Отчет о прозрачности

1 июля 2017 г. — 31 декабря 2017 г.

Опубликован: 15 мая 2018 г.
Последнее обновление: 15 мая 2018 г.

Отчеты о прозрачности Snapchat публикуются дважды в год. Эти отчеты дают представление об объемах и характере требований государственных органов в отношении раскрытия информации учетных записей пользователей Snapchat и других правовых уведомлений.

С 15 ноября 2015 г. мы уведомляем пользователей Snapchat о поступивших к нам имеющих законную силу запросах о раскрытии информации их учетных записей, кроме случаев, когда мы не имеем права уведомлять об этом, или когда полагаем, что того требуют обстоятельства (например, если дело касается эксплуатации детей, угрозы жизни или физической травмы).

С более подробной информацией о том, как мы реагируем на запросы о раскрытии информации от правоохранительных органов, вы можете ознакомиться в наших Правилах по поддержанию правопорядка, Политике конфиденциальности и Условиях использования.

Запросы, связанные с уголовными делами в США

Запросы о раскрытии пользовательской информации в ходе судебных процессов в США

Отчетный период Запросы Идентификация учетных записей Процент удовлетворенных или частично удовлетворенных запросов
1 июля 2017 г. — 31 декабря 2017 г. 5094 8528 88%
Вызовов в суд в качестве свидетеля 1401 2573 89%
Требований детализации разговоров 23 26 91%
Постановлений суда 151 236 82%
Ордеров на обыск 3151 5221 88%
Случаев внесудебного урегулирования 356 436 83%
Разрешений на прослушивание телефонных разговоров 12 36 100%
Вызовов в суд в для участия в судебном процессе 76 151 99%

Международные правительственные запросы о предоставлении информации

Запросы о раскрытии пользовательской информации от органов государственной власти за пределами США

Отчетный период Экстренные запросы Идентификация учетных записей по экстренным запросам Процент удовлетворенных или частично удовлетворенных экстренных запросов Запросы о предоставлении иной информации Идентификация учетных записей по запросам о предоставлении иной информации Процент удовлетворенных или частично удовлетворенных запросов
1 июля 2017 г. ― 31 декабря 2017 г. 193 206 81% 304 374 0%
Аргентина 0 н/д н/д 5 6 0%
Австралия 6 6 33% 14 12 0%
Австрия 0 н/д н/д 0 н/д н/д
Бразилия 0 н/д н/д 0 н/д н/д
Канада 74 79 81% 3 2 0%
Дания 2 2 50% 13 15 0%
Франция 6 5 50% 61 74 0%
Германия 1 1 100% 23 26 0%
Индия 0 н/д н/д 12 15 0%
Ирландия 0 н/д н/д 1 1 0%
Израиль 1 1 0% 1 0 0%
Нидерланды 2 3 100% 2 2 0%
Норвегия 3 3 100% 14 20 0%
Польша 2 2 100% 3 1 0%
Испания 0 н/д н/д 1 1 0%
Швеция 1 1 100% 13 11 0%
Швейцария 4 4 75% 4 8 0%
ОАЭ 0 н/д н/д 0 н/д н/д
Великобритания 91 99 77% 134 180 1%

Запросы в связи с интересами национальной безопасности США

Запросы о раскрытии пользовательской информации в ходе судебных процессов, связанных с интересами национальной безопасности США

Национальная безопасность Запросы Идентификация учетных записей*
1 июля 2017 г. — 31 декабря 2017 г.
Письма национальной безопасности, приказы и директивы на основании Акта о негласном наблюдении в целях внешней разведки 0―249 0―249

Запросы государственных органов об удалении контента

К этой категории относятся требования органов государственной власти удалить не запрещенный нашими Условиями пользования или Правилами сообщества контент.

Отчетный период Запросы об удалении Процент удовлетворенных или частично удовлетворенных запросов
1 июля 2017 г. — 31 декабря 2017 г. 3 100%

Примечание: Мы не ведем формального учета случаев удаления контента, нарушающего наши политики и удаленного по требованию органов государственной власти, но считаем, что это крайне редкое событие. Если контент нарушает законы отдельной страны, но не нарушает наши политики, мы стараемся не удалять его, а ограничить доступ к нему на территории соответствующего государства, если это возможно.

Уведомления об удалении контента, нарушающего авторские права (Закон о защите авторских прав в сфере цифровой информации в новом тысячелетии (DMCA))

К этой категории относятся все законные уведомления об удалении контента на основании Закона о защите авторских прав в сфере цифровой информации в новом тысячелетии.

Отчетный период Уведомления об удалении контента на основании DMCA Процент удовлетворенных или частично удовлетворенных запросов
1 июля 2015 г. — 31 декабря 2015 г. 48 37,5%
Отчетный период Встречные уведомления по DMCA Процент удовлетворенных или частично удовлетворенных запросов
1 июля 2015 г. — 31 декабря 2015 г. 0 н/д

* «Идентификация учетной записи» представляет собой раскрытие информации, указывающей на конкретного пользователя (например, имя пользователя, адрес электронной почты, номер телефона и т. д.), указанные в законном требовании о раскрытии пользовательской информации. По некоторым требованиям следует предоставить более одного вида такой информации. В некоторых случаях одну учетную запись требуется идентифицировать разными способами. В случаях, когда требуется указать больше одного вида информации, предоставление каждого вида информации учитывается как отдельное требование.