Рекламная политика компании Snap
Вступление
Snapchat — приложение, которое дает возможность выражать себя, наслаждаться настоящим, узнавать об окружающем мире и весело проводить время с близкими и друзьями. Это самый простой и быстрый способ передачи всего спектра человеческих эмоций друзьям, не ориентированный обязательное достижение популярности, демонстрации внешней привлекательности или создание идеального образа.
В этом духе аутентичности мы ожидаем, что рекламодатели будут честными в отношении своей продукции, услуг и контента, что они будут благожелательны к нашему многообразному сообществу и не поставят под угрозу конфиденциальность Snapchat.
Рекламная политика распространяется на все аспекты рекламы (далее «реклама»), предлагаемой Snap, в том числе на любые креативные средства, целевые страницы или другие компоненты рекламы, и вы несёте ответственность за соответствие этой политике всех рекламных сообщений.
От рекламодателей требуется соблюдать Условия оказания услуг Snap, Правила сообщества и прочие политики компании Snap, регулирующие пользование нашими услугами. Время от времени мы вносим изменения в условия, правила и политики, поэтому просим вас регулярно проверять наличие изменений.
Мы проверяем и утверждаем всю рекламу в Snapchat. Мы оставляем за собой право отклонить или удалить любую рекламу по нашему усмотрению или по любой причине, в том числе в ответ на отзывы пользователей, к которым мы относимся серьезно. Мы также оставляем за собой право попросить рекламодателя внести изменения в рекламу, обосновать содержащиеся в ней утверждения или потребовать документы, подтверждающие наличие лицензии или разрешения, обязательных для размещения рекламы.
В случае нарушения нашей Рекламной политики Snap может заморозить или удалить аккаунты, привязанные к компаниям или частным лицам.
Пользователи Snapchat могут делиться рекламой с другими пользователями Snapchat или сохранять рекламу на своих устройствах. Пользователи могут использовать любые доступные в Snapchat инструменты и функции, чтобы добавлять к рекламе подписи, рисунки, фильтры и другие элементы, либо при демонстрации рекламы в Сети аудитории, они могут пользоваться любыми инструментами и функциями, доступными там, где демонстрируется реклама. Рекламой в Snapchat, нацеленной на аудиторию определённого возраста, можно делиться с пользователями любого возраста. Чтобы узнать о том, как ограничить круг получателей и сохранение вашей рекламы в Snapchat, свяжитесь с представителем вашего аккаунта или посетите наш Центр поддержки бизнеса.
Мы можем публиковать информацию, касающуюся рекламы (в том числе информацию о креативных средствах, целевой аудитории, спонсорах, ценах за соответствующую рекламу и контактную информацию), или же раскрывать эту информацию третьим сторонам: (а) нашим медиапартнерам, если ваша реклама выходит в рамках их контента; и (б) третьим сторонам, чьи товары и услуги вы, по вашему выбору, хотите использовать в связи с вашей рекламой.
В соответствии с Условиями оказания услуг, если вы пользуетесь услугой, функцией или функционалом, которые предоставляются третьим лицом и доступ к которым осуществляется посредством наших Услуг (включая Услуги, которые мы оказываем совместно с третьими лицами), ваши взаимоотношения с соответствующей стороной регулируются условиями данной стороны. Snap и её аффилированные лица не несут ответственности (в том числе материальной) за условия третьих сторон и их действия.
Общие требования
Настройка таргетированной рекламы и комплаенс
Вся реклама должна соответствовать выбранной аудитории в каждой конкретной области, где она будет показываться. Snapchat — это приложение для людей в возрасте от 13 лет, поэтому мы отклоняем рекламу, предназначенную для показа или обращённую к детям младше 13 лет.
Реклама должна соответствовать всем применимым законам, актам, распоряжениям, правилам общественного порядка, отраслевым нормам, правилам и стереотипам национального мышления в каждой конкретной области, где она будет показываться. Примечание.
Целевая аудитория в рекламе некоторых товаров и услуг не может определяться по признаку пола, возраста и местоположения.
В некоторых местах существуют языковые требования.
Как американская компания Snap отклоняет рекламу, нацеленную на юридических лиц из стран, находящихся под торговыми санкциями США или другими законами по ограничению экспорта в США, или оплаченную ими.
