1. Introduction

Snapchat is an app that empowers people to express themselves, live in the moment, learn about the world, and have fun together. It's the easiest and fastest way to communicate the full range of human emotions with your friends without pressure to be popular, pretty, or perfect.

In that spirit of authenticity, we expect advertisers to be honest about their products, services, and content, to be kind to our diverse community, and to never compromise Snapchatters’ privacy. 

These Advertising Policies apply to all aspects of advertisements (“ads”) served by Snap––including any creative elements, landing page, or other relevant components of the ads themselves––and you are responsible for ensuring all ads comply.

Advertisers are also required to comply with Snap’s Terms of Service and Community Guidelines, and all other Snap policies governing the use of our Services. We may update our terms, policies, and guidelines from time to time, so please check in and review them regularly.

All ads are subject to our review and approval. We reserve the right to reject or remove any ad in our sole discretion for any reason, including in response to user feedback, which we take seriously. We also reserve the right to request modifications to any ad, to require factual substantiation for any claim made in an ad, or to require documents evidencing that you hold any license or authorization which may be required in connection with your ad.

Snap may suspend or terminate accounts tied to businesses or individuals who violate our Advertising Policies.

Snapchatters may share ads with others or save ads to their devices. They may use any of the tools and features we make available in Snapchat to apply captions, drawings, filters, or other creative elements to the ad or, if you run ads in the Audience Network, they may use any tools and features made available where the ad is run. Age-targeted ads can be shared within Snapchat with Snapchatters of any age. To find out if you can restrict ad sharing and ad saving for your ads within Snapchat, please contact your account representative or visit our Business Help Center.

We may publish information related to ads (including the creative, targeting, paying entity, contact information, and the price paid for those ads), or share that information with third parties, including: (a) our media partners when your ads run in content related to that media partner; and (b) third parties whose products or services you’ve elected to use in connection with the ads.

As we say in our Terms of Service, if you use a service, feature, or functionality that is operated by a third party and made available through our Services (including Services we jointly offer with the third party), each party’s terms will govern the respective party’s relationship with you. Snap and its affiliates are not responsible or liable for a third party’s terms or actions.

2. General Requirements

2.1 Targeting and Compliance

All ads must be suitable for their selected audience in each geographic area where the ads will run. Snapchat is a 13+ app, so we will reject ads that are addressed to, or intended to appeal to, children under 13. 

Ads must comply with all applicable laws, statutes, ordinances, rules, public order rules, industry codes, regulations, and cultural sensitivities in each geographic area where the ads will run. Please note:

  • Ads for certain products or services may not be targeted on the basis of gender, age, or location. 

  • Certain locations have language requirements.

  • As a US-based company, Snap will not accept ads targeted to or paid for by entities in countries subject to U.S. trade sanctions or certain other U.S. export control laws.

2.2 Disclosures

All required disclosures, disclaimers, and warnings in ads must be clear and conspicuous (see Ad Specifications and Guidelines for more detail), and advertisers must be accurately and clearly identified in the ad.

2.3 Privacidad: recopilación y uso de datos

Los anuncios no pueden recopilar información confidencial ni datos de categorías especiales, como información basada en o que incluya lo siguiente: (i) una comisión presunta o real de un delito; (ii) información de salud; o (iii) información sobre el estado financiero de los usuarios, el origen racial o étnico, las creencias o preferencias religiosas, la vida sexual o las preferencias sexuales, las opiniones políticas o la afiliación sindical. Permitimos las encuestas relacionadas con la salud solo de instituciones de investigación acreditadas o de organizaciones de salud pública.

Si se recaba información personal, la política de privacidad del anunciante debe estar fácilmente disponible.

La información personal se debe recopilar y procesar de forma segura. Queda prohibido que los anuncios engañen a los usuarios para que faciliten información personal mediante pretextos falsos.

Los anuncios no deben afirmar ni dar a entender que se conocen datos personales, información confidencial, la actividad en Internet o la localización exacta de un usuario.

2.4 Intellectual Property

Infringing Content

Ads must not infringe the intellectual property, privacy, publicity, or other legal rights of any person or entity. Advertisers must have all necessary rights and permissions for all elements of their ads. Ads may not feature the name, likeness (including look-alikes), voice (including sound-alikes), or other identifying features of an individual without the individual's consent.

