Polityka prywatności

Ostatnia modyfikacja: 15 maja 2018 r.

Snap Inc. to firma opierająca swoje usługi na szerokim wykorzystaniu aparatu fotograficznego. Nasze usługi, m.in. Snapchat, Bitmoji oraz inne odwołujące się do niniejszej Polityki prywatności, zapewniają szybki oraz ciekawy sposób wyrażenia siebie, na żywo i w danym momencie, a także poznawania świata oraz doskonałej, wspólnej zabawy!

Korzystając z wymienionych usług, Użytkownik przekazuje nam pewne informacje na swój temat. W związku z tym zależy nam na jasnym zakomunikowaniu, które informacje do nas trafiają, kto ma do nich dostęp oraz jakimi środkami kontroli dysponuje Użytkownik w celu dostępu do, aktualizowania i usuwania swoich informacji.

Właśnie w tym celu przygotowaliśmy niniejszą Politykę prywatności. Staraliśmy się, by była ona napisana językiem zrozumiałym, wolnym od prawniczego żargonu. Oczywiście w razie pytań dotyczących Polityki prywatności zachęcamy do kontaktowania się z nami.

Użytkownik powinien zapoznać się z całą polityką prywatności, jeśli jednak ma zbyt mało czasu lub chce przypomnieć sobie jakieś kwestie później, zawsze może skorzystać z tego podsumowania, zawierającego podstawowe informacje, które można przejrzeć w kilka minut.

Zanim przejdziemy do szczegółów, jeszcze kilka uwag: miło nam poinformować, że uczestniczymy w programie Tarcza Prywatności UE-USA i Szwajcaria-USA. Więcej informacji o tym programie można uzyskać tutaj. Jeśli Użytkownik przebywa na terytorium UE, chcielibyśmy zwrócić jego uwagę na dodatkowe informacje dostępne tutaj.

Informacje, które gromadzimy

Gromadzone przez nas informacje można podzielić na trzy kategorie:

  • Informacje przekazywane nam dobrowolnie przez Użytkownika;
  • Informacje, które otrzymujemy, gdy Użytkownik korzysta z naszych usług;
  • Informacje, które otrzymujemy od osób trzecich.

Poniżej wyjaśniamy bardziej szczegółowo każdą z tych kategorii.

Informacje przekazywane nam dobrowolnie przez Użytkownika

Gdy Użytkownik korzysta z naszych usług, gromadzimy informacje, które decyduje się on nam przekazać. Na przykład, większość naszych usług wymaga założenia podstawowego konta w serwisie Snapchat, w związku z którym otrzymujemy pewną ilość istotnych informacji na temat użytkownika. Są to unikalna nazwa użytkownika, hasło, adres e-mail, numer telefonu oraz data urodzenia. By ułatwić innym wyszukiwanie Użytkownika, może on zostać poproszony o podanie dodatkowych informacji, które będą widoczne publicznie w naszych usługach. Są to na przykład: zdjęcia profilowe, imię i nazwisko oraz inne informacje identyfikacyjne. Inne usługi, w tym produkty oferowane na sprzedaż, mogą także wymagać podania numeru karty debetowej lub kredytowej oraz informacji na temat konta.

Oczywiście trafiają do nas także wszelkie informacje wysyłane za pośrednictwem naszych usług (na przykład Snapów i czatów) do innych użytkowników. Warto pamiętać, że treści i wiadomości wysyłane do innych użytkowników mogą zostać przez nich zapisane lub skopiowane poza aplikacją. W związku z tym, podczas korzystania z aplikacji Snapchat należy zachować te same środki ostrożności jak podczas korzystania z Internetu w ogóle: nie należy wysyłać wiadomości ani udostępniać treści, jeżeli nie chcemy, by zostały one zapisane lub udostępnione.

Oczywiście w przypadku kontaktu z działem wsparcia lub nawiązania kontaktu z nami w dowolny inny sposób gromadzimy wszelkie informacje przekazane nam przez Użytkownika.

