Content Guidelines for Recommendation Eligibility
Released: May 13, 2024
1. Introduction
Snapchat मुख्य रूप से विज़ुअल मैसेजिंग ऐप है, जिसे लोगों को उनके फ़ैमिली और फ़्रेंड्स के साथ कम्युनिकेट करने में मदद करने के लिए बनाया गया है। लेकिन ऐप के कुछ हिस्से हैं, जहां सार्वजनिक कॉन्टेंट, एल्गोरिदम के सुझावों के माध्यम से, वाइडर ऑडिएंस तक पहुंच सकता है, ऐसे कॉन्टेंट को सुझाए गए कॉन्टेंट के तौर पर परिभाषित किया जाता है। उदाहरण के लिए:
स्टोरीज़ टैब पर, Snap चैटर्स पेशेवर मीडिया पार्टनर और लोकप्रिय क्रिएटर्स के सुझाए गए कॉन्टेंट देख सकते हैं।
स्पॉटलाइट पर, Snap चैटर्स हमारे कम्युनिटी द्वारा बनाए गए और सबमिट किए गए कॉन्टेंट देख सकते हैं।
मैप पर, Snap चैटर्स इवेंट्स, ब्रेकिंग न्यूज़ और दुनिया भर से और बहुत कुछ देख सकते हैं।
Snapchat पर हर जगह सभी कॉन्टेंट को, चाहे सार्वजनिक हो या निजी, हमारे कम्युनिटी दिशानिर्देश और सेवा की शर्तों का पालन करना होगा।
क्रिएटर के फ़्रेंड्स या सब्स्क्राइबर्स के अलावा एल्गोरिदम के सुझावों के योग्य होने (उदाहरण के लिए, स्टोरीज़, स्पॉटलाइट या मैप पर) के लिए, कॉन्टेंट को अतिरिक्त, ज़्यादा सख्त मानकों का पालन करना होगा, जिनके बारे में इस पेज पर कॉन्टेंट दिशानिर्देशों में बताया गया है।
हम इन कॉन्टेंट दिशानिर्देशों को तकनीकी और मानव समीक्षा के एक मिश्रण के साथ संयम से लागू करते हैं। हम Snap चैटर्स को आपत्तिजनक कॉन्टेंट की रिपोर्ट करने के लिए इन-ऐप टूल भी प्रदान करते हैं। हम यूजर रिपोर्ट्स का तुरंत जवाब देते हैं, और हम सभी Snap चैटर्स के लिए कॉन्टेंट अनुभव को बेहतर बनाने के लिए फीडबैक का उपयोग करते हैं।
इन कॉन्टेंट दिशानिर्देशों में सुझावों के लिए योग्यता के दिशानिर्देश सभी सोर्स के कॉन्टेंट पर समान रूप से लागू होते हैं, चाहे वह कोई पार्टनर हो, क्रिएटर हो या किसी भी तरह का संगठन हो।
हम इन कॉन्टेंट दिशानिर्देशों को अपने विवेक के आधार पर लागू करने और उन्हें लागू करने के लिए कोई कार्रवाई करने का अधिकार सुरक्षित रखते हैं, जिसमें अन्य बातों के अलावा उन्हें हटाने के लिए, डिस्ट्रिब्यूशन को सीमित करना, प्रमोशन को सीमित करना या आपके कॉन्टेंट पर उम्र की पाबंदी लगाना शामिल है।
जो क्रिएटर या पार्टनर हमारे कम्युनिटी दिशानिर्देशों या सेवा की शर्तों का उल्लंघन करते हैं उन्हें इन कॉन्टेंट दिशानिर्देशों का उल्लंघन करने वाला माना जाएगा।
साथ ही, सभी कॉन्टेंट को उन सभी जगहों पर लागू होने वाले कानून का पालन करना होगा जहां इसे डिस्ट्रिब्यूट किया जाता है और आपके साथ कॉन्टेंट से जुड़े हमारे समझौते की शर्तों का पालन भी करना होगा। जहां भी हमें लगता है कि ऊपर बताई गई बातों का उल्लंघन किया गया है, वहां हम आपत्तिजनक कॉन्टेंट को हटाने का पूरा अधिकार रखते हैं।
Snap चैटर्स, उम्र, संस्कृतियों और विश्वासों की एक विविध श्रेणी का प्रतिनिधित्व करते हैं, और हम सभी यूज़र्स के लिए एक सुरक्षित, स्वस्थ, मूल्यवान अनुभव प्रदान करना चाहते हैं, जिनमें 13 वर्ष जितनी कम उम्र के लोग भी शामिल हैं। यह मानते हुए कि कई Snap चैटर्स सक्रिय रूप से ऐसा किए बिना कॉन्टेंट देख सकते हैं, हमने Snap चैटर्स को ऐसे अनुभवों से बचाने के लिए ये दिशानिर्देश तैयार किए हैं जो अनुपयुक्त या अवांछित हो सकते हैं।
सुझाए गए कॉन्टेंट के पूल में, हम सुझावों को व्यक्तिगत रूप देने की कोशिश करते हैं, खास तौर पर उस कॉन्टेंट के लिए जिसे हम "संवेदनशील" कॉन्टेंट कहते हैं। उदाहरण के लिए, संवेदनशील कॉन्टेंट में ये हो सकते हैं:
फ़ुंसियों का ऐसा इलाज दिखाया जाए जो कुछ Snap चैटर्स को घिनौना लगे, जबकि दूसरों को वह उपयोगी या आकर्षक लगे या
लोगों को स्विमवियर में इस तरह से दिखाया जाए कि वह संदर्भ या व्यूअर के आधार पर अश्लील लगे।
