Snap میں، ہم لوگوں کو اپنا اظہار، لمحہ فکریہ، دنیا کے بارے میں جاننے اور مل کر تفریح کرنے کا اختیار دے کر انسانی ترقی میں حصہ ڈالتے ہیں۔ ہم اپنی کمیونٹی کی فلاح و بہبود کی بہت اچھے سے دیکھ بھال کرتے ہیں اور جب مصنوعات تیار کرتے ہیں تو ہم ڈیزائن کے عمل کے دوران Snapchatters کی رازداری اور حفاظت پر غور کرتے ہیں۔
ہمارے پاس واضح اور مکمل ہدایات ہیں جو خود اظہار خیال کی وسیع رینج کو فروغ دے کر ہمارے مشن کی تائید کرتی ہیں جبکہ Snapchatters کو ہر دن اپنی خدمات کو محفوظ طریقے سے استعمال کرنے کی ترغیب دیتی ہیں۔
ہماری شفافیت کی رپورٹ خلاف ورزی کرنے والے مواد، Snapchatters کے اکاؤنٹ سے متعلق معلومات کے لیے حکومتی درخواستوں، اور دیگر قانونی اطلاعات کے بارے میں اہم بصیرت پیش کرتی ہے۔
حفاظت اور رازداری کے لیے ہمارے نقطہ نظر اور وسائل کے بارے میں مزید معلومات کے لئے، براہ کرم صفحے کے نیچے دیئے گئے ہمارے شفافیت کی اطلاع دہندگی کے ٹیب پر ایک نظر ڈالیں۔
ہمارے کیمرے کا استعمال کرتے ہوئے ہر دن چار بلین سے زیادہ Snaps تیار ہوتی ہیں۔ یکم جنوری ، 2020 ء ، 30 جون 2020 ء تک ، ہم نے عالمی سطح پر ، اپنے کمیونٹی رہنما خطوط کی خلاف ورزیوں پر 3،872،218 ٹکڑوں کے خلاف قانون نافذ کیا — جو سٹوری کی تمام پوسٹنگز سے 0.012 فیصد سے بھی کم ہے۔ ہماری ٹیمیں عام طور پر اس طرح کی خلاف ورزیوں پر جلد کارروائی کرتی ہیں، چاہے Snaps کو ہٹانا ہو، اکاؤنٹس کو ڈیلیٹ کرنا، گمشدہ اور استحصال شدہ بچوں کے قومی مرکز (این سی ایم ای سی) کو اطلاع دینا، یا قانون نافذ کرنے والے اداروں کو مطلع کرنا ہو۔ بہت ساری صورتوں میں، ہم ایپ کی اطلاع موصول ہونے کے 2 گھنٹوں کے اندر اندر مواد کے خلاف کاروائی کرتے ہیں۔
کل مواد کی رپوٹیں*
نفاذ شدہ کل مواد
نفاذ شدہ کل منفرد اکاؤنٹس
13,204,971
3,872,218
1,692,859
* مواد کی رپورٹیں ہماری ایپ اور معاون انکوائیریز کے ذریعے مبینہ خلاف ورزیوں کی عکاسی کرتی ہیں۔
کارآمد وقت صارف کی رپورٹ پرعمل کرنے کے لئے گھنٹوں میںدرمیانی وقت کی عکاسی کرتا ہے۔
ہم نے ہمیشہ اس بات پر یقین کیا ہے کہ جب نقصان دہ مواد کی بات ہوتی ہے تو ، صرف پالیسیوں اور ان کے نفاذ کے بارے میں سوچنا ہی کافی نہیں ہوتا ہے - پلیٹ فارم کو اپنے بنیادی فن تعمیر اور پراڈکٹ کے ڈیزائن کے بارے میں سوچنے کی ضرورت ہے۔ شروع سے ہی ، Snapchat روایتی سوشل میڈیا پلیٹ فارم سے مختلف طور پر تعمیر کیا گیا تھا ، قریبی دوستوں کے ساتھ بات کرنے کے ہمارے بنیادی استعمال کے معاملے کی حمایت کرنے کے لئے - کسی کھلی نیوز فیڈ کی بجائے جہاں اعتدال کے بغیر کسی کو بھی کچھ بھی بانٹنے کا حق حاصل ہے۔
