Polityka prywatności

Obowiązuje od: 9 lipca 2021

Snap Inc. to firma opierająca swoje usługi na szerokim wykorzystaniu aparatu fotograficznego. Nasze usługi, m.in. Snapchat, Bitmoji oraz inne odwołujące się do niniejszej Polityki prywatności, zapewniają szybki oraz ciekawy sposób wyrażenia siebie, na żywo w danym momencie, poznawania świata oraz doskonałej, wspólnej zabawy!

Gdy Użytkownik korzysta z tych usług, udostępnia nam pewne informacje. Z uwagi na to pragniemy z góry poinformować go o tym, jakie informacje gromadzimy, w jaki sposób je wykorzystujemy, komu je udostępniamy oraz o możliwościach Użytkownika w zakresie kontrolowania tych informacji, uzyskiwania do nich dostępu, ich aktualizowania i usuwania.

Z tego powodu opracowaliśmy niniejszą Politykę prywatności. Staraliśmy się napisać ją w sposób wolny od żargonu prawniczego, który często uniemożliwia zrozumienie takich dokumentów. Oczywiście jeśli nadal będziesz mieć jakieś pytania dotyczące jakiejś kwestii zawartej w naszej Polityce prywatności, po prostu skontaktuj się z nami.

Użytkownik powinien zapoznać się z całą Polityką prywatności, jeśli jednak ma zbyt mało czasu lub chce przypomnieć sobie jakieś kwestie później, zawsze może skorzystać z tego podsumowania, zawierającego podstawowe informacje, które można przejrzeć w kilka minut.

Informacje, które gromadzimy

Gromadzone przez nas informacje można podzielić na trzy kategorie:

  • informacje, które przekazuje Użytkownik

  • informacje, które otrzymujemy, gdy Użytkownik korzysta z naszych usług.

  • informacje, które uzyskujemy od partnerów zewnętrznych.

Poniżej wyjaśniamy bardziej szczegółowo każdą z tych kategorii.

Informacje, które przekazuje Użytkownik

Gdy Użytkownik wchodzi w interakcję z naszymi usługami, zbieramy informacje podane przez niego. Na przykład większość naszych usług wymaga utworzenia konta w aplikacji, dlatego prosimy o podanie kilku istotnych dla tego celu danych takich jak imię i nazwisko, nazwa użytkownika, nazwa użytkownika, hasło, adres e-mail, numer telefonu oraz data urodzenia. Możemy również poprosić o podanie nam dodatkowych informacji, które będą publicznie widoczne w naszych usługach, takich jak zdjęcie profilowe lub awatar Bitmoji. Inne usługi, takie jak produkty komercyjne, mogą także wymagać od Ciebie podania numeru karty debetowej lub kredytowej i powiązanych z nią informacji o koncie.

Oczywiście Użytkownik przekazuje nam też wszystkie informacje, które przesyła za pośrednictwem naszych usług, takich jak Snapy czy czaty. Należy zwrócić uwagę, że użytkownicy, którzy oglądają Snapy przesłane przez Użytkownika, jego czaty oraz inne treści, mogą zawsze zapisywać je lub kopiować poza aplikację. Dlatego podczas korzystania ze Snapchata należy przestrzegać tej samej zdroworozsądkowej zasady, co w całym Internecie: nie wysyłamy wiadomości ani nie udostępniamy treści, jeśli nie chcemy, aby ktoś je zapisał lub udostępnił.

Jeśli skontaktujesz się z działem obsługi klienta lub przekażesz nam wiadomość w inny sposób, pobierzemy od Ciebie wszelkie informacje, które zechcesz nam podać lub które potrzebne są do rozwiązania Twojego problemu.

Informacje, które otrzymujemy, gdy Użytkownik korzysta z naszych usług

Gdy korzystasz z naszych usług, gromadzimy informacje na temat tego, z których usług korzystałeś, i w jaki sposób. Przykładowo możemy wiedzieć, że Użytkownik oglądał określoną Story, wyświetlał daną reklamę przez określony czas i wysłał kilka Snapów. Poniżej znajduje się dokładne omówienie rodzajów informacji, które gromadzimy podczas korzystania przez Ciebie z naszych usług:

  • Informacje na temat użytkowania. Gromadzimy informacje na temat Twojej aktywności za pośrednictwem naszych usług. Na przykład możemy gromadzić informacje na następujące tematy:

    • w jaki sposób Użytkownik korzysta z usług, na przykład: które filtry ogląda i stosuje do tworzenia Snapów, które historie ogląda w ramach usługi Odkrywaj oraz czego szuka.

