AVISO DE ARBITRAJE: ESTÁS SUJETO A LA DISPOSICIÓN DE ARBITRAJE ESTABLECIDA EN LAS CONDICIONES DE LOS SERVICIOS COMERCIALES. SI ESTÁS REALIZANDO UNA CONTRATACIÓN CON SNAP INC., SNAP INC. Y TÚ RENUNCIAS AL DERECHO DE PARTICIPAR EN CUALQUIER ARBITRAJE O DEMANDA COLECTIVA.

Introducción

Estas Condiciones para comerciantes de Snap, que forman un contrato legalmente vinculante entre tú y Snap, rigen el uso de los Servicios empresariales para mostrar, facilitar la venta y vender Productos de comerciantes («Servicios de comerciantes») entre tú y Snap, y se incorporan a los Términos de los servicios para empresas. Algunos términos empleados en estas Condiciones para comerciantes de Snap están definidos en la Condiciones de los servicios para empresas.

1. Definiciones

«Información confidencial» se refiere a cualquier material, documentación, comunicación e información que esté marcada como confidencial o que razonablemente se consideraría confidencial para Snap, pero no incluye ninguna información que tú ya supieras con legitimidad, que se haga pública sin tener tú la culpa, que haya sido desarrollada por ti de manera independiente o que te haya sido proporcionada legalmente por un tercero que no esté sujeto a obligación de confidencialidad.

«Cliente» se refiere a un usuario que hace un pedido de compra de un Producto de comerciante o a un usuario al que le ofreces un Producto de comerciante para la venta.

«Información del cliente» se refiere a los Datos de los servicios para empresas (incluidos los datos personales) relacionados con un Cliente que se recopilan, reciben o derivan de los Servicios de comerciantes, o se proporcionan en relación con los Servicios de comerciantes.

«Producto de comerciante» se refiere a cualquier producto o servicio mostrado o vendido por ti a través de los Servicios de comerciante.

«Visualización de productos de comerciantes» se refiere a cualquier contenido relacionado con un Producto de comerciante, incluida cualquier información, descripción, precio, tasas, impuestos, políticas (incluidas las Condiciones de venta y las Políticas de devolución de comerciantes), y otras divulgaciones e información precontractual.

«Política de devoluciones de comerciantes» se refiere a tu política relacionada con reembolsos, devoluciones, intercambios y cancelaciones.

«Condiciones de venta de comerciantes» se refiere a tus condiciones de venta, que deben incluir tu Política de devolución de comerciantes e información relacionada con el servicio al cliente, las comunicaciones con cada Cliente, el cumplimiento de pedidos, las garantías, cómo gestionas la Información del cliente y cualquier otro detalle relacionado con un envío de compra de un Producto de comerciante.

2. Licencia

(a) Además de los derechos y licencias establecidos en los Términos del servicio, también concedes a Snap y a sus filiales una licencia no exclusiva, no transferible (excepto las proporcionadas aquí), sublicenciable, irrevocable, mundial, libre de regalías para promover, exhibir, comunicar al público, mostrar públicamente, crear obras derivadas y representar de manera pública cada Visualización de productos de comerciantes tal y como se establece en estos Términos de comerciantes de Snap.

(b) En la medida en que la legislación aplicable lo permita, renuncias de forma irrevocable a todos y cada uno de los derechos morales o equivalentes sobre cada Visualización de productos de comerciantes que te puedan corresponder en todo el mundo. En caso de que no se permita una renuncia, te comprometes a no reivindicar dichos derechos frente Snap y sus filiales.

3. Servicios de comerciantes

(a) Snap puede proporcionarte acceso a los Servicios de comerciantes en todo momento a través de los Servicios para empresas o a través de terceros. Además de las obligaciones en las Condiciones de servicios para empresas y en estos Términos de comerciantes de Snap, deberás cumplir las Políticas para comerciantes. También debes cumplir con cualquier condición de terceros relevante para cualquier servicio de terceros que habilite los Servicios para comerciantes 

(b) Snap podrá utilizar una Visualización de productos de comerciantes en relación con el contenido de los Servicios, incluso apara crear, modificar, mejorar y distribuir dicho contenido. Los usuarios pueden guardar, compartir y ver contenidos que incorporen cada Visualización de productos de comerciantes de forma indefinida.

(c) Reconoces que los usuarios fuera del territorio en el que Snap pone a disposición los Servicios de comerciantes pueden acceder a cada Producto de comerciantes y a cada Visualización de productos de comerciantes, pero pueden no tener la capacidad de comprar Productos de comerciantes.

