Snap商業コンテンツポリシー
発行日: 2023年12月14日
Snapchatは、人々が自己表現し、その瞬間を生き、世界について学び、仲間と楽しめるようにするアプリです。当社は、Snapchatユーザーに楽しく安全な場を提供したいという理念に基づき、ポリシーを規定しています。この商業コンテンツポリシーは、Snapが提供する広告以外のSnapプラットフォーム上のコンテンツであって、何らかのブランド、製品、商品、サービス(お客様自身のブランドやビジネスを含む)のスポンサー、宣伝、広告を行うもの、および金銭的な支払いや無料ギフトを受け取ることによってお客様が投稿するインセンティブを与えられたコンテンツに適用されます。
Snapの利用規約とコミュニティガイドラインに加え、Snapのサービス使用に適用されるすべてのポリシーに準拠する必要があります。利用規約、ポリシー、ガイドラインは変更される場合がありますので、定期的に確認してください。
コンテンツが宣伝するブランド、製品、サービスについて正直である必要があります。誤解を招いたり、欺いたり、または不快感を与えるコンテンツは避けてください。ユーザーのプライバシーを決して侵害してはなりません。
お客様のコンテンツ、および宣伝するブランド、製品またはサービスが13歳以上のSnapchatユーザーに適していることを確認する責任はお客様にあります。当社はお客様のコンテンツに対し年齢制限の利用を可能にする場合があります。そのコンテンツがこのポリシー、またはコンテンツが配信される地域の適用法または業界標準によって年齢制限を必要とする場合、お客様は必要の年齢制限オプションを使用し、正しい年齢を選択する責任があります。また、お客様がこれを怠った場合、当社は責任を負いません。必要な年齢制限オプションが利用できない場合は、そのコンテンツを投稿しないでください。
住宅、クレジット、または雇用に関連し、特定の人種、民族、宗教または信念、出身国、年齢、性的指向、性別、性同一性または表現、障害または状態、また保護されたグループのメンバーに向けた、または対象とされた(該当する場合)商業コンテンツは許可されていません。
また、お客様のコンテンツおよび開示が適用されるすべての法律、法令、条例、規則、公序良俗、業界内の規制又は規範に準拠していることを確認する責任はお客様にあります。
すべての開示事項、免責事項、および警告は、明確かつ目立つものでなければなりません。
商用コンテンツは、コンテンツの商業的性質および宣伝されているブランドを特定する必要があります。 また、Snapのタイアップ投稿ツールを使用してこのコンテンツにラベル付けし、必要に応じて、お客様の商用コンテンツがレタッチされていることを示す必要な免責事項またはウォーターマークを含める必要があります。
次に、タイアップ投稿ツールを使用する必要がある場合のいくつかのシナリオ例を示します。
あなたはローラースケートのビデオを作るクリエイターです。 ローラースケートブランドが、Snapで彼らのブランドを言及してもらうためにあなたにお金を送る場合。
「タイアップ投稿」ラベルを適用する必要がありますか? はい。なぜなら、あなたはお金を受け取って宣伝をしているからです。
ローラースケートブランドはあなたにお金を送らないが、「無料」でローラースケートを送り、良いものだと思ったらレビューをしてほしいというリクエストをする場合。
「タイアップ投稿」ラベルを適用する必要がありますか? はい、あなたはプロモーションと引き換えに何か価値のあるもの(スケート)を受け取ったからです。
ローラースケートのブランドはスケート靴を提供しないが、彼らのブランドに言及したりロゴをどこかに表示したりすると、ビデオ用にスケート靴を借りることができる場合。
「タイアップ投稿」ラベルを適用する必要がありますか? はい。
あなたはそれらをレビューするために自分でスケートを購入し、他のスケートブランドにも同様のことを行う場合。
「タイアップ投稿」ラベルを適用する必要がありますか? いいえ、あなたはブランドから何らかの形で報酬を受けていないからです。
あなたが、ローラースケートを作って販売する場合。
「タイアップ投稿」ラベルを適用する必要がありますか? はい、あなたがそのローラースケートを支持する動機があることを開示するためです。
