Content Guidelines for Recommendation Eligibility
Released: May 13, 2024
1. Introduction
Snapchat es principalmente una aplicación de mensajería visual. Está diseñada para ayudar a las personas a comunicarse con su familia y amigos. Pero hay partes de la aplicación en las que el contenido público puede llegar a un público más amplio a través de recomendaciones algorítmicas; dicho contenido se define como Contenido recomendado. Por ejemplo:
En la pestaña Historias, los Snapchatters pueden ver contenido recomendado de socios de medios profesionales y creadores populares.
En Spotlight, los Snapchatters pueden ver contenido creado y presentado por nuestra comunidad.
En el Mapa, los Snapchatters pueden ver Snaps de eventos, las noticias de última hora y más de todo el mundo.
Todo el contenido en cualquier lugar de Snapchat, ya sea público o privado, debe adherirse a nuestras Pautas para la comunidad y las Condiciones de servicio.
Para ser elegible para la recomendación algorítmica más allá de los amigos o los suscriptores del creador (por ejemplo, en las Historias, Spotlight o el Mapa), el contenido debe cumplir los estándares adicionales y más estrictos descritos en las Pautas de contenido de esta página.
Hacemos cumplir estas Pautas de contenido con moderación usando una combinación de tecnología y revisión humana. También ofrecemos herramientas dentro de la aplicación para que los Snapchatters puedan reportar contenidos que encuentran objetables. Respondemos a tales reportes de usuarios rápidamente y usamos los comentarios para mejorar la experiencia de contenido de todos los Snapchatters.
Las pautas para la elegibilidad de recomendación en estas Pautas de contenido se aplican por igual al contenido de cualquier fuente, ya sea un socio, un creador individual o una organización de cualquier tipo.
Nos reservamos el derecho de aplicar estas Pautas de contenido a nuestra discreción y tomar cualquier acción para hacerlas cumplir, que puede incluir, entre otras cosas, eliminar, limitar la distribución, suspender, limitar la promoción o eliminar tu contenido.
Se considerará que los creadores o socios que violen nuestras Pautas para la comunidad o las Condiciones de servicio, están violando estas Pautas de contenido.
Además, todo el contenido debe cumplir la ley aplicable en cualquier lugar en que se distribuya y las condiciones de nuestro acuerdo de contenido con vos. Cuando creemos que se ha violado lo anterior, nos reservamos todos los derechos para eliminar el contenido infractor.
Los Snapchatters representan a una amplia gama de edades, culturas y creencias, y queremos proporcionar una experiencia segura, saludable y valiosa para todos los usuarios, incluidos aquellos menores de 13 años. Reconociendo que muchos Snapchatters pueden ver contenidos sin haber decidido hacerlo, hemos diseñado estas pautas para proteger a los Snapchatters de experiencias que pueden ser inadecuadas o no deseadas.
Dentro del contenido recomendado, nos esforzamos por personalizar las recomendaciones, especialmente para lo que llamamos contenido “sensible”. Por ejemplo, el contenido sensible puede:
Describir tratamientos para el acné que pueden parecer asquerosos para algunos Snapchatters, mientras que otros pueden encontrarlos útiles o fascinantes; o
Presentar a las personas en traje de baño de una manera que pueda parecer sexualmente sugerente, dependiendo del contexto o el espectador.
Si bien algunos contenidos sensibles son elegibles para su recomendación, podemos evitar recomendarlos a ciertos Snapchatters dependiendo de su edad, ubicación, preferencias u otros criterios. Tené en cuenta que los criterios sobre lo que se considera "sensible" en estas Pautas de contenido debería servir como una lista no exhaustiva de ejemplos. Podemos restringir o declinar recomendar cualquier contenido en función del historial de moderación, los comentarios de los usuarios, las señales de compromiso o nuestra propia discreción editorial.
2. Quality
Encuestas que hacen preguntas sobre información personal delicada. Esto incluye, pero no se limita a, el origen racial o étnico de los usuarios, las opiniones políticas, las creencias religiosas o filosóficas, la pertenencia a un sindicato, la salud personal o la vida sexual.
