Privacyverklaring voor Shopping Suite van Snap
Van kracht: 1 augustus 2023
Snap biedt een Shopping Suite met functies voor shoppers aan die kleding, schoenen en accessoires willen kopen, inclusief onze diensten voor Fit Finder (zoals 'Vind mijn maat', 'Fit Finder' en 'Maatzoeker'), Proberen met AR, 3D-bril en Stijlzoeker. Deze technologieën maken gebruik van geavanceerde machine learning-algoritmen op basis van informatie over de pasvorm en maat van de shoppers, aankoop- en retourgegevens en feedback van de shoppers om aanbevelingen te doen voor maat en stijl.
De Shopping Suite-functies worden beschikbaar gemaakt op de websites en apps van onze partnerwinkels in ruil voor commissie. Dit betekent dat:
Onze Shopping Suite-functies worden gratis aan jou ter beschikking gesteld.
Onze Shopping Suite-functies je optionele ondersteuning bieden en je bent niet verplicht om een aankoop te doen.
Als je ervoor kiest om een van onze Shopping Suite-functies te gebruiken, verzamelen we informatie over je aankopen in onze partnerwinkels, zodat we hun een commissie in rekening kunnen brengen.
Deze kennisgeving is bedoeld om je het 'wie, wat, en hoe' te laten weten over de verwerking van je persoonlijke gegevens wanneer je onze Shopping Suite gebruikt.
Wanneer je onze Shopping Suite gebruikt, verzamelen we bepaalde persoonlijke gegevens van je. Dit wordt gecontroleerd door Snap Inc. Bij Snap is uw privacy een prioriteit. Wij weten dat we uw vertrouwen verdienen elke keer dat u onze producten en diensten gebruikt. Als je vragen hebt, neem dan contact met ons op.
We kunnen persoonlijke gegevens over je verzamelen wanneer je de websites en apps van onze partnerwinkels bezoekt: (i) als je ervoor kiest om onze Shopping Suite-functies te gebruiken of (ii) als onze niet-essentiële cookies zijn toegestaan.
De categorieën van persoonlijke informatie die wij kunnen verzamelen zijn:
Categorie
Wat is het?
Voorbeeld(en)
Waar komt het vandaan?
Shopper-profiel
Dit is de informatie die je ons verstrekt via de aanbevelingstool voor maten en pasvorm. Wij gebruiken jouw maten zoals ze zijn - en wij leiden er geen andere informatie uit af.
- Maten zoals, lengte, gewicht, bh maat
- Demografische gegevens zoals, geslacht, leeftijd
- Een referentie kledingstuk of merk
- Lichaamsvorm
- Vormvoorkeur
Jij
Try-On-gegevens van geüploade afbeeldingen
Als je deze functie gebruikt, moet je een foto uploaden of er een maken met onze camera. Wij zullen dit gebruiken om automatisch een tweede afbeelding te genereren van het door jou geselecteerde product.
Een foto die is gemaakt of geüpload vanaf je mobiele apparaat (bijvoorbeeld telefoon of tablet) of computer
Jouw afbeelding wordt door jou aangeleverd.
De 2D Try On afbeelding wordt door ons gemaakt.
Try-On-gegevens van de live-camera
n.v.t.
Wanneer je lichaam zich in het kader van de camera bevindt, wordt er informatie op het apparaat verwerkt om je lichaamsdelen te kunnen identificeren zodat de door jou geselecteerde producten op de juiste manier worden
toegepast. Meer informatie
Try-On-gegevens van de live-camera worden gegenereerd op je apparaat. Deze informatie wordt niet door ons verzameld
Gebruikers-ID van de Shopping Suite
Dit zijn unieke code(s) die wij aan jou toewijzen. Zij kunnen een "gehasht" IP-adres bevatten en kunnen in cookies op jouw apparaat worden opgeslagen.
