté. Et bien que nous nous efforcerons de vous donner un préavis préalable, nous ne pouvons pas le garantir. Notre droit de résilier ces Conditions signifie que nous pouvons cesser de vous fournir des Services ou imposer des limites nouvelles ou supplémentaires à votre capacité d'utiliser ces Services. Par exemple, nous pouvons désactiver votre compte en raison d'une inactivité prolongée et pouvons récupérer votre nom d'utilisateur à tout moment pour quelque raison que ce soit.

Quelle que soit la partie qui décide de résilier ces Conditions, vous et Snap Group Limited continuez à être soumis aux points 3, 6, 9, 10 et 13 à 22 de celles-ci.

14. Indemnisation

Vous vous engagez, dans la mesure autorisée par la loi, à indemniser, défendre et dégager Snap Group Limited, Snap Inc. et ses sociétés affiliées, administrateurs, dirigeants, actionnaires, salariés, concédants de licence, fournisseurs et agents de toute plainte, pénalité, action, dommages, pertes, coûts, dettes et débours (notamment les honoraires d'avocat) dus ou découlant, de quelque manière que ce soit, de votre accès aux Services ou à votre utilisation des Services ; b) à votre contenu ; c) votre non-respect des présentes Conditions.

15. Clause de non-responsabilité

Nous faisons en sorte que les Services fonctionnent et, ce, sans désagréments. Mais nous ne pouvons pas promettre que nous réussirons toujours.

Les services sont fournis " tels quels " et " sous réserve de disponibilité ", dans la limite autorisée par la loi et sans garantie d'aucune sorte, expresse ou implicite, y compris, sans que cela soit exhaustif, les garanties, conditions ou autres termes implicites liés à la valeur marchande, au niveau de qualité satisfaisant, à l'adéquation à une finalité particulière, au droit de propriété, à la jouissance paisible et à l'absence de contrefaçon, ou découlant de pratiques commerciales établies. En outre, bien que Snap Group Limited s'efforce de fournir une bonne expérience utilisateur, nous ne garantissons, ni ne déclarons : a) que les Services seront toujours sécurisés, sans erreur ou en temps voulu ; b) que les Services fonctionneront toujours sans retards, perturbation ou imperfections ; ou c) que tout contenu ou informations que vous obtenez par l'intermédiaire des Services sera ponctuel ou exact.

SI LA LOI DU PAYS DANS LEQUEL VOUS VIVEZ NE PERMET PAS LES EXONÉRATIONS DE RESPONSABILITÉ PRÉVUES DANS CETTE CLAUSE, ELLES NE S'APPLIQUERONT PAS.

Snap Group Limited, Snap Inc. et leurs sociétés affiliées ne prennent aucun engagement et déclinent toute responsabilité au regard de tout contenu créé, téléchargé, publié, envoyé, reçu ou stocké par vous-même, un autre utilisateur ou une tierce partie sur ou via nos Services. Vous comprenez et convenez que vous pouvez être exposé à des contenus offensants, illégaux, trompeurs ou autrement inappropriés, pour lesquels Snap Group Limited, Snap Inc. ou leurs sociétés affiliées ne sauraient en aucun cas être tenus responsables.

Rien dans ces conditions n'exclura ni ne limitera la responsabilité de supprimer du contenu que nous pouvons avoir, si la loi du pays dans lequel vous vivez l'exige.

16. Limitation de responsabilité

Snap Group Limited, Snap Inc. et ses sociétés affiliées, administrateurs, dirigeants, actionnaires, salariés, concédants de licence, fournisseurs et agents ne seront pas responsables de dommages indirects, accessoires, spéciaux, consécutifs, punitifs ou multiples ou de tout manque à gagner ou pertes de ses revenus, qu'ils soient encourus directement ou indirectement, ou de pertes de données, d'utilisation, de goodwill ou de pertes immatérielles, résultant : a) de votre utilisation des Services ou de votre incapacité d'utiliser ces Services; b) de votre accès aux Services ou votre incapacité d'accéder aux Services ; c) la conduite ou le contenu d'autres utilisateurs ou tiers sur ou via ces Services ; ou d) l'accès, l'utilisation ou la modification non autorisés de votre contenu. La responsabilité globale de Snap Group Limited, de Snap Inc. ou de leurs sociétés affiliées au regard de l'ensemble des réclamations liées aux Services ne pourra excéder 100 GBP ou le montant que vous avez versé à Snap Group Limited au regard de services payants des 12 derniers mois.

