Snap Inc.利用規約

(米国にお住まいのお客様対象)

発行日:2021年11月15日

ようこそ!

当社は、本サービスのユーザーであるお客様と当社との関係を規定する規則をお客様にご理解いただくために、本利用規約(これを「規約」といいます)を作成しました。本規約では法律用語をできる限り使用しないように努めましたが、本規約が従来の契約書のように読まれる場合もあります。その理由は、本規約はお客様とSnap Inc.(以下、「Snap」)との間の法的拘束力のある契約を形成しているためです。内容に注意してご覧ください。

お客様は、SnapchatやBitmoji、または本規約の対象となる当社のその他の製品もしくはサービス(これらを総称して「本サービス」といいます)を利用することにより、本規約に同意したものとみなされます。本規約の内容に同意されない場合、本サービスの利用はご遠慮ください。

本規約は、お客様が米国にお住まいの場合、またはお客様の主たる事業所が米国にある場合に適用されます。お客様が米国以外にお住まいの場合、またはお客様の主たる事業所が米国以外にある場合、Snap Group Limitedはお客様に本サービスを提供し、お客様との関係はSnap Group Limitedのサービス利用規約に準拠します。

仲裁に関する通知:本規約には、これより後に仲裁条項が含まれています。仲裁条項に記載された特定の種類の紛争を除き、お客様とSNAPは、本規約に関する両者間の紛争が義務的な仲裁によって解決されることに同意するものとし、お客様とSNAPは集団訴訟または集団仲裁に参加する権利を放棄することに同意するものとします。お客様は、当該仲裁条項で説明されている通り、仲裁を拒否する権利を有します。

1. 本サービスの利用条件

13歳未満の方は、アカウントの作成や本サービスの利用はできません。18歳未満の方は、保護者または法定後見人の事前の同意を得た上でのみ、本サービスを利用することができます。お客様が本サービスの利用を開始する前に、保護者または法定後見人がお客様と本規約について確認し、話し合っていることを確認してください。当社は、さらに高い年齢制限を設け、より厳しい条件の下で他のサービスを提供する場合があります。そのため、利用条件を注意してご覧くださいますようお願いいたします。本サービスを利用することにより、お客様は以下のことを表明し、保証し、同意します。

  • Snapと有効な契約を締結できること。

  • 米国法または関連するその他の国・地域の法律のもとで本サービスの利用を禁じられた者でないこと。例)米国財務省特定国籍業者リストに載っている等の禁止措置がとられた者でないこと。

  • 性犯罪者として有罪判決を受けていないこと。

  • 本規約および適用される地方、州、国および国際的な法律、規則、規定のすべてに従うこと。

お客様が企業またはその他の法人を代表して本サービスを利用する場合、お客様は、お客様が当該企業または法人を本規約に拘束する権限を有していることを表明し、お客様が当該企業または法人を代表して本規約に同意するものとします(なお、本規約における「お客様」および「お客様の」という表現は、エンドユーザーであるお客様と当該企業または法人の両方を意味します)。お客様が米国政府の機関に代わって本サービスを利用する場合、お客様は米国政府関係者を対象とするSnap Inc.利用規約の修正条項に同意するものとします。

2. お客様に付与される権利

お客様と当社の間で、Snap(およびそのライセンサー)が、以下を含むサービスの所有者です。これには、すべての占有コンテンツ、情報、素材、ソフトウェア、画像、テキスト、グラフィック(当社が提供する視覚素材を使用してお客様が作成したBitmojiアバターを含む)、イラスト、ロゴ、特許、商標、サービスマーク、著作権、写真、音声、動画、音楽、また各サービスの「ルック&フィール」、ならびに関連する知的財産権すべてが含まれます。Snapは、お客様がサービスを利用するために、譲渡不能、非独占的、取消可能、サブライセンス不可の、世界中で使用できる無償のライセンスを付与します。このライセンスの唯一の目的は、この利用規約、および コミュニティガイドラインSnapchatにおけるサウンドのガイドラインなどの当社ポリシーが認める方法で、サービスを利用し、楽しむことです。お客様は、この利用規約が認めない方法で本サービスを利用することはできません。また、他者のそうした行為を手助けすることもできません。

3. お客様が当社に付与する権利

本サービスの多くにおいて、お客様は、コンテンツの作成やアップロード、投稿、送信、受信、保存をすることになります。こうした操作を行った場合であっても、コンテンツについてのお客様の権利は、そのままお客様に帰属するものとします。ただし、お客様は当該コンテンツの使用ライセンスを当社に付与するものとします。ライセンスの範囲は、お客様がどのサービスを使用するか、またどのような設定をしているかによって異なります。

お客様が本サービスに投稿したすべてのコンテンツについて、お客様は、Snapおよび当社の関連会社に対し、当該コンテンツをホスト、保管、キャッシュ、使用、表示、複製、変更、適応、編集、出版、分析、送信、および配布するための世界的な、ロイヤリティフリーの、サブライセンス可能な、譲渡可能なライセンスを付与するものとします。本ライセンスは、本サービスの開発、運用、提供、宣伝、改善および新規サービスを調査、開発するために使用されるものとします。このライセンスには、当社が本サービスの提供に関連して契約関係にあるサービスプロバイダーに対して、当該サービスを提供する目的に限って、お客様のコンテンツを利用可能にし、これらの権利を譲渡する権利が含まれています。

当社は、誰もが閲覧できるように設定されたストーリー投稿、および公開プロフィール、Snapマップ、Lens Studioなどのパブリックサービスにお客様が投稿したコンテンツを「公共コンテンツ」と呼んでいます。公共コンテンツは本質的に公開されるものであるため、お客様はSnapや当社の関連会社、本サービスの他のユーザー、および当社のビジネスパートナーに対して、前項の非公共コンテンツに対してお客様が付与したのと同じ権利のすべてを付与するとともに、お客様の公共コンテンツ(そこに含まれる個別のビデオ、画像、録音、楽曲を含む)の全部または一部について、現在認知されているか今後開発されるかを問わず、あらゆる形態のあらゆるメディアまたは配布方法において、派生物の作成、宣伝、展示、放送、シンジケート、複製、配布、同期、グラフィックや聴覚効果のオーバーレイ、公の場での上演、公の場での展示を行うための、無制限で、全世界、ロイヤリティフリー、取消不能、かつ永続的な権利およびライセンスを付与するものとします。お客様が公共コンテンツ(お客様のBitmojiを含みます)に出演、作成、アップロード、投稿、または送信すると、お客様はSnapや当社の関連会社、本サービスの他のユーザー、および当社のビジネスパートナーに対して、お客様の公共コンテンツに登場する人物の名前、肖像、および音声を使用するための無制限で、全世界的、ロイヤリティフリー、取消不能、かつ永続的な権利およびライセンスを付与するものとします。これは、特に、お客様のコンテンツ、ビデオ、写真、録音、楽曲、氏名、肖像、音声が、当社や当社の関連会社、本サービスのユーザー、または当社のビジネスパートナーによって使用された場合、お客様はいかなる報酬も受けることができないことを意味します。お客様のコンテンツを閲覧できるユーザーを調整する方法については、当社のプライバシーポリシーサポートサイトをご覧ください。すべての公共コンテンツは、13歳以上の人にとって適切なものでなければなりません。

当社は、本サービスの提供および開発のため、またはお客様のコンテンツが本規約に違反していると当社が判断した場合を含め、いつでも、理由の如何を問わず、お客様のコンテンツにアクセスし、レビューし、審査し、削除することができるものとします。ただし、当該行為は義務ではありません。また、本サービスを通じてお客様が作成、アップロード、投稿、送信または保存したコンテンツについての責任は、お客様各自において負うものとします。

当社、その関連会社ならびに第三者であるビジネスパートナーが、本サービスに広告を掲載することに同意するものとします。これには、お客様が当社に提供する個人情報、または当社が収集したお客様の個人情報に基づいたパーソナライズ広告も含まれます。お客様のコンテンツの近く、間、上部、もしくは内部に広告が表示される場合があります。

当社は、お客様からのご意見を受け付けています。しかし、お客様がフィードバックや提案を提供する場合、お客様に報酬を支払うことなく、またお客様に対する制約または義務なしに、当社が利用できることをお知りおきください。お客様は、当該フィードバックや提案に基づいて当社が開発する素材やアイテムのすべての権利が当社に帰属することに同意するものとします。