    • w jaki sposób Użytkownik komunikuje się z innymi użytkownikami Snapchata, na przykład: nazwiska osób, godziny i daty rozmów, liczba wysłanych i odebranych wiadomości, z którymi osobami komunikował się najczęściej oraz reakcje na wiadomości (na przykład kiedy wiadomość jest odczytywana lub wykonywany jest zrzut ekranu).

  • Informacje na temat treści. Gromadzimy treści tworzone przez Użytkownika za pomocą naszych usług, np. spersonalizowane naklejki, oraz informacje na temat tworzonych lub udostępnianych przez Użytkownika treści, na przykład: czy odbiorca wyświetlił otrzymaną treść oraz jej metadane.

  • Informacje na temat urządzenia. Gromadzimy dane z używanych przez Użytkownika urządzeń oraz informacje o nich. Przykładowo gromadzimy:

    • informacje na temat używanego sprzętu i oprogramowania, np. model sprzętu, wersja systemu operacyjnego, pamięć urządzenia, identyfikatory reklamowe, unikalne identyfikatory aplikacji, unikalne identyfikatory urządzenia, zainstalowane aplikacje, rodzaj przeglądarki, język, poziom baterii i strefa czasowa;

    • informacje pochodzące z czujników urządzenia, takich jak przyśpieszeniomierze, żyroskopy, kompasy, mikrofony, oraz czy do urządzenia są podłączone słuchawki, a także

    • informacje na temat połączeń z siecią bezprzewodową i mobilną, takie jak numer telefonu komórkowego, dostawca usług, adres IP i siła sygnału.

  • Książka telefoniczna urządzenia. Z uwagi na to, że Snaptchat służy do komunikacji ze znajomymi, możemy — za zgodą Użytkownika — gromadzić informacje z książki telefonicznej jego urządzenia.

  • Aparat i zdjęcia. Wiele naszych usług wymaga gromadzenia przez nas zdjęć i innych informacji z aparatu i galerii na Twoim urządzeniu. Przykładowo Użytkownik nie może wysyłać Snapów ani przesyłać zdjęć z rolki aparatu, jeśli nie będziemy mieć dostępu do jego aparatu lub zdjęć.

  • Informacja o lokalizacji. Gdy korzystasz z naszych usług, możemy gromadzić informacje o Twojej lokalizacji. Za zgodą Użytkownika możemy także gromadzić informacje na temat jego dokładnej lokalizacji za pomocą metod, takich jak GPS, sieci bezprzewodowe, wieże komórkowe, punkty dostępowe Wi-Fi i inne czujniki, takie jak żyroskopy, akcelerometry czy kompasy.

  • Informacje gromadzone za pośrednictwem plików cookie i podobnych technologii. Podobnie jak większość usług internetowych i aplikacji mobilnych możemy wykorzystywać pliki cookie i inne technologie, takie jak sygnały nawigacyjne w sieci Web (ang. web beacons), magazynowanie w sieci Web (ang. web storage) i unikatowe identyfikatory reklamowe, do gromadzenia informacji na temat Twojej aktywności, przeglądarki i urządzenia. Możemy także wykorzystywać te technologie do gromadzenia informacji, gdy Użytkownik korzysta z usług oferowanych przez nas za pośrednictwem jednego z naszych partnerów, takich jak funkcje reklamowe i komercyjne. Na przykład możemy wykorzystywać informacje zebrane przez inne strony internetowe, aby wyświetlać reklamy dostosowane do zainteresowań Użytkownika. Większość przeglądarek internetowych zgodnie z ustawieniami domyślnie akceptuje pliki cookie. Zwykle można łatwo usunąć lub odrzucić pliki cookie przeglądarki poprzez zmianę ustawień w przeglądarce lub na urządzeniu. Pamiętaj jednak, że usunięcie lub odrzucenie plików cookie może wpłynąć na dostępność i funkcjonowanie naszych usług. Aby dowiedzieć się więcej o tym, jak my i nasi partnerzy wykorzystujemy pliki cookie w naszych usługach oraz uzyskać informację o dokonanych wyborach, prosimy o zapoznanie się z naszą Polityką plików cookie.

  • Informacje na temat dziennika (ang. log). Gdy korzystasz z naszej witryny, gromadzimy też informacje z pliku dziennika, takie jak:

    • szczegółowe informacje na temat sposobu korzystania przez Ciebie z naszych usług;

    • informacje na temat urządzenia, takie jak rodzaj Twojej przeglądarki internetowej i ustawienia językowe;

    • godziny uzyskiwania dostępu;

    • przeglądane strony;

    • adres IP;

    • identyfikatory związane z plikami cookie i innymi technologiami, pozwalające na identyfikację Twojego urządzenia lub Twojej przeglądarki; oraz

    • strony odwiedzone przed przejściem do naszej witryny lub po jej opuszczeniu.

