Wir haben unsere Bedingungen für kostenpflichtige Funktionen aktualisiert, wirksam ab dem 12. November 2026. Die bisherigen Bedingungen für kostenpflichtige Funktionen, die bis zum 12. November 2026 für alle Nutzer gelten, kannst du hier einsehen.

HINWEIS ZUM SCHIEDSVERFAHREN: WENN DU IN DEN USA LEBST BZW. WENN SICH DEIN HAUPTGESCHÄFTSSITZ IN DEN USA BEFINDET, BIST DU AN DIE BESTIMMUNG in BEZUG AUF DAS SCHIEDSVERFAHREN GEBUNDEN, WIE ES IN DEN SERVICEBSTIMMUNGEN VON SNAP INC. SERVICEBEDINGUNGEN: MIT AUSNAHME VON STREITIGKEITEN, DIE DURCH UNSERE KARTENINHABERVEREINBARUNG GEREGELT WERDEN, UND BESTIMMTEN ARTEN VON STREITIGKEITEN, DIE IN DIESER KLAUSEL ZU SCHIEDSVERFAHREN AUFGEFÜHRT WERDEN, VEREINBAREN DU UND SNAP INC., DAMIT EINVERSTANDEN, DASS STREITIGKEITEN ZWISCHEN UNS DURCH EIN ZWINGEND VERBINDLICHES SCHIEDSVERFAHREN WIE IN DEN SNAP INC. SERVICEBESTIMMUNGEN FESTGELEGT, GELÖST WERDEN, UND DU UND SNAP INC. AUF JEGLICHES RECHT AUF EINE BETEILIGUNG AN SAMMELKLAGEN ODER SAMMELSCHIEDSVERFAHREN VERZICHTEN. DU STIMMST ZU, DASS JEDE STREITIGKEIT BEZÜGLICH DER VON EINEM VERBUNDENEN UNTERNEHMEN VON SNAP INC., EINSCHLIESSLICH SNAP LLC UND SPECS LLC, BEREITGESTELLTEN DIENSTLEISTUNGEN MIT SNAP INC. GEKLÄRT WERDEN SOLLTE. (ODER IM FALL VON SPECS LENSES MIT DEM MIT SPECS LLC VERBUNDENEN UNTERNEHMEN SPECS INC. GEMÄSS DER SPECS INC. SERVICEBESTIMMUNGEN). 

Am Ende der meisten Klauseln haben wir zusammenfassende Abschnitte bereitgestellt. Diese Zusammenfassungen dienen ausschließlich deiner Information. Du solltest diese Bedingungen für kostenpflichtige Funktionen vollständig lesen, um deine gesetzlichen Rechte und Verpflichtungen zu verstehen.

a. Bitte lies diese Bedingungen für kostenpflichtige Funktionen („Bedingungen für kostenpflichtige Funktionen“) aufmerksam durch. Diese Bedingungen für kostenpflichtige Funktionen stellen einen rechtsverbindlichen Vertrag zwischen dir und der unten aufgeführten juristischen Person dar. Sie regeln deinen Kauf und die Nutzung kostenpflichtiger digitaler Inhalte oder digitaler Dienstleistungen innerhalb der Services, beispielsweise Snapchat+, die Flammen-Wiederherstellung, zusätzliche Lens-Einreichungen und Lenses zur Verwendung auf SPECS („SPECS-Lenses“) (zusammen die „kostenpflichtigen Funktionen“). Für SPECS-Lenses beziehen sich Verweise auf „Snap“, „wir“, „uns“ und „unser“ sowie auf die juristische Person von Snap, die die kostenpflichtigen Funktionen bereitstellt, auf Specs LLC. Für alle anderen kostenpflichtigen Funktionen ist die juristische Person von Snap, die dir diese Funktionen bereitstellt, abhängig von deinem Wohnsitz:

• Wenn du in den Vereinigten Staaten lebst, werden die kostenpflichtigen Funktionen von Snap Inc. bereitgestellt.

• Wenn du in der Region Asien-Pazifik lebst, zu der für die Zwecke dieser kostenpflichtigen Funktionen Afghanistan, Indien, Kirgisistan, Kasachstan, Pakistan, Tadschikistan, Turkmenistan und Usbekistan gehören, nicht jedoch Armenien, Aserbaidschan, Georgien, die Russische Föderation und die Türkei, werden die kostenpflichtigen Funktionen von der Snap Group Limited Niederlassung in Singapur bereitgestellt.

• Wenn du in einem Land außerhalb der Vereinigten Staaten und der Region Asien-Pazifik lebst, werden die kostenpflichtigen Funktionen von Snap Group Limited bereitgestellt.

b. Auf deiner Abrechnung kann angegeben sein, dass dein Kauf und die Zahlung für eine kostenpflichtige Funktion von einem verbundenen Unternehmen des oben genannten Snap-Unternehmens verarbeitet und empfangen wurden. Die Services (einschließlich der kostenpflichtigen Funktionen) werden jedoch weiterhin von dem für deinen Wohnort zuständigen Snap-Unternehmen bereitgestellt und erfüllt. Alle damit verbundenen Fragen oder Probleme bezüglich der Services, der kostenpflichtigen Funktionen oder dieser Bedingungen für kostenpflichtige Funktionen solltest du stattdessen an die oben genannte juristische Person von Snap richten. 

c. Diese Bedingungen für kostenpflichtige Funktionen beziehen die Snap Servicebedingungen, die Community-Richtlinien sowie alle anderen geltenden Bedingungen, Richtlinien und sonstigen Bestimmungen durch Verweis mit ein. Soweit diese Bedingungen für kostenpflichtige Funktionen im Widerspruch zu anderen Bedingungen stehen, haben diese Bedingungen für kostenpflichtige Funktionen Vorrang. Kostenpflichtige Funktionen sind Bestandteil der „Services“ von Snap im Sinne der Snap Servicebedingungen. 

d. Für einen Kauf ist eine gültige Debit- oder Kreditkarte erforderlich. Kostenpflichtige Funktionen haben keinen Geldwert und stellen keinerlei Eigentum dar.

e. Es können zusätzliche Bedingungen gelten, die speziell auf das Land zugeschnitten sind, in dem du lebst. Dazu gehören auch die Bedingungen in Abschnitt 14. Nichts in diesen Bedingungen für kostenpflichtige Funktionen schränkt deine gesetzlichen Rechte und Rechtsbehelfe ein, die dir nach den zwingenden Verbraucherschutzvorschriften des Landes zustehen, in dem du ansässig bist.