Раскрытие информации
Все раскрытия информации, заявления об отказе от ответственности и предупреждения в рекламе должны быть чёткими и заметными (подробнее см. Спецификации и правила для рекламы), и рекламодатели должны быть точно и четко указаны в рекламе.
Конфиденциальность: сбор и использование данных
Рекламные объявления не могут собирать конфиденциальную информацию или данные специальной категории, включая информацию, основанную или включающую: (а) предполагаемое или фактическое совершение преступления; (б) информацию о состоянии здоровья; или (в) информацию о финансовом положении пользователей, расовом или этническом происхождении, религиозных убеждениях или предпочтениях, сексуальной жизни или сексуальных предпочтениях, политических взглядах или членстве в профсоюзе. Мы разрешаем проводить опросы о состоянии здоровья только аккредитованным исследовательским учреждениям или организациям здравоохранения.
В случае сбора личной информации политика конфиденциальности рекламодателя должна быть доступна для ознакомления.
Сбор и обработка личной информации должны осуществляться безопасно. Запрещена реклама, которая обманом вынуждает пользователей предоставлять личную информацию.
Реклама не должна содержать заявления или намёки на владение личной и деликатной информацией, данными об онлайн-активности или точном местоположении пользователя.
Интеллектуальная собственность
Контент, нарушающий права
Реклама не должна нарушать права на интеллектуальную собственность, право на неприкосновенность частной жизни, право на публичное использование и другие законные права физического или юридического лица. Рекламодатели должны иметь все необходимые права и разрешение на все элементы своей рекламы. В рекламе запрещается использовать имя, изображение (в том числе двойника), голос (в том числе аналогичные голоса) или другие отличительные признаки физического лица без его согласия.
Запрещается следующее:
Реклама продуктов и услуг, которые используются главным образом для нарушения прав на интеллектуальную собственность других лиц, в том числе предназначенные для обхода механизмов защиты авторских прав (например, специализированное ПО и дешифровщики проводных сигналов).
Реклама продуктов и услуг, предназначенных главным образом для продажи контрафактной продукции, в том числе подделок дизайнерских или лицензионных товаров.
Реклама продуктов и услуг с не соответствующими действительности отзывами знаменитостей или информацией об их использовании знаменитостями.
Если вы считаете, что ваши авторские права, право на товарный знак или право на публичное использование были нарушены рекламой, показанной в Snapchat, мы убедительно просим вас попробовать связаться с рекламодателем и разрешить возникшие вопросы напрямую. В ином случае правообладатели и их агенты могут сообщить о предполагаемом нарушении прав на интеллектуальную собственность компании Snap здесь. Мы очень серьёзно относимся ко всем сообщениям такого рода.
Ссылки на Snap
В рекламе запрещается предполагать связь с компанией Snap или поддержку со стороны Snap или продуктов Snap. Это значит, что в рекламе запрещается использовать какие-либо принадлежащие Snap торговые знаки, элементы Bitmoji и пользовательского интерфейса Snapchat, за исключением случаев, предусмотренных Руководством по бренду Snapchat или Руководством по бренду Bitmoji. В рекламе также запрещается наличие изменённых или аналогичных до степени смешения вариаций торговых знаков, владельцем которых является Snap.
Качество креативных средств и целевая страница
Реклама должна соответствовать высоким профессиональным и редакционным стандартам качества. С техническими и творческими требованиями к размещению рекламы продуктов можно ознакомиться в разделе «Требования и творческие рекомендации» в Центре поддержки бизнеса. Средства креативной рекламы, не соответствующие этим правилам, будут отклонены.
Просматривая рекламные материалы, мы применяем наши политики не только к креативным средствам в рекламе (в частности к элементам Snap, фильтрам и рекламным линзам), но и к целевым страницам и прочим связанным элементам. Мы отклоняем рекламу с целевыми страницами, которые:
отличаются низким качеством (в частности, имеют неработающие ссылки, являются нефункциональными или неотформатиравнными для использования в системах мобильных телефонов);
носят отрицательный характер (предлагают неблагоприятный пользовательский опыт, воспроизводят внезапные громкие звуки, агрессивно мигают);
нерелевантны (к примеру, не соответствуют рекламируемому продукту или услуге, растягивают процедуру приобретения, непрерывно демонстрируя дополнительную рекламу);
небезопасны (с попытками автоматической загрузки файлов или фишинга пользовательских данных).