Todo el contenido debe producirse de manera que sea consistente con las mejores prácticas razonables de la industria. Lo siguiente no es elegible para la recomendación:
Calidad de video inferior a la norma, como imágenes borrosas de baja resolución o demasiado pixeladas, orientación incorrecta que requeriría que un usuario rotara su pantalla de vertical a horizontal, videos que carecen de audio por error, etc.
Flashes o efectos estroboscópicos sin un aviso previo para usuarios fotosensibles.
Texto del mosaico de socios ilegible o inescrutable. Esto se aplica a los logotipos o titulares que pueden ser difíciles de leer debido a problemas con las mayúsculas, la puntuación, los símbolos o emojis.
Enlaces fuera de la plataforma (URL, códigos QR, etc.) a otros servicios de mensajería, plataformas de redes sociales o servidores de almacenamiento en la nube. Sos libre de vincular a otras plataformas de redes sociales en tu propia historia o perfil, pero eso no será elegible para la promoción. (Nota: en Descubrí, hacemos excepciones para ciertas URL de confianza en Snaps dentro de la Historia de un usuario, pero esos Snaps no son elegibles para aparecer como mosaicos.)
Promoción de cuentas en otros servicios de mensajería o plataformas de redes sociales. Por ejemplo, un nombre de usuario emparejado con el nombre o el logotipo de una red social o aplicación de mensajería diferente. (Nota: hacemos excepciones cuando un Snap está atribuyendo contenido al creador original y agregando comentarios originales y transformadores).
Lo siguiente es elegible para la recomendación solo en superficies limitadas (como Descubrí), pero no en Spotlight ni en el Mapa:
Enlaces fuera de la plataforma (URL, códigos QR, etc.) a destinos que no lo son: otros servicios de mensajería, otras plataformas de redes sociales o servidores de almacenamiento en la nube.
3. Public Interest Content
El contexto importa. Algunos contenidos que puedan ser informativos, educativos, satíricos u objeto de conversaciones públicas podrían ser permitidos, incluso si hacen referencia o muestran cosas que de otra manera violarían las Pautas de contenido. En tales casos, aplicamos nuestro juicio editorial y te pedimos que hagas lo mismo. Esto significa:
Mantener estándares de precisión a través de la verificación de hechos apropiada
Verificación por edad y/o ubicación de acuerdo con estas Pautas de contenido, cuando sea apropiado y esté disponible
Evitá impactar a los Snapchatters con contenido gráfico o perturbador. Cuando el contenido potencialmente perturbador es verdaderamente de interés periodístico, debés usar una advertencia de contenido gráfico.
El contenido político es elegible para la recomendación solo de socios o creadores de confianza y aprobados previamente. Esto incluye:
Contenido relacionado con las elecciones sobre candidatos o partidos para cargos públicos, medidas electorales o referéndums, comités de acción política y contenido que insta a las personas a votar o a inscribirse para poder hacerlo.
Contenido de promoción o temático relacionado con temas u organizaciones que son objeto de debate a nivel local, nacional o mundial, o de importancia pública.
4. Sexual Content
Cualquier contenido sexual que esté prohibido en nuestras Pautas para la comunidad está prohibido en cualquier lugar de Snapchat. Para que el contenido sea elegible para ser recomendado a un público más amplio, no debe contener:
Desnudez, actos sexuales y servicios sexuales. Nuestras Pautas para la comunidad permiten el desnudo limitado no pornográfico (por ejemplo, en el contexto de la lactancia materna o procedimientos médicos) en la Historia privada de un usuario. Pero las Pautas de contenido prohíben todo contenido de desnudo en cualquier contexto, incluso si no es fotográfico o realista (por ejemplo, pinturas o imágenes generadas por IA). Las Pautas para la comunidad prohíben representaciones explícitas de actos sexuales; nuestras Pautas de contenido prohíben cualquier representación o imitación de actos sexuales, incluso cuando todos los involucrados estén completamente vestidos y el gesto sea una broma o una insinuación visual. Nuestras Pautas para la comunidad prohíben la solicitud sexual de cualquier tipo; estas Pautas de contenido se inclinan por el lado de la aplicación excesiva (por ejemplo, un Snap moderadamente sugerente que dirija a los Snapchatters a una cuenta, plataforma o sitio separado se le negará la amplificación, incluso si no podemos confirmar que la solicitud sexual es la intención).