4. 特定のサービスに関する追加規約

Snapの利用規約&ポリシーページに記載されている、または別途提示される追加規約と条件が、特定のサービスに適用される場合があります。そのサービスを使用すると、追加規約が本規約の一部となります。適用される追加規約が本規約に抵触する場合、適用対象のサービス使用時には追加規約が優先されます。

5. プライバシー

当社は、お客様のプライバシーを尊重します。お客様が本サービスを利用する際の個人情報の取扱いについては、当社のプライバシーポリシーをご覧ください。

6. 他のユーザーのコンテンツ

当社のサービスのコンテンツの大部分は、ユーザー、出版社その他の第三者によって作成されています。当該コンテンツが、公に投稿されているか、非公開で送信されているかにかかわらず、当該コンテンツを投稿したユーザーまたは法人が単独責任を負います。Snapは、本サービスに表示されるすべてのコンテンツを確認または削除する権利を留保していますが、必ずしもすべてのコンテンツを確認するわけではありません。そのため、当社は他のユーザーまたはユーザーが本サービスを通じて提供するコンテンツが当社の利用規約またはコミュニティガイドラインを遵守することを保証することはできません。

7. サービスおよびSnapの権利の尊重

また、Snapの権利を尊重し、SnapchatブランドガイドラインBitmojiブランドガイドライン、およびSnapまたはその関連会社が発行するその他のガイドライン、サポートページ、FAQを遵守する必要があります。つまり、特にお客様は以下の事項を行ったり、行おうとしたり、誰かにできるようにしたり、誰かが行うよう促すことはできません。

  • 本規約、SnapchatブランドガイドラインBitmojiブランドガイドライン、またはSnapもしくは当社の関連会社が発行したその他のブランドガイドラインで明示的に許可されている場合を除き、ブランディング、ロゴ、アイコン、ユーザーインターフェイス要素、デザイン、写真、ビデオ、またはSnapが本サービスを通じて利用可能にしているその他の素材を使用すること。

  • Snapまたは関連会社の著作権、商標権、その他の知的財産権を違反、または侵害すること。

  • 本規約で明示的に許可されている場合、または当社が書面で明示的に許可している場合、または本サービスの意図する機能によって可能となる場合を除いて、本サービスまたは本サービス上のコンテンツ(表示を目的としてお客様のウェブブラウザが自動的にキャッシュする一時ファイルを除く)について、コピー、変更、アーカイブ、ダウンロード、アップロード、開示、配布、販売、リース、シンジケート、放送、実行、表示、利用可能にすること、派生物を作成すること、または使用すること。

  • お客様自身で複数のアカウントを作成すること、当社がすでにお客様のアカウントを無効にしている場合に別のアカウントを作成すること、未承認の第三者アプリケーションを使用して本サービスにアクセスしようとすること、他のユーザーからログイン認証情報を求めること、お客様のアカウント、ユーザーID、Snap、またはフレンドリンクへのアクセスを売買、賃貸、リースすること。

  • 本サービス(その基礎となるアイデアやアルゴリズムを含みます)のリバースエンジニアリング、複製、逆コンパイル、逆アセンブル、デコード、またはその他の方法で本サービスのソフトウェアのソースコードを抽出すること。

  • ロボット、スパイダー、クローラー、スクレーパー、またはその他の自動化された手段やインターフェイスを使用して、本サービスにアクセスしたり、他のユーザーの情報を抽出すること。

  • 当社の書面による同意なしに、本サービスまたは他のユーザーのコンテンツや情報と相互作用する第三者のアプリケーションを使用または開発すること。

  • 他のユーザーが本サービスを十分に楽しむことを妨げ、混乱させ、悪影響を与え、または阻害する可能性のある方法、または本サービスに損害を与え、使用不能にし、過度に負担をかけ、もしくは本サービスの機能を損なう可能性のある方法で、本サービスを使用すること。

  • ウイルスやその他の悪意のあるコードをアップロードしたり、その他の方法で本サービスのセキュリティを危うくしたり、迂回したり、回避したりすること。

  • 当社が使用しているコンテンツフィルタリング技術を回避しようとすること、または利用者がアクセスする権限を持たない本サービスのエリアまたは機能にアクセスしようとすること

  • 本サービスまたはシステムやネットワークの脆弱性を調査、スキャン、またはテストすること。

  • お客様による本サービスへのアクセスまたは使用に関連して、適用される法律または規制に違反すること。

  • 本規約またはコミュニティガイドラインで明示的に許可されていない方法で、本サービスにアクセスまたは使用すること。

8. 他者の権利の尊重

Snapは他者の権利を尊重します。お客様にも他者の権利を尊重していただきます。従って、お客様は、他人のパブリシティ権、プライバシー権、著作権、商標権、その他の知的財産権を妨害または侵害するような方法で本サービスを利用したり、他人に本サービスの利用を許可することはできません。お客様が本サービスにコンテンツを投稿する場合、お客様は、お客様が当該コンテンツを所有していること、または本サービスにコンテンツを投稿し(該当する場合、録音物に具現化された音楽作品を機械的に複製する権利、作曲物をコンテンツに同期させる権利、作曲物または録音物を公に演奏する権利、またはお客様がコンテンツに含めたSnapが提供していない音楽に適用されるその他の権利を含みます)、お客様のコンテンツに対して本規約に含まれる権利およびライセンスを付与するために必要なすべての許可、クリアランス、および権限を確保することを同意および表明するものとします。また、お客様は、Snapまたはその関連会社が許可した場合を除き、他のユーザーのアカウントを使用したり、使用を試みたりしないことに同意するものとします。

Snapは、デジタルミレニアム著作権法などの著作権法を尊重し、当社が認識した著作権侵害の素材を当社サービスから迅速に削除するための合理的な措置を講じます。Snapは、ユーザーが著作権を繰り返し侵害していることを認識した場合、当社の権限内で合理的な措置を講じて当該ユーザーのアカウントを停止します。本サービス上で、お客様が所有または管理する著作権が侵害された可能性がある場合、このツールからアクセス可能なフォームを利用して報告してください。または、以下の当社指定の代理人に通知を提出することができます。代理人:Snap Inc.、宛先:著作権代理人、3000 31st Street, Santa Monica, CA 90405、メールアドレス:copyright@snap.com著作権侵害を報告する以外にこのメールアドレスを使用しないでください。無視されてしまいます。本サービスにおけるその他の形式の侵害を報告するには、こちらからアクセスできるツールをご利用ください。お客様が当社の著作権代理人に通知を提出する場合、合衆国法典第17編第512項(c)の(3)に規定されている要件に準拠していなければなりません。通知には以下を含める必要があります。

  • 著作権保有者を代理する権限のある個人の署名または電子的署名。

  • 侵害されたとされる著作物の特定。

  • 権利を侵害しているまたは侵害行為が疑われており、削除すべきまたはアクセスを無効にすべきとされる内容の特定。当社がその内容を発見するのに合理的に十分な情報。

  • 住所、電話番号、メールアドレスを含む、お客様の連絡先情報。

  • 申し立てられた対象となる内容が、著作権保有者、著作権保有者の代理人または法律によって許可されていないものと誠実に信じている旨の誓約書。

  • 通知に記載された情報が正確であることの確認およびお客様が著作権保有者を代理する権限があることの(虚偽であれば処罰されることを了解のうえでの)確認。

9. 安全性

当社は、本サービスがすべてのユーザーにとって安全な場となるように配慮をしています。しかし、当社はそれを保証することはできません。お客様にお手伝いいただくことを必要としています。本サービスを利用することにより、お客様は、本サービスの安全性を維持するために、コミュニティガイドラインを含む本規約、およびSnapが提供するその他のポリシーを常に遵守することに同意するものとします。

お客様がこれに従わない場合、当社は、問題のあるコンテンツを削除し、お客様のアカウントの表示を停止または制限し、法執行機関を含む第三者に通知し、お客様のアカウントに関連する情報を第三者に提供する権利を留保します。このような措置は、ユーザーおよびその他の人々の安全を守るため、潜在的な規約違反について調査、改善し、遵守させるため、および不正やセキュリティ上の問題を検出して解決するために必要となる場合があります。