Informacje, które otrzymujemy, gdy Użytkownik korzysta z naszych usług

Gdy Użytkownik korzysta z naszych usług, gromadzimy informacje na temat tego, które usługi i w jaki sposób zostały wykorzystane. Możemy, na przykład, dowiedzieć się, że Użytkownik obejrzał daną Story, oglądał określoną reklamę przez określony czas oraz wysłał kilka Snapów znajomym. Poniżej opisano dokładnie, jakie informacje są przez nas gromadzone podczas korzystania z naszych usług:

  • Informacje na temat korzystania. Gromadzimy informacje na temat aktywności użytkownika podczas korzystania z naszych usług. Możemy gromadzić informacje na temat tego:
    • jak Użytkownik korzysta z usług, na przykład: które filtry ogląda i stosuje do tworzenia Snapów, które historie ogląda w ramach usługi Discover oraz czego szuka.
    • jak Użytkownik komunikuje się z innymi użytkownikami Snapchata, na przykład: imiona i nazwiska osób, godziny i daty rozmów, liczba wysłanych i odebranych wiadomości, z którymi osobami Uźyrkownik komunikował się najczęściej oraz reakcje na wiadomości (na przykład, kiedy wiadomość jest odczytywana lub wykonywany jest zrzut ekranu).
  • Informacje na temat treści. Gromadzimy treści tworzone przez Użytkownika za pomocą naszych usług, np. spersonalizowane naklejki, oraz informacje na temat tworzonych lub udostępnianych przez Użytkownika treści, w tym: czy odbiorca wyświetlił otrzymaną treść oraz jej metadane.
  • Informacje na temat urządzenia. Zbieramy informacje na temat i z urządzenia Użytkownika. Na przykład:
    • informacje na temat używanego sprzętu i oprogramowania, np. model sprzętu, wersja systemu operacyjnego, pamięć urządzenia, identyfikatory reklamowe, unikalne identyfikatory aplikacji, unikalne identyfikatory urządzenia, zainstalowane aplikacje, rodzaj przeglądarki, język, poziom baterii i strefa czasowa;
    • informacje pochodzące z czujników urządzenia, takich jak przyśpieszeniomierze, żyroskopy, kompasy, mikrofony, oraz informacje na temat tego, czy do urządzenia są podłączone słuchawki, a także
    • informacje na temat połączeń z siecią bezprzewodową i mobilną, takie jak numer telefonu komórkowego, dostawca usług i siła sygnału.
  • Lista kontaktów urządzenia. Ponieważ Snapchat to przede wszystkim narzędzie służące do komunikacji, możemy – za zgodą Użytkownika – zbierać informacje pochodzące z listy kontaktów jego urządzenia.
  • Aparat i zdjęcia. Wiele spośród oferowanych przez nas usług wymaga zbierania przez nas obrazów oraz wszelkich innych informacji pochodzących z aparatu i zdjęć w urządzeniu. Na przykład Użytkownik nie może wysyłać Snapów ani przesyłać zdjęć ze swojej kamery, jeżeli nie mamy dostępu do jego kamery i zdjęć.
  • Informacje na temat lokalizacji. Gdy Użytkownik korzysta z naszych usług, możemy zbierać informacje na temat jego lokalizacji. Za zezwoleniem Użytkownika możemy zbierać informacje dotyczące dokładnego położenia Użytkownika w oparciu o dane z GPS, sieci bezprzewodowych, masztów sieci komórkowej, punktów dostępowych Wi-Fi oraz innych czujników, w tym żyroskopów, akcelerometrów i kompasów.
  • Informacje gromadzone przez pliki cookie i inne technologie. Podobnie jak większość serwisów online i aplikacji na urządzenia mobilne, możemy korzystać z plików cookie oraz innych technologii, takich jak web beacons, web storage oraz unikalne identyfikatory reklamowe, na potrzeby zbierania informacji o aktywności, przeglądarce i urządzeniu. Możemy także wykorzystywać te technologie do gromadzenia informacji o Użytkowniku, gdy ten korzysta z usług oferowanych za pośrednictwem naszych partnerów, na przykład w związku z prowadzoną przez nich działalnością reklamową i handlową. Większość przeglądarek internetowych akceptuje pliki cookie domyślnie. W razie potrzeby Użytkownik może usunąć lub zablokować pliki cookie, korzystając z ustawień przeglądarki lub urządzenia. Warto jednak pamiętać, że usunięcie lub zablokowanie plików cookie może wpłynąć na dostępność i funkcjonalność naszych usług. Więcej informacji na temat plików cookie i dostępnych opcji kontroli można znaleźć w Polityce dotyczącej plików cookie. Więcej informacji na temat wykorzystania tych technologii przez strony trzecie w związku z naszymi usługami można znaleźć w punkcie Usługi analityczne i reklamowe świadczone przez podmioty zewnętrzne w niniejszej Polityce prywatności.
  • Informacje pochodzące z dziennika. W czasie korzystania przez Użytkownika z naszej witryny zbieramy także informacje pochodzące z dziennika. Obejmują one między innymi:
    • szczegóły dotyczące korzystania z naszych usług;
    • informacje na temat urządzenia, w tym rodzaju przeglądarki i języka;
    • godziny dostępu;
    • wyświetlone strony;
    • adres IP;
    • identyfikatory powiązane z plikami cookie i innymi technologiami, które pozwalają na zidentyfikowanie urządzenia lub przeglądarki;
    • strony wyświetlane przed odwiedzeniem lub po odwiedzeniu naszej witryny.

