Jika tinggal di Amerika Serikat, Anda setuju dengan Ketentuan Layanan Snap Inc..

Jika tinggal di luar Amerika Serikat, Anda setuju dengan Ketentuan Layanan Snap Group Limited.

Ketentuan Layanan Snap Inc.

(Jika Anda tinggal di Amerika Serikat)

Berlaku: 26 September 2017

Selamat datang!

Kami telah merancang Ketentuan Layanan ini (yang kami sebut “Ketentuan") agar Anda mengetahui aturan yang mengatur hubungan kami dengan Anda. Meski kami telah berusaha semaksimal mungkin untuk menyingkirkan bahasa hukum dari Ketentuan, ada beberapa bagian dari Ketentuan yang mungkin masih terbaca seperti kontrak tradisional. Ada alasan kuat di balik itu: Ketentuan ini memang membentuk kontrak yang mengikat secara hukum antara Anda dan Snap Inc. Jadi harap dibaca dengan saksama.

Dengan menggunakan Snapchat atau segala produk atau layanan kami lainnya yang terkait dengan Ketentuan ini (yang kami rujuk sebagai “Layanan”), Anda setuju dengan Ketentuan. Tentu saja, jika Anda tidak setuju, jangan menggunakan Layanan.

PEMBERITAHUAN ARBITRASE: KETENTUAN INI NANTINYA BERISI KLAUSUL ARBITRASE. KECUALI UNTUK JENIS SENGKETA TERTENTU YANG DISEBUTKAN DALAM KLAUSUL ARBITRASE ITU, ANDA DAN SNAP INC. SETUJU BAHWA SENGKETA ANTARA KITA AKAN DISELESAIKAN MELALUI ARBITRASE WAJIB YANG MENGIKAT, DAN ANDA DAN SNAP INC. MENGESAMPINGKAN SEGALA HAK UNTUK BERPARTISIPASI DALAM ARBITRASE KELOMPOK ATAU GUGATAN HUKUM KELOMPOK.

1. Siapa yang Bisa Menggunakan Layanan

Siapa pun yang berusia di bawah 13 tahun tidak diperbolehkan membuat akun atau menggunakan Layanan. Kami mungkin menawarkan Layanan tambahan dengan ketentuan tambahan yang mungkin mengharuskan Anda berusia lebih tua lagi untuk dapat menggunakannya. Jadi harap baca semua ketentuan dengan saksama.

Dengan menggunakan Layanan, Anda menyatakan bahwa:

  • Anda dapat terikat kontrak dengan Snap Inc.
  • Anda bukan orang yang dilarang menerima Layanan di bawah hukum Amerika Serikat atau segala yurisdiksi lainnya yang berlaku, yang berarti bahwa Anda tidak ada dalam daftar Negara yang Ditentukan Secara Khusus dari Departemen Keuangan A.S. atau menghadapi segala larangan serupa lainnya.
  • Anda akan mematuhi Ketentuan ini dan semua undang-undang, aturan, dan peraturan lokal, negara bagian, nasional, dan internasional yang berlaku.

Jika Anda menggunakan Layanan atas nama bisnis atau entitas lainnya, Anda menyatakan bahwa Anda berwenang memberikan semua lisensi yang ditetapkan dalam Ketentuan ini dan setuju dengan Ketentuan ini atas nama bisnis atau entitas tersebut. Jika Anda menggunakan Layanan atas nama entitas Pemerintah A.S., Anda setuju dengan Amendemen Ketentuan Layanan Snap Inc. untuk Pengguna Pemerintah A.S..

2. Hak yang Kami Berikan kepada Anda

Snap Inc. memberi Anda lisensi personal, berlaku di seluruh dunia, bebas royalti, tidak dapat dialihkan, non-eksklusif, dapat dicabut, dan tidak dapat disublisensikan untuk mengakses dan menggunakan Layanan. Lisensi ini adalah semata-mata untuk tujuan memungkinkan Anda menggunakan dan menikmati manfaat Layanan dengan cara yang diperbolehkan oleh Ketentuan ini dan kebijakan penggunaan kami, seperti Panduan Komunitas.

Segala perangkat lunak yang kami sediakan untuk Anda dapat secara otomatis mengunduh dan menginstal peningkatan, pembaruan, atau fitur baru lainnya. Anda mungkin dapat menyesuaikan unduhan otomatis ini melalui pengaturan perangkat Anda.

Anda tidak boleh menyalin, memodifikasi, mengedarkan, menjual, atau menyewakan segala bagian dari Layanan kami, dan Anda tidak boleh merekayasa balik atau berusaha mengekstrak kode sumber dari perangkat lunak itu, kecuali undang-undang melarang pembatasan ini atau Anda memiliki izin tertulis dari kami untuk melakukannya.

3. Hak yang Anda Berikan kepada Kami

Banyak dari Layanan kami memungkinkan Anda membuat, mengunggah, mem-posting, mengirim, menerima, dan menyimpan konten. Saat melakukannya, pertama-tama Anda mempertahankan hak kepemilikan apa pun yang Anda miliki atas konten itu. Namun Anda memberi kami lisensi untuk menggunakan konten itu. Seberapa luas cakupan lisensi itu tergantung pada Layanan yang Anda gunakan dan Pengaturan yang Anda pilih.

Kami menyebut penyerahan Cerita yang diatur agar dapat dilihat oleh Semua Orang serta konten yang Anda serahkan ke Layanan yang bersumber dari orang banyak, termasuk Cerita Kami, sebagai “Konten Publik”. Untuk semua konten yang Anda serahkan ke Layanan selain Konten Publik, Anda memberi Snap Inc. dan afiliasi kami lisensi yang berlaku di seluruh dunia, bebas royalti, dapat disublisensikan, dan dapat dialihkan untuk menerima, menyimpan, menggunakan, menampilkan, mereproduksi, memodifikasi, mengadaptasi, mengedit, mempublikasikan, dan mengedarkan konten itu. Lisensi ini adalah untuk tujuan terbatas pengoperasian, pengembangan, penyediaan, promosi, dan peningkatan Layanan serta melakukan riset dan pengembangan yang baru.

Karena Konten Publik secara erat bersifat publik dan mencatat rentetan persoalan yang diminati publik, cakupan lisensi yang Anda berikan kepada kami untuk konten ini lebih luas. Selain memberi kami hak yang disebutkan dalam butir sebelumnya, Anda juga memberi kami lisensi abadi untuk menciptakan karya derivatif dari, mempromosikan, memamerkan, menyiarkan, menyindikasikan, melakukan sublisensi, mempertunjukkan di depan umum, dan menampilkan di depan umum Konten Publik dalam segala bentuk dan dalam segala dan semua media atau metode distribusi (yang saat ini diketahui atau dikembangkan di kemudian hari). Sejauh diperlukan, saat Anda muncul dalam, membuat, mengunggah, mem-posting, atau mengirimkan Konten Publik, Anda juga memberi Snap Inc., afiliasi kami, dan mitra bisnis kami hak dan lisensi abadi yang tak terbatas di seluruh dunia untuk menggunakan nama, kemiripan, dan suara Anda, termasuk sehubungan dengan konten komersial atau bersponsor. Ini berarti, antara lain, bahwa Anda tidak akan berhak atas segala kompensasi dari Snap Inc., afiliasi kami, atau mitra bisnis kami jika nama, kemiripan, atau suara Anda disampaikan melalui Layanan, baik pada aplikasi Snapchat atau pada salah satu platform mitra bisnis kami.

Untuk informasi tentang cara mengatur siapa yang dapat melihat konten Anda, lihat Kebijakan Privasi dan Situs Dukungan kami.

Meski kami tidak diwajibkan untuk melakukannya, kami dapat mengakses, meninjau, menyaring, dan menghapus konten Anda kapan pun dan dengan alasan apa pun, termasuk untuk menyediakan dan mengembangkan Layanan atau jika menurut kami konten Anda melanggar Ketentuan ini. Anda sendiri, bagaimanapun juga, tetap bertanggung jawab atas konten yang Anda buat, unggah, posting, kirim, atau simpan melalui Layanan.

Layanan mungkin berisi iklan. Dengan pertimbangan Snap Inc. memungkinkan Anda mengakses dan menggunakan Layanan, Anda setuju bahwa kami, afiliasi kami, dan mitra pihak ketiga kami dapat menempatkan periklanan pada Layanan. Karena Layanan berisi konten yang Anda dan pengguna lain berikan kepada kami, periklanan mungkin terkadang muncul di dekat konten Anda.

Kami selalu senang mendengar dari pengguna kami. Namun jika Anda secara sukarela memberikan masukan atau saran, ketahuilah bahwa kami dapat menggunakan ide Anda tanpa memberi kompensasi kepada Anda.