また、当社は、本サービスを利用する際のお客様の身体の安全にも配慮しています。そのため、道路交通法等の遵守に集中できなくなるような方法で本サービスをご利用になるのは危険ですのでお止めください。例えば、運転中に本サービスを利用することはできません。Snapを撮影するために、ご自身や他の方に危険を及ぼすような行為はご遠慮ください。

10. お客様のアカウント

特定のサービスを利用するには、アカウントを作成する必要があります。お客様は、アカウントについて、正確、完全、かつ最新の情報を当社に提供することに同意するものとします。お客様は、ご自身のアカウントで行われるすべての操作につき責任を負うものとします。そのため、ご自身のアカウントを安全に保つことが重要です。ご自身が利用する他のアカウントでは使用していない強固なパスワードを作成するのが、アカウントの安全性を保つための効果的な方法のひとつです。アカウントに誰かがアクセスしたと思われる場合は、至急 サポートにご連絡ください。 当社が提供するすべてのソフトウェアは、アップグレード、アップデート、その他の新しい機能を自動的にダウンロードし、インストールを行う可能性があります。お客様は、デバイスの設定を通じて、このような自動ダウンロードの設定をすることができます。当社が過去に何らかのサービスからお客様をアクセス禁止またはお客様のアカウントを削除している場合、別段の同意がない限り、お客様はアカウントを作成しないことに同意するものとします。

11. メモリーズ

メモリーズは、いつでも、どこでも簡単に思い出にアクセスできるデータ保管サービスです。 本規約に同意することにより、メモリーズは自動的に有効に設定されます。メモリーズは一度有効に設定されると、お客様のSnapchatアカウントが存続する限りは有効になります。ただし、特定のメモリーズ機能を設定画面から無効に設定できます。

メモリーズには、パスコード(PIN番号、パスフレーズ、またはその他のメカニズム)を設定して、制限エリアを設定する機能があります。 これは、お使いのモバイルデバイスに搭載されているロック機能と類似した機能です。パスコードを設定することで、お客様のデバイスを入手した第三者が、メモリーズの制限エリアに保存されているコンテンツを閲覧されることを防ぐことができます。そこで重要な警告があります: メモリーズのパスコードを紛失したり忘れたり、間違ったパスコードを複数回入力した場合、メモリーズの制限領域に保存されたコンテンツにアクセスできなくなります。パスコードを復旧して、制限エリアにアクセスできるようにする機能はありません。お客様は、お客様の責任において、各自でパスコードを忘れないように管理してください。パスコードに関する詳細情報については、サポートサイトをご覧ください。

メモリーズの動作に問題が発生したり、当社の判断によりお客様のアカウントが停止された場合など、さまざまな理由でメモリーズ内のコンテンツにアクセスできなくなることがあります。当社は、お客様が常にコンテンツにアクセスできることをお約束することはできません。そのため、メモリーズに保存するコンテンツのコピーを取っておくことをお勧めします。当社ではお客様それぞれのニーズに沿ったストレージ容量をご提供することをお約束することはできません。また、当社は、メモリーズのストレージ容量を制限する権利を有しており、当社の裁量により、随時、容量の制限を変更する場合があります。Snapchatの他のサービスと同様に、メモリーズを利用すると、お使いのデバイスの容量が使用されたり、モバイルデータ料金が発生したりする場合があります。

12. データ料金と携帯電話

当社のサービスご利用により発生するモバイル料金は、お客様が負担するものです。これには、テキストメッセージ(SMS、MMS、また将来の同様の通信手段や技術など)、およびデータ通信料金が含まれます。これらの料金について、不明瞭な点がある場合、本サービスを利用開始する前に携帯電話会社にご確認ください。

お客様は、当社に携帯電話番号を提供することにより、Snapからサービス関連のSMSメッセージを受け取ることに同意したことになります。これには、プロモーション、お客様のアカウント、お客様とSnapとの関係に関連したメッセージが含まれます。お客様の携帯電話番号が州または連邦の「着信拒否」リストや同等の国際的なリストに登録されている場合でも、こうしたSMSメッセージは、お客様の携帯電話番号に対して作成されることがあります。

アカウントの作成に使用した携帯電話番号を変更または解約した場合、お客様宛のメッセージが他人に送信されないよう、72時間以内に、設定からアカウント情報を更新する必要があります。

13. 第三者サービス

一部のサービスで、第三者によるコンテンツ、データ、情報、アプリケーション、機能、素材(「第三者の素材」)が表示され、含まれ、または利用可能になることがあります。お客様が当社のサービス(当社が第三者と共同提供するサービスを含む)を通じて第三者の素材を利用する場合、該当する第三者の規約が、その第三者とお客様の関係に適用されます。Snap Inc.、および関連会社は、第三者の規約または第三者の規約に基づいて行われた行動について、責任を負わないものとします。また、お客様は、サービスを利用することにより、こうした第三者の素材やウェブサイトについて、内容、正確性、完全性、可用性、適時性、有効性、著作権順守、合法性、妥当性、品質、その他いかなる側面に対しても、Snapが検査や評価を行う責任を負わないことを理解し、同意したものとします。いかなる第三者のサービス、第三者の素材、第三者のウェブサイト、あるいは第三者によるその他の素材、製品、サービスについても、当社は保証、推奨、推測を行わず、お客様その他の誰に対しても、いかなる義務も責任も負うことはありません。第三者の素材や他のウェブサイトへのリンクは、お客様の便宜のため提供するものに過ぎません。

14. 本サービスの修正と終了

当社は、常に、既存のサービスの改善を行い、新しいサービスを生み出しています。このため、特性、製品、機能の追加や削除を行う可能性や、サービス自体の停止や中止を行う可能性があります。当社は、理由のいかんを問わず、常に上記のような措置を取る可能性があり、また、その際に事前の通知を行わない場合があります。

当社としては、お客様に末永くSnapchatをご利用いただくことを願っていますが、お客様は、いつでも、理由を問わず、Snapchatアカウント(もしくはご利用のサービスの該当する部分に関連したアカウント)を削除することにより、この契約を終了できます。

お客様が、本利用規約、当社の コミュニティガイドラインまたは法律に従わず、その原因に当社の管理が及ばない場合、あるいは何らかの理由で、当社は、事前の通知なく、お客様のサービスへのアクセスを終了、もしくは一時停止することがあります。 つまり、当社が本利用規約を終了したり、またはサービス全体もしくは一部の提供を停止したり、またはお客様のサービス利用について新しい制限や追加の制限を課す場合がある、ということを意味します。当社は、事前に合理的な通知を行うよう努めますが、いかなる状況でも通知できる保証はありません。たとえば、いつでも、理由の有無にかかわらず、長期間利用のないアカウントを無効にしたり、お客様のユーザー名を撤回したりすることができます。

お客様とSnapのいずれが契約を終了したかにかかわらず、お客様と当社は、双方ともに引き続き本利用規約の第3項、第4項(追加条項及び条件がその利用規約により存続する範囲内において)、および第6項から第23項に拘束されます。

15. 補償

お客様は、法律で認められている範囲内で、以下のあらゆる事項において、Snap、当社の関連会社、取締役、役員、株主、従業員、ライセンサー、および代理店を補償し、防御し、損害を与えないことに同意します。苦情、請求、クレーム、損害、損失、費用、責任、および以下のいずれかに起因するか、または関連する費用(弁護士費用を含む)(a) 本サービスまたは本サービスに関連して第三者が提供する製品またはサービスへのお客様によるアクセスまたは使用(Snapが推奨しているか、利用可能にしているか、承認しているかに関わらず)、(b) お客様のコンテンツ(お客様のコンテンツに関連する侵害申立を含む)、(c) お客様による本規約または適用法令の違反、(d) お客様の過失または故意の違法行為。

16. 免責事項

当社は、快適かつ継続的に本サービスが提供されるように務めています。しかし、常にそのように本サービスをご提供できることをお約束することはできません。

本サービスは、法令の範囲内で、明示的か黙示的かを問わず、製品性、特定の目的への適合性、権限があること、第三者からの請求や侵害がないことの黙示の保証をはじめとするいかなる保証も付されることなく、「現状有姿」および「提供可能な限度」で、提供されるものとします。また、当社では良いユーザーエクスペリエンスを提供しようとしますが、(a) 本サービスが常に安全でエラーがなくタイムリーであること、(b) サービスは常に遅延、混乱、または不完全さなしに機能すること(c) いかなるコンテンツ、ユーザーコンテンツ、あるいはお客様が本サービスや本サービス経由で取得する情報も最新で正確であることを表明または保証するものではありません。