お客様の公開プロフィールにお客様が投稿した商用コンテンツが、Snapchatの「For You」セクションでも提供される可能性があることを理解し、その文脈においてもすべての開示情報が適切であることを確認するものとします。商用コンテンツがストーリー、スポットライト、マップ、またはアプリの他の領域で可能な限り幅広いユーザーに到達するためには、それらの文脈において開示が適切に表示されている必要があります。例:商用コンテンツ内容のSnapを6つ投稿したが、最初のSnapのみが商用性質を開示した場合、最初のスナップのみが公開プロフィール以外での増幅の対象となります。
Snapchatユーザーから個人情報を要求する場合は、Snapではなくお客様がデータを収集していることを明確にし、個人情報を収集するにおいて、プライバシーポリシーをすぐに利用可可能にする必要があります。
商用コンテンツでは、人種・民族的起源、政治的意見、宗教的または哲学的信念、労働組合の加入、健康、性生活、病歴に関する情報を収集することはできません。
個人情報は安全に収集し、処理されなければなりません。
個人または法人 / 組織の知的財産権、プライバシー、パブリシティ権、著作権、その他の法的な権利を侵害する商用コンテンツは禁止されています。音楽、レンズ、ジオフィルターなどのSnapが提供するコンテンツの使用を含め、お客様のコンテンツのすべての要素に必要な権利と許可を有している必要があります。同意なく、個人またはブランドの名前、肖像(よく似た人を含む)、声(よく似た声を含む)、またはその他の識別機能を掲載しないでください。
Snapchatに掲載されている商用コンテンツにより、著作権 / 知的財産権、商標権、またはパブリシティ権が侵害されたと思われる場合は、掲載者に直接問い合わせ、問題を解決することをお勧めします。あるいは、権利所有者およびその代理人の方であれば、知的財産権の侵害をこちらからSnapに報告することも可能です。当社では、すべての報告を真摯に受け止めています。
Snap、またSnapの製品との提携や推薦を示唆する商用コンテンツは禁止されています。つまり、商用コンテンツでは、SnapchatブランドガイドラインまたはBitmojiブランドガイドラインで許可されている場合を除き、Snap所有の商標、Bitmojiアートワーク、またはSnapchatユーザーインターフェイスの描写を使用してはなりません。また、商用コンテンツには、Snapが所有する商標を改変したものや混乱するほど類似したものを含めてはなりません。
Snapchatでのプロモーションは、Snapのプロモーション規則に適用するものとします。
酒類を宣伝する商用コンテンツは、表示される地域内で該当する法定飲酒年齢に満たない人、またそのようなコンテンツが許可されていない地域を対象してはなりません。 使用可能なターゲットオプションを使用する必要があります。 このようなコンテンツは、過度なまたは無責任な飲酒、飲酒による酩酊、またはその他の理由で酔った状態の個人を描写してはなりません。
出会い系サービスを宣伝する商用コンテンツは、18歳未満の人を対象としてはなりません。使用可能なターゲットオプションを使用する必要があります。そのようなコンテンツは、本質的に露骨に性的なものであってはならず、取引交際について言及し、不貞を助長または美化すること、またはサービスを使用するには若すぎる、または若すぎるように見える個人を描写してはなりません。 Snapは、アルジェリア、バーレーン、エジプト、ガザと西岸地区、イラク、日本、ヨルダン、クウェート、レバノン、モロッコ、オマーン、パキスタン、カタール、サウジアラビア、チュニジア、アラブ首長国連邦に向けて、オンライン出会い系サービスを配信することを許可していません。
減量製品またはサービスを宣伝する商用コンテンツは、18歳未満の人を対象にしてはなりません。利用可能なターゲティングオプションを使用する必要があります。 このようなコンテンツには、関連する健康および栄養に関する主張を含む、虚偽の主張または食品の不正確な説明が含まれていてはなりません。
ギャンブルサービスを宣伝する商用コンテンツは、表示される地域で該当する法的ギャンブル年齢に満たない人、またはそのようなコンテンツが許可されていない地域を対象にしてはなりません。 使用可能なターゲットオプションを使用する必要があります。
暗号通貨ウォレットや取引プラットフォームなど、複雑な金融商品を宣伝する商用コンテンツは、コンテンツが表示される地域で該当する法定年齢を満たさない人や、そのようなコンテンツが許可されていない地域を対象にしてはなりません。 使用可能なターゲットオプションを使用する必要があります。