جیسا کہ ہم اپنے تعارف میں وضاحت کرتے ہیں ، ہماری ہدایات غلط اطلاعات کے پھیلاؤ پر واضح طور پر پابندی عائد کرتی ہیں جو نقصان کا سبب بن سکتی ہیں ، جس میں غلط معلومات شامل ہیں جس کا مقصد شہری عمل کو خراب کرنا ہے ، جیسے ووٹر دبائو ، غیر یقینی طبی دعوے ، اور المناک واقعات کی تردید جیسے سازشی نظریات۔ ہماری ہدایات مستقل طور پر تمام Snapchatters پر لاگو ہوتی ہیں۔ ہمارے پاس سیاستدانوں یا عوامی شخصیات کے لئے خصوصی استثنا نہیں ہے۔
ہماری ایپ میں ، Snapchat نے وائرلٹی کو محدود کردیا ہے ، جو نقصان دہ اور سنسنی خیز مواد کی ترغیبات کو دور کرتا ہے ، اور خراب مواد کے پھیلاؤ سے وابستہ خدشات کو محدود کرتا ہے۔ ہمارے پاس کھلی نیوز فیڈ نہیں ہے ، اور نہ ہی ہم بے مقصد مواد کو ’وائرل ہونے‘ کا موقع دیتے ہیں۔ ہمارا مواد پلیٹ فارم ، ڈسکور ، صرف جانچ شدہ میڈیا پبلشرز اور مواد تخلیق کنندگان کے مواد کو پیش کرتا ہے۔
نومبر 2020 میں ، ہم نے اپنا نیا تفریحی پلیٹ فارم Spotlightفعال کیا اور مواد پر نظر رکھی تاکہ یہ یقینی بنایا جاسکے کہ یہ ایک بڑی تعداد میں سامعین تک پہنچنے سے پہلے ہماری ہدایات کے مطابق مرتب کیا گیا ہے۔ ،
ہم نے بھی طویل عرصے سے سیاسی تشہیر کاری کے لئے ایک مختلف نقطہ نظر اپنایا ہے۔ جیسا کہ Snapchat پر موجود تمام مشمولات کی طرح ، ہم اپنی تشہیر کاری میں غلط معلومات اور فریب کاریوں سے منع کرتے ہیں۔ تمام سیاسی اشتہارات بشمول انتخاب سے متعلق اشتہارات ، وکالت کے اشتہارات جاری کرتے ہیں اور اشتہارات جاری کرتے ہیں ، ان میں ایک شفاف "ادا کردہ" پیغام شامل ہونا ضروری ہے جو کفیل تنظیم کا انکشاف کرے۔ ہم انسانی جائزے کو تمام سیاسی اشتہارات کی حقیقت کی جانچ پڑتال کرنے اور ان تمام اشتہاروں کے بارے میں معلومات فراہم کرنےکے لئے استعمال کرتے ہیں جو ہمارےسیاسی اشتہارات لائبریری میں ہمارے جائزے کو منظور کرتے ہیں۔
یہ نقطہ نظر کامل نہیں ہے ، لیکن اس نے حالیہ برسوں میں Snapchat کو غلط اطلاعات میں ہونے والے ڈرامائی اضافے سے بچانے میں ہماری مدد کی ہے ، ایک ایسا رجحان جو خاص طور پر اس عرصے کے دوران موزوں رہا جب COVID-19 اور امریکی 2020 کے صدارتی انتخابات کے بارے میں غلط معلومات نے بہت سے پلیٹ فارم استعمال کیے۔ .