De codes kunnen er als volgt uitzien: s%3AURyekqSxqbWNDr1uqUTLeQ6InbJ-_qwK.ZDEycZECULwUmwSp2sVvLdGe431SMSpNo4wWGuvsPwI
Onze service maakt deze ID's
Winkel gebruikers-ID (indien beschikbaar)
Dit is een unieke identificatiecode die de winkel die je bezoekt aan je toekent en met ons kan delen.
Dit is meestal een nieuwe alfanumerieke code (bv. 908773243473), maar het kunnen ook andere ID's zijn die een winkel al gebruikt om je browser/apparaat te herkennen.
Winkeleigenaar(s)
Aankoop- en retourgegevens
Gegevens over aankopen die je in partnerwinkels hebt gedaan, inclusief of je ze hebt geretourneerd. Dit kan gegevens over eerdere aankopen en retourzendingen omvatten.
Bestelling: 10343432; Product: 245323; Maat L; Geretourneerd
Winkeleigenaar(s) (en Shopify als deze de winkel host)
Eventgegevens
Dit is informatie over je gebruik van onze Shopping Suite-functies en de websites en apps van onze partnerwinkels.
Voorbeelden: aanbevolen product A bekeken; geklikt op pagina X in winkel Y; Product-ID 245323 bekeken; Fit Finder geopend; Shopper-profiel ingediend; aanbevolen maat M
Onze service genereert deze gegevens
Technische-gegevens
Dit is informatie over het apparaat, de app en/of de browser van de webshop die je gebruikt om toegang te krijgen tot onze Shopping Suite-functies
Soort browser of app en de versie, besturingssysteem, apparaatnaam, IP-adres, waar je op klikt, en fouten die optreden.
Je apparaat, webshop-app en/of browser
Wanneer we onze Shopping Suite gebruiken op de website of app van een partnerwinkel, kunnen we de persoonlijke gegevens die we verzamelen gebruiken om:
Doelstelling
Beschrijving
Gegevenscategorieën
Rechtvaardiging (rechtmatige basis onder de EU/VK AVG en vergelijkbare wetgeving)
Aanbevelingen voor maten en stijl
Om onze zelfverbeterende oplossingen voor maat-, pasvorm- en stijlaanbevelingen te bieden op jouw verzoek. Indien dit mogelijk is, is dit bedoeld om ervoor te zorgen dat de productaanbevelingen zijn afgestemd op jouw maat en stijl, waarbij je leert van jouw gedrag en dat van anderen.
- Shopper-profiel
- Gebruikers-ID van de Shopping Suite
- Shop gebruikers-ID
- Gegevens over aankopen en retourzendingen
- Eventgegevens
Contract. Deze verwerking is noodzakelijk om je op jouw verzoek diensten te kunnen bieden volgens onze voorwaarden.
Try-On
Om je op jouw verzoek onze AR-Try-On-service te bieden (met geüploade afbeeldingen en live-camera's). Indien dit mogelijk is, is dit bedoeld om je een virtuele ervaring te bieden voor het passen van het producten waar je interesse in hebt aan de hand van jouw geüploade afbeelding.
Try-On-gegevens van de geüploade afbeelding met de
live-camera
Contract. Deze verwerking is noodzakelijk om je de door jouw verzochte diensten te kunnen bieden onder onze voorwaarden.
Wij verkrijgen deze informatie niet.
Commissie
Om je aankopen bij te houden nadat je onze Shopping Suite-functies hebt gebruikt, zodat we de commissie kunnen verrekenen met de partnerwinkel
- Gebruikers-ID van de Shopping Suite
- Gegevens over aankopen en retourzendingen
Contract. Deze verwerking is noodzakelijk om je op jouw verzoek diensten te kunnen bieden volgens onze voorwaarden.
Anonieme statistieken
Om statistieken te maken die de prestaties van de diensten meten, verbetering stimuleren en om te kunnen delen met onze partners en anderen.
