Snapchat বাড়তে থাকার সাথে সাথে, আমাদের লক্ষ্য হল লোকেদের নিজেদের প্রকাশ করতে, মুহূর্তে বাঁচতে, বিশ্ব সম্পর্কে শিখতে এবং একসাথে মজা করার জন্য ক্ষমতা প্রদান করা — সবই একটি নিরাপদ এবং নিশ্চিন্ত পরিবেশে। এটি করার জন্য, আমরা ক্রমাগত আমাদের সুরক্ষা এবং গোপনীয়তা অনুশীলনগুলি উন্নত করে চলেছি — আমাদের পরিষেবার শর্তাবলী, কমিউনিটির নির্দেশিকা সহ; ক্ষতিকারক বিষয়বস্তু প্রতিরোধ, সনাক্তকরণ এবং প্রয়োগ করার জন্য সরঞ্জাম; এবং উদ্যোগ যা আমাদের সম্প্রদায়কে শিক্ষিত এবং ক্ষমতা প্রদান করতে সাহায্য করে। 

এই প্রচেষ্টাগুলির অন্তর্দৃষ্টি এবং আমাদের প্ল্যাটফর্মে রিপোর্ট করা বিষয়বস্তুর প্রকৃতি এবং পরিমাণের উপর দৃষ্টিপাত প্রদানের জন্য, আমরা বছরে দুবার স্বচ্ছতার প্রতিবেদন প্রকাশ করি। অনলাইন নিরাপত্তা এবং স্বচ্ছতা সম্পর্কে গভীরভাবে যত্নশীল এমন অনেক স্টেকহোল্ডারের কাছে এই রিপোর্টগুলিকে আরও ব্যাপক এবং তথ্যপূর্ণ করে তুলতে আমরা প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। 

এই রিপোর্ট টি 2021 এর দ্বিতীয়ার্ধ (জুলাই 1 - 31 ডিসেম্বর) জুড়ে রয়েছে। আমাদের পূর্ববর্তী প্রতিবেদনগুলির মতো, এটি অ্যাপ-মধ্যস্থ বিষয়বস্তুর বৈশ্বিক সংখ্যা এবং অ্যাকাউন্ট-স্তরের প্রতিবেদনগুলি সম্পর্কে ডেটা শেয়ার করে যা আমরা লঙ্ঘনের নির্দিষ্ট বিভাগগুলিতে পেয়েছি এবং প্রয়োগ করেছি; কিভাবে আমরা আইন প্রয়োগকারী এবং সরকারের অনুরোধে সাড়া প্রদান করেছি; এবং আমাদের প্রয়োগকারী কর্মগুলি দেশ অনুসারে বিভক্ত। Snapchat কনটেন্টের ভায়োলেটিভ ভিউ রেট, ট্রেডমার্ক সংক্রান্ত নীতিমালার সম্ভাব্য লঙ্ঘন, এবং এই প্ল্যাটফর্মে মিথ্যা তথ্যের ঘটনাসহ সাম্প্রতিক সংযোজনগুলোও এই রিপোর্টে থাকছে।

আমাদের স্বচ্ছতা প্রতিবেদনের উন্নতির উপর আমাদের চলমান ফোকাসের অংশ হিসাবে, আমরা এই প্রতিবেদনে বেশ কিছু নতুন উপাদান প্রবর্তন করছি। এই কিস্তির জন্য এবং এগিয়ে যাওয়ার জন্য, আমরা মাদক, অস্ত্র এবং নিয়ন্ত্রিত পণ্যগুলিকে তাদের নিজস্ব বিভাগে বিভক্ত করছি, যা তাদের ব্যাপকতা এবং আমাদের প্রয়োগকারী প্রচেষ্টা সম্পর্কে অতিরিক্ত বিস্তারিত প্রদান করবে।

প্রথমবারের মতো, আমরা একটি নতুন আত্মহত্যা এবং আত্ম-ক্ষতি রিপোর্টিং বিভাগ তৈরি করেছি যাতে আমরা প্রাপ্ত মোট বিষয়বস্তু এবং অ্যাকাউন্ট রিপোর্টগুলিতে অন্তর্দৃষ্টি প্রদান করি এবং পদক্ষেপ গ্রহণ করি৷ আমাদের সম্প্রদায়ের মঙ্গলকে সমর্থন করার জন্য আমাদের প্রতিশ্রুতির অংশ হিসাবে, আমাদের ট্রাস্ট এবং সুরক্ষা দলগুলি প্রয়োজনে Snapchatter-দের সাথে অ্যাপ-মধ্যস্থ সংস্থানগুলি শেয়ার করে এবং আমরা এখানে সেই কাজ সম্পর্কে আরও বিস্তারিত শেয়ার করছি৷ 

