INFORMACJA O POSTĘPOWANIU ARBITRAŻOWYM: UŻYTKOWNIK PODLEGA POSTANOWIENIOM KLAUZULI ARBITRAŻOWEJ ZAWARTEJ W REGULAMINIE USŁUG BIZNESOWYCH. GDY UŻYTKOWNIK ZAWIERA UMOWĘ Z FIRMĄ SNAP INC., UŻYTKOWNIK I SNAP INC. ZRZEKAJĄ SIĘ PRAWA DO UDZIAŁU W POZWIE ZBIOROWYM, A TAKŻE DO GRUPOWEGO DOCHODZENIA ROSZCZEŃ W POSTĘPOWANIU ARBITRAŻOWYM.

Wprowadzenie

Niniejszy Regulamin sprzedawców Snap, który stanowi prawnie wiążącą umowę między użytkownikiem a firmą Snap, reguluje korzystanie z Usług biznesowych w celu prezentowania, ułatwiania sprzedaży i sprzedaży Produktów sprzedawców („Usługi sprzedawców”) między użytkownikiem a firmą Snap i jest częścią Regulaminu usług biznesowych. Niektóre pojęcia użyte w niniejszym Regulaminie sprzedawców Snap są zdefiniowane w Regulaminie usług biznesowych. 

1. Definicje

„Informacje poufne” oznaczają wszelkie materiały, dokumentację, komunikację i informacje oznaczone jako poufne lub które z uzasadnionych powodów mogą zostać uznane za poufne dla firmy Snap, ale nie obejmują żadnych informacji, o których użytkownik zgodnie z prawem już wiedział, które stają się publiczne bez winy użytkownika, które zostały niezależnie opracowane przez użytkownika lub które zostały zgodnie z prawem przekazane użytkownikowi przez stronę trzecią, która nie była zobowiązana do zachowania poufności.

„Klient” oznacza użytkownika, który składa zamówienie na zakup Produktu sprzedawcy lub któremu użytkownik oferuje Produkt sprzedawcy do sprzedaży.

„Informacje o kliencie” oznaczają Dane usług biznesowych (w tym dane osobowe) dotyczące klienta, które są gromadzone, otrzymywane lub pochodzące z Usług sprzedawców lub które są dostarczane w związku z Usługami sprzedawców.

„Produkt sprzedawcy” oznacza każdy produkt lub usługę prezentowane lub sprzedawane przez użytkownika za pośrednictwem Usług sprzedawców.

„Prezentacja produktu sprzedawcy” oznacza wszelkie treści związane z Produktem sprzedawcy, w tym wszelkie informacje, opis, cenę, opłaty, podatki, zasady (w tym Warunki sprzedaży sprzedawcy i Zasady zwrotów sprzedawcy) i inne oświadczenia i informacje przedumowne.

„Zasady zwrotów sprzedawcy” oznaczają zasady użytkownika dotyczące zwrotu pieniędzy, zwrotu lub wymiany produktów i anulowania umowy.

„Warunki sprzedaży sprzedawcy” oznaczają warunki sprzedaży użytkownika, które muszą obejmować Zasady zwrotów sprzedawcy i informacje dotyczące obsługi klienta, komunikacji z każdym klientem, realizacji zamówienia, gwarancje, sposób postępowania z informacjami o kliencie i wszelkie inne szczegóły związane ze złożeniem wniosku o zakup Produktu sprzedawcy.

2. Licencja

(a) Oprócz praw i licencji określonych w Regulaminie świadczenia usług, użytkownik udziela również firmie Snap i jej podmiotom powiązanym, nieprzenoszalnej (z wyjątkiem przypadków określonych w niniejszym dokumencie), podlegającej sublicencjonowaniu, nieodwołalnej, ogólnoświatowej, bezpłatnej licencji na promowanie, wystawianie, publiczne komunikowanie, publiczne prezentowanie, tworzenie prac pochodnych i publiczne przedstawianie każdej Prezentacji produktu sprzedawcy zgodnie z niniejszym Regulaminem sprzedawców Snap.

(b) W zakresie dozwolonym przez Obowiązujące prawo użytkownik nieodwołalnie zrzeka się wszelkich praw osobistych lub równoważnych do każdej Prezentacji produktu sprzedawcy, na całym świecie. W zakresie, w jakim zrzeczenie się jest niedozwolone, użytkownik zgadza się nie egzekwować takich praw wobec firmy Snap ani jej podmiotów powiązanych.