عالمی سطح پر اس عرصے کے دوران ، Snapchat نے 5،841 مواد کے ٹکڑوں کے خلاف عمل درآمد کیا اور ہماری غلط معلومات کی ہدایات کی خلاف ورزی کا الزام لگایا۔ آئندہ کی رپورٹوں میں ، ہم غلط معلومات کی خلاف ورزیوں کے مزید تفصیلی خرابی فراہم کرنے کا ارادہ رکھتے ہیں۔
امریکہ میں 2020 کے موسم گرما میں ووٹنگ تک رسائی کو خراب کرنے کی کوششوں اور انتخابی نتائج کے بارے میں سخت تشویش کے پیش نظر ، ہم نے ایک داخلی ٹاسک فورس تشکیل دی جس نے ہمارے پلیٹ فارم کے غلط استعمال کے لئے کسی بھی ممکنہ خطرے یا ویکٹر کا اندازہ کرنے پر توجہ دی ، تمام تر پیشرفتوں کی نگرانی کی ، اور کام کیا Snapchat کو حقیقت کی خبروں اور معلومات کا ایک ذریعہ بنانا تھا۔ ان کوششوں میں شامل ہیں:
گمراہ کن مقاصد کے لئے میڈیا سے جوڑ توڑ کے لئے ہماری کمیونٹی کی ہدایات کو اپ ڈیٹ کرنا ، جیسے ڈیپ فیکس ، ہمارے ممنوعہ مواد کے زمرے میں ہے۔
ہمارے دریافت کے اداریہ کے شراکت داروں کے ساتھ کام کرنا یہ یقینی بنانا ہے کہ ناشر خبروں کے کوریج کے ذریعے نادانستہ طور پر کسی غلط معلومات کو بڑھاوا نہیں دیتا ہے۔
Snap اسٹارز سے پوچھتے ہیں ، جس کا مواد ہمارے دریافت مواد کے پلیٹ فارم پر بھی ظاہر ہوتا ہے تاکہ یہ یقینی بنائیں کہ انہوں نے ہماری کمیونٹی کی ہدایات پر عمل کیا اور غیر ارادتا غلط معلومات کو نہیں پھیلایا۔
کسی بھی خلاف ورزی کرنے والے مواد کے نفاذ کے واضح نتائج حاصل کرنا - مشمولات کو لیبل لگانے کے بجائے ، ہم نے اسے فوری طور پر ہٹا دیا ، جس سے اس کے نقصان کو فوری طور پر زیادہ وسیع پیمانے پر شیئر کیا جارہا ہے۔ اور
فعال اداروں اور غلط معلومات کے دیگر ذرائع کا تجزیہ کرنا جو Snapchat پر اس طرح کی معلومات کو رسک کا اندازہ کرنے اور روک تھام کے اقدامات کے لئے تقسیم کرنے کے لئے استعمال کیا جاسکتا ہے۔
کوویڈ ۔19 وبائی امراض کے دوران ، ہم نے حقیقت سے متعلق خبروں اور معلومات کی فراہمی کے لئےیکساں نقطہ نظر اپنایا ہے ، بشمول ہمارے ڈسکور ایڈیٹورل پارٹنروں نے عوامی صحت کے عہدیداروں اور طبی ماہرین کے ساتھ PSA اور سوال و جواب کے ذریعہ فراہم کردہ کوریج کے ذریعے ، اور تخلیقی ٹولس کے ذریعہ ، جیسے فروزاں حقیقت نگاری لینزز اور فلٹرز ، Snapchatters کو صحت عامہ کی ماہر کی ہدایات کی یاد دلاتے ہیں۔
چارٹ کی
وجہ
مشمولات کی رپورٹیں *
نفاذ شدہ مواد
انوکھے اکاؤنٹس نافذ
مڑنے کا وقت **
1
ایذا رسانی اور دھونس
857,493
175,815
145,445
0.4
2
نفرت بھری تقریر
229,375
31,041
26,857
0.6
3
نقالی