অনলাইন ক্ষতির বিরুদ্ধে লড়াই করার জন্য আমাদের নীতিগুলি এবং আমাদের রিপোর্টিং অনুশীলনগুলিকে বিকশিত করার পরিকল্পনা সম্পর্কে আরও তথ্যের জন্য, দয়া করে এই স্বচ্ছতার প্রতিবেদন সম্পর্কে আমাদের সাম্প্রতিক নিরাপত্তা এবং প্রভাব ব্লগ পড়ুন৷ 

Snapchat-এ নিরাপত্তা এবং গোপনীয়তার জন্য অতিরিক্ত সংস্থানগুলি খুঁজে দেখতে, পৃষ্ঠার নীচে আমাদের স্বচ্ছতা রিপোর্টিং সম্পর্কিত ট্যাবটি দেখুন৷

সামগ্রী এবং অ্যাকাউন্ট লঙ্ঘনের ওভারভিউ

1 জুলাই - 31 ডিসেম্বর, 2021 পর্যন্ত, আমরা বিশ্বব্যাপী 6,257,122 টি কন্টেন্টের বিরুদ্ধে আইন প্রয়োগ করেছি যেগুলো আমাদের নীতি লঙ্ঘন করেছে। গৃহীত ব্যবস্থার মধ্যে রয়েছে আপত্তিকর কনটেন্ট সরিয়ে ফেলা বা প্রশ্নের মুখে থাকা সংশ্লিষ্ট অ্যাকাউন্ট বন্ধ করে দেওয়া। 

প্রতিবেদনের সময়কালে, আমরা 0.08 শতাংশের একটি লঙ্ঘনমূলক ভিউ রেট (VVR) দেখেছি, যার মানে হল Snapchat-এ প্রতি 10,000 Snap এবং গল্পের ভিউগুলির মধ্যে 8 টিতে এমন সামগ্রী রয়েছে যা আমাদের নির্দেশিকা লঙ্ঘন করেছে৷

সমগ্র বিষয়বস্তু এবং অ্যাকাউন্ট রিপোর্ট

আরোপিত মোট বিষয়বস্তু

ব্যবস্থা গ্রহণ করা মোট অনন্য অ্যাকাউন্ট

12,892,617

6,257,122

2,704,771

কারণ

বিষয়বস্তু এবং অ্যাকাউন্ট রিপোর্ট

আরোপিত বিষয়বস্তু

ব্যবস্থা গ্রহন করা বিষয়বস্তুর মোট %

ব্যবস্থা গ্রহণ করা অনন্য অ্যাকাউন্টসমূহ

গড় পরিবর্তনের সময় (মিনিট)