जबकि कुछ संवेदनशील कॉन्टेंट सुझावों के योग्य है, हम कुछ Snap चैटर्स को उनकी उम्र, लोकेशन, वरीयताओं या अन्य मानदंडों के आधार पर इसका सुझाव नहीं दे सकते हैं। कृपया ध्यान दें कि इन कॉन्टेंट दिशानिर्देशों में संवेदनशील मानदंड को उदाहरणों की गैर-विस्तृत सूची के रूप में काम करना चाहिए। हम मॉडरेशन हिस्ट्री, यूज़र के फ़ीडबैक, एंगेजमेंट के आंकड़ों या अपने खुद के एडिट करने के विवेक के आधार पर, किसी कॉन्टेंट का सुझाव देने पर पाबंदी लगा सकते हैं या इसे मना कर सकते हैं।
2. Quality
ऐसे पोल जो संवेदनशील व्यक्तिगत जानकारी के बारे में सवाल पूछते हैं। इसमें यूज़र का नस्लीय या जातीय मूल, राजनीतिक विचार, धार्मिल या दार्शनिक विचार, ट्रे़ड-यूनियन की सदस्यता, व्यक्तिगत स्वास्थ्य या यौन जीवन शामिल हैं, लेकिन यह इन तक ही सीमित नहीं है।
सभी कॉन्टेंट इस तरह बनाया जाना चाहिए जो इंडस्ट्री के उचित तरीकों के अनुसार हो। नीचे बताई गई चीज़ें सुझावों के योग्य नहीं हैं:
खराब वीडियो क्वॉलिटी, जैसे कि कम रिज़ॉल्यूशन वाली धुंधली या बहुत ज़्यादा पिक्सलेटेड इमेज, गलत ओरिएंटेशन, जिसकी वजह से यूज़र को अपनी स्क्रीन वर्टिकल से हॉरिजॉन्टल पर रोटेट करनी पड़े, ऐसे वीडियो जिनमें गलती से ऑडियो न हो, वगैरह।
फ़ोटोसेंसिटिव यूज़र्स के लिए, बिना चेतावनी के फ़्लैश या स्ट्रोब।
पढ़ा या ढूँढा न जा सकने वाला पार्टनर टाइटल टेक्स्ट। यह ऐसे लोगो या हेडलाइन पर लागू होता है जिन्हें कैपिटल अक्षर न होने, विराम चिह्नों, प्रतीकों या इमोजी से जुड़ी समस्याएँ होने की वजह से पढ़ना मुश्किल हो।
दूसरी मैसेजिंग सेवाओं, सोशल मीडिया प्लैटफ़ॉर्म या क्लाउड स्टोरेज सर्वर पर ले जाने वाले, प्लैटफ़ॉर्म के बाहर के लिंक (URL, QR कोड, वगैरह)। आप अपनी स्टोरी या प्रोफ़ाइल पर दूसरे सोशल मीडिया प्लैटफ़ॉर्म का लिंक डाल सकते हैं, लेकिन वह प्रमोशन के लिए योग्य नहीं होगा। (ध्यान दें: डिस्कवर में, हमने Snaps पर यूज़र की स्टोरी में कुछ भरोसेमंद URL के लिए अपवाद बनाए हैं, लेकिन वे Snaps टाइल के तौर पर दिखाए जाने के योग्य नहीं हैं।)
दूसरी मैसेजिंग सेवाओं या सोशल मीडिया प्लैटफ़ॉर्म पर अकाउंट्स का प्रमोशन। उदाहरण के लिए, किसी और सोशल मीडिया या मैसेजिंग ऐप के नाम या लोगो से जोड़ा गया यूज़रनेम। (ध्यान दें: जब कोई Snap कॉन्टेंट का श्रेय मूल क्रिएटर को दे रहा हो और मूल, परिवर्तनकारी टिप्पणी जोड़ रहा हो, तो हम इसे अपवाद मानते हैं)।
नीचे दी गई चीज़ें सिर्फ़ सीमित जगहों (जैसे कि डिस्कवर) पर सुझावों के योग्य हैं, लेकिन स्पॉटलाइट में या मैप पर नहीं:
प्लैटफ़ॉर्म के बाहर वाले ऐसे लिंक (URL, QR कोड, वगैरह) जो दूसरी मैसेजिंग सेवाओं, दूसरे सोशल मीडिया प्लैटफ़ॉर्म या क्लाउड स्टोरेज सर्वर पर नही ले जाते हों।
3. Public Interest Content
संदर्भ मामले। कुछ कॉन्टेंट जो समाचार योग्य, शैक्षिक, व्यंग्यात्मक या सार्वजनिक चर्चा का विषय है, उसकी अनुमति दी जा सकती है, भले ही वह उन चीज़ों के बारे में बताती हो या चित्रण करती हो जो किसी और तरीके से हमारे कॉन्टेंट से जुड़े दिशानिर्देश में दी गई बातों का उल्लंघन कर सकती हैं। हम ऐसे मामलों में संपादकीय निर्णय लागू करते हैं, और हम चाहते हैं कि आप भी ऐसा ही करें। इसका मतलब है:
तथ्यों की उचित तरीके से जांच करके सटीकता के लिए स्टैंडर्ड बनाए रखना
उपयुक्त और उपलब्ध होने पर, इन कॉन्टेंट दिशानिर्देश के अनुसार उम्र और/या लोकेशन-गेट
ग्राफ़िक और विचलित करने वाले कॉन्टेंट से Snap चैटर्स को चौंकाने से बचाना। जब किसी सच्ची खबर से जुड़े कॉन्टेंट विचलित कर सकता हो, तो आपको ग्राफ़िक कॉन्टेंट की चेतावनी का उपयोग करना होगा।
राजनीतिक कॉन्टेंट सिर्फ़ भरोसेमंद, पहले से स्वीकृत भागीदार या क्रिएटर की ओर से ही सुझाया जा सकता है। इसमें निम्नलिखित शामिल हैं:
चुनाव से संबंधित विज्ञापनों में पब्लिक ऑफ़िस, बैलट या जनमत संग्रह, राजनीतिक कार्रवाई वाली समितियां और लोगों को वोट देने या वोट के लिए पंजीकरण कराने का आग्रह करने वाले उम्मीदवारों या पार्टियों के विज्ञापन शामिल हैं।
ऐसे मुद्दों या संगठनों से संबंधित वकालत या मुद्दा कॉन्टेंट जो स्थानीय, राष्ट्रीय या वैश्विक स्तर पर या सार्वजनिक महत्व के बहस का विषय हो।
4. Sexual Content