The following is prohibited:

  • Ads for products or services principally used to infringe the intellectual property rights of others, such as those designed to bypass copyright protection mechanisms (for example, software or cable signal descramblers).

  • Ads for products or services principally dedicated to selling counterfeit products, such as imitations of designer or officially-licensed products.

  • Ads for products or services with false celebrity testimonials or usage.

If you believe your copyright, trademark, or publicity rights have been infringed by an ad served on Snapchat, we encourage you to attempt to contact and resolve your concerns with the advertiser directly. Alternatively, rightsholders and their agents can report alleged intellectual property infringement to Snap here. We take all such reports seriously.

References to Snap

Ads must not suggest an affiliation with or endorsement by Snap or its products. This means that ads must not use any Snap-owned trademark or copyright, Bitmoji artwork, or representations of the Snapchat user interface, except as permitted in the Snapchat Brand Guidelines or the Bitmoji Brand Guidelines. Nor may ads contain altered or confusingly similar variations of any Snap-owned trademark.

2.5 Creative Quality and Landing Page

All ads must meet high quality and editorial standards. Please visit the Specs and Creative Guidelines section of our Business Help Center for the technical and creative specifications for each of our ad products. Ad creatives that do not meet these guidelines will be rejected. 

When reviewing ads, we apply our policies not only to the ad’s creative (such as the “top Snap,” Filter, or Sponsored Lens), but also to the ad’s landing page or other associated elements. We reject ads with landing pages that are: 

  • Low quality (e.g., dead links, pages that are non-functional or not formatted for mobile phones) 

  • Disruptive (e.g., unexpected user experiences, sudden loud noises, aggressive flashing) 

  • Irrelevant (e.g., pages that don’t match the product or service being advertised, or that unnecessarily draw out the purchase process in order to expose the user to more and more ads)

  • Unsafe (e.g., attempts to automatically download files or phish for user data)

2.6 Promotions

Promotions on Snapchat are subject to Snap’s Promotion Rules.

3. Category-Specific Requirements

3.1 Adult Content

All ads must respect the laws and cultural norms of the targeted location, even if they are more strict than the guidelines listed on this page. 


Adult content includes depictions of, or references to:

  • Sexual organs 

  • Other frequently-sexualized body parts (for example: butts, breasts, legs, bare abdomens) 

  • Sexual activity


We conditionally allow adult content that it is not intended to provoke sexual arousal, in these contexts:

  • References to human genitalia sexual anatomy in the context of health, personal grooming, or education.

  • Examples: menstrual products, STI testing, safer sex PSAs from reputable sources, or a trailer for a documentary about human sexual anatomy.

  • References and depictions of internal sexual organs in a health context.

  • Examples: pregnancy tests, ovulation kits, pelvic floor therapy. 

  • Incidental depictions of the pelvic area, if clothed.

  • Examples: belts, compression shorts, bikini bottoms

  • Emphasis on frequently-sexualized body parts that are relevant to a non-sexualerotic product or service.

  • Examples: ads for swimwear, bare abdominal muscles in ads for exercise programs, or references to butts in an ad for a comfortable chair.

  • References to sexual activity in a health or public safety context.

  • Examples: an educational PSA about sexual consent, or positive references to sexual orientation or gender identity. 

  • Dating ads (as long as there are no references to sexual activity)


We restrict content that is sexually suggestive (i.e., intended to provoke sexual arousal, without being explicit). Suggestive content must be age-gated 18+ (or the age of majority in the targeted location). We do not permit sexually suggestive Sponsored Lenses. Restricted sexually suggestive content includes:

  • References to sexual anatomy human genitalia or non-specific sexual activity outside of a health, grooming or educational context.

  • Examples: a movie trailer with sexual innuendo, vibrator ads that do not use graphic language or imagery to describe their purposeallude to masturbation (without graphic language), condom ads that use non-specific phrases like “getting it on.”    

  • Emphasis on frequently-sexualized body parts that are not relevant to the product or service.  


We prohibit content that is sexually explicit. This includes:

  • Sexual solicitation of any kind.

  • Depictions or graphic descriptions of genitalia in any context, exposed nipples or bare buttocks, or partially-obscured nudity. 