Промоакции
Промоакции в Snapchat проводятся в соответствии с Правилами проведения промоакций компании Snap.
Требования, зависящие от категории
Материалы для взрослых
Все рекламные материалы должны соответствовать законам и культурным нормам целевого региона, в том числе если эти законы и нормы предусматривают более строгие ограничения, чем положения, приведенные на этой странице.
Материалы для взрослых включают в себя изображения или ссылки на следующее:
Половые органы
Прочие части тела, часто ассоциирующиеся с сексуально-ориентированным поведением (к примеру, ягодицы, груди, ноги, живот)
Сексуально-ориентированные действия и поведение
В определенных обстоятельствах, не связанных с возбуждением сексуального влечения, публикация материалов для взрослых в следующем контексте:
Ссылки на половую анатомию человека в контексте здравоохранения, поддержания персональной гигиены или образования.
Примеры: гигиеническая продукция для использования во время менструального цикла, тесты на ЗППП, социальная реклама более безопасных практик половых взаимоотношений из надежных источников или трейлеры документальных фильмов о половой анатомии человека.
Ссылки и изображения внутренних половых органов в контексте охраны здоровья.
Примеры: тесты на беременность, тесты на овуляцию, лечение тазового дна.
Случайные описательные изображения области таза, в одежде.
Примеры: пояса, компрессионные шорты, трусики бикини.
Акцентирование частей тела, часто ассоциирующихся с сексуально-ориентированным поведением, в контексте описания продукции или услуг, не имеющих сексуального характера.
Примеры: реклама купальников, демонстрация мышц брюшной полости в рекламе фитнес-программ, отсылка на изображения ягодиц в рекламе комфортных кресел.
Ссылки на половые отношения с контексте охраны здоровья или поддержания общественной безопасности.
Примеры: социальная реклама о согласии на половую близость, положительные комментарии в отношении сексуальной ориентации и гендерной идентичности.
Реклама знакомств (без упоминаний о сексуальных отношениях)
Мы ограничиваем контент с сексуальным подтекстом (который вызывает сексуальное возбуждение, не являясь откровенным). Контент с сексуальным подтекстом должен быть обозначен маркером возрастного ограничения 18+ (или возрастом большей части населения в целевом регионе). Мы не допускаем использования рекламных линз с сексуальным подтекстом. Контент с сексуальным подтекстом, на который распространяются ограничения:
Ссылки на половую анатомию, гениталии человека или произвольные действия сексуального характера в контексте, не связанном с охраной здоровья, гигиеной и образованием.
Примеры: трейлеры фильмов с намеками на действия сексуального характера, реклама вибраторов, не использующая графические материалы или изображения, описывающие их назначение, а намекающая на мастурбацию (без графических материалов), реклама презервативов, в которой используются неконкретные фразы, к примеру «надевать», «стоять», «заниматься».
Акцентирование частей тела, часто ассоциирующихся с сексуально-ориентированным поведением, в контексте, который не относится к рекламируемым продукции или услугам.
Мы запрещаем контент откровенно сексуального характера. В том числе:
любые предложения сексуального характера.
Изображение или графические описания гениталий в любом контексте, демонстрация обнажённых сосков или ягодиц либо частично прикрытой наготы.
Примеры: обнаженное тело человека с нанесенной краской или эмодзи.
Изображения или ссылки на конкретные действия сексуального характера в любом контексте. В частности жесты, имитирующие определённые движения, в определенной обстановке или вне ее.
Реклама знакомств с намеком на периодические отношения сексуального характера.
любые предложения сексуального характера.
Развлечения для взрослых
Примеры: порнография, трансляции сексуального характера, стриптиз-клубы, бурлеск.
Материалы о сексуальных отношениях без обоюдного согласия.
Примеры: желтая пресса со сплетнями, приватной информацией, фотографиями с сексуальным подтекстом.
Описания или неуместные ссылки на случаи сексуального насилия.
Примеры: изображения или трейлеры фильмов со сценами сексуального насилия, изделия для самообороны, использующие материалы с описаниями посягательств сексуального характера.