हमारे कम्युनिटी दिशानिर्देशों में निषिद्ध कोई भी यौन कॉन्टेंट Snapchat पर कहीं भी प्रतिबंधित है। कॉन्टेंट को व्यापक दर्शकों के लिए अनुशंसा के योग्य बनाने के लिए, इसमें ये शामिल नहीं होना चाहिए:
नग्नता, यौन कृत्य, और यौन सेवाएँ। हमारे कम्युनिटी दिशानिर्देश उपयोगकर्ता की निजी स्टोरी में सीमित गैर-अश्लील नग्नता (उदाहरण के लिए, स्तनपान या चिकित्सा प्रक्रियाओं के संदर्भ में) की अनुमति देते हैं। लेकिन कॉन्टेंट दिशानिर्देश किसी भी संदर्भ में सभी नग्नता पर रोक लगाते हैं, भले ही वह फोटोग्राफिक या यथार्थवादी न हो (जैसे, पेंटिंग या एआई-जनरेटेड छवियां)। कम्युनिटी दिशानिर्देश यौन कृत्यों के स्पष्ट प्रस्तुतीकरण पर रोक लगाते हैं; हमारे कॉन्टेंट दिशानिर्देश यौन कृत्य के किसी भी चित्रण या नकल पर रोक लगाते हैं, भले ही इसमें शामिल सभी लोग पूरी तरह से कपड़े पहने हुए हों और इशारा एक मजाक या दृश्य संकेत के रूप में हो। हमारे कम्युनिटी दिशानिर्देश किसी भी प्रकार के यौन आग्रह पर रोक लगाते हैं; ये कॉन्टेंट दिशानिर्देश अति-प्रवर्तन के पक्ष में गलती करते हैं (उदाहरण के लिए, एक मामूली विचारोत्तेजक Snap जो Snap चैटर्स को एक अलग खाते, प्लेटफ़ॉर्म या साइट पर निर्देशित करता है, उसे प्रवर्धन से वंचित कर दिया जाएगा, भले ही हम यह पुष्टि करने में असमर्थ हों कि यौन आग्रह का इरादा है)।
यौन उत्पीड़न और गैर-सहमति वाली यौन कॉन्टेंट। ये हमारे कम्युनिटी दिशानिर्देशों में प्लेटफ़ॉर्म-व्यापी प्रतिबंधित हैं। कॉन्टेंट दिशानिर्देश, असंवेदनशील या संभावित रूप से अपमानजनक यौन कॉन्टेंट को प्रतिबंधित करने से कहीं आगे जाते हैं, जैसे कि यौन वस्तुकरण और हेरफेर किया गया मीडिया जो किसी की सहमति के बिना उसका यौन शोषण करता है (जैसे, किसी सेलिब्रिटी के शरीर के कुछ कामुक अंगों को बढ़ा-चढ़ाकर दिखाने के लिए उसके रंग-रूप को संपादित करना)। हम किसी के लिंग या कामुकता के बारे में अटकलें लगाने पर भी रोक लगाते हैं (जैसे, "इस ___ इन द क्लोसेट?") और यौन अपराधों या यौन वर्जनाओं का भद्दे, सनसनीखेज प्रारूप में कवरेज (उदाहरण के लिए, "10 शिक्षक जिन्होंने अपने छात्रों से शादी की")।
यौन रूप से स्पष्ट भाषा। हालांकि हमारे कम्युनिटी दिशानिर्देश Snap चैटर्स को निजी तौर पर या उनकी कहानियों पर वयस्क विषयों पर चर्चा करने से नहीं रोकते हैं, ये कॉन्टेंट दिशानिर्देश स्पष्ट भाषा पर प्रतिबंध लगाते हैं जो यौन कृत्यों, जननांगों, सेक्स खिलौनों, यौन कार्य, या यौन वर्जनाओं (उदाहरण के लिए, अनाचार या पाशविकता) का वर्णन करती है। इसमें स्पष्ट रूप से यौन संदर्भों में इमोजी शामिल हैं। इसमें ऐसे आभास भी शामिल हैं जो विशेष यौन कृत्यों या शरीर के अंगों को संदर्भित करने के लिए पर्याप्त विशिष्ट हैं।
अत्यधिक विचारोत्तेजक है। हालांकि हमारे कम्युनिटी दिशानिर्देश Snap चैटर्स को गैर-स्पष्ट, जोखिम भरी इमेजरी शेयर करने से नहीं रोकते हैं, लेकिन ये कॉन्टेंट दिशानिर्देश ऐसी इमेजरी को प्रतिबंधित करते हैं जो कैमरे, पोशाक या यौन उत्तेजक तरीके से अन्य तत्व के माध्यम से बार-बार कामुक शरीर के हिस्सों (उदाहरण के लिए, स्तन, पिछला भाग, क्रॉच) पर जोर देती है। यह तब भी लागू होता है जब व्यक्ति नग्न न हो, या भले ही वह व्यक्ति वास्तविक व्यक्ति न हो (जैसे एनिमेशन या चित्र)। इसमें शरीर के यौन अंगों के असंबद्ध क्लोज़अप शामिल हैं। इसमें सिम्युलेटेड यौन गतिविधि भी शामिल है, जैसे कि सेक्स पोजीशन में पोज़ देना, सेक्स क्रियाओं की नकल करना, सेक्स टॉय दिखाना, या यौन उत्तेजक तरीके से वस्तुओं के साथ बातचीत करना।
यौन स्थितियों में नाबालिग। हमारे कम्युनिटी दिशानिर्देश सभी प्रकार के बाल यौन शोषण पर सख्ती से रोक लगाते हैं। ये कॉन्टेंट दिशानिर्देश, अतिरिक्त रूप से एज-केस कॉन्टेंट को प्रतिबंधित करते हैं जो बाल यौन शोषण या दुर्व्यवहार कॉन्टेंट की कानूनी परिभाषा से कम हो सकती है। इसका मतलब है कि हम वयस्कों और नाबालिगों के बीच रोमांटिक या यौन संबंधों के बारे में किसी भी कॉन्टेंट, वास्तविक या काल्पनिक, को बढ़ावा देने से इनकार करते हैं, जब तक कि विशिष्ट घटना, प्रमुख मुद्दों, व्यक्तियों या संस्थानों से संबंधित होने के कारण समाचार योग्य न हो। समाचार योग्य उदाहरणों में भी, यौन स्थितियों में नाबालिगों का कवरेज सनसनीखेज, विचारोत्तेजक या शोषणकारी नहीं होना चाहिए। इसमें नाबालिगों के बीच यौन गतिविधि के बारे में वास्तविक या काल्पनिक कॉन्टेंट भी शामिल है। हम निम्नलिखित की अनुमति देते हैं:
किशोरों की यौन या लिंग पहचान और उनके उम्र-उपयुक्त रोमांटिक रिश्तों के बारे में कॉन्टेंट, जब तक कि वह कॉन्टेंट विचारोत्तेजक या स्पष्ट न हो।
यौन अपराधों या यौन उत्पीड़न का कवरेज, जब तक कवरेज समाचार योग्य है - मतलब, कि यह पहले से ही प्रमुख मुद्दे, व्यक्ति या संस्था के लिए प्रासंगिक है।
निम्नलिखित अनुशंसा के लिए योग्य है, लेकिन हम इसकी दृश्यता को उनकी उम्र, स्थान, प्राथमिकताओं या अन्य मानदंडों के आधार पर कुछ Snap चैटर्स तक सीमित करना चुन सकते हैं।
असभ्य शरीर की काल्पनिक वस्तुएं. इसका मतलब ऐसी कल्पना है जो संयोग से बार-बार कामुकता वाले शरीर के अंगों पर ध्यान आकर्षित कर सकती है, लेकिन जहां प्रत्यक्ष यौन संकेत का इरादा नहीं है (उदाहरण के लिए, गतिविधि-उपयुक्त संदर्भ में कम या टाइट कपड़े, जैसे कि स्विमवियर, फिटनेस पोशाक, लाल कालीन कार्यक्रम, रनवे फैशन)।
मध्यम रूप से विचारोत्तेजक भाषा। इसमें सूक्ष्म आभास शामिल है जो विशिष्ट यौन कृत्यों या विशिष्ट शरीर के अंगों की ओर इशारा किए बिना यौन रुचि को इंगित करता है।
यौन स्वास्थ्य कॉन्टेंट जो शैक्षिक है, सुरक्षा पर केंद्रित है, खतरनाक व्यवहार को बढ़ावा नहीं देती है और 13 वर्ष के Snap चैटर्स के लिए उपयुक्त है।
समाचार, जनहित टिप्पणी या शिक्षा (उदाहरण के लिए, कला इतिहास) के संदर्भ में यौन कॉन्टेंट।
कॉन्टेंट में ऐसे व्यक्ति शामिल हैं जो मुख्य रूप से वयस्क मनोरंजन में अपने काम के लिए जाने जाते हैं।
5. Harassment & Bullying
कोई भी उत्पीड़न या बदमाशी, जो हमारे सामुदायिक दिशानिर्देशों में निषिद्ध है, Snapchat पर कहीं भी निषिद्ध है, जिसमें निजी कॉन्टेंट या Snap चैटर की स्टोरी भी शामिल है। कॉन्टेंट को व्यापक दर्शकों के लिए अनुशंसा के योग्य बनाने के लिए, इसमें ये शामिल नहीं होना चाहिए:
किसी को शर्मिंदा या अपमानित करने के अस्पष्ट प्रयास। हमारे सामुदायिक दिशानिर्देश सभी प्रकार के उत्पीड़न और धमकाने पर रोक लगाते हैं, लेकिन ये कॉन्टेंट दिशानिर्देश अस्पष्ट मामलों में सख्त मानक लागू करते हैं जहां शर्मिंदा करने का इरादा अनिश्चित होता है (उदाहरण के लिए, "रोस्ट" का एक Snap जहां यह स्पष्ट नहीं है कि विषय कैमरे पर मज़ाक उड़ाना चाहता है या नहीं)। यह अपमानजनक या तुच्छ भाषा तक विस्तारित है। इसमें किसी को उसकी शक्ल के आधार पर आपत्तिजनक बताना भी शामिल है, भले ही वह कोई सार्वजनिक हस्ती ही क्यों न हो।
ध्यान दें: प्रमुख सार्वजनिक वयस्कों या संगठनों के शब्दों या कार्यों की आलोचना या व्यंग्य करना उत्पीड़न या बदमाशी नहीं माना जाएगा। Snapchat पर कहीं भी किसी भी प्रकार का
यौन उत्पीड़न (ऊपर "यौन कॉन्टेंट" देखें) निषिद्ध है।
निजता का आक्रमण। हमारे कम्युनिटी दिशानिर्देश उन निजी जानकारी के प्रकारों का विवरण देते हैं जिन्हें शेयर नहीं किया जाना चाहिए। ये कॉन्टेंट दिशानिर्देश अतिरिक्त रूप से बच्चों की छवियों को शेयर करने पर रोक लगाते हैं, जिनमें सार्वजनिक हस्तियों के बच्चे भी शामिल हैं, जब तक कि:
वे समाचार योग्य कहानियों का एक केंद्रीय हिस्सा हैं
वे किसी सार्वजनिक कार्यक्रम में अपने माता-पिता या अभिभावक के साथ जा रहे हैं
कॉन्टेंट माता-पिता या कानूनी अभिभावक की सहमति से बनाई गई थी।
किसी को गंभीर चोट लगने या मृत्यु की कामना करना (उदाहरण के लिए, "मुझे आशा है कि मेरे पूर्व साथी की नई गाड़ी दुर्घटनाग्रस्त हो जाए")।
अपवित्रता का लक्ष्य किसी और को बनाया गया है। हमारे कम्युनिटी दिशानिर्देश आत्म-अभिव्यक्ति की अनुमति देते हैं जो अपवित्रता का उपयोग करता है, लेकिन ये कॉन्टेंट दिशानिर्देश किसी व्यक्ति या समूह पर निर्देशित असभ्य भाषा या अपवित्रता को प्रतिबंधित करते हैं, भले ही वह अस्पष्ट या अस्पष्ट हो, और भले ही वह घृणास्पद भाषण या यौन स्पष्टता जितनी गंभीर न हो।