  • Examples: a person that is naked except for body paint or emojis.

  • Depictions of, or references to specific sex acts, in any context. This includes gestures that imitate a specific sex act, with or without props. 

  • Dating ads that emphasize casual sexual encounters.

  • Sexual solicitation of any kind.

  • Adult entertainment

  • Examples: pornography, sexual live streams, strip clubs, burlesque. 

  • Non-consensual sexual material.

  • Examples: tabloids that publish leaked, private, suggestive photos

  • Depictions of, or gratuitous references to sexual violence

  • Examples: graphic movie trailers that depict sexual assault, self-defense products that describe attempted sexual assault

3.2 Bienes regulados

Alcohol

Los anuncios que promuevan o hagan referencia a bebidas alcohólicas no deben:

  • Dirigirse o poder atraer de manera particular a personas que no tengan la edad permitida para consumir alcohol en el territorio en el que se exponga la publicidad.

  • Fomentar o representar un consumo excesivo o irresponsable de bebidas alcohólicas.

  • Explotar a una persona ebria o intoxicada con otras sustancias

  • Idealicen el consumo de alcohol o de otro modo tergiversen los efectos del consumo de alcohol, o den a entender que el alcohol es necesario para el éxito o el progreso social

  • Asociar el alcohol con la conducción de un vehículo o con otras actividades que requieran un determinado nivel de competencia o coordinación física, o con cualquier comportamiento ilegal.

Deben colocarse en la publicidad advertencias visibles del tipo “Se ruega hacer un consumo responsable” o la variante local que corresponda (en su caso).

Snap no permite dirigir la publicidad que promueva el consumo de alcohol o haga referencia a este en los siguientes países:

  • Argelia, Baréin, Egipto, Indonesia, Jordania, Kazajistán, Kuwait, Lituania, Marruecos, Nigeria, Noruega, Omán, Pakistán, Qatar, Arabia Saudita, Túnez, Turquía y Emiratos Árabes Unidos.

Los anuncios de productos alcohólicos deben estar dirigidos, como mínimo, a mayores de 18 años o la edad mínima a la que se permita consumir alcohol en el país en el que se utilice el anuncio:

  • Canadá: mayores de 19 años.

  • Japón, Tailandia: mayores de 20 años.

  • Estados Unidos: mayores de 21 años.

  • Suecia: mayores de 25 años.

  • India: mayores de 18, 21 o 25 años en función de los estados o territorios de la unión a los que esté dirigido.

Drogas y tabaco

Se prohíbe la representación de consumo de drogas ilegales o el uso recreativo de productos farmacéuticos.

Se permiten anuncios limitados de cannabis, CBD y productos relacionados, cuando sea legal, con el público objetivo adecuado.

No permitimos la representación de fumar o vapeo, excepto en el contexto de mensajes de salud pública o para dejar de fumar.

Armas y Explosivos

Se prohíben los anuncios para la venta de armas, explosivos y accesorios relacionados. Esto incluye armas de fuego, municiones, fuegos artificiales, cuchillos de combate y spray de pimienta.

3.3 Entertainment

Ads for movies, videogames, and television shows must be age-targeted to the intended audience of the content they promote.

When illegal, regulated, dangerous, violent or otherwise harmful elements are presented in a fictional, newsworthy or documentary context, we will review based on appropriateness for the targeted audience, and whether the fictional nature is clear enough to the user.

3.4 Salud

Los anuncios de productos y servicios relacionados con la salud deben promover exclusivamente aquellos productos o servicios aprobados por las autoridades reguladoras locales de cada país al que estén dirigidos.

Farmacia en línea

Los anuncios de farmacias en línea deben registrarse ante las autoridades pertinentes del país en el que se van a publicar. Por ejemplo, en Estados Unidos y Canadá, la Asociación Nacional de Farmacias (National Association of Board of Pharmacies, NABP) es la entidad que se encarga de verificar las farmacias en línea.

Medicamentos de venta con receta

Snap debe aprobar previamente a todos los anunciantes de medicamentos de venta con receta y podrá exigirles que presenten pruebas de autorización para publicitar el medicamento en la jurisdicción correspondiente. Para comenzar, por favor completá este formulario para anunciantes de Productos y servicios relacionados con la salud. 

