Snap 광고 정책

발효일: 2018/12/01

  1. 일반 정보
  2. 심사
  3. 공개
  4. 제3자 서비스
  5. 금지되는 콘텐츠
  6. 제한되는 콘텐츠

1. 일반 정보

당사는 Snapchat 사용자에게 안전하고 즐거운 경험을 선사하고자 하며, 당사의 광고 정책은 그와 같은 목표를 바탕으로 마련되었습니다. 광고주는 광고를 통해 제품이나 서비스를 정직하게 홍보해야 하고 오해를 불러일으키거나 불쾌감을 주는 콘텐츠를 삼가야 하며 절대로 당사 사용자의 프라이버시를 침해해서는 안 됩니다. 본 광고 정책은 Snap에 게시되는 모든 광고에 적용됩니다.

광고주는 Snap의 이용 약관, 커뮤니티 가이드라인, 그 밖에 당사 서비스의 사용에 관한 Snap의 모든 정책을 준수해야 합니다. 당사의 약관, 정책, 가이드라인은 수시로 업데이트될 수 있으므로 주기적으로 확인하시기 바랍니다.

당사의 사용자층은 13세 이상의 10대 청소년부터 90대까지 다양합니다. 광고주는 광고가 각 시행 지역에 위치한 13세 이상의 Snapchat 사용자에게 적합함을 보장할 책임이 있습니다. 또한 광고주는 자신의 광고사가 각 시행 지역의 관련법, 업계 규약, 규칙, 규정을 모두 준수할 책임이 있습니다.

모든 광고는 높은 수준의 품질 및 편집 기준을 충족해야 합니다. 당사의 비즈니스 지원 센터에 마련된 스펙 및 크리에이티브 가이드라인을 방문하여 당사의 모든 광고 상품에 적용되는 기술 및 크리에이티브 사양을 확인하시기 바랍니다.

당사는 광고 관련 정보를 제3자와 공유할 수 있으며 이와 같은 제3자에는 (a) 귀하의 광고가 당사의 미디어 파트너와 관련된 콘텐츠로 시행되는 경우에는 해당 미디어 파트너, 그리고 (b) 귀하가 광고와 관련하여 제3자의 제품이나 서비스를 사용하는 경우에는 해당 제3자가 포함됩니다.

당사의 사용자는 광고를 다른 Snapchat 사용자와 공유하거나 자신의 기기에 저장할 수 있으며, 당사가 Snapchat에서 제공하는 도구 및 기능을 사용해 광고에 자막, 그림, 필터, 기타 창의적 요소를 적용할 수 있습니다. 특정 연령층 대상의 광고라도 Snapchat 내에서는 모든 연령층의 Snapchat 사용자와 공유할 수 있습니다. Snapchat 내에서 광고 공유 및 저장의 제한 가능 여부에 관해서는 계정 담당자에게 문의하시거나, 당사의 비즈니스 지원 센터를 방문하세요.

2. 심사

모든 광고는 당사의 심사 및 승인을 거쳐야 합니다. 당사는 재량에 따라 어떠한 사유로든 광고를 거절하거나 삭제할 권리를 보유하며, 이 같은 사유에는 광고가 본 광고 정책을 준수하지 않는 경우도 포함됩니다. 또한 당사는 광고의 수정을 요구하거나 광고에서 주장하는 내용에 대한 사실적 입증 자료를 요구할 권리를 보유합니다.

귀하가 당사의 광고 정책을 위반하는 경우 Snap은 귀하의 계정을 정지 혹은 해지할 수 있습니다.

3. 공개

광고에 의무적으로 포함시켜야 하는 공개 내용 및 경고는 명확해야 하며 눈에 잘 띄어야 합니다.

광고상에서 광고주가 누구인지 정확하고 명확하게 알 수 있어야 합니다.

4. 제3자 서비스

당사의 이용 약관에서 정하는 바와 같이, 제3자가 운영하고 당사의 서비스를 통해 제공되는 서비스나 기능(당사와 제3자가 공동으로 제공하는 서비스도 포함)을 귀하가 이용하는 경우, 귀하와 해당 제3자의 관계에는 해당 제3자의 약관이 적용됩니다. Snap Inc. 및 그 계열사는 제3자의 약관이나 행위에 대해 아무런 책임이 없습니다.