(d) Eres responsable de procesar y cumplir todos los pedidos de Productos de comerciantes a través de los Servicios de comerciantes, al menos de la misma manera y con al menos el mismo grado de cuidado que utilizas para cumplir con los pedidos de tus productos a través de tu propia plataforma o a través de plataformas de terceros, y en todos los casos de conformidad con la Ley aplicable (incluidas las leyes de consumidores y los derechos legales de los consumidores) con al menos el nivel de cuidado más alto utilizado en tu industria. Eres responsable de todos los contracargos, reembolsos, reversiones, penalizaciones y gastos no autorizados, y de implementar procedimientos de protección contra fraudes que se encuentren en un nivel que sea estándar en tu industria.

(e) Eres responsable de determinar, recopilar, remitir y retener cualquier impuesto, tarifa y gasto, si y según corresponda, para los pedidos de Productos de comerciantes.

(f) Cumplirás con tus Condiciones de venta y Políticas de devolución de comerciantes en relación con cada pedido enviado para Productos de comerciantes, y garantizarás que en todo momento tus Condiciones de venta y Políticas de devolución de comerciantes estén de acuerdo con la Ley aplicable (incluidas las leyes de consumidores y los derechos legales de los consumidores).

(g) Si utilizas a terceros en relación con los Servicios de comerciantes, (i) utilizarás habilidades razonables y cuidado en la selección y designación de dichos terceros, y serás responsable de todos los actos y omisiones de terceros como tú lo eres de tus propios actos y omisiones; (ii) celebrar un acuerdo ejecutado en su totalidad por escrito con el tercero que impone obligaciones al tercero que sea, al menos, tan restrictivas como las requeridas de ti en virtud de estos Términos de comerciantes de Snap; (iii) notificar de inmediato a Snap de cualquier problema relacionado con dicho tercero que pueda afectar negativamente a tu rendimiento en virtud de estas Condiciones de comerciantes de Snap; y (iv) si lo requiere Snap, eliminar a dicho tercero de proporcionar servicios en relación con los Servicios de comerciantes.

(h) Snap y sus filiales podrán utilizar la Visualización de productos de comerciantes con fines publicitarios, de marketing y promocionales, incluida la realización de estudios o encuestas relacionadas con tu uso de los Servicios de empresas.

(i) Snap puede, en todo momento, rechazar o eliminar cualquier Producto de comerciantes o Visualización de productos de comerciantes de los Servicios.

(j) Sin perjuicio de cualquiera de los otros derechos de Snap, Snap puede suspender o finalizar tu uso de los Servicios de comerciante, así como mostrar una advertencia a los usuarios y a los Clientes si Snap tiene razones para creer que la Visualización de productos de comerciantes o el Producto de comerciantes es inexacto, no cumple con las Políticas de comerciantes, es ilegal o estás infringiendo de otro modo estas Condiciones de comerciantes.

(k) Snap puede monitorizarte y auditarte a ti y a tu uso de los Servicios de comerciantes. No debes interferir con esta monitorización. Si se solicita, tienes que proporcionar de inmediato toda la información, cooperación y asistencia que Snap puede solicitar de forma razonable de vez en cuando, incluido cualquier registro solicitado por Snap para verificar tu cumplimiento de estas Condiciones de comerciantes y/o de la Ley aplicable. 

(l) Tienes que garantizar que el Producto de comerciante, la Visualización de productos de comerciantes, tu uso de los Servicios de comerciantes y todas las interacciones y transacciones con los Clientes estén de acuerdo con las Leyes aplicables, incluidas las leyes de consumidores y los derechos legales de los consumidores.

4. Representaciones y garantías

Además de las representaciones y garantías en virtud de las Condiciones de servicios de empresas, declaras y garantizas: 

(a) tú, y cualquier tercero que procese pagos en tu nombre, eres y seguirás estando conforme con las disposiciones de la Norma de seguridad de datos de la industria de tarjetas de pago («PCI-DSS», por sus siglas en inglés) y cualquier norma o requisito sucesor aplicable a tu rendimiento en virtud de estas Condiciones de comerciantes de Snap;

(b) tienes que proporcionar a Snap pruebas razonable de tu cumplimiento de las PCI-DSS y notificar a Snap de inmediato si tu estado de cumplimiento de las PCI-DSS cambia o se espera que cambie; 

(c) tienes que incluir en cada Visualización de productos de comerciantes toda la información, divulgaciones y reclamaciones requeridas en virtud de la Ley aplicable, y te tienes que asegurar de que toda la Visualización de productos de comerciantes es precisa; 

(d) tienes que verificar, documentar y ser responsable de la integridad y exactitud de toda la información, divulgaciones y reclamaciones (directas o implícitas) en cada Visualización de productos de comerciantes, incluida cualquier información sobre precios, descuentos o disponibilidad, con respecto a tus productos, servicios y promesas, así como cualquier reclamación sobre otras partes, y a petición de Snap, tienes que proporcionar documentación de Snap para fundamentar cualquiera de esas reclamaciones; 