Zusammengefasst: Diese Bedingungen stellen einen Vertrag zwischen dir und Snap (bzw. Specs LLC im Fall von SPECS-Lenses) dar, der für den Kauf und die Nutzung kostenpflichtiger Funktionen gilt. Sie gelten zusammen mit unseren Servicebedingungen, Community-Richtlinien und anderen anwendbaren Bedingungen und Richtlinien. Im Falle eines Widerspruchs haben diese Bedingungen Vorrang. Die juristische Person, mit der du den Vertrag abschließt, hängt von der kostenpflichtigen Funktion und deinem Wohnsitzland ab (eine vollständige Liste findest du oben). Je nach Land, in dem du lebst, können zusätzliche Bedingungen gelten.

a. Um eine kostenpflichtige Funktion zu erwerben, musst du ein registrierter Nutzer sein und bei Snapchat oder deinem SPECS-Account angemeldet sein. Du bist für alle Käufe kostenpflichtiger Funktionen und deren Nutzung verantwortlich, die über deinen Snapchat- oder SPECS-Account erfolgen. Dies gilt auch für die Zahlung nicht autorisierter Beträge, die von Dritten über deine Zahlungsmethode in Rechnung gestellt werden.

b. Wir können kostenpflichtige Funktionen direkt bei uns oder über einen App-Store-Anbieter oder eine andere Drittanbieter-Kaufplattform („Kaufanbieter“) zum Kauf bereitstellen. Der Preis der kostenpflichtigen Funktion wird dir dort, wo du kaufst, angezeigt. Du siehst immer den endgültigen Kaufpreis, bevor du klickst, um deine Bestellung abzuschicken. Wenn du kostenpflichtige Funktionen über einen Kaufanbieter kaufst, wirst du an den Zahlungsservice des Kaufanbieters weitergeleitet, um deine Zahlungsdaten einzugeben und deinen Kauf abzuschließen. Falls du Probleme mit dem Abschluss deiner Bestellung oder der Zahlung über einen Kaufanbieter hast, wende dich bitte direkt an deinen Kaufanbieter.

c. Nach Erhalt deiner Bestellung zum Kauf einer kostenpflichtigen Funktion werden wir bzw. wird der entsprechende Kaufanbieter eine elektronische Benachrichtigung zur Bestätigung der Transaktion übermitteln. Zu diesem Zeitpunkt treten diese Bedingungen für kostenpflichtige Funktionen zwischen dir und Snap in Kraft. Kostenpflichtige Funktionen werden dir erst zur Verfügung gestellt, wenn die Zahlung vollständig eingegangen ist. Wenn du nicht den vollständigen Kaufpreis bezahlst, wird dein Zugriff auf eine kostenpflichtige Funktion storniert, beendet oder ausgesetzt. Snap behält sich das Recht vor, Bestellungen jederzeit und aus beliebigem Grund abzulehnen oder zu stornieren. Du erklärst dich damit einverstanden, dass dein einziges und ausschließliches Rechtsmittel im Falle einer Stornierung deines Kaufs darin besteht, dass du entweder von uns oder vom entsprechenden Kaufanbieter (i) eine Gutschrift auf die Zahlungsmethode erhältst, die du für den Kauf der kostenpflichtigen Funktion verwendet hast; oder (ii) dass dir der Kauf nicht in Rechnung gestellt wird. 

d. Mit der Aufgabe einer Bestellung ermächtigst du Snap oder den jeweiligen Kaufanbieter, (i) die von dir übermittelten Informationen zu verwenden, um den Preis der von dir erworbenen kostenpflichtigen Funktion sowie alle Steuern und Gebühren, die in diesen Bedingungen für kostenpflichtige Funktionen beschrieben sind, deiner Karte oder einer anderen Zahlungsmethode in Rechnung zu stellen; und (ii) wenn du ein kostenpflichtiges Abonnement gekauft oder aktiviert hast, deine gewählte Zahlungsmethode zu speichern und weiterhin abzurechnen, ohne dass du deine Zahlungsdaten jedes Mal neu eingeben musst, um eine Unterbrechung des kostenpflichtigen Abonnements zu vermeiden. Wenn du deinen Kauf über einen Kaufanbieter abschließt, kann Snap Informationen über die Transaktion erhalten, z. B. wann sie durchgeführt wurde, wann ein kostenpflichtiges Abonnement abläuft oder sich automatisch verlängert, welchen Kaufanbieter du zum Kauf der kostenpflichtigen Funktion verwendet hast, und andere relevante Informationen. 

e. Wenn dein Kauf einer kostenpflichtigen Funktion steuerpflichtig ist, erklärst du dich damit einverstanden, die Kosten für die kostenpflichtige Funktion zuzüglich der anfallenden Steuern (einschließlich nationaler, staatlicher oder lokaler Verkaufs-, Nutzungs-, Mehrwert- oder ähnlicher Steuern oder Gebühren, die im Zusammenhang mit deinem Kauf einer kostenpflichtigen Funktion zu zahlen sind), Gebühren und Abgaben zu den Sätzen, die zum Zeitpunkt der Entstehung der Gebühren und Abgaben gelten, ohne Einbehaltung oder Abzug von Steuern zu bezahlen. Je nachdem, auf welche Art und Weise du die kostenpflichtige Funktion kaufst, kann dein Kaufanbieter diese Steuern an die entsprechende Steuerbehörde überweisen. 

f. Deine Vereinbarung mit dem Aussteller deiner Zahlungskarte regelt die Nutzung der von dir angegebenen Karte. Um die Rechte und Pflichten zwischen dir und dem Kartenaussteller zu bestimmen, musst du daher diese Vereinbarung und nicht diese Bedingungen für kostenpflichtige Funktionen heranziehen. Wenn du eine kostenpflichtige Funktion über einen Kaufanbieter kaufst, unterliegt dein Kauf dieser kostenpflichtigen Funktion den Bedingungen und Richtlinien dieses Kaufanbieters. Wenn die Bedingungen des Kaufanbieters von den in diesen Bedingungen für kostenpflichtige Funktionen festgelegten Bedingungen abweichen, haben die Bedingungen des Kaufanbieters ausschließlich in Bezug auf Zahlungs- und Rückerstattungsbedingungen Vorrang.

