Politica Snap privind conținutul comercial
Valabilă din: 14 decembrie 2023
Snapchat este o aplicație care le permite oamenilor să se exprime, să trăiască clipa, să afle lucruri noi despre lumea înconjurătoare și să se distreze împreună. Dorim ca Snapchatterii să se distreze și să fie în siguranță, iar aceste obiective ne conduc politicile. Această Politică privind conținutul comercial se aplică conținutului de pe platforma Snap, altul decât anunțurile servite de Snap, care este sponsorizat de, promovează sau face reclamă oricărei mărci, produse, bunuri sau servicii (inclusiv propria marcă sau afacere) și conținutului pe care ați fost stimulat să îl publicați prin primirea unei plăți în bani sau a unor cadouri gratuite.
Trebuie să respectați Termenii de utilizare și Regulile Comunității și toate celelalte politici Snap care guvernează utilizarea Serviciilor noastre. Este posibil să actualizăm termenii, politicile și regulile din când în când, așa că vă rugăm să le consultați și să le revizuiți în mod regulat.
Trebuie să fiți sincer cu privire la mărcile, produsele și serviciile promovate de conținutul dvs.; trebuie să evitați conținutul care înșală, induce în eroare sau jignește; și nu trebuie să compromiteți niciodată confidențialitatea utilizatorilor noștri.
Trebuie să vă asigurați că respectivul conținut și orice marcă, produs sau serviciu pe care îl promovați, sunt adecvate pentru Snapchatterii cu vârsta de 13 ani. Este posibil să vă oferim opțiunea de a stabili o vârstă țintă pentru conținutul pe care îl puneți la dispoziție. În cazul în care acest conținut necesită direcționarea în funcție de vârstă în cadrul acestei politici sau în conformitate cu legile aplicabile sau cu standardele industriale din regiunea în care va fi difuzat conținutul, sunteți responsabil pentru utilizarea acestor opțiuni de direcționare și pentru selectarea vârstei (vârstelor) corecte, iar noi nu vom fi răspunzători dacă nu reușiți să faceți acest lucru. Dacă o opțiune necesară pentru vizarea în funcție de vârstă nu este disponibilă, nu postați conținutul respectiv.
Conținutul comercial care se referă la locuință, credit sau angajare și este direcționat sau vizat (dacă este cazul) către o anumită rasă, etnie, religie sau credință, origine națională, vârstă, orientare sexuală, gen, identitate sau expresie de gen, dizabilitate sau boală sau față de orice membru al unei clase protejate este interzis.
De asemenea, trebuie să vă asigurați că respectivul conținut și orice divulgare a dvs. respectă toate legile, statutele, ordonanțele, normele, regulile de ordine publică, codurile și reglementările industriei.
Toate divulgările, declarațiile și avertismentele trebuie să fie clare și vizibile.
Conținutul comercial trebuie să identifice natura comercială a conținutului și orice marcă promovată. De asemenea, trebuie să utilizați instrumentul de parteneriat plătit al Snap pentru a eticheta acest conținut și, dacă este necesar, trebuie să includeți orice notă explicativă sau marcaj necesar care să indice faptul că conținutul dvs. comercial este retușat.
Iată câteva exemple de scenarii în care ar putea fi necesar să utilizați instrumentul de parteneriat plătit:
Sunteți un creator care face videoclipuri cu patinaj cu role. O marcă de patine cu rotile vă trimite bani pentru a menționa marca lor într-un Snap.
Este necesar să aplicați eticheta „parteneriat plătit”? Da, deoarece sunteți plătit pentru a o promova.
Marca de patine cu rotile nu vă trimite bani, dar vă trimite o pereche de patine cu rotile „gratis” - - cu rugămintea de a face o recenzie a patinelor, dacă vă plac.
Este necesar să aplicați eticheta „parteneriat plătit”? Da, deoarece ați primit ceva de valoare (patinele) în schimbul promovării.