当社も当社の関連会社のいずれも、本サービスにおいてまたは本サービスを通じて、お客様、別のユーザーまたは第三者が作成、アップロード、投稿、送信、受信もしくは保存したいかなるコンテンツについても責任を負いません。お客様は、攻撃的、違法または誤解を招くなどの不適切なコンテンツに接する可能性があること、また、そのいずれについても当社と当社の関連会社は責任を負わないことを了承し、同意するものとします。

17. 賠償責任の制限

法律で認められている最大限の範囲において、当社およびその経営陣、株主、従業員、関連会社、ライセンサー、代理人、サプライヤーは、当社が損害発生の可能性について知らされていたかどうかを問わず、(A) サービスにアクセスまたは使用したこと、あるいはアクセスまたは使用できなかったこと (B) サービス上のほかのユーザーまたは第三者の行為またはコンテンツ(C) コンテンツへの不正なアクセス、利用もしくは改変によって直接または間接的に発生する間接的、偶発的、特別、結果的、懲罰的、多重的な損害、利益や収益の損失、データ、使用、営業権、その他の無形の損失について一切の責任を負いません。サービスに関連するすべての請求について当社が負担する賠償責任の合計額は、100米ドルまたはお客様が当該請求の原因となった活動の実施日までの12ヶ月間に当社に対して支払った金額のいずれか大きい方を上限とします。

18. 調停、クラスアクションおよび陪審審理の放棄

本項は、お客様とSnapとの間でのすべての紛争を個別仲裁によって解決することに合意する旨定めておりますので、注意してご覧ください

a. 仲裁合意の適用可能性。第18項(「仲裁合意」)において、お客様およびSnapは、少額裁判所で解決できない本規約または本サービスの利用から生じる、または本規約または本サービスの利用に関連するすべての法定請求および紛争を含む、あらゆる請求および紛争(契約、不法行為、その他を問いません)は、個別に拘束力のある仲裁によって解決されることに同意するものとします。ただし、お客様およびSnapは、いずれかの当事者が著作権、商標、商号、ロゴ、企業秘密、または特許の違法使用の申し立てに対して衡平法上の救済を求める紛争を仲裁する必要はありません。また、「すべての請求および紛争」には、本規約の発効日以前に発生した請求および紛争も含まれます。また、請求の仲裁可能性に関するすべての紛争(仲裁合意の範囲、適用可能性、法的強制力、撤回可能性、または有効性に関する紛争含む)は、以下で明示的に表明された場合を除き、仲裁人が決定を下すものとします。

b. 仲裁規則。手続き規定を含む本紛争解決条項の解釈と執行には、州法ではなく米国連邦仲裁法が適用されます。仲裁は、ADR Services, Inc.(以下「ADRサービス」)(https://www.adrservices.com/)によって審理されます。ADRサービスが仲裁することができない場合は、当事者は別の仲裁廷を選択することになります。同意に至ることができない場合は、裁判所に9 U.S.C.に基づく仲裁人の任命を依頼するものとします。 § 5. 本規約と矛盾しない限り、選択された仲裁廷の規則が、本仲裁に全面的に適用されることになります。仲裁は、1名の中立な仲裁人によって審理されます。請求または紛争で請求される金額が1万米ドル未満の場合には、救済措置を求める当事者の選択により、当事者が出頭をせずに判断がなされる拘束力のある仲裁(不出頭仲裁)を通じて解決することができます。請求または紛争で請求される金額の合計が1万米ドル以上の場合、審問権は仲裁廷の規則によって決定されます。仲裁人によって下される仲裁判断は、管轄権を有する裁判所に付託することができます。

c. 不出頭仲裁についての追加条項 。不出頭仲裁が選択された場合、仲裁は電話、オンライン、書面の提出またはこれら3つの組み合わせによって行われます。具体的な仲裁方法は、仲裁を開始する当事者によって選択されます。当事者同士が相互に別途合意しない限り、仲裁には当事者または立会人は出頭しません。

d. 手数料。ADRサービスは、そのサービスの料金を設定します。その料金はhttps://www.adrservices.com/rate-fee-schedule/で閲覧可能です。Snapがお客様に対する仲裁を開始した当事者である場合、Snapが申立費用全額を含む仲裁に関連するすべての費用を負担します。お客様がSnapに対する仲裁を開始した当事者である場合、お客様は返金されない初期申立費用の内、最初の100ドルを負担し、Snapはお客様の初期申立費用の残りの金額と両当事者の事務手数料を負担します。

e. 仲裁人の権限。仲裁人は、仲裁人の管轄の有無および、お客様とSnapの権利や責任・義務(もしある場合)を決定します。本規約に基づく紛争は、ほかの仲裁事項と併合されず、また、ほかの事件や当事者と合同で行われないものとします。仲裁人は、請求または紛争の全部または一部について判断を求める申立てを許可する権限を有するものとします。仲裁人は、金銭損害について仲裁判断を下し、非金銭的救済または適用される法律、仲裁廷の規則および本規約において個人が利用可能な救済措置を付与する権限を有するものとします。仲裁人は、判断対象となる損害額の計算を含む、仲裁判断の根拠となる重要な認定事実および結論を記述した書面とともに、書面による仲裁判断を発します。仲裁人は、裁判官と同様の、救済措置について判断する権限を持ちます。仲裁人の裁定は、お客様およびSnapに対して最終的かつ拘束力のあるものです。

f. 陪審裁判の放棄。お客様とSnapは、法廷において裁判官または陪審員の前で裁判を行うためのすべての合法的な権利を放棄し、代わりに、お客様およびSnapは、クレームや紛争を仲裁で解決することを選択しています。仲裁手続は、通常、裁判所で訴訟を行う場合に比して、限定的かつより効率的で、低費用で済み、法廷においては非常に限定的な範囲でのみ審査を受けます。仲裁判断が執行可能かについてのお客様と当社との間の訴訟においては、お客様と当社は、陪審裁判を受けるすべての権利を放棄し、裁判官による紛争解決を選択するものとします。

g. クラスアクションおよび集団訴訟。本仲裁合意の範囲内のすべての請求と紛争は、集団ではなく、個別に仲裁または訴訟を行うものとします。複数の顧客またはユーザーの請求と、他の顧客またはユーザーの請求を合わせて仲裁もしくは訴訟を行うことはできないものとします。本契約、仲裁合意またはADRサービスの規則の条項の他の規定にかかわらず、本放棄の解釈、適用可能性、または法的強制力に関する紛争は必ず、仲裁人ではなく裁判所が解決するものとします。クラスアクションまたは集団訴訟を行う権利の放棄が無効あるいは執行不能であるとされた場合、お客様と当社のいずれも仲裁の権利を持たず、すべての請求と訴訟は、本規約第18項に定めるとおり法廷で解決されるものとします。

h. 放棄の権利 。請求の相手方となっている当事者は、本仲裁合意に定めるすべての権利や制限を放棄することができます。このような放棄は、本仲裁合意の他の部分の放棄とはならず、他の部分に影響を及ぼすこともありません。

i. 仲裁合意の拒否。お客様は仲裁合意を拒否することができます。仲裁合意を拒否した場合、お客様と当社はともに、仲裁手続を相手方に強制することはできません。仲裁合意を拒否するためには、お客様は、本仲裁合意の対象となってから30日以内に、Snapに書面で通知する必要があります。通知には、お客様の氏名と住所、SnapchatユーザーID、Snapchatアカウントを開設する際に使用したメールアドレス(メールアドレスがある場合)および仲裁合意を拒否する旨を明確に記載してください。仲裁合意拒否の通知は、郵送するか(宛先:Snap Inc., Attn: Arbitration Opt-out, 3000 31st Street, Santa Monica, CA 90405)、またはarbitration-opt-out@snap.com宛てにメールで送信してください。

j. 簡易裁判所。上記にかかわらず、お客様またはSnapは、簡易裁判所で個人訴訟を提起することができます。

k. 仲裁合意の存続。本仲裁合意は、お客様とSnapの契約関係の終了後も存続します。

19. 専属管轄

本規約により、お客様またはSnapが裁判所で訴訟を起こすことができる範囲で、お客様およびSnapは、本規約または本サービスの使用に起因または関連して発生した、法定請求および紛争を含むすべての請求および紛争(契約、不法行為、その他を問いません)が、カリフォルニア州中央地区のアメリカ合衆国地方裁判所を専属的合意管轄裁判所とすることに合意します。ただし、当該裁判所が訴訟に関する第一審管轄権を持たない場合、本規約または本サービスの利用に関連するすべての請求および紛争は米国ロサンゼルス郡カリフォルニア州上級裁判所を専属的合意管轄裁判所とするものとします。お客様およびSnapは、双方の裁判所の対人管轄権に同意するものとします。

