Transparantieverslag

1 jan 2019 - 30 juni 2019

Gepubliceerd op: 25 november 2019
Voor het laatst bijgewerkt op 25 november 2019.

Snapchat-transparantieverslagen worden twee keer per jaar gepubliceerd. Met deze verslagen bieden we belangrijke inzichten in het aantal en het soort overheidsverzoeken om informatie over accounts van Snapchatters en andere wettelijke kennisgevingen.

Sinds 2015 is ons beleid dat we Snapchatters informeren zodra we een juridisch verzoek ontvangen waarin om toegang tot hun accountinformatie wordt gevraagd. Uitzondering daarop zijn gevallen waarin dat wettelijk niet is toegestaan of als we denken dat er sprake is van uitzonderlijke omstandigheden (zoals uitbuiting van kinderen, bij acuut levensgevaar of acuut gevaar van lichamelijk letsel).

Bij Snap ondersteunen we industriebrede inspanningen om rapportage en transparantie over inhoudsbeheer te verbeteren. Daarbij erkennen we dat technologische platforms het maken, delen en bewaren van inhoud op zeer verschillende manieren vorm kunnen geven. Met de ontwikkeling van ons platform, veranderen ook de Snap-transparantieverslagen. Hiermee wordt de basis gelegd voor publicatie van nieuwe informatiecategorieën waarmee we onze community in de toekomst informeren.

Meer informatie over hoe we met dit soort verzoeken om rechtshandhavingsgegevens omgaan, vind je in onze Rechtshandhavingsgids, ons Privacybeleid en onze Servicevoorwaarden.

Strafrechtelijke verzoeken Verenigde Staten

Verzoeken om gebruikersinformatie ingevolge een Amerikaanse juridische procedure.

Categorie Verzoeken Accountidentificatoren Percentage verzoeken waarvoor gegevens zijn verstrekt
Totaal 10.061 16.058 80%
Dagvaarding 2214 4122 76%
PRTT 87 139 90%
Gerechtelijk bevel 222 413 87%
Huiszoekingsbevel 6325 9707 83%
EDR 1106 1310 65%
Tapbeschikking 9 18 89%
Sommatie 98 349 85%

Informatieverzoeken van internationale overheden

Verzoeken om gebruikersinformatie van overheidsinstanties buiten de Verenigde Staten.

Land Noodverzoeken Accountidentificatoren voor noodverzoeken Percentage noodverzoeken waarvoor gegevens zijn verstrekt Overige informatieverzoeken Accountidentificatoren voor overige verzoeken Percentage overige informatieverzoeken waarvoor gegevens zijn verstrekt
Totaal 665 812 63% 625 917 0%
Argentinië 0 0 0% 1 1 0%
Australië 11 14 55% 17 26 0%
Oostenrijk 1 1 100% 7 7 0%
Bahrein 1 1 100% 0 0 0%
België 1 2 100% 11 11 0%
Brazilië 0 0 0% 1 1 0%
Canada 161 181 70% 7 15 14%
Denemarken 2 2 50% 37 46 0%
Estland 0 0 0% 3 4 0%
Frankrijk 44 54 32% 74 116 0%
Duitsland 39 47 56% 117 186 0%
India 3 7 0% 15 26 0%
Ierland 1 1 100% 1 1 0%
Israël 1 1 100% 0 0 0%
Jordanië 0 0 0% 2 2 0%
Letland 0 0 0% 1 1 0%
Litouwen 0 0 0% 1 1 0%
Macedonië 0 0 0% 1 1 0%
Malta 0 0 0% 1 1 0%
Monaco 4 5 25% 2 6 0%
Nederland 24 31 54% 2 2 0%
Nieuw-Zeeland 2 2 0% 1 2 0%
Noorwegen 17 22 71% 33 51 0%
Pakistan 1 1 0% 0 0 0%
Polen 3 5 33% 14 29 0%
Qatar 2 2 50% 0 0 0%
Saudi-Arabië 1 1 100% 0 0 0%
Slovenië 0 0 0% 1 1 0%
Zweden 9 11 33% 23 27 0%
Zwitserland 10 11 60% 10 17 0%
Verenigde Arabische Emiraten 15 17 73% 0 0 0%
Verenigd Koninkrijk 312 393 67% 242 336 1%

Nationale Veiligheidsverzoeken Verenigde Staten

Verzoeken om gebruikersinformatie ingevolge een juridische procedure met betrekking tot de nationale veiligheid.

Nationale veiligheid Verzoeken Accountidentificatoren*
NSL's en FISA-orders/richtlijnen 0-249 1250-1499

Overheidsverzoeken om verwijdering van inhoud

In deze categorie vallen verzoeken van overheidsinstanties om inhoud te verwijderen die normaal gesproken is toegestaan op grond van onze Servicevoorwaarden of Community-richtlijnen.

Verwijderingsverzoeken Percentage verzoeken waarvoor inhoud is verwijderd
26 8%

Opmerking: Als wij vinden dat het nodig is om inhoud die in een bepaald land als onrechtmatig wordt gezien, maar verder niet in strijd is met ons beleid, te beperken, proberen wij de toegang tot deze gegevens geografisch te beperken en deze gegevens niet wereldwijd te verwijderen.

In deze categorie vallen verzoeken van overheidsinstanties om inhoud te verwijderen die in strijd is met onze Servicevoorwaarden of Community-richtlijnen.

Land Aantal verzoeken Aantal verwijderde of beperkte berichten of aantal opgeschorte accounts
Australië 42 55
Frankrijk 46 67
Irak 2 2
Nieuw-Zeeland 19 29
Qatar 1 1
Verenigd Koninkrijk 17 20

Verwijderingsverzoeken voor auteursrechtelijk beschermde inhoud (DMCA)

In deze categorie vallen alle geldige verwijderingsverzoeken die we hebben ontvangen op grond van de Digital Millennium Copyright Act.

Verwijderingsverzoeken DMCA Percentage verzoeken waarvoor inhoud is verwijderd
50 34%
Bezwaren DMCA Percentage verzoeken waarvoor inhoud is teruggeplaatst
0 n.v.t.

* Onder “Accountidentificatoren” vallen de identificatoren (bijv. gebruikersnaam, e-mailadres, telefoonnummer, etc.) die door de wetshandhavingsinstanties worden genoemd bij juridische procedures wanneer ze een verzoek om toegang tot gebruikersinformatie indienen. Voor sommige juridische procedures is meer dan één identificator nodig. In sommige gevallen worden meerdere identificatoren gebruikt om één account te identificeren. In gevallen waarin één identificator in meerdere verzoeken wordt genoemd, wordt elk geval in het verslag genoemd.