Informacje, które otrzymujemy od osób trzecich

Możemy zbierać informacje, które inni użytkownicy przekazują nam na temat Użytkownika, gdy korzystają z naszych usług. Na przykład, jeśli inny użytkownik zezwoli nam na zbieranie informacji na podstawie listy kontaktów w jego urządzeniu, a Użytkownik znajduje się na takiej liście, możemy połączyć informacje zebrane na podstawie takiej listy z innymi informacjami o Użytkowniku, którymi dysponujemy.

Możemy również uzyskiwać informacje od naszych podmiotów powiązanych i osób trzecich. Oto kilka przykładów.

  • Po połączeniu konta Snapchat z Bitmoji otrzymamy informacje pozwalające Użytkownikowi na korzystanie z jego Bitmoji
  • Reklamodawcy mogą informować nas, gdy Użytkownik zainstalował nową aplikację lub grę, możemy więc ustalić, czy wyświetlaliśmy mu jej reklamę.
  • Jeśli Użytkownik kontaktuje się z jednym z naszych reklamodawców, mogą oni przekazywać nam informacje pomagające kierować reklamy lub mierzyć ich wydajność. Więcej informacji na temat tych rodzajów reklam można uzyskać w naszym Centrum pomocy.

Jak wykorzystujemy zgromadzone informacje

Co robimy z zebranymi przez nas informacjami? Szczegółowe informacje można znaleźć tutaj. W skrócie: zapewniamy użytkownikom dostęp do najwyższej jakości produktów i usług, które nieustannie doskonalimy. Cel ten osiągamy m.in. poprzez:

  • tworzenie, świadczenie, doskonalenie, dostarczanie, utrzymanie i zabezpieczenie produktów i usług.
  • komunikowanie się z Użytkownikiem, w tym drogą elektroniczną. Na przykład, możemy skorzystać z adresu e-mail do udzielenia odpowiedzi na zapytania w ramach wsparcia lub przekazania informacji na temat produktów, usług i ofert specjalnych, które naszym zdaniem mogą być dla Użytkownika interesujące.
  • monitorowanie i analizowanie trendów oraz wykorzystania usług.
  • personalizowanie usług poprzez m.in. sugerowanie znajomych lub informacji profilowych bądź też dostosowywanie treści, w tym reklam, do preferencji Użytkownika.
  • kontekstualizację treści poprzez m.in. tagowanie zawartości Memories z wykorzystaniem informacji o dokładnej lokalizacji Użytkownika (o ile oczywiście Użytkownik udzielił zezwolenia na zbieranie takich informacji) oraz stosowanie innych etykiet w oparciu o treść.
  • dostarczanie i poprawę trafności reklam oraz pomiaru ich przydatności, m.in. poprzez wykorzystanie dokładnej lokalizacji (również o ile Użytkownik wyraził zgodę na zbieranie takich danych), zarówno w ramach naszych usług, jak i poza nimi. Więcej informacji na temat praktyk firmy Snap Inc. w zakresie reklam oraz dostępnych opcji kontroli ze strony Użytkownika można znaleźć w punkcie Kontrola przekazywania informacji poniżej.
  • podniesienie poziomu bezpieczeństwa i ochrony produktów oraz usług.
  • weryfikację tożsamości Użytkownika oraz zapobieganie oszustwom lub innym nieupoważnionym bądź bezprawnym działaniom.
  • wykorzystanie informacji zgromadzonych na podstawie plików cookie oraz innych technologii do doskonalenia naszych usług i podnoszenia poziomu zadowolenia w związku z korzystaniem z nich.
  • egzekwowanie Regulaminu usługi oraz wszelkich innych polityk dotyczących korzystania.