4. Konten Pihak Lain

Banyak dari konten pada Layanan kami dihasilkan oleh pengguna, penerbit, dan pihak ketiga lain. Baik konten itu di-posting secara publik atau dikirimkan secara privat, konten semata-mata merupakan tanggung jawab orang atau organisasi yang menyerahkannya. Meski Snap Inc. berhak meninjau atau menyingkirkan semua konten yang muncul pada Layanan, kami belum tentu meninjau semuanya. Jadi kami tidak dapat—dan tidak—bertanggung jawab atas segala konten yang diberikan pihak lain melalui Layanan.

Melalui Ketentuan ini dan Panduan Komunitas, kami perjelas bahwa kami tidak ingin Layanan disalahgunakan. Namun karena kami tidak meninjau semua konten, kami tidak dapat menjamin bahwa konten pada Layanan akan selalu mematuhi Ketentuan atau Panduan kami.

5. Privasi

Privasi Anda penting bagi kami. Anda dapat mempelajari cara kami menangani informasi Anda saat Anda menggunakan Layanan kami dengan membaca Kebijakan Privasi. Kami menganjurkan agar Anda melihat Kebijakan Privasi secara saksama karena, dengan menggunakan Layanan kami, Anda setuju bahwa Snap Inc. dapat mengumpulkan, menggunakan, dan berbagi informasi Anda sejalan dengan kebijakan tersebut.

6. Menghormati Hak Orang Lain

Snap Inc. menghormati hak orang lain. Dan hendaknya Anda juga begitu. Oleh karena itu, Anda tidak boleh menggunakan Layanan, atau memungkinkan siapa pun menggunakan Layanan, dengan cara yang:

  • melanggar atau menyalahi hak orang lain atas publisitas, privasi, hak cipta, merek dagang, atau hak kekayaan intelektual lainnya.
  • menggertak, melecehkan, atau mengintimidasi.
  • mencemarkan nama baik.
  • merupakan spamming atau solisitasi terhadap pengguna kami.

Anda juga harus menghormati hak Snap Inc. Ketentuan ini tidak memberi Anda hak apa pun untuk melakukan segala hal berikut (atau memungkinkan orang lain untuk melakukannya):

  • menggunakan merek, logo, desain, foto, video, atau segala materi lain yang digunakan dalam Layanan kami.
  • menyalin, mengarsip, mengunduh, mengunggah, mengedarkan, menyindikasikan, menyiarkan, mempertunjukkan, menampilkan, menyediakan, atau dengan cara lain menggunakan segala bagian dari Layanan atau konten pada Layanan kecuali sebagaimana dinyatakan dalam Ketentuan ini.
  • menggunakan Layanan, segala alat yang disediakan oleh Layanan, atau segala konten pada Layanan untuk tujuan komersial apa pun tanpa seizin kami.

Singkatnya: Anda tidak boleh menggunakan Layanan atau konten pada Layanan dengan cara yang tidak diperbolehkan oleh Ketentuan ini. Anda juga tidak boleh membantu orang lain untuk melakukannya.

7. Menghormati Hak Cipta

Snap Inc. menghormati persyaratan yang dinyatakan dalam Digital Millennium Copyright Act. Oleh karena itu, kami mengambil langkah sewajarnya untuk dengan cepat menyingkirkan segala materi yang kami ketahui melanggar undang-undang tersebut dari Layanan kami. Dan jika Snap Inc. mengetahui bahwa salah satu penggunanya telah berulang kali melanggar hak cipta, kami akan mengambil langkah sewajarnya dalam wewenang kami untuk mengakhiri akun pengguna tersebut.

Kami mempermudah Anda untuk melaporkan dugaan pelanggaran hak cipta. Jika Anda meyakini bahwa hal apa pun pada Layanan melanggar hak cipta yang Anda miliki atau kendalikan, harap isi formulir ini. Atau Anda dapat menyampaikan pemberitahuan kepada agen yang kami tunjuk:

Snap Inc.
Attn: Copyright Agent
63 Market Street
Venice, CA 90291
email: copyright@snap.com

Jika Anda menyampaikan pemberitahuan kepada Agen Hak Cipta kami, pemberitahuan harus sesuai dengan persyaratan yang dinyatakan dalam 17 U.S.C. § 512(c)(3). Itu berarti pemberitahuan harus:

  • berisi tanda tangan fisik atau elektronik dari orang yang berwenang untuk bertindak atas nama pemilik hak cipta.
  • mengidentifikasi karya berhak cipta yang diklaim telah dilanggar.
  • mengidentifikasi materi yang diklaim telah melanggar atau menjadi subjek aktivitas pelanggaran dan yang harus disingkirkan, atau aksesnya harus dinonaktifkan, serta informasi yang sewajarnya memadai agar kami dapat menemukan materi tersebut.
  • memberikan informasi kontak Anda, termasuk alamat, nomor telepon, dan alamat email Anda.
  • memberikan pernyataan pribadi bahwa Anda memiliki keyakinan dengan iktikad baik bahwa penggunaan materi dengan cara yang dikeluhkan tidak diperbolehkan oleh pemilik hak cipta, agennya, atau hukum.
  • memberikan pernyataan bahwa informasi dalam notifikasi akurat dan, di bawah hukuman sumpah palsu, bahwa Anda berwenang untuk bertindak atas nama pemilik hak cipta.

8. Keamanan

Kami berusaha keras menjaga agar Layanan kami menjadi tempat yang aman bagi semua pengguna. Tetapi kami tidak dapat menjaminnya. Itulah alasan dibutuhkannya peran serta Anda. Dengan menggunakan Layanan, Anda setuju bahwa:

  • Anda tidak akan menggunakan Layanan untuk segala tujuan yang ilegal atau dilarang dalam Ketentuan ini.
  • Anda tidak akan menggunakan robot, spider, crawler, scraper, atau cara atau antarmuka otomatis lain untuk mengakses Layanan atau mengekstrak informasi pengguna lain.
  • Anda tidak akan menggunakan atau mengembangkan segala aplikasi pihak ketiga yang berinteraksi dengan Layanan atau informasi atau konten pengguna lain tanpa izin tertulis dari kami.
  • Anda tidak akan menggunakan Layanan dengan cara yang dapat mengganggu, mengacaukan, memengaruhi secara negatif, atau menghambat pengguna lain untuk menikmati Layanan sepenuhnya, atau yang dapat merusak, menonaktifkan, secara berlebih membebani, atau mengganggu fungsi Layanan.
  • Anda tidak akan menggunakan atau berusaha menggunakan akun, nama pengguna, atau kata sandi pengguna lain tanpa izin mereka.
  • Anda tidak akan mensolisitasi kredensial login dari pengguna lain.
  • Anda tidak akan mem-posting konten yang berisi atau tertaut dengan pornografi, kekerasan grafis, ancaman, ucapan kebencian, atau hasutan untuk melakukan kekerasan.
  • Anda tidak akan mengunggah virus atau kode berbahaya lain atau membahayakan keamanan Layanan.
  • Anda tidak akan berusaha mengakali segala teknik penyaringan konten yang kami gunakan, atau berusaha mengakses area atau fitur Layanan yang tidak boleh Anda akses.
  • Anda tidak akan menyelidiki, memindai, atau menguji kerentanan Layanan kami atau segala sistem atau jaringan.
  • Anda tidak akan mendorong atau mempromosikan segala aktivitas yang melanggar Ketentuan ini.

Kami juga peduli dengan keselamatan Anda sewaktu menggunakan Layanan kami. Jadi jangan gunakan Layanan kami dengan cara yang akan mengalihkan perhatian Anda dalam mematuhi undang-undang lalu lintas atau keselamatan. Misalnya, jangan pernah mengambil Snap sewaktu mengemudi. Dan jangan pernah membahayakan diri atau orang lain hanya demi mengambil Snap.

9. Akun Anda

Anda bertanggung jawab atas segala aktivitas yang terjadi dalam akun Snapchat Anda. Jadi penting bagi Anda untuk menjaga akun Anda tetap aman. Salah satu cara melakukannya adalah dengan memilih kata sandi kuat yang tidak Anda gunakan untuk segala akun lainnya.

Dengan menggunakan Layanan, Anda setuju bahwa, di samping menggunakan akal sehat:

  • Anda tidak akan membuat lebih dari satu akun untuk diri Anda.
  • Anda tidak akan membuat akun lain jika kami telah menonaktifkan akun Anda, kecuali Anda memiliki izin tertulis dari kami untuk melakukannya.
  • Anda tidak akan membeli, menjual, atau menyewakan akses ke akun Snapchat, Snap, nama pengguna Snapchat Anda, atau tautan teman tanpa izin tertulis dari kami.
  • Anda tidak akan berbagi kata sandi Anda.
  • Anda tidak akan masuk atau berusaha mengakses Layanan melalui klien atau aplikasi pihak ketiga yang tak berizin.

Jika menurut Anda seseorang telah memperoleh akses ke akun Anda, harap segera hubungi Dukungan Snapchat.

