Snap Inc. julkaisee läpinäkyvyysraportit kaksi kertaa vuodessa. Näissä raporteissa on tärkeää tietoa Snapchattaajien tilitietoja koskevien viranomaispyyntöjen määrästä ja laadusta.
Jotta käyttäjämme voivat asettaa viranomaiset – ja meidät – vastuuseen, on tärkeää, että annamme hyvin tarkkaa ja selkeää tietoa siitä, miten viranomaiset pyytävät heidän tietojaan ja miten me siihen reagoimme. Onhan niin, että avoin yhteiskunta perustuu avoimuuteen. Ilman oleellisia tietoja käyttäjämme eivät voi kunnolla ymmärtää, miten vankka sitoutumisemme käyttäjien yksityisyyteen linkittyy viranomaisten oikeutettuihin vaatimuksiin. Viranomaisvalvonta on yhä suurempi huolenaihe kansalaisille, ja kaksi kertaa vuodessa ilmestyvät läpinäkyvyysraporttimme ovat yksi tapa, jolla voimme auttaa.
Emme silti tietenkään voi tietää ihan kaikkea viranomaisvalvonnasta. Foreign Intelligence Surveillance Actin (FISA) osio 702 sallii Yhdysvaltojen viranomaisten siepata sähköistä viestintää salaisesti. Jos viranomaiset toteuttavat valvontaa ilman, että tiedämme siitä tai olemme siinä mukana, emme tietenkään voi tiedottaa näistä toimista.
Tämä on yksi syy sille, että meidän mielestämme Yhdysvaltojen kongressin ei tulisi auktorisoida osiosta 702 puuttuvia keskeisiä uudistuksia, joilla muutetaan yksityisyyden ehtoja ja perusoikeuksia.
Tehdään tämä täysin selväksi: Me emme toimita vapaaehtoisesti mitään käyttäjätietoa millekään viranomaiselle televalvontaa varten suoraan tai kolmannen osapuolen kautta.
Teemme myös parhaamme tiedottaaksemme käyttäjille, kun viranomaiset pyytävät heidän tietojaan. 15. marraskuuta 2015 alkaen meillä on ollut käytäntönä ilmoittaa Snapchattaajille, jos olemme vastaanottaneet pyynnön luovuttaa käyttäjän tilitietoja osana oikeusprosessia. Tähän käytäntöön on vain kaksi poikkeusta: kun meitä kielletään lailla ilmoittamasta käyttäjille pyynnöstä (esimerkiksi tuomioistuimen antama määräys) tai kun uskomme olosuhteiden olevan poikkeukselliset (esimerkiksi lasten hyväksikäyttö tai suuri kuoleman tai ruumiinvamman riski).
Lisätietoa siitä, miten käsittelemme lainvalvontaviranomaisten tiedonsaantipyynnöt, on lainvalvontaoppaassa, tietosuojaselosteessa ja palveluehdoissa.
Raportointijakso
Pyynnöt
Tilin tunnisteet
Osuus pyynnöistä, joissa tietoja luovutettiin
1. heinäkuuta 2016 — 31. joulukuuta 2016
2 008
3 203
81 %
Haaste
744
1.278
76 %
Pen Register -teletunnistepyyntö
10
11
70 %
Oikeuden määräys
108
169
81 %
Etsintälupa
1 048
1 620
86 %
Hätätila
96
120
69 %
Salakuuntelumääräys
2
5
50 %
Kansallinen turvallisuus
Pyynnöt
Tilin tunnisteet*
1. heinäkuuta 2016 — 31. joulukuuta 2016
NSL- ja FISA -pyynnöt
O-249
0–249
Raportointijakso
Hätäpyynnöt
Tilitunnisteet hätäpyynnöissä
Emergency tunnisteet Prosentuaalinen osuus hätäpyynnöistä, joissa joitakin tietoja on tuotettu
Muut tietopyynnöt
Tilitunnisteet muissa pyynnöissä
Osuus muista tietopyynnöistä, joissa tietoja luovutettiin
1. heinäkuuta 2016 — 31. joulukuuta 2016
64
95
73 %
137
175
0 %
Australia
4
6
50 %
5
8
0 %
Brasilia
0
0
–
1
1
0 %
Kanada
11
11
100 %
2
2
0 %
Tšekin tasavalta
0
–
–
1
4
0 %
Tanska
0
–
–
3
4
0 %
Dominikaaninen tasavalta
0
–
–
1
1
0 %
Viro
0
–
–
1
1
0 %
Ranska
4
20
100 %
19
28
0 %
Saksa
0
–
–
10
13
0 %
Kreikka
0
–
–
1
1
0 %
Unkari
0
–
–
1
4
0 %
Islanti
0
–
–
1
1
0 %
Intia
0
–
–
3
3
0 %
Irlanti
1
1
100 %
1
3
0 %
Israel
1
1
0 %
0
–
–
Malta
0
–
–
1
1
0 %
Meksiko
0
–
–
1
1
0 %
Uusi-Seelanti
0
–
–
1
1
0 %
Norja
0
–
–
1
1
0 %
Singapore
0
–
–
2
2
0 %
Espanja
0
–
–
2
3
0 %
Ruotsi
0
–
–
11
15
0 %
Sveitsi
1
3
0 %
2
3
0 %
Yhdistynyt kuningaskunta
42
53
69 %
64
73
0 %
Raportointijakso
Poistopyynnöt
Osuus pyynnöistä, joissa sisältöä poistettiin
1. heinäkuuta 2016 — 31. joulukuuta 2016
0
–
Raportointijakso
DMCA Takedown -ilmoitukset
Osuus pyynnöistä, joissa sisältöä poistettiin
1. heinäkuuta 2016 — 31. joulukuuta 2016
18
67 %
Raportointijakso
DMCA Counter-Notice -pyynnöt
Niiden pyyntöjen osuus, joissa sisältöä palautettiin
1. heinäkuuta 2016 — 31. joulukuuta 2016
0
–
* "Tilitunnisteet" sisältää tunnisteet (esim. käyttäjänimi, sähköpostiosoite, puhelinnumero jne.), jotka lainvalvontaviranomaiset vaativat oikeusprosessissa käyttäjätietoja pyytäessään. Joissakin oikeusprosesseissa tunnisteita voi olla enemmän kuin yksi. Joissakin tapauksissa useat tunnisteet voivat yksilöidä yhtä tiliä. Tapauksissa, joissa tietty tunniste esiintyy useissa pyynnöissä, sisällytetään jokainen tapaus.