3. Usługi sprzedawców

(a) Snap może zapewnić użytkownikowi dostęp do Usług sprzedawców według własnego uznania za pośrednictwem Usług biznesowych lub za pośrednictwem osoby trzeciej. Oprócz przestrzegania postanowień zawartych w Regulaminie usług biznesowych i niniejszym Regulaminie sprzedawców Snap użytkownik jest również zobowiązany do działania w zgodzie z Zasadami dotyczącymi sprzedawców. Użytkownik musi również przestrzegać wszelkich warunków stron trzecich dotyczących wszelkich usług stron trzecich, które umożliwiają korzystanie z Usług sprzedawców. 

(b) Snap może wykorzystywać Prezentację produktu sprzedawcy w powiązaniu z treściami w Usługach, w tym w celu tworzenia, modyfikowania, ulepszania i dystrybucji tych treści. Użytkownicy mogą zapisywać, udostępniać i wyświetlać treści zawierające każdą Prezentację produktu sprzedawcy przez cały czas.

(c) Użytkownik przyjmuje do wiadomości, że użytkownicy spoza terytorium, na którym firma Snap udostępnia Usługi sprzedawców, mogą mieć dostęp do każdego Produktu sprzedawcy i Prezentacji produktu sprzedawcy, ale mogą nie mieć możliwości zakupu Produktów sprzedawcy.

(d) Użytkownik jest odpowiedzialny za przetwarzanie i realizację wszystkich zamówień na Produkty sprzedawcy za pośrednictwem Usług sprzedawców w co najmniej taki sam sposób i z co najmniej takim samym stopniem staranności, jakie użytkownik stosuje do realizacji zamówień na swoje produkty za pośrednictwem własnej platformy lub za pośrednictwem platformy strony trzeciej, a we wszystkich przypadkach zgodnie z Obowiązującym prawem (w tym przepisami chroniącymi konsumentów i ustawowymi prawami konsumentów) z co najmniej najwyższym poziomem staranności stosowanym w danej branży. Użytkownik jest odpowiedzialny za wszelkie obciążenia zwrotne, zwroty pieniędzy, cofnięcia, kary i nieuprawnione obciążenia, a także za wdrożenie procedur ochrony przed oszustwami, które są na poziomie standardowym w danej branży.

(e) Użytkownik jest odpowiedzialny za ustalanie, pobieranie, przekazywanie i potrącanie wszelkich odpowiednich podatków, opłat i obciążeń, w odpowiedni sposób, za zamówienia Produktów sprzedawcy.

(f) Użytkownik jest zobowiązany przestrzegać swoich Warunków sprzedaży sprzedawcy i Zasad zwrotów sprzedawcy w związku z każdym zamówieniem złożonym na Produkty sprzedawcy i zapewnić, że przez cały czas Warunki sprzedaży sprzedawcy i Zasady zwrotów sprzedawcy są zgodne z Obowiązującym prawem (w tym przepisami chroniącymi konsumentów i ustawowymi prawami konsumentów).

(g) Jeśli użytkownik korzysta ze strony trzeciej w związku z Usługami sprzedawców, użytkownik jest zobowiązany: (i) wykazać odpowiednie umiejętności i staranność przy wyborze i wyznaczeniu takiej strony trzeciej i będzie odpowiedzialny za wszystkie działania i zaniechania strony trzeciej tak samo, jak za własne działania i zaniechania; (ii) zawrzeć w pełni wiążącą umowę na piśmie ze stroną trzecią, która nakłada na stronę trzecią zobowiązania, które są co najmniej tak restrykcyjne, jak zobowiązania nałożone na użytkownika na mocy niniejszego Regulaminu sprzedawców Snap; (iii) natychmiast powiadomić firmę Snap o wszelkich problemach związanych z taką stroną trzecią, które mogą niekorzystnie wpłynąć na realizację obowiązków przez użytkownika zgodnie z niniejszym Regulaminem sprzedawców Snap; oraz (iv) jeśli jest to wymagane przez firmę Snap, usunąć taką stronę trzecią ze świadczenia usług w związku z Usługami sprzedawców.

(h) Firma Snap i jej podmioty powiązane mogą wykorzystywać Prezentację produktu sprzedawcy w celach reklamowych, marketingowych i promocyjnych, w tym w celu prowadzenia badań lub sondaży związanych z korzystaniem przez użytkownika z Usług biznesowych.

(i) Snap może, według własnego uznania, z dowolnego powodu i w dowolnym czasie, odrzucić lub usunąć z Usług każdy Produkt sprzedawcy lub Prezentację produktu sprzedawcy.