5. 금지되는 콘텐츠

다음과 같은 유형의 광고는 금지됩니다.

  • 미국의 무역 제재나 수출 통제 관련법상 지정된 국가를 대상으로 하는 광고.
  • 불법 행위를 조장하거나 불법적인 상품 또는 기업을 홍보하는 광고.
  • 사용자에게 소송 참여를 권하거나 배상을 목적으로 의료 관련 기록을 제공하도록 요청하는 광고.
  • 마약 사용이나 과도한 음주를 묘사하는 광고.
  • 폭력을 부추기거나 초현실적인 폭력을 묘사하는 광고.
  • 운전 중 Snap 이용 또는 기타 위험한 행위를 부추기는 광고.
  • 법규 위반을 조장하는 광고.
  • 사용자를 피싱 링크, 악성 소프트웨어 또는 기타 유사한 유해 코드나 사이트로 유도하는 광고.
  • 담배(전자담배 포함), 시가, 무연 담배, 기타 담배 원료 또는 니코틴 관련 상품을 홍보하는 광고.
  • 화기, 무기 또는 탄약을 홍보하는 광고.
  • 야생 동식물 불법 거래, 멸종 위기종을 이용한 제품 및 서비스.
  • 고의적으로 사용자에게 충격을 주는 광고.
  • 부정직한 행위를 조장하는 광고.
  • 13세 미만의 어린이를 대상으로 하거나 그들의 관심을 끌기 위한 광고.
  • 사용자 기기의 공식 앱 스토어가 아닌 다른 경로를 통한 앱 설치.

위반 콘텐츠

광고는 어떠한 개인이나 단체의 지적 재산권, 프라이버시권, 퍼블리시티권, 기타 법적 권리도 침해할 수 없습니다. 따라서 광고주는 해당 광고의 모든 요소를 위해 필요한 모든 권리 및 허가를 보유하고 있어야 합니다. 광고는 개인의 동의 없이 해당 개인의 이름, 모습(유사한 모습 포함), 음성(유사한 음성 포함) 또는 개인의 기타 식별 가능한 특징을 포함할 수 없습니다.

다음과 같은 콘텐츠는 금지됩니다.

  • 저작권 보호 장치를 우회하는 등 타인의 지적 재산권을 침해하는데 주로 사용되는 제품 및 서비스의 광고(예를 들어 소프트웨어나 케이블 신호 디스크램블러).
  • 위조품(디자이너 상품 및 공식 라이선스 제품의 이미테이션 제품 등) 판매를 주목적으로 하는 상품 또는 서비스.
  • 사용자를 의도적으로 연예인이나 유명인으로 변장시키는 상품의 광고.

Snapchat에 게재된 광고로 인해 본인의 저작권, 상표권 또는 퍼블리시티권이 침해되었다고 여겨지는 경우, 광고주에게 직접 연락을 해서 문제 해결을 시도할 것을 권장합니다. 또한 지적 재산권 침해 혐의가 있는 경우, 권리 소유자 및 그 대리인이 여기에서 Snap에 신고를 접수할 수 있습니다. Snap은 모든 관련 신고를 진지하게 취급할 것입니다.

사기성 콘텐츠

  • 사기성이 있는 주장, 제안, 비즈니스 관행 등 사기성이나 허위성 또는 오해의 소지가 있는 광고.
  • 사용자가 자신도 모르게 개인정보를 제공하도록 유도하거나 허위 사실을 진술하거나 기타 방법으로 개인정보를 악용하는 광고.
  • 유인 상술 또는 기타 사기성이 있는 콜투액션(Call-to-action).

증오나 차별을 조장하는 콘텐츠

  • 특정 인종, 민족, 문화, 국가, 신념, 출신 국가, 연령, 성적 취향, 성별, 성정체성이나 그 표현, 장애, 질환, 또는 보호 대상 집단의 구성원을 모욕, 비하, 차별 또는 증오하는 광고.
  • 괴롭힘이나 집단 따돌림을 조장하는 광고.