10. Memori

Memori adalah layanan penyimpanan data kami yang mempermudah Anda mengenang sesuatu kapan pun, di mana pun. Dengan menyetujui Ketentuan ini, Anda secara otomatis mengaktifkan Memori. Setelah diaktifkan, Memori akan tetap aktif selama Anda mempertahankan akun Snapchat Anda. Namun Anda selalu dapat mematikan fitur Memori tertentu melalui Pengaturan.

Salah satu opsi yang kami sediakan dengan Memori adalah kemampuan untuk membuat area terbatas dengan menetapkan kode sandi, yang dapat berupa PIN atau frasa sandi atau mekanisme lainnya. Ini serupa dengan opsi penguncian perangkat yang mungkin Anda gunakan pada perangkat seluler; dengan menetapkan kode sandi, kemungkinannya lebih kecil bagi orang lain yang memegang perangkat Anda untuk dapat melihat apa yang Anda simpan pada area terbatas dari Memori. Namun berikut ini adalah peringatan penting: JIKA KODE SANDI MEMORI HILANG ATAU TERLUPAKAN , ATAU JIKA ANDA MEMASUKKAN KODE SANDI YANG SALAH TERLALU BANYAK, ANDA AKAN KEHILANGAN AKSES KE SEGALA KONTEN YANG TERSIMPAN DI AREA TERBATAS DARI MEMORI. Kami tidak menawarkan fitur pemulihan kode sandi apa pun untuk area terbatas ini. Anda semata-mata bertanggung jawab untuk mengingat kode sandi Anda. Kunjungi Situs Dukungan kami untuk perincian lebih lanjut tentang kode sandi.

Konten Anda dalam Memori mungkin menjadi tidak tersedia karena berbagai alasan, termasuk hal seperti kesalahan operasional atau keputusan dari pihak kami untuk mengakhiri akun Anda. Karena kami tidak dapat berjanji bahwa konten Anda akan selalu tersedia, sebaiknya simpan salinan terpisah dari konten yang Anda simpan ke Memori.

Kami tidak berjanji bahwa Memori akan dapat menampung kebutuhan penyimpanan persis Anda. Kami berhak menetapkan batas penyimpanan untuk Memori, dan kami dapat mengubah batas ini dari waktu ke waktu menurut kebijaksanaan kami sepenuhnya. Dan sama halnya seperti Layanan kami lainnya, penggunaan Memori oleh Anda dapat menyita ruang pada perangkat Anda dan dapat dikenakan biaya data seluler.

Anda tidak boleh menjual ulang segala fitur Memori. Ini berarti Anda tidak dapat melakukan hal seperti menggunakan Memori untuk mengoperasikan layanan distribusi atau penyimpanan berkas Anda sendiri untuk orang lain.

11. Biaya Data dan Telepon Seluler

Anda bertanggung jawab atas segala biaya seluler yang mungkin Anda timbulkan dari penggunaan Layanan kami, termasuk biaya data dan pesan teks. Jika tidak yakin apa saja biaya tersebut, tanyakan pada operator seluler sebelum menggunakan Layanan.

Jika Anda mengganti atau menonaktifkan nomor telepon seluler yang Anda gunakan untuk membuat akun Snapchat, Anda harus memperbarui informasi akun melalui Pengaturan dalam waktu 72 jam agar kami tidak mengirimkan pesan yang ditujukan untuk Anda ke orang lain.

12. Layanan Pihak Ketiga

Jika Anda menggunakan layanan, fitur, atau fungsionalitas yang dioperasikan oleh pihak ketiga dan disediakan melalui Layanan kami (termasuk Layanan yang kami tawarkan bersama pihak ketiga), ketentuan tiap pihak akan mengatur hubungan pihak tersebut dengan Anda. Snap Inc. tidak bertanggung jawab atau berkewajiban atas ketentuan pihak ketiga atau tindakan yang diambil di bawah ketentuan pihak ketiga.

13. Memodifikasi Layanan dan Pengakhiran

Kami terus meningkatkan Layanan dan menciptakan yang baru sepanjang waktu. Itu berarti kami dapat menambah atau menghapus fitur, produk, atau fungsionalitas, dan kami juga dapat menangguhkan atau menghentikan Layanan secara total. Kami dapat mengambil segala tindakan ini kapan pun, dan saat kami melakukannya, kami mungkin tidak memberi pemberitahuan apa pun sebelumnya kepada Anda.

Meski kami berharap Anda tetap menjadi Snapchatter seumur hidup, Anda dapat mengakhiri Ketentuan ini kapan pun dan dengan alasan apa pun dengan menghapus akun Anda.

Snap Inc. juga dapat mengakhiri Ketentuan ini dengan Anda kapan pun, dengan alasan apa pun, dan tanpa pemberitahuan sebelumnya. Itu berarti bahwa kami dapat berhenti menyediakan segala Layanan untuk Anda, atau mengenakan batas baru atau tambahan terhadap kemampuan Anda untuk menggunakan Layanan kami. Misalnya, kami dapat menonaktifkan akun Anda akibat tidak adanya aktivitas dalam jangka waktu lama, dan kami dapat mengklaim kembali nama pengguna Anda kapan pun dengan alasan apa pun.

Terlepas dari siapa pun yang mengakhiri Ketentuan ini, Anda dan Snap Inc. terus terikat oleh Bagian 3, 6, 9, 10, dan 13-22 dari Ketentuan.

14. Jaminan

Anda setuju, hingga batas yang diizinkan oleh hukum, untuk menjamin, membela, dan membebaskan Snap Inc., afiliasi, direktur, pejabat, pemegang saham, karyawan, pemberi lisensi, dan agen kami dari dan terhadap segala dan semua keluhan, tuntutan, klaim, kerusakan, kerugian, biaya, kewajiban, dan pengeluaran (termasuk biaya pengacara) yang disebabkan oleh, timbul dari, atau terkait melalui cara apa pun dengan: (a) akses Anda ke atau penggunaan Layanan; (b) konten Anda; dan (c) pelanggaran Ketentuan ini oleh Anda.

15. Sanggahan

Kami berusaha mempertahankan Layanan selalu aktif dan bebas dari gangguan. Tetapi kami tidak berjanji bahwa kami akan berhasil.

LAYANAN DISEDIAKAN "SEBAGAIMANA ADANYA" DAN "SEBAGAIMANA TERSEDIA" DAN HINGGA BATAS YANG DIIIZINKAN OLEH HUKUM TANPA JAMINAN APA PUN JENISNYA, BAIK TERSIRAT MAUPUN TERSURAT, TERMASUK, NAMUN TIDAK TERBATAS PADA, JAMINAN TERSIRAT AKAN KELAYAKAN UNTUK DIPERDAGANGKAN, KESESUAIAN UNTUK TUJUAN TERTENTU, HAK KEPEMILIKAN, DAN NON-PELANGGARAN. SELAIN ITU, MESKI SNAP INC. BERUSAHA MEMBERIKAN PENGALAMAN PENGGUNA YANG BAIK, KAMI TIDAK MENYATAKAN ATAU MENJAMIN BAHWA: (A) LAYANAN AKAN SELALU AMAN, BEBAS DARI KESALAHAN, ATAU TEPAT WAKTU; (B) LAYANAN AKAN SELALU BERFUNGSI TANPA PENUNDAAN, GANGGUAN, ATAU KETIDAKSEMPURNAAN; ATAU (C) BAHWA SEGALA KONTEN, KONTEN PENGGUNA, ATAU INFORMASI YANG ANDA DAPATKAN PADA ATAU MELALUI LAYANAN AKAN TEPAT WAKTU ATAU AKURAT.

SNAP INC. TIDAK BERTANGGUNG JAWAB DAN TIDAK BERKEWAJIBAN ATAS SEGALA KONTEN YANG DIBUAT, DIUNGGAH, DI-POSTING, DIKIRIM, DITERIMA, ATAU DISIMPAN PADA ATAU MELALUI LAYANAN KAMI OLEH ANDA, PENGGUNA LAIN, ATAU PIHAK KETIGA. ANDA MEMAHAMI DAN MENYETUJUI BAHWA ANDA DAPAT TERPAPAR KONTEN YANG MUNGKIN MENYINGGUNG, ILEGAL, MENYESATKAN, ATAU TIDAK SESUAI, YANG BUKAN MERUPAKAN TANGGUNG JAWAB SNAP INC.