Товары, подлежащие правовому регулированию
Алкоголь
Реклама алкоголя и реклама, в которой упоминается алкоголь, не должна:
Быть предназначена или казаться предназначенной для людей, не достигших возраста, с которого разрешено употребление алкоголя на территории, где она будет показываться.
Поощрять или изображать чрезмерное употребление алкоголя.
Быть связана с использованием людей, находящихся в состоянии алкогольного или иного опьянения.
Идеализировать алкоголь или иным образом предлагать искаженную информацию об эффекте употребления алкоголя или подразумевать необходимость употребления алкоголя для достижения успеха.
Допускать возможность управления транспортным средством или занятие другими видами деятельности, требующими определённых навыков и физической координации, а также связывать алкоголь с нарушением законов.
В рекламе должны присутствовать чётко видимые предостережения, например «чрезмерное употребление алкоголя вредит вашему здоровью» или другие принятые в том или ином регионе предупреждения.
Компания Snap запрещает размещение рекламы алкоголя или с упоминанием алкоголя в следующих странах:
Алжир, Бахрейн, Египет, Индонезия, Иордания, Казахстан, Катар, Кувейт, Литва, Марокко, Нигерия, Норвегия, ОАЭ, Оман, Пакистан, Саудовская Аравия, Тунис, Турция.
Реклама алкогольной продукции должна быть рассчитана на лиц не моложе 18 лет или другой минимальный допустимый возраст употребления алкоголя, установленный в данной стране:
Канада: 19+;
Япония, Таиланд: 20+;
США: 21+;
Швеция: 25+;
Индия: 18+, 21+ или 25+ в зависимости от штата или союзной территории, где показывается реклама.
Наркотики и табак
Мы запрещаем использование информации о незаконном или нецелевом употреблении наркотиков или лекарственных средств.
Мы допускаем ограниченную и ориентированную на соответствующие группы населения рекламу каннабиса, КБД или связанной продукции, если их употребление разрешено законом.
Мы допускаем изображение актов курения или вейпинга исключительно в контексте мер по охране здоровья или кампаний по предотвращению курения.
Оружие и взрывчатые вещества
Мы запрещаем рекламу оружия, взрывчатых веществ, а также сопутствующих материалов и оборудования. В частности, запрещена реклама огнестрельного оружия, амуниции, фейерверков, холодного оружия и газовых спреев.
Развлечения
Реклама фильмов, видеоигр и телешоу должна предназначаться для соответствующих возрастов планируемой аудитории рекламируемого контента.
При размещении незаконных, регулируемых, опасных, жестоких или иных вредных элементов, представленных в вымышленном, новостном или документальном контексте, мы оцениваем их соответствие целевой аудитории и степень того, насколько пользователь понимает, что они являются вымышленными.
Здоровье
Реклама медицинских и сопутствующих препаратов и товаров и услуг для здоровья должна рекламировать только те товары и услуги, которые были одобрены надзорными органами страны, в которой будет размещаться реклама.
Онлайн-аптеки
Реклама онлайн-аптек должна быть зарегистрирована в соответствующих органах целевых стран. Так, онлайн-аптеки в США и Канаде должны иметь подтверждение от Национальной ассоциации фармацевтических управлений (NABP).
Отпускаемые по рецепту препараты
Рекламодатели, рекламирующие отпускаемые по рецепту препараты, должны получить предварительное одобрение Snap, и от них может потребоваться предоставить подтверждение разрешения рекламировать препарат в соответствующей юрисдикции. Для начала заполните эту форму для рекламодателей товаров и услуг, связанных со здоровьем.
Snap разрешает рекламу отпускаемых по рецепту препаратов в следующих странах:
Алжир, Бахрейн, Гонконг, Египет, Канада, Катар, Коста-Рика, Кувейт, Новая Зеландия, ОАЭ, Оман, Саудовская Аравия, Сингапур, США, Тунис и Япония.
Отпускаемые без рецепта лекарства
Все рекламодатели безрецептурных лекарств должны быть предварительно утверждены Snap. В частности, от них может потребоваться подтверждение наличия разрешения на рекламу лекарств в соответствующей юрисдикции. Для начала заполните форму рекламодателя товаров и услуг, связанных со здоровьем.