যৌনতা সম্পর্কিত বিষয়বস্তু

76,05,480

48,69,272

77.8%

17,16,547

<1

ড্রাগ

8,05,057

4,28,311

6.8%

2,78,304

10

হয়রানি এবং ভয় দেখানো

9,88,442

3,46,624

5.5%

2,74,395

12

হুমকি এবং হিংসা

6,78,192

2,32,565

3.7%

1,59,214

12

স্প্যাম

4,63,680

1,53,621

2.5%

1,10,102

4

ঘৃণাবাচক কথা

2,00,632

93,341

1.5%

63,767

12

অন্যান্য নিয়ন্ত্রিত পণ্য

56,505

38,860

0.6%

26,736

6

আত্ম-ক্ষতি এবং আত্মহত্যা

1,64,571

33,063

0.5%

29,222

12

ছদ্মবেশ

18,63,313

32,749

0.5%

25,174

<1

অস্ত্র

66,745

28,706

0.5%

21,310

8

বড় ধরণের শর্ত লঙ্ঘন

শিশু যৌন নির্যাতনের উপাদানের বিরুদ্ধে লড়াই করা

আমাদের কমিউনিটির কোন সদস্য, বিশেষত অপ্রাপ্তবয়স্ক সদস্যের যৌন শোষণ আমাদের কমিউনিটির নির্দেশিকা দ্বারা অবৈধ, অস্বীকৃত এবং নিষিদ্ধ। আমাদের প্ল্যাটফর্মে শিশু যৌন নির্যাতনের মেটেরিয়াল (CSAM) প্রতিরোধ করা, সনাক্ত করা এবং নির্মূল করা আমাদের জন্য একটি শীর্ষ অগ্রাধিকার এবং আমরা CSAM এবং অন্যান্য ধরণের শিশুদের যৌন নির্যাতনমূলক বিষয়বস্তুকে মোকাবেলা করার জন্য আমাদের ক্ষমতা ক্রমাগত উন্নত করে চলেছি। 

পরিচিত অবৈধ ছবি এবং CSAM এর ভিডিওগুলো নির্ণয় করতে আমাদের ট্রাস্ট এবং নিরাপত্তা টিম PhotoDNA রোবাস্ট হ্যাশ-ম্যাচিং এবং Google এর শিশু যৌন নির্যাতনের চিত্র (CSAI) মেলানোর মতো সক্রিয় প্রযুক্তি সনাক্তকরণের সরঞ্জামসমূহ ব্যবহার করে এবং আইনের আবশ্যিকতা অনুযায়ী মার্কিন যুক্তরাষ্ট্রের হারিয়ে যাওয়া এবং শোষিত শিশুদের জন্য জাতীয় কেন্দ্রে (National Center for Missing and Exploited Children, NCMEC) সেগুলিকে রিপোর্ট করে। এর পরিপ্রেক্ষিতে, NCMEC, প্রয়োজন অনুযায়ী দেশের বা আন্তর্জাতিক আইন প্রণয়নকারীদের সাথে যোগাযোগ করে। 

2021 সালের দ্বিতীয়ার্ধে, আমরা এখানে রিপোর্ট করা মোট CSAM লঙ্ঘনের 88 শতাংশ সক্রিয়ভাবে শনাক্ত করেছি এবং এর বিরুদ্ধে ব্যবস্থা গ্রহণ করেছি।

মুছে ফেলা মোট অ্যাকাউন্ট

1,98,109

মিথ্যা তথ্যের প্রচারের বিরুদ্ধে লড়াই করা

আমরা সর্বদা বিশ্বাস করি যে ক্ষতিকারক বিষয়বস্তুর ক্ষেত্রে নীতিমালা এবং তা কার্যকর করা সম্পর্কে চিন্তা করাই যথেষ্ট নয় — প্ল্যাটফর্মগুলিকে তাদের মৌলিক গঠন এবং প্রোডাক্ট ডিজাইনও বিবেচনা করতে হবে। শুরু থেকেই Snapchat, একটি উন্মুক্ত নিউজফীড ছাড়া, প্রথাগত সামাজিক মিডিয়া প্ল্যাটফর্মের থেকে আলাদাভাবে নির্মিত হয়েছিল, যেখানে যে কেউ মিতাচার ছাড়াই একটি বৃহৎ দর্শকমন্ডলির কাছে সম্প্রচার করতে পারে।

আমাদের নির্দেশিকা স্পষ্টভাবে মিথ্যা তথ্য ছড়ানো নিষিদ্ধ করে যা ক্ষতির কারণ হতে পারে, এমন মিথ্যা তথ্য সহ যা নাগরিক প্রক্রিয়াকে দুর্বল করার লক্ষ্য রাখে; অপ্রমাণিত চিকিৎসা দাবি করে; এবং দুঃখজনক ঘটনা অস্বীকার করে। আমাদের নির্দেশিকা এবং প্রয়োগকরণ ধারাবাহিকভাবে সমস্ত Snapchatter-এর ক্ষেত্রে প্রযোজ্য — রাজনৈতিক বা অন্যান্য যশস্বী ব্যক্তিবর্গের জন্য আমরা কোনও বিশেষ ব্যতিক্রম রাখি না। 

বিশ্বব্যাপী এই সময়ের মধ্যে, আমাদের মিথ্যা তথ্য নির্দেশিকা লঙ্ঘনের জন্য Snapchat মোট 14,613 টি অ্যাকাউন্ট এবং সামগ্রীর অংশগুলির বিরুদ্ধতা জারি করেছে৷

