随着 Snapchat 的发展，我们的目标是继续增强大家在有保障的安全环境下表达自我、活在当下、了解世界、共享乐趣的能力。为此，我们不断改善安全和隐私方面的工作，包括我们的《服务条款》和《社群指南》；防止、发现、打击有害内容的工具；有助于教育社群和增强社群能力的举措。

为了深入了解这些举措并洞悉我们的平台上被报告的内容的性质和数量，我们每年发布两次透明度报告。我们致力于继续丰富这些报告并提供更多信息，供众多密切关注在线安全和透明度的利益相关者查阅。

本报告涵盖 2021 年下半年的情况（7 月 1 日至 12 月 31 日）。与以往的报告一样，本报告提供了我们收到的对应用程序内的内容和帐户级别提出报告的全球报告数量，以及我们对这些违反特定类别的全球报告的处理数量；我们如何回应执法部门和政府的要求；按国家/地区分列的我们的处理措施。报告还记录了最新的补充内容，包括 Snapchat 内容违规浏览率 (Violative View Rate)、潜在商标侵权以及平台上的虚假信息发生率。

我们在不断努力地改进透明度报告，为此，特在本报告中加入了若干新内容。在本报告和将来的报告中，我们把毒品、武器、管制物品分别列入各自的类别，这将提供更多的详情以了解这些内容的普遍程度和我们相应的处理措施。

我们还首次创建了自杀和自我伤害的新报告类别，以便对我们收到和采取行动的内容和帐户报告总数提供分析。作为致力于支持社群福祉的一部分，我们的信任与安全团队与有需求的 Snapchatter 分享应用程序内的资源，本报告也提到了有关该工作的详情情况。

如需详细了解我们打击在线伤害的政策以及继续发展我们的报告实践的计划，请阅读我们最近关于本透明度报告的安全与影响博客。

如需在 Snapchat 上查找安全与隐私的其他资源，请查阅页面底部的关于透明度报告选项卡。

自 2021 年 7 月 1 日起至 12 月 31 日止，我们对全球范围内违反政策的 6,257,122 项内容予以处理。处理措施包括移除违规内容或终止违规帐户。

在本报告期间，违规内容浏览率 (VVR) 为 0.08 %，这意味着在 Snapchat 上的每 1 万条 Snap 和故事内容的浏览中，有 8 项内容违反规范。

对我们社群的任何成员，特别是未成年人进行性剥削，均属《社群指南》不可接受且禁止的非法行为。对我们来说，在平台上预防、发现、根除儿童性虐待材料 (CSAM) 是重中之重，我们会不断提升自身的能力，来处理 CSAM 和其他类型的儿童性剥削内容。

我们的信任与安全团队将使用主动技术检测工具，例如 PhotoDNA 强大的散列匹配和 Google 儿童性虐待图像 (CSAI) 匹配，来识别已知的 CSAM 非法图像和视频，并根据法律要求向美国全国失踪和被剥削儿童中心 (NCMEC) 报告。随后，NCMEC 将根据需要与国内或国际执法机构进行协调处理。

本报告列出了在2021 年下半年报告的 CSAM 违规总数，其中有 88% 是由我们主动发现并采取了行动。

我们一直认为，在涉及有害内容时，仅仅考虑政策和执行是不够的，平台需要考虑其基本结构和产品设计。从一开始，Snapchat 的创建就与传统社交媒体平台不同，没有公开的新闻推送；对于后者，任何人都可以在未经审核的情况下向广大观众传播内容。

我们的规范明确禁止传播可能造成伤害的虚假信息，包括旨在破坏公民参与程序的虚假信息；未经证实的医疗索赔；对悲剧事件的否认。我们的规范和执行统一适用于全体 Snapchatter，政治家或其他公众人物无一例外。

在本报告期间，Snapchat 在全球范围内处理了违反虚假信息规范的帐户和相关内容，合计数量为 14,613。

在本报告期间，我们对 22 个含有违反禁止恐怖主义和暴力极端主义规范内容的帐户予以移除。

Snap 会移除通过各种渠道报告的含有恐怖主义和暴力极端主义的内容。这包括让用户通过应用程序内置的报告菜单来报告恐怖主义和暴力极端主义内容，我们还与执法部门密切合作，处理可能出现在 Snap 中的恐怖主义和暴力极端主义内容。

我们非常重视 Snapchatter 的心理健康和福祉，这些影响了我们的很多决定，即该如何建设与众不同的 Snapchat。作为一个旨在帮助真实好友交流的平台，我们认为 Snapchat 可以发挥独特的作用，让好友在这些困难的时候能够互帮互助。

当我们的信任与安全团队发现 Snapchatter 悲伤苦恼时，他们可以提供自我伤害的预防和支持资源，并在适当情况下通知应急人员。我们提供的资源可在全球安全资源清单上查找，这些内容向所有的 Snapchatter 都是公开的。

本部分简要介绍《社群指南》在抽样地理区域的执行情况。我们的指南适用于 Snapchat 上的所有内容以及全球各地的每个 Snapchatter（无论身在何地）。

各个国家/地区的相关信息可通过下载此处的 CSV 文件获取。