Zusammengefasst: Um eine kostenpflichtige Funktion zu erwerben, benötigst du einen Snapchat oder SPECS-Account. Du allein bist für deinen Account und alle damit verbundenen Aktivitäten verantwortlich. Falls du für dein Abonnement über eine Plattform eines Drittanbieters (wie z. B. einen App Store) bezahlst, gelten die entsprechenden Bedingungen des Drittanbieters für deine Zahlungen zusätzlich zu diesen Bedingungen für kostenpflichtige Funktionen. Im Falle von Zahlungsproblemen musst du dich unter Umständen an den jeweiligen Drittanbieter wenden.

a. Dieser Abschnitt gilt für deinen Kauf und die Nutzung einer kostenpflichtigen Funktion, die Snap dir als Abonnementdienst („kostenpflichtiges Abonnement“) bereitstellt. Kostenpflichtige Abonnements können Zugriff auf bestimmte Funktionen, Funktionalitäten oder andere Vorteile bieten, mit denen wir deine Erfahrung mit unseren Diensten weiter verbessern wollen (z. B. Snapchat+). 

b. Sofern nicht anders angegeben, können kostenpflichtige Abonnements monatlich oder jährlich verfügbar sein, wie auf der Bestellseite aufgeführt. Monatliche Abos beginnen am Kaufdatum und laufen monatlich weiter, bis sie gemäß diesen Bedingungen für kostenpflichtige Funktionen gekündigt werden. Jährliche Abos beginnen am Kaufdatum und haben zunächst eine feste Laufzeit von einem Jahr. Sie verlängern sich automatisch jeweils um ein weiteres Jahr, sofern sie nicht gemäß diesen Bedingungen für kostenpflichtige Funktionen gekündigt werden. Zahlungen für jeden monatlichen oder jährlichen Abonnementzeitraum sind zu Beginn des Abonnementzeitraums fällig.

c. Sofern sie nicht gemäß diesen Bedingungen für kostenpflichtige Funktionen gekündigt oder beendet werden, stimmst du zu, dass deine kostenpflichtigen Abos automatisch um weitere Zeiträume verlängert werden, die jeweils genauso lang sind wie die anfängliche Laufzeit des Abo-Plans, den du beim Kauf ausgewählt hast. Du ermächtigst uns oder deinen Zahlungsanbieter ausdrücklich, deine ursprünglich gewählte Zahlungsmethode (z. B. Kreditkarte) zu Beginn jedes Verlängerungsabrechnungszeitraums automatisch mit den dann geltenden Preisen in Rechnung zu stellen, bis dein kostenpflichtiges Abo gemäß diesen Bedingungen für kostenpflichtige Funktionen gekündigt oder beendet wird. Der Preis bei Verlängerung ist der dann aktuelle Preis des Abonnements. Dieser Preis wird dir vor der Verlängerung mitgeteilt. Wenn deine ursprüngliche Zahlungsmethode bei einer Verlängerung abgelehnt wird, hat es zur Folge, dass dein kostenpflichtiges Abonnement am Ende des dann aktuellen Abrechnungszeitraums gekündigt wird. 

d. Um zu vermeiden, dass sich dein kostenpflichtiges Abo automatisch verlängert und weitere Abo-Gebühren anfallen, musst du es jederzeit vor dem Datum kündigen, an dem es verlängert wird. Die Kündigung erfolgt über deine Abo-Einstellungen in Snapchat oder deinem SPECS-Account oder über das Kündigungsverfahren des Anbieters, bei dem du das kostenpflichtige Abo erworben hast. 

e. Wenn du dein kostenpflichtiges Abo kündigst, hast du bis zum Ende des laufenden Abrechnungszeitraums weiterhin Zugriff auf alle Funktionen. Sobald dein aktueller Abrechnungszeitraum abgelaufen ist, werden wir deinen Zugang zu allen Funktionen, die dir im Rahmen deines kostenpflichtigen Abonnements zur Verfügung gestellt wurden (einschließlich aller Inhalte oder Informationen, die dir in Verbindung mit diesen Funktionen zur Verfügung gestellt wurden), und deine Nutzung dieser Funktionen löschen. Wenn du deinen Wohnsitz in der Europäischen Union, Norwegen oder dem Vereinigten Königreich hast und du ein kostenpflichtiges Abonnement während der 14-tägigen Bedenkzeit kündigst, sofern dies gemäß Abschnitt 14 zulässig ist, endet dein kostenpflichtiges Abonnement sofort und du hast keinen Zugriff mehr auf Funktionen und Vorteile. 

f. Falls wir den Kaufpreis für ein kostenpflichtiges Abonnement ändern, werden wir dich mit angemessenem Vorlauf darüber informieren. Sämtliche Preisänderungen kostenpflichtiger Abonnements werden ab Beginn des nächsten Abonnementzeitraums nach dem Datum, an dem wir dich benachrichtigt haben, wirksam. Falls du mit einer solchen Preisänderung nicht einverstanden bist, solltest du dein kostenpflichtiges Abonnement rechtzeitig vor der Preisänderung kündigen. 

g. Die aktuelle Liste der Snapchat+ Funktionen und Vorteile ist auf unserer Snapchat+ Support-Seite aufgeführt, wobei diese gemäß Abschnitt 10 dieser Bedingungen für kostenpflichtige Funktionen Änderungen unterliegen. 

h. Falls du als Mitglied eines von einem anderen Kontoinhaber erworbenen Abonnements für Freunde & Familie Zugriff auf ein kostenpflichtiges Abonnement erhältst, wird dein Zugriff auf das kostenpflichtige Abonnement gekündigt, wenn dich der Inhaber des Hauptkontos als berechtigten Nutzer entfernt, wenn der Inhaber das Freunde & Familie-Abonnement kündigt oder wenn das Konto anderweitig gekündigt wird.