Abuso sexual y material sexual no consensuado. Esto está prohibido en toda la plataforma en nuestras Pautas para la comunidad. Las Pautas de contenido van más allá de prohibir contenido sexual insensible o potencialmente degradante, como la objetivación sexual y los medios manipulados que sexualizan a alguien sin su consentimiento (por ejemplo, editar la apariencia de una celebridad para exagerar ciertas partes del cuerpo sexualizadas). También prohibimos la especulación sobre el género o la sexualidad de alguien (por ejemplo, “¿Está ___ en el clóset?”) y la cobertura de delitos sexuales o tabúes sexuales en un formato fuerte y sensacionalista (por ejemplo, “10 maestros que se casaron con sus alumnos”).
Lenguaje sexualmente explícito. Si bien nuestras Pautas para la comunidad no evitan que los Snapchatters discutan temas para adultos en privado o en sus Historias, estas Pautas de contenido prohíben el lenguaje explícito que describa actos sexuales, genitales, juguetes sexuales, trabajo sexual o tabúes sexuales (por ejemplo, incesto o bestialidad). Esto incluye los emojis en contextos explícitamente sexuales. También incluye cualquier insinuación que sea lo suficientemente específica como para referirse a actos sexuales o partes del cuerpo particulares.
Imágenes abiertamente sugerentes. Si bien nuestras Pautas para la comunidad no evitan que los Snapchatters compartan imágenes no explícitas y arriesgadas, estas Pautas de contenido prohíben imágenes que hagan hincapié en las partes del cuerpo frecuentemente sexualizadas (por ejemplo, los senos, la parte trasera, la entrepierna) a través de la cámara, la vestimenta, la pose u otros elementos de manera sexualmente provocativa. Esto aplica incluso si el individuo no está desnudo o si no es una persona real (sino una animación o un dibujo). Esto incluye primeros planos incorpóreos de partes del cuerpo sexualizadas. Esto también incluye actividad sexual simulada como posar en posiciones sexuales, imitar actos sexuales, mostrar juguetes sexuales o interactuar con objetos de manera sexualmente provocativa.
Menores en situaciones sexuales. Nuestras Pautas para la comunidad prohíben estrictamente todas las formas de explotación sexual infantil. Estas Pautas de contenido además prohíben contenido de casos extremos que pueda no cumplir una definición legal de material de explotación o abuso sexual infantil. Eso significa que negamos la amplificación de cualquier contenido, real o ficticio, sobre relaciones románticas o sexuales entre adultos y menores, a menos que el incidente específico sea de interés periodístico debido a su relevancia para temas, individuos o instituciones destacados. Incluso en casos de interés periodístico, la cobertura de menores en situaciones sexuales no debe ser sensacionalista, sugerente o explotadora. Esto también incluye contenido, real o ficticio, sobre actividad sexual entre menores. Permitimos:
Contenido sobre las identificaciones sexuales o de género de los adolescentes, o sus relaciones románticas apropiadas para la edad, siempre y cuando ese contenido no sea sugerente o explícito.
Cobertura de delitos sexuales u hostigamiento sexual, siempre y cuando la cobertura sea de interés periodístico, lo que significa, que sea relevante para un tema, individuo o institución ya prominente.
Lo siguiente es elegible para la recomendación, pero podemos decidir limitar su visibilidad a ciertos Snapchatters en función de su edad, ubicación, preferencias u otros criterios.
Imágenes reveladoras de cuerpos no desnudos. Esto significa imágenes que pueden llamar la atención sobre partes del cuerpo frecuentemente sexualizadas, pero donde la sugerencia sexual abierta no es la intención (por ejemplo, ropa escasa o ajustada en un contexto apropiado para la actividad, como traje de baño, atuendo de ejercicio, eventos de alfombra roja, moda en la pasarela).
Lenguaje moderadamente sugestivo. Esto incluye insinuaciones sutiles que indiquen interés sexual ambiguo sin aludir a actos sexuales ni a partes del cuerpo específicas.
Contenido de salud sexual educativo que se enfoque en la seguridad, no promueva comportamientos peligrosos y sea adecuado incluso para Snapchatters de 13 años.