Snap solo permite dirigir los anuncios de medicamentos de venta con receta en los siguientes países:

  • Argelia, Baréin, Canadá, Costa Rica, Egipto, Hong Kong, Japón, Kuwait, Nueva Zelanda, Omán, Qatar, Arabia Saudita, Singapur, Túnez, Emiratos Árabes Unidos y Estados Unidos.

Medicamentos de venta libre

Todos los anunciantes de medicamentos de venta libre deben ser aprobados previamente por Snap y se les podrá requerir que presenten una prueba de autorización para anunciar el medicamento en la jurisdicción correspondiente. Para comenzar, por favor completá este formulario para anunciantes de Productos y servicios relacionados con la salud. 

Snap no permite dirigir los anuncios de medicamentos de venta libre en los siguientes países:

  • Colombia, Irak, Líbano, Rumania, España y Turquía.

En los siguientes países es obligatorio dirigir los anuncios a los rangos de edad pertinentes:

  • República Checa: mayores de 15 años.

  • Israel y el Reino Unido: mayores de 16 años.

  • Argentina, Egipto, Finlandia, Italia, Kuwait, Lituania, Omán, Polonia, Portugal, Rusia y Suecia: mayores de 18 años.

Suplementos dietarios y para la salud

Snap y los anunciantes de suplementos dietarios deben contar con la aprobación previa de Snap y se les podrá exigir que presenten pruebas de autorización para publicitar el producto en la jurisdicción correspondiente. Para comenzar, por favor completá este formulario para anunciantes de Productos y servicios relacionados con la salud. 

Se exige que los anunciantes no:

  • Promocionen productos que puedan presentar riesgos para los consumidores (por ejemplo, aquellos sobre los que las agencias reguladoras locales hayan emitido avisos).

  • Promocionen suplementos para adelgazar.

  • Contengan afirmaciones exageradas y poco realistas.

  • Incluyan imágenes del tipo “antes y después” relacionadas con la pérdida de peso.

En los siguientes países es obligatorio dirigir los anuncios a los rangos de edad pertinentes:

  • Colombia, Grecia, Kuwait y Estados Unidos: mayores de 18 años.

Dieta y estado físico

Los anuncios de productos o servicios de dieta y ejercicio no deben:

  • Contener afirmaciones demasiado exageradas o imágenes de "antes y después"

  • Denigrar al usuario o avergonzar a cualquier persona en base a la forma o el tamaño del cuerpo

  • Engañar o describir de manera engañosa las cualidades y características del producto alimenticio, lo que incluye cualquier afirmación de carácter nutricional y de salud.

Los anuncios que hagan referencia a la pérdida de peso deben dirigirse a mayores de 18 años.

Preservativos

Cuando se permitan anuncios de preservativos, el contenido no podrá mostrar actos sexuales ni imágenes demasiado provocativas. Para obtener más información, consultar la sección de Contenido de adultos.

Snap no permite dirigir los anuncios de preservativos en los siguientes países:

  • Baréin, Irlanda, Kuwait, Líbano, Mónaco, Omán, Polonia y Qatar.

En los siguientes países es obligatorio dirigir los anuncios a los rangos de edad pertinentes:

  • Noruega: mayores de 16 años.

  • Australia, Chile, Egipto, Lituania, Perú, Filipinas, Portugal, Rusia, Eslovaquia y Turquía: mayores de 18 años.

Métodos anticonceptivos hormonales

Los métodos anticonceptivos hormonales clasificados como medicamentos están sujetos a las políticas relativas a medicamentos de venta con receta o de venta libre, según proceda en función de las exigencias específicas de cada país.

Snap no permite dirigir los anuncios de métodos anticonceptivos hormonales en los siguientes países:

  • Baréin, Colombia, República Checa, Dinamarca, Alemania, Irak, Irlanda, Italia, Kuwait, Líbano, Mónaco, Omán, Polonia, Qatar, Rumania, Arabia Saudita, España, Suiza, Tailandia, Turquía, Emiratos Árabes Unidos y Uruguay.

En los siguientes países es obligatorio dirigir los anuncios a los rangos de edad pertinentes:

  • Australia, Egipto, Lituania, Portugal y Eslovaquia: mayores de 18 años.

