সালিশি নিষ্পত্তি বিজ্ঞপ্তি: আপনি যদি মার্কিন যুক্তরাষ্ট্রে বসবাস করেন অথবা আপনার ব্যবসার প্রধান স্থানটি মার্কিন যুক্তরাষ্ট্রে থাকে তাহলে আপনি Snap Inc.-এ উল্লিখিত সালিশি নিষ্পত্তি বিধান দ্বারা আবদ্ধ থাকবেন। পরিষেবার শর্তাবলী: আপনার কার্ডহোল্ডার চুক্তি দ্বারা পরিচালিত বিবাদগুলো এবং সেই সালিশি অনুচ্ছেদে উল্লেখ করা কিছু নির্দিষ্ট ধরনের বিবাদ ব্যতীত, আপনি এবং SNAP INC। সম্মত হন যে আমাদের মধ্যে বিবাদ, বিবাদ বিচ্ছেদকারী সালিশি নিষ্পত্তির দ্বারা পরিচালিত হবে, যা SNAP INC. -এ বর্ণনা করা আছে। পরিষেবার শর্তাবলী এবং আপনি এবং Snap Inc. কোনো শ্রেণীগত আইনি মোকদ্দমা বা ক্লাস ওয়াইড সালিশ-নিষ্পত্তিতে অংশগ্রহণ করার সকল অধিকার পরিত্যাগ করছেন। আপনি সম্মত হচ্ছেন যে SNAP LLC সহ SNAP INC-এর অন্য কোনো শাখা সংগঠন দ্বারা প্রদান করা পরিষেবার ক্ষেত্রে কোনো বিতর্ক থাকলে তা SNAP INC-এর মাধ্যমে সমাধান করতে হবে।

আমরা অধিকাংশ ক্লজের শেষে সংক্ষিপ্ত বিভাগ প্রদান করেছি। এই বিভাগগুলো শুধুমাত্র আপনার সুবিধার জন্য অন্তর্ভুক্ত করা হয়েছে এবং আপনার সম্পূর্ণ আইনি অধিকার ও বাধ্যবাধকতা সহ এই ক্রয়যোগ্য ফিচার শর্তাবলী পড়ে নেবেন।

ক. অনুগ্রহ করে, মনযোগ সহকারে এই Snap ক্রয়যোগ্য ফিচারের শর্তাবলী (“Snap পেইড ফিচারের শর্তাবলী”) পড়ুন। এই Snap ক্রয়যোগ্য শর্তাবলী আপনার এবং নিচে তালিকাভুক্ত Snap সত্তার মধ্যে একটি আইনি বাধ্যতামূলক চুক্তি গঠন করে এবং Snapchat+, স্ন্যাপস্ট্রিক পুনরুদ্ধার এবং টোকেনের মতো পরিষেবাগুলোতে ডিজিটাল পরিষেবা বা যে কোনো ডিজিটাল কনটেন্টের ব্যবহার পরিচালনা করে (“ক্রয়যোগ্য ফিচার”)। যে Snap সত্তা আপনাকে ক্রয়যোগ্য ফিচার প্রদান করে, তা আপনি কোথায় বসবাস করেন, সেই অনুযায়ী নিম্নোক্তগুলোর প্রয়োগ জারি করে:

• আপনি যদি মার্কিন যুক্তরাষ্ট্রে বসবাস করেন, তাহলে Snap Inc আপনাকে ক্রয়যোগ্য ফিচারগুলো প্রদান করবে।

• আপনি যদি এশিয়া-প্রশান্ত মহাসাগরীয় অঞ্চলে বসবাস করেন, যা এই ক্রয়যোগ্য ফিচারগুলোর উদ্দেশ্যের জন্য আফগানিস্তান, ভারত, কিরগিজস্তান, কাজাখস্তান, পাকিস্তান, তাজিকিস্তান, তুর্কমেনিস্তান, কিরগিজস্তান এবং উজবেকিস্তান অন্তর্ভুক্ত করে, তবে এর মধ্যে আর্মেনিয়া, আজারবাইজান, জর্জিয়া, রাশিয়ান ফেডারেশন এবং তুরস্ক অন্তর্ভুক্ত নয়, সেক্ষেত্রে ক্রয়যোগ্য ফিচারগুলো Snap গ্রুপ লিমিটেডের সিঙ্গাপুর ব্রাঞ্চ দ্বারা প্রদান করা হয়।

• আপনি যদি মার্কিন যুক্তরাষ্ট্র এবং এশিয়া-প্রশান্ত মহাসাগরীয় অঞ্চল ছাড়া অন্য কোনো অঞ্চলে বসবাস করেন, তাহলে পেইড ফিচারগুলো Snap গ্রুপ লিমিটেড দ্বারা প্রদান করা হয়।

খ. আপনার বিলিং স্টেটমেন্টে প্রতিফলিত হতে পারে যে একটি ক্রয়যোগ্য ফিচার আপনার ক্রয় এবং অর্থ প্রদান উপরে উল্লেখ করা Snap সত্তার অনুমোদন প্রাপ্ত সংস্থা দ্বারা প্রক্রিয়া এবং গ্রহণ করা হয়। তবে, পরিষেবাগুলো (ক্রয়যোগ্য ফিচার সহ) তবুও আপনি যেখানে বসবাস করেন, সেই অনুযায়ী, যথাযথ Snap সত্তা দ্বারা প্রদান এবং পূরণ করা হয়। পরিষেবা, ক্রয়যোগ্য ফিচার বা এই Snap পেইড শর্তাবলী সম্পর্কিত যে কোনো প্রশ্ন আপনাকে বরং উপরে শনাক্ত করা Snap সত্তাকে জানাতে হবে।

গ. এই Snap পেইড ফিচারগুলো Snap পরিষেবার শর্তাবলী, কমিউনিটি নির্দেশিকা এবং অন্য কোনো প্রযোজ্য শর্তাবলী, নির্দেশিকা এবং নীতিসমূহ অনুযায়ী প্রস্তুত করা হয়। অন্য কোনো শর্তাবলীর সাথে যদি এই Snap ক্রয়যোগ্য ফিচার শর্তাবলীর সংঘাত তৈরি হয়, তাহলে এই Snap ক্রয়যোগ্য ফিচারগুলো নিয়ন্ত্রণকারী বলে বিবেচিত হবে। ক্রয়যোগ্য ফিচারগুলো Snap'-এর “পরিষেবার” অংশ হিসাবে প্রদান করা হয়, যা Snap পরিষেবার শর্তাবলীতে সংজ্ঞাভুক্ত করা হয়েছে।

ঘ. আপনাকে অবশ্যই নিশ্চিত করতে হবে যে আপনার বয়স কমপক্ষে 18 বছর (অথবা আপনার জুরিসডিক্সনের আইন অনুযায়ী, আপনি প্রাপ্তবয়স্ক হয়েছেন) অথবা একটি পেইড ফিচার কেনার জন্য আপনার মা-বাবা অথবা আইনি অভিভাবকের সুস্পষ্ট অনুমতি আপনার কাছে আছে। কেনার জন্য একটি বৈধ ডেবিট/কার্ড প্রয়োজন হয়। কিছু ক্রয়যোগ্য ফিচার আমাদের বিবেচনা অনুযায়ী অর্জন করা যেতে পারে। ক্রয়যোগ্য ফিচারগুলোর কোনো আর্থিক মূল্য নেই এবং এগুলো কোনো প্রকারের সম্পত্তি নয়।

ঙ. আপনি যে দেশে বসবাস করেন, সেখানকার অতিরিক্ত শর্তাবলী প্রযোজ্য হতে পারে, যার মধ্যে রয়েছে সেকশন 15-তে উল্লেখ করা শর্তাবলী। আপনি যেখানে অবস্থান করছেন, সেই দেশের বাধ্যতামূলক গ্রাহক আইন অধীনে, আপনার আইনি অধিকার এবং আপনাকে প্রদান করা প্রতিকারের উপর এই Snap ক্রয়যোগ্য ফিচারের শর্তাবলী প্রভাব ফেলবে না।