(e) tienes que notificar de inmediato a Snap si cualquier Visualización de productos de comerciantes es falsa, inexacta o engañosa, o de cualquier manera contraria a estas Condiciones de comerciantes de Snap, las Políticas de comerciantes y/o la Ley aplicable;

(f) tienes que proporcionar, implementar y mantener las medidas y salvaguardas administrativas, técnicas, organizativas y físicas adecuadas para proteger la seguridad y confidencialidad de los Datos de los servicios de comerciantes contra la destrucción, pérdida, alteración, divulgación o revelación no autorizada;

(g) estás asegurado de manera adecuada (incluso en relación con la retirada de productos y el seguro de responsabilidad de productos), y seguirás estando asegurado de manera adecuada durante el plazo de estas Condiciones de comerciantes de Snap, y por tiempo suficiente más allá del plazo de estas Condiciones de comerciantes de Snap, para cubrir tus obligaciones en virtud de estas Condiciones de comerciantes de Snap en un nivel que sea estándar en tu industria; y (h) tienes que notificar de inmediato a Snap de cualquier problema que pueda afectar negativamente a tu rendimiento en virtud de estas Condiciones de comerciantes de Snap.

5. Indemnización

Además de tus obligaciones de indemnización en virtud de las Condiciones de los servicios de empresas, accedes a indemnizar, defender y eximir de toda responsabilidad a Snap, sus filiales, directores, funcionarios, accionistas, empleados, licenciantes y agentes de y contra todas y cada una de las quejas, gastos, reclamaciones, indemnizaciones por daños y perjuicios, pérdidas, costes, responsabilidades y gastos (incluidas las tarifas razonables de los abogados) debidos a, derivados de, o relacionados de cualquier manera con: (a) cualquier demanda de una autoridad fiscal contra Snap de que el impuesto sobre las ventas (como el IVA) es pagado por Snap en relación con la venta de cualquier Producto de comerciantes; y (b)(i) cualquier demanda de terceros; o (ii) cualquier lesión a cualquier persona o daño a cualquier propiedad, en cada caso que pueda ser causado como resultado, directa o indirectamente, de la Visualización de productos de comerciantes o de la posesión, uso o consumo de cualquier Producto de comerciante, o cualquier incumplimiento por tu parte de cumplir con las Condiciones de venta de comerciantes o la Ley aplicable, ya sea por razón de incumplimiento de garantía, negligencia, fraude, tergiversación, defecto de productos o de otro tipo, e independientemente de la forma en la que se realiza dicha demanda.

6. Uso de datos

(a) Puedes utilizar Datos de los servicios de empresas relacionados con los Servicios de comerciantes solo de acuerdo con las Condiciones de los servicios de empresas y la Política de privacidad de Snap para: (a) cumplir con los pedidos de Productos de comerciantes de un Cliente a través de los Servicios de comerciantes; y (b) de forma agregada y anónima para: (i) optimizar tus ventas de comercio en los Servicios; (ii) evaluar la eficacia y el rendimiento de tus ventas de comercio en los Servicios; y (iii) planificar tus ventas de comercio en los Servicios. Con fines de claridad, no puedes utilizar los Datos de los servicios de empresas para ningún fin publicitario, de marketing o promocional. Si los Datos de los servicios empresariales incluyeran datos personales, entonces, sin limitar ninguna de tus obligaciones con respecto al uso de los Datos de los servicios empresariales, se aplicarán los Términos de los datos personales. 

(b) No divulgarás la información confidencial de Snap a terceros sin el consentimiento previo por escrito de Snap. Podrás divulgar la información Confidencial cuando la ley lo exija, siempre que notifiques a Snap con antelación razonable, a menos que un tribunal ordene que Snap no reciba un aviso. Tienes que eliminar de inmediato toda la información Confidencial y los datos de Servicios empresariales que poseas o controles (incluso en los servidores) cuando Snap lo solicite o tras la rescisión de estas Condiciones de comerciantes de Snap. A solicitud de Snap, certificarás la eliminación y destrucción.

7. Acuerdo completo

Estas Condiciones de comerciantes de Snap establecen el entendimiento y acuerdo íntegro entre Snap y tú con respecto a los Servicios de comerciantes, y sustituyen todos los demás acuerdos entre Snap y tú en relación con los Servicios de comerciantes. Snap no es parte de, y no tiene responsabilidad en relación con, tu contrato con cualquier Cliente (definido a continuación) y tu contrato con cualquier tercero que habilite los Servicios de comerciantes.