Informacje, które otrzymujemy od partnerów zewnętrznych

Możemy gromadzić informacje na temat Użytkownika od innych użytkowników, naszych podmiotów stowarzyszonych i stron trzecich. Oto kilka przykładów:

  • Jeżeli Użytkownik połączy konto Snapchat z inną usługą (taką jak Bitmoji lub aplikacja zewnętrzna), możemy otrzymywać informacje z tej usługi, np. w jaki sposób z niej korzysta.

  • Informacje mogą udostępniać nam także reklamodawcy, deweloperzy aplikacji, wydawcy oraz inni partnerzy. Możemy wykorzystywać te informacje m.in. do pomocy w zakresie targetowania lub pomiaru skuteczności reklam. Aby dowiedzieć się więcej o wykorzystywaniu danych od partnerów, zapraszamy do naszego Centrum wsparcia.

  • Jeżeli inny Użytkownik wczyta swoją listę kontaktów, możemy połączyć informacje z jego listy kontaktów z innymi informacjami o Tobie, które uzyskaliśmy.

Jak wykorzystujemy zgromadzone informacje

Co robimy z informacjami, które gromadzimy? Wyczerpujące wytłumaczenie można znaleźć tutaj. Odpowiedź jest krótka — dzięki nim dostarczamy Ci atrakcyjne produkty i usługi, które stale udoskonalamy. Robimy to poprzez:

  • tworzenie, świadczenie, doskonalenie, dostarczanie, utrzymanie i zabezpieczenie produktów oraz usług;

  • wysyłanie Użytkownikowi komunikatów, w tym wiadomości e-mail. Przykładowo możemy użyć poczty e-mail, aby odpowiedzieć na zapytania dotyczące pomocy lub udostępnić informacje na temat naszych produktów, usług lub promocji, które mogą według nas zainteresować Użytkownika;

  • monitorowanie i analizowanie trendów oraz wykorzystania usług;

  • personalizowanie usług poprzez m.in. sugerowanie znajomych, informacje o profilu lub naklejki Bitmoji, bądź też dostosowywanie treści, w tym reklam, do preferencji Użytkownika.

  • kontekstualizację treści poprzez m.in. tagowanie zawartości Memories z wykorzystaniem informacji o dokładnej lokalizacji Użytkownika (o ile oczywiście Użytkownik udzielił zezwolenia na zbieranie takich informacji) oraz stosowanie innych etykiet w oparciu o treść.

  • zapewnianie oraz doskonalenie targetowania i pomiaru wyników reklam, w tym poprzez wykorzystywanie dokładnych danych o lokalizacji Użytkownika (jeśli udzielił nam zgody na gromadzenie tego typu informacji) — zarówno w naszych usługach, jak i poza nimi. Więcej informacji na temat praktyk z zakresu reklam i opcji dostępnych dla Użytkownika można znaleźć w sekcji Kontrola przekazywania informacji poniżej;

  • podniesienie bezpieczeństwa i ochrony produktów oraz usług;

  • weryfikację tożsamości Użytkownika oraz zapobieganie oszustwom lub innym nieupoważnionym bądź bezprawnym działaniom;

  • wykorzystanie informacji zgromadzonych na podstawie plików cookie oraz innych technologii do doskonalenia naszych usług i podnoszenia poziomu zadowolenia w związku z korzystaniem z nich.

  • egzekwowanie Regulaminu usługi oraz wszelkich innych polityk dotyczących korzystania oraz przestrzeganie wymagań prawnych.

Możemy również wykorzystywać informacje z aparatu TrueDepth firmy Apple w celu zwiększania jakości Nakładek. Informacje te są wykorzystywane w czasie rzeczywistym — nie przechowujemy ich na naszych serwerach ani nie udostępniamy stronom trzecim.

Jak udostępniamy zgromadzone informacje

Możemy udostępniać informacje na Twój temat w następujące sposoby:

  • innym użytkownikom Snapchata. Innym użytkownikom Snapchata możemy udostępniać następujące informacje:

    • informacje na temat Użytkownika, tj. jego nazwę użytkownika, imię i nazwisko oraz awatar Bitmoji;

    • informacje na temat sposobu korzystania przez Użytkownika z naszych usług, np. jego „wynik” Snapchat, nazwy użytkowników Snapchat będących jego znajomymi i inne informacje, które pomogą użytkownikom Snapchat zrozumieć powiązania Użytkownika z innymi użytkownikami naszych usług. Na przykład z uwagi na to, że Użytkownik może nie wiedzieć, czy nowe zaproszenie do grona znajomych pochodzi od kogoś, kogo zna, możemy udostępnić informacje na temat tego, czy Użytkownik i zapraszający mają wspólnych znajomych na Snapchacie;

    • wszelkie inne informacje, które Użytkownik polecił nam udostępniać. Na przykład firma Snap udostępnia informacje użytkownika, jeśli połączy on swoje konto Snapchat z inną aplikacją i udostępni swoje dane lub treści ze Snapchata w innej aplikacji.