ऐसी शरारतें जिनसे पीड़ित को यह विश्वास हो सकता है कि उन्हें चोट, मृत्यु या नुकसान का आसन्न खतरा है।
दुखद घटनाओं या विषयों के बारे में असंवेदनशीलता (उदाहरण के लिए, अंतरंग साथी हिंसा के उत्तरजीवियों का मजाक उड़ाना)
6. Disturbing or Violent Content
कोई भी हानिकारक गलत जानकारी जो हमारे कम्युनिटी दिशानिर्देशों में निषिद्ध है, Snapchat पर कहीं भी निषिद्ध है। कॉन्टेंट को व्यापक दर्शकों के लिए अनुशंसा के योग्य बनाने के लिए, इसमें ये शामिल नहीं होना चाहिए:
ग्राफ़िक या अनावश्यक कल्पना। हमारे कम्युनिटी दिशानिर्देश मनुष्यों या जानवरों के प्रति हिंसा की ग्राफिक या अकारण कल्पना को प्रतिबंधित करते हैं। ये कॉन्टेंट दिशानिर्देश न केवल हिंसा, बल्कि गंभीर बीमारी, चोट या मृत्यु के ग्राफिक या अकारण चित्रण पर भी रोक लगाते हैं। हमारे कम्युनिटी दिशानिर्देश ऐसे कॉन्टेंट पर प्रतिबंध नहीं लगाते हैं जो चिकित्सा या कॉस्मेटिक प्रक्रियाओं (उदाहरण के लिए, पिंपल फोड़ना, कान की सफाई, लिपोसक्शन, आदि) को दर्शाती है, लेकिन अगर कॉन्टेंट ग्राफिक इमेजरी को दर्शाती है तो वह अनुशंसा के योग्य नहीं है। इस संदर्भ में "ग्राफ़िक" में शारीरिक तरल पदार्थ या अपशिष्ट, जैसे मवाद, रक्त, मूत्र, मल, पित्त, संक्रमण, क्षय की वास्तविक जीवन की कल्पना शामिल है। हम जानबूझकर, मानव शरीर की छवि को आंतरिक रूप से परेशान करने वाले प्रवर्धन से इनकार करते हैं, जैसे कि त्वचा या आंखों के पास तेज वस्तुएं, या मुंह के पास कीड़े। जबकि हमारे कम्युनिटी दिशानिर्देश जानवरों के साथ दुर्व्यवहार दिखाने वाले कॉन्टेंट को प्रतिबंधित करते हैं, ये कॉन्टेंट दिशानिर्देश अतिरिक्त रूप से जानवरों की गंभीर पीड़ा (उदाहरण के लिए, खुले घाव, क्षीणता, टूटे हुए या क्षत-विक्षत शरीर के अंग) या मृत्यु की कल्पना को भी प्रतिबंधित करते हैं।
हिंसा की प्रशंसा। हमारे कम्युनिटी दिशानिर्देश हिंसा के लिए समर्थन व्यक्त करने या किसी के खिलाफ हिंसा को प्रोत्साहित करने पर रोक लगाते हैं। ये कॉन्टेंट दिशानिर्देश हिंसा के लिए अस्पष्ट समर्थन या मौन अनुमोदन को भी प्रतिबंधित करने के लिए आगे बढ़ते हैं।
आत्म-हानि की प्रसंशा। हमारे कम्युनिटी दिशानिर्देश आत्म-चोट, आत्महत्या या खाने संबंधी विकारों को बढ़ावा देने पर रोक लगाते हैं। ये कॉन्टेंट दिशानिर्देश एज-केस कॉन्टेंट के प्रवर्धन को अस्वीकार करने के लिए आगे बढ़ते हैं (उदाहरण के लिए, मजाक में कहना, "अपना खाता डिलीट करें और मर जाएं" या कोई "थिनस्पो" या "प्रो-एना" कॉन्टेंट)।
हमारे कम्युनिटी दिशानिर्देश में खतरनाक व्यवहार को प्रोत्साहित करना निषिद्ध है। ये कॉन्टेंट दिशानिर्देश ऐसे कॉन्टेंट के प्रचार-प्रसार से इनकार करते हैं जो गैर-पेशेवरों द्वारा की गई खतरनाक गतिविधियों, जैसे स्टंट या "चुनौतियों" को दर्शाती है, जिसके परिणामस्वरूप चोट, बीमारी, मृत्यु, हानि या संपत्ति की क्षति हो सकती है।
परेशान करने वाली घटनाओं का हास्यास्पद या सनसनीखेज कवरेज। हमारे कम्युनिटी दिशानिर्देश परेशान करने वाली घटनाओं के बारे में कॉन्टेंट को प्रतिबंधित नहीं करते हैं, लेकिन ये कॉन्टेंट दिशानिर्देश उस कॉन्टेंट को बढ़ावा देने से इनकार करते हैं जो गैर-समाचार योग्य हिंसक या यौन अपराधों या नाबालिगों से जुड़े अपराधों पर केंद्रित है। कॉन्टेंट को "समाचारयोग्य" माने जाने के लिए यह सामयिक होनी चाहिए और इसमें सार्वजनिक हित में एक प्रमुख व्यक्ति, समूह या मुद्दा शामिल होना चाहिए।
निम्नलिखित अनुशंसा के लिए योग्य है, लेकिन हम इसकी दृश्यता को उनकी उम्र, स्थान, प्राथमिकताओं या अन्य मानदंडों के आधार पर कुछ Snap चैटर्स तक सीमित करना चुन सकते हैं।
राष्ट्रीय समाचार, शिक्षा, या सार्वजनिक विमर्श के संदर्भ में हिंसा, जहां मृत्यु या अंगभंग की कोई ग्राफ़िक इमेजरी नहीं है। परेशान करने वाली घटनाएं, जैसे कि यौन या हिंसक अपराध, तब समाचार योग्य हो सकती हैं जब वे समय पर हों और सार्वजनिक हित में कोई प्रमुख व्यक्ति, समूह या मुद्दा शामिल हो।