Marca de patine cu rotile nu vă oferă patinele pentru a le păstra, dar vă lasă să împrumutați niște patine cu rotile pentru un videoclip, dacă menționați marca lor sau afișați sigla lor undeva.
Este necesar să aplicați eticheta „parteneriat plătit”? Da.
Cumpărați dumneavoastră patinele pentru a le revizui; de asemenea, faceți acest lucru și pentru alte mărci de patine.
Este necesar să aplicați eticheta „parteneriat plătit”? Nu, deoarece nu sunteți plătit în niciun fel de marcă.
Produceți și vindeți patine cu rotile.
Este necesar să aplicați eticheta „parteneriat plătit”? Da, pentru a dezvălui faptul că sunteți stimulat să susțineți patinele cu rotile.
Înțelegeți că conținutul comercial postat de dvs. pe profilul dvs. public poate fi pus la dispoziție și în secțiunea For You a Snapchat și vă veți asigura că toate dezvăluirile sunt adecvate și în respectivul context. Astfel încât conținutul dvs. comercial să ajungă la cel mai larg public posibil pe Povești, Spotlight, Hartă sau alte zone ale aplicației, dezvăluirile dvs. trebuie să fie vizibile și adecvate în respectivele contexte. De exemplu: dacă postați 6 Snap-uri de conținut comercial, dar numai primul Snap a divulgat natura comercială, doar primul Snap este eligibil pentru amplificare în afara Profilului dvs. public.
Dacă solicitați Snapchatterilor informații cu caracter personal, trebuie să precizați că dvs., nu Snap, colectați datele și trebuie să puneți la dispoziție o politică de confidențialitate în cazul în care sunt colectate orice informații cu caracter personal.
Conținutul comercial nu poate colecta informații despre originea rasială sau etnică, opinia politică, convingerile religioase sau filosofice, calitatea de membru al sindicatului, sănătatea, viața sexuală sau istoricul medical.
Informațiile personale trebuie colectate și procesate în condiții de securitate.
Conținutul comercial nu trebuie să încalce drepturile de proprietate intelectuală, confidențialitate, publicitate sau alte drepturi ale unei persoane sau entități. Trebuie să dețineți toate drepturile și permisiunile necesare pentru toate elementele conținutului dvs., inclusiv pentru a utiliza orice conținut furnizat de Snap, cum ar fi muzica, lentilele și filtrele geografice. Nu afișați numele, asemănarea, vocea, sau alte caracteristici de identificare a unei persoane sau a unei mărci fără acordul acesteia.
Dacă credeți că drepturile de autor, mărcile comerciale sau drepturile de publicitate au fost încălcate de conținutul comercial pe Snapchat, vă încurajăm să încercați să contactați și să vă soluționați preocupările în mod direct cu editorul. Alternativ, titularii de drepturi și agenții lor pot raporta o presupusă încălcare a drepturilor de proprietate intelectuală către Snap aici. Tratăm cu seriozitate toate aceste rapoarte.
Conținutul comercial nu trebuie să sugereze o afiliere sau o aprobare de către Snap sau a produselor sale. Acest lucru înseamnă că conținutul comercial nu trebuie să utilizeze nicio mărcă comercială deținută de Snap, operă de artă Bitmoji sau reprezentări ale interfeței de utilizator Snapchat cu excepția celor permise în Regulile mărcii Snapchat sau Regulile mărcii Bitmoji. Conținutul comercial nu trebuie să conțină variații modificate sau similare ale niciunei mărci comerciale deținute de Snap.
Promoțiile pe Snapchat sunt supuse Regulilor de promovare ale Snap.
Conținutul comercial care promovează alcoolul nu trebuie să fie direcționat către nicio persoană sub vârsta legală aplicabilă pentru consumul de alcool în cazul în care conținutul este afișat sau către locuri în care acest conținut nu este permis. Trebuie să utilizați opțiunile de vizare disponibile. Acest conținut nu trebuie să descrie un consum excesiv sau iresponsabil de alcool sau persoane în stare de ebrietate sau altfel drogate.