সংক্ষেপে: আপনার বয়স 18+ হতে হবে (অথবা আপনার বিচার ব্যবস্থা অনুযায়ী সংখ্যাগরিষ্ঠের আইনি বয়স), অথবা আপনার বাবা-মা/আইনি অভিভাবককে পেইড ফিচার কেনার জন্য আপনাকে অনুমতি দিতে হবে। আপনি কোথায় বসবাস করছেন, সেই অনুযায়ী অতিরিক্ত শর্তাবলী প্রযোজ্য হতে পারে।

ক. ক্রয়যোগ্য ফিচার কেনার জন্য আপনাকে অবশ্যই Snapchat-এ রেজিস্টার হতে হবে এবং লগ ইন করতে হবে ও এই সব Snap ক্রয়যোগ্য ফিচার শর্তাবলী অবশ্যই স্বীকার করতে হবে। আপনি তৃতীয় পক্ষ দ্বারা আপনার ক্রয় পদ্ধতিতে পাঠানো যে কোনো অননুমোদিত বিল সহ, সব ক্রয়যোগ্য ফিচার ক্রয় এবং আপনার Snapchat অ্যাকাউন্ট অধীনে ঘটা যে কোনো ক্রয়যোগ্য ফিচারের ব্যবহারের জন্য দায় গ্রহণ করছেন।

খ. আমরা সরাসরি আমাদের থেকে বা অ্যাপ-স্টোর প্রদানকারী বা অন্য তৃতীয় পক্ষের বিক্রয় প্ল্যাটফর্মের ("ক্রয়সেবা প্রদানকারী") মাধ্যমে ক্রয় করার জন্য ক্রয়যোগ্য ফিচার সুলভ করতে পারি। বিক্রির সময় ক্রয়যোগ্য ফিচারের মূল্য আপনাকে দেখানো হবে এবং আপনার অর্ডার জমা দেওয়ার জন্য ক্লিক করার আগে, সব সময় আপনি চূড়ান্ত ক্রয়মূল্য দেখতে পাবেন। ক্রয়যোগ্য ফিচার কেনার জন্য আপনি যদি ক্রয়সেবা প্রদানকারী ব্যবহার করেন, তাহলে আপনার অর্থপ্রদানের বিশদ বিবরণ লিখতে এবং আপনার কেনাকাটা সম্পূর্ণ করার জন্য আপনাকে ক্রয়সেবা প্রদানকারীর অর্থপ্রদান পরিষেবায় পাঠানো করা হবে। আপনার অর্ডার সম্পূর্ণ করতে অথবা ক্রয়সেবা প্রদানকারীর মাধ্যমে পেমেন্ট করতে গিয়ে যদি আপনি সমস্যায় পড়েন, তাহলে অনুগ্রহ করে সরাসরি আপনার ক্রয়সেবা প্রদানকারীর সাথে যোগাযোগ করুন।

গ. আপনি যখন একটি ক্রয়যোগ্য ফিচার কেনার জন্য অর্ডার জমা দেন, তখন আমাদের অথবা প্রাসঙ্গিক ক্রয়সেবা প্রদানকারীর তরফ থেকে, লেনদেনটি নিশ্চিত করে, একটি ইলেক্ট্রনিক বিজ্ঞপ্তি দেওয়া হবে, যখন, আপনার এবং Snap-এর মধ্যে এই ক্রয় এর শর্তাবলী কার্যকর হবে। সম্পূর্ণ অর্থ না পাওয়া পর্যন্ত ক্রয়যোগ্য ফিচারগুলো আপনার জন্য উপলভ্য করা হবে না এবং সম্পূর্ণ মূল্য প্রদান করতে না পারলে ক্রয়যোগ্য ফিচারে আপনার প্রবেশাধিকার বাতিল, খারিজ বা স্থগিত হয়ে যেতে পারে। Snap যেকোনো কারণে যেকোনো সময়ে অর্ডার প্রত্যাখ্যান বা বাতিল করার অধিকার সংরক্ষণ করে। আপনি সম্মত হচ্ছেন যে, আমরা যদি আপনার কেনাকাটা বাতিল করি, তাহলে আপনার একমাত্র প্রতিকার হবে আমরা বা প্রাসঙ্গিক ক্রয়সেবা প্রদানকারী: (i) সংশ্লিষ্ট পেইড ফিচার কেনাার জন্য ব্যবহার করা পেমেন্ট পদ্ধতিতে ক্রেডিট ইস্যু করবে; অথবা (ii) কেনাকাটার জন্য আপনাকে চার্জ করবে না।

ঘ. একটি অর্ডার জমা করে আপনি Snap বা প্রাসঙ্গিক ক্রয়সেবা প্রদানকারীকে এগুলোর অনুমোদন দিচ্ছেন: (i) আপনার কেনা পেইড ফিচারের মূল্য ছাড়াও এই Snap পেইড ফিচার শর্তাবলীতে বর্ণনা অনুযায়ী যে কোনো ট্যাক্স, ফি এবং চার্জ কেটে নেওয়ার জন্য আপনার কার্ড বা অন্যান্য পেমেন্ট পদ্ধতি থেকে চার্জ কেটে নিতে আপনার জমা করা তথ্য ব্যবহার করবে; এবং (ii) যেখানে আপনি একটি ক্রয়যোগ্য সাবস্ক্রিপশন কিনেছেন বা সক্রিয় করেছেন সেক্ষেত্রে এই ক্রয়যোগ্য সাবস্ক্রিপশনে ব্যাঘাত এড়াতে, প্রত্যেকবার আপনার পেমেন্টের বিশদ বিবরণ লেখার প্রয়োজনীয়তা ছাড়াই আপনার বেছে নেওয়া আপনার অর্থপ্রদান পদ্ধতি সংরক্ষণ করতে এবং সেখানে বিল পাঠানো চালিয়ে যেতে পারবে। আপনার কেনাকাটা সম্পূর্ণ করার জন্য আপনি যদি ক্রয়সেবা প্রদানকারী ব্যবহার করেন, তাহলে আপনি লেনদেনটির ব্যাপারে তথ্য পেতে পারেন, যেমন কখন এটি হয়েছিল, কখন ক্রয়যোগ্য সাবস্ক্রিপশনটির মেয়াদ শেষ হবে বা কখন আপনা-আপনি নবায়ন হবে, ক্রয়যোগ্য ফিচারটি কেনার জন্য আপনি কোন ক্রয়সেবা প্রদানকারী ব্যবহার করেছেন এবং অন্যান্য প্রাসঙ্গিক তথ্য। 

ঙ. আপনার ক্রয়যোগ্য ফিচার ক্রয় যদি ট্যাক্সের শর্তসাপেক্ষ হয়, তাহলে আপনি সেই ক্রয়যোগ্য ফিচারের মূল্য, এছাড়া প্রযোজ্য ট্যাক্স (জাতীয়, স্টেট বা স্থানীয় বিক্রি, ব্যবহার, আপনার ক্রয়যোগ্য ফিচার ক্রয় উপলক্ষ্যে ভ্যালু অ্যাডেড বা একই ধরনের ট্যাক্স বা ফি), ফি এবং চার্জ যখন প্রয়োগ করা হয়েছিল, সেই সময়ের প্রযোজ্য ফি এবং চার্জ পেমেন্ট করতে সম্মত হচ্ছেন , ট্যাক্সের জন্য হ্রাস বা কোনো উইথহোল্ডিং ছাড়া। আপনি কীভাবে ক্রয়যোগ্য ফিচারটি ক্রয় করছেন, তার উপর নির্ভর করে, আপনার ক্রয়সেবা প্রদানকারী সেই ট্যাক্সগুলো যথাযথ ট্যাক্সিং কর্তৃপক্ষের কাছে জমা করতে পারেন। 

