Snap Shopping Suite 隐私通知

生效: 2023年8月1日

Snap 为想要购买衣服、鞋子和配饰的购物者提供了 Shopping Suite 功能,包括 Fit Finder (可通过“Find my size”、“Fit Finder”或“Size Finder”等词语访问)、AR 试用、3D 查看器和式样挑选工具服务。这些技术根据购物者提供的合身度和尺码信息、购买和退货数据以及购物者浏览观察,使用尖端机器学习算法,提供尺码和风格建议。

我们向合作伙伴商店的网站和应用提供 Shopping Suite 功能,以换取佣金。这意味着:

  • 我们免费向您提供 Shopping Suite 功能。

  • 我们的 Shopping Suite 功能为您提供可选帮助,且无需购买。

  • 如果您选择使用我们的 Shopping Suite 功能,我们将收集您在我们合作伙伴商店的购买信息,以便我们向其收取费用。

本通知旨在让您了解在您使用我们的 Shopping Suite 时,个人信息由谁处理、处理哪些个人信息以及如何处理个人信息。

公司简介

当您使用我们的 Shopping Suite 时,我们会收集您的个人信息。这由 Snap Inc. 控制。Snap 把您的隐私放在首位。我们知道,您每次使用我们的产品和服务,都会赢得您的信任。如有疑问,请 联系我们

我们收集您的哪些信息

当您访问我们合作伙伴商店的网站和应用程序时,我们可能会在以下情况下收集有关您的个人信息:(i) 您选择使用我们的 Shopping Suite 功能,或 (ii) 允许我们收集非必要 Cookies

我们可能收集的个人信息类别包括:

类别

它是什么?

示例

它来自哪里?

购买者个人资料

这是您通过尺寸与合适度推荐工具向我们提供的信息。我们使用您本身的尺寸信息,不会从中推断其他信息。

- 尺寸,如身高、体重、胸罩尺寸
- 人口统计,如性别、年龄
- 参考服装项目或品牌
- 体型
- 款式偏好

上传的图像试用数据

如果您使用此功能,则需要上传照片或使用我们的相机拍摄照片。我们将使用此图像自动生成另一张展示您选定产品的图像。

从您的移动设备(例如手机或平板电脑)或电脑上拍摄或上传的照片

您的图像由您提供。

2D Try On 图像由我们生成。

实时相机试用数据

N/A

当您的身体位于相机画面中时,将在设备上处理关于这些物体的信息,以确定身体部位的位置,正确地将您选择的产品应用在您身上。

这可能会使用您的脸、手部和身体信息。了解更多

在您的设备上生成实时相机试用数据。我们不会收集此信息

Shopping Suite 用户 ID

这些是我们向您分配的唯一代码。它们可能包括“哈希”IP 地址,并可能存储在您设备的 Cookie 中。

代码可能像这样:s%3AURyekqSxqbWNDr1uqUTLeQ6InbJ-_qwK.ZDEycZECULwUmwSp2sVvLd-Ge431SMSpNo4wWGuvsPwI

我们的服务将创建这些 ID

商店用户 ID(如可用)

这是您访问的商店向您分配并可能与我们共享的唯一标识符。

通常是新的字母数字代码(如 908773243473),但可能是商店已用于识别您浏览器/设备的其他 ID。

商店所有人

购买和退货数据

您在合作伙伴商店中购买的详情,包括您是否退货。可能包括过去购买和退货的详情。

订单:10343432;产品:245323;尺码 L;已退货

商店所有人(和 Shopify,如果它托管商店)

事件数据

这是您对我们的 Shopping Suite 功能以及合作伙伴商店网站和应用程序的使用信息。

例如:查看了产品 A 的推荐;在商店 Y 点击了页面 X;查看了 ProductID 245323;打开了 Fit Finder;提交了购物者个人资料;推荐了尺码 M

我们的服务将生成此数据

技术数据

这是您用于访问我们的 Shopping Suite 功能的设备、商家应用程序和/或浏览器信息

浏览器或应用程序类型+版本、操作系统、设备名称、IP 地址、您点击的内容和发生的错误。

您的设备、商家应用程序和/或浏览器

我们将您的信息用于什么目的

在合作伙伴商店网站或应用程序上使用我们的 Shopping Suite 时,我们可能会将收集的个人信息用于:

用途

说明

数据类别

理由(欧盟/英国 GDPR 及类似规定下的合法依据)

尺寸和样式建议

为了在您请求时提供我们自我改进的尺码、适合度和款式推荐解决方案。在可用的情况下,该方案从您和其他人过去的行为中学习,旨在确保产品尺码和款式建议是根据您的尺码和款式定制的。