    • treści publikowane lub wysyłane przez Użytkownika. To, jak szeroko są udostępniane treści Użytkownika, zależy od jego osobistych ustawień i typu używanej przez niego usługi. Snapa można na przykład wysłać tylko do jednego wybranego znajomego, ale treści Mojej Story może zobaczyć każdy użytkownik Snapchata, któremu na to pozwolisz.

  • wszystkim użytkownikom Snapchata, naszym partnerom biznesowym i publicznie. Możemy udostępniać następujące informacje wszystkim użytkownikom Snapchata, a także naszym partnerom biznesowym oraz publicznie:

    • informacje publiczne na temat Użytkownika, w tym: jego imię i nazwisko, nazwę użytkownika, Snapcode oraz zdjęcia profilowe;

    • przesyłane Story z ustawieniem widoczności „Wszyscy” oraz wszelkie treści przesyłane przez Użytkownika do usługi, która jest publiczna z natury, np. Nasza Story i inne usługi oparte na crowdsourcingu. Treści te mogą być wyświetlane i udostępniane przez wszystkich zarówno w naszych usługach, jak i poza nimi, w tym w wynikach wyszukiwania, naszych witrynach, aplikacjach oraz transmisjach online i offline.

  • naszym podmiotom stowarzyszonym. Możemy udostępniać informacje podmiotom należącym do rodziny spółek Snap Inc.

  • stronom trzecim. Możemy udostępniać informacje o Użytkowniku dostawcom usług świadczącym usługi w naszym imieniu, m.in. w celu pomiaru i optymalizacji skuteczności reklam, a także w celu dostarczania reklam dostosowanych do użytkowników, w tym na stronach partnerów zewnętrznych lub w ich aplikacjach. Więcej informacji można znaleźć tutaj.

    • Możemy udostępniać informacje na temat Użytkownika partnerom biznesowym, którzy zapewniają usługi i funkcje w ramach naszych usług. Więcej informacji na temat danych gromadzonych przez strony trzecie w naszych usługach można znaleźć na naszej stronie Wsparcia.

    • Możemy udostępniać informacje o Użytkowniku, takie jak informacje o urządzeniu i korzystaniu z serwisu, aby pomóc sobie i innym podmiotom zapobiegać oszustwom.

    • Możemy udostępniać informacje o użytkowniku w związku z postępowaniem prawnym, bezpieczeństwem oraz zabezpieczeniami. Możemy udostępniać informacje na Twój temat, jeżeli na podstawie uzasadnionych przesłanek uważamy, że ich udostępnienie jest konieczne w związku z:

      • toczącym się postępowaniem prawnym, żądaniem ze strony organu administracji rządowej lub wymogami obowiązujących ustaw, rozporządzeń lub regulaminów.

      • potencjalnym naruszeniem Regulaminu usługi (na potrzeby przeprowadzenia dochodzenia, uzyskania zadośćuczynienia lub egzekwowania postanowień).

      • ochroną praw, majątku i bezpieczeństwa Snapchata, jego użytkowników oraz osób trzecich.

      • wykryciem i rozwiązaniem wszelkich problemów dotyczących oszustw lub zagadnień bezpieczeństwa.

    • Możemy udostępniać informacje o użytkowniku w ramach fuzji i przejęcia. Jeżeli Snap Inc. będzie przedmiotem fuzji, sprzedaży aktywów, finansowaniu, likwidacji lub upadłości albo przejęcia całości lub części naszej działalności przez inną spółkę, możemy udostępnić informacje na temat Użytkownika tej spółce, zarówno przed zamknięciem transakcji, jak i po nim.

Podmioty zewnętrzne świadczące usługi lub wykonujące czynności biznesowe na rzecz Snapchata mogą także otrzymywać informacje zagregowane lub zanonimizowane, których nie można przypisać do konkretnych użytkowników.

Treści i integracje z treściami podmiotów zewnętrznych

Nasze usługi mogą zawierać treści i integracje z treściami stron trzecich. Integracje z treścią podmiotów zewnętrznych obejmują m.in. wyszukiwanie za pomocą aparatu, gry partnerów w funkcji czatu lub integracje w narzędziu SnapKit. Pośrednio poprzez integracje możemy przekazywać informacje stronom trzecim, a także firmie Snap. Nie ponosimy odpowiedzialności za sposób zbierania lub wykorzystywania informacji przez wspomniane podmioty zewnętrzne. Jak zwykle zachęcamy Użytkownika do zapoznania się z polityka prywatności wszelkich zewnętrznych serwisów, które odwiedza lub z których korzysta, w tym tych należących do stron trzecich, z którymi Użytkownik wchodzi w interakcję za pośrednictwem naszych usług. Aby dowiedzieć się więcej o usługach stron trzecich partnerów w aplikacji Snapchat, wejdź tutaj.