Компания запрещает рекламу отпускаемых без рецепта лекарств в следующих странах:
Испания, Ирак, Колумбия, Ливан, Румыния и Турция.
В следующих странах существуют возрастные ограничения:
Чехия: 15 лет и старше.
Израиль и Великобритания: 16 лет и старше.
Аргентина, Египет, Финляндия, Италия, Кувейт, Литва, Оман, Польша, Португалия, Россия и Швеция: 18 лет и старше.
Пищевые и диетические добавки
Рекламодатели, рекламирующие пищевые добавки, должны получить предварительное разрешение компании Snap и подтверждение разрешения на рекламу продукции в соответствующей юрисдикции. Для начала заполните эту форму для рекламодателей товаров и услуг, связанных со здоровьем.
Рекламодатели не должны:
рекламировать товары, которые могут быть опасны для потребителей (например, те, о которых местные надзорные органы издали предупреждение);
рекламировать добавки для похудения;
содержать преувеличенные или не соответствующие действительности заявления;
содержать изображения «до и после», связанные со снижением веса.
В следующих странах существуют возрастные ограничения:
Греция, Колумбия, Кувейт и США: 18+.
Диета и фитнес
Реклама продуктов и услуг для диеты и фитнеса не должна:
содержать преувеличенные заявления или изображения «до и после»;
унижать пользователя или стыдить кого-либо за физическую форму или размер;
вводить в заблуждение или неточно описывать свои качества и характеристики пищевого продукта, в том числе любые связанные с ними утверждения, касающиеся улучшения состояния здоровья и питательности.
Реклама, ориентированная на снижение веса, должна быть рассчитана на аудиторию в возрасте от 18 лет.
Презервативы
В случаях, когда разрешена реклама презервативов, контент не может изображать сексуальные действия или включать в себя чрезмерно откровенные изображения. Более подробная информация об этом приведена в разделе «Материалы для взрослых».
Компания запрещает рекламу презервативов в следующих странах:
Бахрейн, Ирландия, Катар, Кувейт, Ливан, Монако, Оман и Польша.
В следующих странах существуют возрастные ограничения:
Норвегия: 16+
Австралия, Египет, Литва, Перу, Португалия, Россия, Словакия, Турция, Филиппины и Чили: 18+
Гормональные контрацептивы
К гормональным контрацептивам, классифицируемым как лекарственные средства, могут применяться правила, касающиеся препаратов, отпускаемых по рецепту или без рецепта, в зависимости от норм, действующих в конкретной стране.
Компания запрещает рекламу гормональных контрацептивов в следующих странах:
Бахрейн, Германия, Дания, Колумбия, Ирландия, Испания, Италия, Ирак, Катар, Кувейт, Ливан, Монако, ОАЭ, Оман, Польша, Румыния, Саудовская Аравия, Таиланд, Турция, Уругвай, Чехия, Швейцария.
В следующих странах существуют возрастные ограничения:
Австралия, Египет, Литва, Португалия и Словакия: 18+
Косметические продукты и процедуры
Компания Snap запрещает рекламу пластической хирургии в следующих странах:
Греция, Гонконг, Индия, Индонезия, Иордания, Италия, Ливан, Монако, Оман, Польша, Сербия, Тунис, Турция и Филиппины.
Реклама пластической хирургии должна быть нацелена на аудиторию старше 18 лет, за исключением Бахрейна, где целевая аудитория должна быть старше 21 года.
Реклама нехирургических косметических процедур (например, филлеров для губ, ботокса) должна быть рассчитана на аудиторию в возрасте от 18 лет.
Реклама продуктов и процедур для осветления кожи запрещена.
Гейминг, азартные игры и лотереи
Наша рекламная политика в отношении продвижения сервисов гейминга и азартных игр распространяется на рекламу онлайн-казино и реальных казино, лотерей, фэнтези-спорта и любых других товаров и услуг (в том числе онлайн-игр и мобильных игр), которые предлагают пользователям Snapchat заплатить за участие в игре с шансом выиграть приз с реальной стоимостью («Гейминг и азартные игры»).
