Relatório de Transparência

1° de julho de 2017 – 31 de dezembro de 2017

Publicado: 15 de maio de 2018
Última atualização: 15 de maio de 2018

Os Relatórios de Transparência do Snapchat são lançados duas vezes por ano. Tais relatórios fornecem uma visão importante do volume e da natureza das solicitações de informações e outras notificações legais de contas de Snapchatters por parte do governo.

Desde 15 de novembro de 2015, nossa política tem sido notificar os Snapchatters quando recebemos processos legais procurando por informações de suas contas, com exceções de casos em que somos legalmente proibidos a fazer isso, ou quando acreditamos que há circunstâncias excepcionais (como exploração infantil ou um risco iminente de morte ou lesão corporal).

Para mais informações a respeito de como lidamos com solicitações de cumprimento da lei relativas a dados, veja nosso Guia de Cumprimento da Lei, nossa Política de Privacidade e nossos Termos de Serviço.

Solicitações legais criminais dos Estados Unidos

Solicitações de informações de usuários conforme processo legal dos EUA.

Período do relatório Solicitações Identificadores de conta Porcentagem de solicitações em que algum dado foi fornecido
1° de julho de 2017 – 31 de dezembro de 2017 5094 8528 88%
Citação/notificação 1401 2573 89%
PRTT 23 26 91%
Ordem judicial 151 236 82%
Mandado de busca e apreensão 3151 5221 88%
EDR 356 436 83%
Ordem de escuta telefônica 12 36 100%
Intimação 76 151 99%

Solicitações de informações de governos internacionais

Solicitações de informações de usuários de entidades governamentais de fora dos EUA.

Período do relatório Solicitações de emergência Identificadores de conta para solicitações de emergência Porcentagem de solicitações de emergência em que algum dado foi fornecido Outras solicitações de informações Identificadores de conta para outras solicitações Porcentagem de solicitação de outras informações em que algum dado foi fornecido
01/07/2017 – 31/12/2017 193 206 81% 304 374 0%
Argentina 0 N/A N/A 5 6 0%
Austrália 6 6 33% 14 12 0%
Áustria 0 N/A N/A 0 N/A N/A
Brasil 0 N/A N/A 0 N/A N/A
Canadá 74 79 81% 3 2 0%
Dinamarca 2 2 50% 13 15 0%
França 6 5 50% 61 74 0%
Alemanha 1 1 100% 23 26 0%
Índia 0 N/A N/A 12 15 0%
Irlanda 0 N/A N/A 1 1 0%
Israel 1 1 0% 1 0 0%
Holanda 2 3 100% 2 2 0%
Noruega 3 3 100% 14 20 0%
Polônia 2 2 100% 3 1 0%
Espanha 0 N/A N/A 1 1 0%
Suécia 1 1 100% 13 11 0%
Suíça 4 4 75% 4 8 0%
Emirados Árabes Unidos 0 N/A N/A 0 N/A N/A
Reino Unido 91 99 77% 134 180 1%

Solicitações de segurança nacional dos EUA

Solicitações de informações de usuários conforme processo legal de segurança nacional.

Segurança nacional Solicitações Identificadores de conta*
1° de julho de 2017 – 31 de dezembro de 2017
NSLs e ordens/diretivas FISA 0-249 0-249

Solicitações governamentais de remoção de conteúdo

Esta categoria identifica exigências da parte de uma entidade governamental de remoção de conteúdos que seriam permissíveis segundo nossos Termos de Serviço ou nossas Diretrizes da Comunidade.

Período do relatório Solicitações de remoção Porcentagem de solicitações em que algum conteúdo foi removido
1° de julho de 2017 – 31 de dezembro de 2017 3 100%
Arábia Saudita 1 100%
Emirados Árabes Unidos 1 100%
Bahrein 1 100%

Aviso: embora não controlemos formalmente quando removemos conteúdo que viola nossas políticas quando uma solicitação foi feita por uma entidade governamental, acreditamos que é uma ocorrência extremamente rara. Quando acreditamos que é necessário restringir o conteúdo que é considerado ilegal em um determinado país, mas que não viola nossas políticas, procuramos restringir o acesso a ele geograficamente quando possível, em vez de removê-lo no mundo todo.

Notificações de remoção de conteúdo com direitos autorais (DMCA)

Esta categoria reflete quaisquer notificações de remoção válidas que recebemos em conformidade com o Digital Millennium Copyright Act.

Período do relatório Notificações de remoção DMCA Porcentagem de solicitações em que algum conteúdo foi removido
1° de julho de 2017 – 31 de dezembro de 2017 48 37,5%
Período do relatório Contranotificações DMCA Porcentagem de solicitações em que algum conteúdo foi restaurado
1° de julho de 2017 – 31 de dezembro de 2017 0 N/A

* “Identificadores de conta” reflete o número de identificadores (p. ex., nome de usuário, endereço de e-mail, telefone, etc.) especificados pela execução da lei no processo legal ao solicitar informações de usuários. Alguns processos legais podem incluir mais de um identificador. Em alguns casos, vários identificadores podem identificar uma única conta. Em casos em que um único identificador é especificado em várias solicitações, cada instância é incluída.