Contenido sexual no sugerente en el contexto de noticias, comentarios de interés público o educación (por ejemplo, historia del arte).
Contenido donde aparezcan individuos principalmente conocidos por su trabajo en el entretenimiento para adultos.
5. Harassment & Bullying
Cualquier hostigamiento o acoso que esté prohibido en nuestras Pautas para la comunidad está prohibido en cualquier lugar de Snapchat, incluso en el contenido privado o en la Historia de un Snapchatter. Para que el contenido sea elegible para ser recomendado a un público más amplio, no debe contener:
Intentos ambiguos de avergonzar o humillar a alguien. Nuestras Pautas para la comunidad prohíben cualquier forma de hostigamiento y acoso, pero estas Pautas de contenido aplican un estándar más estricto en casos ambiguos en los que la intención de avergonzar es incierta (por ejemplo, un Snap de una burla donde no está claro si la persona quiere que se burlen de ella frente a la cámara). Esto se extiende al lenguaje degradante o de menosprecio. También incluye objetificar a alguien en función de su apariencia, incluso si es una figura pública.
Nota: criticar o satirizar las palabras o acciones de adultos u organizaciones públicas prominentes no se consideraría hostigamiento o acoso.
El hostigamiento sexual de cualquier tipo (ver “Contenido sexual”, más arriba) está prohibido en cualquier lugar de Snapchat.
Invasiones de la privacidad. Nuestras Pautas para la comunidad detallan los tipos de información privada que no se deben compartir. Además, estas Pautas de contenido prohíben compartir imágenes de niños, incluidos los hijos de figuras públicas, a menos que:
sean una parte central de historias de interés periodístico
estén acompañados de su padre, madre o tutor en un evento público
el contenido se haya creado con el consentimiento de un padre, madre o tutor legal.
Desear lesiones graves o la muerte de alguien (por ejemplo, “Espero que mi ex choque su auto nuevo”).
Palabras groseras dirigidas a otra persona. Nuestras Pautas para la comunidad permiten la autoexpresión con el uso de palabras groseras, pero estas Pautas de contenido prohíben el lenguaje grosero o las palabras groseras dirigidas a un individuo o grupo, incluso si son disimuladas o silenciadas por un pitido, e incluso si no son tan severas como el discurso de odio o el contenido sexual explícito.
Bromas maliciosas o peligrosas que puedan hacer creer a la víctima que se encuentra en peligro inminente de lesión, muerte o pérdida.
Insensibilidad con respecto a eventos o temas trágicos (por ejemplo, burlarse de un sobreviviente de violencia de pareja)
6. Disturbing or Violent Content
Cualquier contenido que cause malestar o violento que esté prohibido en nuestras Pautas para la comunidad está prohibido en cualquier lugar de Snapchat. Para que el contenido sea elegible para ser recomendado a un público más amplio, no debe contener:
Imágenes explícitas, inadecuadas o inapropiadas. Nuestras Pautas para la comunidad prohíben las imágenes explícitas, inadecuadas o inapropiadas de violencia hacia seres humanos o animales. Estas Pautas de contenido prohíben imágenes explícitas, inadecuadas o inapropiadas no solo de violencia, sino también de enfermedades graves, lesiones o la muerte. Nuestras Pautas para la comunidad no prohíben contenido que muestre procedimientos médicos o cosméticos (por ejemplo, reventar un grano, limpiar los oídos, liposucción, etc.), pero el contenido no es elegible para ser recomendado si incluye imágenes explícitas. “Explícito” en este contexto incluye imágenes de la vida real de fluidos corporales o desechos, como pus, sangre, orina, excrementos, bilis, infección o caries. No admitimos la divulgación de imágenes del cuerpo humano altamente o intencionalmente perturbadoras, como objetos afilados cerca de la piel u ojos, o insectos cerca de la boca. Si bien nuestras Pautas para la comunidad prohíben contenido que muestre maltrato animal, estas Pautas de contenido prohíben además imágenes de sufrimiento animal severo (por ejemplo, heridas abiertas, animales extremamente delgados o debilitados, partes del cuerpo rotas o destrozadas) o la muerte.
Glorificación de la violencia. Nuestras Pautas para la comunidad prohíben expresar apoyo a la violencia o alentar la violencia contra cualquier persona. Estas Pautas de contenido van más allá de prohibir incluso el apoyo ambiguo o la aprobación tácita de la violencia.