চ. আপনার নির্ধারিত কার্ড ব্যবহার আপনার পেমেন্ট কার্ড ইস্যুকারী সংস্থার চুক্তি দ্বারা পরিচালিত হয়ে থাকে এবং আপনাকে অবশ্যই এই Snap ক্রয়যোগ্য ফিচারের শর্তাবলীর পরিবর্তে সেই পক্ষের সাথে আপনার চুক্তির বিষয়টি দেখতে হবে, যাতে আপনার এবং তাদের মধ্যে অধিকার ও দায়সমূহ নির্ধারণ করা যায়। আপনি যদি ক্রয়সেবা প্রদানকারীর মাধ্যমে একটি পেইড ফিচার কিনে থাকেন, তাহলে তাদের শর্তাবলী এবং নীতিসমূহ দ্বারা আপনার সেই ক্রয়যোগ্য ফিচার ক্রয় পরিচালিত হবে। যেখানে এই Snap পেইড ফিচারের শর্তাবলীতে উল্লেখ করা যে কোনো শর্তের সাথে ক্রয়সেবা প্রদানকারীর শর্তাবলীর অসঙ্গতি থাকবে, সেখানে শুধুমাত্র পেমেন্ট সম্পর্কিত বিষয়গুলি ক্রয়সেবা প্রদানকারীর শর্তাবলীর দ্বারা নিয়ন্ত্রিত হবে।

সংক্ষেপে: ক্রয়যোগ্য ফিচার কিনতে হলে আপনার একটি Snapchat অ্যাকাউন্ট থাকতে হবে। আপনার অ্যাকাউন্ট এবং এটির যে কোনো কার্যকলাপের জন্য শুধুমাত্র আপনিই দায়ী থাকবেন। আপনি যদি একটি তৃতীয় পক্ষের প্ল্যাটফর্ম (যেমন অ্যাপ স্টোর) ব্যবহার করে আপনার সাবস্ক্রিপশনের জন্য অর্থপ্রদান করেন, তাহলে এই ক্রয়যোগ্য ফিচার শর্তাবলী ছাড়াও আপনার অর্থপ্রদান এর ক্ষেত্রে তাদের শর্তাবলী প্রযোজ্য হবে এবং অর্থপ্রদান সংক্রান্ত কোনো সমস্যা হলে তাদের সাথে আপনাকে যোগাযোগ করতে হতে পারে।

ক. সাবস্ক্রিপশন পরিষেবা হিসাবে (“ক্রয়যোগ্য সাবস্ক্রিপশন”) আপনাকে ডেলিভার করা হয়েছে, এরকম যে কোনো ক্রয়যোগ্য ফিচার আপনার ক্রয় এবং ব্যবহারের উপর এই বিভাগটি প্রযোজ্য হবে। আমাদের পরিষেবায় আপনার অভিজ্ঞতা আরও ভালো করার জন্য ক্রয়যোগ্য সাবস্ক্রিপশনের মাধ্যমে আপনি নির্দিষ্ট কিছু ফিচার, কার্যকারিতা বা অন্য সুবিধায় অ্যাক্সেস পেতে পারেন (যেমন, Snapchat+) ।

খ. ব্যতিক্রম উল্লেখ না করা হলে, অর্ডার পেজে উল্লেখ করা অনুযায়ী, মাসিক বা বার্ষিক ভিত্তিতে ক্রয়যোগ্য সাবস্ক্রিপশন উপলভ্য করা হতে পারে। কেনার তারিখ থেকেই মাসিক সাবস্ক্রিপশন শুরু হবে এবং Snap ক্রয়যোগ্য শর্তাবলী অনুযায়ী, আপনি বাতিল না করা পর্যন্ত, রোলিং মাসিক ভিত্তিতে এটি চলতে থাকবে। কেনার তারিখ থেকেই বার্ষিক সাবস্ক্রিপশন শুরু হবে এবং প্রারম্ভিক এক বছর সময়সীমার জন্য এটি চলতে থাকবে, তারপর অতিরিক্ত এক বছরের জন্য এটি রিনিউ করা হবে, যদি না, এই সব Snap ক্রয়যোগ্য ফিচারের শর্তাবলী অনুযায়ী আপনি বাতিল করেন। প্রতিটি মাসিক বা বার্ষিক সাবস্ক্রিপশনের জন্য ক্রয়যোগ্য সাবস্ক্রিপশনের সময়সীমা শুরু হওয়ার মুখেই প্রদান করতে হবে।

গ. এই Snap পেইড শর্তাবলী অনুযায়ী আপনি বাতিল বা খারিজ না করে দিলে, আপনি সম্মত হচ্ছেন যে, কেনার সময় আপনি সাবস্ক্রিপশন প্ল্যানের যে প্রাথমিক সময়সীমা বেছে নিয়েছিলেন, সেই একই সময় অনুযায়ী, পরবর্তী সময়সীমার জন্য আপনার ক্রয়যোগ্য সাবস্ক্রিপশন আপনা-আপনি রিনিউ করা হবে। এই Snap পেইড শর্তাবলী অনুযায়ী, আপনার পেইড সাবস্ক্রিপশন বাতিল বা খারিজ না করা হলে, প্রতিটি রিনিউয়াল বিলিং সময়সীমার শুরুতে, তৎকালীন-বর্তমানের রেট অনুযায়ী, আপনা-আপনি, আপনার বেছে নেওয়া প্রারম্ভিক পেমেন্ট পদ্ধতি (যেমন ক্রেডিট কার্ড) চার্জ করার জন্য আমাদেরকে বা আপনার ক্রয়যোগ্য প্রোভাইডারকে সুস্পষ্টভাবে অনুমোদন প্রদান করছেন। তৎকালীন-বর্তমানের সাবস্ক্রিপশনের মূল্য অনুযায়ী রিনিউয়ালের মূল্য নির্ধারণ করা হবে, যা আপনার রিনিউয়ালের আগেই আপনাকে জানিয়ে দেওয়া হবে। রিনিউয়ালের অনুরোধ করার পর যদি আপনার অরিজিনাল ক্রয় পদ্ধতি খারিজ হয়ে যায়, তাহলে আপনার তৎকালীন-বর্তমানের বিলিং সময়সীমার শেষে আপনার ক্রয়যোগ্য সাবস্ক্রিপশন বাতিল করা হবে।

ঘ. আপনার ক্রয়যোগ্য সাবস্ক্রিপশন আপনা-আপনি রিনিউ হয়ে যাওয়া এবং ভবিষ্যতে সাবস্ক্রিপশনের চার্জ কেটে নেওয়া এড়াতে হলে আপনাকে অবশ্যই আপনার সাবস্ক্রিপশন রিনিউ হওয়ার তারিখের আগে যে কোনো সময়, Snapchat বা ক্রয়যোগ্য সাবস্ক্রিপশন কেনার জন্য আপনার ব্যবহার করা পার্চেজ প্রোভাইডারের অফার করা বাতিলকরণ প্রক্রিয়ার মাধ্যমে আপনাকে অবশ্যই আপনার ক্রয়যোগ্য সাবস্ক্রিপশন বাতিল করতে হবে। 

ঙ. আপনি যদি আপনার ক্রয়যোগ্য সাবস্ক্রিপশন বাতিল করেন, তবুও আপনার তৎকালীন-বর্তমানের বিলিং পিরিয়ডের শেষ পর্যন্ত, এটির সমস্ত ফিচারে আপনার প্রবেশাধিকার থাকবে। আপনার বর্তমানের বিলিং সময়সীমার মেয়াদ শেষ হয়ে গেলে, আপনার ক্রয়যোগ্য সাবস্ক্রিপশনের অংশ হিসাবে, আপনার কাছে উপলভ্য করা যে কোনো ফিচারে আপনার প্রবেশাধিকার এবং ব্যবহার আমরা বন্ধ করব (যার মধ্যে রয়েছে, অনুরূপ যে কোনো ফিচার সাপেক্ষে, আপনার জন্য উপলভ্য করা কোনো কনটেন্ট বা তথ্য)। আপনি যদি ইউরোপীয় ইউনিয়ন, নরওয়ে বা যুক্তরাজ্যে অবস্থান করেন এবং সেকশন 15 অধীনে অনুমোদিত 14 দিনের কুলিং-অফ সময়সীমাতে আপনি যদি ক্রয়যোগ্য সাবস্ক্রিপশন বাতিল করে থাকেন, তাহলে আপনার ক্রয়যোগ্য সাবস্ক্রিপশন আপনা-আপনি, সাথে সাথেই শেষ হয়ে যাবে এবং এটির কোনো ফিচার এবং সুবিধায় আপনার কোনো প্রবেশাধিকার থাকবে না।