16. Pembatasan Kewajiban

HINGGA BATAS MAKSIMUM YANG DIIZINKAN OLEH HUKUM, SNAP INC. DAN ANGGOTA PENGELOLA, PEMEGANG SAHAM, KARYAWAN, AFILIASI, PEMBERI LISENSI, AGEN, DAN PEMASOK KAMI TIDAK AKAN BERTANGGUNG JAWAB ATAS SEGALA KERUGIAN TAK LANGSUNG, INSIDENTAL, SPESIAL, KONSEKUENSIAL, PUNITIF, ATAU MULTIPEL, ATAU SEGALA KEHILANGAN LABA ATAU PENDAPATAN, BAIK DITANGGUNG SECARA LANGSUNG MAUPUN TAK LANGSUNG, ATAU SEGALA KEHILANGAN DATA, PENGGUNAAN, MUHIBAH, ATAU KEHILANGAN TAK BERWUJUD LAINNYA, SEBAGAI AKIBAT DARI: (A) AKSES ATAU PENGGUNAAN ATAU KETIDAKMAMPUAN UNTUK MENGAKSES ATAU MENGGUNAKAN LAYANAN OLEH ANDA; (B) PERILAKU ATAU KONTEN PENGGUNA LAINNYA ATAU PIHAK KETIGA PADA ATAU MELALUI LAYANAN; ATAU (C) AKSES, PENGGUNAAN, ATAU PENGUBAHAN KONTEN ANDA TANPA IZIN, MESKI SNAP INC. TELAH DIBERI TAHU TENTANG KEMUNGKINAN KERUGIAN TERSEBUT. DALAM HAL APA PUN, KEWAJIBAN AGREGAT SNAP INC. UNTUK SEMUA KLAIM TERKAIT LAYANAN TIDAK AKAN LEBIH DARI $100 USD ATAU JUMLAH YANG ANDA BAYARKAN KEPADA SNAP INC., BILA ADA, DALAM 12 BULAN TERAKHIR.

17. Arbitrase, Pengesampingan Gugatan Kelompok, dan Pengesampingan Juri

BACALAH BUTIR-BUTIR BERIKUT SECARA SAKSAMA KARENA BUTIR-BUTIR INI MEWAJIBKAN ANDA DAN SNAP INC. SETUJU UNTUK MENYELESAIKAN SEMUA SENGKETA DI ANTARA KITA MELALUI ARBITRASE INDIVIDUAL YANG MENGIKAT.

  1. Penerapan Perjanjian Arbitrase. Anda dan Snap Inc. setuju bahwa semua klaim dan sengketa (baik kontrak, tort, atau yang lain), termasuk semua klaim dan sengketa berstatuta, yang timbul dari atau berkaitan dengan Ketentuan ini atau penggunaan Layanan yang tidak dapat diselesaikan di pengadilan klaim kecil akan diselesaikan melalui arbitrase yang mengikat atas dasar individual, kecuali bahwa Anda dan Snap Inc. tidak diharuskan mengarbitrase segala sengketa di mana salah satu pihak meminta bantuan hukum yang setimpal untuk dugaan penggunaan yang melanggar hukum atas hak cipta, merek dagang, nama dagang, logo, rahasia dagang, atau paten. Supaya jelas: Frasa “semua klaim dan sengketa” juga mencakup klaim dan sengketa yang terjadi di antara kita sebelum tanggal berlaku Ketentuan ini.
  2. Aturan Arbitrase. Undang-Undang Arbitrase Federal mengatur penafsiran dan penegakan ketentuan penyelesaian sengketa ini. Arbitrase akan dimulai melalui American Arbitration Association (“AAA”) dan akan diatur oleh Aturan Arbitrase Konsumen AAA, yang tersedia di sini per tanggal Ketentuan ini, atau dengan menghubungi AAA di nomor 1-800-778-7879. Jika AAA tidak tersedia untuk berarbitrase, para pihak akan memilih forum arbitrase alternatif. Aturan forum arbitrase akan mengatur semua aspek arbitrase ini, kecuali sejauh aturan tersebut bertentangan dengan Ketentuan ini. Arbitase akan dilakukan oleh satu arbiter netral. Segala klaim atau sengketa dengan jumlah total yang diminta kurang dari $10.000 USD dapat diselesaikan melalui arbitrase tanpa kehadiran yang mengikat, dengan opsi dari pihak yang meminta bantuan hukum. Untuk klaim atau sengketa dengan jumlah total yang diminta sebesar $10.000 USD atau lebih, hak atas dengar pendapat akan ditentukan oleh aturan forum arbitrase. Segala penilaian atas putusan arbitrase yang disampaikan oleh arbiter dapat dimasukkan dalam segala pengadilan yurisdiksi yang kompeten.
  3. Aturan Tambahan untuk Arbitrase Tanpa Kehadiran. Jika dipilih arbitrase tanpa kehadiran, arbitrase akan dilakukan melalui telepon, online, penyerahan tertulis, atau segala kombinasi dari ketiganya; cara spesifik akan dipilih oleh pihak yang memulai arbitrase. Arbitase tidak akan melibatkan segala kehadiran pribadi oleh para pihak atau saksi kecuali disepakati lain oleh para pihak.
  4. Biaya. Jika Anda memilih untuk berarbitrase dengan Snap Inc., Anda tidak perlu membayar biaya apa pun untuk arbitrase tersebut. Itu karena Snap Inc. akan mengganti biaya yang Anda keluarkan untuk pengajuan arbitrase, dan Aturan Arbitrase Konsumen AAA menyatakan bahwa segala biaya dengar pendapat dan kompensasi arbiter adalah tanggung jawab kami. Sejauh forum arbitrase lain dipilih, Snap Inc. juga akan membayar biaya forum tersebut.
  5. Wewenang Arbiter. Arbiter akan memutuskan yurisdiksi arbiter serta hak dan kewajiban, jika ada, dari Anda dan Snap Inc. Sengketa tidak akan dikonsolidasi dengan hal lain apa pun atau digabung dengan segala kasus atau pihak lain. Arbiter akan memiliki wewenang untuk memberikan mosi yang menyelesaikan semua atau sebagian dari segala klaim atau sengketa. Arbiter akan memiliki wewenang untuk memberikan ganti rugi moneter dan untuk memberikan segala bantuan atau remedi non-moneter yang tersedia bagi individu menurut hukum, aturan forum arbitrase, dan Ketentuan. Arbiter akan mengeluarkan putusan tertulis dan pernyataan keputusan yang menjelaskan temuan penting dan kesimpulan yang menjadi landasan putusan, termasuk perhitungan segala ganti rugi yang diberikan. Arbiter memiliki wewenang yang sama untuk memberikan bantuan atas dasar individual seperti yang dimiliki hakim dalam pengadilan hukum. Putusan arbiter bersifat final dan mengikat Anda dan Snap Inc.
  6. Pengesampingan Pengadilan Juri. ANDA DAN SNAP INC. MENGESAMPINGKAN SEGALA HAK KONSTITUSIONAL DAN STATUTA UNTUK BERPENGADILAN DAN MENGADAKAN PERSIDANGAN DI HADAPAN HAKIM ATAU JURI. Anda dan Snap Inc. memilih klaim dan sengketa diselesaikan melalui arbitrase. Prosedur arbitrase umumnya lebih terbatas, lebih efisien, dan lebih hemat biaya dibandingkan aturan yang berlaku di pengadilan dan tunduk pada tinjauan yang sangat terbatas oleh pengadilan. Dalam segala litigasi antara Anda dan Snap Inc. tentang apakah meninggalkan atau menegakkan putusan arbitrase, ANDA DAN SNAP INC. MENGESAMPINGKAN SEMUA HAK ATAS PENGADILAN JURI, dan memilih sengketa diselesaikan oleh hakim.
  7. Pengesampingan Gugatan Kelompok atau Konsolidasi. SEMUA KLAIM DAN SENGKETA DALAM LINGKUP PERJANJIAN ARBITRASE INI HARUS DIARBITRASEKAN ATAU DILITIGASIKAN SECARA INDIVIDUAL DAN BUKAN BERKELOMPOK. KLAIM LEBIH DARI SATU ORANG PELANGGAN ATAU PENGGUNA TIDAK DAPAT DIARBITRASEKAN ATAU DILITIGASIKAN SECARA BERSAMA-SAMA ATAU DIKONSOLIDASIKAN DENGAN KLAIM PELANGGAN ATAU PENGGUNA LAIN MANA PUN. Namun demikian, jika pengesampingan gugatan kelompok atau konsolidasi ini dianggap tidak sah atau tidak dapat ditegakkan, baik Anda maupun kami tidak berhak atas arbitrase; semua klaim dan sengketa akan diselesaikan di pengadilan sebagaimana ditetapkan di Bagian 18.
  8. Hak atas Pengesampingan. Segala hak dan pembatasan yang ditetapkan dalam perjanjian arbitrase ini dapat dikesampingkan oleh pihak yang menjadi tujuan pengajuan klaim. Pengesampingan tersebut tidak akan mengesampingkan atau memengaruhi segala bagian lain dari perjanjian arbitrase ini.
  9. Memilih keluar. Anda dapat memilih keluar dari perjanjian arbitrase ini. Jika Anda melakukannya, baik Anda maupun Snap Inc. tidak dapat memaksa pihak lainnya untuk berarbitrase. Untuk memilih keluar, Anda harus memberi tahu Snap Inc. secara tertulis tidak lebih dari 30 hari setelah pertama menjadi subjek perjanjian arbitrase ini. Pemberitahuan Anda harus menyertakan nama dan alamat Anda, nama pengguna Snapchat Anda, dan alamat email yang Anda gunakan untuk membuat akun Snapchat (jika Anda memilikinya), dan pernyataan tegas bahwa Anda ingin memilih keluar dari perjanjian arbitrase ini. Anda harus mengirimkan surat pemberitahuan memilih keluar ke alamat: Snap Inc., ATTN: Arbitration Opt-out, 63 Market Street, Venice, CA 90291, atau email pemberitahuan memilih keluar ke arbitration-opt-out@snap.com.
  10. Pengadilan Klaim Kecil. Terlepas dari yang disebutkan di atas, baik Anda maupun Snap Inc. dapat membawa gugatan individual ke pengadilan klaim kecil.
  11. Tetap Berlakunya Perjanjian Arbitrase. Perjanjian arbitrase ini akan tetap berlaku setelah berakhirnya hubungan Anda dengan Snap Inc.