Zusammengefasst: Kostenpflichtige Abonnements bieten Zugriff auf Funktionen, Funktionalitäten und Vorteile, die sich im Laufe der Zeit ändern können. Zahlungen werden automatisch verlängert, es sei denn, du kündigst. Durch den Erwerb eines kostenpflichtigen Abonnements autorisierst du automatisch wiederkehrende Zahlungen über die Zahlungsmethode, die du ursprünglich für den ersten Kauf deines Abonnements verwendet hast.

a. „Flammen-Wiederherstellung“ ist eine digitale Dienstleistung, die erworben werden kann, um eine abgelaufene Flamme wiederherzustellen. Die Lieferung und Leistung jeder Flammen-Wiederherstellung ist sofort nach dem Kauf und der Zahlungsabwicklung abgeschlossen und kann daher nicht storniert werden. 

b. „Additional Lens Submission“ ist eine digitale Dienstleistung, die einmalig erworben werden kann. Sie ermöglicht es dir, zusätzlich zu deinem geltenden monatlichen Einreichungskontingent eine Lens (die „zusätzliche Lens“) bei Snap zur Prüfung einzureichen, damit diese möglicherweise auf Snapchat veröffentlicht wird. Es steht für Lenses zur Verfügung, die du entweder (i) mit Easy Lens erstellst und darüber einreichst oder (ii) in Lens Studio erstellst und über „Meine Lenses“ einreichst. Der Service besteht lediglich darin, dass Snap die zusätzliche Lens in sein Prüfverfahren aufnimmt. Dies geschieht unmittelbar nach Abschluss deines Kaufs und der Verarbeitung deiner Zahlung. Da die Dienstleistung zu diesem Zeitpunkt vollständig erbracht ist, kann sie nicht storniert werden. Wenn diese Option verfügbar ist, kannst du vor Abschluss deines Kaufs beantragen, dass die zusätzliche Lens für das Snap Lens+ Auszahlungsprogramm berücksichtigt wird. Eine Aufnahme in das Programm unterliegt den Bedingungen des Snap Lens+ Auszahlungsprogramms, einschließlich der darin festgelegten Teilnahmevoraussetzungen. Der Kauf einer zusätzlichen Lens-Einreichung garantiert nicht, dass die zusätzliche Lens genehmigt, veröffentlicht, auf Snapchat verfügbar gemacht, einem Publikum angezeigt, in das Lens+ Auszahlungsprogramm aufgenommen wird oder eine Auszahlung erzielt. Wird die zusätzliche Lens abgelehnt, kann Snap nach eigenem Ermessen zulassen, dass du sie bearbeitest und erneut zur Prüfung einreichst.

c. Auch andere digitale Dienstleistungen, die Snap von Zeit zu Zeit zur Verfügung stellt und die unmittelbar nach Abschluss des Kaufs und der Verarbeitung der Zahlung vollständig erbracht werden, können nicht storniert werden.

Wir können digitale Inhalte über die Services zum Kauf bereitstellen. Wir werden die digitalen Inhalte sofort nach dem Abschluss des Kaufs bereitstellen. Diese Käufe können daher nicht storniert werden.

a. Wir oder unsere Partner können dir gelegentlich auf Werbebasis Zugriff auf kostenpflichtige Funktionen anbieten (z. B. kostenlos oder zu einem ermäßigten Preis für einen begrenzten Zeitraum), sofern du bestimmte Teilnahmevoraussetzungen erfüllst, die von Snap oder unseren Partnern festgelegt werden („Werbeangebot“). Wir können dir auch Werbeangebote bei bestimmten Ereignissen zur Verfügung stellen oder indem wir dich bitten, bestimmte Handlungen auszuführen. Du stimmst zu, dass:

• alle anderen Einschränkungen oder Bedingungen im Zusammenhang mit einem Werbeangebot von Snap oder unseren Partnern nach eigenem Ermessen festgelegt und dir bei der Einlösung des Abonnementangebots oder in anderen Mitteilungen von Snap, die das Abonnementangebot beschreiben, zur Verfügung gestellt werden;

• Werbeangebote werden für den beabsichtigten Zweck genutzt und müssen in rechtmäßiger Weise eingesetzt werden; 

• Snap behält sich das Recht vor, die Verfügbarkeit eines solchen Werbeangebots jederzeit von bestimmten Bedingungen abhängig zu machen oder zu widerrufen;

• Unabhängig davon, wie du das Werbeangebot erhältst, unterliegt deine Nutzung diesen Bedingungen für kostenpflichtige Funktionen.

b. Wenn du ein Werbeangebot (z. B. einen reduzierten Preis oder eine kostenlose Testversion) für ein kostenpflichtiges Abo aktiviert hast, wirst du nach Ablauf des eingelösten Werbeangebots automatisch zu dem kostenpflichtigen Abo wechseln, das du bei der Einlösung des Werbeangebots ausgewählt hast. Deine angegebene Zahlungsmethode wird dann mit dem vollen Preis des kostenpflichtigen Abos belastet, sofern du es nicht gemäß diesen Bedingungen für kostenpflichtige Funktionen kündigst. DU MUSST DAHER DARAN DENKEN, DEIN IM RAHMEN EINES WERBEANGEBOTS ABGESCHLOSSENES KOSTENPFLICHTIGES ABO GEMÄSS DIESEN BEDINGUNGEN FÜR KOSTENPFLICHTIGE FUNKTIONEN VOR ABLAUF DES WERBEANGEBOTS ZU KÜNDIGEN. ANDERNFALLS ERMÄCHTIGST DU UNS ODER DEINEN KAUFANBIETER, DEINE KREDITKARTE ODER EINE ANDERE ANGEGEBENE ZAHLUNGSMETHODE MIT DEN VOLLEN GEBÜHREN FÜR DIE FOLGENDEN ABRECHNUNGSZEITRÄUME ZU BELASTEN, BIS DU DEIN KOSTENPFLICHTIGES ABO GEMÄSS DIESEN BEDINGUNGEN FÜR KOSTENPFLICHTIGE FUNKTIONEN KÜNDIGST.