চ. আমরা যদি ক্রয়যোগ্য সাবস্ক্রিপশনের ক্রয়মূল্য পরিবর্তন করি, তাহলে আমরা আপনাকে যথাযথ সময় দিয়ে বিজ্ঞপ্তি প্রদান করব। ক্রয়যোগ্য সাবস্ক্রিপশনে মূল্য সংক্রান্ত যে কোনো পরিবর্তনই আমরা আপনাকে বিজ্ঞপ্তি দেওয়ার তারিখের পর পরবর্তী সাবস্ক্রিপশনের বিলিং সময়সীমার শুরুতে কার্যকর হবে। আপনি যদি অনুরূপ কোনো পরিবর্তনে সম্মত না হন, তাহলে মূল্য পরিবর্তনের আগে আপনার ক্রয়যোগ্য সাবস্ক্রিপশন আপনাকে বাতিল করতে হবে।

ছ. বর্তমানে Snapchat+ ফিচার এবং সুবিধাগুলো আমাদের Snapchat+ সাপোর্ট পেজে তালিকাভুক্ত করা আছে, এই শর্তগুলোর 11 সেকশন অনুযায়ী, এগুলো পরিবর্তনের শর্তাধীন।

জ. অন্য কোনো অ্যাকাউন্টধারীর কেনা ফ্যামিলি প্ল্যানের সদস্য হিসাবে আপনি যদি ক্রয়যোগ্য সাবস্ক্রিপশনে প্রবেশাধিকার পান, তাহলে প্রাথমিক অ্যাকাউন্টধারী যদি ফ্যামিলি প্ল্যানটি বাতিল করেন বা তার অ্যাকাউন্ট যদি অন্য কোনো কারণে বাতিল হয়ে যায়, তাহলে ক্রয়যোগ্য সাবস্ক্রিপশনে আপনার প্রবেশাধিকার বাতিল হয়ে যাবে।

সংক্ষিপ্ত তথ্য: ক্রয়যোগ্য সাবস্ক্রিপশনের মাধ্যমে ফিচার, কার্যকারিতা এবং নানা সুবিধায় প্রবেশাধিকার পাওয়া যায়, যা সময়ের সাথে সাথে পরিবর্তন হতে পারে। পেমেন্ট সয়ংক্রিয়ভাবে হয়, যদি না আপনি বাতিল করার সিদ্ধান্ত নেন। ক্রয়যোগ্য সাবস্ক্রিপশন কেনার মাধ্যমে, আপনার সাবস্ক্রিপশনের প্রাথমিক ক্রয়ের সময় আপনার ব্যবহার করা পেমেন্ট পদ্ধতি ব্যবহার করে আপনা-আপনি হওয়া রেকারিং পেমেন্টের জন্য অনুমোদন প্রদান করছেন।

ক. এই সেকশনটি প্রযোজ্য হবে, যদি আপনি Snap টোকেন শপের মাধ্যমে Snapchat (“টোকেন”)-এ Snap টোকেন গ্রহণ এবং ব্যবহার করেন। টোকেন শুধুমাত্র Snap থেকে কেনা এবং পাওয়া যায় এবং ডিজিটাল পণ্যের জন্য Snapchat-এ উন্মোচন করা যায়। টোকেনের কোনো আর্থিক মূল্য নেই (মানে টোকেনগুলো ক্যাশ কিংবা নগদ অর্থ নয়, নগদের সমতুল নয়), কোনো প্রকারের মুদ্রা বা সম্পত্তি নয় এবং অর্থের বিনিময়ে উন্মোচন বা হস্তান্তর করা যাবে না। টোকেন যেভাবেই সংগ্রহ করা হোক না কেন (যেমন, প্রচারমূলক অফারের অংশ হিসাবে, যেমনটা নিচে সংজ্ঞাভুক্ত করা হয়এছে), তা Snap ক্রয়যোগ্য ফিচার শর্তাবলীর শর্তাধীন।

খ. কোনো অবস্থাতেই টোকেন হস্তান্তরযোগ্য নয়। অন্য Snapchat ব্যবহারকারী সহ কোনো তৃতীয় পক্ষের সাথে আপনি টোকেন ক্রয়-বিক্রয়, বিনিময়, বাণিজ্য বা স্থানান্তর করতে পারবেন না (Snapchat-এর ভিতরে বা বাইরে অর্থের জন্য বা অন্য কোন বিবেচনার খাতিরে বা মূল্যবান কোনো দ্রব্যের জন্য সহ), এবং এই ধরনের কোনো লেনদেনের চেষ্টা বাতিল ও অকার্যকর হবে এবং তা Snap ক্রয়যোগ্য শর্তাবলীর লঙ্ঘন বলে বিবেচিত হবে। টোকেনের উপর আপনার কোনো সম্পত্তিতুল্য, মালিকানা স্বত্ব, বুদ্ধিবৃত্তিক স্বত্ব, মালিকানা, বা আর্থিক স্বার্থ নেই।

গ. টোকেন ক্রয় বা অর্জনের সাথে সাথে আপনি তা ব্যবহার করতে পারবেন, বা পরবর্তীতে ব্যবহারের জন্য Snap টোকেন ওয়ালেটে টোকেন জমিয়ে রাখতে পারবেন। আপনার Snap টোকেন ওয়ালেটে টোকেনগুলো যোগ করার এবং ব্যবহার করার জন্য উপলভ্য হওয়ার আগেই আপনার ক্রয়যোগ্য প্রক্রিয়া করা হবে। এই Snap ক্রয়যোগ্য ফিচার শর্তাবলী অনুযায়ী, আমরা যদি আপনার Snapchat অ্যাকাউন্ট বা টোকেনে আপনার অ্যাক্সেস খারিজ, স্থগিত বা বাতিল করি, তাহলে আপনাকে কোনো অর্থ ফেরত বা আপনার প্রতি কোনো দায় ছাড়াই আপনার Snap টোকেন ওয়ালেটে থাকা যো কোনো টোকেন আমরা বাতিল করে দিতে পারি। প্রযোজ্য আইনানুসারে আবশ্যক না হলে, আপনার Snapchat অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার পর অব্যবহৃত টোকেন Snap-এর কাছে ন্যস্ত হবে।

ঘ. যে টোকেন ব্যবহার করা হয়েছে বা উন্মোচন করা হয়েছে তা আপনার কাছে ফেরত দেওয়া যাবে না, এমনকি যদি আপনি সেই ব্যবহার অনুমোদন নাও করে থাকেন। প্রযোজ্য আইনানুসারে আবশ্যক না হলে, Snap তারকাদের তারিফ করে মন্তব্য হিসাবে পাঠানো ডিজিটাল পণ্য ও অন্যান্য ডিজিটাল পণ্যসমূহ একবার পেয়ে গেলে, ব্যবহার করে ফেললে বা পাঠিয়ে দিয়ে থাকলে আর ফেরত নেওয়া যাবে না। টোকেনের বিনিময়ে আপনার পাওয়া কোনো ডিজিটাল পণ্য বা আপনার কেনা কোনো টোকেনের ব্যাপারে যদি আপনার কোনো সমস্যা থাকে, তাহলে অনুগ্রহ করে নিচে, সেকশন 14-তে উল্লেখ করা অনুযায়ী, আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন।

ঙ. Snap তার নিজস্ব বিবেচনার ভিত্তিতে, নির্দিষ্ট কিছু ইভেন্টের ক্ষেত্রে বিনামূল্যে বা প্রচারমূলক টোকেন প্রদান করতে পারে, সেক্ষেত্রে আপনাকে কিছু কাজ করতে বলা হতে পারে বা যখন আপনি কোনো নির্দিষ্ট মাইলফলকে পৌঁছাবেন, তখন করতে বলা হতে পারে।

