Chi siamo

Siamo un team dedicato che si occupa di fiducia e sicurezza presso Snap, attivo 24 ore su 24, 7 giorni su 7. Nella maggior parte dei casi, rispondiamo alle segnalazioni entro 24 ore dalla ricezione!

Quando un Snapchatter viola le nostre regole, rimuoviamo i contenuti offensivi, arrivando persino a chiudere l'account. Se qualcuno dovesse sembrare in pericolo, possiamo anche fornire risorse di assistenza in caso di crisi ed emotivo.

Snapchat è stato creato per essere un luogo dove hai la libertà di essere te stesso: indipendentemente da chi sei, chi sei stato o chi sarai. Questo è uno dei motivi per cui lavoriamo così tanto per mantenere Snapchat un posto sicuro e di supporto per tutti!

Contattaci

È facile raggiungerci! Il team di Fiducia e Sicurezza sta adottando severe misure contro il comportamento tossico. Prendiamo seriamente ogni segnalazione.

  • Segnalazione in-app: puoi facilmente segnalarci contenuti inappropriati direttamente dall'app! Tieni premuto sullo Snap, poi premi il pulsante "Segnala Snap". Facci sapere cosa sta succedendo: faremo del nostro meglio per aiutare! Scopri di più su come segnalare gli abusi in app.

  • Scrivici un'email: puoi anche inviarci una segnalazione via e-mail direttamente attraverso il nostro Sito di supporto.

Partner per la sicurezza

Snap collabora con i migliori esperti del settore in un Comitato di Consulenza per la Sicurezza che ci consiglia su come mantenere la community sicura durante l'uso di Snapchat.

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