Productos y procedimientos cosméticos

Snap no permite dirigir los anuncios de cirugía plástica en los siguientes países:

  • Grecia, Hong Kong, India, Indonesia, Italia, Jordania, Líbano, Mónaco, Omán, Filipinas, Polonia, Serbia, Túnez y Turquía.

Los anuncios de cirugía plástica deben ir dirigidos a mayores de 18 años, excepto en Baréin, donde deben ir dirigidos a mayores de 21 años.

Los anuncios de procedimientos cosméticos no quirúrgicos (por ejemplo, rellenos de los labios, botox) deben dirigirse a mayores de 18 años.

Están prohibidos los anuncios de productos o procedimientos para aclarar la piel.

3.5 Gaming, Gambling, and Lotteries

Our ad policies regarding the promotion of Gaming and Gambling Services apply to the promotion of online casinos, brick and mortar casinos, lotteries, daily fantasy sports, and any product or service (including online or mobile games) that asks Snapchatters to pay to play games of chance to win prizes with real-world value ("Gaming and Gambling Services").

Advertisers for Gaming and Gambling Services must comply with all applicable licensing or registration requirements and must provide Snap with proof of current license or registration. All Gaming and Gambling Services advertisers must be pre-approved by Snap. To apply for approval, please complete the Advertising of Gambling Services Application and agree to the Snap Gambling Terms

Ads for Gaming and Gambling Services must not:

  • Target territories where the advertiser is not authorized to operate.

  • Target or be likely to appeal particularly to people under the legal gambling age in the territory where the ad will run.

  • Glorify gambling or misrepresent the benefits of participation.

  • Encourage individuals to play beyond their means.

Ads must not promote gambling tipster services (information about odds or offers available from gambling operators).

3.6 Financial Products and Services

Ads for financial products and services must clearly and prominently disclose all applicable material terms and conditions to consumers prior to the submission of an application.

Ads for loans must disclose, among other things, APR, repayment period, fees and costs, penalties, and the contact information of the lending institution.

Ads for products intended for a limited audience should only be targeted to that audience. For example, if a credit card offer is limited to individuals over the age of 18, the offer’s ad campaign must be age targeted to 18+.

Ads for certain complex financial products, which may include cryptocurrency wallets and trading platforms, require prior approval from Snap.

We prohibit:

  • Get-rich-quick offers, pyramid schemes, or other deceptive or too-good-to-be true financial offers (see General Requirements: Fraud for more details). 

  • Promising guaranteed financial returns on speculative investments

  • Ads that promote particular securities or that provide or allege to provide insider tips

  • Payday loans or predatory lending

3.7 Dating

Ads for dating services must be age targeted to 18+, or the legal age of majority in the location being targeted. 

Ads for dating services may not:

  • Be overtly sexual or provocative (see Adult Content)

  • Reference transactional companionship

  • Depict individuals who are, or appear to be, too young to use the service

  • Promote or glamorize infidelity

  • Target the following countries:

  • Algeria, Bahrain, Egypt, Gaza and the West Bank, Iraq, Jordan, Kuwait, Lebanon, Morocco, Oman, Pakistan, Qatar, Saudi Arabia, Tunisia, and the United Arab Emirates.

3.8 Telecommunication Services

Ads for calling, SMS and VPN services must contain clear pricing and terms, and must not reference using their services illegally or in a classroom setting.

3.9 Sales to Government Entities

Government entities must work with a Snap sales representative and receive Snap authorization prior to running ads on our platform. 

Snap does not accept ads submitted by, paid for by, or that promote, Russian state-owned entities.

3.10 Normas de publicidad política y de promoción de Snap

Snapchat promueve la manifestación de las ideas propias, incluso las de carácter político. Sin embargo, la publicidad política que aparece en Snapchat debe ser transparente, legal y adecuada para nuestros usuarios.

Requisitos

Estas normas sobre publicidad política se aplican a todas las publicidades de carácter político que aparecen en Snap, incluidas las relacionadas con elecciones, promoción política y temas de opinión.

  • Las publicidades relacionadas con procesos electorales incluyen publicidad sobre candidatos o partidos aspirantes a cargos públicos, medidas electorales o referéndums, comités de acción política y publicidades que instan a la población a votar o a inscribirse para poder hacerlo.