- 购买者个人资料
- Shopping Suite 用户 ID
- 商店用户 ID
- 购买和退货数据
- 事件数据

合同。该处理对于向您提供您根据我们的条款请求的服务十分必要。

试用

为了在您请求时提供我们的 AR 试用服务(包括上传的图像和实时相机)。在可用的情况下,该服务旨在为您查看的产品提供上传图像的虚拟试用体验。

上传图像试用数据

实时相机试用数据

合同。该处理对于向您提供您根据我们的条款请求的服务十分必要。

请注意,实时相机试用数据是在设备上处理的。我们不会收到此信息。

收取佣金

为了在您使用我们的 Shopping Suite 功能后跟踪您的购买,以便我们可以向合作伙伴商店收取佣金

- Shopping Suite 用户 ID
- 购买和退货数据

合同。该处理对于向您提供您根据我们的条款请求的服务十分必要。

匿名统计

为了创建统计数据以衡量服务表现、驱动改进并与我们的合作伙伴和其他人共享。

全部(上传图像试用数据和实时相机试用数据除外)

合法利益。该处理有利于每个人(包括您)。统计数据为匿名并以非个人、累积的方式呈现。

改进和发展

为了收集其他信息,以便使用或进行更一般的分析,以及改进和开发 Snap 产品和服务。

- Shopping Suite 用户 ID
- 其他购买和退货数据、事件数据、技术数据

合法利益。该处理有利于我们和我们产品和服务的用户。如果您拒绝合作伙伴商店网站、应用程序上的非必要 Cookie,则将限制为此目的收集的数据。

公司

用于法律(包括执行我们的服务条款)、安全、安保、会计、审计和企业/资产销售(诸如此类)的用途

全部(实况转播摄像机试用数据除外)

法律义务或合法利益。该处理是:(1) 法律要求;或 (2) 对于保护您、我们、我们的合作伙伴商店和/或第三方(如投资者/购买者)的合法利益非常重要。

我们如何共享您的信息

我们可能会与某些第三方共享我们所收集您的个人信息:

用途

第三方

为什么?

数据类别

所有

服务提供商(包括 Snap 附属和子公司)

这些第三方代表我们并帮助我们出于上述用途处理个人信息。可能包括数据分析、托管、处理、安全和支持服务。

全部(实况转播摄像机试用数据除外)

法律(包括执行我们的服务条款)、安全、会计、审计和企业/资产销售(诸如此类)

律师、会计师、顾问、审计员、购买者、监管者、法庭或诸如此类

这些第三方可能需要查看个人信息以提供建议、评估风险/价值或履行其义务。他们控制这些行为的发生方式,但能做的内容受法律或合同的限制。

全部(实况转播摄像机试用数据除外)

Cookie

Cookie 和其他跟踪对象是从我们或我们合作伙伴商店网络服务器发送的小块数据,并在您浏览网站时由您的网络浏览器存储在您的计算机上。当您浏览我们合作伙伴商店的网站、应用程序、Snapchat 商店或 Shopify 商店时,我们在该网站上的代码将读取 cookie 和其他跟踪对象并将其发送到我们的系统。Cookie 和其他跟踪对象旨在成为通过网站和应用程序提供服务的公司的可靠机制,以便记住信息和/或记录访问者的浏览活动。

当您访问我们的合作伙伴商店的网站和应用程序时,我们的 Shopping Suite 功能可能会保存或访问以下 Cookie 和跟踪对象。如有需要,除非您通过我们的合作伙伴商店的 Cookie 同意机制提供同意,否则我们不会访问或保存储非必要 Cookie。

名称

什么时候可以访问?

类型

功能

持续时间

sc-ares-sid.[shop domain]

第一方:Snap 可以从 Cookie 创建的商店网站访问此 Cookie。

(也可以从网页上访问商店用户 ID,作为此 Cookie 的替代/补充)

基本

为了特定合作伙伴商店中记住您相关的数据,以按您要求提供我们的 Shopping Suite 功能。

从上次使用起 13 个月

sc-ares-guid

f

第三方:当您访问任何合作伙伴商店网站时,Snap 都可以访问此 Cookie。注:根据您的浏览器,您可能需要在浏览器设置中允许这个 Cookie,否则它将被阻止。

(也可以从网页上访问商店用户 ID,作为此 Cookie 的替代/补充)

基本

为了特定合作伙伴商店中记住您相关的数据,以按您要求提供我们的 Shopping Suite 功能。

从上次使用起 13 个月

sc-ares-uid.[shop domain]

