Aviso de privacidad en las soluciones de estilo y talla de Snap
Vigente: 19 de enero de 2023
Snap ofrece «Soluciones de talla y estilo» para compradores que buscan comprar ropa y zapatos, incluidos nuestro Fit Finder (al que se puede acceder a través de las palabras «Encontrar mi talla», «Fit Finder» o «Buscador de talla»), 2D Try On, y servicios de Style Finder. Estas tecnologías utilizan algoritmos de aprendizaje automático basados en información de talla y forma que proporcionan los compradores, información de compras y devoluciones facilitados por las tiendas y observaciones de navegación de los compradores para ofrecer recomendaciones de talla y estilo así como anuncios personalizados. Estas soluciones pueden estar disponibles en Snapchat, así como las tiendas de nuestros socios, aplicaciones y tiendas de Shopify.
Este aviso está diseñado para que sepa «quién, qué y cómo» se procesa información personal cuando utiliza nuestras Soluciones de talla y estilo
Cuando utiliza nuestras Soluciones de talla y estilo, recopilamos información personal sobre usted. Esto lo controla Snap Inc. en Snap, hacemos de su privacidad una prioridad. Sabemos que la confianza nos la ganamos cada vez que utilizas nuestros productos y servicios. Puede obtener más información sobre nuestro enfoque leyendo Nuestros principios de privacidad. Si tiene preguntas, póngase en contacto con nosotros.
Nuestras Soluciones de talla y estilo pueden recopilar datos sobre usted:
En las tiendas virtuales, aplicaciones y tiendas de Shopify de socios: cuando utiliza nuestras soluciones de talla y estilo o permite nuestras cookies no esenciales en cualquier tienda de socios, aplicación o tienda de Shopify.
En Snapchat: cuando navega por los productos de nuestras tiendas socias y utiliza nuestras soluciones de talla y estilo dentro de Snapchat.
Las categorías de información personal que podemos recopilar son:
Categoría
¿Qué es?
Ejemplo(s)
¿De dónde proviene?
Perfil de ajuste
Esta es la información que nos proporcionas a través de Fit Finder. Usamos tus medidas tal y como son, y no deducimos información adicional de las mismas.
- Medidas como la altura, el peso o la talla de sujetador
- Datos demográficos como el género o la edad
- Referencia a marca o prenda de vestir
- Forma del cuerpo
- Preferencia de ajuste
Tú
Imágenes de Prueba en 2D
Si utilizas Prueba en 2D, tendrás que cargar una imagen. Usaremos esto para generar una segunda imagen automáticamente que muestre tu producto seleccionado.
Un Snap tomado en Snapchat o una foto cargada desde tu teléfono.
La imagen la proporcionas tú.
La imagen de Prueba en 2D la generamos nosotros.
Identificación de usuario de Fit Finder
Estos son los códigos únicos que te asignamos. Pueden incluir una dirección IP con hash y pueden almacenarse en las cookies en tu dispositivo.
Los códigos pueden tener este aspecto: s%3AURyekqSxqbWNDr1uqUTLeQ6InbJ-qwK.ZDEycZECULwUmwSp2sVvLd-Ge431SMSpNo4wWGuvsPwI
Nosotros
El ID de usuario de tienda (si está disponible)
Este es un identificador único que la tienda que visites te asigna y puede compartirlo con nosotros.
Normalmente se trata de un código alfanumérico (por ejemplo, 908773243473), pero puede ser otro tipo de identificación que ya utiliza una tienda para reconocer tu navegador/dispositivo.
Propietario(s) de la tienda
Datos de compra y devoluciones
Detalles de las compras que realizas en tiendas asociadas, incluyendo si has realizado devoluciones. Esto incluye información de compras y devoluciones anteriores.
Pedido: 10343432; Producto: 245323; Talla L; Devuelto
Propietario(s) de la tienda (y Shopify si aloja la tienda)
Datos del evento
Información sobre tu uso de nuestras Soluciones de talla y estilo y de nuestros sitios web de la tienda asociada, aplicaciones, tiendas de Snapchat y tiendas de Shopify.