Alle (behalve de Try-On-gegevens van de geüploade afbeeldingen en de live-camera)
Rechtmatig belang. Deze verwerking is voor iedereen voordelig (inclusief voor jou). De statistieken worden geanonimiseerd en gepresenteerd op een niet-persoonlijke, gecumuleerde manier.
Verbetering en ontwikkeling
Om aanvullende informatie te verzamelen voor of een meer algemene analyse te verkrijgen over het gebruik, alsook de verbetering en ontwikkeling van Snap-producten en -diensten.
- Gebruikers-ID van de Shopping Suite
- Aanvullende aankoop- en retourgegevens, evenementgegevens, technische gegevens
Rechtmatig belang. Wij en de gebruikers van onze producten en diensten profiteren van deze verwerking. Als je niet-essentiële cookies op websites en apps van de partnerwinkel weigert, worden de gegevens die voor dit doel worden verzameld hierdoor beperkt.
Zakelijk
Voor juridische zaken (waaronder de handhaving van onze servicevoorwaarden), veiligheid, beveiliging, boekhouding, audit, en verkoop van zaken/activa (of vergelijkbaar)
Alle (behalve Try-on-gegevens van de Live-camera)
Wettelijke verplichting of rechtmatig belang. Deze verwerking is ofwel: (1) wettelijk verplicht; of (2) belangrijk voor het rechtmatige belang van bescherming van jou, onszelf, onze partnerwinkels en/of derden (bv. investeerders/inkopers).
We kunnen de persoonlijke informatie die we over je verzamelen delen met bepaalde derde partijen:
Doeleinden
Derden
Waarom?
Gegevenscategorieën
Alle
Dienstverleners (met inbegrip van aan Snap gelieerde ondernemingen en dochterondernemingen)
Deze derden werken namens ons om ons te helpen persoonlijke informatie te verwerken voor de hierboven uiteengezette doeleinden. Dit kan gegevensanalyse, hosting, verwerking, beveiliging en ondersteunende diensten omvatten.
Alle (behalve Try-on-gegevens van de Live-camera)
Juridische zaken (waaronder de handhaving van onze servicevoorwaarden), beveiliging, boekhouding, audit, en verkoop van zaken/activa (of vergelijkbaar)
Advocaten, boekhouders, adviseurs, accountants, kopers, regelgevers, rechtbanken, of soortgelijke instanties
Deze derden kunnen persoonsgegevens nodig hebben om advies te verstrekken, risico's/waarde te beoordelen, of hun taken uit te voeren. Zij bepalen hoe dit gebeurt, maar zijn wettelijk of contractueel beperkt in wat zij kunnen doen.
Alle (behalve Try-on-gegevens van de Live-camera)
Cookies en andere tracking-objecten zijn kleine stukjes gegevens die via onze webservers of die van onze partnerwinkel(s) worden verzonden en die door je webbrowser worden opgeslagen op je computer wanneer je op een website browset. Wanneer je op een van de websites, apps, Snapchat-winkels of Shopify-winkels browst, zal onze code op die website de cookies en andere objecten lezen en ze naar onze systemen sturen. Cookies en andere tracking-objecten zijn bedoeld als een betrouwbaar mechanisme voor bedrijven die diensten via websites en apps aanbieden en die informatie willen onthouden en/of het browsegedrag van een bezoeker willen vastleggen.
Onze Shopping Suite-functies kunnen de volgende cookies en tracking-objecten opslaan of openen wanneer je de websites en apps van onze partnerwinkels bezoekt. Waar nodig zullen we geen toegang zoeken tot niet-essentiële cookies of deze opslaan, tenzij je toestemming geeft via het toestemmingsmechanisme van onze partnerwinkels.
Naam
Wanneer is het toegankelijk?
Type
Functie
Duur
sc-ares-sid.[shop domain]
Eerste partij: Deze cookie kan door Snap worden geopend vanaf de website van de winkel waar hij is aangemaakt.