Рекламодатели, рекламирующие гейминг и азартные игры, должны соблюдать все применимые требования к лицензиям или регистрации, и должны предоставить компании Snap подтверждение действующей лицензии или регистрации. Рекламодателям, рекламирующим гейминг и азартные игры, требуется предварительное разрешение компании Snap. Чтобы получить разрешение, необходимо заполнить Форму обращения за разрешением рекламировать азартные игры и принять Условия рекламы азартных игр Snap
Реклама гейминга и азартных игр не должна:
размещаться там, где это запрещено;
предназначаться или казаться предназначенной для людей, не достигших возраста, с которого разрешены игры в азартные игры на территории, где она будет показываться;
восхвалять азартные игры или неверно описывать выгоду от участия в них;
предлагать играть не по средствам.
Запрещается рекламировать услуги наводчиков (информацию о возможностях выигрыша или о предложениях операторов азартных игр).
Финансовые продукты и услуги
В рекламе финансовых продуктов и услуг должны быть хорошо видны и ясно изложены все финансовые требования и условия, которые будут предъявлены возможным клиентам.
В рекламе займов, помимо прочего, должна присутствовать информация о годовой процентной ставке, сроках выплат, комиссии, стоимости, штрафах, а также контактная информация кредитной организации.
Реклама продуктов для конкретной целевой аудитории должна распространяться только среди этой аудитории. Например, если предложение кредитной карты распространяется только на лиц не моложе 18 лет, то рекламная кампания должна проводиться среди лиц соответствующей возрастной категории.
Реклама некоторых сложных финансовых продуктов, которые могут включать в себя криптовалютные кошельки и торговые платформы, требует предварительного разрешения Snap.
Мы запрещаем:
финансовые пирамиды или другие схемы быстрого обогащения, а также другие вводящие в заблуждение или сомнительные финансовые предложения (см. подробности в разделе «Общие требования: мошенничество»).
обещания гарантированного возмещения финансовых расходов на венчурное инвестирование;
конкретные ценные бумаги или предоставление либо обещание предоставить инсайдерскую информацию;
микрокредиты и хищническое кредитование.
Знакомства
Реклама сервисов для знакомств должна быть рассчитана на лиц, которым исполнилось 18 лет, или которые достигли возраста юридической ответственности в стране показа рекламы.
Реклама сервисов для знакомств не должна:
Быть чрезмерно сексуальной или вызывающей (см. раздел Материалы для взрослых);
Содержать ссылки на отношения за деньги;
Изображать лиц, которые являются или выглядят слишком молодыми для использования услуг;
Поощрять или восхвалять супружеские измены.
Быть настроенной на показ в следующих странах:
Алжир, Бахрейн, Египет, Газа и Западный берег реки Иордан, Ирак, Япония, Иордания, Кувейт, Ливан, Марокко, Оман, Пакистан, Катар, Саудовская Аравия, Тунис и ОАЭ.
Телекоммуникационные услуги
Реклама звонков, SMS и услуг VPN должна содержать чёткую информацию о ценах и условия использования, а также не должна содержать ссылки на использование этих услуг незаконным образом или во время занятий в классе.
Продажи государственным органам
Государственные органы должны работать с торговым представителем Snap и получить разрешение Snap, прежде чем размещать рекламу на нашей платформе.
Snap отклоняет рекламу, поданную или оплаченную российскими государственными учреждениями, а также рекламу, которая продвигает такие учреждения.
Политика компании Snap относительно политической и пропагандистской рекламы
Snapchat предоставляет возможность для самовыражения, в том числе на темы, связанные с политикой. Однако политическая реклама, размещаемая в Snapchat, должна быть прозрачной, законной и уместной для наших пользователей.
Требования
Рекламная политика компании Snap относительно политической рекламы распространяется на всю политическую рекламу, предлагаемую Snap, включая рекламу выборов, пропагандистскую рекламу и рекламу, посвящённую общественным проблемам.
Реклама выборов включает рекламу партий и кандидатов на занятие общественных постов, голосований и референдумов, рекламу комитетов политических действий и рекламу, которая стимулирует людей голосовать и регистрироваться на выборах.
Пропагандистская реклама и реклама, посвящённая общественным проблемам, затрагивает вопросы или организации, которые являются предметом обсуждения на местном, национальном или международном уровне, либо имеет общественную важность. Сюда относится реклама, связанная с абортами, иммиграцией, окружающей средой, образованием, дискриминацией и оружием.