खाने के विकार सहित खुद को नुकसान पहुँचाने की चर्चा।
स्वास्थ्य समस्याओं, प्रक्रियाओं, चिकित्सा सेटिंग्स या उपकरणों का गैर-ग्राफ़िक चित्रण। इसमें शैक्षिक या नए संदर्भों में संरक्षित शरीर के अंग शामिल हैं।
कॉस्मेटिक प्रक्रियाएं जहां त्वचा टूटी नहीं है।
शरीर में संशोधन जैसे त्वचा पर टैटू सुइयाँ या छेदन चल रहा है।
मौत या खून के ग्राफ़िक इमेजरी के बिना प्राकृतिक सेटिंग में खतरे या परेशानी में जानवर।
ऐसी प्रजातियाँ जो आम फ़ोबिया को ट्रिगर करती हैं, जैसे मकड़ी, कीड़े, या साँप।
काल्पनिक लेकिन यथार्थवादी और संभावित रूप से परेशान करने वाली कल्पना। इसमें काल्पनिक मनोरंजन के संदर्भ में हिंसा शामिल है (उदाहरण के लिए, मूवी, वीडियो गेम या कॉमेडी स्किट में)। इसमें डरावने विषय वाले कॉन्टेंट (उदाहरण के लिए, विशेष प्रभाव मेकअप, लागत, प्रोप्स) भी शामिल है। इसमें आंतों की प्रतिक्रिया को भड़काने के लिए बनाई गई इमेजरी भी शामिल है (उदाहरण के लिए, ट्रिपोफोबिया को ट्रिगर करने के लिए छिद्रपूर्ण वस्तुएं, छीलने वाली त्वचा को अनुकरण करने के लिए गोंद, या टिक्स को अनुकरण करने के लिए बीज)।अपवित्रता जब यह किसी व्यक्ति पर निर्देशित न हो, किसी समूह के लिए अपमानजनक न हो, और स्पष्ट यौन संदर्भ में न हो। यह आमतौर पर सामान्य हताशा व्यक्त करने के लिए उपयोग किए जाने वाले अपशब्दों पर लागू होता है (उदाहरण के लिए, "s***" और "f***")।
7. False or Deceptive Information
कोई भी हानिकारक गलत जानकारी जो हमारे कम्युनिटी दिशानिर्देशों में निषिद्ध है, Snapchat पर कहीं भी निषिद्ध है। निर्माता और भागीदार अपने कॉन्टेंट की तथ्य-जांच के लिए जिम्मेदार हैं। क्रिएटर्स और साझेदारों को गलत या भ्रामक कॉन्टेंट प्रकाशित करने से प्रतिबंधित किया जाता है, चाहे विषय गंभीर हो (राजनीति, स्वास्थ्य, दुखद घटनाएँ) या अधिक तुच्छ (मनोरंजन गपशप, धोखाधड़ी, आदि)। कॉन्टेंट को व्यापक दर्शकों के लिए अनुशंसा के योग्य बनाने के लिए, इसमें ये शामिल नहीं होना चाहिए:
राजनीतिक झूठी या अप्रमाणित जानकारी। हमारे कम्युनिटी दिशानिर्देश राजनीतिक झूठी जानकारी पर रोक लगाते हैं, जैसे मतदान के बारे में गलत जानकारी, किसी उम्मीदवार के पदों की गलत बयानी या नागरिक प्रक्रियाओं को कमजोर करने वाले अन्य कॉन्टेंट। ऐसे उदाहरण हो सकते हैं जहां हमारी समीक्षा टीमें यह सत्यापित करने में असमर्थ हैं कि कोई राजनीतिक दावा सही है, गलत है या संभावित रूप से भ्रामक है। फ़्रेंड्स या फ़ॉलोअर्स के बीच अस्पष्ट कॉन्टेंट की अनुमति दी जा सकती है, लेकिन अनुशंसा के लिए पात्र नहीं होगी।
स्वास्थ्य संबंधी गलत या अप्रमाणित जानकारी। ऐसे कॉन्टेंट हमारे कम्युनिटी दिशानिर्देशों में निषिद्ध है, जिसका अर्थ है कि यह इन कॉन्टेंट दिशानिर्देशों में भी निषिद्ध है।
दुखद घटनाओं से इनकार। ऐसे कॉन्टेंट हमारे कम्युनिटी दिशानिर्देशों में निषिद्ध है, जिसका अर्थ है कि यह इन कॉन्टेंट दिशानिर्देशों में भी निषिद्ध है।
हेरफेर किया गया मीडिया जो झूठा या भ्रामक है हमारे कम्युनिटी दिशानिर्देश हेरफेर किए गए मीडिया द्वारा नुकसान पहुंचाने की क्षमता पर ध्यान केंद्रित करते हैं (उदाहरण के लिए, किसी राजनेता द्वारा कुछ शर्मनाक करने की गहरी नकल)। हमारे कॉन्टेंट दिशानिर्देश झूठी या भ्रामक जानकारी को बढ़ावा देने से इनकार करने के लिए आगे बढ़ते हैं, भले ही समाज के लिए कोई स्पष्ट जोखिम न हो। उदाहरण के लिए, क्लिकबेट टाइल छवियां जो एक बस के आकार के सांप को चित्रित करने के लिए फ़ोटो संपादन टूल या एआई का उपयोग करती हैं, या जो पूरी तरह से निराधार कास्टिंग अफवाहों को फैलाने के लिए अभिनेताओं की वेशभूषा को संपादित करती हैं; इन उदाहरणों से नागरिक अखंडता या सार्वजनिक स्वास्थ्य को ख़तरा नहीं हो सकता है, लेकिन वे भ्रामक हैं।
