Diretrizes Comunitárias

Atualizado em: setembro de 2020

Na Snap, contribuímos com o progresso humano empoderando as pessoas a se expressarem, viverem o momento, aprenderem sobre o mundo e se divertirem juntas. Criamos estas Diretrizes Comunitárias para apoiar nossa missão encorajando uma ampla gama de autoexpressão e, ao mesmo tempo, garantindo que Snapchatters possam usar nossos serviços com segurança todos os dias.

Estas Diretrizes se aplicam a todo o conteúdo do Snapchat — e a todos os Snapchatters igualmente. Os parceiros de mídia e anunciantes no Descubra concordam com as diretrizes adicionais, inclusive com a exigência de que as informações do seu conteúdo sejam precisas e, se necessário, verificadas. Em certos casos, não tomaremos nenhuma medida contra conteúdo com relevância midiática que seja sobre alguma questão política, social ou outra preocupação geral da nossa comunidade, desde que o conteúdo seja interessante e real.

Fizemos nosso melhor abaixo e em nossos Termos de Serviço para definir regras específicas para os conteúdos permitidos no Snapchat. Mas é difícil prever todas as situações que podem surgir. Mas a essência dessas regras é que queremos que o Snapchat seja uma experiência segura e positiva para todos. Reservamos o direito de decidir, a nosso próprio critério, que conteúdo viola essa essência e não será permitido na plataforma.

Conteúdo sexualmente explícito

  • Proibimos contas que promovam ou distribuam conteúdo pornográfico.
  • Denunciamos conteúdos de exploração sexual infantil às autoridades. Nunca poste, salve ou envie conteúdo sexual ou que retrate nudez envolvendo pessoas com menos de 18 anos, mesmo que seja você mesmo. Nunca peça para um menor de idade enviar imagens ou interagir em conversas explícitas.
  • Amamentação e outras representações de nudez em determinados contextos não sexuais podem ser permitidas.

Assédio e bullying

  • Proibimos bullying ou assédio de qualquer tipo.
  • Não envie um Snap com a intenção de fazer alguém se sentir mal. Se uma pessoa bloquear você, não tente entrar em contato com ela usando outra conta.
  • Não é permitido compartilhar informações pessoais e Snaps de outras pessoas em espaços privados como banheiros, vestiários ou estabelecimentos médicos sem o conhecimento e o consentimento destas pessoas.
  • Se alguém estiver em seu Snap e pedir para que você o remova, faça isso!

Ameaças, violência e danos

  • É proibido incentivar violência ou comportamentos perigosos — nunca ameace prejudicar uma pessoa, um grupo de pessoas ou a propriedade de alguém.
  • Não permitimos Snaps com violência gratuita ou explícita.
  • Não permitimos a exaltação de automutilação, incluindo a promoção de atividades de autoagressão ou distúrbios alimentares.

Falsificação, práticas enganosas e informações falsas

  • Não é permitido fingir ser alguém que não é — incluindo seus amigos, celebridades, marcas ou organizações — nem tente enganar os outros sobre quem você é.
  • Proibimos spams ou práticas enganosas, incluindo manipulação de conteúdo para fins duvidosos, ou imitação de formatos de conteúdo do Snapchat.
  • Proibimos a disseminação de informações falsas que causem danos ou sejam mal-intencionadas, como negar a existência de acontecimentos trágicos, alegações médicas sem fundamentos ou destruição da integridade de processos cívicos.

Conteúdo ilegal

  • Não use o Snapchat para nenhuma atividade ilegal, incluindo comprar ou vender drogas ilegais, contrabando, mercadorias falsificadas ou armas ilegais.
  • Proibimos a promoção e o uso de determinadas mercadorias regulamentadas, assim como a exposição ou promoção de atividades criminosas.

Terrorismo, grupos de ódio e discursos de ódio

  • Organizações terroristas são proibidas de usar nossa plataforma e não toleramos conteúdos que defendam ou promovam o extremismo violento ou terrorismo.
  • É proibido conteúdo de ódio ou conteúdo que humilhe, difame ou promova discriminação ou violência baseada em raça, cor, casta, etnia, nacionalidade, religião, orientação sexual, identidade de gênero, deficiência ou condição de veterano, status de imigração, situação socioeconômica, idade, peso ou gravidez.

Lembre-se de que você pode fazer uma denúncia para nossa equipe de segurança usando nosso recurso de denúncias dentro do aplicativo ou preenchendo este formulário. Investigamos essas denúncias para determinar se houve violação das Diretrizes e se qualquer atitude precisa ser tomada. Visite nosso Centro de Segurança para mais informações sobre segurança no Snapchat e instruções detalhadas sobre como gerenciar sua experiência no Snapchat, incluindo ações como atualizar suas configurações de privacidade, escolher quem pode ver seu conteúdo e bloquear outros usuários.

Se você violar as Diretrizes Comunitárias, podemos remover o conteúdo ofensivo, apagar ou limitar a visibilidade da sua conta e/ou notificar as autoridades. Se sua conta for excluída por violar nossos Termos de Serviço ou essas Diretrizes, você não poderá usar o Snapchat novamente. Por favor, leve as Diretrizes a sério e as honre no espírito de suas intenções.