18. Tempat Eksklusif

Sejauh Ketentuan ini memperbolehkan Anda atau Snap Inc. untuk memulai litigasi di pengadilan, Anda dan Snap Inc. setuju bahwa semua klaim dan sengketa (baik kontrak, tort, atau yang lainnya) termasuk sengketa dan klaim statuta, yang timbul dari atau berkaitan dengan Ketentuan atau penggunaan Layanan akan dilitigasikan secara eksklusif di Pengadilan Distrik Amerika Serikat untuk Distrik Pusat California. Namun demikian, jika pengadilan itu tidak memiliki yurisdiksi asli atas litigasi, semua klaim dan sengketa tersebut akan dilitigasikan secara eksklusif di Pengadilan Tinggi California, Daerah Los Angeles. Anda dan Snap Inc. menyepakati yurisdiksi pribadi kedua pengadilan.

19. Pilihan Hukum

Kecuali sejauh diberlakukan hukum federal A.S., hukum California, selain prinsip konflik hukumnya, mengatur Ketentuan ini dan segala klaim dan sengketa (baik kontrak, tort, atau yang lainnya) yang timbul dari atau terkait dengan Ketentuan ini atau pokok persoalannya.

20. Keterpisahan

Jika segala ketetapan dari Ketentuan ini ternyata tidak dapat ditegakkan, ketetapan tersebut akan dipenggal dari Ketentuan ini dan tidak memengaruhi keabsahan dan penegakan segala ketetapan yang tersisa.

21. Ketentuan Tambahan untuk Layanan Spesifik

Mengingat luasnya Layanan, kami terkadang perlu merancang syarat dan ketentuan tambahan untuk Layanan tertentu. Syarat dan ketentuan tambahan tersebut, yang akan tersedia bersama Layanan terkait, kemudian menjadi bagian dari perjanjian Anda dengan kami jika Anda menggunakan Layanan tersebut. Jika segala bagian dari syarat dan ketentuan tambahan tersebut bertentangan dengan Ketentuan ini, syarat dan ketentuan tambahan tersebut yang berlaku.

22. Ketentuan Akhir

  • Ketentuan ini (bersama dengan segala ketentuan tambahan yang berlaku untuk Layanan spesifik yang Anda gunakan) menyusun seluruh perjanjian antara Anda dan Snap Inc., dan menggantikan segala perjanjian sebelumnya.
  • Ketentuan ini tidak menciptakan atau memberikan hak termaslahat bagi pihak ketiga mana pun.
  • Jika kami tidak menegakkan ketetapan dalam Ketentuan ini, hal ini tidak akan dianggap sebagai pelepasan.
  • Kami berhak atas semua hak yang tidak secara tersurat diberikan kepada Anda.
  • Anda tidak boleh mengalihkan segala hak atau kewajiban Anda di bawah Ketentuan ini tanpa persetujuan kami.

Hubungi Kami

Snap Inc. menyambut baik komentar, pertanyaan, keprihatinan, atau saran. Kirimkan masukan kepada kami dengan mengunjungi https://support.snapchat.com/.

Snap Inc. berlokasi di Amerika Serikat di 63 Market Street, Venice, California 90291.


Ketentuan Layanan Snap Group Limited

(Jika Anda tinggal di luar Amerika Serikat)

Berlaku: 15 Mei 2018

Selamat datang!

Kami telah merancang Ketentuan Layanan ini (yang kami sebut “Ketentuan”) agar Anda mengetahui aturan yang mengatur hubungan kami dengan Anda. Meski kami telah berusaha semaksimal mungkin untuk menyingkirkan bahasa hukum dari Ketentuan, ada beberapa bagian dari Ketentuan yang mungkin masih terbaca seperti kontrak tradisional. Ada alasan kuat di balik itu: Ketentuan ini memang membentuk kontrak yang mengikat secara hukum antara Anda dan Snap Group Limited. Jadi harap dibaca dengan saksama.

Untuk menggunakan Snapchat atau segala produk atau layanan kami lainnya yang terkait dengan Ketentuan ini (kami menyebutnya sebagai “Layanan”), Anda harus telah menerima Ketentuan dan Kebijakan Privasi kami, yang disajikan kepada Anda (i) saat Anda pertama membuka aplikasi dan (ii) saat kami membuat segala perubahan materiil terhadap Ketentuan atau Kebijakan Privasi. Tentu saja, jika Anda tidak menerimanya, maka jangan menggunakan Layanan.

Ketentuan ini berlaku bagi Anda jika Anda tinggal di luar Amerika Serikat atau jika Anda menggunakan Layanan atas nama bisnis yang berlokasi di luar Amerika Serikat. Jika Anda tinggal di Amerika Serikat atau menggunakan Layanan atas nama bisnis yang berlokasi di sana, Ketentuan Layanan Snap Inc. berlaku.

PEMBERITAHUAN ARBITRASE: JIKA ANDA MENGGUNAKAN LAYANAN ATAS NAMA BISNIS, BISNIS ANDA AKAN TERIKAT OLEH KLAUSUL ARBITRASE YANG NANTI MUNCUL DALAM KETENTUAN INI.

1. Siapa yang bisa menggunakan Layanan

Siapa pun yang berusia di bawah 13 tahun tidak diperbolehkan membuat akun atau menggunakan Layanan. Kami mungkin menawarkan Layanan tambahan dengan ketentuan tambahan yang mungkin mengharuskan Anda berusia lebih tua lagi untuk dapat menggunakannya. Jadi harap baca semua ketentuan dengan saksama.

Dengan menggunakan Layanan, Anda menyatakan bahwa:

  • Anda dapat terikat kontrak dengan Snap Group Limited.
  • Anda bukan orang yang dilarang menerima Layanan di bawah hukum Amerika Serikat, Inggris, atau segala yurisdiksi lainnya yang berlaku—yang berarti bahwa Anda tidak ada dalam daftar Specially Designated Nationals dari Departemen Keuangan A.S. atau menghadapi segala larangan serupa lainnya.
  • Anda akan mematuhi Ketentuan ini dan semua undang-undang, aturan, dan peraturan lokal, negara bagian, nasional, dan internasional yang berlaku.

Jika Anda menggunakan Layanan atas nama bisnis atau entitas lainnya, Anda menyatakan bahwa Anda berwenang untuk memberikan semua lisensi yang dinyatakan dalam Ketentuan ini dan untuk menyetujui Ketentuan ini atas nama bisnis atau entitas tersebut.

2. Hak yang kami berikan kepada Anda

Snap Group Limited memberi Anda lisensi personal, berlaku di seluruh dunia, bebas royalti, tidak dapat dialihkan, non-eksklusif, dapat dicabut, dan tidak dapat disublisensikan untuk mengakses dan menggunakan Layanan. Lisensi ini adalah semata-mata untuk tujuan memungkinkan Anda menggunakan dan menikmati manfaat Layanan dengan cara yang diperbolehkan oleh Ketentuan ini dan kebijakan penggunaan kami, seperti Panduan Komunitas.

Segala perangkat lunak yang kami sediakan untuk Anda dapat secara otomatis mengunduh dan menginstal peningkatan, pembaruan, atau fitur baru lainnya. Anda mungkin dapat menyesuaikan unduhan otomatis ini melalui pengaturan perangkat Anda.

Anda tidak boleh menyalin, memodifikasi, mengedarkan, menjual, atau menyewakan segala bagian dari Layanan kami. Anda juga tidak boleh merekayasa balik atau berusaha mengekstrak kode sumber dari perangkat lunak itu, kecuali undang-undang melarang pembatasan ini atau Anda memiliki izin tertulis dari kami untuk melakukannya.