Политическая реклама должна отвечать требованиям всех применимых правовых актов, включая национальные законы, регулирующие проведение выборов, законодательство об авторском праве, законы о клевете и (если применимо) предписания Федеральной избирательной комиссии и иных органов на региональном или местном уровне. Рекламодатель несёт исключительную ответственность за соответствие рекламы вышеперечисленным правовым актам.
Любая политическая реклама должна содержать информацию о заказчике, включая Ф. И. О. физического лица или наименование юридического лица, оплатившего её выпуск. Snap также может потребовать раскрытия информации о заказчике рекламы, связанной с политическим контентом, рекламным контентом политических товаров и в других случаях по усмотрению Snap. В США предвыборные рекламные материалы должны содержать информацию о том, был ли их выпуск согласован с одним из кандидатов или какой-либо политической организацией. Несогласованные предвыборные рекламные материалы должны, кроме прочего, содержать контактную информацию спонсирующей организации.
Как и вся реклама в Snapchat, политическая реклама должна соответствовать Условиям оказания услуг, Правилам сообщества и Рекламной политике Snap. Это подразумевает, в том числе, что запрещены следующие виды контента:
раздражающий, навязчивый или содержащий угрозы;
вводящий в заблуждение или приводящий к обману, а также создающий ложное впечатление, что кто-либо является тем или иным лицом, либо что этот контент создан той или иной организацией, либо иным образом создающий ложное впечатление о связи его создателя с каким-либо физическим или юридическим лицом;
нарушающий право на свободное распространение информации, право на неприкосновенность частной жизни, авторские или иные права интеллектуальной собственности третьих лиц;
содержащий графические сцены насилия или призывы к насилию.
Мы поощряем рекламодателей, размещающих политический контент, использовать положительные образы. Однако мы не запрещаем размещать «агрессивную» рекламу; при соблюдении других правил контент, выражающий несогласие с позицией какого-либо кандидата или партии либо агитирующий против них, считается приемлемым и может быть размещён. При этом политическая реклама не должна содержать в себе нападок на личную жизнь кандидата.
В Канаде Snap запрещает «предвыборную рекламу» (в соответствии с определением в канадском Законе о выборах с изменениями и дополнениями («Закон»)), которая приобретается прямо или косвенно от лица соответствующей партии, зарегистрированной ассоциации, участвующего в предвыборной гонке лица, потенциального или фактического кандидата или третьей стороны, которая обязана зарегистрироваться на основании подразделов 349.6(1) или 353(1) Закона. К такой рекламе (без ограничений) относятся материалы, которые поддерживают или критикуют любых из указанных лиц/групп или связанные с ними вопросы.
В США Snap в настоящее время не разрешает рекламу выборов на уровне штата или муниципалитета, а также избирательных инициатив в штатe Вашингтон.
Права Snap
Snap будет рассматривать политические рекламные материалы в индивидуальном порядке. Чтобы начать, заполните нашу форму политического рекламодателя.
Мы оставляем за собой право по своему собственному усмотрению отклонить или запросить изменения в рекламных материалах, которые, по нашему мнению, нарушают вышеперечисленные правила или являются неприемлемыми по иной причине. Решения в отношении контента никогда не принимаются в интересах или в ущерб интересам какого-либо политического кандидата или партии.
Мы также оставляем за собой право потребовать подтверждения фактов, заявленных рекламодателем.
Snap может демонстрировать неограниченному кругу лиц и иным способом раскрывать информацию о политической рекламе, включая содержимое рекламы, информацию о целевой аудитории, метод демонстрации, расходы и другую информацию о кампании.
Размещение политической рекламы иностранными гражданами, не имеющими вида на жительство, или юридическими лицами, зарегистрированными за рубежом
Политическая реклама, размещаемая в сервисах Snap, не может быть оплачена прямо или косвенно гражданами иностранных государств, не имеющими вида на жительство, или юридическими лицами, зарегистрированными за рубежом, — иными словами, лицами, которые не являются резидентами страны, в которой будет выпущен рекламный материал.
Прозрачность
Мы гордимся тем, что поддерживаем прозрачность в нашей библиотеке политической рекламы.
Запрещённый контент
Оскорбления
Реклама не должна срамить, а также пропагандировать оскорбления и буллинг. Например, спортивная реклама не должна унижать кого-либо на основании типа фигуры и веса.