Glorificación de lesiones autoinfligidas. Nuestras Pautas para la comunidad prohíben la promoción de lesiones autoinfligidas, suicidio o trastornos alimentarios. Estas Pautas de contenido van más allá de negar la divulgación de contenido de casos extremos (por ejemplo, decir en broma “Eliminá tu cuenta y matate” o cualquier contenido que glorifique la delgadez extrema o estimule la anorexia).
Alentar un comportamiento peligroso está prohibido en nuestras Pautas para la comunidad. Estas Pautas de contenido niegan la divulgación de contenido que muestre actividades peligrosas realizadas por personas no profesionales, como acrobacias o “desafíos” que puedan resultar en lesiones, enfermedad, muerte, lesiones o daños a la propiedad.
Cobertura macabra o sensacionalista de incidentes perturbadores. Nuestras Pautas para la comunidad no prohíben contenido sobre incidentes perturbadores, pero estas Pautas de contenido prohíben la divulgación de contenido que se centre en delitos violentos o sexuales que no tengan interés periodístico o que involucren a menores. Para que el contenido se considere de “interés periodístico”, debe ser oportuno e involucrar a un individuo, grupo o tema prominente de interés público.
Lo siguiente es elegible para la recomendación, pero podemos decidir limitar su visibilidad a ciertos Snapchatters en función de su edad, ubicación, preferencias u otros criterios.
Violencia en el contexto de noticias nacionales, educación o discursos públicos, aunque no haya imágenes explícitas de muerte o mutilación. Incidentes perturbadores, como delitos sexuales o violentos, pueden ser de interés periodístico cuando son oportunos e involucran a un individuo, grupo o tema prominente de interés público
Discusiones sobre la superación de autolesiones, incluyendo los trastornos alimenticios.
Representaciones no explícitas de problemas de salud, procedimientos médicos, ambientes o equipos médicos. Esto incluye órganos corporales preservados en contextos educativos o noticiosos.
Procedimientos cosméticos en los que no se remueva la piel.
Modificación del cuerpo, como agujas de tatuajes en la piel o realización de piercings.
Animales en peligro o en situaciones límite en ambientes naturales, sin imágenes explícitas de muerte o sangre.
Especies que desencadenan fobias comunes, como arañas, insectos o serpientes.
Imágenes ficticias pero realistas y potencialmente perturbadoras. Esto incluye violencia en contextos de entretenimiento (por ejemplo, en películas, videojuegos o comedias). Esto también incluye contenido temático de terror (por ejemplo, maquillaje de efectos especiales, disfraces y accesorios). También incluye imágenes destinadas a provocar una reacción visceral (por ejemplo, objetos porosos para desencadenar tripofobia, pegamento para simular piel descamada o semillas para simular garrapatas).Palabras groseras cuando no están dirigidas a un individuo, no son despectivas para un grupo y no están en un contexto sexualmente explícito. Esto se aplica a las groserías comúnmente usadas para expresar frustración general (por ejemplo, “mi****” y “cag***”).
7. False or Deceptive Information
Cualquier información falsa dañina que esté prohibida en nuestras Pautas para la comunidad está prohibida en cualquier lugar de Snapchat. Los creadores y socios son responsables de verificar su contenido. Los creadores y socios tienen prohibido publicar contenido inexacto o engañoso, ya sea que el tema sea serio (política, salud, eventos trágicos) o más frívolo (chismes de entretenimiento, noticias falsas, etc.). Para que el contenido sea elegible para ser recomendado a un público más amplio, no debe contener:
Información política falsa o sin fundamento. Nuestras Pautas para la comunidad prohíben la información política falsa, como la información errónea sobre la votación, las tergiversaciones de las posiciones de un candidato u otro contenido que socave los procesos cívicos. Puede haber casos en los que nuestros equipos de revisión no sean capaces de verificar si una afirmación política es verdadera, falsa o potencialmente engañosa. El contenido ambiguo se puede permitir entre amigos o seguidores, pero no será elegible para la recomendación.
Información falsa o sin fundamento relacionada con la salud. Dicho contenido está prohibido en nuestras Pautas para la comunidad, lo que significa que también está prohibido en estas Pautas de contenido.