Jak długo przechowujemy informacje użytkownika

Dzięki Snapchatowi zrozumiesz, co naprawdę znaczy żyć chwilą. Dla nas oznacza to, że większość wysyłanych w Snapchacie wiadomości, takich jak Snapy i czaty, są domyślnie automatycznie usuwane z naszych serwerów, gdy wykryjemy, że zostały otwarte przez wszystkich odbiorców lub wygasły. Inne treści, takie jak posty Story, są przechowywane dłużej. Szczegółowe informacje na temat okresu, przez jaki przechowujemy różne typy treści, można znaleźć na naszej stronie Wsparcia.

Są również informacje, które przechowujemy przez jeszcze dłuższy czas. Na przykład:

  • Podstawowe dane użytkownika, w tym jego imię i nazwisko, numer telefonu, adres e-mail i lista znajomych, są przechowywane do momentu, gdy Użytkownik poprosi o ich usunięcie.

  • Okres przechowywania danych lokalizacyjnych jest uzależniony od ich dokładności i usług, z których korzysta Użytkownik. Przykładowo, jeśli Użytkownik korzysta z Mapy, będziemy przechowywać informacje na temat jego ulubionych miejsc przez 40 dni, aby pokazywać Actionmoji i zapewniać Użytkownikowi lepszą usługę. Jeśli dane lokalizacyjne są powiązane ze Snapem — na przykład te zapisane w Memories lub opublikowane w Naszej Story — będziemy przechowywać informację o tej lokalizacji tak długo, jak przechowujemy Snapa.

  • Nieustannie zbieramy i aktualizujemy informacje o tym, co Użytkownik lubi, a czego nie, by oferować mu treści i reklamy lepiej dostosowane do jego zainteresowań. Więcej informacji można znaleźć tutaj.

Jeśli Użytkownik postanowi zakończyć korzystanie ze Snapchata, może poprosić nas o usunięcie jego konta. Usuniemy również większość informacji zgromadzonych na temat Użytkownika, jeśli będzie on nieaktywny przez dłuższy czas, ale najpierw postaramy się z nim skontaktować.

Pamiętaj, że choć nasze systemy są zaprojektowane tak, aby zasady dotyczące usuwania treści były realizowane automatycznie, nie możemy zagwarantować, że takie usunięcie nastąpi w określonym terminie. W pewnych sytuacjach możemy być zobowiązani prawem, aby przechowywać dane użytkownika i tym samym zaniechać ich automatycznego usuwania. Robimy to również w przypadkach kiedy, otrzymujemy prawomocne pisma procesowe z prośbą o zachowanie treści, trafiają do nas informacje o naruszeniach lub o złamaniu Regulaminu, lub jeśli informacje o kontach lub treściach stworzonych przez Użytkownika oznaczone zostają przez nasze zautomatyzowane systemy wykrywania jako nadużycie lub naruszenie Regulaminu. Ponadto możemy zachować niektóre informacje w formie kopii zapasowej przez ograniczony czas lub tak długo, jak wymaga tego prawo.

Kontrola przekazywania informacji

Pragnąc umożliwić Użytkownikowi sprawowanie kontroli nad udostępnianymi przez niego informacjami, oferujemy mu następujące narzędzia.

  • Dostęp, poprawianie oraz przenoszenie Użytkownik może uzyskać dostęp do większości podstawowych danych konta i edytować je bezpośrednio z poziomu naszych aplikacji. Ponadto korzystając z opcji Pobierz moje dane, można uzyskać kopię danych, które nie są dostępne w naszych aplikacjach, w przenośnym formacie. Użytkownik może następnie przechowywać taką kopię w dowolnym miejscu lub przenieść ją, gdzie tylko sobie życzy. Ochrona Twojej prywatności jest dla nas bardzo ważna. Dlatego, zanim udzielimy Ci dostępu do Twoich danych osobowych lub umożliwimy ich aktualizowanie, możemy poprosić Cię o weryfikację Twojej tożsamości lub podanie dodatkowych informacji. Możemy również odrzucić prośbę Użytkownika o dostęp do jego danych osobowych lub ich aktualizację z różnych przyczyn, np. gdy realizacja prośby naruszałaby prywatność innych użytkowników lub jest niezgodna z prawem.

  • Odwołanie uprawnień. W większości przypadków, jeśli Użytkownik pozwoli nam na wykorzystywanie jego danych, może on również odwołać swoją zgodę, zmieniając ustawienia w aplikacji lub w urządzeniu, jeśli oferuje ono taką opcję. Jeżeli to uczyni, niektóre usługi mogą stracić pełną funkcjonalność.