চ. Snapchat-এ ডিজিটাল পণ্যের জন্যই শুধু টোকেন রিডিম করতে পারেন।  ডিজিটাল পণ্য একটি সীমিত অধিকার (একটি "লাইসেন্স" নামেও পরিচিত) গঠন করে, যা শুধুমাত্র Snapchat-এ ফিচার করা থাকে। আপনার যে কোনো ডিজিটাল পণ্যের ব্যবহার এবং টোকেন দ্বারা চালু করা অন্য কোনো ফিচারকে (Snap স্টারের জন্য কৃতজ্ঞতা দেখাতে ডিজিটাল উপহার সহ) অবশ্যই সর্বদা কমিউনিটির নির্দেশিকা মেনে চলতে হবে। টোকেনগুলো (এবং টোকেনের সাথে রিডিম করা যে কোনো ডিজিটাল পণ্য) নগদ অর্থের সাথে বিনিময় করা অথবা “বাস্তব দুনিয়ার” পণ্য বা পরিষেবা কেনা অথবা সংগ্রহ করার জন্য ব্যবহার করা যাবে না এবং Snapchat ছাড়া অন্য কোনো ভেনু বা অ্যাপ্লিকেশনে এটির কোনো মূল্য নেই।

ছ. Snap ও যেসব তৃতীয় পক্ষ Snapchat-এ টোকেন গ্রহণ করে, তারা কোনো ডিজিটাল পণ্যের জন্য প্রয়োজনীয় টোকেনের সংখ্যা বাড়াতে বা কমাতে পারে, কোনো ডিজিটাল পণ্য প্রত্যাহার করতে পারে এবং যেকোনো সময়ে যেকোনো ডিজিটাল পণ্য সীমাবদ্ধ করতে পারে, যদিও এ ধরনের পরিবর্তন টোকেনের ব্যবহারযোগ্যতায় প্রভাব ফেলতে পারে, বা কোনো ডিজিটাল পণ্য পাওয়ার বা ধরে রাখার সক্ষমতার ক্ষতি করতে পারে। যে কোনো ডিজিটাল পণ্যের চালু থাকা উপলভ্যতার উপর আপনার নির্ভর করা উচিত নয়। আমরা এবং তৃতীয় পক্ষের যারা Snapchat-এ টোকেন গ্রহণ করে, তারা যেকোনো সময়ে কোনো বিজ্ঞপ্তি ছাড়াই ডিজিটাল পণ্যের ইনভেনটোরি পরিবর্তন বা হালনাগাদ করার অধিকার সংরক্ষণ করে; আপনি ইতিমধ্যে অর্জন করেছেন এমন যেকোনো ডিজিটাল পণ্য আপনার প্রতি কোনো দায়দায়িত্ব ছাড়াই সরিয়ে নেওয়ার অধিকারও এর অন্তর্ভুক্ত। Snap ডিজিটাল পণ্যের নাম, স্বার্থ সংশ্লিষ্ট সকল কপিরাইট, ট্রেডমার্ক ও অন্যান্য মেধাস্বত্ব সংরক্ষণ করে।

সংক্ষিপ্ত তথ্য: আপনার টোকেন কেনাকাটা এবং ব্যবহার অতিরিক্ত শর্তাবলীর শর্তাধীন, তাই আপনার অধিকার ও বাধ্যবাধকতার ব্যাপারে জানতে অনুগ্রহ করে মনযোগ সহকারে এই সেকশনটি পড়ুন।

ক. স্ন্যাপস্ট্রিক পুনরুদ্ধার একটি ডিজিটাল পরিষেবা, যা মেয়াদ উত্তীর্ণ হয়ে যাওয়া কোনো স্ন্যাপস্ট্রিক পুনরুদ্ধার করার জন্য কেনা যায়। প্রতিটি স্ন্যাপস্ট্রিক পুনরুদ্ধার কেনা এবং পেমেন্ট করার পরই অবিলম্বের তার ডেলিভারি এবং পারফরম্যান্স সম্পন্ন করা হয় এবং তাই বাতিল করা যাবে না।

খ. এছাড়া নির্দিষ্ট সময় অন্তর Snap দ্বারা উপলভ্য করে তোলা অন্য ডিজিটাল পরিষেবা, যা কেনাকাটা এবং পেমেন্টের প্রক্রিয়া সম্পূর্ণ করার পর পারফর্ম করা হয়, তা বাতিল করা যাবে না।

ক. আমরা বা আমাদের পার্টনার মাঝে মাঝে আপনার জন্য ক্রয়যোগ্য ফিচার সুলভ করতে পারি প্রচারের উদ্যেশ্যে (যেমন, সীমিত সময়ের জন্য ছাড়প্রাপ্ত মুল্যে বা কোন মুল্য ছাড়াই), যা Snap বা আমাদের পার্টনারদের দ্বারা নির্ধারণ করা নির্দিষ্ট যোগ্যতাশর্ত পূরণ করার শর্তাধীন (“প্রচারমূলক অফার”)। এছাড়া আমরা আপনাকে সুনির্দিষ্ট কিছু পদক্ষেপ নিতে বলার মাধ্যমে বা নির্দিষ্ট কিছু ইভেন্ট ঘটে যাওয়ার পর, আমরা আপনার জন্য প্রচারমূলক অফার উপলভ্য করতে পারি। আপনি সম্মত হচ্ছেন যে:

• কোনো প্রচারমূলক অফারের সাথে সংশ্লিষ্ট থাকা অন্য যে কোনো সীমাবদ্ধতা বা শর্তাবলী Snap বা আমাদের পার্টনারদের দ্বারা, সম্পূর্ণ নিজস্ব বিবেচনাক্রমে নির্ধারণ করা হবে এবং আপনার জন্য উপলভ্য করা হবে, যখন প্রচারমূলক অফারটি সক্রিয় বা রিডিম করবেন অথবা Snap বা আমাদের পার্টনারদের থেকে প্রচারমূলক অফারের জন্য যোগাযোগ করবেন;

• প্রচারমূলক অফার শুধুমাত্র যথাযথ উদ্দেশ্যের জন্য ব্যবহার করা হবে এবং অবশ্যই বৈধ পদ্ধতিতে ব্যবহার করতে হবে; 

• Snap যে কোনো সময় এরকম যে কোনো প্রচারমূলক অফারের উপলভ্যতায় শর্ত যোগ করতে পারে বা উপলভ্যতা বাতিল করতে পারে; এবং 

• আপনি যেভাবেই প্রচারমূলক অফারটি পান না কেন, তা নির্বিশেষে, আপনার ব্যবহার এই Snap ক্রয়যোগ্য ফিচারের শর্তাবলীর শর্তাধীন থাকবে।

খ. যেখানে আপনি কোন ক্রয়যোগ্য সাবস্ক্রিপশনের একটি প্রচারমূলক অফার (যেমন মূল্যছাড়ে বা একটি ফ্রি ট্রায়াল) সক্রিয় করেছেন , তাহলে আপনার রিডিম করা যে কোনো প্রচারমূলক অফারের সময়সীমা উত্তীর্ণ হওয়ার পরে, আপনি স্বয়ংক্রিয়ভাবে প্রচারমূলক অফারটি রিডিম করার সময় আপনার নির্বাচিত অর্থপ্রদানের সাবস্ক্রিপশনে চলে যাবেন এবং আপনার মনোনীত অর্থপ্রদানের পদ্ধতিতে ক্রয়যোগ্য সাবস্ক্রিপশনের সম্পূর্ণ মুল্য চার্জ করা হবে, যদি না আপনি Snap প্রদত্ত এই ক্রয়যোগ্য ফিচারের শর্তাবলী অনুসারে বাতিল করেন।  তাই আপনাকে অবশ্যই এই SNAP পেইড ফিচারের শর্তাবলী অনুযায়ী, প্রচারমূলক অফারটির মেয়াদ উত্তীর্ণ হওয়ার আগেই, ক্রয়যোগ্য সাবস্ক্রিপশনের জন্য আপনার প্রচারমূলক অফার বাতিল করার কথা মনে রাখবেন; অন্যথায়, এই SNAP ক্রয়যোগ্য ফিচার শর্তাবলী অনুযায়ী, আপনার পেইড সাবস্ক্রিপশন বাতিল না করা পর্যন্ত, বিলিং সময়সীমার পর সম্পূর্ণ ফিয়ের জন্য আপনার ক্রেডিট কার্ড অথবা অন্যান্য অনুমোদিত বিলিং পদ্ধতি থেকে চার্জ কেটে নেওয়ার জন্য আমাদেরকে অথবা আপনার ক্রয়সেবা প্রদানকারীরকে অনুমোদন প্রদান করছেন। 

