Snapサイズとスタイルのソリューションのプライバシーに関するお知らせ

発行日: 2023年1月19日

Snapは、Fit Finder (「サイズを検索」、「フィットファインダー」、「サイズファインダー」などの単語からアクセス可能)、2D Try On、Style Finderサービスなど、洋服や靴を購入しようとしている買い物客に「サイズとスタイルのソリューション」を提供します。 これらのテクノロジーは、買い物客が提供するフィットとサイズの情報、ショップが提供する購入と返品のデータ、買い物客の閲覧観測に基づく最先端の機械学習アルゴリズムを使用して、サイズとスタイルのお勧めとパーソナライズされた広告を提供します。 これらのソリューションは、Snapchat、パートナーショップのウェブサイト、アプリ、Shopifyストアで利用できる場合があります。

この通知は、サイズおよびスタイルソリューションを使用する際に、「誰が、何を、どのように」個人情報が処理されるかをお知らせすることを目的としています。

当社について

お客様が当社のサイズとスタイルソリューションを使用する時、お客様の個人情報を収集します。これはSnap Inc. によって管理されています。Snapではお客様のプライバシーを優先しています。お客様が当社の製品やサービスを使用するたびに、お客様の信頼を強めることを理解しています。当社のプライバシー原則を読むことで、当社のアプローチについて詳しく知ることができます。ご不明な点がございましたら、お問い合わせください

当社が収集するお客様に関する情報

当社のサイズとスタイルソリューションは、お客様に関するデータを収集する場合があります: 

  • パートナーショップのウェブサイト、アプリ、Shopifyストアでは: サイズとスタイルのソリューションを使用する場合、またはパートナーのウェブサイト、アプリ、Shopifyストアで不要なCookieを許可する場合。

  • Snapchatでは:パートナーショップの製品を閲覧し、Snapchat内でサイズとスタイルのソリューションを使用する場合。

収集する可能性のある個人情報のカテゴリは次のとおりです:

カテゴリー

内容

情報源

Fit Profile

これは、Fit Finderを通じてお客様が提供される情報です。 お客様の測定値をそのまま使用し、他の情報を推測することはありません。

- 身長、体重、ブラのサイズなどの測定値
- 性別、年齢などの人口統計情報
- 衣料品またはブランドの参照
- ボディシェイプ
- フィッ ト 好み

お客様

2D Try On 画像

2D Try Onを使用する場合は、画像をアップロードする必要があります。 この情報を使用し、選択した商品を表示する画像が自動的に製造されます。

Snapchatで撮ったSnapまたはお使いの携帯電話からアップロードされた写真。

お客様の画像はお客様が提供します。

2D Try On 画像は当社が製造します。

Fit FinderユーザーID

これらは、当社がお客様に割り当てる固有のコードです。 これらには「ハッシュ化された」IPアドレスが含まれている場合があり、デバイスにCookieとして保存されている場合があります。

コードは次のようになります: s%3AURyekqSxqbWNDr1uqUTLeQ6InbJ-_qwK.ZDEycZECULwUmwSp2sVvLdGe431SMSpNo4wWGuvsPwI

当社

ショップユーザーID(利用できる場合)

これは、使用しているショップが割り当てた一意の識別子であり、当社と共有する場合があります。

通常これは新しい英数字コード(例908773243473)ですが、ブラウザ/デバイスを認識するためにショップがすでに使用している他のIDの場合もあります。

ショップ店主

購入と返品データ

商品の返品履歴を含むパートナーショップで行った購入の詳細。 これには、過去の購入と返品の詳細が含まれる場合があります。

注文:10343432; 製品:245323; サイズL; 返却されました

ショップの店主(Shopifyがショップをホストしている場合はShopifyも含む)

イベントデータ

これは、サイズとスタイルソリューション、およびパートナーショップのウェブサイト、アプリ、Snapchatストア、Shopifyストアの使用に関する情報です。

製品Aのお勧めを拝見; ショップY内のXページをクリック; 製品ID 245323を拝見; Fit Finderを開いた; Fit Profileを送信; お勧めサイズ M

お使いのブラウザと当社

技術データ

これは、サイズとスタイルソリューションにアクセスするために使用しているデバイスとブラウザに関する情報です

ブラウザの種類+バージョン、オペレーティングシステム、デバイス名、IPアドレス、クリックした内容、発生したエラー。

お使いのブラウザ

一部のパートナーショップでは、Fitプロファイルを入力してを当社からのお勧めを要求する前に、過去の購入履歴に基づいて、ウェブサイト、アプリ、Snapchatストア、Shopifyストアでお勧めサイズを提供するように求めていることに注意してください。 このような瞬時のお勧めを提供できるように、当社のパートナーショップは、ショップのユーザーID、製品および過去の購入情報を当社に提供することが合法であることを確認する必要があります。

お客様情報の使用目的

スタイルとサイズのソリューションをSnapchat、パートナーショップのウェブサイト、または他のネイティブアプリで使用するにもかかわらず、収集した個人情報を使用する場合があります:

目的

データカテゴリ

正当な理由(EU/UK GDPRおよび同様の法的根拠)

お客様から求められた場合に、自己改善を行うサイズとスタイルソリューションを提供するため。利用可能な場合、これはお客様や他のユーザーの過去の行動から学習し、商品のサイズやスタイルのおすすめをお客様のサイズやスタイルに合わせて調整することを目的としています。

- Fit Profile
- Fit AnalyticsユーザーID
- ショップユーザーID
- 購入および返品データ
- イベントデータ

契約 この処理は、お客様が要求したサービスを提供するために必要です。

お客様が要求した場合、当社の2Dトライオンサービスを提供するため。利用可能な場合、これは、お客様が閲覧中の製品の2Dトライオン画像を提供することを目的としています。

2Dトライオン画像

契約 この処理は、お客様が要求したサービスを提供するために必要です。

サービスパフォーマンスを測定するための統計を作成し、改善を促進し、当社のパートナーや他の人と共有するため。

すべて(2Dトライオン画像を除く)

正当な利益 この処理は、(お客様を含む)すべての人に恩恵を与えます。統計は匿名化され、個人が特定されない蓄積された方法で提示されます。

より一般的な分析に使用するため。Snapは、当社のサイズとスタイルソリューションによって生成されたデータを使用して、他のSnap製品やサービスの改善を促進する場合があります。

すべて(2Dトライオン画像を除く)

正当な利益 この処理は、当社および当社の製品やサービスのユーザーに恩恵を与えます。パートナーショップのウェブサイト、アプリ、Shopifyストアで不要なCookieを拒否すると、Snapchatからこの目的のために収集されるデータが制限されます。

法務(利用規約の施行を含む)、安全性、セキュリティ、会計、監査、および事業/資産の売却(または同様のもの)の目的のため

すべて

法的義務または正当な利益。この処理は、(1) 法律で義務付けられている、または (2) お客様、当社、当社のパートナーショップ、および/または第三者(投資家/購入者)を保護することの正当な利益のために重要である場合のいずれかです。

Snapchatでスタイルとサイズソリューションを使用する際にお客様の個人情報の使用ついての詳しい情報は、Snapプライバシーポリシーを参照してください。

当社からのお客様の情報共有

当社は、お客様に関して収集した個人情報を特定の第三者と共有する場合があります:

目的

第三者

なぜ?

データカテゴリー

すべて

サービスプロバイダー(Snapの関連会社および子会社を含む)

これらの第三者は、上記の目的で個人情報を処理するために当社を代表して働いています。 これには、データ分析、ホスティング、処理、セキュリティ、サポートサービスが含まれる場合があります。

すべて

法務(利用規約の施行を含む)、セキュリティ、会計、監査、事業/資産の売却(または同様のもの)

弁護士、会計士、コンサルタント、監査人、購入者、規制当局、裁判所など

これらの第三者は、助言を提供したり、リスク/価値を評価したり、職務を遂行したりするために、個人情報を確認する必要がある場合があります。 これらの第三者は個人情報の共有方法を管理していますが、法律または契約によってその管理力は制限されています。

すべて

Snapchatでスタイルとサイズソリューションを使用する際にお客様の情報の共有についてのさらなる情報は、Snapプライバシーポリシーをご覧ください。

Cookies

Cookieおよびその他の追跡オブジェクトは、当社または当社のパートナーショップのウェブサーバーから送信され、ウェブサイトを閲覧しているときにウェブブラウザによってコンピュータに保存される小さなデータです。 パートナーショップのウェブサイト、アプリ、Snapchatストア、またはShopifyストアのいずれかを閲覧すると、そのウェブサイト上の当社のコードがCookieやその他の追跡オブジェクトを読み取り、当社システムに送信します。 Cookiesやその他の追跡オブジェクトは、ウェブサイトやアプリを通してサービスを提供する企業が情報を記憶したり、ビジターのブラウジングアクティビティを記録できる信頼性の高いメカニズムとなるよう設計されています。

当社のサイズとスタイルのソリューションコードは、パートナーショップのウェブサイト、アプリ、Snapchatストア、Shopifyストアにアクセスしたときに、次のCookieと追跡オブジェクトを保存またはアクセスする場合があります。 当社のパートナーショップは、不要Cookieおよび追跡オブジェクトの保管/アクセスへのお客様からの同意を確認するよう求められます。 同意を拒否した場合、当社のパートナーショップはそれらの保管またはアクセスをブロックする必要があります。

名前

アクセス可能時

種類

機能

期間

Fita.sid.[shop domain]

ファーストパーティ:Cookieは、作成されたショップウェブサイトからSnapによってアクセスできます。

(ショップユーザーIDには、このCookieに加えて、または代替としてウェブページからもアクセスできます)

必須(「必要」)

特定のパートナーショップでお客様のデータを記憶して、お客様の求めに応じてSnapのサイズとスタイルソリューションを提供するには

最終使用時から13か月

connect.sid

第三者:Cookieには、パートナーショップのウェブサイトにアクセスした際にSnapがアクセスできます。 注意:ブラウザによっては、ブラウザの設定でこのCookieを許可する必要があります。許可しない場合、Cookieはブロックされます。