अन्य लोगों, ब्रांडों या संगठनों का भ्रामक प्रतिरूपण। ऐसे कॉन्टेंट हमारे कम्युनिटी दिशानिर्देशों में निषिद्ध है, और ये कॉन्टेंट दिशानिर्देश अस्पष्ट या अस्पष्ट प्रतिरूपण को प्रतिबंधित करने के लिए आगे बढ़ते हैं। व्यंग्य, पैरोडी और टिप्पणी की अनुमति है, लेकिन 13 वर्ष से कम उम्र के दर्शकों के लिए कॉन्टेंट लेखन की वास्तविकता यथोचित रूप से स्पष्ट होनी चाहिए।
किसी भी प्रकार की भ्रामक विपणन रणनीति। हम अत्यधिक रीडायरेक्ट वाले लिंक या पॉप-अप या पॉप-अंडर या अत्यधिक विज्ञापन लोड उत्पन्न करने वाले लिंक को प्रतिबंधित करते हैं। आप किसी लिंक को अपने कॉन्टेंट में प्रदर्शित करने के बाद उसका अंतिम गंतव्य या लैंडिंग पृष्ठ नहीं बदल सकते। आपके कॉन्टेंट के किसी भी लिंक को हमारे कॉन्टेंट दिशानिर्देशों का भी पालन करना होगा।
एंगेजमेंट बैट। इसका मतलब ऐसे कॉन्टेंट से है जहां दर्शकों का मनोरंजन करने या उन्हें सूचित करने का इरादा नहीं है, बल्कि Snap के विचारों या इंटरैक्शन को बढ़ावा देने के लिए उनमें हेरफेर करना है। एंगेजमेंट बैट, अक्सर ऐसी उम्मीद खड़ी करती है जो कभी भुगतान नहीं करती है। यहां निषिद्ध एंगेजमेंट बैट के उदाहरणों की एक गैर-विस्तृत सूची दी गई है:
एक "इसके लिए प्रतीक्षा करें" कैप्शन, लेकिन "यह" कभी नहीं होता है।
गैर-मौजूद Snapchat सुविधाओं पर आधारित चुनौतियां, जैसे "Snapchat आपको 10 बार लाइक करने नहीं देगा”
पसंद या शेयरों का लाभ उठाने की प्रयास, जैसे कि "अगर इसे 20,000 लाइक मिले, तो मैं मेरा हेड शैव करूंगा"
टेक्स्ट के लंबे ब्लॉक, किसी चीज़ की संक्षिप्त झलक, या "अंतर पहचानें" गेम के माध्यम से Snap को फिर से देखने या रोकने के लिए लोगों को बरगलाने का प्रयास करना।
भ्रामक या सनसनीखेज सुर्खियाँ या टाइलें, जैसे निराधार कास्टिंग अफवाहें, किसी सेलिब्रिटी की वर्षों पुरानी गिरफ्तारी को ब्रेकिंग न्यूज के रूप में प्रस्तुत करना, किसी के शरीर या चेहरे की छवि को संपादित करके आमूल-चूल परिवर्तन का संकेत देना आदि।
8. Illegal or Regulated Activities
हमारे कम्युनिटी दिशानिर्देशों में निषिद्ध अवैध या विनियमित गतिविधियाँ, उत्पाद या सेवाएँ Snapchat पर कहीं भी प्रतिबंधित हैं। व्यापक दर्शकों के लिए अनुशंसा के योग्य होने के लिए कॉन्टेंट को यह नहीं करना चाहिए:
अवैध गतिविधि को सुविधा प्रदान करना या बढ़ावा देना। ऐसे कॉन्टेंट हमारे कम्युनिटी दिशानिर्देशों में निषिद्ध है, जिसका अर्थ है कि यह इन कॉन्टेंट दिशानिर्देशों में भी निषिद्ध है।
तम्बाकू, निकोटीन, या कैनबिस उत्पादों या सामान को चित्रित करना। हालांकि हमारे कम्युनिटी दिशानिर्देश उन स्थानों पर इन उत्पादों का उपयोग करने वाले वयस्कों के Snap को प्रतिबंधित नहीं करते हैं जहां वे कानूनी हैं, ये कॉन्टेंट दिशानिर्देश ऐसे कॉन्टेंट के प्रवर्धन से इनकार करते हैं।
खतरनाक शराब के उपयोग को चित्रित करना। हालांकि हमारे कम्युनिटी दिशानिर्देश शराब का सेवन करने वाले वयस्कों के Snap को प्रतिबंधित नहीं करते हैं, लेकिन ये कॉन्टेंट दिशानिर्देश ऐसे कॉन्टेंट के प्रवर्धन से इनकार करते हैं जो किसी वयस्क द्वारा अत्यधिक या खतरनाक शराब का उपयोग दिखाती है, जैसे कि तेजी से बड़ी मात्रा में शराब का सेवन करना, या नशे में या शराब के दौरान भारी मशीनरी का संचालन करना, मौजूद होना, या शराब पीना इस हद तक कि बोलने में कठिनाई हो या चेतना खो दे।
समाचार, शिक्षा या खेल संदर्भ के बाहर वास्तविक आधुनिक घातक हथियारों (बंदूकें, लड़ाकू चाकू, विस्फोटक आदि) को चित्रित करना।
ऐतिहासिक हथियार (गुलेल, ब्लंडरबस, तलवारें, आदि) की अनुमति है।
काल्पनिक हथियार (कॉसप्ले प्रॉप्स, वीडियो गेम हथियार, आदि) की अनुमति है।
कुछ विनियमित वस्तुओं या सेवाओं को बढ़ावा देना। हमारी वाणिज्यिक सामग्री नीति बताती है कि Snapचैटर्स अपने दोस्तों या अनुयायियों के साथ वाणिज्यिक सामग्री कैसे साझा कर सकते हैं, जिसमें वह सामग्री भी शामिल है जिसके लिए उम्र या स्थान के आधार पर लक्ष्यीकरण की आवश्यकता होती है। लेकिन अनुशंसा के लिए पात्र होने के लिए, कंटेंट को इन विनियमित क्षेत्रों को बढ़ावा नहीं देना चाहिए:
आवासीय अचल संपत्ति
रोजगार के अवसर
जुआ, रियल मनी गेमिंग/बेटिंग, लॉटरी, स्वीपस्टेक्स