সংক্ষেপে: Snap বিনামূল্যে বা মূল্যছাড়ে ক্রয়যোগ্য ফিচারে আপনাকে প্রবেশাধিকার দিতে পারে, তবে মনে রাখবেন, আপনার প্রচারমূলক অফারটি যদি একটি ক্রয়যোগ্য সাবস্ক্রিপশনের জন্য হয়ে থাকে, তাহলে অফার শেষ হওয়ার পর সাবস্ক্রিপশনের জন্য আপনাকে আপনা-আপনি চার্জ করা হবে।

ক. সব বিক্রিই চূড়ান্ত এবং এই সব Snap পেইড শর্তাবলীতে উল্লেখ করা বা প্রযোজ্য আইন অনুযায়ী, ব্যতিক্রম ছাড়া আমরা কোনো রিফান্ড বা ক্রেডিট প্রদান করি না। আপনি যদি ইউরোপীয় ইউনিয়ন, নরওয়ে বা যুক্তরাজ্যে বসবাসকারী উপভোক্তা হন, তাহলে একটি পেইড ফিচার বাতিল করার এবং প্রাথমিক 14-দিনের কুলিং অফ পিরিয়ডের সময় আংশিক বা সম্পূর্ণ রিফান্ড পাওয়ার জন্য আপনার আইনি অধিকার থাকতে পারে। এই অধিকারগুলো কখন এবং কীভাবে প্রযোজ্য হয় এবং কোনো সীমাবদ্ধতা বা ব্যতিক্রম থাকলে, সেই ব্যাপারে আরও বিশদ বিবরণ জানতে অনুগ্রহ করে সেকশন 15 দেখুন।

খ. Snap বিজ্ঞপ্তি বা দায় ছাড়াই, সম্পূর্ণ আমাদের বিবেচনাক্রমে, যে কোনো কারণে, যে কোনো সময় ক্রয়যোগ্য ফিচারে আংশকি বা সম্পূর্ণভাবে আপনার প্রবেশাধিকার অবিলম্বে বহিস্কার করন, স্থগিত বা বাতিল করতে পারে, যার মধ্যে সীমাবদ্ধতা নেই, যেখানে: 

• আপনি এই Snap পেইড ফিচারের শর্তগুলো লঙ্ঘন করবেন, সেখানে আমরা আপনার Snapchat অ্যাকাউন্ট বাতিল বা সাসপেন্ড করব অথবা আমরা যদি বিশ্বাস করি যে আপনি আপনি অবৈধ কার্যকলাপে সংযুক্ত রয়েছেন অথবা পরিষেবাগুলো জালিয়াতির জন্য ব্যবহার করছেন (আইন বা ইকুইটিতে আমাদের থাকা যে কোনো প্রতিকার ছাড়া);

• Snap যেকোন উপযুক্ত আদালত, নিয়ন্ত্রক কর্তৃপক্ষ, বা আইন প্রয়োগকারী সংস্থা কর্তৃক তা করতে বাধ্য বা আপনার ক্রয়যোগ্য ফিচার ব্যবহার অব্যহত রাখলে Snap আইনি ঝুকির মুখে পড়বে অথবা পড়ার আশঙ্কা থাকবে;

• আমাদের পরিষেবার সুরক্ষা, অখণ্ডতা এবং/অথবা সুরক্ষার জন্য এটি করা প্রয়োজন; বা

• আপনাকে ক্রয়যোগ্য ফিচার (সম্পূর্ণ বা আংশিক) সরবরাহ করা Snap কর্তৃক আর কার্যকর বলে বিবেচ্য হচ্ছে না।

গ. প্রযোজ্য আইন অনুযায়ী ব্যতিক্রম ছাড়া, একটি ক্রয়যোগ্য ফিচারে আপনার প্রবেশাধিকার
আমাদের বহিস্কার, স্থগিতকরণ বা বাতিলকরণের ক্ষেত্রে ক্রয়যোগ্য সাবস্ক্রিপশনের কোনো আংশিক, বাকি থাকা সময়সীমা বা আপনার অ্যাকাউন্টের সাথে সংযুক্ত থাকা, কোনো ব্যবহার না করা ক্রয়যোগ্য ফিচারের জন্য কোনো অর্থ প্রদান প্রদান করা হবে না।

ঘ. সেকশন 3 অনুযায়ী, আপনি যে কোনো সময় ক্রয়যোগ্য সাবস্ক্রিপশন বাতিল করতে পারেন।

ঙ. Snap মূল্য হ্রাস, ছাড় বা অন্য কোনো প্রচারমূলক অফার, যা আমাদের দ্বারা উপলভ্য করা হয়েছে, যা আপনার আগে থেকে কেনা ক্রয়যোগ্য ফিচারের খরচ কমিয়ে দেবে, সে ব্যাপারে মূল্য সুরক্ষা বা অর্থ প্রদান করে না।

সংক্ষিপ্ত তথ্য: সব বিক্রিই চূড়ান্ত এবং এই সব Snap পেইড শর্তাবলীতে উল্লেখ করা বা প্রযোজ্য আইন অনুযায়ী, ব্যতিক্রম ছাড়া আমরা কোনো অর্থ প্রদান বা ক্রেডিট প্রদান করি না (সেকশন 15 সহ)। আপনি কোনো নিয়ম অমান্য করে থাকলে বা পরিস্থিতি উল্লেখযোগ্যভাবে পরিবর্তন হয়ে গেলে আমরা আপনার অ্যাক্সেস স্থগিত বা বাতিল করতে পারি।

ক. আপনার কেনা যে কোনো ক্রয়যোগ্য ফিচার এবং এই সব Snap ক্রয়যোগ্য ফিচার শর্তাবলী সহ নতুন ফিচার এবং কোনো পরিবর্তন, আমাদের ক্রয়যোগ্য ফিচারের ব্যাপারে আমরা আপনাকে ইন-অ্যাপ বিজ্ঞপ্তি, Team Snapchat বিজ্ঞপ্তি বা অন্য কোনো ইলেক্ট্রনিক উপায়ের মাধ্যমে বিজ্ঞপ্তি পাঠাতে পারি সেই ইমেইল অ্যাড্রেসে বা ফোন নম্বরে, যা আপনার অ্যাকাউন্ট সাইন আপের সময় ব্যবহার করা হয়েছিল। একটি ক্রয়যোগ্য ফিচার ক্রয় করে বা একটি ক্রয়যোগ্য ফিচার ব্যবহার করে আপনি এই Snap ক্রয়যোগ্য ফিচারের শর্তাবলীতে বর্ণনা করা অনুযায়ী, Snap এবং আমাদের শাখা সংগঠনগুলো থেকে ইলেক্ট্রনিক যোগাযোগ পাওয়ার ব্যাপারে সম্মতি প্রদান করছেন।

খ. আপনি সম্মত হচ্ছেন যে সমস্ত চুক্তি, বিজ্ঞপ্তি, উন্মোচন এবং অন্যান্য যোগাযোগ আমরা আপনাকে বৈদ্যুতিন উপায়ে সরবরাহ করি তা এই ধরনের যোগাযোগের ক্ষেত্রে লিখিতভাবে আইনি আবশ্যকতা মেটাতে সক্ষম হয়।

সংক্ষিপ্ত তথ্য: আপনার ক্রয়যোগ্য ফিচার এবং এই Snap পেইড ফিচার শর্তাবলীর ব্যাপারে মেসেজে নজর রাখুন।

