1. सेवा का चयन करने पर, आपको आपके साइन अप की पुष्टि करने के लिए एक टेक्स्ट मैसेज प्राप्त होगा। साइन अप करने के लिए मैसेज के जवाब में "Y" लिखकर भेजें। मैसेज और डेटा की दरें लागू हो सकती हैं। मैसेज फ्रीक्वेंसी में भिन्नता होती है।  मदद के लिए टेक्स्ट मैसेज में "HELP" लिखकर भेजें। रद्द करने के लिए टेक्स्ट मैसेज में "STOP" लिखकर भेजें।

2. आप इस सेवा को किसी भी समय रद्द कर सकते हैं। बस टेक्स्ट मैसेज में "STOP" लिखकर भेज दें। हमें टेक्स्ट मैसेज में "STOP" लिखकर भेजने के बाद, हम आपको यह पुष्टि करने के लिए एक जवाब वाला मैसेज भेजेंगे कि आपने अनसब्स्क्राइब कर लिया है। इसके बाद, अब आपको हमसे वह छोटे कोड वाला मैसेज नहीं मिलेगा।

3. यदि आप किसी भी समय यह भूल जाते हैं कि किन कीवर्ड्स को सपोर्ट किया जाता है, तो जवाबी टेक्स्ट मैसेज में बस "HELP" लिखकर भेज दें। जब आप हमें टेक्स्ट मैसेज में "HELP" लिखकर भेज देते हैं तब हम आपको जवाब में कुछ निर्देश लिखकर भेजेंगे कि हमारी सेवा का उपयोग कैसे करना चाहिए और कैसे अनसब्स्क्राइब करना चाहिए।

4. इसमें भाग लेने वाले कैरियर्स: AT&T, वेरिज़ोन वायरलेस, स्प्रिंट, टी-मोबाइल, U.S. सेल्युलर, बूस्ट मोबाइल, MetroPCS, वर्जिन मोबाइल, अलास्का कम्युनिकेशन्स सिस्टम्स (ACS), ऐपलेशियन वायरलेस (EKN), ब्लूग्रास सेल्युलर, ईस्ट सेंट्रल का सेल्युलर वन, IL (ECIT), पूर्वोत्तर पेंसिल्वेनिया का सेल्युलर वन, क्रिकेट, कोरल वायरलेस (मोबी PCS), COX, क्रॉस, एलिमेंट मोबाइल (फ़्लैट वायरलेस), एपिक टच (एल्कहार्ट टेलीफोन), GCI, गोल्डन स्टेट, हॉके (चैट मोबिलिटी), हॉके (NW मिसौरी), इलिनोइस वैली सेल्युलर, इनलैंड सेल्युलर, आईवायरलेस (आयोवा वायरलेस), कीस्टोन वायरलेस (इमिक्स वायरलेस/PC मैन), मोज़ेक (कंसोलिडेटेड या CTC टेलीकॉम), नेक्स-टेक वायरलेस, NTelos, पैनहैंडल कम्युनिकेशंस, पायनियर, प्लेटो (टेक्सास RSA 3 लिमिटेड), रिवॉल, RINA, सिमेट्री (TMP कॉरपोरेशन), थम्ब सेल्युलर, यूनियन वायरलेस, यूनाइटेड वायरलेस, विएरो वायरलेस, और वेस्ट सेन्ट्रल (WCC या 5 स्टार वायरलेस)।

5. ये कैरियर्स, देरी से या न डिलीवर होने वाले मैसेज के लिए उत्तरदायी नहीं हैं।

6. इस छोटे कोड द्वारा प्रदान की गई सेवाओं से जुड़े सभी सवालों के लिए, आप support@snapchat.com पर एक ईमेल भेज सकते हैं।

7. यदि आपके पास गोपनीयता के बारे में कोई सवाल है, तो कृपया हमारी गोपनीयता नीति पढ़ें।