20. 準拠法

米国連邦法で無効と認められる場合を除き、本規約、ならびに本規約およびその対象とする事項に起因または関連するすべての請求と紛争(契約、不法行為、またはその他のいずれに基づくかを問わず)には、カリフォルニア州法が適用されます。ただし、牴触法に関する原則は考慮しないものとします。

21. 契約の分離

本規約のいずれかの条項に法的強制力がないとみなされた場合、その条項は本規約から分離され、残りの条項の有効性および法的強制力には影響を与えないものとします。

22. カリフォルニア在住のユーザー

カリフォルニア在住のユーザーは、カリフォルニア民法典第1789.3条の規定に基づき、カリフォルニア州消費者局消費者業務課の不服支援係(1625 North Market Blvd., Suite N 112 Sacramento, CA 95834)に対し、書簡を送付するか、電話((800) 952-5210)することにより、連絡が可能です。

23. 最後に

本規約は、第4項に記載の追加規約を含め、お客様とSnapの間の完全な合意となり、過去のいかなる契約にも優先します。本規約により、第三者の受益権が発生すること、または付与されることはありません。当社が、本規約の規定に基づく権利を行使しない場合でも、権利放棄とみなされないものとします。当社は、本規約のもとに当社の権利を譲渡し、別の法人が本規約を守ることを条件に、その法人を利用してサービスを提供する権利を保持します。当社の合意なく、本規約から生じるいかなる権利または義務も、第三者に譲渡することはできません。明示的に利用者に付与された権利以外のすべての権利は、当社が保持します。

お問い合わせ

Snap に、ご意見やご質問、ご懸念点、ご提案をお聞かせください。お問い合わせの際は、https://support.snapchat.com/にアクセスしてください。

Snap Inc.は、米国内の3000 31st Street, Santa Monica, California 90405に所在しています。


Snap Group Limited 利用規約

(米国以外にお住まいのお客様対象)

発行日:2021年9月30日

ようこそ!

当社は、本サービスのユーザーであるお客様と当社との関係を規定する規則をお客様にご理解いただくために、本利用規約(これを「規約」といいます)を作成しました。本規約では法律用語をできる限り使用しないように努めましたが、従来の契約書のように読まれる部分がある場合もあります。それには正当な以下の理由があります。本規約は、お客様とSnap Group Limited(以下、「Snap」)との間の法的拘束力のある契約を形成します。内容に注意してご覧ください。

Snapchat、Bitmoji、または本規約の対象となる当社のその他の製品もしくはサービス(これらを総称して、「本サービス」といいます)を利用するためには、お客様は本規約に同意する必要があり、(i) お客様がアプリを最初に開いた時、および (ii) 当社が本規約に重要な変更を加えた時に提示されます。本規約の内容に同意されない場合、本サービスの利用はご遠慮ください。

本規約は、お客様が米国にお住まいの場合、またはお客様の主たる事業所が米国にある場合に適用されます。米国にお住まいの場合、または主たる事業所が米国にある場合、Snap Inc.がサービスを提供し、お客様の関係はSnap Inc.の利用規約に準拠します。

仲裁通知:お客様が企業を代表して本サービスを利用している場合、お客様の企業は、本規約の後段に記載されている仲裁条項に拘束されることになります。

1. 本サービスの利用条件

13歳未満の方(13歳を超える場合は、お客様の国で本サービスを利用できる最低年齢未満の方)は、アカウントを作成したり、本サービスを利用したりすることはできません。お客様が18歳未満(またはお客様の国における成人年齢未満)の場合、お客様は、保護者または法定後見人の事前の同意を得た上でのみ、本サービスを利用することができます。お客様が本サービスの利用を開始する前に、保護者または法定後見人がお客様と本規約について確認し、話し合っていることを確認してください。当社は、さらに高い年齢制限を設け、より厳しい条件の下で他のサービスを提供する場合があります。そのため、利用条件を注意してご覧くださいますようお願いいたします。本サービスを利用することにより、お客様は以下のことを表明し、保証し、声明します。

  • Snapとの間で以下の拘束力のある契約を結ぶことができます。

  • お客様が、米国、英国、またはその他の適用法域の法律により、本サービスの利用を禁じられている方ではないこと、例えば、お客様が米国財務省の特別指定国民のリストに掲載されていないこと、またはその他の同様の禁止事項に直面していないことなど。

  • 有罪判決を受けた性犯罪者ではないこと。

  • 本規約および適用される地方、州、国および国際的な法律、規則、規定のすべてに従うこと。

お客様が企業またはその他の法人を代表して本サービスを利用する場合、お客様は、お客様が当該企業または法人を本規約に拘束する権限を有していることを表明し、お客様が当該企業または法人を代表して本規約に同意するものとします(なお、本規約における「お客様」および「お客様の」という表現は、エンドユーザーであるお客様と当該企業または法人の両方を意味します)。

2. お客様に付与される権利

お客様と当社の間で、Snap(およびそのライセンサー)が、以下を含むサービスの所有者です。これには、すべての占有コンテンツ、情報、素材、ソフトウェア、画像、テキスト、グラフィック(当社が提供する視覚素材を使用してお客様が作成したBitmojiアバターを含む)、イラスト、ロゴ、特許、商標、サービスマーク、著作権、写真、音声、動画、音楽、また各サービスの「ルック&フィール」、ならびに関連する知的財産権すべてが含まれます。Snapは、サービスを使用するための、世界中で使用料無料、譲渡不可、非独占的、取り消し可能、およびサブライセンス不可のライセンスを付与します。このライセンスは、これらの規約およびコミュニティガイドラインSnapchatにおけるサウンドのガイドラインなどのポリシーで許可されている方法でサービスを使用および享受することを唯一の目的としています。これらの条件で許可されていない方法でサービスを使用することはできません。また、他者のそうした行為を手助けすることもできません。

3. お客様が当社に付与する権利

本サービスの多くにおいて、お客様は、コンテンツの作成やアップロード、投稿、送信、受信、保存をすることになります。こうした操作を行った場合であっても、コンテンツについてのお客様の権利は、そのままお客様に帰属するものとします。ただし、お客様は当該コンテンツの使用ライセンスを当社に付与するものとします。ライセンスの範囲は、お客様がどのサービスを使用するか、またどのような設定をしているかによって異なります。

お客様が本サービスに投稿したすべてのコンテンツについて、お客様は、Snapおよび当社の関連会社に対し、当該コンテンツをホスト、保管、キャッシュ、使用、表示、複製、変更、適応、編集、出版、分析、送信、および配布するための世界的な、ロイヤリティフリーの、サブライセンス可能な、譲渡可能なライセンスを付与するものとします。本ライセンスは、本サービスの開発、運用、提供、宣伝、改善および新規サービスを調査、開発するために使用されるものとします。このライセンスには、当社が本サービスの提供に関連して契約関係にあるサービスプロバイダーに対して、当該サービスを提供する目的に限って、お客様のコンテンツを利用可能にし、これらの権利を譲渡する権利が含まれています。