किसी उत्पाद या सेवा के संभावित स्वास्थ्य लाभों के बारे में अवास्तविक दावे; पूरक, फार्मास्यूटिकल्स, या वज़न घटाने वाले उत्पादों का कोई भी प्रचार
ऋण, निवेश, क्रेडिट, क्रिप्टोकरेंसी, एनएफटीएस, या कोई अन्य वित्तीय उत्पाद या सेवाएँ
शराब
तम्बाकू, कैनबिस और उनके डेरिवेटिव (निकोटीन, टीएचसी/सीबीडी उत्पाद) या सामग्री (वेप्स, आदि)
विस्फोटक, आतिशबाजी, आतिशबाज़ी बनाने की विद्या, विध्वंस उपकरण
डेटिंग ऐप्स, साइटें या सेवाएँ
निम्नलिखित अनुशंसा के लिए योग्य है, लेकिन हम इसकी दृश्यता को उनकी उम्र, स्थान, प्राथमिकताओं या अन्य मानदंडों के आधार पर कुछ Snapचैटर्स तक सीमित करना चुन सकते हैं।
वयस्कों द्वारा मध्यम शराब का उपयोग
वजन घटाने के कार्यक्रम या तकनीक।
फिटनेस कॉन्टेंट को सभी दर्शकों के लिए अनुमति दी जाती है जब वह वजन घटाने पर ध्यान केंद्रित करने के बजाय ताकत, कंडीशनिंग या गतिशीलता पर ध्यान केंद्रित करती है।
अवैध या विनियमित गतिविधियों के काल्पनिक संदर्भ (उदाहरण के लिए, चुटकुले, नाटक, फिल्मों या वीडियो गेम के दृश्य)
9. Hateful Content, Terrorism, and Violent Extremism
नफ़रत, आतंकवाद और हिंसक उग्रवाद फैलाने वाली ऐसा कोई कॉन्टेंट जिस पर हमारे कम्युनिटी दिशानिर्देश में पाबंदी है उस पर Snapchat पर भी सब जगह पाबंदी है। कॉन्टेंट को वाइडर ऑडिएंस को सुझाव देने योग्य बनाने के लिए, इसमें ये चीज़ें नहीं होनी चाहिए:
आतंकवादी संगठनों, हिंसक उग्रवादियों या नफ़रत फैलाने वाले समूहों का कॉन्टेंट या उनका प्रचार करने वाला कॉन्टेंट। ऐसे कॉन्टेंट पर हमारे कम्युनिटी दिशानिर्देश में पाबंदी है, जिसका मतलब है कि इस पर इन कॉन्टेंट दिशानिर्देश में भी पाबंदी है।
नफ़रत फैलाने वाली भाषा। हमारे कम्युनिटी दिशानिर्देश ऐसे कॉन्टेंट पर पाबंदी लगाते हैं जो नस्ल, रंग, जाति, जातीयता, राष्ट्रीय मूल, धर्म, लैंगिक झुकाव, लैंगिक पहचान, दिव्यांगता या वृद्धावस्था, प्रवासी स्थिति, सामाजिक-आर्थिक स्थिति, उम्र, वज़न या गर्भावस्था की स्थिति के आधार पर अपमानजनक हो, किसी को बदनाम करता हो या भेदभाव या हिंसा को बढ़ावा देता हो। ये दिशानिर्देश ऐसे कॉन्टेंट पर भी पाबंदी लगाते हैं जो ऊपर दी गई किसी भी सुरक्षित श्रेणी को अस्पष्टता से बदनाम करता हो। अगर यह साफ़ नहीं है कि भेदभाव करने वाले विचारों के लिए कॉन्टेंट को "राजनीतिक मुद्दे" के तौर पर बनाया गया है या नहीं, तो हम ऐसे कॉन्टेंट को बढ़ावा न देने का सुझाव देते हैं।
नीचे बताई गई चीज़ें सुझावों के योग्य हैं, लेकिन हम कुछ Snap चैटर्स की उम्र, लोकेशन, वरीयताओं या दूसरे मानदंडों के आधार पर उनके लिए इसकी विज़िबिलिटी को सीमित कर सकते हैं:
जिस समुदाय लोगों के लिए अपशब्दों का इस्तेमाल किया जाता है उसके सदस्यों का ऐसे शब्दों का इस्तेमाल करना जो "अब अपशब्द नहीं" हैं।
जवाबी भाषण, समाचार, शिक्षा, हिस्ट्री, फ़िक्शन के संदर्भ में नफ़रत फैलाने वाली भाषा या प्रतीक
10. Commercial Content
हमारी कमर्शियल कॉन्टेंट नीति Snapchat के ऐसे सभी कॉन्टेंट पर लागू होती है जो Snap द्वारा दिया गया पारंपरिक विज्ञापन नहीं है, बल्कि किसी ब्रांड द्वारा प्रायोजित हो, प्रचारित हो या विज्ञापित किया गया हो या किसी उत्पाद, सामान या सेवा (जिसमें आपका अपना ब्रांड या बिज़नेस शामिल है) को प्रायोजित, प्रचारित या विज्ञापित करता हो, और ऐसे कॉन्टेंट पर भी लागू होती है जिसे पोस्ट करने के लिए आपको पैसे का भुगतान करके या मुफ़्त तोहफ़े देकर इंसेटिवाइज़ किया गया हो।
कमर्शियल कॉन्टेंट सुझावों के योग्य नहीं होता, अगर:
यह हमारी कमर्शियल कॉन्टेंट नीतिके किसी भी हिस्से का उल्लंघन करता हो।
यह अपने कमर्शियल होने का खुलासा नहीं करता हो। Snap क्रिएटर्स, पार्टनर्स और ब्रांड्स को 1) स्थानीय कानूनों 2) हमारी विज्ञापन नीतियों और 3) हमारी कमर्शियल कॉन्टेंट नीति का पालन करने में मदद के लिए, “पेड पार्टनरशिप” प्रकटीकरण टूल और प्रोफ़ाइल के लेवल पर उम्र और लोकेशन टारगेटिंग टूल पेश करता है। हमारे लिए यह ज़रूरी है कि आप इन्हें वहां इस्तेमाल करें जहां ये लागू हों।