La recomendación visualizada para el producto A; Clics realizados en una página X en la tienda Y; ID del producto visualizado 245323; Abierto en Fit Finder; enviado en el perfil de ajuste, talla recomendada M
Tu navegador y nosotros
Datos técnicos
Información sobre el dispositivo y el navegador que utilizas para acceder a nuestras Soluciones de talla y estilo
El tipo de navegador y versión, sistema operativo, nombre del dispositivo, dirección de IP, elementos sobre los que haces clic y errores que aparecen.
Tu navegador
Tenga en cuenta que algunas de nuestras tiendas socias nos piden que le proporcionemos recomendaciones de tamaño en sus sitios web, aplicaciones, tiendas de Snapchat y tiendas de Shopify en función de su historial de compras anteriores, antes de que usted entre en su Perfil de ajuste y de que nos solicite recomendaciones. Nuestras tiendas socias están obligadas a garantizar la legalidad de la facilitación de información de usuario de la tienda y de los productos comprados anteriormente para que podamos proporcionar estas recomendaciones de forma inmediata.
Tanto si utiliza nuestras Soluciones de estilo y talla en Snapchat como en una tienda socia o aplicación nativa, podemos utilizar la información personal que recopilamos a través de las siguientes acciones:
Propósito
Categorías de datos
Justificación (fundamento legal en virtud del RGPD de la UE/UK y similar)
Para proporcionar nuestra solución de mejora automática de talla y estilo cuando se solicite. Donde esté disponible, tiene como objetivo garantizar que las recomendaciones y los anuncios de talla y estilo de los productos se adapten a tu talla y estilo, aprendiendo del comportamiento en el pasado, tuyo y de los demás.
- Perfil de ajuste
- ID de usuario de Fit Analytics
- ID de usuario de la tienda
- Datos de compra y devoluciones
- Datos del evento
Contrato. Este procesamiento es necesario para ofrecerle los servicios que usted solicita.
Para ofrecerle nuestro Servicio de 2D Try On cuando lo solicite. Cuando esté disponible, tiene como objetivo ofrecer una imagen en 2 dimensiones de prueba del producto que está visualizando.
Imágenes 2D Try On
Contrato. Este procesamiento es necesario para ofrecerle los servicios que usted solicita.
Crear estadísticas para medir el rendimiento del servicio, impulsar mejoras y compartir con nuestros socios, entre otros.
Todo (excepto las imágenes de 2D Try On)
Interés legítimo. Este procesamiento beneficia a todos (incluido usted). Las estadísticas se anonimizan y se presentan de forma no personal y conjunta.
Para mayor uso de analítica general. Snap puede utilizar los datos generados por nuestras Soluciones de talla y estilo para impulsar otras mejoras en el producto y servicio de Snap.
Todo (excepto las imágenes de 2D Try On)
Interés legítimo. Este procesamiento nos brinda beneficios a nosotros y a los usuarios de nuestros productos y servicios. Si rechaza las cookies no esenciales en tiendas virtuales y aplicaciones socias, y tiendas de Shopify, se limitarán los datos recopilados para este fin externo a Snapchat.
Para finalidad legal (incluyendo la aplicación de nuestros términos de servicio), seguridad, contabilidad, auditoría y venta de activos (o similar)
Todo
Obligación legal o interés legítimo. Este procesamiento es: (1) requerido por la ley; o (2) es importante para el interés legítimo de protegerle a usted, a nosotros, a nuestras tiendas socias y a terceros (por ejemplo, inversores/compradores).
Para obtener información sobre cómo utilizamos más su información personal cuando utiliza nuestras Soluciones de estilo y talla en Snapchat, consulte la Política de privacidad de Snap.
Podemos compartir la información personal que recopilamos sobre usted con determinados terceros:
Finalidades
Terceros
¿Por qué?