Zusammengefasst: Snap kann dir ermöglichen, kostenlos oder mit einem Rabatt auf kostenpflichtige Funktionen zuzugreifen. Denke jedoch daran, dass dir, falls es sich um ein Werbeangebot für ein kostenpflichtiges Abonnement handelt, automatisch eine Gebühr für das Abonnement berechnet wird, wenn der kostenlose Zeitraum des Werbeangebots endet.

a. Alle Käufe sind endgültig. Wir bieten keine Rückerstattungen oder Gutschriften an, es sei denn, dies ist nach geltendem Recht vorgeschrieben oder in diesen Bedingungen für kostenpflichtige Funktionen ausdrücklich anders geregelt. Als ein Verbraucher mit Sitz in der Europäischen Union, Norwegen oder dem Vereinigten Königreich hast du möglicherweise das Recht, den Kauf einer kostenpflichtigen Funktion zu stornieren und während einer ersten 14-tägigen Bedenkzeit eine teilweise oder vollständige Rückerstattung zu verlangen. Weitere Informationen darüber, wie und wann dieses Recht gilt, sowie über Einschränkungen oder Ausschlüsse, die eventuell gelten, findest du in Abschnitt 14.

b. Snap behält sich das Recht vor, deinen Zugang zu kostenpflichtigen Funktionen jederzeit und aus beliebigem Grund nach eigenem Ermessen ohne vorherige Ankündigung oder Haftung dir gegenüber mit sofortiger Wirkung zu sperren, zu unterbrechen oder zu beenden, unter anderem in folgenden Fällen:

• du gegen diese Bedingungen für kostenpflichtige Funktionen verstößt; wir deinen Snapchat Account oder deinen SPECS-Account kündigen oder sperren; wir davon ausgehen, dass du die Services rechtswidrig oder betrügerisch nutzt (zusätzlich zu allen Rechtsmitteln, die uns nach geltendem Recht oder nach Billigkeitsrecht zustehen);

• wenn Snap von einem zuständigen Gericht, einer Aufsichtsbehörde oder einer Strafverfolgungsbehörde dazu aufgefordert wird oder wenn die weitere Bereitstellung einer kostenpflichtigen Funktion an dich ein mögliches Risiko oder ein rechtliches Risiko für Snap darstellt;

• wenn es für den Schutz, die Integrität und/oder die Sicherheit unserer Dienste erforderlich ist; oder

• wenn die Bereitstellung der kostenpflichtigen Funktion (ganz oder teilweise) nicht mehr durchführbar bzw. praktikabel ist, was von Snap entschieden wird.

c. Wenn wir deinen Zugang zu einer kostenpflichtigen Funktion sperren, einstellen oder stornieren, werden wir keine Rückerstattung für nicht genutzte kostenpflichtige Funktionen im Zusammenhang mit deinem Konto oder für teilweise verbleibende Zeiträume eines kostenpflichtigen Abonnements leisten, sofern wir nicht gesetzlich dazu verpflichtet sind. 

d. Du kannst ein kostenpflichtiges Abonnement jederzeit gemäß Abschnitt 3 stornieren. 

e. Snap bietet keinen Preisschutz und keine Rückerstattungen im Falle einer Preissenkung, eines Rabatts oder eines anderen Werbeangebots von uns an, wenn dadurch die Kosten für eine kostenpflichtige Funktion, die du bereits gekauft hast, geringer würden. 

Zusammengefasst: Alle Käufe sind endgültig. Wir bieten keine Rückerstattungen oder Gutschriften an, es sei denn, dies ist nach geltendem Recht vorgeschrieben oder in diesen Bedingungen für kostenpflichtige Funktionen (einschließlich Abschnitt 14) anders geregelt. Wir haben auch das Recht, deinen Zugriff zu sperren oder zu beenden, wenn du etwas falsch gemacht hast oder wenn sich die Umstände erheblich ändern.

a. Wir können dir elektronische Benachrichtigungen zu allen von dir erworbenen kostenpflichtigen Funktionen und zu diesen Bedingungen für kostenpflichtige Funktionen senden. Dazu gehören auch Benachrichtigungen über neue Funktionen und sonstige Änderungen an unseren kostenpflichtigen Funktionen. Wir senden diese an die E-Mail-Adresse oder Telefonnummer, die du bei der Registrierung deines Accounts angegeben hast, über In-App-Benachrichtigungen, Benachrichtigungen von Team Snapchat oder auf anderem elektronischen Wege. Durch den Kauf oder die Nutzung einer kostenpflichtigen Funktion erklärst du dich damit einverstanden, von Snap und unseren verbundenen Unternehmen die in diesen Bedingungen für kostenpflichtige Funktionen beschriebenen elektronischen Mitteilungen zu erhalten.

b. Du stimmst zu, dass alle Vereinbarungen, Mitteilungen, Offenlegungen und sonstigen Mitteilungen, die wir dir elektronisch zur Verfügung stellen, allen gesetzlichen Anforderungen genügen, die solche Mitteilungen in Schriftform erfüllen müssen.

Zusammengefasst: Achte auf Mitteilungen zu deinen kostenpflichtigen Funktionen und zu diesen Bedingungen für kostenpflichtige Funktionen.

Zusätzlich zu den in den Servicebedingungen von Snap festgelegten Einschränkungen erkennst du an: (a) dass kostenpflichtige Funktionen nicht auf ein anderes Konto oder einen Nutzer der Services übertragbar sind, dass also dein Kauf nur für das Konto gilt, das du beim Kauf der kostenpflichtigen Funktion verwendet hast; (b) du darfst anderen nicht gestatten, deinen Account für den Zugriff auf kostenpflichtige Funktionen zu nutzen; (c) du hast kostenpflichtige Funktionen bisher ausschließlich zu Zwecken erworben und genutzt, die nach diesen Bedingungen für kostenpflichtige Funktionen und den Snap Servicebestimmungen zulässig sind, und wirst dies auch künftig nur zu diesen Zwecken tun; (d) dass du dich nicht in einem Land mit Einschränkungen befindest, in dem Kauf und Nutzung kostenpflichtiger Funktionen nicht erlaubt sind; (e) dass du keine Zahlungskarte oder eine andere Zahlungsform verwenden wirst, um eine kostenpflichtige Funktion zu kaufen, wenn du gesetzlich nicht vollumfänglich dazu befugt bist; (f) weder du noch – falls du unternehmerisch tätig bist – ein mit dir verbundenes Unternehmen – auf einer der von der US-Regierung geführten Listen mit eingeschränkten Personen und Unternehmen aufgeführt ist, einschließlich der vom Amt für die Kontrolle ausländischer Vermögenswerte des US-Finanzministeriums (US Department of Treasury's Office of Foreign Asset Control – „OFAC“) verwalteten Specially Designated Nationals List und der Foreign Sanctions Evaders List, der vom Amt für Industrie und Sicherheit des US-Handelsministeriums verwalteten Unverified List und Entity List („Denied Parties List“) und der von einer Regierungsbehörde in dem Land, in dem du unternehmerisch tätig bist, verwalteten Listen mit Einschränkungen; (g) dass (falls du ein Unternehmen repräsentierst) sich dieses Unternehmen nicht im Besitz einer solchen Beschränkungen unterliegenden Partei befindet bzw. von einer solchen Partei beherrscht wird und (h) dass du weder Einwohner eines Landes bist noch deinen Sitz in einem Land hast oder den Gesetzen eines Landes unterliegst, mit dem der Handel durch das OFAC oder durch andere anwendbare Sanktionen verboten ist.