(j) Bez uszczerbku dla innych swoich praw, Snap może zawiesić lub zakończyć korzystanie przez użytkownika z Usług sprzedawców, a także wyświetlić ostrzeżenie użytkownikom i klientom, jeśli ma powody sądzić, że Prezentacja produktu sprzedawcy lub Produkt sprzedawcy są niedokładne, niezgodne z Zasadami dotyczącymi sprzedawców, niezgodne z prawem lub w inny sposób użytkownik narusza niniejszy Regulamin sprzedawców.

(k) Snap może monitorować i kontrolować użytkownika oraz sposób korzystania przez niego z Usług sprzedawców. Użytkownik nie może zakłócać takiego monitorowania. Na żądanie firmy Snap użytkownik niezwłocznie zapewni wszelkie informacje, współpracę i pomoc, o jakie może od czasu do czasu poprosić Snap w uzasadnionym zakresie, w tym wszelkie dokumenty wymagane przez Snap w celu weryfikacji przestrzegania przez użytkownika niniejszego Regulaminu sprzedawców i/lub Obowiązującego prawa. 

(l) Użytkownik jest zobowiązany zapewnić, że Produkt sprzedawcy, Prezentacja produktu sprzedawcy, korzystanie przez użytkownika z Usług sprzedawców oraz wszystkie interakcje i transakcje z klientami są zgodne z Obowiązującym prawem, w tym przepisami chroniącymi konsumentów i ustawowymi prawami konsumentów. 

4. Oświadczenia i gwarancje

Oprócz oświadczeń i gwarancji na mocy Regulaminu usług biznesowych użytkownik oświadcza i gwarantuje, że na bieżąco: 

(a) Użytkownik oraz wszelkie strony trzecie przetwarzające płatności w imieniu użytkownika spełniają i będą spełniać warunki Standardu bezpieczeństwa danych w branży kart płatniczych („PCI-DSS”) oraz wszelkich następujących standardów lub wymogów mających zastosowanie do świadczenia przez użytkownika usług zgodnie z niniejszym Regulaminem sprzedawców Snap; 

(b) Użytkownik dostarczy firmie Snap odpowiednie dowody przestrzegania przez użytkownika standardu PCI-DSS i natychmiast powiadomi firmę Snap, jeśli ten status przestrzegania standardu PCI-DSS się zmieni lub jeśli istnieje uzasadnione prawdopodobieństwo, że się zmieni; 

(c) Użytkownik jest zobowiązany do umieszczenia w każdej Prezentacji produktu sprzedawcy wszystkich informacji, oświadczeń i twierdzeń wymaganych przez Obowiązujące prawo oraz zapewnienia, że cała Prezentacja produktu sprzedawcy jest właściwa; 

(d) Użytkownik jest zobowiązany weryfikować, dokumentować i ponosi odpowiedzialność za kompletność i dokładność wszystkich informacji, oświadczeń i twierdzeń (bezpośrednich lub dorozumianych) w każdej Prezentacji produktu sprzedawcy, w tym wszelkich informacji o cenach, rabatach lub dostępności, dotyczących produktów, usług i obietnic użytkownika, a także wszelkich twierdzeń dotyczących innych stron, a także na żądanie firmy Snap dostarczy dokumentację w celu uzasadnienia takich twierdzeń; 

(e) Użytkownik jest zobowiązany natychmiast powiadomić firmę Snap, jeśli jakakolwiek Prezentacja produktu sprzedawcy jest fałszywa, niedokładna lub wprowadzająca w błąd lub w jakikolwiek sposób sprzeczna z niniejszym Regulaminem sprzedawców Snap, Zasadami dotyczącymi sprzedawców i/lub Obowiązującym prawem;

(f) Użytkownik jest zobowiązany do zapewnienia, wdrożenia i utrzymania odpowiednich środków oraz zabezpieczeń administracyjnych, technicznych, organizacyjnych i fizycznych w celu ochrony bezpieczeństwa i poufności Danych dotyczących usług sprzedawcy przed przypadkowym lub niezgodnym z prawem zniszczeniem, utratą, zmianą, nieuprawnionym ujawnieniem lub dostępem;

(g) Użytkownik jest odpowiednio i wystarczająco ubezpieczony (w tym w związku z wycofaniem produktu i ubezpieczeniem od odpowiedzialności za produkt) i będzie nadal odpowiednio i wystarczająco ubezpieczony przez okres obowiązywania niniejszego Regulaminu sprzedawców Snap, a także przez wystarczająco długi czas po okresie obowiązywania niniejszego Regulaminu sprzedawców Snap, w celu pokrycia zobowiązań użytkownika wynikających z niniejszego Regulaminu sprzedawców Snap na poziomie standardowym w danej branży; oraz (h) użytkownik jest zobowiązany do natychmiastowego powiadomienia firmy Snap o wszelkich problemach, które mogą niekorzystnie wpłynąć na realizację obowiązków użytkownika zgodnie z niniejszym Regulaminem sprzedawców Snap.

