I report sulla trasparenza di Snapchat vengono pubblicati due volte all'anno. Questi report forniscono importanti informazioni sulla quantità e sulla natura delle richieste governative riguardanti informazioni sugli account degli Snapchatter e altre comunicazioni di tipo legale.

A partire dal 15 novembre 2015, la nostra politica è quella di avvisare gli Snapchatter quando riceviamo procedimenti legali che ricercano informazioni sui loro account, fatta eccezione per i casi in cui ci è vietato per legge o quando riteniamo sussistano circostanze straordinarie (come lo sfruttamento minorile o un rischio imminente di morte o lesione personale).

Qui in Snapchat sosteniamo l'impegno profuso in tutto il settore per migliorare la reportistica sulla moderazione dei contenuti e le pratiche di trasparenza. Siamo tuttavia consapevoli di come le piattaforme tecnologiche facilitino la creazione, condivisione e conservazione di contenuti in modi molto differenti tra di loro. Di pari passo con la nostra piattaforma, anche i report sulla trasparenza di Snap evolvono, gettando le basi per la pubblicazione di nuove categorie di informazioni che possano tenere sempre aggiornata la nostra community. Condividiamo lo spirito dei Santa Clara Principles on Transparency and Accountability in Content Moderation che mira a creare un quadro di riferimento per le best practice relative alla moderazione dei contenuti.

Per maggiori informazioni su come Snapchat gestisce le richieste di dati da parte delle forze dell'ordine, consulta la nostra Guida per l'applicazione della legge, l'Informativa sulla privacy e i Termini di Servizio.

Richieste giudiziarie penali negli Stati Uniti
Richieste di informazioni riguardanti gli utenti in conseguenza di un procedimento legale che si svolge negli Stati Uniti.

Categoria

Richieste

Identificatori account

Percentuale di richieste per le quali sono state prodotte delle informazioni

Totale

6.828

11.188

87%

Mandato di comparizione

1.624

3.231

83%

PRTT

54

76

94%

Ordine del tribunale

175

679

87%

Mandato di perquisizione

4.091

6.097

92%

EDR

801

911

69%

Ordine d'intercettazione telefonica

6

15

100%

Citazione

77

179

75%

Richieste di informazioni da parte di un governo straniero
Richieste di informazioni riguardanti un utente da parte di enti governativi fuori dagli Stati Uniti.

Nazione

Richieste di emergenza

Identificatori account per richieste di emergenza

Percentuale di richieste di emergenza per le quali sono state prodotte delle informazioni

Altri tipi di richieste d'informazioni

Identificatori account per altri tipi di richieste

Percentuale di altri tipi di richieste per le quali sono state prodotte delle informazioni

Totale

400

477

71%

469

667

0%

Argentina

0

0

N.D.

5

5

0%

Australia

9

11

33%

13

29

0%

Austria

0

0

N.D.

6

10

0%

Belgio

0

0

N.D.

1

8

0%

Brasile

0

0

N.D.

6

8

0%

Canada

120

134

82%

8

14

13%

Colombia

0

0

N.D.

1

1

0%

Cipro

0

0

N.D.

1

1

0%

Danimarca

0

0

N.D.

10

11

0%

Estonia

0

0

N.D.

2

2

0%

Francia

32

39

56%

73

108

0%

Germania

15

40

67%

67

96

0%

Ungheria

0

0

N.D.

1

13

0%

India

6

7

50%

29

36

0%

Irlanda

0

0

N.D.

4

5

0%

Israele

2

2

0%

2

4

0%

Lituania

0

0

N.D.

1

1

0%

Messico

0

0

N.D.

1

1

0%

Paesi Bassi

6

7

33%

0

0

N.D.

Norvegia

7

8

86%

21

39

0%

Polonia

1

1

0%

2

3

0%

Slovenia

0

0

N.D.

1

1

0%

Spagna

0

0

N.D.

1

1

0%

Svezia

6

8

50%

19

28

0%

Svizzera

9

14

56%

7

7

0%

Emirati Arabi Uniti

1

1

0%

1

1

0%

Regno Unito

186

205

74%

186

234

1%

Richieste in materia di sicurezza nazionale da parte degli Stati Uniti
Richieste di informazioni riguardanti gli utenti in conseguenza di un procedimento legale relativo alla sicurezza nazionale.

Difesa nazionale

Richieste

Identificatori account*

Ordinanze/Direttive NSL e FISA

O-249

250-499

Richieste governative di rimozione dei contenuti
Questa categoria identifica le richieste da parte di un ente governativo di rimuovere contenuti che altrimenti sarebbero ammessi dai nostri Termini di Servizio o dalle Linee guida della Community.

Richieste di rimozione

Percentuale di richieste in base alle quali un contenuto è stato rimosso

0

N.D.

Nota:  se riteniamo che sia necessario limitare contenuti ritenuti illeciti in un determinato Paese, ma che non violano le nostre Informative, cerchiamo di limitarne l'accesso a livello locale, anziché rimuoverli globalmente, ove possibile.

Questa categoria identifica le richieste da parte di un ente governativo di rimuovere un contenuto che rappresenterebbe una violazione in base ai nostri Termini di Servizio oppure alle Linee guida della Community .

Nazione

Numero di richieste

Numero di post rimossi o limitati o numero di account sospesi

Australia

25

27

Regno Unito

17

20

Stati Uniti

4

4

Notifiche di rimozione di un contenuto protetto da copyright (DMCA)
Questa categoria riguarda eventuali notifiche di rimozione valide che abbiamo ricevuto nell'ambito del Digital Millennium Copyright Act.

Notifiche di rimozione nell'ambito del DMCA

Percentuale di richieste in base alle quali un contenuto è stato rimosso

60

45%

Contronotifiche nell'ambito del DMCA

Percentuale di richieste in base alle quali un contenuto è stato ripristinato

0

N.D.

* "Identificatori di account" riflette il numero di identificatori (ad esempio username, indirizzo email, numero di telefono, ecc.) specificati dalle forze dell'ordine quando richiedono informazioni su un utente nel corso di un procedimento legale. Alcuni procedimenti legali possono includere più di un identificatore. In alcuni casi, più identificatori possono identificare un singolo account. Nei casi in cui un singolo identificatore sia specificato nell'ambito di più richieste, sono comprese tutte le istanze.