Snap-এর পরিষেবার শর্তাবলী-তে উল্লেখ করা বিধি-নিষেধ ছাড়াও, আপনি সম্মত হচ্ছেন যে: (ক) যে কোনো পরিস্থিতিতেই পরিষেবার যে কোনো ব্যবহারকারী বা অ্যাকাউন্টে ক্রয়যোগ্য ফিচারগুলো প্রেরন করা যাবে না, যার মানে, আপনি যখন ফিচারটি ক্রয় করেছিলেন, তখন ব্যবহার করা অ্যাকাউন্টিতেই শুধুমাত্র আপনার কেনাকাটা প্রযোজ্য হবে; (খ) কোনো ক্রয়যোগ্য ফিচার প্রবেশাধিকার করার জন্য আপনি অন্য কাউকে আপনার অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করতে দিতে পারবেন না; (ঘ) Snap ক্রয়যোগ্য ফিচারের শর্তাবলী এবং Snap পরিষেবার শর্তাবলীতে যা যা উল্লেখ করা আছে, তার বাইরে অন্য কিছুর জন্য আপনি ক্রয়যোগ্য ফিচার কেনেননি এবং কিনবেন না এবং ব্যবহার করবেন না; (ঙ) আপনি বিধি-নিষেধযুক্ত কোনো দেশে নেই, যেখানে ক্রয়যোগ্য ফিচারের ক্রয় এবং ব্যবহারের উপর নিষেধাজ্ঞা রয়েছে; (চ) ক্রয়যোগ্য ফিচার কেনার জন্য আপনি কোনো পেমেন্ট কার্ড বা অন্য কোনো ধরনের পেমেন্ট ব্যবহার করবেন না, যদি না সেগুলোর জন্য আপনার কাছে সব প্রয়োজনীয় আইনি অনুমোদন থাকে; (জ) আপনাদের কেউই, আপনি একটি ব্যবসা, অনুমোদিত কোম্পানি হলেও, তারা মার্কিন যুক্তরাষ্ট্র সরকারের পরিচালিত বিধি-নিষেধযুক্ত কোনো তালিকায় অন্তর্ভুক্ত - যার মধ্যে রয়েছে স্পেশালি ডেজিগনেটেড ন্যাশনাল লিস্ট এবং ফরেন স্যাংশন ইভেডার্স লিস্ট, যা পরিচালনা করে মার্কিন যুক্তরাষ্ট্রের ট্রেজারি অফিস অব ফরেন অ্যাসেট কন্ট্রোল ("OFAC") এবং ডিনায়েড পার্টিজ লিস্ট, আনভেরিফায়েড লিস্ট এবং এন্টিটি লিস্ট, যা পরিচালনা করে মার্কিন যুক্তরাষ্ট্রের ডিপার্টমেন্ট অব কমার্সের ব্যুরো অন ইন্ডাস্ট্রি এবং সিকিউরিটি - অথবা অন্য কোনো সরকারি কর্তৃপক্ষ দ্বারা এমন কোনো দেশে, যেখানে আপনি পরিচালনা করেন; (ছ) আপনি যদি কোনো ব্যবসা প্রতিষ্ঠানের প্রতিনিধি হন, সেক্ষেত্রে আপনি এই জাতীয় কোনো নিষেধাজ্ঞা-আরোপিত পক্ষের মালিকানাধীন বা নিয়ন্ত্রণাধীন নন; এবং (জ) OFAC বা প্রযোজ্য অন্যান্য নিষেধাজ্ঞার দ্বারা বাণিজ্য নিষিদ্ধ এমন কোনো দেশের আইনের অধীনে আপনি বাসিন্দা, অবস্থিত বা সংগঠিত নন।

সংক্ষিপ্তভাবে বলতে গেলে: এমন কিছু নির্দিষ্ট নিয়ম রয়েছে, যা আমরা চাই যে ক্রয়যোগ্য ফিচার ক্রয় এবং ব্যবহারের একটি শর্ত হিসাবে আপনাকে অনুসরণ করতে হবে।

ক. Snap যে কোনো কারণে এবং যে কোনো সময় বিজ্ঞপ্তি, মুল্য ফেরত বা দায় ছাড়াই যে কোনো প্রাসঙ্গিক ফিচার, কনটেন্ট বা সুবিধা সহ, যে কোনো ক্রয়যোগ্য ফিচারের উপলভ্যতা সাসপেন্ড বা বাতিল করতে পারে এবং যে কোনো ক্রয়যোগ্য ফিচারের স্পেসিফিকেশন, কনটেন্ট, মূল্য, বিবরণ, সুবিধা বা ফিচার যে কোনো সময় সংশোধন, এডিট বা পরিবর্তন করতে পারে। যে কোনো বিবরণ, স্পেসিফিকেশন বা পেইড ফিচারের মূল্য, যা আপনার জন্য আমরা উপলভ্য করেছি, তা পেইড ফিচারে আমাদের আপডেট অন্তর্ভুক্ত করার জন্য পরিবর্তনের শর্তাধীন, তাই অনুগ্রহ করে এই রিসোর্সগুলো মাঝে মাঝে পর্যালোচনা করুন। কোনো বিবরণ, স্পেসিফিকেশন বা মূল্যতে আমাদের সংশোধনে আপনি যদি অসন্তুষ্ট হন, তাহলে অবশ্যই সেই ক্রয়যোগ্য ফিচারটির ব্যবহার আপনাকে বন্ধ করতে হবে।

খ. আমরা যদি একটি ক্রয়যোগ্য সাবস্ক্রিপশনের মূল্য পরিবর্তন করি, তাহলে আপনাকে যথাযথ সময় আগে আমরা সেই ব্যাপারে বিজ্ঞপ্তি প্রদান করব। ক্রয়যোগ্য সাবস্ক্রিপশনে মূল্য সংক্রান্ত যে কোনো পরিবর্তনই আমরা আপনাকে বিজ্ঞপ্তি দেওয়ার তারিখের পর পরবর্তী সাবস্ক্রিপশনের সময়সীমার শুরুতে কার্যকর হবে। আপনি যদি মূল্য সংক্রান্ত ওই ধরনের কোনো পরিবর্তনের ব্যাপারে সম্মত না হন, তাহলে সেকশন 3-এ উল্লেখ করা অনুযায়ী, মূল্য পরিবর্তন হওয়ার আগেই আপনি নিজের পেইড সাবস্ক্রিপশন বাতিল করতে পারবেন। সংশ্লিষ্ট পেইড ফিচারের জন্য আগে থেকেই আপনার দেওয়া কোনো অর্ডারের ক্ষেত্রে অন্যান্য পেইড ফিচারে প্রয়োগ করা মূল্য প্রভাব তৈরি করবে না।

গ. আইনি শর্তাবলী বা অন্য কোনো আইনি বা নিরাপত্তা সংক্রান্ত কারণ বা বাধ্যবাধকতা মেনে চলার জন্য, আমাদের ক্রয়যোগ্য ফিচারে বা আমরা সেগুলো কীভাবে প্রদান করি, তাতে পরিবর্তনগুলো অন্তর্ভুক্ত করার জন্য এই Snap ক্রয়যোগ্য ফিচারে আমাদেরকে নানা আপডেট করতে হয়। এই Snap ফিচার শর্তাবলীতে সেই পরিবর্তনগুলো যদি মেটিরিয়াল হয়ে থাকে, তাহলে আমরা যথাযথ সময় আগেই আপনাকে বিজ্ঞপ্তি প্রদান করব (যদি পরিবর্তনগুলো দ্রুত করার প্রয়োজন হয়, যেমন, কোনো আইনি শর্তাবলীতে পরিবর্তনের ফলাফল হিসাবে বা আমরা যেখানে নতুন পরিষেবা বা ফিচার লঞ্চ করছি)। পরিবর্তনগুলো চালু হওয়ার পরেও যদি আপনি ক্রয়যোগ্য ফিচারগুলো ব্যবহার করা চালিয়ে যান, তাহলে আমরা মনে করব যে আপনি পরিবর্তনগুলোতে সম্মতি জানাচ্ছেন। যে কোনো সময় যদি আপনি এই সব Snap পেইড শর্তাবলীতে কোনো পরিবর্তনের ব্যাপারে আপনি সম্মত না হন, তাহলে আপনাকে অবশ্যই আপনার কেনা যে কোনো ক্রয়যোগ্য ফিচার ব্যবহার করা অবশ্যই বন্ধ করতে হবে।