3. Hak yang Anda berikan kepada kami

Banyak dari Layanan kami memungkinkan Anda membuat, mengunggah, mem-posting, mengirim, menerima, dan menyimpan konten. Saat melakukannya, pertama-tama Anda mempertahankan hak kepemilikan apa pun yang Anda miliki atas konten itu. Namun Anda memberi kami lisensi untuk menggunakan konten itu. Seberapa luas cakupan lisensi itu tergantung pada Layanan yang Anda gunakan dan pengaturan yang Anda pilih.

Kami menyebut penyerahan Cerita yang diatur untuk dapat dilihat oleh Semua Orang serta konten yang Anda serahkan ke Layanan yang bersumber dari orang banyak, termasuk Cerita Kami, sebagai “Konten Publik”. Untuk semua konten yang Anda serahkan ke Layanan selain Konten Publik, Anda memberi Snap Group Limited, Snap Inc. dan afiliasinya lisensi yang berlaku di seluruh dunia, bebas royalti, dapat disublisensikan, dan dapat dialihkan untuk meng-hosting, menyimpan, menggunakan, menampilkan, mereproduksi, memodifikasi, mengadaptasi, mengedit, mempublikasikan, dan mengedarkan konten itu selama Anda menggunakan Layanan. Lisensi ini adalah untuk tujuan terbatas pengoperasian, pengembangan, penyediaan, promosi, dan peningkatan Layanan serta melakukan riset dan pengembangan yang baru.

Karena Konten Publik pada dasarnya bersifat publik dan mencatat persoalan yang diminati publik, lisensi yang Anda berikan kepada kami untuk konten ini lebih luas. Selain memberi kami hak yang disebutkan dalam butir sebelumnya, Anda juga memberi kami lisensi untuk menciptakan karya derivatif dari, mempromosikan, memamerkan, menyiarkan, menyindikasikan, melakukan sublisensi, mempertunjukkan di depan umum, dan menampilkan di depan umum Konten Publik dalam segala bentuk dan dalam segala dan semua media atau metode distribusi (yang saat ini diketahui atau dikembangkan di kemudian hari). Sejauh diperlukan, saat Anda muncul dalam, membuat, mengunggah, mem-posting, atau mengirimkan Konten Publik, Anda juga memberi Snap Group Limited, Snap Inc., serta afiliasi dan mitra bisnis kami hak dan lisensi yang tak terbatas di seluruh dunia untuk menggunakan nama, kemiripan, dan suara Anda. Ini berarti, antara lain, bahwa Anda tidak akan berhak atas segala kompensasi dari Snap Group Limited, Snap Inc., atau afiliasi dan mitra bisnis kami jika nama, kemiripan, atau suara Anda disampaikan melalui Layanan, baik pada aplikasi Snapchat atau pada salah satu platform mitra bisnis kami.

Untuk informasi lebih lanjut tentang cara mengatur siapa yang dapat melihat konten Anda, lihat Kebijakan Privasi dan Situs Dukungan kami.

Kami berhak menghapus segala konten (i) yang menurut kami melanggar Ketentuan ini atau Panduan Komunitas kami, atau (ii) jika diperlukan untuk mematuhi kewajiban hukum kami. Akan tetapi, Anda sendiri, tetap bertanggung jawab atas konten yang Anda buat, unggah, posting, kirim, atau simpan melalui Layanan.

Layanan mungkin berisi iklan. Dengan pertimbangan Snap Group Limited memungkinkan Anda mengakses dan menggunakan Layanan, Anda setuju bahwa kami, Snap Inc., afiliasi kami, dan mitra pihak ketiga kami dapat menempatkan periklanan pada Layanan, termasuk periklanan yang dipersonalisasi berdasarkan informasi yang Anda berikan kepada kami atau kami kumpulkan atau dapatkan tentang Anda. Karena Layanan berisi konten yang Anda dan pengguna lain berikan kepada kami, periklanan mungkin terkadang muncul di dekat, di antara, di atas, atau di dalam konten Anda.

Kami selalu senang mendengar dari pengguna kami. Namun jika Anda secara sukarela memberikan masukan atau saran, ketahuilah bahwa kami dapat menggunakan ide Anda tanpa memberi Anda kompensasi.

4. Konten pihak lain

Banyak dari konten pada Layanan kami dihasilkan oleh pengguna, penerbit, dan pihak ketiga lain. Baik konten itu di-posting secara publik atau dikirimkan secara privat, konten semata-mata merupakan tanggung jawab orang atau organisasi yang menyerahkannya. Meski Snap Group Limited berhak meninjau semua konten yang muncul pada Layanan dan menghapus segala konten yang melanggar Ketentuan ini, Panduan Komunitas kami atau hukum, kami belum tentu meninjau semuanya.

Melalui Ketentuan ini dan Panduan Komunitas, kami perjelas bahwa kami tidak ingin Layanan disalahgunakan. Namun karena kami tidak meninjau semua konten, kami tidak dapat menjamin bahwa konten pada Layanan akan selalu mematuhi Ketentuan atau Panduan kami.

5. Privasi

Privasi Anda penting bagi kami. Anda dapat mengetahui cara penanganan informasi Anda saat menggunakan Layanan kami dengan membaca Kebijakan Privasi.

6. Menghormati hak orang lain

Snap Group Limited menghormati hak orang lain. Dan begitu pula hendaknya Anda. Oleh karena itu, Anda tidak boleh menggunakan Layanan, atau memungkinkan siapa pun menggunakan Layanan, dengan cara yang:

  • melanggar atau menyalahi hak orang lain atas publisitas, privasi, hak cipta, merek dagang, atau hak kekayaan intelektual lainnya;
  • menggertak, melecehkan, atau mengintimidasi;
  • mencemarkan nama baik;
  • merupakan spamming atau solisitasi terhadap pengguna kami.

Anda juga harus menghormati hak Snap Group Limited dan afiliasinya, termasuk Snap Inc. Ketentuan ini tidak memberi Anda hak apa pun untuk melakukan segala hal berikut (atau memungkinkan orang lain untuk melakukannya):

  • menggunakan merek, logo, desain, foto, video, atau segala materi lain yang digunakan dalam Layanan kami;
  • menyalin, mengarsip, mengunduh, mengunggah, mengedarkan, menyindikasikan, menyiarkan, mempertunjukkan, menampilkan, menyediakan, atau dengan cara lain menggunakan segala bagian dari Layanan atau konten pada Layanan kecuali sebagaimana diperbolehkan dalam Ketentuan ini;
  • menggunakan Layanan, segala alat yang disediakan oleh Layanan, atau segala konten pada Layanan untuk tujuan komersial apa pun tanpa seizin kami.

7. Menghormati hak cipta

Kami menghormati undang-undang hak cipta. Oleh karena itu, kami mengambil langkah sewajarnya untuk dengan cepat menyingkirkan dari Layanan kami segala materi yang kami ketahui melanggar undang-undang tersebut. Dan jika Snap Group Limited mengetahui bahwa salah satu penggunanya telah berulang kali melanggar hak cipta, kami akan mengambil langkah sewajarnya dalam wewenang kami untuk mengakhiri akun pengguna tersebut.

Kami mempermudah Anda untuk melaporkan dugaan pelanggaran hak cipta. Jika Anda meyakini bahwa hal apa pun pada Layanan melanggar hak cipta yang Anda miliki atau kendalikan, harap isi formulir ini. Atau Anda dapat menyampaikan pemberitahuan kepada agen yang kami tunjuk:

Snap Inc.
Attn: Copyright Agent
63 Market Street
Venice, CA 90291
email: copyright@snap.com

Jika Anda menyampaikan pemberitahuan kepada Agen Hak Cipta kami, pemberitahuan harus:

  • berisi tanda tangan fisik atau elektronik dari orang yang berwenang untuk bertindak atas nama pemilik hak cipta;
  • mengidentifikasi karya berhak cipta yang diklaim telah dilanggar;
  • mengidentifikasi materi yang diklaim telah melanggar atau menjadi subjek aktivitas pelanggaran dan yang harus disingkirkan, atau aksesnya harus dinonaktifkan, serta informasi yang sewajarnya memadai agar kami dapat menemukan materi;
  • memberikan informasi kontak Anda, termasuk alamat, nomor telepon, dan alamat email Anda;
  • memberikan pernyataan pribadi bahwa Anda memiliki keyakinan dengan iktikad baik bahwa penggunaan materi dengan cara yang dikeluhkan tidak diperbolehkan oleh pemilik hak cipta, agennya, atau hukum;
  • memberikan pernyataan bahwa informasi dalam notifikasi akurat dan, di bawah hukuman sumpah palsu, bahwa Anda berwenang untuk bertindak atas nama pemilik hak cipta.