  • Usuwanie. Choć mamy nadzieję, że Użytkownik na zawsze pozostanie użytkownikiem Snapchata, jeśli z jakiegoś powodu kiedykolwiek postanowi usunąć swoje konto, informacje na temat tego, jak to zrobić, można znaleźć tutaj. Użytkownik może także usunąć niektóre informacje w aplikacji, takie jak zdjęcia zapisane w Memories, materiały przesłane do Naszej Story i historia wyszukiwania.

  • Preferencje dotyczące reklam. Staramy się pokazywać Ci reklamy dopasowane do Twoich zainteresowań. Użytkownik może zmienić w aplikacji preferencje dotyczące danych, które firma Snap i jej partnerzy reklamowi wykorzystują do wyboru wspomnianych reklam. Więcej informacji można znaleźć tutaj.

  • Komunikacja z innymi użytkownikami Snapchata. Zależy nam, aby Użytkownik miał stałą kontrolę nad tym, z kim się komunikuje. Z tego powodu stworzyliśmy szereg narzędzi dostępnych w Ustawieniach, które pozwalają identyfikować m.in. osoby, którym chcesz udostępniać swoje Stories, wskazać, czy chcesz otrzymywać Snapy tylko od swoich znajomych czy od wszystkich użytkowników Snapchata, oraz czy chcesz zablokować innego użytkownika Snapchata. Więcej informacji można znaleźć tutaj.

Użytkownicy w Unii Europejskiej

Jeśli Użytkownik znajduje się w Unii Europejskiej, administratorem jego danych osobowych jest firma Snap Inc. Poniżej zamieszczono dodatkowe informacje, na które Użytkownik powinien zwrócić uwagę.

Prawo dostępu do danych, ich usuwania, poprawiania i przenoszenia

Użytkownik może wykonywać swoje prawo dostępu do danych, usuwania ich, poprawiania i przenoszenia w sposób opisany w punkcie Kontrola przekazywania informacji powyżej.

Podstawa korzystania z danych użytkownika

Przepisy obowiązujące w kraju użytkownika pozwalają nam wykorzystywać jego dane osobowe wyłącznie, gdy takie zastosowanie spełnia określone warunki. Warunki te są zwane podstawami prawnymi. Firma Snap z reguły powołuje się na jedną z czterech podstaw prawnych:

  • Umowa. Jednym z powodów, dla których możemy wykorzystywać dane użytkownika, jest realizacja zawartej z nim umowy. Przykładowo jeśli Użytkownik wykupił Geofiltr na żądanie i zaakceptował Warunki dotyczące spersonalizowanych narzędzi kreatywnych, musimy wykorzystywać niektóre dane Użytkownika do pobrania opłaty i w celu wyświetlania jego Geofiltru właściwym osobom w odpowiednim miejscu i o odpowiedniej porze.

  • Uzasadniony interes. Możemy również wykorzystywać dane użytkownika, jeśli firma Snap lub strona trzecia ma w tym uzasadniony interes. Przykładowo musimy wykorzystywać dane Użytkownika, aby świadczyć i doskonalić nasze usługi, w tym w celu ochrony konta Użytkownika, dostarczania jego Snapów, świadczenia obsługi klienta i pomagania Użytkownikowi znaleźć osoby i treści, które według nas przypadną mu do gustu. Ponieważ większość naszych usług jest darmowa, wykorzystujemy także niektóre informacje o Użytkowniku w celu wyświetlania interesujących go reklam. W odniesieniu do uzasadnionych interesów należy zaznaczyć, że nasze interesy nie wypierają prawa do ochrony prywatności użytkownika. Oznacza to, że polegamy na uzasadnionym interesie wyłącznie, gdy uważamy, że sposób, w jaki wykorzystujemy dane Użytkownika, nie wpływa znacznie na jego prywatność ani nie stanowi dla niego powodu do obawy o prywatność bądź gdy mamy ku temu ważny powód. Szczegółowe informacje dotyczące naszych uzasadnionych interesów można znaleźć tutaj.

  • Zgoda. W niektórych przypadkach poprosimy Użytkownika o zgodę na wykorzystywanie jego danych do określonych celów. Zapewnimy mu wówczas możliwość wycofania zgody w naszych usługach lub ustawieniach uprawnień urządzenia. Nawet jeśli nie korzystamy ze zgody jako podstawy do wykorzystywania danych użytkownika, możemy poprosić go o uprawnienia dostępu do danych takich jak kontakty czy lokalizacja.