Categorías de datos
Todo
Proveedores de servicios (incluidas las empresas filiales y subsidiarias de Snap)
Estos terceros trabajan en nuestro nombre para ayudarnos a procesar información personal para los fines detallados anteriormente. Esto incluye servicios de análisis de datos, hosting, procesamiento, seguridad y ayuda
Todo
Legal (incluyendo la aplicación de nuestros términos de servicio), seguridad, contabilidad, auditoría y venta de activos (o similar)
Abogados, Contables, Consultores, Auditores, Compradores, Reguladores, Tribunales o similares
Estos terceros necesitan consultar información personal para ofrecer consejo, evaluar el riesgo/valor o cumplir con sus obligaciones. Controlan la forma en que esto sucede, pero están limitados por la ley o contrato en lo que pueden hacer.
Todo
Para obtener información sobre cómo compartimos sus datos cuando utiliza nuestras Soluciones de estilo y talla en Snapchat, consulte la Política de privacidad de Snap.
Las cookies y otros objetos de seguimiento son pequeños datos que se envían desde los servidores de nuestras tiendas virtuales socias y que su navegador de sitios web almacena en su ordenador mientras navega por un sitio web. Cuando navega por uno de nuestros sitios web, aplicaciones, tiendas de Snapchat o tiendas de Shopify, nuestro código en ese sitio web leerá las cookies y otros elementos de seguimiento y los enviará a nuestros sistemas. Las cookies y otros objetos de seguimiento se diseñaron como un mecanismo seguro para las empresas que prestan servicios a través de páginas web y aplicaciones para recordar información y registrar la actividad de navegación de un visitante.
Nuestro código de Soluciones de talla y estilo puede almacenar o acceder a las siguientes cookies y objetos de seguimiento cuando visita nuestras tiendas virtuales, aplicaciones, tiendas de Snapchat y tiendas de Shopify. Nuestras tiendas socias están obligadas a garantizar que se le pregunte si usted acepta el almacenamiento / acceso a las cookies no esenciales y a los objetos de seguimiento. Si rechaza o rechaza el consentimiento, nuestras tiendas socias están obligadas a bloquear que se almacenen o que se acceda a ellas.
Nombre
¿Cuándo se puede acceder?
Tipo
Función
Duración
Fita.sid.[shop domain]
Primera parte: Snap puede tener acceso a esta cookie desde el sitio web de la tienda en que se creó.
(También se puede acceder al número de usuario de la tienda desde la página web como sustituto / agregado de este cookie).
Esencial ("Requerido")
Para recordar datos sobre ti en una tienda de socio específica para proporcionar nuestras soluciones de tallas y estilos tal y como se solicitó
13 meses desde su último uso
connect.sid
Terceros: Snap puede acceder a esta cookie cuando usted visita cualquier sitio web de una tienda asociada. Nota: Dependiendo de su navegador, es posible que tenga que permitir esta cookie en la configuración de tu navegador, de lo contrario se bloqueará.
(También se puede acceder al número de usuario de la tienda desde la página web como sustituto / agregado de este cookie).
Esencial ("Requerido")
Para recordar datos sobre ti en todas las tiendas asociadas y poder ofrecerte nuestras Soluciones de tallas y estilos tal y como solicitaste
13 meses desde su último uso
Fita.ancn.[dominio de tienda]
Primera parte: Snap puede acceder a esta cookie desde el sitio web de la tienda en que se creó (a menos que niegue su consentimiento cuando el sitio web disponga de un mecanismo de aprobación de cookies).
(También se puede acceder al número de usuario de la tienda desde la página web como sustituto / agregado de este cookie).
Cookie no esencial ("Analytics")
Para recordar datos sobre ti en una tienda asociada específica con fines secundarios no esenciales (por ejemplo, analítica general)
13 meses desde su último uso
Eliminamos o hacemos que su información personal permanezca de manera anónima pasados 13 meses desde la fecha del último uso, excepto:
Direcciones IP Unhashed, que se almacenan temporalmente por razones operativas.