  • Los anuncios de promoción o publicación son anuncios relacionados con temas u organizaciones que son objeto de debate a nivel local, nacional o mundial, o de importancia pública. Por ejemplo, los anuncios sobre aborto, inmigración, medioambiente, educación, discriminación y armas.

La publicidad política debe cumplir todas las leyes y reglamentos vigentes, incluidas todas las leyes electorales nacionales, la legislación de derecho de autor y la legislación de difamación, y (cuando corresponda) las normas de la Comisión Electoral Federal así como las leyes y regulaciones estatales o locales. El cumplimiento de dichas leyes y reglamentos será responsabilidad del anunciante únicamente.

Toda publicidad política debe incluir un mensaje de “pagado por” en la publicidad, seguida del nombre de la persona o entidad pagadora. Snap también puede exigir una divulgación de “pagada por” sobre contenido publicitario que se vincule con contenido político, contenido publicitario para productos políticos o en otros casos, a la entera discreción de Snap. En Estados Unidos, los anuncios electorales deben declarar si la publicidad fue autorizada o no por un candidato u organización, y los anuncios electorales que no estén autorizados por el candidato deben incluir información de contacto de la organización patrocinadora.

Como todos los anuncios en Snapchat, los anuncios políticos deben cumplir las Condiciones de servicio, las Pautas para la comunidad y las Normas de publicidad de Snap. Esto significa, entre otras cosas, lo siguiente:

  • Que no incluirá ningún contenido que acose, intimide ni amenace.

  • Que no incluirá ningún contenido engañoso, falaz o que suplante a una persona o entidad, o dé una imagen falsa de su afiliación con una persona o entidad.

  • Ningún contenido que incluya avatares sintéticos o semejanzas visuales o de audio de una persona real que haya sido manipulada con fines falsos o engañosos (ya sea a través de IA generativa o a través de edición engañosa).

  • Que no incluirá ningún contenido que vulnere derechos de publicidad, el derecho a la intimidad, los derechos de autor u otros derechos de propiedad intelectual de un tercero.

  • Que no incluirá ningún contenido que presente violencia gráfica o que incite a la violencia.

Se alienta a los anunciantes políticos a ser positivos. Sin embargo, no prohibimos categóricamente los anuncios de “ataque”; expresar desacuerdo con o hacer campaña contra un candidato o partido en general se permite si cumple con nuestras otras pautas. De todos modos, los anuncios políticos no deben incluir ataques relacionados con la vida personal de un candidato.

En Canadá, Snap no permite la “publicidad partidista” ni la “publicidad electoral” (según la definición de la Ley Electoral de Canadá, con sus eventuales modificaciones [la “Ley”]), adquirida directa o indirectamente en nombre de un partido elegible, una asociación registrada, un concursante nominado, un candidato posible o real, o un tercero al que se le exige que se registre en virtud de la subsección 349.6(1) o 353(1) de la Ley. Esto puede incluir (sin limitación) contenido que promocione o se oponga a estas personas o grupos, o un problema asociado a dichas personas o grupos.

En Estados Unidos, Snap no permite actualmente la publicidad de elecciones estatales o municipales ni de iniciativas electorales en el estado de Washington.

Derechos de Snap

Snap revisará las publicidades políticas de manera individual. Para comenzar, rellená este formulario de anunciante político.

Nos reservamos el derecho a rechazar, a nuestro único criterio, o solicitar modificaciones de los anuncios que creemos vulneran las normas enumeradas anteriormente o que sean inapropiadas por otros motivos. Nuestro criterio nunca se ejercerá con la intención de favorecer o perjudicar a ningún candidato, opinión política o partido político.

También nos reservamos el derecho a exigir que se justifiquen las afirmaciones fácticas de los anunciantes.

Snap puede mostrar públicamente o divulgar información relacionada con la publicidad política, incluidos el contenido de las publicidades, a quién van dirigidas, el modo de presentarlas, lo que cuestan y otros detalles de la campaña.