Negación de eventos trágicos. Dicho contenido está prohibido en nuestras Pautas para la comunidad, lo que significa que también está prohibido en estas Pautas de contenido.
Medios de comunicación manipulados que sean falsos o engañosos. Nuestras Pautas para la comunidad se centran en el potencial de daño de los medios manipulados (por ejemplo, una falsa imagen de un político haciendo algo vergonzoso). Nuestras Pautas de contenido van más allá de negar la amplificación de la información falsa o engañosa, incluso cuando no haya un riesgo obvio para la sociedad. Por ejemplo, las imágenes de mosaico tipo "clickbait" que usen herramientas de edición de fotos o IA para representar a una serpiente del tamaño de un autobús, o que editen a los actores en disfraces para difundir rumores de casting completamente infundados; estos ejemplos pueden no amenazar la integridad cívica o la salud pública, pero son engañosos.
Suplantaciones de identidad engañosas de otras personas, marcas u organizaciones. Dicho contenido está prohibido en nuestras Pautas para la comunidad y estas Pautas de contenido van más allá de prohibir la suplantación de identidad ambigua o poco clara. Se permiten la sátira, la parodia y los comentarios, pero la realidad de la autoría del contenido debe ser razonablemente clara para un espectador joven de 13 años de edad.
Tácticas de marketing engañosas de cualquier tipo. Prohibimos los enlaces con redireccionamientos excesivos o enlaces que generen ventanas emergentes o avisos detrás de la ventana activa o una carga de anuncios excesiva. No podés cambiar el destino final o la página de aterrizaje de un vínculo después de haberlo mostrado en tu contenido. Cualquier vínculo en tu contenido también debe cumplir nuestras Pautas de contenido.
Carnada de interacción. Esto significa contenido donde la intención no es entretener ni informar al espectador, sino manipularlo para aumentar las vistas del Snap o las interacciones con el mismo. La carnada de interacción a menudo establece una expectativa que nunca paga. Acá hay una lista no exhaustiva de ejemplos de carnada de interacción prohibida:
Un texto que dice "Espera y verás que pasa", pero lo esperado nunca acontece.
Desafíos basados en funciones de Snapchat inexistentes, como "Snapchat no permite que le des me gusta a esto 10 veces"
Intentos de aprovechar me gusta o contenido compartido, como "Si esto consigue 20 000 me gusta me voy a rapar la cabeza".
Intentos de engañar a la gente para que vuelva a ver o pause un Snap por medio de grandes bloques de texto, breves atisbos de algo o juegos de "encontrar la diferencia".
Titulares o mosaicos engañosos o sensacionalistas, como rumores de casting infundados, presentar el arresto de una celebridad de hace años como noticias de última hora, editar una imagen del cuerpo o la cara de alguien para implicar una transformación radical, etc.
8. Illegal or Regulated Activities
Las actividades, productos o servicios ilegales o regulados que están prohibidos en nuestras Pautas para la comunidad están prohibidos en cualquier lugar de Snapchat. Para que el contenido sea elegible para ser recomendado a un público más amplio, no debe:
Facilitar o promover actividades ilegales. Dicho contenido está prohibido en nuestras Pautas para la comunidad, lo que significa que también está prohibido en estas Pautas de contenido.
Describir o mostrar productos que contienen tabaco, nicotina o cannabis o artículos relacionados. Si bien nuestras Pautas para la comunidad no prohíben los Snaps de adultos que usen estos productos en lugares donde son legales, estas Pautas de contenido no admiten la amplificación de dicho contenido.
Describir o mostrar un consumo de alcohol peligroso. Si bien nuestras Pautas para la comunidad no prohíben los Snaps de adultos que consumen alcohol, estas Pautas de contenido no admiten la amplificación de contenido que muestre un consumo de alcohol excesivo o peligroso por parte de un adulto, como el consumo rápido de alcohol en grandes cantidades, u operar maquinaria pesada en estado de ebriedad o cuando hay alcohol presente, o beber hasta el punto de hablar arrastrado o perder la conciencia.
Describir o mostrar armas letales modernas reales (pistolas, cuchillos de combate, explosivos, etc.) fuera de un contexto de noticias, educación o deportes.