부적절한 콘텐츠

  • 나체(특정 상황의 모유 수유는 제외) 또는 선정적인 콘텐츠를 묘사하는 광고.
  • 일부 지역에서 문화적으로 부적절하게 여겨질 수 있는 광고.
  • 불경하거나 비속한 내용(검열을 거친 경우는 예외).
  • 스트립 클럽, 성매매 에스코트 서비스, 성인용품 전문 매장 등 성인용 제품 및 서비스.

6. 제한되는 콘텐츠

Snap은 다음의 국가를 대상으로 술을 홍보하거나 언급하는 타겟팅 광고를 허용하지 않습니다.

  • 알제리, 바레인, 이집트, 인도네시아, 요르단, 카자흐스탄, 쿠웨이트, 리투아니아, 모로코, 나이지리아, 노르웨이, 오만, 파키스탄, 카타르, 사우디아라비아, 튀니지, 터키, 아랍에미리트연합.

술을 홍보하거나 언급하는 광고가 허용되는 지역에서도 다음과 같은 광고는 허용하지 않습니다.

  • 미성년자를 대상으로 하거나 특별히 미성년자의 관심을 끌 만한 광고.
  • 과음을 조장하거나 묘사하는 광고.
  • 술이나 기타 이유로 취한 사람을 악용하는 광고.
  • 술을 미화하거나 음주의 영향을 왜곡하는 광고.
  • 일정 수준의 기술 혹은 물리적인 통제력을 요하는 행위(차량 운전도 포함)와 술을 연관시키거나 불법 행위와 술을 연관시키는 광고.

'음주는 책임질 수 있는 만큼만' 또는 현지화된 문구(해당되는 경우) 등 음주 경고문은 광고 카피에서 눈에 잘 띄도록 표시해야 합니다.

알코올 함유 제품 광고의 대상은 최소한 18세(또는 광고 대상 국가에서 허용하는 최저 연령)로 설정되어야 합니다:

  • 캐나다: 19세 이상.
  • 일본, 태국: 20세 이상.
  • 미국: 21세 이상.
  • 스웨덴: 25세 이상.
  • 인도: 광고 대상 주나 연방 직할지에 따라 18세, 21세 또는 25세 이상.

금융 상품 및 서비스

금융 상품 및 서비스 광고는 신청서 제출에 앞서 모든 중요 약관 및 조건을 명확하고 눈에 잘 띄는 방식으로 소비자에게 공개해야 합니다.

대출 광고는 특히 연이율, 상환 기간, 수수료 및 기타 비용, 위약금, 대출 기관 연락처를 공개해야 합니다.

제한된 범위의 소비자를 대상으로 하는 상품의 광고는 해당 소비자만을 대상으로 설정해야 합니다. 예를 들어 신용카드 신청 자격이 18세 이상인 경우 해당 광고는 18세 이상만을 대상으로 설정해야 합니다.

다음과 같은 광고는 허용되지 않습니다.

  • 일확천금, 피라미드식 판매 또는 기타 사기성이 있거나 의심스러운 금융 프로모션.
  • 특정 증권을 홍보하거나 내부자 정보를 제공하는(또는 그와 같이 주장하는) 광고.
  • 급여일 대출이나 약탈적 대출 광고.
  • Snap의 사전 승인을 얻은 경우 외에 다음을 포함하는 암호화폐: 월렛, 트레이딩 플랫폼 및 코인 공개(ICO)
  • 당사의 재량으로 판단할 때 합법성 여부가 의심스럽거나 민감한 부분이 있는 일체의 금융 상품 및 서비스.

식료품

식료품 광고는 제품의 품질과 특성(건강 및 영양상 효능에 관한 주장도 포함)을 정확하게 기술해야 합니다.

도박 및 복권

도박의 홍보에 관한 당사의 광고 정책은 온라인 카지노, 오프라인 카지노, 복권, 그밖에 실제 가치를 지닌 상품 획득을 목표로 Snapchat 이용자로 하여금 금전을 지불하고 운에 의존하는 게임에 참여하도록 권장하는 일체의 상품 및 서비스의 홍보에 적용됩니다.

광고주는 관련 인허가 및 등록 요건을 모두 준수해야 하며, 현행 인허가 및 등록 증빙을 Snap에 제출해야 합니다. 도박 및 복권 광고주는 모두 Snap의 사전 승인을 받아야 합니다.