当社は、誰もが閲覧できるように設定されたストーリー投稿、および公開プロフィール、Snapマップ、Lens Studioなどのパブリックサービスにお客様が投稿したコンテンツを「公共コンテンツ」と呼んでいます。公共コンテンツは本質的に公開されるものであるため、お客様はSnapや当社の関連会社、本サービスの他のユーザー、および当社のビジネスパートナーに対して、前項の非公共コンテンツに対してお客様が付与したのと同じ権利のすべてを付与するとともに、お客様の公共コンテンツ(そこに含まれる個別のビデオ、画像、録音、楽曲を含む)の全部または一部について、現在認知されているか今後開発されるかを問わず、あらゆる形態のあらゆるメディアまたは配布方法において、派生物の作成、宣伝、展示、放送、シンジケート、複製、配布、同期、グラフィックや聴覚効果のオーバーレイ、公の場での上演、公の場での展示を行うための、全世界、ロイヤリティフリー、取消不能な権利およびライセンスを付与するものとします。お客様が公共コンテンツ(お客様のBitmojiを含みます)に出演、作成、アップロード、投稿、または送信すると、お客様はSnapや当社の関連会社、本サービスの他のユーザー、および当社のビジネスパートナーに対して、お客様の公共コンテンツに登場する人物の名前、肖像、および音声を使用するための無制限で、全世界的、ロイヤリティフリー、取消不能な権利およびライセンスを付与するものとします。 これは、特に、お客様のコンテンツ、ビデオ、写真、録音、楽曲、氏名、肖像、音声が、当社や当社の関連会社、本サービスのユーザー、または当社のビジネスパートナーによって使用された場合、お客様はいかなる報酬も受けることができないことを意味します。パブリックコンテンツに対してお客様から付与されたライセンスは、パブリックコンテンツがサービス上にある限り、およびサービスからパブリックコンテンツを削除または削除した後、合理的な期間継続します(ただし、パブリックコンテンツのサーバーコピーを無期限に保持する場合があります)。 お客様のコンテンツを閲覧できるユーザーを調整する方法については、当社のプライバシーポリシーサポートサイトをご覧ください。すべての公共コンテンツは、13歳以上の人にとって適切なものでなければなりません。

法律で許容される範囲内で、お客様は、本サービス上でシェアしたコンテンツに対してお客様が有する可能性のある著作者人格権または同等の権利を、全世界において取消不能の条件で放棄するか、またはSnapまたは当該関連会社に対して主張しないことに同意します。

必須ではありませんが、当社は、(i) 第4項で言及されている追加条項を含む本規約、または コミュニティガイドラインなどの当社のポリシーに違反していると当社が考えるコンテンツ、または (ii) 当社の法的義務を遵守するために必要なコンテンツにアクセスし、審査し、選別し、削除する権利を留保します。また、本サービスを通じてお客様が作成、アップロード、投稿、送信または保存したコンテンツについての責任は、お客様各自において負うものとします。

当社、Snap Inc.、当社の関連会社、および当社のサードパーティパートナーは、お客様が当社に提供、収集、または取得した情報に基づいて、必要に応じて、お客様の同意を得て、パーソナライズされた広告を含む広告をサービスに掲載する場合があります。お客様のコンテンツの近く、間、上部、もしくは内部に広告が表示される場合があります。

当社は、お客様からのご意見を受け付けています。しかし、お客様がフィードバックや提案を提供する場合、お客様に報酬を支払うことなく、またお客様に対する制約または義務なしに、当社が利用できることをお知りおきください。お客様は、当該フィードバックや提案に基づいて当社が開発する素材やアイテムのすべての権利が当社に帰属することに同意するものとします。

4. 特定のサービスに関する追加規約

Snapの利用規約&ポリシーページに記載されている、または別途提示される追加規約と条件が、特定のサービスに適用される場合があります。そのサービスを使用すると、追加規約が本規約の一部となります。適用される追加規約が本規約に抵触する場合、適用対象のサービス使用時には追加規約が優先されます。

5. プライバシー

当社は、お客様のプライバシーを尊重します。お客様が本サービスを利用する際の個人情報の取扱いについては、当社のプライバシーポリシーをご覧ください。

6. 他者のコンテンツ

当社のサービスのコンテンツの大部分は、ユーザー、出版社その他の第三者によって作成されています。当該コンテンツが、公に投稿されているか、非公開で送信されているかにかかわらず、当該コンテンツを投稿したユーザーまたは法人が単独責任を負います。Snapは、本サービスに表示されるすべてのコンテンツを確認または削除する権利を留保していますが、必ずしもすべてのコンテンツを確認するわけではありません。そのため、当社は他のユーザーまたはユーザーが本サービスを通じて提供するコンテンツが当社の利用規約またはコミュニティガイドラインを遵守することを保証することはできません。

7. サービスおよびSnapの権利の尊重

また、Snapの権利を尊重し、SnapchatブランドガイドラインBitmojiブランドガイドライン、およびSnapまたはその関連会社が発行するその他のガイドライン、サポートページ、FAQを遵守する必要があります。つまり、特にお客様は以下の事項を行ったり、行おうとしたり、誰かにできるようにしたり、誰かが行うよう促すことはできません。

  • 本規約、SnapchatブランドガイドラインBitmojiブランドガイドライン、またはSnapもしくは当社の関連会社が発行したその他のブランドガイドラインで明示的に許可されている場合を除き、ブランディング、ロゴ、アイコン、ユーザーインターフェイス要素、デザイン、写真、ビデオ、またはSnapが本サービスを通じて利用可能にしているその他の素材を使用すること。

  • Snapまたは関連会社の著作権、商標権、その他の知的財産権を違反、または侵害すること。

  • 本規約で明示的に許可されている場合、または当社が書面で明示的に許可している場合、または本サービスの意図する機能によって可能となる場合を除いて、本サービスまたは本サービス上のコンテンツ(表示を目的としてお客様のウェブブラウザが自動的にキャッシュする一時ファイルを除く)について、コピー、変更、アーカイブ、ダウンロード、アップロード、開示、配布、販売、リース、シンジケート、放送、実行、表示、利用可能にすること、派生物を作成すること、または使用すること。

  • お客様自身で複数のアカウントを作成すること、当社がすでにお客様のアカウントを無効にしている場合に別のアカウントを作成すること、未承認の第三者アプリケーションを使用して本サービスにアクセスしようとすること、他のユーザーからログイン認証情報を求めること、お客様のアカウント、ユーザーID、Snap、またはフレンドリンクへのアクセスを売買、賃貸、リースすること。

  • 本サービス(その基礎となるアイデアやアルゴリズムを含みます)のリバースエンジニアリング、複製、逆コンパイル、逆アセンブル、デコード、またはその他の方法で本サービスのソフトウェアのソースコードを抽出すること。

  • ロボット、スパイダー、クローラー、スクレーパー、またはその他の自動化された手段やインターフェイスを使用して、本サービスにアクセスしたり、他のユーザーの情報を抽出すること。

  • 当社の書面による同意なしに、本サービスまたは他のユーザーのコンテンツや情報と相互作用する第三者のアプリケーションを使用または開発すること。

  • 他のユーザーが本サービスを十分に楽しむことを妨げ、混乱させ、悪影響を与え、または阻害する可能性のある方法、または本サービスに損害を与え、使用不能にし、過度に負担をかけ、もしくは本サービスの機能を損なう可能性のある方法で、本サービスを使用すること。

  • ウイルスやその他の悪意のあるコードをアップロードしたり、その他の方法で本サービスのセキュリティを危うくしたり、迂回したり、回避したりすること。

  • 当社が採用しているコンテンツフィルタリング技術を回避しようとすること、またはお客様がアクセスを許可されていない本サービスの領域や機能にアクセスしようとすること。

  • 本サービスまたはシステムやネットワークの脆弱性を調査、スキャン、またはテストすること。

  • お客様による本サービスへのアクセスまたは使用に関連して、適用される法律または規制に違反すること。

  • 本規約またはコミュニティガイドラインで明示的に許可されていない方法で、本サービスにアクセスまたは使用すること。

8. 他者の権利の尊重

Snapは他者の権利を尊重します。お客様にも他者の権利を尊重していただきます。従って、お客様は、他人のパブリシティ権、プライバシー権、著作権、商標権、その他の知的財産権を妨害または侵害するような方法で本サービスを利用したり、他人に本サービスの利用を許可することはできません。お客様が本サービスにコンテンツを投稿する場合、お客様は、お客様が当該コンテンツを所有していること、または本サービスにコンテンツを投稿し(該当する場合、録音物に具現化された音楽作品を機械的に複製する権利、作曲物をコンテンツに同期させる権利、作曲物または録音物を公に演奏する権利、またはお客様がコンテンツに含めたSnapが提供していない音楽に適用されるその他の権利を含みます)、お客様のコンテンツに対して本規約に含まれる権利およびライセンスを付与するために必要なすべての許可、クリアランス、および権限を確保することを同意および表明するものとします。また、お客様は、Snapまたはその関連会社が許可した場合を除き、他のユーザーのアカウントを使用したり、使用を試みたりしないことに同意するものとします。