Możemy także wykorzystywać informacje z kamery TrueDepth firmy Apple, aby poprawić jakość Soczewek. Informacje z kamery TrueDepth są wykorzystywane w czasie rzeczywistym – nie przechowujemy ich na naszych serwerach ani nie udostępniamy ich innym podmiotom.

Jak udostępniamy zgromadzone informacje

Informacje na temat Użytkownika mogą być udostępniane według poniższych zasad:

  • Innym użytkownikom Snapchata. Inni użytkownicy Snapchata mogą otrzymać:
    • informacje na temat Użytkownika, tj. jego nazwę użytkownika, imię i nazwisko oraz Bitmoji.
    • informacje na temat korzystania z naszych usług, na przykład „wynik” na Snapchacie, nazwy znajomych oraz wszelkie inne informacje, które pozwalają innym użytkownikom Snapchata zrozumieć powiązania Użytkownika z innymi osobami korzystającymi z naszych usług. Na przykład, by ułatwić ustalenie, czy zaproszenie pochodzi rzeczywiście od znajomej osoby, możemy udostępnić informację na temat tego, czy Użytkownik i osoba wysyłająca zaproszenie mają wspólnych znajomych.
    • wszelkie inne informacje, które Użytkownik polecił nam udostępniać.
    • treści publikowane lub wysyłane przez Użytkownika; zakres udostępniania treści zależy od osobistych ustawień oraz używanej usługi. Na przykład, Snap może zostać wysłany tylko do jednego wybranego znajomego, ale zawartość My Story może być widoczna dla każdego użytkownika Snapchata, który ma uprawnienia do jej przeglądania.
  • Wszystkim użytkownikom Snapchata, naszym kontrahentom i odbiorcom publicznym. Użytkownicy Snapchata, nasi kontrahenci i odbiorcy publiczni mogą otrzymać:
    • publiczne informacje o Użytkowniku, w tym jego imię i nazwisko, nazwę użytkownika, Snapcode i zdjęcia profilowe;
    • materiały przesyłane do Story, które mogą być wyświetlone przez każdego, oraz wszelkie treści przekazywane do usługi, która ze swojej natury jest publiczna, takiej jak Our Story i inne usługi wykorzystujące crowdsourcing. Taka treść może być widoczna i dostępna publicznie w ramach naszych usług oraz poza nimi, m.in. w postaci wyników wyszukiwania, na stronach internetowych, w aplikacjach oraz transmisjach online i offline.
  • Naszym podmiotom powiązanym. Zebrane przez nas informacje mogą być udostępniane podmiotom zależnym spółki Snap Inc.
  • Podmiotom zewnętrznym. Informacje na temat Użytkownika mogą być udostępniane następującym podmiotom zewnętrznym:
    • Usługodawcom. Informacje na temat Użytkownika mogą być udostępniane dostawcom usług świadczącym usługi w naszym imieniu. Więcej informacji tutaj.
    • Kontrahentom. Informacje na temat Użytkownika mogą być udostępniane kontrahentom, którzy świadczą usługi i oferują funkcje. Więcej o informacjach zbieranych przez osoby trzecie w naszych usługach można dowiedzieć się, odwiedzając Witrynę wsparcia.
    • Podmiotom zewnętrznym na podstawie przepisów prawa. Informacje o Użytkowniku mogą być udostępniane, jeśli istnieją uzasadnione przesłanki, że ujawnienie informacji jest niezbędne w związku z:
      • toczącym się postępowaniem prawnym, żądaniem ze strony organu administracji rządowej lub wymogami obowiązujących ustaw, rozporządzeń lub regulaminów.
      • potencjalnym naruszeniem Regulaminu usługi (na potrzeby przeprowadzenia dochodzenia, uzyskania zadośćuczynienia lub egzekwowania postanowień).
      • potrzebą ochrony praw, własności i bezpieczeństwa Snap, użytkowników Snapchata oraz osób trzecich.
      • wykrywaniem i eliminowaniem prób oszustwa lub zagrożeń dla bezpieczeństwa.
    • Podmiotom zewnętrznym w związku z fuzją lub przejęciem. Jeżeli w spółce Snap Inc. dojdzie do fuzji, sprzedaży aktywów, dofinansowania, likwidacji lub bankructwa albo przejęcia całości lub części udziałów przez inną spółkę, informacje o Użytkowniku mogą zostać przekazane spółce uczestniczącej w transakcji przed jej rozpoczęciem oraz po zakończeniu.