Zusammengefasst: Es gibt bestimmte Regeln, an die du dich als Bedingung für deinen Kauf und die Nutzung einer bezahlten Funktion halten musst.

a. Snap kann jederzeit die Spezifikationen, Inhalte, Preise, Beschreibungen, Vorteile oder Funktionen kostenpflichtiger Funktionen modifizieren, überarbeiten oder ändern und die Verfügbarkeit kostenpflichtiger Funktionen, einschließlich aller damit verbundenen Funktionen, Inhalte oder Vorteile, ohne vorherige Ankündigung, Rückerstattung oder Haftung dir gegenüber jederzeit und aus beliebigem Grund sperren oder einstellen. Beschreibungen, Spezifikationen oder Preise von kostenpflichtigen Funktionen, die wir dir zur Verfügung stellen, können ebenfalls Änderungen unterliegen, um Aktualisierungen widerzuspiegeln, die wir an einer kostenpflichtigen Funktion vorgenommen haben. Du solltest deshalb regelmäßig diese Ressourcen lesen. Wenn du mit einer Überarbeitung von Beschreibungen, Spezifikationen oder Preisen nicht einverstanden bist, musst du die Nutzung der kostenpflichtigen Funktion einstellen. 

b. Wenn wir den Preis für ein kostenpflichtiges Abonnement ändern, werden wir dich in einem angemessenen zeitlichen Abstand vorher darüber informieren. Jede Preisänderung eines kostenpflichtigen Abonnements wird ab Beginn des nächsten Abonnementzeitraums nach dem Datum, an dem wir dich benachrichtigt haben, wirksam. Wenn du mit einer solchen Preisänderung nicht einverstanden bist, hast du das Recht, dein kostenpflichtiges Abonnement vor der Preisänderung, wie in Abschnitt 3 dargelegt, zu stornieren. Preisänderungen, die auf andere kostenpflichtige Funktionen angewendet werden, haben keinen Einfluss auf Bestellungen, die du bereits für diese kostenpflichtige Funktion aufgegeben hast.

c. Wir müssen diese Bedingungen für kostenpflichtige Funktionen möglicherweise aktualisieren, um Änderungen an unseren kostenpflichtigen Funktionen oder an deren Bereitstellung Rechnung zu tragen, gesetzlichen Anforderungen nachzukommen oder anderen rechtlichen oder sicherheitsrelevanten Gründen gerecht zu werden. Wenn diese Änderungen an den Bedingungen für kostenpflichtige Funktionen wesentlich sind, werden wir dich rechtzeitig im Voraus darüber informieren (es sei denn, die Änderungen müssen früher erfolgen, beispielsweise aufgrund geänderter gesetzlicher Anforderungen oder weil wir neue Services oder Funktionen einführen). Wenn du die kostenpflichtigen Funktionen nach Inkrafttreten der Änderungen weiterhin nutzt, betrachten wir dies als deine Zustimmung zu den betreffenden Änderungen. Wenn du mit Änderungen an diesen Bedingungen für kostenpflichtige Funktionen nicht einverstanden bist, musst du die Nutzung aller von dir erworbenen kostenpflichtigen Funktionen einstellen. 

Zusammengefasst: Die kostenpflichtigen Funktionen und der Preis, den wir dafür berechnen, können sich jederzeit und aus beliebigem Grund ändern. Dies hat jedoch keinen Einfluss auf den Preis deines aktuellen Abonnementzeitraums oder deine Bestellung anderer kostenpflichtiger Funktionen, die vor Inkrafttreten der Preisänderung erfolgte. Wir können diese Bedingungen auch im Laufe der Zeit aktualisieren. Wenn du mit diesen Aktualisierungen nicht einverstanden bist, musst du die Nutzung der kostenpflichtigen Funktionen unverzüglich einstellen. Bei wesentlichen Änderungen werden wir dich im Voraus darüber informieren.

a. Wir sind bemüht, unsere Produkte und Dienstleistungen so genau wie möglich zu beschreiben. Dennoch übernehmen wir keine Garantie dafür, dass Beschreibungen, Spezifikationen oder Preise für unsere kostenpflichtigen Funktionen vollständig, genau, aktuell oder fehlerfrei sind. Bei einem Fehler bei der Preisangabe oder bei der Beschreibung oder Spezifikation einer kostenpflichtigen Funktion besteht dein einziges Rechtsmittel darin, die Nutzung der entsprechenden kostenpflichtigen Funktion zu beenden oder das entsprechende kostenpflichtige Abo zu stornieren. Wir haben das Recht, deine Bestellung nach unserem alleinigen Ermessen abzulehnen oder zu stornieren, wenn ein Preis- oder Spezifikationsfehler auftritt. 

b. SOFERN NICHT NACH GELTENDEM RECHT VORGESCHRIEBEN, ÜBERNIMMT SNAP KEINE GARANTIE, DASS EINE BESTIMMTE KOSTENPFLICHTIGE FUNKTION ODER BELIEBIGE FUNKTIONEN, INHALTE, VORTEILE ODER FUNKTIONALITÄTEN IM ZUSAMMENHANG MIT EINER KOSTENPFLICHTIGEN FUNKTION JEDERZEIT UND ZU EINEM BELIEBIGEN GEGEBENEN ZEITPUNKT VERFÜGBAR SIND, FEHLERFREI SIND, ODER DASS SNAP AUCH WEITERHIN FÜR EINEN BESTIMMTEN MINDESTZEITRAUM ZUGANG ZU EINER BEZAHLTEN FUNKTION ODER BELIEBIGEN FUNKTIONEN, INHALTEN, VORTEILEN ODER FUNKTIONALITÄTEN IM ZUSAMMENHANG MIT EINER BEZAHLTEN FUNKTION, ANBIETEN WIRD.