5. Zwolnienie z odpowiedzialności

Oprócz zobowiązań odszkodowawczych wynikających z Regulaminu usług biznesowych użytkownik zgadza się zabezpieczyć, bronić i chronić firmę Snap, jej podmioty powiązane, dyrektorów, kierowników, akcjonariuszy, pracowników, licencjodawców i agentów z tytułu wszelkich skarg, zarzutów, roszczeń, szkód, strat, kosztów, zobowiązań i wydatków (w tym uzasadnionych honorariów prawników) wynikających lub w jakikolwiek sposób związanych z: (a) jakimkolwiek roszczeniem organu podatkowego przeciwko firmie Snap, z którego wynika, że Snap jest zobowiązany do zapłaty podatku od sprzedaży (takiego jak VAT) w związku ze sprzedażą jakiegokolwiek Produktu sprzedawcy; oraz (b)(i) jakimkolwiek roszczeniem stron trzecich; lub (ii) jakimikolwiek obrażeniami jakiejkolwiek osoby lub uszkodzeniami jakiejkolwiek własności, w każdym przypadku, które mogą zostać spowodowane, bezpośrednio lub pośrednio, w wyniku Prezentacji produktu sprzedawcy lub posiadania, używania lub konsumpcji jakiegokolwiek Produktu sprzedawcy, lub jakiegokolwiek nieprzestrzegania przez użytkownika Warunków sprzedaży sprzedawcy lub Obowiązującego prawa, czy to z powodu naruszenia gwarancji, zaniedbań, oszustwa, błędnych informacji, wady produktu lub z innych powodów, i bez względu na formę, w jakiej takie roszczenie jest zgłaszane.

6. Wykorzystywanie danych

(a) Użytkownik może wykorzystywać Dane usług biznesowych związane z Usługami sprzedawców wyłącznie zgodnie z Regulaminem usług biznesowych i Polityką prywatności Snap w celu: (a) realizacji zamówień na Produkty sprzedawcy przez klienta za pośrednictwem Usług sprzedawcy; oraz (b) w sposób zagregowany i anonimowy w celu: (i) optymalizacji sprzedaży handlowej użytkownika w Usługach; (ii) oceny skuteczności i wyników sprzedaży handlowej użytkownika w Usługach; oraz (iii) planowania sprzedaży handlowej użytkownika w Usługach. Dla jasności, użytkownik nie może wykorzystywać Danych usług biznesowych w celach reklamowych, marketingowych lub promocyjnych. Jeśli Dane usług biznesowych zawierają jakiekolwiek dane osobowe, wówczas - bez ograniczeń dla żadnego z obowiązków użytkownika odnoszących się do korzystania z Danych usług biznesowych - obowiązuje Regulamin dotyczący danych osobowych. 

(b) Użytkownik nie będzie ujawniać Informacji poufnych żadnym stronom trzecim bez uprzedniej pisemnej zgody firmy Snap. Użytkownik może ujawnić Informacje poufne, gdy jest to wymagane przez prawo, po uprzednim powiadomieniu firmy Snap z odpowiednim wyprzedzeniem, chyba że sąd nakaże nie wysyłać powiadomienia firmie Snap. Użytkownik niezwłocznie usunie wszystkie Informacje poufne i Dane usług biznesowych w posiadaniu lub pod kontrolą użytkownika (w tym na serwerach użytkownika) na żądanie firmy Snap lub po rozwiązaniu niniejszego Regulaminu sprzedawców Snap. Użytkownik poświadczy usunięcie i zniszczenie na żądanie firmy Snap.

7. Całość umowy

Niniejszy Regulamin sprzedawców Snap przedstawia całość porozumienia i umowę między użytkownikiem a firmą Snap w odniesieniu do Usług sprzedawców i zastępuje wszystkie inne umowy między użytkownikiem a firmą Snap w odniesieniu do Usług sprzedawców. Snap nie jest stroną umów użytkownika z jakimkolwiek klientem (zgodnie z definicją poniżej) ani umów użytkownika z jakąkolwiek stroną trzecią umożliwiającą Usługi sprzedawcy, ani nie ponosi z tego tytułu żadnej odpowiedzialności.