Podmioty zewnętrzne – na przykład reklamodawcy – mogą także otrzymywać informacje zagregowane lub zanonimizowane, których nie można przypisać do konkretnych użytkowników.

Treści i integracja z treściami podmiotów zewnętrznych

Nasze usługi mogą także zawierać odsyłacze i wyniki wyszukiwania odnoszące się do podmiotów zewnętrznych, obejmować integrację z treściami podmiotów zewnętrznych oraz oferować usługi świadczone pod marką wspólną lub marką podmiotu zewnętrznego. Za pośrednictwem tych odsyłaczy, integracji z treścią podmiotów zewnętrznych oraz usług świadczonych pod marką wspólną lub marką podmiotu zewnętrznego Użytkownik może przekazywać informacje (w tym na swój temat) bezpośrednio podmiotowi zewnętrznemu, Snap lub obu tym podmiotom. Użytkownik przyjmuje do wiadomości i akceptuje fakt, że nie ponosimy odpowiedzialności za to, w jaki sposób podmioty zewnętrzne zbierają lub wykorzystują informacje o Użytkowniku. W każdym przypadku zachęcamy do zapoznania się z politykami prywatności dotyczącymi usług podmiotów zewnętrznych, w tym także tych podmiotów zewnętrznych, z którymi Użytkownik ma do czynienia za pośrednictwem naszych usług. Więcej informacji na temat usług podmiotów zewnętrznych w aplikacji Snapchat znajduje się na naszej stronie Wsparcia.

Usługi analityczne i reklamowe

Świadczone przez podmioty zewnętrzne

Możemy zezwalać innym firmom na korzystanie z plików cookie, web beacons i innych technologii wykorzystywanych w ramach naszych usług. Firmy te mogą gromadzić informacje na temat sposobu korzystania przez Użytkownika z naszych usług w dłuższym okresie oraz łączyć je z podobnymi informacjami z innych serwisów i od innych podmiotów. Informacje te mogą zostać wykorzystane m.in. do analizowania i śledzenia danych, ustalania popularności określonych treści oraz lepszego poznania aktywności Użytkownika w Internecie.

Oprócz tego, wybrane firmy, m.in. podmioty powiązane Snap, mogą wykorzystywać informacje zebrane za pośrednictwem naszych usług do pomiaru skuteczności reklam oraz dostarczania bardziej trafnych reklam w imieniu Snap lub innych firm, w tym za pośrednictwem witryn i aplikacji podmiotów zewnętrznych. Więcej na temat reklam dopasowanych do zainteresowań oraz dostępnych opcji kontroli ze strony Użytkownika można dowiedzieć się tutaj.

Świadczone przez nas

Możemy zbierać informacje na temat działań podejmowanych przez Użytkownika w serwisach zewnętrznych, które wykorzystują pliki cookie oraz inne technologie dostarczone przez nas. Wykorzystujemy te informacje w celu poprawy świadczonych przez nas usług reklamowych, w tym pomiaru skuteczności reklam oraz wyświetlania reklam lepiej dobranych do preferencji użytkownika. By dowiedzieć się więcej na temat reklam w aplikacji Snapchat oraz możliwości kontrolowania informacji wykorzystywanych do wybierania reklam wyświetlanych Użytkownikowi, zapraszamy na naszą stronę Preferencji reklamowych.