Conținutul comercial care promovează un serviciu de întâlniri nu trebuie să fie direcționat către nicio persoană cu vârsta sub 18 ani. Trebuie să utilizați opțiunile de vizare disponibile. Un astfel de conținut nu trebuie să fie de natură sexuală în mod deschis, să facă referire la o companie tranzacțională, să promoveze sau să glorifice infidelitatea sau să descrie persoane care sunt sau par a fi prea tinere pentru a utiliza serviciul.
Snap nu permite direcționarea conținutului pentru serviciile de întâlniri online către următoarele țări: Algeria, Bahrain, Egipt, Gaza și Cisiordania, Irak, Japonia, Iordania, Kuweit, Liban, Maroc, Oman, Pakistan, Qatar, Arabia Saudită, Tunisia și Emiratele Arabe Unite.
Conținutul comercial care promovează produse sau servicii de pierdere în greutate nu trebuie să fie direcționat către nicio persoană cu vârsta sub 18 ani. Trebuie să utilizați opțiunile de vizare disponibile. Un astfel de conținut nu trebuie să includă afirmații false sau descrieri inexacte ale produselor alimentare, inclusiv afirmațiile de sănătate și nutriționale asociate.
Conținutul comercial care promovează serviciile de jocuri de noroc nu trebuie să fie direcționat către nicio persoană sub vârsta legală de joc în care conținutul este afișat sau către locuri în care acest conținut nu este permis. Trebuie să utilizați opțiunile de vizare disponibile.
Conținutul comercial care promovează anumite produse financiare complexe, care pot include portofele de criptomonede și platforme de tranzacționare, nu trebuie direcționat către nicio persoană sub vârsta legală aplicabilă în care conținutul este afișat sau către locuri în care acest conținut nu este permis.
Trebuie să utilizați opțiunile de vizare disponibile.
Conținutul comercial care promovează produse și servicii farmaceutice, inclusiv farmacii online, medicamente eliberate pe bază de rețetă, medicamente fără prescripție medicală, suplimente de sănătate și dietetice, prezervative, contraceptive hormonale sau operații/proceduri estetice nu trebuie să fie îndreptat către nicio persoană sub vârsta legală aplicabilă, în cazul în care conținutul este afișat sau către locuri unde un astfel de conținut nu este permis.
Trebuie să utilizați opțiunile de vizare disponibile.
Conținutul comercial care se referă la următoarele este interzis:
Conținutul legat de alegeri despre candidați sau partide pentru funcții publice, măsuri de vot sau referendumuri, comitete de acțiune politică și conținut care îndeamnă oamenii să voteze sau să se înregistreze pentru a vota.
Propagandă sau emiterea de conținut cu privire la chestiuni sau organizații care fac obiectul unor dezbateri la nivel local, național sau global sau de importanță publică. Exemplele includ: conținutul despre avort, imigrație, mediu, educație, discriminare și arme.
Snapchatterii sunt liberi să-și exprime propriile opinii politice, dar Snap limitează promovarea plătită a mesajelor politice la formatele de reclame tradiționale. Acest lucru este pentru a fi responsabili față de comunitatea noastră și pentru a menține transparența.
Pentru mai multe detalii privind publicitatea politică, vă rugăm să vizualizați Politicile noastre de publicitate.