  • Zobowiązania prawne. Możemy być prawnie zobowiązani do wykorzystywania danych osobowych użytkownika, na przykład gdy otrzymamy prawomocne pismo procesowe lub gdy musimy podjąć działanie w celu ochrony naszych użytkowników. Poza nielicznymi wyjątkami, zgodnie z naszą polityką powiadamiamy Użytkownika o tym, że trafiło do nas pismo procesowe z prośbą o udostępnienie jego danych. Więcej informacji można znaleźć tutaj.

Prawo Użytkownika do wyrażenia sprzeciwu

Użytkownik ma prawo wyrazić sprzeciw wobec wykorzystywania jego danych przez nas. Umożliwiamy Użytkownikowi usunięcie wielu typów informacji, jeśli nie życzy sobie już, abyśmy je przetwarzali. W przypadku pozostałych rodzajów danych może on wstrzymać ich wykorzystywanie, całkowicie wyłączając daną funkcję. Czynności te można wykonać z poziomu aplikacji. Jeśli istnieją inne typy danych, na których przetwarzanie przez nas Użytkownik nie wyraża zgody, prosimy o kontakt.

Przekazywanie danych za granicę

Możemy gromadzić dane osobowe Użytkownika ze Stanów Zjednoczonych i innych krajów poza krajem zamieszkania Użytkownika, a także przenosić te informacje do tych państw i je w nich przetwarzać. Gdy udostępniamy dane użytkowników z UE poza terytorium UE, dbamy o stosowanie odpowiedniego mechanizmu przeniesienia. Dodatkowe informacje na temat kategorii stron trzecich, którym udostępniamy informacje, można znaleźć tutaj.

Przedstawiciel w UE

Firma Snap Inc. mianowała firmę Snap B.V. jako jej przedstawiciela w UE. Z przedstawicielem w UE można skontaktować się tutaj lub pod adresem:

Snap B.V. Keizersgracht 440 B, 1016 GD Amsterdam, Holandia

Chcesz złożyć skargę lub zadać pytanie? Użytkownik znajdujący się w UE może w dowolnej chwili złożyć skargę do organu nadzorczego w jego państwie członkowskim. Ponadto powołaliśmy w naszej firmie inspektora ochrony danych. Aby skontaktować się z naszym inspektorem danych osobowych, wyślij e-mail na dpo @ snap.com.

Użytkownicy w Brazylii

Jeśli Użytkownik znajduje się w Brazylii, administratorem jego danych osobowych jest firma Snap Inc. Poniżej zamieszczono dodatkowe informacje, na które Użytkownik powinien zwrócić uwagę.

Prawo dostępu do danych, ich usuwania, poprawiania i przenoszenia

Użytkownik może wykonywać swoje prawo dostępu do danych, usuwania ich, poprawiania i przenoszenia w sposób opisany w punkcie Kontrola przekazywania informacji powyżej.

Podstawa korzystania z danych użytkownika

Przepisy obowiązujące w kraju użytkownika pozwalają nam wykorzystywać jego dane osobowe wyłącznie, gdy takie zastosowanie spełnia określone warunki. Warunki te zwane są podstawami prawnymi. Firma Snap z reguły powołuje się na jedną z czterech podstaw prawnych:

  • Umowa. Jednym z powodów, dla których możemy wykorzystywać dane użytkownika, jest realizacja zawartej z nim umowy. Przykładowo, jeśli Użytkownik wykupił Geofiltr na żądanie i zaakceptował Warunki dotyczące spersonalizowanych narzędzi kreatywnych, musimy wykorzystywać niektóre dane użytkownika do pobrania opłaty i w celu wyświetlania jego Geofiltru właściwym osobom w odpowiednim miejscu i o odpowiedniej porze.

  • Uzasadniony interes. Możemy również wykorzystywać dane użytkownika, jeśli firma Snap lub strona trzecia ma w tym uzasadniony interes. Przykładowo musimy wykorzystywać dane użytkownika, aby świadczyć i doskonalić nasze usługi, w tym w celu ochrony konta użytkownika, dostarczania jego Snapów, świadczenia obsługi klienta i pomagania Użytkownikowi znaleźć osoby i treści, które według nas przypadną mu do gustu. Ponieważ większość naszych usług jest darmowa, wykorzystujemy także niektóre informacje o Użytkowniku w celu wyświetlania interesujących go reklam. W odniesieniu do uzasadnionych interesów należy zaznaczyć, że nie wypierają one prawa do ochrony prywatności użytkownika. Oznacza to, że polegamy na uzasadnionym interesie wyłącznie, gdy uważamy, że sposób, w jaki wykorzystujemy dane użytkownika, nie wpływa znacznie na jego prywatność ani nie stanowi dla niego powodu do obawy o prywatność bądź gdy mamy ku temu ważny powód. Szczegółowe informacje dotyczące zagadnienia naszych uzasadnionych interesów można znaleźć tutaj.

