Een veiligheidsprobleem melden

Als je ooit wordt lastiggevallen, last hebt van pesten of een ander veiligheidsprobleem, kun je het altijd direct aan ons melden. Samen kunnen we van Snapchat een veiligere plek en sterkere community maken.

Een Verhaal op Snapchat kun je rapporteren door de beledigende Snap ingedrukt te houden totdat een 🏳️-knop verschijnt. Tik daarop om het Verhaal aan te geven en ons te vertellen wat er aan de hand is.

Om melding te maken van een Snap die door iemand naar jou gestuurd is, kun je gewoon de snap ingedrukt houden totdat een 🏳️-knop verschijnt. Tik erop om de snap te rapporteren en ons te laten weten wat er aan de hand is.

Een Snapchataccount kun je rapporteren door de naam van die Snapchatter ingedrukt te houden en op de knop ⚙ te tikken. Tik op ‘Melden’ om het account aan te geven en ons te vertellen wat er aan de hand is.

Een Verhaal op internet kun je rapporteren door vanaf je computer te klikken op de knop op de video en vervolgens op ‘Melden’. Als je een Verhaal op internet vanaf je telefoon of tablet wilt rapporteren, tik dan op de knop op de video en laat ons weten wat er aan de hand is.

Als je iets wilt verbergen in Verhalen of Discover, houd je een tegel op het Verhalen- of Discover-scherm ingedrukt en tik je vervolgens op 'Verbergen' of afmelden. Je ziet dan minder soortgelijke Snaps op je Verhalen- of Discover-scherm.

Let op: Mocht het niet lukken om vanuit de app melding te maken van een veiligheidskwestie, dan kun je het probleem ook direct melden op de ondersteuningssite van Snapchat.