Laporan Transparansi Snapchat dirilis dua kali dalam setahun. Laporan ini memberikan informasi penting mengenai jumlah dan sifat permintaan pemerintah atas informasi akun Snapchatter serta pemberitahuan hukum lainnya.
Sejak 15 November 2015, sudah menjadi kebijakan kami untuk memberi tahu Snapchatter ketika kami menerima proses hukum yang meminta informasi akun mereka, kecuali apabila kami dilarang secara hukum untuk melakukannya, atau saat kami meyakini adanya keadaan luar biasa (seperti eksploitasi anak atau risiko kematian atau cedera fisik yang kemungkinan besar akan segera terjadi).
Seiring berkembangnya teknologi dan platform, praktik penyediaan informasi penting kepada publik juga turut berkembang. Dimulai dari Laporan Transparansi ini, kami menyediakan wawasan mengenai jumlah dan sifat akun yang dilaporkan di Snapchat karena melanggar Ketentuan Layanan atau Panduan Komunitas kami.
Kami yakin pemberitahuan ini akan memberikan informasi yang berguna bagi komunitas kami mengenai jumlah dan jenis konten yang dilaporkan dan ditindak di Snapchat. Pengetahuan ini akan membantu kami dalam membuat solusi yang efektif untuk mengatasi konten yang berbahaya.
Untuk informasi lebih lanjut tentang cara kami menangani permintaan data untuk tujuan penegakan hukum, harap lihat Panduan Penegakan Hukum, Kebijakan Privasi, dan Ketentuan Layanan kami.
Kategori
Permintaan
Pengidentifikasi Akun
Persentase permintaan dengan sebagian data diberikan
Total
11.903
19.214
78%
Subpoena
2.398
4.812
75%
PRTT
92
141
85%
Perintah Pengadilan
206
475
82%
Surat Perintah Penggeledahan
7.628
11.452
81%
EDR
1.403
1.668
67%
Perintah Penyadapan
17
35
82%
Surat Panggilan
159
631
86%
Negara
Permintaan Darurat
Pengidentifikasi Akun untuk Permintaan Darurat
Persentase permintaan darurat dengan sebagian data diberikan
Permintaan Informasi Lainnya
Pengidentifikasi Akun untuk Permintaan Lainnya
Persentase permintaan informasi lain dengan sebagian data diberikan
Total
775
924
64%
1.196
1.732
36%
Argentina
0
0
0%
1
2
0%
Australia
20
26
30%
33
57
6%
Austria
1
1
100%
7
7
0%
Bahrain
1
1
0%
0
0
0%
Belgia
4
4
100%
29
36
0%
Kanada
197
236
71%
29
70
59%
Denmark
2
2
50%
38
57
0%
Estonia
0
0
0%
1
1
0%
Finlandia
3
4
33%
3
1
0%
Prancis
66
87
52%
94
107
49%
Jerman
96
107
63%
149
197
1%
Yunanisetiap
0
0
0%
2
2
0%
Hongaria
0
0
0%
1
1
0%
Islandia
2
2
100%
0
0
0%
India
4
5
50%
39
54
0%
Irlandia
4
5
50%
3
6
0%
Israel
6
7
50%
0
0
0%
Italia
0
0
0%
1
1
0%
Yordania
1
1
0%
5
5
0%
Makedonia
0
0
0%
1
1
0%
Malaysia
0
0
0%
1
1
0%
Maladewa
0
0
0%
1
1
0%
Malta
0
0
0%
2
2
0%
Meksiko
0
0
0%
1
2
0%
Belanda
21
26
76%
2
2
0%
Selandia Baru
0
0
0%
5
9
0%
Norwegia
9
7
44%
55
66
0%
Pakistan
0
0
0%
1
1
0%
Polandia
3
5
33%
11
19
0%
Qatar
7
7
43%
2
0
0%
Rumania
0
0
0%
2
3
0%
Singapura
0
0
0%
2
2
0%
Slovenia
0
0
0%
1
1
0%
Spanyol
0
0
0%
1
1
0%
Swedia
6
10
33%
31
55
0%
Swiss
10
13
60%
17
30
0%
Turki
0
0
0%
1
1
0%
Uni Emirat Arab
8
10
38%
0
0
0%
Inggris
304
358
68%
613
919
60%
* “Pengidentifikasi Akun” menjelaskan nomor pengidentifikasi (misalnya, nama pengguna, alamat email, nomor telepon, dll.) yang disebutkan oleh penegak hukum dalam proses hukum saat meminta informasi pengguna. Beberapa proses hukum dapat mencakup lebih dari satu pengidentifikasi. Dalam beberapa kasus, beberapa pengidentifikasi dapat mengidentifikasi satu akun. Apabila satu pengidentifikasi disebutkan dalam beberapa permintaan, setiap kasus akan disertakan.
Keamanan Nasional
Permintaan
Pengidentifikasi Akun*
Arahan/Perintah NSL dan FISA
O-249
1250-1499
Permintaan Penghapusan
Persentase permintaan dengan sebagian konten dihapus
0
Tidak Ada
Catatan: Walaupun kami tidak secara resmi melakukan pelacakan ketika kami menghapus konten yang melanggar kebijakan kami saat permintaan telah dibuat oleh entitas pemerintahan, kami percaya itu adalah kejadian yang amat langka. Saat kami yakin perlu untuk membatasi konten yang dianggap melanggar hukum di negara tertentu, tetapi tidak melanggar kebijakan kami, kami berupaya membatasi aksesnya secara geografis bila memungkinkan, alih-alih menghapusnya secara global.
Negara
Jumlah permintaan
Jumlah unggahan yang dihilangkan atau dibatasi atau jumlah akun yang ditangguhkan
Australia
42
55
Prancis
46
67
Iraq
2
2
Selandia Baru
19
29
Qatar
1
1
Inggris
17
20
Pemberitahuan Penghapusan DMCA
57
Pemberitahuan-Tandingan DMCA
Persentase permintaan dengan sebagian konten dipulihkan
0
0%
Kami mengambil tindakan atas 3.788.227 konten di seluruh dunia yang melanggar Panduan Komunitas kami, yang berarti kurang dari 0,012% dari semua Cerita yang diposting. Tim kami mengambil tindakan terhadap pelanggaran tersebut, baik dengan menghapus konten, menghapus akun, melaporkan informasi ke Pusat Penanggulangan Anak Hilang & Eksploitasi Anak (National Center for Missing & Exploited Children/NCMEC), atau meneruskannya kepada penegak hukum. Pada sebagian besar kasus, kami mengambil tindakan atas konten dalam 2 jam sejak penerimaan laporan dalam aplikasi.
Alasan
Laporan Konten*
Konten yang Ditindak
Akun Unik yang Ditindak
Pelecehan dan Perundungan
918.902
221.246
185.815
Ujaran Kebencian
181.789
46.936
41.381
Peniruan Identitas
1.272.934
29.972
28.101
Barang yang Dibatasi
467.822
248.581
140.583
Konten Seksual Eksplisit
5.428.455
2.930.946
747.797
Spam
579.766
63.917
34.574
Ancaman/Kekerasan/Menyakiti
1.056.437
246.629
176.912
Total
9.906.106
3.788.227
1.355.163