Los Informes de transparencia de Snapchat se publican dos veces al año. En ellos se ofrece información importante sobre el volumen y la naturaleza de las solicitudes gubernamentales en las que se solicita información de las cuentas de los Snapchatters y sobre otras notificaciones legales.

La legislación federal establece un plazo de espera de seis meses para poder informar de determinados datos estadísticos vinculados a solicitudes relacionadas con la seguridad nacional. Ahora que han transcurrido seis meses desde nuestros Informes de transparencia anteriores, los hemos actualizado con nuevos datos de seguridad nacional, y nuestros Informes de transparencia anteriores están disponibles aquí y aquí.

Desde el día 15 de noviembre de 2015, hemos adoptado la política de notificar a los Snapchatters cuando recibimos alguna notificación de un proceso legal en la que se solicita información de sus cuentas, salvo en aquellos casos en los que nos lo prohíbe la legislación o si consideramos que se dan circunstancias excepcionales (por ejemplo, casos de explotación infantil o riesgo inminente de muerte o lesiones corporales).

Para obtener más información sobre cómo gestionamos estas solicitudes de datos para el cumplimiento de la ley, puedes consultar nuestra Guía de aplicación de la ley, Política de privacidad y Condiciones de servicio.

Requerimientos judiciales penales en Estados Unidos
Solicitudes de información de usuarios como parte de un proceso legal en Estados Unidos.

Periodo de presentación de la información

Solicitudes

Identificadores de cuenta*

Porcentaje de solicitudes respecto a las cuales se facilitaron datos

1 de julio de 2015—31 de diciembre de 2015

862

1819

80 %

Citaciones

356

1044

76 %

Solicitud del listado de llamadas realizadas

8

9

50 %

Órdenes judiciales

64

110

89 %

Orden de registro

368

573

85 %

Emergencia

66

83

70 %

Mandato judicial de intervención telefónica

0

N/A

N/A

Solicitudes relacionadas con la seguridad nacional en Estados Unidos
Solicitudes de información de usuarios como parte de un proceso legal de seguridad nacional.

Seguridad nacional

Solicitudes

Identificadores de cuenta*

1 de julio de 2015—31 de diciembre de 2015

Ley de inteligencia extranjera (FISA o Foreign Intelligence Surveillance Act)

0 a 499

0 a 499

Citación de seguridad nacional

0 a 499

0 a 499

Solicitudes de información de gobiernos internacionales
Solicitudes de información de los usuarios procedentes de órganos gubernamentales situados fuera de Estados Unidos.

Periodo de presentación de la información

Solicitudes de emergencia

Identificadores de cuenta de solicitudes de emergencia

Porcentaje de solicitudes de emergencia en las que se presentaron datos

Otras solicitudes de información

Identificadores de cuenta de otras solicitudes

Porcentaje de solicitudes de otra información en las que se presentaron datos

1 de julio de 2015—31 de diciembre de 2015

22

24

82 %

66

85

0 %

Australia

1

2

100 %

2

2

0 %

Canadá

3

4

100 %

0

N/A

N/A

Dinamarca

0

N/A

N/A

3

4

0 %

Francia

2

2

50 %

26

33

0 %

Alemania

0

N/A

N/A

5

8

0 %

México

0

N/A

N/A

1

1

0 %

Países Bajos

0

N/A

N/A

1

1

0 %

Noruega

1

1

0 %

3

3

0 %

España

0

N/A

N/A

2

2

0 %

Suecia

0

N/A

N/A

2

3

0 %

Reino Unido

15

15

80 %

19

21

0 %

Solicitudes gubernamentales de retirada de contenido
Esta categoría incluye las exigencias de una entidad gubernamental para eliminar contenido que de otro modo sería permitido en virtud de nuestras Condiciones de servicio o Pautas para la comunidad.

Periodo de presentación de la información

Solicitudes de retirada

Porcentaje de solicitudes respecto a las cuales se retiró contenido

1 de julio de 2015—31 de diciembre de 2015

0

N/A

Avisos de retirada de contenido con derechos de autor (DMCA)
En esta categoría se incluye todo aviso de retirada válido que hayamos recibido en virtud de la Ley de Derechos de Autor de la Era Digital (DMCA, por sus siglas en inglés).

Periodo de presentación de la información

Avisos de retirada de contenido DMCA

Porcentaje de solicitudes respecto a las cuales se retiró contenido

1 de julio de 2015—31 de diciembre de 2015

7

100 %

Periodo de presentación de la información

Avisos de cancelación DMCA

Porcentaje de solicitudes respecto a las cuales se repuso contenido

1 de julio de 2015—31 de diciembre de 2015

0

N/A