Aucune disposition des présentes Conditions (ou pour éviter toute ambiguïté, d'autres conditions dont vous faites l'objet relativement à la fourniture de Services par Snap Group Limited, Snap Inc. ou leurs sociétés affiliées) ne doit exclure ou limiter la responsabilité de Snap Group Limited, de Snap Inc. ou de leurs sociétés affiliées : au regard a) du décès ou du dommage corporel résultant de leur intention ou négligence respective ; b) de la fraude ou la fausse déclaration frauduleuse ; ou c) de toute autre responsabilité dans la mesure où cette responsabilité ne peut être exclue ou limitée en droit.

SI LA LOI DU PAYS DANS LEQUEL VOUS VIVEZ NE PERMET PAS UNE LIMITATION DE RESPONSABILITÉ PRÉVUE DANS CETTE CLAUSE, CELLE-CI NE S'APPLIQUERA PAS.

17. Règlement des différends, arbitrage

Si vous avez un problème, nous pouvons en discuter. Contactez nous et nous nous ferons de notre mieux pour résoudre le problème.

Certains de nos Services sont susceptibles de disposer de conditions supplémentaires comportant des clauses de règlement des différends spécifiques au Service concerné ou à votre lieu de résidence.

Si vous utilisez les Services au nom d'une entreprise (plutôt que pour votre usage personnel), vous et Snap Group Limited convenez, dans la limite autorisée par la loi, que l'ensemble des réclamations et litiges susceptibles de surgir entre vous au regard des présentes Conditions ou de l'utilisation des Services seront définitivement réglés sur la base des Règles d'arbitrage de la LCIA, qui sont intégrées par renvoi dans le présent paragraphe. La mission d'arbitrage sera confiée à un arbitre unique (devant être désigné par la LCIA), l'arbitrage se déroulera à Londres et les débats seront menés en anglais. Si vous ne voulez pas accepter cette clause, vous ne devez pas utiliser les Services.

18. Compétence exclusive

Dans la mesure où les parties sont autorisées, en vertu des présentes Conditions, à porter un litige devant un tribunal, aussi bien vous que Snap Group Limited convenez que tous les différends et réclamations (qu'ils soient de nature contractuelle ou autre) découlant de ou liés aux Conditions ou à l'utilisation des Services seront exclusivement réglés par les tribunaux d'Angleterre (Royaume-Uni), sauf si la loi du pays dans lequel vous résidez ne l'autorise pas. Vous et Snap Group Limited consentez à la juridiction exclusive de ces tribunaux.

19. Choix de la loi applicable

Les lois d'Angleterre et du pays de Galle régissent les présentes Conditions et l'ensemble des différends et réclamations (qu'ils soient de nature contractuelle ou autre) découlant directement ou indirectement de ces Conditions ou de leur objet. Il se peut que les tribunaux de certains pays n'appliquent pas les lois d'Angleterre et du pays de Galle dans le cadre de certains différends liés aux présentes conditions. Si vous résidez dans l'un de ces pays, les lois de votre pays de résidence peuvent s'appliquer dans le cadre de ces différends.

20. Dissociabilité

Si l'une ou plusieurs dispositions des présentes Conditions devait s'avérer inapplicable, elle serait séparée des présentes Conditions et n’affecterait en rien la validité et le caractère exécutoire des autres dispositions.

21. Conditions supplémentaires applicables aux Services spécifiques

Compte tenu de l'étendue de nos Services, nous devons parfois ajouter des conditions d'utilisation supplémentaires pour des services spécifiques. Ces conditions générales supplémentaires vous seront présentées avant de vous permettre d'accéder aux Services pertinents, puis feront partie intégrante de notre contrat lorsque vous les acceptez. En cas de contradiction entre les présentes Conditions et ces conditions d'utilisation supplémentaires, que ce soit en totalité ou en partie, ces dernières auront préséance.

22. Conditions finales

  • Les présentes Conditions constituent l'intégralité de l'accord entre vous et Snap Group Limited et remplacent tout accord préalable.

  • Les présentes CGV ne créent ni ne confèrent de droits bénéficiaires à un tiers, quel qu'il soit. Les présentes Conditions ne créent ni ne confèrent de droits à aucun tiers.

  • Si nous ne nous prévalons pas d'une des dispositions contenues dans les présentes Conditions, cela ne sera pas considéré comme une renonciation.

  • Nous nous réservons tous les droits qui ne vous ont pas été expressément octroyés.

  • Vous ne pouvez céder aucun de vos droits ou obligations en vertu des présentes Conditions sans notre consentement.

Contactez-nous

Snap Group Limited vous invite à lui faire part de vos commentaires, questions, doutes ou suggestions. Vous pouvez nous contacter ou obtenir une assistance en utilisant ce formulaire en ligne.

Snap Group Limited, la société en charge des Services à l'extérieur des États-Unis, est située au 77 Shaftesbury Avenue, London, W1D 5DU, Royaume-Uni. Numéro d'immatriculation de la société : 09763672. Numéro de TVA : GB 237218316.