Jak długo przechowujemy informacje Użytkownika

Snapchat pozwala użytkownikom uchwycić, jak to jest żyć chwilą. Z naszej strony oznacza to, że większość wiadomości, takich jak Snapy i czaty, jest domyślnie automatycznie usuwana z naszych serwerów gdy wykryjemy, że zostały one otwarte przez wszystkich odbiorców lub wygasły. Inne treści, takie jak posty Stories, są przechowywane dłużej. Szczegółowe informacje na temat przechowywania różnych rodzajów treści można uzyskać w Centrum pomocy.

Inne informacje przechowujemy przez dłuższy czas. Na przykład:

  • Podstawowe dane Użytkownika, w tym jego imię i nazwisko, numer telefonu, adres e-mail i lista znajomych, są przechowywane do momentu, gdy Użytkownik poprosi o ich usunięcie.
  • Informacje o lokalizacji przechowywane są przez różny okres w zależności od tego, jak bardzo są precyzyjne i z jakich usług korzysta Użytkownik. Na przykład, jeśli Użytkownik korzysta ze Snap Mapy, przechowujemy informację o jego ulubionych miejscach przez maksymalnie 40 dni, aby wyświetlać mu Actionmoji i polepszyć komfort korzystania z witryny. Jeżeli dana lokalizacja powiązana jest ze Snapem, na przykład została zapisana w Memories lub opublikowana w Our Stories, będziemy ją przechowywać tak długo, jak przechowywany jest dany Snap.
  • Nieustannie zbieramy i aktualizujemy informacje o tym, co Użytkownik lubi, a czego nie, tak by oferować mu jak najbardziej istotne treści i reklamy. By dowiedzieć się więcej, należy przejść tutaj.

Jeśli Użytkownik zdecyduje się zaprzestać korzystania ze Snapchata, może poprosić nas o usunięcie swojego konta. Większość informacji usuniemy również, gdy Użytkownik pozostawał przez dłuższy czas nieaktywny – bez obaw jednak, najpierw spróbujemy się z nim skontaktować.

Należy mieć na uwadze fakt, że chociaż nasze systemy zostały zaprojektowane tak, by usuwanie treści przebiegało automatycznie, nie możemy zagwarantować, że usunięcie informacji nastąpi w określonym przedziale czasowym. W związku z prawnymi wymogami dotyczącymi przechowywania danych Użytkownika konieczne może także okazać się zawieszenie usuwania w sytuacji, gdy zostaniemy prawnie zobowiązani do zachowania treści lub gdy dotrą do nas informacje o nadużyciu lub naruszeniu Regulaminu usługi. Wreszcie niektóre informacje mogą także zostać zachowane w formie kopii zapasowej tworzonej na określony czas lub zgodnie z obowiązującym prawem.

Kontrola przekazywania informacji

Pragnąc umożliwić Użytkownikowi sprawowanie kontroli nad udostępnianymi przez niego informacjami, oferujemy mu następujące narzędzia.

