《Snapchat 透明度报告》每年发布两次。这些报告就政府针对 Snapchatter 帐户信息的要求和其他法律通知,从数量和性质方面做出重要分析。
自 2015 年 11 月 15 日起,我们的政策是,在收到查找 Snapchatter 帐户信息的法庭命令时通知该用户,除非法律禁止我们通知,或者我们认为存在特殊情况(例如剥削儿童或存在紧迫的人身伤亡风险)。
随着技术和平台的不断发展,向公众提供重要信息的做法也在不断发展。从本《透明度报告》开始,我们将对 Snapchat 上所报告的违反我们的《服务条款》或《社群指南》的帐户的数量和性质做出重要分析。
我们认为,这些披露为我们的社群就 Snapchat 上所报告和处理的内容的数量和类别提供了有用信息。这一认识将有助于我们制定有效的解决方案,从而治理有害内容。
有关我们如何处理执法部门数据要求的更多信息,请查看《执法部门指南》《隐私权政策》《服务条款》。
类别
要求
帐户标识符
已提供部分数据的要求百分比
总计
11,903
19,214
78%
传票
2,398
4,812
75%
PRTT
92
141
85%
法院指令
206
475
82%
搜查证
7,628
11,452
81%
提早释放
1,403
1,668
67%
窃听命令
17
35
82%
传票
159
631
86%
国家/地区
紧急要求
紧急要求的帐户标识符
已提供部分数据的紧急要求百分比
其他信息要求数
其他要求的帐户标识符
生成某些数据的其他信息要求百分比
总计
775
924
64%
1,196
1,732
36%
阿根廷
0
0
0%
1
2
0%
澳大利亚
20
26
30%
33
57
6%
奥地利
1
1
100%
7
7
0%
巴林
1
1
0%
0
0
0%
比利时
4
4
100%
29
36
0%
加拿大
197
236
71
29
70
59%
丹麦
2
2
50%
38
57
0%
爱沙尼亚
0
0
0%
1
1
0%
Findland
3
4
33%
3
1
0%
法国
66
87
52%
94
107
49%
德国
96
107
63%
149
197
1%
希腊
0
0
0%
2
2
0%
匈牙利
0
0
0%
1
1
0%
冰岛
2
2
100%
0
0
0%
印度
4
5
50%
39
54
0%
爱尔兰
4
5
50%
3
6
0%
以色列
6
7
50%
0
0
0%
意大利
0
0
0%
1
1
0%
约旦
1
1
0%
5
5
0%
马其顿
0
0
0%
1
1
0%
马来西亚
0
0
0%
1
1
0%
马尔代夫
0
0
0%
1
1
0%
马尔他
0
0
0%
2
2
0%
墨西哥
0
0
0%
1
2
0%
荷兰
21
26
76%
2
2
0%
新西兰
0
0
0%
5
9
0%
挪威
9
7
44%
55
66
0%
巴基斯坦
0
0
0%
1
1
0%
波兰
3
5
33%
11
19
0%
卡塔尔
7
7
43%
2
0
0%
罗马尼亚
0
0
0%
2
3
0%
新加坡
0
0
0%
2
2
0%
斯洛文尼亚
0
0
0%
1
1
0%
西班牙
0
0
0%
1
1
0%
瑞典
6
10
33%
31
55
0%
瑞士
10
13
60%
17
30
0%
土耳其
0
0
0%
1
1
0%
阿拉伯联合酋长国
8
10
38%
0
0
0%
英国
304
358
68%
613
919
60%
* “帐户标识符数量”指执法部门在要求用户信息的法庭命令中指定的标识符(例如用户名、电子邮件地址、电话号码等)数量。有些法庭命令可能包括不止一个标识符。在某些情况下,多个标识符可能指向同一个帐户。如果在多个要求中指定了同一个标识符,那么每个要求均计算在内。
国家安全
要求
帐户身份识别方式数*
NSL 和 FISA 命令/指令
O-249
1250-1499
删除要求数
已删除部分内容的要求百分比
0
N/A
国家/地区
请求数量
已删除或受限的帖文数量或已暂停的帐户数量
澳大利亚
42
55
法国
46
67
伊拉克
2
2
新西兰
19
29
卡塔尔
1
1
英国
17
20
DMCA 内容移除通知数
57
DMCA 反通知数
已恢复部分内容的要求百分比
0
0%
我们针对全球范围内 3,788,227 条违反《社群指南》的内容进行了治理,不到故事总发布量的 0.012%。我们的团队针对此类违规内容采取措施,移除内容、删除帐户、将信息报告至“美国国家失踪与受虐儿童援助中心”(NCMEC) 或上报执法部门。在绝大多数情况下,我们会在收到应用内报告后的 2 小时内针对内容进行处理。
理由
内容报告*
内容
强制执行的唯一账户
骚扰与霸凌
918,902
221,246
185,815
仇恨言论
181,789
46,936
41,381
冒充
1,272,934
29,972
28,101
受约束的货物
467,822
248,581
140,583
露骨的性内容
5,428,455
2,930,946
747,797
Spam
579,767
63,917
34,574
威胁/暴力/伤害
1,056,437
246,629
176,912
总计
9,906,106
3,788,227
1,355,163