(ショップユーザーIDには、このCookieに加えて、代替としてウェブページからもアクセスできます)

必須(「必要」)

すべてのパートナーショップでお客様のデータを記憶して、お客様の求めに応じてSnapのサイズとスタイルソリューションを提供するには

最終使用時から13か月

Fita.ancn.[shop domain]

ファーストパーティ:このCookieは、作成されたショップウェブサイトからSnapによってアクセスできます(ウェブサイトのCookieによる同意メカニズムをお客様が拒否した場合を除きます)。

(ショップユーザーIDには、このCookieに加えて、代替としてウェブページからもアクセスできます)

非必須Cookie(「アナリティクス」)

特定のパートナーショップでお客様のデータを記憶して、必須ではない二次目的(一般的な分析など)で利用するには

最終使用時から13か月

保持

当社は以下の例外を除き、最終使用日から13か月経過後、個人情報を削除または匿名化します:

  • 運用上の理由で一時的に保存されるハッシュされていないIPアドレス。 

  • 2Dトライオン画像。Snapchatで2Dトライオンを使用している場合はSnapアカウントとデバイスに保存できますが、それ以外の場合は、製品を表示する画像が提供された後、すぐに削除されます。

当社のシステムは自動的に削除および匿名化の慣行を実行するように設計されていますが、特定の時間内に削除または匿名化が行われない場合があることに注意してください。 詳細はこちら

その他の情報

Snapchatのサイズとスタイルソリューション

当社のサイズとスタイルソリューションは、Snapchatとパートナーショップのウェブサイト、アプリ、Shopifyストアで提供されています。 このプライバシー通知には、その両方に関連する特定の詳細が記載されています。当社のSnapプライバシーポリシーは、Snapchatを通して収集された個人情報の処理に関する詳細情報を提供します。

ショップウェブサイト、アプリ、Shopifyストア

当社のスタイルとサイズソリューションは、ショップのウェブサイト、アプリ、Shopifyストア内で動作します。 これらのサイトやアプリは、当社のサービスとは関係なく、個人情報を収集したり、お客様のコンピューターに独自のCookieを配置したりする場合があります。 これらのショップのウェブサイト、アプリ、Shopifyストアは当社により管理されていないため、プライバシーポリシーを確認し、それらの行いを理解する必要があります。

国外への転送

お客様のデータは個人情報の保護水準が異なるお客様の居住地国以外に転送される場合があります。 このような場合、お客様の個人情報を保護するために法律で定められた代替メカニズムを使用します。 詳細については、Snapプライバシーポリシーをご覧ください。

お客様が居住する州、国、または地域でのお客様の権利

世界のプライバシー法では、ユーザーに対して自身の個人情報の取り扱いを管理する権利を付与しています。これらには次のものが含まれる場合があります:

  • 情報 お客様の個人情報の使用法について通知される権利

  • アクセス 個人情報のコピーを受け取る権利

  • 修正当社が保持している不正確な個人情報を訂正する権利。 

  • 削除 お客様の個人情報を削除する権利。

  • 使用拒否 ダイレクトマーケティングを含む、お客様の個人情報の使用を拒否する権利。

  • 非差別お客様が権利を行使する際、当社はそれを基にお客様に対する悪意を持つことはありません。

お客様がお住まいの州または地域では、その他の固有のプライバシー権が定められている場合があります。例えば米国では、カリフォルニア州やその他の州の住民は固有のプライバシー権を有しています。欧州経済領域(EEA)、英国、ブラジル、韓国、およびその他の国や地域にお住まいのSnapchatユーザーも固有の権利を有しています。詳細について、またはご質問がある場合や権利の行使についてのお問い合わせは、Snapプライバシーポリシーを参照してください。特に、州や地域に固有の開示の概要については、こちらをご覧ください。

パートナーショップのウェブサイト、アプリ、Shopifyストアでサイズとスタイルソリューションを使用するには、次のことも可能です:

  • ブラウザの設定によってデバイスに保存されているCookieを削除する。

複数のブラウザとデバイスでサイズとスタイルソリューションを使用した場合、これらのコントロールは、各デバイスのブラウザごとに適用する必要がある場合があることに注意してください。

児童

当社のサイズとスタイルソリューションは、13歳未満の方を対象としていません。大人は子供向けのサイズとスタイルソリューションをリクエストできますが、関連するデータ(Fit Profileを含む)は、サービスをリクエストした大人と関連付けられます。 13歳未満の方から意図的に個人情報を収集することはありません。

連絡先と苦情

このプライバシー通知またはプライバシーに関する権利について質問がある場合は、Snapプライバシーポリシー内のリンクを使用し、問い合わせください。

お客様の要求に適切に対応したと思わない場合は、居住地国のプライバシーおよびデータ保護に関する責任を持つ管理当局または他の関連政府当局に連絡することもできます。