  • Zgoda. W niektórych przypadkach poprosimy Użytkownika o zgodę na wykorzystywanie jego danych do określonych celów. Zapewnimy mu wówczas możliwość wycofania zgody w naszych usługach lub ustawieniach uprawnień urządzenia. Nawet jeśli nie korzystamy ze zgody jako podstawy do wykorzystywania danych użytkownika, możemy poprosić go o uprawnienia dostępu do danych takich jak kontakty czy lokalizacja.

  • Zobowiązania prawne. Możemy być prawnie zobowiązani do wykorzystywania danych osobowych użytkownika, na przykład gdy otrzymamy prawomocne pismo procesowe lub gdy musimy podjąć działanie w celu ochrony naszych użytkowników.

Prawo do wyrażenia sprzeciwu

Użytkownik ma prawo wyrazić sprzeciw wobec wykorzystywania jego danych przez nas. Umożliwiamy Użytkownikowi usunięcie wielu typów informacji, jeśli nie życzy sobie już, abyśmy je przetwarzali. W przypadku pozostałych rodzajów danych może on wstrzymać ich wykorzystywanie, całkowicie wyłączając daną funkcję. Czynności te można wykonać z poziomu aplikacji. Jeśli istnieją inne typy danych, na których przetwarzanie przez nas Użytkownik nie wyraża zgody, prosimy o kontakt.

Chcesz złożyć skarg lub zadać pytanie? Użytkownik zawsze może złożyć skargę do organu nadzorczego w swoim kraju. Ponadto powołaliśmy w naszej firmie inspektora ochrony danych. Aby skontaktować się z naszym inspektorem danych osobowych, wyślij e-mail na dpo @ snap.com.

Użytkownicy w Meksyku

Jeżeli Użytkownik przebywa w Meksyku, administratorem jego danych osobowych jest firma Snap Inc. z siedzibą przy ulicy 2772 Donald Douglas Loop North, Santa Monica, California 90405, USA. Poniżej zamieszczono dodatkowe informacje, na które Użytkownik powinien zwrócić uwagę.

Prawo do dostępu do danych osobowych i ich sprostowania lub usuwania

Użytkownik może wykonywać swoje prawo dostępu do danych, ich sprostowania, usuwania w sposób opisany w punkcie Kontrola przekazywania informacji powyżej.

Wykonywania prawa do sprzeciwu lub zaskarżenia

Użytkownik ma prawo wyrazić sprzeciw wobec wykorzystywania jego danych przez nas lub zaskarżyć decyzje tego dotyczące. Umożliwiamy Użytkownikowi usunięcie wielu typów informacji, jeśli nie życzy sobie już, abyśmy je przetwarzali. W przypadku pozostałych rodzajów danych może on wstrzymać ich wykorzystywanie, całkowicie wyłączając daną funkcję. Czynności te można wykonać z poziomu aplikacji. Jeśli istnieją inne typy danych, na których przetwarzanie przez nas Użytkownik nie wyraża zgody, prosimy o kontakt.

Mieszkańcy Kalifornii

Jeśli mieszkasz w Kalifornii, ochronę Twoich danych osobowych zapewnia także prawo tego stanu m.in. ustawa CCPA z roku 2018 (California Consumer Privacy Act). Nasza Klauzula ochrony danych dla mieszkańców Kalifornii znajduje się tutaj.

Dzieci

Nasze usługi nie są ani przeznaczone dla osób poniżej 13 roku życia, ani do nich skierowane. W związku z powyższym nie gromadzimy świadomie danych osobowych od użytkowników, którzy nie mają ukończonych 13 lat. Ponadto możemy ograniczyć gromadzenie, użytkowanie i przechowywanie informacji użytkowników z UE w wieku od 13 do 16 lat. W niektórych przypadkach oznacza to, że nie jesteśmy w stanie oferować tym użytkownikom pewnych funkcji. Jeśli podstawą prawną, w oparciu o którą przetwarzamy dane Użytkownika, jest zgoda, a przepisy jego kraju wymagają uzyskania zgody rodzicielskiej, możemy wymagać zgody rodzica Użytkownika, zanim rozpoczniemy gromadzenie i wykorzystywanie takich informacji.

Zmiany Polityki prywatności

Co pewien czas możemy wprowadzać zmiany w niniejszej polityce prywatności. Gdy to zrobimy, powiadomimy Cię w odpowiedni sposób. Czasami możemy zrobić to poprzez zmianę daty znajdującej się na górze polityki prywatności, która jest dostępna na naszej stronie internetowej i w aplikacji mobilnej. Możemy także powiadomić Cię w dodatkowy sposób (np. poprzez dodanie oświadczenia na stronach głównych naszych witryn lub w formie powiadomienia wewnątrz aplikacji).