8. Keamanan

Kami berusaha keras menjaga agar Layanan kami menjadi tempat yang aman bagi semua pengguna. Tetapi kami tidak dapat menjaminnya. Itulah alasan dibutuhkannya peran serta Anda. Dengan menggunakan Layanan, Anda setuju bahwa:

  • Anda tidak akan menggunakan Layanan untuk segala tujuan yang ilegal atau dilarang dalam Ketentuan ini.
  • Anda tidak akan menggunakan segala robot, spider, crawler, scraper, atau cara atau antarmuka otomatis lain untuk mengakses Layanan atau mengekstrak informasi pengguna lain.
  • Anda tidak akan menggunakan atau mengembangkan segala aplikasi pihak ketiga yang berinteraksi dengan Layanan atau informasi atau konten pengguna lain tanpa izin tertulis dari kami.
  • Anda tidak akan menggunakan Layanan dengan cara yang dapat mengganggu, mengacaukan, secara negatif memengaruhi, atau menghambat pengguna lain untuk menikmati Layanan sepenuhnya, atau yang dapat merusak, menonaktifkan, secara berlebih membebani, atau mengganggu fungsi Layanan.
  • Anda tidak akan menggunakan atau berusaha menggunakan akun, nama pengguna, atau kata sandi pengguna lain tanpa izin mereka.
  • Anda tidak akan mensolisitasi kredensial login dari pengguna lain.
  • Anda tidak akan mem-posting konten yang berisi pornografi, kekerasan grafis, ancaman, ucapan kebencian, atau hasutan untuk melakukan kekerasan.
  • Anda tidak akan mengunggah virus atau kode berbahaya lain atau membahayakan keamanan Layanan.
  • Anda tidak akan berusaha mengakali segala teknik penyaringan konten yang kami gunakan, atau berusaha mengakses area atau fitur Layanan yang tidak boleh Anda akses.
  • Anda tidak akan menyelidiki, memindai, atau menguji kerentanan Layanan kami atau segala sistem atau jaringan.
  • Anda tidak akan mendorong atau mempromosikan segala aktivitas yang melanggar Ketentuan ini.

Kami juga peduli dengan keselamatan Anda sewaktu menggunakan Layanan kami. Jadi jangan gunakan Layanan kami dengan cara yang akan mengalihkan perhatian Anda dalam mematuhi undang-undang lalu lintas atau keselamatan. Misalnya, jangan pernah mengambil Snap sewaktu mengemudi. Dan jangan pernah membahayakan diri atau orang lain hanya demi mengambil Snap.

9. Akun Anda

Anda bertanggung jawab atas segala aktivitas yang terjadi dalam akun Snapchat Anda. Jadi penting bagi Anda untuk menjaga akun Anda tetap aman. Salah satu cara melakukannya adalah dengan memilih kata sandi kuat yang tidak Anda gunakan untuk segala akun lainnya.

Dengan menggunakan Layanan, Anda setuju bahwa, di samping menggunakan akal sehat:

  • Anda tidak akan membuat lebih dari 1 akun untuk diri Anda.
  • Anda tidak akan membuat akun lain jika kami telah menonaktifkan akun Anda, kecuali Anda memiliki izin tertulis dari kami untuk melakukannya.
  • Anda tidak akan membeli, menjual, atau menyewakan akses ke akun Snapchat, Snap, nama pengguna Snapchat Anda, atau tautan teman tanpa izin tertulis dari kami.
  • Anda tidak akan berbagi kata sandi Anda.
  • Anda tidak akan masuk atau berusaha mengakses Layanan melalui klien atau aplikasi pihak ketiga yang tak berizin.

Jika menurut Anda seseorang telah memperoleh akses ke akun Anda, harap segera hubungi Dukungan Snapchat.

10. Memori

Memori adalah layanan penyimpanan data kami yang mempermudah Anda mengenang sesuatu kapan pun, di mana pun. Dengan menyetujui Ketentuan ini, Anda secara otomatis mengaktifkan Memori. Setelah diaktifkan, Memori akan tetap aktif selama Anda mempertahankan akun Snapchat Anda. Namun Anda selalu dapat mematikan fitur Memori tertentu melalui Pengaturan.

Salah satu opsi yang kami sediakan dengan Memori adalah kemampuan untuk membuat area terbatas dengan menetapkan kode sandi, yang dapat berupa PIN atau frasa sandi atau mekanisme lainnya. Ini serupa dengan opsi penguncian perangkat yang mungkin Anda gunakan pada perangkat seluler; dengan menetapkan kode sandi, kemungkinannya lebih kecil bagi orang lain yang memegang perangkat Anda untuk dapat melihat apa yang Anda simpan pada area terbatas dari Memori. Namun berikut ini adalah peringatan penting: Jika kode sandi Memori hilang atau terlupa, atau jika Anda memasukkan kode sandi yang salah terlalu banyak, Anda akan kehilangan akses ke segala konten yang tersimpan di area terbatas dari Memori. Kami tidak menawarkan fitur pemulihan kode sandi apa pun untuk area terbatas ini. Anda semata-mata bertanggung jawab untuk mengingat kode sandi Anda. Kunjungi Situs Dukungan kami untuk perincian lebih lanjut tentang kode sandi.

Konten Anda dalam Memori mungkin menjadi tidak tersedia karena berbagai alasan, termasuk hal seperti kesalahan operasional atau keputusan untuk mengakhiri akun Anda dari pihak kami. Karena kami tidak dapat berjanji bahwa konten Anda akan selalu tersedia, sebaiknya simpan salinan terpisah dari konten yang Anda simpan ke Memori.

Kami tidak berjanji bahwa Memori akan dapat menampung kebutuhan penyimpanan persis Anda. Kami berhak menetapkan batas penyimpanan untuk Memori, dan kami dapat mengubah batas ini dari waktu ke waktu menurut kebijaksanaan kami semata-mata. Dan sama halnya seperti Layanan kami lainnya, penggunaan Memori oleh Anda dapat menyita ruang pada perangkat Anda dan dapat dikenakan biaya data seluler.

Anda tidak boleh menjual ulang segala fitur Memori. Ini berarti Anda tidak dapat melakukan hal seperti menggunakan Memori untuk mengoperasikan layanan distribusi atau penyimpanan berkas Anda sendiri untuk orang lain.

11. Biaya data dan telepon seluler

Anda bertanggung jawab atas segala biaya seluler yang mungkin Anda timbulkan dari penggunaan Layanan kami, termasuk biaya data dan pesan teks. Jika tidak yakin apa saja biaya tersebut, tanyakan pada operator seluler sebelum menggunakan Layanan.

Jika Anda mengganti atau menonaktifkan nomor telepon seluler yang Anda gunakan untuk membuat akun Snapchat, Anda harus memperbarui informasi akun melalui Pengaturan dalam waktu 72 jam agar kami tidak mengirimkan pesan yang ditujukan untuk Anda ke orang lain.

12. Layanan pihak ketiga

Jika Anda menggunakan layanan, fitur, atau fungsionalitas yang dioperasikan oleh pihak ketiga dan disediakan melalui Layanan kami (termasuk Layanan yang kami tawarkan bersama pihak ketiga), ketentuan tiap pihak akan mengatur hubungan pihak tersebut dengan Anda. Snap Group Limited dan Snap Inc. tidak bertanggung jawab atau berkewajiban atas ketentuan pihak ketiga atau tindakan yang diambil di bawah ketentuan pihak ketiga.

13. Memodifikasi Layanan dan pengakhiran

Kami terus meningkatkan Layanan dan menciptakan yang baru sepanjang waktu. Ini berarti bahwa kami dapat menambah atau menghapus fitur, produk, atau fungsionalitas, dan kami juga dapat menangguhkan atau menghentikan Layanan secara total. Kami dapat mengambil segala tindakan ini kapan pun, dan saat kami melakukannya, kami akan mencoba memberi tahu Anda sebelumnya - namun ini tidak selalu memungkinkan.

Meski kami berharap Anda tetap menjadi Snapchatter seumur hidup, Anda dapat mengakhiri Ketentuan ini kapan pun dan dengan alasan apa pun dengan menghapus akun Anda.

Snap Group Limited juga dapat mengakhiri Ketentuan ini dengan Anda jika Anda gagal mematuhi Ketentuan ini, Panduan Komunitas kami, atau hukum, atau dengan alasan apa pun di luar kendali kami. Dan meski kami akan mencoba memberi Anda pemberitahuan sebelumnya, kami tidak dapat menjaminnya. Hak kami untuk mengakhiri Ketentuan ini berarti bahwa kami dapat berhenti menyediakan segala Layanan untuk Anda, atau mengenakan batas baru atau tambahan terhadap kemampuan Anda untuk menggunakan Layanan. Misalnya, kami dapat menonaktifkan akun Anda akibat tidak adanya aktivitas dalam jangka waktu lama, dan kami dapat mengklaim kembali nama pengguna Anda kapan pun dengan alasan apa pun.

Terlepas dari siapa pun yang mengakhiri Ketentuan ini, Anda dan Snap Group Limited terus terikat oleh Bagian 3, 6, 9, 10, dan 13-22 dari Ketentuan.

