Na Snap, a sua privacidade é uma prioridade para nós. Sabemos que a confiança tem de ser conquistada sempre que usa o Snapchat ou qualquer um dos nossos produtos — é por esse motivo que tratamos a sua informação de forma diferentes daquilo que acontece com a maior parte das empresas de tecnologia.

Não amontoamos as suas mensagens privadas e não divulgamos publicamente uma linha cronológica de tudo o que alguma vez publicou. O Snapchat foi concebido para que as outras pessoas apenas vejam as coisas que quer partilhar, durante o tempo que as quiser partilhar. Pensamos que isto torna o Snapchat não tanto como um registo permanente e mais como uma conversa com amigos.

Embora os nossos produtos estejam em permanente evolução, os nossos princípios de privacidade permanecem imutáveis:

Quando usa os produtos da Snap, partilha informação connosco — é da nossa responsabilidade ajudá-lo a perceber de que forma essa informação é utilizada. A nossa Política de Privacidade explica de que forma recolhemos, utilizamos e partilhamos informação — pode ler um resumo aqui. Se tiver curiosidade sobre a forma como uma determinada funcionalidade usa os seus dados, Privacidade Incorporada no Produto apresenta informações mais detalhadas. Explicamos igualmente de que forma as funcionalidades usam dados diretamente dentro das nossas aplicações, e ainda no nosso Centro de Assistência. É claro que, se ainda assim não encontrar aquilo que pretende, pode sempre entrar em contacto connosco!

Acreditamos que a privacidade é essencial para permitir que cada pessoa se expresse de forma livre. É por isso que lhe damos o controlo sobre com quem partilha conteúdos, como os partilha e durante quanto tempo os mesmos podem ser vistos. É sua a decisão sobre quem pode ver a sua História, que amigos podem ver o seu Bitmoji no Mapa de Snaps e durante quanto tempo os seus Snaps vão estar disponíveis. Pode manter as coisas exclusivamente entre si e um amigo, ou partilhar um momento com o mundo! Saiba mais.

As novas funcionalidades são submetidas a um intenso processo de análise das questões relacionadas com a privacidade - falamos acerca dos assuntos, debatemos os mesmos e trabalhamos arduamente para desenvolver produtos dos quais nos orgulhamos e que todos vamos querer utilizar. Na verdade, utilizamos diariamente estes produtos, quer a nível profissional quer pessoal. Tratamos a informação dos nossos utilizadores com o mesmo cuidado com que tratamos a nossa, a da nossa família e dos nossos amigos.

Tem direito a controlar a sua informação. É por isso que proporcionamos formas fáceis de aceder e atualizar a sua informação, ajustar a quantidade de informação que partilha connosco e solicitar que eliminemos a sua informação — ou mesmo a sua conta. Pode controlar a maior parte das nossas definições de privacidade diretamente nas nossas aplicações móveis. Pode mesmo iniciar sessão e fazer download da sua informação disponível no Snapchat aqui. Se tiver alguma questão específica sobre os seus dados, não hesite em entrar em contacto connosco!

O Snapchat pretende captar a sensação de sair com os amigos na realidade — é por esse motivo que os Snaps e Chats são eliminados dos nossos servidores depois de terem sido abertos ou de terem expirado. Depois de um Snap ter sido eliminado, apenas poderemos ver alguns detalhes básicos — como quando foi enviado e para quem foi enviado. Saiba mais.

É importante ter em conta que outros Snapchatters podem sempre efetuar uma captura de ecrã ou guardar conteúdos utilizando uma aplicação de terceiros. Em última análise é melhor partilhar apenas aquilo que tem mesmo de partilhar com as pessoas nas quais realmente confia — tal como faria na vida real!