  • Pobieranie danych. Użytkownik może uzyskać dostęp do podstawowych informacji o koncie i edytować je bezpośrednio z poziomu naszych aplikacji. Użytkownik może również użyć funkcji Pobierz moje dane, by uzyskać kopię informacji, które nie są dostępne w naszych aplikacjach, w formacie przenośnym, pozwalającym je przenieść lub przechowywać w miejscu wybranym przez Użytkownika. Ponieważ prywatność Użytkownika jest dla nas ważna, przed zezwoleniem na dostęp do danych osobowych lub ich aktualizację możemy poprosić Użytkownika o zweryfikowanie jego tożsamości lub podanie dodatkowych informacji. Możemy również odrzucić żądanie aktualizacji lub dostępu do danych osobowych z różnych powodów, w tym na przykład ryzyka prywatności innych użytkowników lub sprzeczności z prawem.
  • Odwołanie zezwolenia. Jeżeli Użytkownik zezwoli nam na korzystanie z jego danych, zawsze może zmienić zdanie i odwołać zezwolenie, zmieniając ustawienia w swoim urządzeniu, o ile oferuje ono takie opcje. Należy podkreślić, że w takiej sytuacji może dojść do utraty pełnej funkcjonalności niektórych usług.
  • Usunięcie konta. Choć wyrażamy nadzieję, że każdy Użytkownik zwiąże się ze Snapchatem na długie lata, jeżeli z jakiegoś powodu zechce on usunąć konto, może dowiedzieć się, jak to zrobić, tutaj. Użytkownik może również usuwać niektóre informacje z poziomu aplikacji, na przykład zdjęcia zapisane w Memories, treści opublikowane w Our Story i historię wyszukiwania.
  • Preferencje dotyczące reklam. Staramy się wyświetlać użytkownikom reklamy zgodne z ich zainteresowaniami. Jeżeli Użytkownik chce zmodyfikować informacje, które my i współpracujący z nami reklamodawcy używają do wybierania tych reklam, może tego dokonać z poziomu aplikacji. Więcej informacji można uzyskać tutaj.
  • Komunikacja z innymi użytkownikami Snapchata. Bardzo ważne dla nas jest, by Użytkownik miał kontrolę nad tym, z którymi osobami się komunikuje. Z tego powodu, w ustawieniach dostępnych jest wiele narzędzi umożliwiających wskazanie m.in. osób posiadających dostęp do Stories Użytkownika, określenie, czy Użytkownik będzie otrzymywał Snapy tylko od znajomych, czy też od wszystkich użytkowników Snapchata, a także zablokowanie innym użytkownikom Snapchata możliwości ponownego kontaktowania się z Użytkownikiem. Więcej informacji można znaleźć tutaj.

Użytkownicy w Unii Europejskiej

Użytkownicy przebywający na terytorium Unii Europejskiej powinni wiedzieć, że Snap Inc. jest administratorem ich danych osobowych. Oto dodatkowe informacje, na które chcielibyśmy zwrócić ich uwagę:

Podstawa korzystania z danych użytkowników.

System prawny kraju Użytkownika pozwala nam korzystać z jego danych osobowych tylko wtedy, gdy spełnione są określone warunki. Warunki te noszą nazwę „podstawy prawnej”. Snap stosuje zwykle jedną z poniższych czterech podstaw:

  • Umowa. Jedną z podstaw korzystania przez nas z danych Użytkownika jest zawarcie przez niego umowy z nami. Na przykład, gdy Użytkownik kupuje funkcję geofiltra na żądanie i zaakceptował nasze Warunki korzystania z własnych narzędzi kreatywnych, potrzebujemy wykorzystać niektóre jego dane do pobrania płatności i zapewnienia, że geofiltr jest wyświetlany właściwym osobom we właściwym czasie i miejscu.
  • Prawnie uzasadniony interes. Innym powodem korzystania z danych Użytkownika jest posiadanie przez nas lub osobę trzecią prawnie uzasadnionego interesu. Potrzebujemy, na przykład, korzystać z danych Użytkownika, by świadczyć i ulepszać nasze usługi, w tym chronić konto Użytkownika, dostarczać jego Snapy, świadczyć obsługę klienta oraz pomagać Użytkownikowi wyszukać znajomych i treści, które naszym zdaniem mu się spodobają. Ponieważ większość naszych usług jest darmowa, wykorzystujemy również dane Użytkownika do wyświetlania mu reklam, które uważa za interesujące. Należy przy tym pamiętać, że nasze prawnie uzasadnione interesy nie są ważniejsze niż prawo Użytkownika do prywatności, zatem na prawnie uzasadnionym interesie możemy polegać tylko wtedy, gdy sądzimy że sposób, w jaki wykorzystujemy dane Użytkownika, nie wpływa istotnie na jego prywatność, gdy Użytkownik spodziewa się takiego wykorzystania lub gdy istnieje nieodparta potrzeba ich wykorzystania. Nasze prawnie uzasadnione interesy pozwalające wykorzystywać nam dane Użytkownika zostały wyjaśnione tutaj.
  • Zgoda. W niektórych przypadkach poprosimy Użytkownika o zgodę na wykorzystanie jego danych do konkretnych celów. W takich przypadkach zapewnimy Użytkownikowi możliwość odwołania jego zgody w naszych usługach lub w ustawieniach zezwoleń swojego urządzenia. Nawet jeżeli nie traktujemy zgody Użytkownika jako podstawy do korzystania z jego danych, możemy go poprosić o zezwolenie na dostęp do danych osobowych, takich jak kontakty i lokalizacja.
  • Obowiązek prawny. Snap może być zobowiązany do korzystania z danych osobowych Użytkownika w celu przestrzegania prawa, na przykład w odpowiedzi na ważną procedurę prawną lub potrzeby podjęcia działań chroniących naszych użytkowników. Od 15 listopada 2015 stosujemy zasadę powiadamiania użytkowników Snapchata, z pewnymi wyjątkami, gdy otrzymujemy informację o zastosowaniu prawnej procedury ujawnienia danych ich konta. Więcej informacji można uzyskać tutaj.

