투명성 보고서

2019년 1월 1일 ~ 2019년 6월 30일

발표일: 2019년 11월 25일
최종 수정일: 2019년 11월 25일

Snapchat 투명성 보고서는 연 2회 발표되며, Snapchat 사용자들의 계정 정보에 대한 정부 요청과 그 외 법적 통지의 양과 본질에 대한 중요한 통찰을 제공합니다.

2015년 이래 당사 정책에 따라 당사가 Snapchat 사용자의 계정 정보를 확보하는 법적 절차를 접수하는 경우, 이 사실을 해당 Snapchat 사용자에게 고지해 왔습니다. 단, 이 같은 행위가 법적으로 금지되거나 예외적인 상황(아동 착취 또는 사망이나 인체 상해 등의 급박한 위험 등)으로 판단되는 경우에는 예외가 인정됩니다.

Snap에서 당사는 콘텐츠 조정 보고 및 투명성 관행을 개선하기 위하여 산업 전반에 걸친 활동을 지원합니다. 당사는 기술 플랫폼이 매우 다양한 방식으로 콘텐츠 제작, 공유, 보유를 촉진한다는 것을 인식하고 있습니다. 당사의 플랫폼이 진화함에 따라 Snap 투명성 보고서 또한 장차 당사의 커뮤니티에 전달할 새로운 범주의 정보를 공개할 토대를 마련하며 발전할 것입니다.

당사가 사법 기관의 정보 요청에 어떻게 대응하는지에 관한 자세한 내용은 당사의 ‘사법 절차 가이드’, ‘개인정보 보호정책’, ‘이용 약관’에서 확인하세요.

미국 형법에 따른 요청

미국의 법적 절차에 따른 이용자 정보 요청

카테고리 요청 계정 식별자 요청에 대해 일정한 정보가 제공된 비율
10,061 16,058 80%
소환장 2,214 4,122 76%
PRTT 87 139 90%
법원 명령 222 413 87%
수색 영장 6,325 9,707 83%
EDR 1,106 1,310 65%
도청 명령 9 18 89%
호출장 98 349 85%

외국 정부의 정보 요청

미국 외 정부 기관의 사용자 정보 요청.

국가 긴급 요청 긴급 요청을 위한 계정 식별자 긴급 요청 건수 중 일부 정보가 제공된 건수의 비율 기타 정보 요청 기타 요청을 위한 계정 식별자 기타 정보 요청 건수 중 일부 정보가 제공된 건수의 비율
665 812 63% 625 917 0%
아르헨티나 0 0 0% 1 1 0%
호주 11 14 55% 17 26 0%
오스트리아 1 1 100% 7 7 0%
바레인 1 1 100% 0 0 0%
벨기에 1 2 100% 11 11 0%
브라질 0 0 0% 1 1 0%
캐나다 161 181 70% 7 15 14%
덴마크 2 2 50% 37 46 0%
에스토니아 0 0 0% 3 4 0%
프랑스 44 54 32% 74 116 0%
독일 39 47 56% 117 186 0%
인도 3 7 0% 15 26 0%
아일랜드 1 1 100% 1 1 0%
이스라엘 1 1 100% 0 0 0%
요르단 0 0 0% 2 2 0%
라트비아 0 0 0% 1 1 0%
리투아니아 0 0 0% 1 1 0%
마케도니아 0 0 0% 1 1 0%
몰타 0 0 0% 1 1 0%
모나코 4 5 25% 2 6 0%
네덜란드 24 31 54% 2 2 0%
뉴질랜드 2 2 0% 1 2 0%
노르웨이 17 22 71% 33 51 0%
파키스탄 1 1 0% 0 0 0%
폴란드 3 5 33% 14 29 0%
카타르 2 2 50% 0 0 0%
사우디 아라비아 1 1 100% 0 0 0%
슬로베니아 0 0 0% 1 1 0%
스웨덴 9 11 33% 23 27 0%
스위스 10 11 60% 10 17 0%
아랍에미리트 연합국 15 17 73% 0 0 0%
영국 312 393 67% 242 336 1%

미국 국가 안보 관련 요청

국가 안보 관련 법적 절차에 따른 사용자 정보 요청.

국가 안보 요청 계정 식별 정보*
국가 안보 서한(NSL) 및 해외정보감시법(FISA)에 따른 명령/지침 0~249 1250~1499

정부 기관의 콘텐츠 삭제 요청

본 항목은, 당사의 ‘이용 약관’이나 ‘커뮤니티 가이드라인’에 따라서는 허용되지만 정부 기관이 삭제를 요구한 콘텐츠에 관한 통계입니다.

삭제 요청 요청 중 일정 콘텐츠가 삭제된 비율
26 8%

참고: 당사의 정책을 위반하지 않으나 특정 국가에서 불법으로 간주되는 콘텐츠의 경우, 당사는 이를 전면 삭제하기보다는 지역별로 접근을 제한하기 위해 노력하고 있습니다.

본 항목은, 당사의 ‘이용 약관’이나 ‘커뮤니티 가이드라인’에 위반되어 정부 기관이 삭제를 요구한 콘텐츠에 관한 통계입니다.

국가 요청 수 삭제되거나 제한된 게시글 수 또는 중단된 계정 수
호주 42 55
프랑스 46 67
이라크 2 2
뉴질랜드 19 29
카타르 1 1
영국 17 20

저작권 있는 콘텐츠에 대한 삭제 통지(DMCA)

이 항목에는 디지털 밀레니엄 저작권법에 따라 당사에 접수된 유효한 저작물 삭제 통지문 현황이 표시되어 있습니다.

DMCA 저작물 제거 통지 요청 중 일정 콘텐츠가 삭제된 비율
50 34%
DMCA 반론 통지서 요청에 따라 일정한 콘텐츠가 다시 복원된 비율
0 해당 없음

* '계정 식별자'는 법적 절차에서 사법 기관이 사용자 정보를 요청할 때 명시하는 식별자(아이디, 이메일 주소, 전화번호 등)의 수를 나타냅니다. 일부 법적 절차에는 복수의 식별자가 명시되기도 합니다. 또한 여러 식별자가 하나의 계정을 식별하는 경우도 있습니다. 하나의 식별자가 복수의 요청에 명시된 경우에는 모든 요청이 각각 별도로 집계되었습니다.