14. Indemnitas

Anda setuju, hingga batas yang diizinkan oleh hukum, untuk mengindemnifikasi, membela, dan membebaskan Snapchat Group Limited, Snap Inc., serta afiliasi, direktur, pejabat, pemegang saham, karyawan, pemberi lisensi, pemasok, dan agen kami dari dan terhadap segala keluhan, tuntutan, klaim, kerusakan, kerugian, biaya, kewajiban, dan pengeluaran (termasuk biaya pengacara) yang disebabkan oleh, timbul dari, atau terkait melalui cara apa pun dengan: (a) akses Anda ke atau penggunaan Layanan; (b) konten Anda; dan (c) pelanggaran Ketentuan ini oleh Anda.

15. Sanggahan

Kami berusaha mempertahankan Layanan selalu aktif dan bebas dari gangguan. Tetapi kami tidak dapat berjanji bahwa kami akan selalu berhasil.

Layanan disediakan "sebagaimana adanya" dan "sebagaimana tersedia" dan hingga batas yang diiizinkan oleh hukum tanpa jaminan apa pun jenisnya, baik tersirat maupun tersurat, termasuk, khususnya jaminan tersirat, ketentuan, atau persyaratan lainnya terkait (i) kelayakan untuk diperdagangkan, kualitas yang memuaskan, kesesuaian untuk tujuan tertentu, hak kepemilikan, dapat dinikmati dengan tenang, non-pelanggaran, atau (ii) yang timbul dari proses berurusan. Selain itu, meski Snap Group Limited berusaha memberikan pengalaman pengguna yang baik, kami tidak menyatakan atau menjamin bahwa: (a) Layanan akan selalu aman, bebas dari kesalahan, atau tepat waktu; (b) Layanan akan selalu berfungsi tanpa penundaan, gangguan, atau ketidaksempurnaan; atau (c) bahwa segala konten atau informasi yang Anda dapatkan melalui Layanan akan tepat waktu atau akurat.

JIKA HUKUM NEGARA TEMPAT ANDA TINGGAL TIDAK MEMPERBOLEHKAN PENIADAAN KEWAJIBAN YANG DINYATAKAN DALAM KLAUSUL INI, MAKA PENIADAAN TERSEBUT TIDAK BERLAKU.

Snap Group Limited, Snap Inc., dan afiliasinya tidak bertanggung jawab dan tidak berkewajiban atas segala konten yang dibuat, diunggah, di-posting, dikirim, diterima, atau disimpan pada atau melalui Layanan kami oleh Anda, pengguna lain, atau pihak ketiga. Anda memahami dan menyetujui bahwa Anda dapat terpapar konten yang mungkin menyinggung, ilegal, menyesatkan, atau tidak sesuai, yang bukan merupakan tanggung jawab Snap Group Limited, Snap Inc., ataupun afiliasinya.

Tidak ada hal dalam Ketentuan ini yang akan meniadakan atau membatasi segala tanggung jawab yang mungkin kami miliki untuk menyingkirkan konten jika memang diwajibkan oleh hukum negara tempat Anda tinggal.

16. Pembatasan kewajiban

Snap Group Limited, Snap Inc., serta afiliasi, direktur, pejabat, pemegang saham, karyawan, pemberi lisensi, pemasok, dan agen kami tidak akan bertanggung jawab atas segala kerugian tak langsung, insidental, spesial, konsekuensial, punitif, atau multipel, atau segala kehilangan laba atau pendapatan, baik ditanggung secara langsung maupun tak langsung, atau segala kehilangan data, penggunaan, muhibah, atau kehilangan tak berwujud lainnya, sebagai akibat dari: (a) penggunaan Layanan atau ketidakmampuan untuk menggunakan Layanan oleh Anda; (b) akses atau ketidakmampuan mengakses Layanan oleh Anda; (c) perilaku atau konten pengguna lainnya atau pihak ketiga pada atau melalui Layanan; atau (d) akses, penggunaan, atau pengubahan konten Anda tanpa izin. Dalam hal apa pun, kewajiban agregat Snap Group Limited, Snap Inc., atau afiliasinya untuk semua klaim terkait Layanan tidak akan lebih dari €100 EUR atau jumlah yang Anda bayarkan kepada Snap Group Limited dalam 12 bulan terakhir untuk segala Layanan berbayar.

JIKA HUKUM NEGARA TEMPAT ANDA TINGGAL TIDAK MEMPERBOLEHKAN SEGALA PEMBATASAN KEWAJIBAN YANG DINYATAKAN DALAM KLAUSUL INI, MAKA PEMBATASAN TERSEBUT TIDAK BERLAKU.

17. Penyelesaian sengketa, arbitrase

Jika Anda memiliki keprihatinan, mari kita bicarakan. Silakan hubungi kami terlebih dahulu dan kami akan melakukan yang terbaik untuk menyelesaikan masalah tersebut.

Beberapa Layanan kami mungkin memiliki ketentuan tambahan yang berisi ketetapan penyelesaian sengketa yang khusus berlaku bagi Layanan itu atau tempat tinggal Anda.

Jika Anda menggunakan Layanan atas nama bisnis (bukan untuk penggunaan pribadi Anda), Anda dan Snap Group Limited setuju bahwa sejauh diizinkan oleh hukum, semua klaim dan sengketa antara kita yang timbul dari atau berkaitan dengan Ketentuan ini atau penggunaan Layanan akhirnya akan diselesaikan di bawah Aturan Arbitrase LCIA, yang disertakan melalui rujukan dalam klausul ini. Akan ada satu arbiter (akan ditunjuk oleh LCIA), arbitrase akan berlangsung di London, dan arbitrase akan dilakukan dalam bahasa Inggris. Jika Anda tidak ingin menyetujui klausul ini, Anda tidak boleh menggunakan Layanan.

18. Tempat eksklusif

Sejauh para pihak diizinkan di bawah Ketentuan ini untuk memulai litigasi di pengadilan, Anda dan Snap Group Limited setuju bahwa semua klaim dan sengketa (baik kontraktual ataupun yang lainnya) yang timbul dari atau berkaitan dengan Ketentuan atau penggunaan Layanan akan dilitigasikan secara eksklusif di pengadilan Inggris di Inggris, kecuali hal ini dilarang oleh hukum negara tempat Anda tinggal. Anda dan Snap Group Limited menyetujui yurisdiksi eksklusif pengadilan tersebut.

19. Pilihan hukum

Hukum England dan Wales mengatur Ketentuan ini dan segala klaim dan sengketa (baik kontraktual ataupun yang lainnya) yang timbul dari atau berkaitan dengan Ketentuan ini atau pokok persoalannya. Pengadilan di beberapa negara mungkin tidak menerapkan hukum England dan Wales pada beberapa sengketa terkait Ketentuan ini. Jika Anda tinggal di salah satu negara tersebut, hukum negara asal Anda mungkin berlaku untuk sengketa tersebut.

20. Keterpisahan

Jika segala ketetapan dari Ketentuan ini ternyata tidak dapat ditegakkan, ketetapan tersebut akan dipenggal dari Ketentuan ini dan tidak memengaruhi keabsahan dan penegakan segala ketetapan yang tersisa.

21. Ketentuan tambahan untuk Layanan spesifik

Mengingat luasnya Layanan, kami terkadang perlu merancang syarat dan ketentuan tambahan untuk Layanan spesifik. Syarat dan ketentuan tambahan tersebut, yang akan disajikan kepada Anda sebelum Anda mengakses Layanan terkait, kemudian menjadi bagian dari perjanjian Anda dengan kami saat Anda menerimanya. Jika segala bagian dari syarat dan ketentuan tambahan tersebut bertentangan dengan Ketentuan ini, syarat dan ketentuan tambahan tersebutlah yang berlaku.

22. Ketentuan akhir

  • Ketentuan ini merupakan seluruh perjanjian antara Anda dan Snap Group Limited dan menggantikan segala perjanjian sebelumnya.
  • Ketentuan ini tidak menciptakan atau memberikan hak termaslahat bagi pihak ketiga mana pun.
  • Jika kami tidak menegakkan ketetapan dalam Ketentuan ini, hal ini tidak akan dianggap sebagai pelepasan.
  • Kami berhak atas semua hak yang tidak secara tersurat diberikan kepada Anda.
  • Anda tidak boleh mengalihkan segala hak atau kewajiban Anda di bawah Ketentuan ini tanpa persetujuan kami.

Hubungi kami

Snap Group Limited menyambut baik komentar, pertanyaan, keprihatinan, atau saran. Anda dapat mengirimi kami masukan atau mendapatkan dukungan dengan menggunakan formulir online ini.

Perusahaan yang bertanggung jawab atas Layanan di luar Amerika Serikat bernama Snap Group Limited dan berlokasi di Inggris di 7-11 Lexington Street, London W1F 9AF, United Kingdom. Nomor perusahaan terdaftar: 09763672. Perwakilan resmi: David Lewis, Direktur. ID PPN: GB 237218316.