Snapchat julkaisee avoimuusraportin kaksi kertaa vuodessa. Näissä raporteissa on tärkeää tietoa Snapchattaajien käyttäjätilitietoihin ja muihin oikeudellisiin ilmoituksiin liittyvien viranomaispyyntöjen määrästä ja laadusta.

Marraskuun 15. päivä 2015 alkaen toimintaperiaatteemme on ollut ilmoittaa Snapchattaajille, kun vastaanotamme heidän käyttäjätilitietojaan koskevan oikeudellisen pyynnön. Poikkeuksena ovat tapaukset, joissa laki estää meitä ilmoittamasta tästä tai joissa uskomme tiettyjen poikkeuksellisten olosuhteiden (kuten lasten hyväksikäyttö tai välitön kuoleman tai ruumiinvamman vaara) täyttyvän.

Me Snapissa tuemme toimialatason pyrkimyksiä parantaa sisällön moderoinnin raportointi- ja läpinäkyvyyskäytäntöjä. Samalla olemme kuitenkin tietoisia siitä, että teknologiayhteisöt helpottavat sisällön luomista, jakamista ja säilyttämistä monin eri tavoin. Järjestelmämme kehittyessä myös Snapin läpinäkyvyysraportteja kehitetään. Ne ovat perusta uusien tietokategorioiden julkaisemiselle, ja näin voimme tarjota yhteisöllemme uutta tietoa tulevaisuudessa. Pyrkiessämme luomaan puitteet parhaille käytännöille sisällön moderoinnissa, noudatamme Santa Clara -periaatteita, jotka koskevat läpinäkyvyyttä ja vastuuta sisällön moderoinnissa.

Lisätietoa siitä, miten käsittelemme lainvalvontaviranomaisten tiedonsaantipyynnöt, on lainvalvontaoppaassa, tietosuojaselosteessa ja palveluehdoissa.

Rikosoikeudelliset pyynnöt Yhdysvalloissa
Käyttäjätietoja koskevat pyynnöt osana oikeustoimia Yhdysvalloissa

Kategoria

Pyynnöt

Tilin tunnisteet

Osuus pyynnöistä, joissa tietoja luovutettiin

Yhteensä

6 828

11, 188

87 %

Haaste

1 624

3 231

83 %

Pen Register -teletunnistepyyntö

54

76

94 %

Oikeuden määräys

175

679

87 %

Etsintälupa

4 091

6 097

92 %

Hätätila

801

911

69 %

Salakuuntelumääräys

6

15

100 %

Oikeuden haaste

77

179

75 %

Tietopyynnöt kansainvälisiltä viranomaisilta
Yhdysvaltain ulkopuolisilta viranomaisilta lähtöisin olevat käyttäjätietopyynnöt

Maa

Hätäpyynnöt

Tilitunnisteet hätäpyynnöissä

Osuus hätäpyynnöistä, joissa tietoja luovutettiin

Muut tietopyynnöt

Tilitunnisteet muissa pyynnöissä

Osuus muista tietopyynnöistä, joissa tietoja luovutettiin

Yhteensä

400

477

71 %

469

667

0 %

Argentiina

0

0

5

5

0 %

Australia

9

11

33 %

13

29

0 %

Itävalta

0

0

6

10

0 %

Belgia

0

0

1

8

0 %

Brasilia

0

0

6

8

0 %

Kanada

120

134

82 %

8

14

13 %

Kolumbia

0

0

1

1

0 %

Kypros

0

0

1

1

0 %

Tanska

0

0

10

11

0 %

Viro

0

0

2

2

0 %

Ranska

32

39

56 %

73

108

0 %

Saksa

15

40

67 %

67

96

0 %

Unkari

0

0

1

13

0 %

Intia

6

7

50 %

29

36

0 %

Irlanti

0

0

4

5

0 %

Israel

2

2

0 %

2

4

0 %

Liettua

0

0

1

1

0 %

Meksiko

0

0

1

1

0 %

Alankomaat

6

7

33 %

0

0

Norja

7

8

86 %

21

39

0 %

Puola

1

1

0 %

2

3

0 %

Slovenia

0

0

1

1

0 %

Espanja

0

0

1

1

0 %

Ruotsi

6

8

50 %

19

28

0 %

Sveitsi

9

14

56 %

7

7

0 %

Yhdistyneet arabiemiirikunnat

1

1

0 %

1

1

0 %

Yhdistynyt kuningaskunta

186

205

74 %

186

234

1 %

Kansalliseen turvallisuuteen liittyvät pyynnöt Yhdysvalloissa
Käyttäjätietoja koskevat pyynnöt kansallisen turvallisuuden oikeusprosessissa.

Kansallinen turvallisuus

Pyynnöt

Tilin tunnisteet*

NSL- ja FISA -pyynnöt

O-249

250-499

Viranomaisten sisällönpoistopyynnöt
Tähän luokkaan kuuluvat viranomaisten pyynnöt poistaa sisältö, joka olisi muutoin sallittu palveluehdoissamme tai yhteisön säännöissä.

Poistopyynnöt

Osuus pyynnöistä, joissa sisältöä poistettiin

0

Huom. Jos uskomme, että on tarpeen rajoittaa sisältöä, joka on laitonta tietyssä maassa, mutta joka ei muuten riko sääntöjämme, pyrimme rajoittamaan sisältöön pääsyä maantieteellisesti sen sijaan, että poistaisimme sen kaikkialta.

Tähän luokkaan kuuluvat viranomaisten pyynnöt poistaa sisältö, joka rikkoisi palveluehtojamme tai yhteisön sääntöjä.

Maa

Pyyntöjen määrä

Poistettujen tai rajoitettujen julkaisujen määrä tai suljettujen tilien määrä

Australia

25 %

27

Yhdistynyt kuningaskunta

17

20

Yhdysvallat

4

4

Tekijänoikeudella suojatun sisällön Takedown-ilmoitukset (DMCA)
Tähän luokkaan kuuluvat saamamme Digital Millennium Copyright Actin mukaiset, pätevät takedown-pyynnöt.

DMCA Takedown -ilmoitukset

Osuus pyynnöistä, joissa sisältöä poistettiin

60

45 %

DMCA Counter-Notice -pyynnöt

Niiden pyyntöjen osuus, joissa sisältöä palautettiin

0

* "Tilitunnisteet" sisältää tunnisteet (esim. käyttäjänimi, sähköpostiosoite, puhelinnumero jne.), jotka lainvalvontaviranomaiset vaativat oikeusprosessissa käyttäjätietoja pyytäessään. Joissakin oikeusprosesseissa tunnisteita voi olla enemmän kuin yksi. Joissakin tapauksissa useat tunnisteet voivat yksilöidä yhtä tiliä. Tapauksissa, joissa tietty tunniste esiintyy useissa pyynnöissä, sisällytetään jokainen tapaus.