Vă rugăm să vă familiarizați cu Regulile Comunității, care reprezintă standardul de bază pentru întregul conținut Snapchat, inclusiv pentru conținutul comercial. În contextul conținutului comercial, interzicem de asemenea:
Solicitările sexuale de orice fel
Reprezentările sau descrierile grafice ale organelor genitale în orice context, mameloanelor expuse sau feselor goale sau nuditatea parțial ascunsă (de exemplu, o persoană care este goală, cu excepția vopselei corporale sau a emoji-urilor)
Descrierile sau referirile la anumite acte sexuale, în orice context. Acestea includ gesturi care imită un anumit act sexual, cu sau fără recuzită
Servicii de întâlniri care pun accentul pe întâlniri sexuale ocazionale
Divertisment pentru adulți (de exemplu, pornografie, streamuri sexuale live, cluburi de striptease, spectacol burlesc)
Material sexual fără consimțământ (tabloide care publică fotografii secrete, private, sugestive
Reprezentările sau referirile gratuite la violență sexuală
Intimidare sau umilire. De exemplu: conținutul comercial legat de condiția fizică nu trebuie să deprecieze pe nimeni în funcție de forma sau mărimea corpului.
Vulgaritatea, obscenitatea și gesturile obscene
Încercările de a intimida sau de a speria pe cineva pentru a achiziționa un produs sau un serviciu
Violența grafică, din viața reală, în afara unui context de știri sau documentar
Glorificarea violenței, inclusiv orice glorificare a autovătămării, războiului, crimei, abuzului sau abuzului asupra animalelor
Reprezentări grafice tulburătoare ale vătămărilor corporale grave care ar putea duce la deces sau răniri pe termen lung.
Conținutul fals sau înșelător, inclusiv afirmații, oferte, funcționalități sau practici de afaceri înșelătoare
Promovarea de bunuri sau de servicii frauduloase, inclusiv documente sau certificate false sau produse contrafăcute
Crearea sau partajarea conținutului care imită aspectul sau funcția caracteristicilor sau formatelor Snapchat
Îndemnurile înșelătoare sau linkurile de tip momeală și comutarea către pagini de destinație care nu au legătură cu marca sau conținutul promovat
Practicile de camuflare (cloaking), restricționarea în alt mod a accesului la pagina de destinație sau modificările aduse conținutului URL după trimitere, în încercarea de a eluda evaluările
Încurajarea comportamentului necinstit (de exemplu, conținutul comercial legat de ID-uri false, plagiat, servicii de scriere de eseuri)
Nelivrarea de bunuri sau întârzieri de transport sau constrângeri de inventar denaturate
Produse sau servicii dedicate în principal vânzării de produse contrafăcute, cum ar fi imitații de produse de designer sau cu licență.
Produse sau servicii cu mărturii false sau de utilizare de către celebrități
Produse financiare înșelătoare, cum ar fi împrumuturi până la plata salariului, practici agresive în materie de creditare, informații confidențiale referitoare la produse sau servicii financiare, oferte de îmbogățire rapidă, scheme piramidale sau alte oferte financiare înșelătoare sau prea bune pentru a fi adevărate,
Conținut care înjosește, degradează, discriminează sau indică ură față de o anumită rasă, etnie, cultură, țară, credință, origine națională, vârstă, orientare sexuală, gen, identitate sau expresie de gen, dizabilitate sau boală sau față de orice membru al unei clase protejate
Facilitarea sau încurajarea de activități ilegale (conduită, produse sau întreprinderi). De exemplu:
promovarea comerțului ilegal cu animale sălbatice sau produse și servicii derivate din specii pe cale de dispariție sau amenințate
produse sau servicii folosite în principal pentru a încălca drepturile de proprietate intelectuală ale altor persoane, cum ar fi cele concepute pentru a eluda mecanismele de protecție a drepturilor de autor (de exemplu, software sau decodificatoare de semnal prin cablu)
Încurajarea sau angajarea participării la activități periculoase sau dăunătoare, precum Snapping în timpul condusului sau ingerarea de produse nealimentare.
Descrierea consumului ilegal droguri sau utilizarea recreativă a produselor farmaceutice.
Descrierea fumatului sau a vapatului cu excepția cazului în contextul mesageriei din sănătate publică sau al renunțării la fumat.
Conținutul care promovează arme și explozivi și accesorii aferente. Acestea includ arme de foc, muniție, artificii, cuţite de luptă și spray-uri paralizante.