Se permiten armas históricas (catapultas, trabucos, espadas, etc.).
Se permiten armas ficticias (accesorios de cosplay, armas de videojuegos, etc.).
Promover ciertos bienes o servicios regulados. Nuestra Política de contenido comercial explica cómo los Snapchatters pueden compartir contenido comercial con sus amigos o seguidores, incluido contenido que requiere orientación en función de la edad o la ubicación. Pero para ser elegible para la recomendación, el contenido no debe promover estas áreas reguladas:
Bienes raíces residenciales
Oportunidades de empleo
Juegos de azar, juegos/apuestas por dinero real, loterías, sorteos
Afirmaciones poco realistas sobre los beneficios potenciales para la salud de un producto o servicio; cualquier promoción de suplementos, productos farmacéuticos o productos para perder peso
Préstamos, inversiones, crédito, criptomonedas, NFTS o cualquier otro producto o servicio financiero
Alcohol
Tabaco, cannabis y sus derivados (nicotina, productos con THC/CBD) o artículos relacionados (vapes, etc.)
Explosivos, fuegos artificiales, pirotecnia, dispositivos de demolición
Aplicaciones, sitios o servicios de citas
Lo siguiente es elegible para la recomendación, pero podemos decidir limitar su visibilidad a ciertos Snapchatters en función de su edad, ubicación, preferencias u otros criterios.
Consumo moderado de alcohol por adultos
Programas o técnicas de pérdida de peso.
El contenido de fitness se permite para todos los públicos cuando se centra en la fuerza, el condicionamiento o la movilidad en lugar de centrarse en la pérdida de peso.
Referencias ficticias a actividades ilegales o reguladas (por ejemplo, bromas, parodias, escenas de películas o videojuegos)
9. Hateful Content, Terrorism, and Violent Extremism
Cualquier contenido de odio, terrorismo y extremismo violento que esté prohibido en nuestras Pautas para la comunidad está prohibido en cualquier lugar de Snapchat. Para que el contenido sea elegible para ser recomendado a un público más amplio, no debe contener:
Contenido de organizaciones terroristas, extremistas violentos o grupos de odio, o que promuevan estas ideas. Dicho contenido está prohibido en nuestras Pautas para la comunidad, lo que significa que también está prohibido en estas Pautas de contenido.
Discurso de odio. Nuestras Pautas para la comunidad prohíben contenido que denigre, difame o promueva la discriminación o la violencia por motivos de raza, color, casta, origen étnico, origen nacional, religión, orientación sexual, identificación de género, discapacidad o condición de veterano, estatus migratorio, estatus socioeconómico, edad, peso o estado de embarazo. Estas Pautas de contenido van más allá de prohibir contenido que sea ambiguamente degradante para cualquiera de las categorías protegidas enumeradas anteriormente. Si no está claro si el contenido está destinado a ser un mensaje encubierto de creencias discriminatorias, nos inclinamos por el lado de no promover dicho contenido.
Lo siguiente es elegible para la recomendación, pero podemos decidir limitar su visibilidad a ciertos Snapchatters en función de su edad, ubicación, preferencias u otros criterios:
El uso de insultos “reclamados” por miembros del grupo al que se refiere el insulto.
Discurso o símbolos de odio en los contextos de contrapuntos, noticias, educación, historia, ficción
10. Commercial Content
Nuestra Política de contenido comercial se aplica a cualquier contenido en Snapchat que no sea un anuncio tradicional ofrecido por Snap, pero esté patrocinado por cualquier marca, producto, bien o servicio (incluida tu propia marca o negocio) y contenido que hayas sido incentivado a publicar recibiendo un pago monetario o regalos gratuitos.
El contenido comercial no es elegible para la recomendación si:
Viola cualquier parte de nuestra Política de contenido comercial.
No revela su naturaleza comercial. Snap ofrece una herramienta de divulgación de “asociación pagada” y herramientas de segmentación por edad y ubicación a nivel de perfil para ayudar a los creadores, socios y las marcas a cumplir 1) las leyes locales, 2) nuestras Políticas de publicidad y 3) nuestra Política de contenido comercial. Requerimos el uso de estas herramientas cuando corresponda.