a. Obdelava osebnih podatkov strank. Snap bo osebne podatke strank obdelal samo v skladu s Pogoji poslovnih storitev in to pogodbo in jih ne bo uporabljal ali obdeloval za kakršenkoli namen razen kot obdelovalec, ki ga imenuje upravljavec podatkov.
b. Varnost podatkov. V skladu z 32. členom GDPR, GDPR v Združenem kraljestvu in LGPD, kot je ustrezno in kot je opisano v popisu 2 te pogodbe, bo družba Snap izvedla in vzdrževala vse ustrezne tehnične, administrativne in organizacijske ukrepe, ki so potrebni za: (i) zagotavljanje ravni zaupnosti in varnosti, ki je primerna za tveganja, ki jih predstavlja obdelava in narava osebnih podatkov strank; in (ii) preprečevanje nepooblaščene ali nezakonite obdelave osebnih podatkov strank, nenamerne izgube, razkritje ali uničenja oziroma poškodovanja osebnih podatkov strank.
c. Nerazkritje. Družba Snap osebnih podatkov strank ne bo objavila, razkrila ali posredovala drugim (in bo zagotovila, da tega ne storijo njeni zaposleni), razen če je upravljavec v to predhodno pisno privolil.
d. Zaupnost. Družba Snap bo zagotovila, da bodo dostop do osebnih podatkov strank imeli samo zaposleni, od katerih bo morda zahtevano, da pomagajo pri njenem izpolnjevanju obveznosti iz Pogojev za poslovne storitve ali te pogodbe, da bodo te zaposlene zavezovale ustrezne obveznosti glede zaupnosti ter, da bo izvedla vse razumne ukrepe v skladu z najboljšimi praksami v panogi, da zagotovi zaupnost osebnih podatkov strank.
e. Sodelovanje. Družba Snap bo upravljavcu podatkov zagotovila vse razumno sodelovanje in pomoč, ki jo ta lahko razumno zahteva, da bi lahko izpolnjeval svoje obveznosti iz členov 32 do 36 GDPR, GDPR v Združenem kraljestvu in LGPD, kot je ustrezno, med drugim tudi v zvezi z varnostjo podatkov, obveščanjem o kršitvi varstva podatkov, ocenami vpliva na varstvo podatkov, predhodnem posvetovanju z nadzornimi organi, izpolnjevanjem pravic posameznikov, na katere se nanašajo osebni podatki, in morebitnimi poizvedbami, obvestili ali preiskavami nadzornih organov, kot je podrobneje opisano v tej pogodbi.
f. Zahteve posameznikov, na katere se nanašajo osebni podatki, in nadzorne zahteve. Družba Snap bo upravljavca podatkov nemudoma oziroma v vsakem primeru najpozneje v dveh delovnih dneh obvestila o morebitni poizvedbi ali pritožbi, ki jo v povezavi z osebnimi podatki strank prejme od posameznika, na katerega se nanašajo osebni podatki, ali nadzornega organa. Družba Snap bo upravljavcu podatkov v meri, ki je komercialno razumna, pomagala izpolniti obveznost upravljavca podatkov, da odgovori na zahteve posameznikov, na katere se nanašajo osebni podatki, in nadzornih organov, kot to zahteva zakonodaja o varstvu podatkov.
g. Ocena vpliva na varstvo podatkov. Družba Snap bo upravljavcu podatkov na zahtevo zagotovila komercialno razumne podatke in pomoč ob upoštevanju narave dejavnosti obdelave in podatkov, ki so ji na voljo, za pomoč upravljavcu podatkov pri izvedbi ocene vpliva na varstvo podatkov, kot to zahteva zakonodaja o varstvu podatkov.
h. Zagotavljanje dokazov. Med obdobjem veljavnosti pogodbe in za obdobje enega leta bo družba Snap upravljavcu podatkov ali mednarodno priznani revizijski družbi, ki deluje v imenu upravljavca podatkov, dala na voljo vse podatke, ki so razumno potrebni za dokazovanje, da je družba Snap ravnala v skladu s to pogodbo, ter bo dovolila revizije, ki jih izvedejo upravljavec podatkov ali njegovi zastopniki, ki jih zavezujejo ustrezne obveznosti za zaupnost, in prispevala k tem revizijam; če: (i) upravljavec podatkov družbi Snap zagotovi predhodno pisno obvestilo vsaj deset delovnih dni vnaprej; (ii) se taka revizija izvaja med običajnim delovnim časom družbe Snap in na način, ki ne posega nerazumno v običajno poslovanje družbe Snap; (iii) taka revizija skupaj ne traja več kot tri delovne dni; (iv) upravljavec podatkov (ali v izogib dvomu morebitni pooblaščeni zunanji revizor) ni v nobenem primeru upravičen do dostopa do lastniških ali zaupnih podatkov družbe Snap ali prejema takih podatkov, razen kot je to strogo potrebno za dokazovanje skladnosti s to pogodbo; in (v) upravljavec podatkov je dolžan družbi Snap povrniti dokumentirane razumne stroške, če se s to revizijo ugotovi, da je družba Snap ravnala v skladu s to pogodbo. Če se z revizijo ugotovi, da družba Snap ni ravnala v skladu s to pogodbo, je dolžna kriti vse razumne stroške take revizije.
i. Vračilo ali uničenje osebnih podatkov strank. Po zaključku obveznosti družbe Snap v zvezi z obdelavo osebnih podatkov strank na podlagi te pogodbe ali na zahtevo upravljavca podatkov kadarkoli med obdobjem veljavnosti te pogodbe (če upravljavec podatkov to zahteva, pa tudi v rednih intervalih, ki jih določi upravljavec podatkov) bo družba Snap: (i) upravljavcu podatkov vrnila vse ali podnabor osebnih podatkov strank, ki jih ima v posesti; (ii) osebne podatke strank v celoti ali delno pretvorila v anonimno obliko na način, da podatki ne bodo več predstavljali osebnih podatkov; ali (iii) v celoti ali delno trajno izbrisala vse osebne podatke strank oziroma jih pretvorila v neberljivo obliko. Družba Snap mora na zahtevo upravljavca podatkov temu zagotoviti pisno potrditev, da so osebni podatki strank anonimizirani, vrnjeni ali izbrisani.
j. Osebni podatki strank v razpršeni obliki. Če družba Snap prejme osebne podatke strank v razpršeni ali drugače prikriti obliki zapisa, (i) ne bo poskušala izvesti obratnega inženirstva teh podatkov ali jih drugače poskušala na novo prepoznati, razen če ji upravljavec podatkov da navodila, da to stori; in (ii) bo osebne podatke strank delila z drugimi samo v obliki zapisa, v kateri jih je prejela od upravljavca podatkov.
Povzetek: družba Snap bo pri obdelavi osebnih podatkov strank, ki ste jih posredovali, upoštevala številne obveznosti, od katerih so nekatere zakonske, kot je določeno zgoraj.