Zusammengefasst: Wir versprechen nicht, dass kostenpflichtige Funktionen jederzeit verfügbar sein werden, aber wir machen immer alles, was wir können, um die kostenpflichtigen Funktionen bestmöglich zu beschreiben. Wenn du mit der Beschreibung nicht zufrieden bist, kannst du die Nutzung der kostenpflichtigen Funktion jederzeit beenden.

a. Diese Bedingungen für kostenpflichtige Funktionen wurden auf Englisch verfasst. Soweit eine übersetzte Version dieser Bedingungen für kostenpflichtige Funktionen von der englischen Version abweicht, ist die englische Version maßgeblich.

b. Die Abschnitte 2–7 und 12–14 dieser Bedingungen für kostenpflichtige Funktionen gelten auch nach Ablauf oder Kündigung dieser Bedingungen für kostenpflichtige Funktionen weiter.

Zusammengefasst: Unser Vertrag mit dir zu diesen Bedingungen ist in englischer Sprache. Einige Teile gelten auch nach Ablauf der Laufzeit unseres Vertrags weiter.

Snap freut sich auf Kommentare, Fragen, Bedenken oder Vorschläge. Bitte sende uns dein Feedback über unsere Snapchat Support-Seite oder unsere SPECS-Support-Seite. Wenn du uns freiwillig Feedback oder Vorschläge übermittelst, beachte bitte, dass wir deine Ideen verwenden können, ohne dich dafür zu vergüten. Wenn du uns eine Beschwerde oder Feedback senden möchtest oder Fragen zu diesen Bedingungen für kostenpflichtige Funktionen hast:

• Wenn du in den Vereinigten Staaten lebst, lautet unsere Postanschrift: Snap Inc., 3000 31st St., Suite C, Santa Monica, CA 90405.

• Wenn du in der Region Asien-Pazifik lebst, lautet unsere Postanschrift: Snap Group Limited Singapore Branch, #16-03/04, 12 Marina Boulevard, Marina Bay Financial Centre Tower 3, 018982, Singapore. UEN: T20FC0031F. USt.-ID: M90373075A.

• Wenn du außerhalb der Vereinigten Staaten und der Region Asien-Pazifik lebst, lautet unsere Postanschrift: Snap Group Limited, ein in England registriertes Unternehmen mit Sitz in 50 Cowcross Street, Floor 2, London, EC1M 6AL, Vereinigtes Königreich, registriert unter der Unternehmensnummer 09763672. Bevollmächtigter: Ronan Harris, Director. USt-IdNr.: GB 237218316.

Zusammengefasst: Du kannst dich gerne mit uns in Verbindung setzen – wir freuen uns immer, von unseren Nutzern zu hören. Wenn du uns freiwillig Feedback oder Vorschläge schickst, solltest du allerdings wissen, dass wir deine Ideen ohne Gegenleistung verwenden können.

Falls du, in einem der unten aufgeführten Länder lebst, wenn du eine kostenpflichtige Funktion erwirbst, gelten für dich die für dieses Land aufgeführten zusätzlichen Bedingungen.

Vereinigtes Königreich, Europäische Union und Norwegen:

Stornierungsrechte

Beachte bitte, dass die Art und Weise, wie du stornierst und deine Stornierungsrechte von den in diesem Abschnitt dargelegten abweichen können, wenn du deine kostenpflichtige Funktion über einen Drittanbieter gekauft hast (z. B. einen App Store). In diesem Fall unterliegt dein Kauf den entsprechenden Kaufbedingungen. Lies daher bitte die Stornierungsanweisungen deines Kaufanbieters aufmerksam durch, um sicherzustellen, dass du verstehst, wie und wann du stornieren kannst.

Als Verbraucher mit Wohnsitz im Vereinigten Königreich, in der Europäischen Union oder in Norwegen hast du für die meisten kostenpflichtigen Funktionen das Recht, deine Meinung zu ändern und den Vertrag für deinen Kauf innerhalb von 14 Tagen ab dem Datum deines Kaufs (die „Stornierungsfrist“) zu stornieren. Wenn du beispielsweise am 1. Tag des Monats etwas kaufst, endet die Stornierungsfrist am Ende des 15. Tages des Monats. Beachte bitte, dass dieses gesetzliche Recht auf Stornierung nicht auf alle kostenpflichtigen Funktionen zutrifft. Weitere Informationen bezüglich der Einschränkungen und Ausschlüsse findest du weiter unten in diesem Abschnitt.

Um dein Recht auf Stornierung auszuüben, musst du uns durch eine eindeutige Erklärung über deine Entscheidung informieren, z. B. per E-Mail, Post oder über unsere Online-Support-Seite (unsere Kontaktangaben findest du in Abschnitt 14). Du kannst das unten verfügbare Kündigungsformular verwenden. Am einfachsten ist es jedoch, die Kündigungsanweisungen in Snapchat oder deinem SPECS-Account zu befolgen.

Du hast nicht das Recht, deine Meinung zu ändern und den Vertrag zu stornieren, wenn: (i) du eingewilligt hast, dass wir während der Stornierungsfrist digitale Inhalte bereitstellen dürfen und wir mit der Bereitstellung dieser digitalen Inhalte während der Frist beginnen; oder (ii) du uns aufgefordert hast, während der Stornierungsfrist digitale Dienste bereitzustellen und die digitalen Dienste während dieser Frist vollständig abgeschlossen sind. 