В Snap запрещены непристойности, ненормативная лексика и нецензурные жесты.
Жестокий и тревожный контент
Мы запрещаем изображение реального насилия в креативном контенте (в частности в элементах Snap, фильтрах и рекламных линзах). Целевые страницы могут изображать сцены насилия или тревожные сцены из реальной жизни в новостном и документальном контенте только тогда, когда в Snap есть об этом какое-то предупреждение. Такой контент должен быть нацелен только на взрослую аудиторию.
О правилах изображения вымышленных сцен насилия, например, в трейлерах к фильмам, видеоиграх и т. д. можно ознакомиться в разделе «Развлечения».
Недопустимо поощрение насилия, в том числе членовредительства, войны, убийств, сексуального насилия и жестокого обращения с животными.
Запрещено публиковать тревожный контент, который может вызвать стресс, например, графические изображения кровавых сцен, физических недугов, телесных жидкостей и определенных медицинских и косметических процедур.
В рекламе разрешено изображать страшные и пугающие сцены, но стоит избегать контент, заставляющий подпрыгивать от страха, а также продолжительные сцены с криками и плачем.
Контент, вводящий в заблуждение
Мы внимательно относимся к нашим мерам противостояния мошеннической рекламе. Мошенничество включает в себя ряд мошеннических и вводящих в заблуждение методов, которые злоупотребляют доверием сообщества или иным образом подталкивают пользователей совершать покупки или действия путем введения в заблуждение.
Мы запрещаем:
ложную или вводящую в заблуждение рекламу, в том числе недостоверные заявления, предложения, возможности или методы ведения бизнеса.
несанкционированный или нераскрытый спонсируемый контент;
продвижение мошеннических товаров или услуг, в том числе поддельных документов или сертификатов, а также контрафактной продукции;
создание и распространение контента, который имитирует появление или функцию особенностей или форматов Snapchat;
рекламу, призывающую к мошенническим действиям, а также ведущую на целевые страницы, не связанные с рекламируемым брендом или контентом.
максирование, ограничение доступа к целевой странице или изменение содержимого URL-адреса после представления на рассмотрение в попытке обойти проверку.
рекламу, поощряющую непорядочное поведение (например, реклама поддельных удостоверений личности, плагиата, услуг по написанию студенческих работ).
Недоставка товаров, искажение информации о задержке доставки или нехватка запасов
См. также раздел «Отраслевые спецификации: финансовые продукты и услуги»
Разжигающие ненависть высказывания, группы ненавистников, терроризм и насильственный экстремизм
Сообщество Snapchat включает в себя разных пользователей со всех стран. Чтобы создать гостеприимную платформу, мы запрещаем разжигающий ненависть, дискриминационный или экстремистский контент, который подрывает наше стремление обеспечить безопасность и инклюзивность.
Разжигающий ненависть контент — это контент, который унижает или поощряет дискриминацию или насилие на основании расовой, цветной, кастовой, этнической принадлежности, национальности, религии, сексуальной ориентации, гендерной идентичности, инвалидности или статуса ветерана, иммиграционного статуса, социально-экономического статуса, возраста, веса или беременности.
Избегайте повторения стереотипов на основании любой из категорий, перечисленных выше.
Мы стремимся поддерживать инклюзивное сообщество для всех пользователей Snapchat. Избегайте неуместного использования изображений, недопустимых в некоторых культурах.
Незаконная деятельность
Реклама, содействующая или поощряющая незаконную деятельность (поведение, товары или предприятия), запрещена. Например, реклама не должна:
изображать незаконное употребление наркотиков;
продвигать незаконную торговлю дикими животными, товарами и услугами, получаемыми с использованием редких или вымирающих видов (например, изделий из слоновой кости, препаратов традиционной медицины или добавок, получаемых из тигров, носорогов, акул и т. д.)
Опасные действия
Реклама не должна поощрять и включать в себя участие в опасных или вредных видах деятельности. Например, реклама не должна поощрять использование Snap во время вождения.
Заключение
Более подробная информация о том, как запустить рекламную кампанию Snapchat и управлять ей, а также устранить проблему в процессе проверки рекламы, доступна в Центре поддержки бизнеса.