(Winkelgebruikers-ID kan ook worden benaderd via de webpagina als een vervanger of toevoeging van deze cookie)
Essentieel
Om gegevens over je onthouden bij een specifieke partnerwinkel en onze Shopping Suite-functies aan te bieden zoals je hebt verzocht.
13 maanden na het laatste gebruik
sc-ares-guid
f
Derde partij: Deze cookie kan door Snap worden geopend wanneer je een website van de partnerwinkel bezoekt. Opmerking: afhankelijk van je browser moet je deze cookie mogelijk in je browser-instellingen toestaan, anders wordt deze geblokkeerd.
(Winkelgebruikers-ID kan ook worden benaderd via de webpagina als een vervanger of toevoeging van deze cookie)
Essentieel
Om gegevens over je onthouden bij een specifieke partnerwinkel en onze Shopping Suite-functies aan te bieden zoals je hebt verzocht.
13 maanden na het laatste gebruik
sc-ares-uid.[shop domain]
First party: Deze cookie kan door Snap worden geopend vanaf de website van de winkel waar deze is aangemaakt.
( Winkelgebruikers-ID kan ook worden benaderd via de webpagina als een vervanger of toevoeging van deze cookie)
Essentieel
Om de door jou gemaakte aankopen bij te houden na gebruik van onze Shopping Suite-functies, zodat we de partnerwinkel een commissie in rekening kunnen brengen.
40 dagen na het laatste gebruik
sc-ares-merchant-uid[shop domain]
Eerste partij: Deze cookie kan door Snap worden geraadpleegd via de website van de winkel waar deze is gemaakt (maar niet als je toestemming weigert wanneer de website een toestemming voor cookies heeft).
(Winkelgebruikers-ID kan ook worden benaderd via de webpagina als een vervanger of toevoeging van deze cookie)
Niet-essentiële analyses
Om aanvullende niet-essentiële gegevens over je winkelgedrag bij een specifieke partnerwinkel te onthouden voor algemene analyses en het verbeteren en ontwikkelen van Snap-producten en -diensten
13 maanden na het laatste gebruik
Wij verwijderen of anonimiseren je persoonlijke informatie na 13 maanden na de datum van het laatste gebruik, met uitzondering van het volgende:
Ongehashte IP-adressen, die tijdelijk worden opgeslagen om operationele redenen.
Geüploade afbeeldingen van Try-On-gegevens, die direct worden verwijderd nadat de afbeelding van het product is verstrekt.
Try-On-gegevens van de live-camera, die worden verwerkt op het apparaat en niet toegankelijk zijn voor ons
Aankoop- en retourgegevens die zijn verzameld met de gebruikers-ID's van Shopping Suite, uitsluitend voor commissie, die 40 dagen na het laatste gebruik worden geanonimiseerd (opmerking: dit is niet van toepassing als je onze aanbevelingen voor maat en stijl verzoekt, omdat deze functie ook gebruik maakt van aankoop- en retourgegevens; deze worden 13 maanden na datum van het laatste gebruik verwijderd of geanonimiseerd.)
Houd er rekening mee dat ook al zijn onze systemen ontworpen om onze verwijderings- en anonimiseringspraktijken automatisch uit te voeren, er omstandigheden kunnen zijn waarbij verwijdering of anonimisering niet binnen een specifieke tijdslimiet plaatsvindt. Er kunnen wettelijke vereisten zijn om je gegevens te bewaren en het kan zijn dat we tijdelijk niets meer kunnen verwijderen als we een geldig juridisch verzoek ontvangen waardoor we informatie moeten bewaren, of als we berichten ontvangen die duiden op misbruik van de Servicevoorwaarden. Tot slot bewaren we bepaalde gegevens mogelijk enige tijd (of zolang dat wettelijk verplicht is) in een back-up.
