Relazione per la trasparenza

1° gennaio 2019 - 30 giugno 2019

Data di pubblicazione: 25 novembre 2019
Ultimo aggiornamento: 25 novembre 2019

Le Relazioni per la trasparenza di Snapchat vengono pubblicate due volte all'anno. Queste relazioni forniscono informazioni importanti sulla quantità e sulla natura delle richieste governative riguardanti informazioni sugli account degli Snapchatter e altre comunicazioni di tipo legale.

A partire dal 2015, la nostra politica è quella di avvisare gli Snapchatter quando riceviamo procedimenti legali che ricercano informazioni sui loro account, fatta eccezione per i casi in cui ci è vietato per legge o quando riteniamo sussistano circostanze straordinarie (come lo sfruttamento minorile o un rischio imminente di morte o lesione personale).

Qui in Snapchat sosteniamo l'impegno profuso in tutto il settore nel migliorare la reportistica sulla moderazione dei contenuti e le pratiche di trasparenza. Siamo consapevoli di quanto le piattaforme tecnologiche facilitino la creazione, condivisione e conservazione di contenuti in modi molto diversi tra loro. Di pari passo con la nostra piattaforma, anche le Relazioni per la trasparenza di Snapchat evolvono, creando le basi per la pubblicazione futura di nuove categorie di informazioni per tenere sempre aggiornata la nostra community.

Per maggiori informazioni su come gestiamo le richieste da parte delle forze dell'ordine, dai un'occhiata alle Linee guida per l'applicazione della normativa, all'Informativa sulla Privacy e ai Termini di Servizio.

Richieste in materia penale da parte degli Stati Uniti

Richieste di informazioni riguardanti gli utenti in conseguenza di un procedimento legale che si svolge negli Stati Uniti.

Categoria Richieste Identificatori account Percentuale di richieste per le quali sono state prodotte delle informazioni
Totale 10.061 16.058 80%
Mandato di comparizione 2214 4122 76%
PRTT 87 139 90%
Ordine del tribunale 222 413 87%
Mandato di perquisizione 6325 9707 83%
EDR 1106 1310 65%
Ordine di intercettazione telefonica 9 18 89%
Citazioni 98 349 85%

Richieste di informazioni da parte di un governo straniero

Richieste di informazioni riguardanti un utente da parte di enti governativi fuori dagli Stati Uniti.

Nazione Richieste di emergenza Identificatori account per richieste di emergenza Percentuale di richieste di emergenza per le quali sono state prodotte delle informazioni Altri tipi di richieste di informazioni Identificatori account per altri tipi di richieste Percentuale di altri tipi di richieste per le quali sono state prodotte delle informazioni
Totale 665 812 63% 625 917 0%
Argentina 0 0 0% 1 1 0%
Australia 11 14 55% 17 26 0%
Austria 1 1 100% 7 7 0%
Bahrein 1 1 100% 0 0 0%
Belgio 1 2 100% 11 11 0%
Brasile 0 0 0% 1 1 0%
Canada 161 181 70% 7 15 14%
Danimarca 2 2 50% 37 46 0%
Estonia 0 0 0% 3 4 0%
Francia 44 54 32% 74 116 0%
Germania 39 47 56% 117 186 0%
India 3 7 0% 15 26 0%
Irlanda 1 1 100% 1 1 0%
Israele 1 1 100% 0 0 0%
Giordania 0 0 0% 2 2 0%
Lettonia 0 0 0% 1 1 0%
Lituania 0 0 0% 1 1 0%
Macedonia 0 0 0% 1 1 0%
Malta 0 0 0% 1 1 0%
Principato di Monaco 4 5 25% 2 6 0%
Paesi Bassi 24 31 54% 2 2 0%
Nuova Zelanda 2 2 0% 1 2 0%
Norvegia 17 22 71% 33 51 0%
Pakistan 1 1 0% 0 0 0%
Polonia 3 5 33% 14 29 0%
Qatar 2 2 50% 0 0 0%
Arabia Saudita 1 1 100% 0 0 0%
Slovenia 0 0 0% 1 1 0%
Svezia 9 11 33% 23 27 0%
Svizzera 10 11 60% 10 17 0%
Emirati Arabi Uniti 15 17 73% 0 0 0%
Regno Unito 312 393 67% 242 336 1%

Richieste in materia di sicurezza nazionale da parte degli Stati Uniti

Richieste di informazioni riguardanti gli utenti in conseguenza di un procedimento legale relativo alla sicurezza nazionale.

Difesa nazionale Richieste Identificatori account*
Ordinanze/Direttive NSL e FISA 0-249 1250-1499

Richieste governative di rimozione contenuti

Questa categoria identifica le richieste da parte di un ente governativo di rimuovere un contenuto che altrimenti sarebbe ammissibile in base ai nostri Termini di Servizio o Linee guida della Community.

Richieste di rimozione Percentuale di richieste in base alle quali un contenuto è stato rimosso
26 8%

Nota: quando crediamo che sia necessario limitare contenuti ritenuti illeciti in un determinato Paese, ma che non violano altrimenti le nostre informative, cerchiamo di limitarne l'accesso geograficamente quando possibile, anziché rimuoverli a livello globale.

Questa categoria identifica le richieste da parte di un ente governativo di rimuovere un contenuto che rappresenterebbe una violazione in base ai nostri Termini di Servizio o Linee guida per la Community.

Nazione Numero di richieste Numero di post rimossi o limitati o numero di account sospesi
Australia 42 55
Francia 46 67
Iraq 2 2
Nuova Zelanda 19 29
Qatar 1 1
Regno Unito 17 20

Notifiche di rimozione di un contenuto protetto da copyright (DMCA)

Questa categoria riguarda eventuali notifiche di rimozione valide che abbiamo ricevuto nell'ambito del Digital Millennium Copyright Act.

Notifiche di rimozione nell'ambito del DMCA Percentuale di richieste in base alle quali un contenuto è stato rimosso
50 34%
Contronotifiche nell'ambito del DMCA Percentuale di richieste in base alle quali un contenuto è stato ripristinato
0 N.D.

* Con il termine “Identificatori account” si indica il numero di identificatori (ad es., nome utente, indirizzo email, numero di telefono, ecc.) specificati dalle forze dell'ordine in procedure legali che richiedono informazioni sugli utenti. Alcune procedure legali possono includere più di un identificatore. In alcuni casi, più identificatori possono identificare un singolo account. Nei casi in cui un singolo identificatore sia specificato in più richieste, ogni caso è incluso.