Snap은 다음 국가를 대상으로 하는 도박이나 복권 타겟팅 광고를 허용하지 않습니다.

  • 알제리, 아르헨티나, 바레인, 콜롬비아, 이집트, 가자 및 서안지구, 쿠웨이트, 모로코, 오만, 파키스탄, 카타르, 사우디아라비아, 튀니지, 아랍에미리트연합.

Snap은 다음 국가를 대상으로 하는 도박 및 복권 타겟팅 광고를 허용합니다.

  • 오스트레일리아, 오스트리아, 벨기에, 불가리아, 캐나다, 칠레, 코스타리카, 크로아티아, 체코 공화국, 덴마크, 도미니카 공화국, 핀란드, 프랑스, 독일, 지브롤터, 그리스, 헝가리, 인도, 아일랜드, 일본, 카자흐스탄, 케냐, 리투아니아, 룩셈부르크, 멕시코, 모나코, 네덜란드, 뉴질랜드, 나이지리아, 노르웨이, 페루, 필리핀, 포르투갈, 루마니아, 세르비아, 싱가포르, 슬로바키아, 슬로베니아, 남아프리카, 스페인, 스웨덴, 스위스, 영국, 미국, 우루과이.

Snap은 다음 국가를 대상으로 하는 복권 타겟팅 광고를 허용합니다.

  • 브라질, 에콰도르, 홍콩, 인도네시아, 이라크, 이스라엘, 이탈리아, 요르단, 레바논, 말레이시아, 폴란드, 러시아, 태국, 터키.

다음과 같은 도박 및 복권 광고는 허용하지 않습니다.

  • 광고주가 영업할 권한이 없는 지역을 대상으로 하는 광고.
  • 미성년자를 대상으로 하거나 특별히 미성년자의 관심을 끌 만한 광고.
  • 도박을 미화하거나 도박 참여에 따른 혜택을 왜곡하는 광고.
  • 자력으로 감당하기 어려운 과도한 참여를 조장하는 광고.

도박 및 복권 광고의 대상은 최소한 18세(또는 광고 대상 국가에서 허용하는 최저 연령) 이상으로 설정되어야 합니다.

온라인 도박 인허가 대상 시장 허용 여부
영국 영국
영국 및 프랑스 영국 및/또는 프랑스
영국 프랑스

주요 데이팅 서비스

온라인 데이팅 광고는 18세 이상의 사용자를 대상으로 해야 하며, 도발적이거나 노골적으로 선정적인 내용 및 성매매에 관한 언급이 금지됩니다.

Snap은 불륜을 조장하는 광고를 허용하지 않습니다.

Snap은 다음 국가를 대상으로 하는 온라인 데이팅 서비스 타겟팅 광고를 허용하지 않습니다.

  • 바레인, 이집트, 쿠웨이트, 오만, 카타르, 사우디아라비아, 아랍에미리트연합.

제약 및 의료

제약 및 의료 제품과 서비스의 광고는 대상 국가의 규제 당국으로부터 승인을 받은 제품이나 서비스만을 홍보해야 합니다. 예를 들어 캐나다에서 승인된 처방약이 미국에서 승인되지 않은 경우, 미국에서는 광고가 금지됩니다.

처방약

Snap은 다음 국가를 대상으로 하는 처방약 타겟팅 광고만 허용합니다.

  • 알제리, 바레인, 캐나다, 코스타리카, 이집트, 홍콩, 일본, 쿠웨이트, 뉴질랜드, 오만, 카타르, 사우디아라비아, 싱가포르, 튀니지, 아랍에미리트연합, 미국.

온라인 약국 광고는 광고가 시행되는 국가의 관련 당국에 등록이 되어 있어야 합니다. 예를 들어 미국과 캐나다의 경우, 온라인 약국은 전국 약국 협회(NABP)의 인증을 받아야 합니다.

일반약(OTC)

Snap은 다음 국가를 대상으로 하는 일반약 타겟팅 광고를 허용하지 않습니다.

  • 콜롬비아, 이라크, 레바논, 루마니아, 스페인, 터키.