Publicidad política de entidades o nacionales extranjeros no residentes

La publicidad política facilitada por Snap no puede estar pagada directa ni indirectamente por entidades o nacionales extranjeros no residentes; en otras palabras, por personas o entidades que no son residentes del país en el que se realizará la publicidad. Hay una excepción limitada a esta prohibición para los anuncios políticos dirigidos a cualquier Estado miembro de la Unión Europea (UE), que pueden ser pagados directa o indirectamente por entidades que residan en otro Estado miembro de la UE.

Transparencia

Estamos orgullosos de mantener la transparencia con nuestra biblioteca de anuncios políticos.

4. Prohibited Content

4.1 Harassment

Ads should not promote harassment, bullying, or shaming. For example: fitness ads should not belittle anyone on the basis of body shape or size. 

We prohibit profanity, obscenity and obscene gestures. 

4.2 Violent or Disturbing

We prohibit the depiction of real-life graphic violence in creatives (e.g., top Snaps, Filters, Sponsored Lenses). Landing pages that depict real-life violent or disturbing imagery may do so only in a legitimate newsworthy or documentary context, only when the top Snap prepares the viewer in some way, and only if appropriately age-targeted. 

For fictional violence in movie trailers, video games, etc., see the Entertainment section. 

We prohibit the glorification of violence, including any glorification of self-harm, war, murder, abuse or animal abuse. 

We prohibit disturbing content that may cause distress, such as graphic depictions of gore, physical afflictions, bodily fluids, and certain medical or cosmetic procedures.

We allow spooky and scary ads, but please avoid intense jump scares and audio of prolonged screaming or crying.

4.3 Contenido engañoso

Estamos en alerta en nuestro accionar contra las publicidades fraudulentas. Se entiende por fraude a una serie de estafas, así como prácticas de marketing engañosas, que abusan de la confianza de la comunidad o incentivan de otro modo a los usuarios a realizar compras o realizar actividades bajo pretextos engañosos.

Prohibimos lo siguiente:

  • Anuncios que son falsos o engañosos, incluidas afirmaciones engañosas, ofertas, funcionalidad o prácticas comerciales engañosas, incluida la manipulación del contenido con fines falsos o engañosos (ya sea a través de IA generativa o a través de edición engañosa).

  • Contenido patrocinado no autorizado o no divulgado.

  • Promoción de productos o servicios fraudulentos, incluidos documentos o certificados falsificados, o productos falsificados.

  • Crear o compartir contenido que copia la apariencia o función de características o formatos de Snapchat.

  • Las publicidades que contengan llamadas engañosas para adoptar alguna medida o lleven a páginas web no relacionadas con la marca o el contenido que se publicite.

  • El cloaking, otro tipo de restricción del acceso a las páginas web o las modificaciones del contenido de la URL tras el envío en un intento por eludir la revisión.

  • Anuncios que fomenten comportamientos deshonestos (por ejemplo, publicidades de identidades falsas, plagios, servicios de redacción de trabajos).

  • Falta de entrega de bienes, o demoras de envío tergiversadas o restricciones de inventario.

  • Consultá también Datos específicos de la industria: Productos y servicios financieros

4.4 Hate Speech, Hate Groups, Terrorism and Violent Extremism

The Snapchat community includes diverse users from all over the world. To foster a welcoming platform, we prohibit hateful, discriminatory, or extremist content that undermines our commitment to safety and inclusion. 

Hate speech is content that demeans, defames, or promotes discrimination or violence on the basis of race, color, caste, ethnicity, national origin, religion, sexual orientation, gender identity, disability, or veteran status, immigration status, socio-economic status, age, weight or pregnancy status.

Avoid perpetuating stereotypes based on any of the categories listed above. 

We strive to maintain an inclusive community for all Snapchatters. Avoid the inappropriate use of culturally-sensitive imagery.

4.5 Illegal Activity

We prohibit ads that facilitate or encourage illegal activity (conduct, products, or enterprises). For example, ads should not:

  • depict illegal drug use

  • promote the illegal wildlife trade, or products and services derived from endangered or threatened species (For Example: elephant ivory products, traditional medicine or supplements derived from tigers, rhinos, sharks, etc.

4.6 Dangerous Activities

Ads should not encourage or enlist participation in dangerous or harmful activities. For example, ads should not encourage Snapping while driving. 

5. Conclusion

For more information about how to launch and manage an ad campaign on Snapchat, or how to troubleshoot the ad review process, please visit our Business Help Center