সংক্ষিপ্ত তথ্য: পেইড ফিচার এবং মূল্য, সেগুলোর জন্য আমরা চার্জ করি, সেগুলো যে কোনো কারণে যে কোনো সময় পরিবর্তন হতে পারে, যদিও আপনার বর্তমানের সাবস্ক্রিপশন সময়সীমার মূল্য বা মূল্যের পরিবর্তন কার্যকর হওয়ার আগে আপনার অর্ডার দেওয়া অন্য যে কোনো পেইড ফিচারে এটি প্রভাব ফেলবে না। এছাড়া আমরা নির্দিষ্ট সময় অন্তর এই শর্তগুলো আমরা আপডেট করি এবং আপনি যদি সেই আপডেটগুলোর ব্যাপারে অসম্মত হন, তাহলে আপনাকে অবশ্যই, অবিলম্বে এই ক্রয়যোগ্য ফিচারগুলোর ব্যবহার করা বন্ধ করতে হবে। যদি সেখানে কোন কিছু পরিবর্তন থাকে, তাহলে আমরা আগেভাগেই আপনাকে তা জানিয়ে দেব।

ক. আমাদের প্রোডাক্ট এবং পরিষেবা যতটা নির্ভুলভাবে বর্ণনা করা যায়, আমরা তার যথাসাধ্য চেষ্টা করি, তবে আমরা এই নিশ্চয়তা প্রদান করি না যে আমাদের ক্রয়যোগ্য ফিচারের জন্য কোনো বর্ণনা, নির্দিষ্টকরণ বা মূল্য সম্পূর্ণ, নির্ভুল, বর্তমানের বা ত্রুটি-মুক্ত। ক্রয়যোগ্য ফিচারের জন্য যদি দাম বা বর্ণনা বা নির্দিষ্টকরণ ভুল থাকে, তাহলে আপনার একমাত্র প্রতিকার হলো সংশ্লিষ্ট ক্রয়যোগ্য ফিচারটির ব্যবহার বন্ধ করে দেওয়া বা প্রাসঙ্গিক পেইড সাবস্ক্রিপশনটি বাতিল করে দেওয়া। যদি দাম বা নির্দিষ্টকরণ
সংক্রান্ত কোনো ভুল থাকে, তাহলে আমরা সম্পূর্ণ নিজস্ব বিবেচনাক্রমে আপনার অর্ডার খারিজ বা বাতিল করতে পারি।

খ. প্রযোজ্য আইন অনুযায়ী ব্যতিক্রম ছাড়া, SNAP এই নিশ্চয়তা প্রদান করে না যে একটি ক্রয়যোগ্য ফিচারের সাথে সংযুক্ত থাকা কোনো সুনির্দিষ্ট পেইড ফিচার বা অন্য কোনো ফিচার, কনটেন্ট, সুবিধা বা কার্যকারিতা যে সব সময় বা কোনো নির্দিষ্ট সময়ে উপলভ্য থাকবে, এটি ভুল ছাড়াই হবে বা SNAP কোনো ন্যূনতম সময়সীমার জন্য একটি ক্রয়যোগ্য ফিচারের সাথে সংযুক্ত থাকা কোনো ফিচার, কনটেন্ট, সুবিধা বা কার্যকারিতা অথবা ক্রয়যোগ্য ফিচারে প্রবেশাধিকার অফার করা চালিয়ে যাবে।

সংক্ষিপ্ত তথ্য: আমরা এই প্রতিশ্রুতি দিই না যে ক্রয়যোগ্য ফিচার সব সময় উপলভ্য থাকবে এবং আমরা ক্রয়যোগ্য ফিচার নির্ভুলভাবে বর্ণনা করার যথাসাধ্য চেষ্টা করি। সেগুলো কীভাবে বর্ণনা করা হয়েছে, সে ব্যাপারে আপনি অসন্তুষ্ট হলে, সেই ক্রয়যোগ্য ফিচার ব্যবহার করা বন্ধ করতে পারেন।

ক. এই Snap পেইড ফিচারের শর্তাগুলো ইংরেজিতে লেখা হয়েছিল এবং কোনো Snap পেইড ফিচারের শর্তাবলীর অনুবাদ করা সংস্করণের সাথে ইংরেজি সংস্করণের সংঘাত হলে, ইংরেজি সংস্করণটি নিয়ন্ত্রণকারী বা চূড়ান্ত বলে বিবেচনা করা হবে।

খ. এই Snap ক্রয়যোগ্য ফিচার শর্তাবলীর সেকশন 2-8 এবং 13-15 এই Snap ক্রয়যোগ্য ফিচার শর্তাবলীর মেয়াদ উত্তীর্ণ হওয়া এবং খারিজ হওয়া ক্ষেত্রেও টিকে থাকবে।

মোদ্দাকথা: আপনার সাথে আমাদের চুক্তির এই শর্তগুলো ইংরেজিতে রয়েছে। আমাদের চুক্তির শর্তাবলী শেষ হয়ে যাওয়ার পরেও চুক্তির কিছু অংশ প্রযোজ্য থাকবে।  

Snap যে কোনো মন্তব্য, প্রশ্ন, উদ্বেগ বা পরামর্শকে স্বাগত জানায়। অনুগ্রহ করে আমাদের Snapchat সাপোর্ট পেজ ভিজিট করে প্রতিক্রিয়া জানান, তবে আপনি যদি নিজে থেকেই প্রতিক্রিয়া বা পরামর্শ দিতে চান, তাহলে মনে রাখবেন যে আপনাকে কোনো অর্থ না দিয়েই আপনার আইডিয়া আমরা ব্যবহার করতে পারি। আপনি যদি কোনো অভিযোগের ব্যাপারে আমাদের সাথে যোগাযোগ করতে চান অথবা এই Snap ক্রয়যোগ্য ফিচার শর্তাবলীর ব্যাপারে আপনার কোনো প্রশ্ন থাকলে:

• আপনি যদি মার্কিন যুক্তরাষ্ট্রে বসবাস করেন, তাহলে আমাদের ডাকযোগের ঠিকানা হলো: Snap Inc., 3000 31st St., Suite C, Santa Monica, CA 90405।

• আপনি যদি এশিয়া-প্রশান্ত মহাসাগরীয় অঞ্চলে বসবাস করেন, তাহলে আমাদের ডাকযোগের ঠিকানা হলো: Snap Group Limited Singapore Branch, #16-03/04, 12 Marina Boulevard, Marina Bay Financial Centre Tower 3, 018982, Singapore। UEN: T20FC0031F. VAT ID: M90373075A.

• আপনি যদি মার্কিন যুক্তরাষ্ট্র এবং এশিয়া-প্রশান্ত মহাসাগরীয় অঞ্চলের বাইরে বসবাস করেন, তাহলে আমাদের ডাকযোগের ঠিকানা হলো: Snap Group Limited, ইংল্যান্ডে রেজিস্টার করা একটি কোম্পানি এবং এটি 50 Cowcross Street, Floor 2, London, EC1M 6AL, United Kingdom-এ অবস্থিত, 09763672 হলো কোম্পানির নম্বর। অনুমোদিত প্রতিনিধি: রোনান হ্যারিস, ডিরেক্টর। ভ্যাট আইডি: GB 237218316।

মোদ্দাকথা: আপনি আমাদের সাথে যোগাযোগ করতে পারেন। আমরা আমাদের ইউজারদের মতামত শুনতে সব সময় আগ্রহী। তবে আপনি স্বেচ্ছায় প্রতিক্রিয়া বা পরামর্শ দিলে, জানবেন যে আমরা আপনাকে কোনোরূপ প্রতিদান না দিয়েই আপনার পরামর্শ ব্যবহার করতে পারি।