Snapは、デジタルミレニアム著作権法などの著作権法を尊重し、当社が認識した著作権侵害の素材を当社サービスから迅速に削除するための合理的な措置を講じます。Snapは、ユーザーが著作権を繰り返し侵害していることを認識した場合、当社の権限内で合理的な措置を講じて当該ユーザーのアカウントを停止します。本サービス上で、お客様が所有または管理する著作権が侵害された可能性がある場合、このツールからアクセス可能なフォームを利用して報告してください。または、以下の当社指定の代理人に通知を提出することができます。代理人:Snap Inc.、宛先:著作権代理人、3000 31st Street, Santa Monica, CA 90405、メールアドレス:copyright@snap.com著作権侵害を報告する以外にこのメールアドレスを使用しないでください。無視されてしまいます。本サービスにおけるその他の形式の侵害を報告するには、こちらからアクセスできるツールをご利用ください。著作権侵害の申し立てを行う場合は、以下を含める必要があります。

  • 著作権保有者を代理する権限のある個人の署名または電子的署名。

  • 侵害されたとされる著作物の特定。

  • 権利を侵害しているまたは侵害行為が疑われており、削除すべきまたはアクセスを無効にすべきとされる内容の特定。当社がその内容を発見するのに合理的に十分な情報。

  • 住所、電話番号、メールアドレスを含む、お客様の連絡先情報。

  • 申し立てられた方法での素材の使用が、著作権の所有者、その代理人、または法律によって承認されていないという誠実な信念を持っていることを示す個人的な声明。

  • 通知に記載された情報が正確であり、(虚偽であれば処罰されることを了解のうえで)お客様が著作権保有者を代理する権限があることを示す声明。

9. 安全性

当社は、本サービスがすべてのユーザーにとって安全な場となるように配慮をしています。しかし、当社はそれを保証することはできません。お客様にお手伝いいただくことを必要としています。本サービスを利用することにより、お客様は、本サービスの安全性を維持するために、コミュニティガイドラインを含む本規約、およびSnapが提供するその他のポリシーを常に遵守することに同意するものとします。

お客様がこれに従わない場合、当社は、問題のあるコンテンツを削除し、お客様のアカウントの表示を停止または制限し、法執行機関を含む第三者に通知し、お客様のアカウントに関連する情報を第三者に提供する権利を留保します。このような措置は、ユーザーおよびその他の人々の安全を守るため、潜在的な規約違反について調査、改善し、遵守させるため、および不正やセキュリティ上の問題を検出して解決するために必要となる場合があります。

また、当社は、本サービスを利用する際のお客様の身体の安全にも配慮しています。そのため、道路交通法等の遵守に集中できなくなるような方法で本サービスをご利用になるのは危険ですのでお止めください。例えば、運転中に本サービスを利用することはできません。Snapを撮影するために、ご自身や他の方に危険を及ぼすような行為はご遠慮ください。

10. お客様のアカウント

特定のサービスを利用するには、アカウントを作成する必要があります。お客様は、アカウントについて、正確、完全、かつ最新の情報を当社に提供することに同意するものとします。お客様は、ご自身のアカウントで行われるすべての操作につき責任を負うものとします。そのため、ご自身のアカウントを安全に保つことが重要です。ご自身が利用する他のアカウントでは使用していない強固なパスワードを作成するのが、アカウントの安全性を保つための効果的な方法のひとつです。アカウントに誰かがアクセスしたと思われる場合は、至急 サポートにご連絡ください。 当社が提供するすべてのソフトウェアは、アップグレード、アップデート、その他の新しい機能を自動的にダウンロードし、インストールを行う可能性があります。お客様は、デバイスの設定を通じて、このような自動ダウンロードの設定をすることができます。当社が過去に何らかのサービスからお客様をアクセス禁止またはお客様のアカウントを削除している場合、別段の同意がない限り、お客様はアカウントを作成しないことに同意するものとします。

11. メモリーズ

メモリーズは、いつでも、どこでも簡単に思い出にアクセスできるデータ保管サービスです。 本規約に同意することにより、メモリーズは自動的に有効に設定されます。メモリーズは一度有効に設定されると、お客様のSnapchatアカウントが存続する限りは有効になります。ただし、特定のメモリーズ機能を設定画面から無効に設定できます。

メモリーズには、パスコード(PIN番号、パスフレーズ、またはその他のメカニズム)を設定して、制限エリアを設定する機能があります。 これは、お使いのモバイルデバイスに搭載されているロック機能と類似した機能です。パスコードを設定することで、お客様のデバイスを入手した第三者が、メモリーズの制限エリアに保存したコンテンツを閲覧できてしまう状況を防ぎます。ただし重要な警告があります。メモリーズのパスコードを紛失したり忘れたり、間違ったパスコードを何度も入力した場合、メモリーズの制限エリアに保存されたコンテンツにアクセスできなくなります。パスコードを復旧して、制限エリアにアクセスできるようにする機能はありません。お客様は、お客様の責任において、各自でパスコードを忘れないように管理してください。パスコードに関する詳細情報については、サポートサイトをご覧ください。

メモリーズの動作に問題が発生したり、当社の判断によりお客様のアカウントが停止された場合など、さまざまな理由でメモリーズ内のコンテンツにアクセスできなくなることがあります。当社は、お客様が常にコンテンツにアクセスできることをお約束することはできません。そのため、メモリーズに保存するコンテンツのコピーを取っておくことをお勧めします。当社ではお客様それぞれのニーズに沿ったストレージ容量をご提供することをお約束することはできません。また、当社は、メモリーズのストレージ容量を制限する権利を有しており、当社の裁量により、随時、容量の制限を変更する場合があります。Snapchatの他のサービスと同様に、メモリーズを利用すると、お使いのデバイスの容量が使用されたり、モバイルデータ料金が発生したりする場合があります。

12. データ料金と携帯電話

当社のサービスご利用により発生するモバイル料金は、お客様が負担するものです。これには、テキストメッセージ(SMS、MMS、また将来の同様の通信手段や技術など)、およびデータ通信料金が含まれます。これらの料金について、不明瞭な点がある場合、本サービスを利用開始する前に携帯電話会社にご確認ください。

お客様は、当社に携帯電話番号を提供することにより、Snapからサービス関連のSMSメッセージを受け取ることに同意したことになります。これには、プロモーション、お客様のアカウント、お客様とSnapとの関係に関連したメッセージが含まれます。お客様の携帯電話番号が何らかの「着信拒否」リストや同等の国際的なリストに登録されている場合でも、こうしたSMSメッセージは、お客様の携帯電話番号に対して作成されることがあります。

アカウントの作成に使用した携帯電話番号を変更または解約した場合、お客様宛のメッセージが他人に送信されないよう、72時間以内に、設定からアカウント情報を更新する必要があります。

13. 第三者サービス

一部のサービスで、第三者によるコンテンツ、データ、情報、アプリケーション、機能、素材(「第三者の素材」)が表示され、含まれ、または利用可能になることがあります。お客様が当社のサービス(当社が第三者と共同提供するサービスを含む)を通じて第三者の素材を利用する場合、該当する第三者の規約が、その第三者とお客様の関係に適用されます。Snap Inc.、および関連会社は、第三者の規約または第三者の規約に基づいて行われた行動について、責任を負わないものとします。また、お客様は、サービスを利用することにより、こうした第三者の素材やウェブサイトについて、内容、正確性、完全性、可用性、適時性、有効性、著作権順守、合法性、妥当性、品質、その他いかなる側面に対しても、Snapが検査や評価を行う責任を負わないことを理解し、同意したものとします。いかなる第三者のサービス、第三者の素材、第三者のウェブサイト、あるいは第三者によるその他の素材、製品、サービスについても、当社は保証、推奨、推測を行わず、お客様その他の誰に対しても、いかなる義務も責任も負うことはありません。第三者の素材や他のウェブサイトへのリンクは、お客様の便宜のため提供するものに過ぎません。

14. 本サービスの修正と終了

当社は、常に、既存のサービスの改善を行い、新しいサービスを生み出しています。このため、特性、製品、機能の追加や削除を行う可能性や、サービス自体の停止や中止を行う可能性があります。当社が上記のような措置を取る可能性は常にあります。その際にはできるだけ事前に通知するよう努めますが、事前通知できない場合もあります。