মোট বিষয়বস্তু এবং অ্যাকাউন্ট ব্যবস্থা গ্রহণ

14,613

সন্ত্রাসবাদী এবং সহিংস উগ্রবাদী বিষয়বস্তু

প্রতিবেদনের সময়কালে, আমরা সন্ত্রাসী এবং সহিংস চরমপন্থী কন্টেন্টে আমাদের নিষেধাজ্ঞা লঙ্ঘনের জন্য 22 টি অ্যাকাউন্ট সরিয়ে দিয়েছি।

Snap-এ, আমরা একাধিক চ্যানেলের মাধ্যমে রিপোর্ট করা সন্ত্রাসী এবং সহিংস চরমপন্থী কন্টেন্ট সরিয়ে দিই। এর মধ্যে রয়েছে আমাদের অ্যাপ-মধ্যস্থ রিপোর্টিং মেনুর মাধ্যমে ব্যবহারকারীদের সন্ত্রাসী এবং সহিংস চরমপন্থী কন্টেন্ট রিপোর্ট করার অনুমতি দেওয়া, এবং আমরা Snap-এ প্রদর্শিত সন্ত্রাসবাদ এবং সহিংস চরমপন্থী কন্টেন্ট মোকাবেলায় আইন প্রয়োগকারী সংস্থার সাথে ঘনিষ্ঠভাবে কাজ করি। 

মুছে ফেলা মোট অ্যাকাউন্ট

22

আত্ম-ক্ষতি এবং আত্মহত্যার সামগ্রী

আমরা Snapchatter-দের মানসিক স্বাস্থ্য এবং সুস্থতার বিষয়ে গভীরভাবে যত্নশীল যা Snapchat কে কীভাবে আলাদাভাবে তৈরি করা যায় সে সম্পর্কে আমাদের নিজস্ব অনেক সিদ্ধান্তকে অবগত করেছে। প্রকৃত বন্ধুদের সাথে যোগাযোগ করতে সাহায্য করার জন্য একটি প্ল্যাটফর্ম হিসাবে ডিজাইন করা হয়েছে, আমরা বিশ্বাস করি Snapchat এই কঠিন মুহুর্তে একে অপরকে সাহায্য করার জন্য বন্ধুদের ক্ষমতায়নে অনন্য ভূমিকা পালন করতে পারে। 

যখন আমাদের ট্রাস্ট অ্যান্ড সেফটি টিম দুর্দশায় থাকা একজন Snapchatter কে চিনতে পারে, তখন তাদের কাছে আত্ম-ক্ষতি প্রতিরোধ এবং সহায়তা সংস্থান ফরোয়ার্ড করার অপশন থাকে এবং যেখানে উপযুক্ত হবে সেখানের জরুরি প্রতিক্রিয়া কর্মীদের অবহিত করার অপশন থাকে। আমরা যে সংস্থানগুলি শেয়ার করি তা আমাদের নিরাপত্তা সংস্থানগুলির বিশ্বব্যাপী তালিকায় উপলব্ধ আছে, এবং এগুলি সকল Snapchatter-এর কাছে সর্বজনীনভাবে উপলব্ধ হবে৷

টোটাল টাইমস সুইসাইড রিসোর্স শেয়ার করা হয়েছে

21,622

দেশ পরিক্রমা

এই বিভাগটি ভৌগলিক অঞ্চলের একটি নমুনাতে আমাদের কমিউনিটির নির্দেশিকা কার্যকর করা সম্পর্কে একটি ওভারভিউ প্রদান করে। আমাদের নির্দেশিকা Snapchat-এ সকল সামগ্রীর ক্ষেত্রে—এবং সকল Snapchatter-দের জন্য—অবস্থান নির্বিশেষে, সারা বিশ্ব জুড়ে প্রযোজ্য। 

স্বতন্ত্র্য দেশের তথ্য সংযুক্ত CSV ফাইলের মাধ্যমে ডাউনলোড করার জন্য উপলভ্য।

অঞ্চল

বিষয়বস্তুর প্রতিবেদন*

আরোপিত বিষয়বস্তু

ব্যবস্থা গ্রহন করা অনন্য অ্যাকাউন্টসমূহ

উত্তর আমেরিকা

53,09,390

28,42,832

12,37,884

ইউরোপ

30,43,935

14,50,690

5,95,992

পৃথিবীর বাদবাকি অংশ

45,39,292

19,63,590

6,68,555

মোট

1,28,92,617

62,57,112

25,02,431