Prawo Użytkownika do wyrażenia sprzeciwu

Użytkownik ma prawo sprzeciwić się korzystaniu przez nas z jego danych. W przypadku wielu rodzajów danych umożliwiliśmy Użytkownikowi ich usunięcie, jeżeli nie chce, byśmy je dalej przetwarzali. W przypadku innych rodzajów danych Użytkownik może uniemożliwić nam korzystanie z nich, wyłączając daną funkcję w całości z poziomu aplikacji. Jeżeli istnieją inne rodzaje danych, na których przetwarzanie Użytkownik nie wyraża zgody, może się z nami skontaktować.

Przekazywanie danych za granicę

Możemy zbierać dane osobowe użytkownika z, przesyłać je do, oraz przechowywać i przetwarzać je w Stanach Zjednoczonych i innych krajach poza miejscem zamieszkania Użytkownika. Gdy udostępniamy dane użytkowników z terytorium UE do kraju spoza UE, zapewniamy istnienie odpowiedniego mechanizmu przekazywania. W przypadku przekazywania danych wewnątrz grupy wykorzystujemy modelowe klauzule umowne lub program Tarcza Prywatności EU-USA i Szwajcaria-USA; więcej informacji o tym programie można uzyskać tutaj. Użytkownik może uzyskać dodatkowe informacje na temat kategorii osób trzecich, którym udostępniamy informacje, tutaj.

Skargi? Użytkownicy przebywający się na terytorium UE mogą zawsze złożyć skargę do organu nadzorczego państwa członkowskiego. Na przykład, jeżeli Użytkownik przebywa w Wielkiej Brytanii, może złożyć skargę do Biura Komisarza ds. Informacji (ICO).

Dzieci

Nasze usługi nie są przeznaczone dla osób poniżej 13. roku życia ani do nich kierowane. Dlatego też nie zbieramy świadomie danych osobowych osób poniżej tego wieku. Ponadto możemy ograniczyć zbieranie, wykorzystanie i przechowywanie niektórych danych użytkowników UE pomiędzy 13. i 16. rokiem życia. W pewnych przypadkach oznacza to, że nie będziemy mogli oferować tym użytkownikom niektórych funkcji. Jeżeli konieczne jest stosowanie zgody jako podstawy prawnej przetwarzania danych Użytkownika, a system prawny jego kraju wymaga zgody rodzica, możemy wymagać udzielenia tej zgody przed zebraniem i wykorzystaniem tych danych.

Zmiany Polityki prywatności

Postanowienia Polityki prywatności mogą ulec zmianie. Użytkownik zostanie o tym fakcie powiadomiony. Powiadomienie będzie miało formę bądź to zmienionej daty obowiązywania umieszczonej nad treścią Polityki prywatności na naszej stronie internetowej lub w aplikacji mobilnej,, bądź dodatkowej informacji (na przykład dodania oświadczenia na stronach głównych naszych witryn lub wewnętrznej notyfikacji w aplikacji).