Dein gesetzliches Stornierungsrecht gilt für kostenpflichtige Funktionen wie folgt:

• Kostenpflichtige Abonnements: Snapchat+ und andere kostenpflichtige Abonnements sind digitale Dienste. Du kannst ein kostenpflichtiges Abo während der Stornierungsfrist stornieren. Wenn du dieses Recht ausübst, erhältst du eine teilweise Rückerstattung des Preises, den du für das Abonnement bezahlt hast. Diese Rückerstattung wird anteilig basierend auf der Anzahl der Nutzungstage während des jeweiligen Abonnementzeitraums aufgeschlüsselt. Wenn du beispielsweise ein Monatsabonnement nach sieben Tagen stornierst, erstatten wir dir die monatliche Abonnementgebühr, abzüglich einer Summe, die der Nutzung von sieben Tagen entspricht. Wenn du im Vereinigten Königreich lebst: (i) wenn du eine erste kostenlose Testversion oder einen Zeitraum mit ermäßigten Gebühren hast, gilt eine neue Stornierungsfrist, wenn das Abonnement in ein kostenpflichtiges Abonnement zum vollen Preis umgewandelt wird; und (ii) wenn du ein kostenpflichtiges Jahresabonnement hast, gilt eine neue Stornierungsfrist für alle automatischen jährlichen Verlängerungen. In jedem Fall beginnt die neue Stornierungsfrist an dem Tag, an dem das Abonnement oder die Verlängerung zum vollen Preis beginnt und endet 14 Tage danach (wenn also das Startdatum z. B. der 1. Januar ist, gilt als Enddatum der 15. Januar).

• Flammen-Wiederherstellungen, zusätzliche Lens-Einreichungen und ähnliche digitale Services: Eine Flammen-Wiederherstellung ist ein Service. Er kann nicht storniert werden, da der Service (die Wiederherstellung deiner Flamme) unmittelbar nach deinem Kauf abgeschlossen wird. Dasselbe gilt auch für andere digitale Dienste, die unmittelbar nach dem Kauf vollständig abgeschlossen werden.

• Digitale Inhalte: Der Kauf von digitalen Inhalten kann nicht storniert werden. Wenn du digitale Inhalte erwirbst, stimmst du zu, dass wir mit der Bereitstellung der digitalen Inhalte sofort beginnen.

Wenn du Anspruch auf eine Rückerstattung hast, zahlen wir dir die Rückerstattung innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Stornierungsmitteilung auf dieselbe Art und Weise, wie du die Transaktion ursprünglich bezahlt hast. 

Stornierungsformular

An die Snap Group Limited,

Adresse: Snap Group Limited 50 Cowcross Street, Floor 2, London, EC1M 6AL, United Kingdom oder Kontaktiere uns: hier.

Hiermit widerrufe/n ich/wir (*) den von mir/uns (*) abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren (*)/zur Erbringung der folgenden Dienstleistung (*):

Bestellt am (*)/Erhalten am (*):

Name des/der Verbraucher(s):

Anschrift des/der Verbraucher(s):

Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier):

Datum

(*) Nichtzutreffendes streichen

Belgien (zusätzlich zu dem oben unter „Vereinigtes Königreich, Europäische Union und Norwegen“ aufgeführten):

Wenn in diesen Bedingungen für kostenpflichtige Funktionen auf das Recht von Snap verwiesen wird, deinen Zugriff auf eine kostenpflichtige Funktion ohne vorherige Ankündigung oder Haftung dir gegenüber mit sofortiger Wirkung auszusetzen, einzustellen oder zu beenden, gilt dies als einseitige Kündigung unserer Vereinbarung mit dir. Diese erfolgt ohne vorherige Einschaltung eines Gerichts oder Tribunals.

Frankreich (zusätzlich zu dem oben unter „Vereinigtes Königreich, Europäische Union und Norwegen“ aufgeführten):

Gemäß dem „Code de la Consommation“ hast du zur Beilegung von Streitigkeiten zwischen uns Anspruch auf eine Verbrauchermediation. Du kannst einen der Mediatoren wählen, die unter https://www.economie.gouv.fr/mediation-conso/vous-etes-un-professionnel/choisir-un-mediateur-de-la-consommation/mediateurs-references in der Rubrik „Commerce électronique – Vente à distance“ aufgeführt sind. Die Kontaktdaten findest du auf den Websites der einzelnen Mediatoren, die dort aufgeführt sind.

Deutschland (zusätzlich zu dem oben unter „Vereinigtes Königreich, Europäische Union und Norwegen“ aufgeführten):

Diese Bedingungen für kostenpflichtige Funktionen beeinträchtigen nicht deine gesetzlichen Rechte und Rechtsbehelfe, die dir nach zwingendem deutschem Recht zustehen, insbesondere die deutschen Rechtsvorschriften über digitale Produkte und digitale Dienstleistungen gemäß §§ 327 ff. BGB sowie die Vorschriften über Allgemeine Geschäftsbedingungen gemäß §§ 305 ff. BGB. Bürgerliches Gesetzbuch (BGB (jeweils geändert oder ersetzt von Zeit zu Zeit). 

Niederlande (zusätzlich zu dem oben unter „Vereinigtes Königreich, Europäische Union und Norwegen“ aufgeführten):

Diese Bedingungen für kostenpflichtige Funktionen beeinträchtigen nicht die gesetzlichen Rechte und Rechtsbehelfe, die dir nach zwingendem niederländischem Recht zustehen oder zur Verfügung stehen, einschließlich, ohne Haftungsbeschränkung, der Bestimmungen über digitale Inhalte und digitale Dienstleistungen gemäß den Artikeln 7:50aa–7:50ap DCC sowie der Bestimmungen über Allgemeine Geschäftsbedingungen gemäß den Artikeln 6:231–247 DCC.

Vereinigtes Königreich (zusätzlich zu dem oben unter „Vereinigtes Königreich, Europäische Union und Norwegen“ aufgeführten):

Nichts in diesem Abschnitt oder in diesen Bedingungen für kostenpflichtige Funktionen beeinträchtigt deine gesetzlichen Rechte in Bezug auf kostenpflichtige Funktionen, die den vertraglichen Anforderungen nicht entsprechen oder gegen britische Verbraucherschutzgesetze wie den Consumer Rights Act 2015 verstoßen. Dies wäre zum Beispiel der Fall, wenn sie defekt oder falsch beschrieben sind. Wir sind gesetzlich verpflichtet, kostenpflichtige Funktionen bereitzustellen, die mit dem Vertrag übereinstimmen. Wenn du der Meinung bist, dass mit einer kostenpflichtigen Funktion, die du gekauft hast, etwas nicht in Ordnung ist, kontaktiere uns bitte über die Kontaktdaten in Abschnitt 13. Detaillierte Informationen über deine Verbraucherrechte findest du auf der Website für Bürgerberatung unter www.adviceguide.org.uk oder unter der Telefonnummer 0808 223 1133.