Onze Shopping Suite-functies werken binnen de websites en apps van de webshop. Deze websites en apps kunnen persoonlijke informatie verzamelen en/of hun eigen cookies op je computer plaatsen, los van onze diensten. Wij beheren deze websites en apps van de webshop niet dus zal je hun privacybeleid moeten bekijken om te begrijpen hoe zij handelen.
Je gegevens kunnen buiten je land worden overgedragen naar plaatsen die niet hetzelfde beschermingsniveau voor je persoonlijke informatie hebben. Waar dit het geval is, gebruiken we alternatieve mechanismen die door de wet worden geboden om je persoonlijke informatie te beschermen. Meer informatie wordt gegeven in ons Privacybeleid van Snap.
Privacywetten over de hele wereld geven gebruikers het recht om de verwerking van je persoonlijke gegevens te controleren. Deze kunnen het volgende omvatten:
Informatie. Het recht te weten hoe je persoonlijke informatie wordt gebruikt.
Toegang. Het recht om een kopie van je persoonlijke informatie te ontvangen.
Correctie. Het recht om onnauwkeurige persoonlijke informatie die we over jou bewaren te corrigeren.
Verwijdering. Het recht om je persoonlijke informatie te laten verwijderen.
Bezwaar maken. Het recht om bezwaar te maken tegen het gebruiken van je persoonlijke informatie, inclusief voor direct marketing.
Niet-discriminatie. We zullen het je niet kwalijk nemen wanneer je je rechten uitoefent.
Het is mogelijk dat je bepaalde privacyrechten hebt in jouw land of regio. In de Verenigde Staten hebben inwoners van Californië en andere staten bijvoorbeeld specifieke privacyrechten. Gebruikers in de Europese Economische Ruimte (EER), het Verenigd Koninkrijk, Brazilië, de Republiek Korea en andere rechtsgebieden hebben ook specifieke rechten. Voor meer informatie of om contact met ons op te nemen als je vragen hebt of je rechten wilt uitoefenen, zie het Privacybeleid van Snap. We houden hier een overzicht bij van openbaarmakingen per specifieke staat en regio.
Voor gebruik van onze Shopping Suite-functies op de websites en apps van de partnerwinkel kun je ook:
Onze cookies verwijderen die op je apparaat zijn opgeslagen via je browser-instellingen.
Vraag ons om te stoppen met het verzamelen van gegevens voor de Fit Finder-functie en jouw Shopper-profiel te verwijderen via de instelling 'Profiel wissen' in onze Fit Finder-functies. Je kunt een nieuw profiel maken en het verzamelen van gegevens op elk moment opnieuw starten door de service opnieuw te gebruiken.
Vraag ons om je persoonlijke gegevens te verwijderen die door Shopping Suite worden gebruikt via dit formulier.
Houd er rekening mee dat als je de Shopping Suite-functies op meerdere browsers en apparaten hebt gebruikt, deze keuzes mogelijk afzonderlijk voor elke browser op elk apparaat moeten worden toegepast.
Onze Shopping Suite-functies zijn niet bedoeld voor – en zijn niet gericht op – iemand onder de 13 jaar. Volwassenen kunnen Shopping Suite-functies voor kinderen aanvragen, maar de relevante gegevens (inclusief het Shopper-profiel) worden geassocieerd met de volwassene die de service op hun verzoek aanvraagt. We verzamelen niet bewust persoonlijke informatie van iemand jonger dan 13 jaar.
Contact en klachten
Als je vragen hebt over deze Privacyverklaring of je privacyrechten, dan kun je contact met ons opnemen via de links in het Privacybeleid van Snap.
Als je niet vindt dat we je verzoek op de juiste wijze hebben beantwoord, dan kun je ook contact opnemen met de toezichthoudende autoriteit of een andere relevante overheidsinstantie die verantwoordelijk is voor privacy en gegevensbescherming in jouw land.