オンライン薬局、処方薬、市販薬、健康補助食品、栄養補助食品、コンドーム、ホルモン避妊薬、美容整形/手順などの医薬品やサービスを宣伝する商用コンテンツは、表示される地域で該当する法定年齢を満たさない人、またそのようなコンテンツの表示が許可されていない地域を対象としてはなりません。 使用可能なターゲットオプションを使用する必要があります。
以下に関連する商用コンテンツは許可されていません:
公職の候補者または政党に関する選挙関連のコンテンツ、投票法案または国民投票、政治行動委員会、および投票するよう、または投票の登録をするよう人々に促すコンテンツ。
地域、国、または世界で議論の対象となっている、または公共の重要性のある問題または組織に関する擁護または問題の内容。 例には、中絶、移民、環境、教育、差別、銃に関するコンテンツが含まれます。
Snapchatユーザーは自由に自分の政治的意見を表明できますが、Snapは政治的メッセージの有料プロモーションを従来の広告フォーマットに制限しています。これは、私たちのコミュニティに責任を持ち、透明性を維持するためです。政治広告の詳細については、当社の広告ポリシーをご覧ください。
商用コンテンツを含む、Snapchat上のすべてのコンテンツの基本的な標準であるコミュニティガイドラインをよく理解してください。商用コンテンツに関しては、さらに次のことを禁止します:
いかなる種類の性的勧誘
あらゆる状況で性器の生々しい描写、または描写、露出した乳首または裸のお尻、または部分的に隠されたヌード(例:ボディーペイントまたは絵文字を除いて裸の人)なm
いかなる状況においても、特定の性行為の描写または言及。これには、小道具の有無にかかわらず、特定の性行為を模倣するようなジェスチャーも含まれます
カジュアルな性的出会いを重視した出会い系サービス
アダルトエンターテインメント(例:ポルノ、性的な生配信、ストリップクラブ、バーレスク)
同意がない性的素材(リークされたプライベートな示唆に富む写真を公開する小型新聞)
性暴力の描写、又は不当な言及
いじめや侮辱。例:フィットネスに関連する商用コンテンツは、体形や体重を理由に誰かを見くびてはなりません。
冒とく、猥褻、また猥褻なジェスチャー
誰かを脅迫、又は怖がらせて製品やサービスを購入させようとする試み
ニュースやドキュメンタリー以外でので生々しい、現実的な暴力
自傷行為、戦争、殺人、虐待、動物虐待の美化を含む、暴力の美化
死亡または長期の傷害につながる可能性のある深刻な身体的危害の不穏生々しい描写。
欺瞞的な主張、申し出、機能、または商慣行などを含む虚偽または誤解を招くコンテンツ
偽造文書や証書、偽造品など、詐欺的な商品やサービのプロモーション
Snapchatの機能またはフォーマットの外観や機能を模倣したコンテンツの作成または共有
欺くことを意図した行動喚起、または宣伝されているブランドやコンテンツとは関係のないランディングページへのおとり商法目的のリンク
クローキング、あるいはその他の方法でランディングページへのアクセスを制限すること、または審査回避を目を目的に、応募後にURLのコンテンツに修正をすること
不誠実な行動を奨励する。 (例:偽のID、盗作、エッセイ作成サービスに関連する商用コンテンツ)
商品の不着、または出荷の遅延や在庫の制限の誤魔化し
ブランド品または公式ライセンス商品の偽造品販売を目的とする商品またはサービス
有名人の証言や使用を偽った製品やサービス
ペイデイローン、略奪的貸付、金融商品またはサービスに関連する企業内部情報、ギャンブル詐欺、ねずみ講、またはその他の欺瞞的または非現実的な金融オファーなどの欺瞞的な金融商品、
特定の人種、民族、文化、国、信念、出身国、年齢、性的指向、性別、性同一性または表現、障害または状態、または保護されたグループのメンバーに対して侮辱、劣化、差別、または憎悪を示すコンテンツ
違法行為(行為、製品、または企業)を促進または奨励する。例えば:
野生生物の違法取引、または絶滅危惧種や絶滅危惧種由来の製品やサービスの宣伝
著作権 / 知的財産権保護のメカニズムを迂回するように設計されたもの(例:ソフトウェアやケーブル信号のスクランブル解除)などの、主に他者の知的財産権を侵害することを目的として使用される商品またはサービス
運転中のスナップや非食料物資の摂取など、危険または有害な行為への参加を奨励または参加させる。
違法薬物の使用や医薬品の娯楽的使用の描写。
公衆衛生メッセージまたは禁煙の文脈を除き、喫煙または喫煙の描写。
武器、爆発物、および関連アクセサリを促進するコンテンツ。これらは、銃器、弾薬、花火、コンバットナイフ、催涙スプレーなどを含みます。