건강보조제 및 식이보조제

다음과 같은 건강보조제 및 식이보조제 광고는 허용되지 않습니다:

  • 소비자에게 위험을 초래할 수 있는 제품(예를 들어 현지 관리 당국의 규제 대상에 포함된 제품)의 광고.
  • 체중 감량 보조제 광고.
  • 과장되거나 비현실적인 주장을 포함한 광고.
  • '사용 전과 사용 후' 비교 사진이 포함된 광고.

다음 국가에서는 연령 제한 설정이 필요합니다:

  • 콜롬비아, 그리스, 쿠웨이트, 미국: 18세 이상

콘돔

Snap은 다음 국가를 대상으로 하는 콘돔 타겟팅 광고를 허용하지 않습니다.

  • 바레인, 아일랜드, 쿠웨이트, 레바논, 모나코, 오만, 폴란드, 카타르.

다음 국가에서는 연령 제한 설정이 필요합니다.

  • 호주, 칠레, 이집트, 리투아니아, 페루, 필리핀, 포르투갈, 러시아, 슬로바키아, 터키: 18세 이상
  • 노르웨이: 16세 이상

콘돔 광고가 허용되는 국가에서도 도발적이거나 노골적으로 선정적인 콘텐츠는 허용되지 않습니다.

호르몬 피임약

Snap은 다음 국가를 대상으로 하는 호르몬 피임약 타겟팅 광고를 허용하지 않습니다.

  • 바레인, 콜롬비아, 체코 공화국, 덴마크, 독일, 아일랜드 공화국, 이탈리아, 쿠웨이트, 레바논, 모나코, 오만, 폴란드, 카타르, 루마니아, 사우디아라비아, 스페인, 스위스, 태국, 터키, 아랍에미리트연합, 우루과이.

다음 국가에서는 연령 제한 설정이 필요합니다.

  • 호주, 이집트, 리투아니아, 포르투갈, 슬로바키아: 18세 이상

의약품으로 분류되는 호르몬 피임약의 경우, 국가별 법규에 따라 처방약 또는 일반약 관련 정책이 적용됩니다.

성형 수술

Snap은 다음 국가를 대상으로 하는 성형 수술 타겟팅 광고를 허용하지 않습니다.

  • 그리스, 홍콩, 인도, 인도네시아, 이탈리아, 요르단, 레바논, 모나코, 오만, 필리핀, 폴란드, 세르비아, 튀니지, 터키.

성형 수술 광고는 18세 이상을 대상으로 해야 하며, 예외적으로 바레인에서는 21세 이상을 대상으로 해야 합니다.

태아 성별 감별

  • 태아 성별 감별 광고는 인도에서 허용되지 않습니다.

다이어트 및 피트니스

  • 사용자에게 부정적인 자기 인식을 조장하거나 지나치게 과장된 주장, “사용 전과 사용 후” 사진 또는 기타의 방법으로 사용자를 비하하는 광고는 허용되지 않습니다.

정치 광고

정치 광고에는 Snap의 정치 광고 정책이 적용됩니다.

프로모션

Snapchat상의 프로모션에는 Snap의 프로모션 규칙이 적용됩니다.

Snap에 대한 언급

광고에서 Snap 또는 Snap 제품과의 제휴나 추천을 암시하는 것은 금지됩니다. 광고에서 Snap 소유의 상표를 변경하거나 혼란을 야기하는 방식으로 변형해서 사용하는 것은 금지됩니다. Snap 소유의 상표 사용은 제한적으로 허용되며 Snap의 브랜드 가이드라인을 준수해야 합니다.

사용자 정보 수집 및 사용

당사의 사전 허락 없이는 광고를 통해 인종, 민족, 정치적 의견, 종교적 혹은 철학적 신념, 노동조합 가입 여부, 건강, 또는 성생활에 관한 정보를 수집할 수 없습니다.

개인정보를 수집하는 경우에는 광고주의 개인정보 보호정책을 반드시 공개해야 합니다.

개인정보 수집 및 처리는 반드시 안전하게 이루어져야 합니다.

광고는 사용자의 개인정보, 민감한 정보, 온라인 활동 내역, 또는 정확한 위치 정보를 파악하고 있다고 진술하거나 이를 암시해서는 안 됩니다.