Imágenes de 2D Try On, que pueden guardarse en su cuenta y dispositivo de Snap si utiliza 2D Try On en Snapchat, pero de otro modo se eliminan rápidamente después de facilitar la imagen que muestra el producto.
Tenga en cuenta que, aunque nuestros sistemas están diseñados para ejecutar nuestras prácticas de eliminación y anonimización de forma automática, hay circunstancias en las que no se producirá la eliminación o la anonimización en un plazo determinado. Más información aquí.
Nuestras soluciones de talla y estilo están disponibles en Snapchat y en tiendas virtuales socias, aplicaciones y tiendas de Shopify. El presente aviso de privacidad proporciona información específica y relevante para ambos. Nuestra Política de privacidad de Snap ofrece información adicional sobre el procesamiento de información personal recopilada a través de Snapchat.
Nuestras soluciones de estilo y talla operan en las tiendas virtuales, aplicaciones y tiendas de Shopify. Estos sitios y aplicaciones pueden recopilar información personal e introducir sus propias cookies en su ordenador, independientemente de nuestros servicios. No ejercemos control sobre estas tiendas virtuales, aplicaciones o tiendas de Shopify y tendrá que revisar sus políticas de privacidad para entender sus prácticas.
Sus datos pueden transferirse fuera de su país a lugares que no tengan el mismo nivel de protección para sus datos personales. Cuando este sea el caso, utilizamos los mecanismos alternativos previstos por la ley para proteger su información personal. Más información disponible en nuestra Política de privacidad de Snap.
Las leyes de privacidad de todo el mundo otorgan a los usuarios el derecho a controlar el manejo de tus datos personales. Algunos ejemplos incluyen:
Información. El derecho de saber el uso que se le da a su información personal
Acceso. El derecho a recibir una copia de su información personal
Corrección. El derecho de corregir la información personal que conservamos sobre usted.
Eliminación. El derecho a que su información personal se elimine.
Oposición. El derecho a oponerse al uso de su información personal, incluso para la comercialización directa
No discriminación. No ejerceremos en su contra cuando haga uso de sus derechos.
Es posible que en su estado o región tenga otros derechos específicos sobre privacidad. Por ejemplo, en Estados Unidos, los residentes de California y otros estados tienen derechos específicos de privacidad. Los Snapchatters en el Espacio Económico Europeo (EEE), el Reino Unido, Brasil, la República de Corea y otras jurisdicciones tienen también derechos específicos. Si deseas más información o ponerte en contacto con nosotros para hacernos alguna pregunta o ejercer tus derechos, consulta la política de privacidad de Snap. En particular, mantenemos una visión general acerca de la divulgación específica sobre el estado y la región aquí.
Para hacer uso de nuestras Soluciones de talla y estilo en tiendas virtuales asociadas, aplicaciones y tiendas de Shopify, también puede:
Eliminar nuestras cookies almacenadas en su dispositivo a través de los ajustes de su navegador.
Tenga en cuenta que si ha utilizado las Soluciones de talla y estilo en varios navegadores y dispositivos, estos controles pueden tener que aplicarse de forma independiente para cada navegador en cada dispositivo.
Nuestras soluciones de talla y estilo no están indicadas para (y no las enfocamos a) menores de trece años. Los adultos pueden solicitar Soluciones de talla y estilo para niños, pero los datos relevantes (incluidos el Perfil de adaptación) se asociarán al adulto que solicite el servicio si se solicita. No recopilamos intencionadamente información personal de menores de 13 años.
Si tiene preguntas sobre ese Aviso de privacidad o sus derechos de privacidad, puede ponerse en contacto con nosotros mediante los enlaces en la Política de privacidad de Snap.
Si no hemos respondido a su solicitud adecuadamente, puede ponerse en contacto con la autoridad supervisora u otras autoridades gubernamentales pertinentes responsables de la privacidad y la protección de los datos en su país.