第一方:Snap 可以从创建 Cookie 的商店网站访问此 Cookie。

(也可以从网页上访问商店用户 ID,作为此 Cookie 的替代/补充)

基本

为了跟踪您在使用我们的 Shopping Suite 功能后进行的购买,以便我们可以向合作伙伴商店收取佣金。

从上次使用起 40 天

sc-ares-merchant-uid[shop domain]

第一方:Snap 可以从创建 Cookie 的商店网站访问此 Cookie(除非您拒绝同意,而该网站存在 Cookie 同意机制)。

(也可以从网页上访问商店用户 ID,作为此 Cookie 的替代/补充)

非必要分析

记住有关您在特定合作伙伴商店购物行为的额外非必要数据,以用于常规分析以及 Snap 产品、服务的改进和开发

从上次使用起 13 个月

保留

自上次使用之日起 13 个月后,我们会删除或匿名化您的个人信息,但以下情况除外:

  • 未散列的 IP 地址,出于运营原因而临时存储。

  • 上传的图像试用数据,在提供显示产品的图像后,将立即删除。

  • 实时相机试用数据,在设备上处理,我们不会访问。

  • 使用 Shopping Suite 用户 ID 收集的购买和退货数据,仅用于收取佣金,自上次使用之日起 40 天后会匿名化(注意:如果您请求我们推荐尺码和款式,则不适用,因为此功能还使用购买和退货数据,会自上次使用之日起 13 个月后将数据删除或匿名化。)

请记住,虽然我们的系统旨在自动执行我们的删除和匿名化操作,但某些情况下,在特定时间范围内不会发生删除或匿名化。我方或按法律要求保存您的数据。如果我方应有效法定程序的要求保留信息,或如果我方收到违反服务条款的报告,我方可能还需要暂停内容删除操作。最后,我们还可能在限定的时间段内或依照法律规定保留某些信息的备份。


其他信息
商店网站和应用

我们的 Shopping Suite 功能在商店网站和应用中运行。这些网站和应用程序可能会独立于我们的服务之外收集个人信息和/或在您的计算机上放置自己的 cookie。我们不控制这些商店网址和应用,您需要查看其隐私政策以了解其做法。

国际传输

您的数据可能会转移到您所在国家/地区以外的地方,这些地方对个人信息的保护可能有所不同。在这种情况下,我们会使用法律提供的替代机制来保护您的个人信息。我们的 Snap 隐私权政策提供更多信息。

您在自己所在的州、国家或地区享有的权利

世界各地的隐私法都赋予用户控制个人信息处理的权利。可能包括:

  • 信息。获知如何使用个人信息的权利

  • 访问。 获得个人信息副本的权利

  • 更正。 更正我们持有关于您不准确个人信息的权利。

  • 删除。 删除您个人信息的权利。

  • 反对。 反对使用您的个人信息(包括用于直接营销)的权利。

  • 非歧视。当您行使权利时,我们不会利用信息对您不利。

您可能在自己所在的州或地区享有其他特定的隐私权。例如,在美国,加利福尼亚州和其他州居民享有特定的隐私权。欧洲经济区(EEA)、英国、巴西、大韩民国及其他司法管辖区内的用户也享有特定的权利。如需了解详情,或因有疑问或希望行使权利而联系我们,请参阅 Snap 隐私权政策。我们特地在此处提供各州和地区披露的具体内容概述。

要在合作伙伴商店网站和应用上使用我们的 Shopping Suite 功能,您还可以:

  • 在浏览器设置中,删除存储在设备上的 Cookie

  • 您可以通过 Fit Finder 功能中的“清除个人资料”设置,要求我们停止收集 Fit Finder 功能的数据,并删除您的购物者个人资料。您可以随时再次使用服务创建新个人资料并重新启动数据收集。

  • 您可以通过此表格,要求我们删除 Shopping Suite 使用的您的个人数据。

请注意,如果您在多个浏览器和设备上使用了 Shopping Suite 功能,则可能需要在每个设备上的每个浏览器中分别实施这些控制。

儿童

我们的 Shopping Suite 功能不面向(我们也不会将其定向至) 13 岁以下儿童。成人可以请求为儿童提供 Shopping Suite 功能,但相关数据(包括购物者个人资料)将根据其请求与请求服务的成人相关联。我们不会故意向 13 岁以下儿童收集个人信息。

联系和投诉

如果您对本隐私通知或您的隐私权有疑问,您可以使用 Snap 隐私权政策中的链接联系我们。

如果您认为我们没有适当答复您的请求,您也可以联系您所在国家/地区负责隐私和数据保护的监管机构或其他相关政府机构。