当社としては、お客様に末永くSnapchatをご利用いただくことを願っていますが、お客様は、いつでも、理由を問わず、Snapchatアカウント(もしくはご利用のサービスの該当する部分に関連したアカウント)を削除することにより、この契約を終了できます。

お客様が、本利用規約、当社の コミュニティガイドラインまたは法律に従わず、その原因に当社の管理が及ばない場合、あるいは何らかの理由で、当社は、事前の通知なく、お客様のサービスへのアクセスを終了、もしくは一時停止することがあります。 つまり、当社が本利用規約を終了したり、またはサービス全体もしくは一部の提供を停止したり、またはお客様のサービス利用について新しい制限や追加の制限を課す場合がある、ということを意味します。当社は、事前に合理的な通知を行うよう努めますが、いかなる状況でも通知できる保証はありません。たとえば、いつでも、理由を問わず、長期間利用のないアカウントを無効にしたり、お客様のユーザー名を撤回したりすることができます。

お客様とSnapのいずれが契約を終了したかにかかわらず、お客様と当社は、双方ともに引き続き本利用規約の第3項、第4項(追加条項及び条件がその利用規約により存続する範囲内において)、および第6項から第22項に拘束されます。

15. 補償

お客様は、法律で認められている範囲内で、以下のあらゆる事項において、Snap、当社の関連会社、取締役、役員、株主、従業員、ライセンサー、および代理店を補償し、防御し、損害を与えないことに同意します。苦情、請求、クレーム、損害、損失、費用、責任、および以下のいずれかに起因するか、または関連する費用(弁護士費用を含む)(a) お客様による本サービスへのアクセスまたは使用、(b) お客様のコンテンツ(お客様のコンテンツに関連する侵害申立を含む)、(c) お客様による本規約または適用法令の違反、(d) お客様の過失または故意の違法行為。

16.免責事項

当社は、本サービスが円滑に運営され、ご迷惑を掛けないように努めます。しかし、常にそのように本サービスをご提供できることをお約束することはできません。

本サービスは、「現状のまま」かつ「利用可能な状態」で提供され、また、法律で認められている範囲内で、上記の場合を除き、明示的、黙示的を問わず、特に黙示的な保証、条件、または以下に関連するその他の規約を含む、いかなる種類の保証もありません。(i)商品性、満足のいく品質、特定目的への適合性、権原、平穏な享受、権利の不侵害、(ii)取引の過程から生じるもの。また、Snap Group Limitedは、良好なユーザー体験を提供するよう努めていますが、以下の事項を表明または保証するものではありません。(a)本サービスが常に完全に安全で、エラーがなく、あるいはタイムリーであること、(b)本サービスが常に遅延、中断、または不完全さなく機能すること、(c)お客様が本サービスを通じて入手したコンテンツまたは情報が常にタイムリーまたは正確であること。

お客様がお住まいの国の法律で、本条項で規定されている除外事項が認められていない場合、これらの除外事項は、禁止されている範囲内で適用されません。

法律で認められている最大限の範囲において、Snap Group Limited、Snap Inc.および当社の関連会社は、お客様、他のユーザー、または第三者があらゆるコンテンツについて行う以下の事項について、一切の責任を負わず、賠償責任も伴いません。作成、アップロード、投稿、送信、受信、閲覧、保存(本サービス上または本サービスを通じたもの)。またお客様は、攻撃的、違法、誤解を招く、またはその他の不適切なコンテンツにさらされる可能性があることを理解し、これに同意するものとし、Snap Group Limited、Snap Inc.または当社の関連会社は一切の責任を負わないものとします。

本規約のいかなる条項も、お客様の居住国の法律で要求されている場合に当社がコンテンツを削除する責任を除外または制限するものではありません。

17.賠償責任の制限

Snap Group Limited、Snap Inc.および当社の関連会社、取締役、役員、株主、従業員、ライセンサー、サプライヤー、およびエージェントは、間接的、偶発的、特別、結果的、懲罰的、多重的な損害、または直接的、間接的に発生した利益や収益の損失、データ、使用、のれん、その他の無形の損失について、以下に起因するいかなる責任も負いません。(a) お客様が本サービスを利用したこと、または本サービスを利用できなかったこと、(b) お客様が本サービスにアクセスしたこと、またはアクセスできなかったこと、(c) 本サービス上の、または本サービスを介しての他のユーザーまたは第三者による行為またはコンテンツ、(d) お客様のコンテンツへの不正アクセス、使用、改変。Snap Group Limited、Snap Inc.または当社の関連会社のその他の適用条件に別段の定めがある場合を除き、いかなる場合も、本サービスに関連するすべての請求に対するSnap Group Limited、Snap Inc.または当社の関連会社の責任総額は、(a)100ユーロ、および(b)お客様が過去12カ月間にSnap Group Limitedに本サービスの対価として支払った総額のいずれか大きい金額を超えないものとします。

本規約(または疑義を避けるため、Snap Group Limited、Snap Inc.または当社の関連会社によるサービスの提供に関してお客様が従うその他の規約)は、Snap Group Limited、Snap Inc.または当社の関連会社の以下の責任を排除または制限するものではありません。(a)自己の故意または過失に起因する死亡または人身傷害、(b)詐欺または詐欺的不実表示、(c)その他、法律上除外または制限することができない範囲の責任。

また、本規約のいかなる内容も、消費者としてのお客様の法的権利に影響を与えるものではありません。

お客様の居住国の法律が、本条項に定める責任の制限を認めていない場合、その制限は、禁止されている範囲には適用されません。

18. 紛争解決および仲裁

懸念事項がある場合は、話し合いを行いましょう。まずは当社にご連絡いただければ、問題を解決するために最善を尽くします。

本サービスの一部には、本サービスまたはお客様の居住地に特有の紛争解決条項を含む追加規約が適用される場合があります。

お客様が(個人使用ではなく)企業を代表して本サービスを使用している場合、お客様とSnap Group Limitedは、法律で認められている範囲内で、本規約または本サービスの使用に起因または関連する両社間のすべての請求および紛争を、参照することにより本条項に組み込まれるLCIA仲裁規則に基づく拘束力のある仲裁によって最終的に解決することに同意するものとします。仲裁は、ロンドンで1名の仲裁人(LCIAが任命する)を介し、英語で行われます。本条項に同意されない場合、本サービスの利用はご遠慮ください。

19. 専属管轄

本規約によってお客様またはSnapが裁判所に訴訟を起こすことができる範囲で、お客様とSnapの両者は、本規約またはサービスの利用に起因または関連するすべての請求および紛争(契約上のものかどうかを問いわず)について、お客様が居住する国の法律で禁止されていない限り、英国のイングランド裁判所でのみ訴訟を起こすことに同意するものとします。お客様とSnapは、これらの裁判所の専属管轄権に同意するものとします。

20. 法の選択

本規約、ならびに本規約とその対象事項に起因または関連するすべての請求と紛争(契約、不法行為、その他を問わない)には、英国法が適用されます。一部の国では、本規約に関連する一部の紛争に対し、英国法が適用されない場合があります。お客様の居住国がそれに該当する場合、その紛争に対してはお客様の本国の法律が適用される場合があります。

21. 契約の分離

本規約のいずれかの条項に法的強制力がないとみなされた場合、その条項は本規約から分離され、残りの条項の有効性および法的強制力には影響を与えないものとします。

22. 最終規約

本規約は、第4項に記載の追加規約を含め、お客様とSnapの間の完全な合意となり、過去のいかなる契約にも優先します。本規約により、第三者の受益権が発生すること、または付与されることはありません。当社が、本規約の規定に基づく権利を行使しない場合でも、権利放棄とみなされないものとします。当社は、本規約のもとに当社の権利を譲渡し、別の法人が本規約を守ることを条件に、その法人を利用してサービスを提供する権利を保持します。当社の合意なく、本規約から生じるいかなる権利または義務も、第三者に譲渡することはできません。明示的に利用者に付与された権利以外のすべての権利は、当社が保持します。

お問い合わせ

Snap Group Limitedではご意見、ご質問、ご懸念、ご提案を受け付けています。本オンラインフォームを使用して、当社に連絡を取り、サポートを受けることができます。

米国以外で本サービスに責任を負う会社は、Snap Group Limitedと呼ばれ、その所在地は、英国の77 Shaftesbury Avenue, London, W1D 5DU, United Kingdomです。登録会社番号:09763672VAT ID: GB 237218316