1,459,467
22,435
21,510
0.1
4
ریگولیٹڈ سامان
520,426
234,527
137,721
0.3
5
جنسی طور پر واضح مواد
8,522,585
3,119,948
1,160,881
0.2
6
سپام
552,733
104,523
59,131
0.2
7
دھمکی دینا / تشدد / نقصان پہنچانا
1,062,892
183,929
141,314
0.5
* مواد کی رپورٹیں ہماری ایپ اور معاون انکوائیریز کے ذریعے مبینہ خلاف ورزیوں کی عکاسی کرتی ہیں۔
کارآمد وقت صارف کی رپورٹ پرعمل کرنے کے لئے گھنٹوں میںدرمیانی وقت کی عکاسی کرتا ہے۔
ہماری کمیونٹی کے کسی بھی فرد - خصوصا نوجوانوں - کا استحصال سراسر ناقابل قبول ہے، اور Snapchat پرممنوع ہے۔
بچوں سے جنسی استحصال کرنے والے مواد (سی ایس اے ایم) کی رپورٹوں کا ہماری ٹرسٹ اور سیفٹی ٹیم کے ذریعہ فوری طور پر جائزہ لیا جاتا ہے، اور اس سرگرمی کے ثبوت ملنے پر اکاؤنٹ کا خاتمہ کر دیا جاتا ہے اور گمشدہ اور استحصال شدہ بچوں کے لئے قومی مرکز (این سی ایم ای سی) کومطلع کیا جاتاہے۔ ہم بین الاقوامی قانون نافذ کرنے والے اداروں کو چوبیس گھنٹے مدد فراہم کرتے ہیں جو لاپتہ یا خطرے سے دوچار کم عمر بچوں سے متعلق مقدمات میں مدد کے لئے ہم سے رابطہ کرتے ہیں۔
ہم فوٹو ڈی این اے ٹیکنالوجی کا استعمال بچوں کے جنسی استحصال اور بدسلوکی کے بارے میں معلوم امیجری کی فعال طور پر شناخت اور ان کی اطلاع دہندگی کے لئے کرتے ہیں اور ہم کسی بھی واقعے کی اطلاع حکام کو دیتے ہیں۔ کمیونٹی ہدایات کی خلاف ورزیوں کے لئے کاروائی کیے گئے کل اکاؤنٹس میں سے، ہم نے CSAM کو ختم کرنے کے لئے 2.99٪ کو ہٹا دیا۔
مزید یہ کہ Snap نے ان میں سے 70 فیصد کو تیزی سے ڈیلیٹ کردیا۔
کل حزف کردہ اکاؤنٹ
47,136
دہشت گرد تنظیموں اور نفرت انگیز گروہوں کو Snapchat پر ممنوع قرار دیا گیا ہے اور ہمارے پاس ایسے مواد کے لئے کوئی گنجائیش نہیں ہے جو پرتشدد انتہا پسندی یا دہشت گردی کی حمایت کرتا ہے یا اسے آگے بڑھاتا ہے۔
کل حزف کردہ اکاؤنٹ
<10
یہ حصہ انفرادی ممالک کے نمونے لینے میں ہمارے اصولوں کے نفاذ کا جائزہ پیش کرتا ہے۔ ہماری کمیونٹی کی ہدایات Snapchat پر موجود تمام مواد - اورپوری دنیا میں تمام Snapchatters پر - اس سے قطع نظر کے وہ کس خطے میں ہیں، لاگو ہوتی ہیں۔
منسلک کے ذریعے دوسرے تمامممالک کے لئے معلومات ڈاؤن لوڈکے لئے دستیاب ہیںCSVفائل
علاقہ
مشمولات کی رپورٹیں *
نفاذ شدہ مواد
انوکھے اکاؤنٹس نافذ
شمالی امریکہ
5،769،636
1,804,770
785,315
یورپ
3,419,235
960,761
386,728
باقی دنیا
4,016,100
1,106,687
413,272
کُل
13,204,971
3,872,218
1,578,985