KENNISGEVING ARBITRAGEPROCES: MEDEDELING OVER ARBITRAGE: JE BENT GEBONDEN DOOR HET ARBITRAGEPROCES ZOALS DE BEPALING IN DE VOORWAARDEN VOOR BEDRIJFSDIENSTEN. ALS JE EEN OVEREENKOMST SLUIT MET SNAP INC., DAN DOEN ZOWEL JIJZELF ALS SNAP INC. AFSTAND VAN HET RECHT TOT DEELNAME AAN COLLECTIEVE GERECHTELIJKE PROCESSEN (CLASS-ACTION) OF COLLECTIEVE ARBITRAGE (CLASS-WIDE ARBITRATION).

Inleiding

Deze Snap-handelaarsvoorwaarden, die een wettelijk bindend contract tussen jou en Snap vormen, zijn van toepassing op het gebruik van de zakelijke diensten voor het weergeven en vergemakkelijken van de verkoop en verkopen van handelaarsproducten ('handelaarsdiensten') tussen jou en Snap, en worden opgenomen in de voorwaarden voor zakelijke diensten. Sommige voorwaarden die in deze Snap-handelaarsvoorwaarden worden gebruikt, worden gedefinieerd in de voorwaarden voor zakelijke diensten. 

1. Definities

'Vertrouwelijke informatie' betekent alle materialen, documentatie, communicatie en informatie die als vertrouwelijk worden gemarkeerd of redelijkerwijs als vertrouwelijk voor Snap, maar omvat geen informatie die je al terecht kende, die zonder jouw schuld openbaar wordt, die onafhankelijk door jou is ontwikkeld of die jou wettig is gegeven door een derde partij die geen vertrouwelijkheidsverplichting had.

'Klant' betekent een gebruiker die een bestelling plaatst om een handelaarsproduct te kopen of een gebruiker aan wie je een handelaarsproduct te koop aanbiedt.

'Klantinformatie' betekent zakelijke dienstengegevens (inclusief persoonlijke gegevens) met betrekking tot een klant die worden verzameld, ontvangen of afgeleid van de handelaarsdiensten, of wordt verstrekt in verband met de handelaarsdiensten.

'Handelaarsproduct' betekent elk product of dienst die door jou via de handelaarsdiensten wordt weergegeven of verkocht.

'Handelaarsproductweergave' betekent alle content met betrekking tot een handelaarsproduct, inclusief alle informatie, beschrijving, prijs, vergoedingen, belastingen, beleid (inclusief de handelaarsverkoopvoorwaarden en het handelaarsretourbeleid) en andere openbaarmakingen en pre-contractuele informatie.

'Handelaarsretourbeleid' betekent jouw beleid met betrekking tot terugbetalingen, retourzendingen, ruilingen en annuleringen.

'Handelaarsverkoopvoorwaarden' betekent je verkoopvoorwaarden, die je handelaarsretourbeleid en informatie moeten bevatten met betrekking tot klantenservice, communicatie met elke klant, orderuitvoering, garanties, hoe je klantinformatie omgaat en alle andere details met betrekking tot een indiening om een handelaarsproduct te kopen.

2. Licentie

(a) Naast de rechten en licenties die in de servicevoorwaarden worden uiteengezet, verleen je Snap en haar zusterbedrijven ook een niet-exclusieve, niet-overdraagbare (behalve zoals hierin bepaald), sublicentieerbare, onherroepelijke, wereldwijde, royaltyvrije licentie om elke handelaarsproductweergave te promoten, tentoon te stellen, aan het publiek te communiceren, openbaar te vertonen, afgeleide werken te maken en openbaar uit te voeren zoals uiteengezet in deze Snap-handelaarsvoorwaarden.

(b). In zoverre toegestaan onder toepasselijke wetgeving, doe je onherroepelijk afstand van alle morele rechten of gelijkwaardige rechten die je waar ook ter wereld over een handelaarsproductweergave zou kunnen hebben. Voor zover een afstandsverklaring niet is toegestaan, stem je ermee in dergelijke rechten niet te doen gelden tegen Snap of haar zusterbedrijven.

3. Handelaarsdiensten

(a) Snap kan je naar eigen goeddunken toegang bieden tot de handelaarsdiensten via de zakelijke diensten of via een derde partij. Naast de verplichtingen in de voorwaarden voor zakelijke diensten en deze voorwaarden voor Snap-handelaarsvoorwaarden, zul je voldoen aan het handelaarsbeleid. Je moet ook voldoen aan alle voorwaarden van derden die relevant zijn voor elke dienst van derden die de handelaarsdiensten mogelijk maakt. 

(b) Snap kan een handelaarsproductweergave gebruiken in verband met content op de diensten, inclusief om die content te maken, wijzigen, verbeteren en verspreiden. Gebruikers kunnen content van elke handelaarsproductweergave voor altijd opslaan, delen en bekijken.

(c) Je erkent dat gebruikers buiten het grondgebied waarin Snap de handelaarsdiensten beschikbaar stelt, mogelijk toegang hebben tot elk handelaarsproduct en handelaarsproductweergave, maar mogelijk niet de mogelijkheid hebben om handelaarsproducten te kopen.

(d) Je bent verantwoordelijk voor het verwerken en uitvoeren van alle bestellingen voor handelaarsproducten via de handelaarsdiensten op minstens dezelfde manier en met minstens dezelfde mate van zorg die je gebruikt om bestellingen voor je producten via je eigen platform of via een platform van derden te vervullen, en in alle gevallen in overeenstemming met de toepasselijke wetgeving (inclusief consumentenwetten en wettelijke consumentenrechten) met ten minste het hoogste niveau van zorg dat in je branche wordt gebruikt. Je bent verantwoordelijk voor alle terugboekingen, terugbetalingen, annuleringen, boetes en ongeautoriseerde kosten, en voor het implementeren van fraudebeschermingsprocedures die op een niveau staan dat standaard is in jouw branche.

(e) Je bent verantwoordelijk voor het bepalen, innen, overmaken en inhouden van alle belastingen, vergoedingen en kosten, indien en indien van toepassing, voor bestellingen van handelaarsproducten.

(f) Je zult je handelaarsverkoopvoorwaarden en handelaarsretourbeleid naleven in verband met elke bestelling die voor handelaarsproducten wordt geplaatst en ervoor zorgen dat je handelaarsverkoopvoorwaarden en handelaarsretourbeleid te allen tijde in overeenstemming zijn met de toepasselijke wetgeving (inclusief consumentenwetten en wettelijke consumentenrechten).

(g) Als je een derde partij gebruikt in verband met de handelaarsdiensten, zul je: (i) redelijke vaardigheden en zorg gebruiken bij het selecteren en benoemen van die derde partij, en ben je verantwoordelijk voor alle handelingen en nalatigheden van de derde partij, net zoals je bent voor je eigen handelingen en nalatigheden; (ii) een volledig uitgevoerde schriftelijke overeenkomst met de derde partij aangaan die de derde partij verplichtingen oplegt die minstens zo beperkend zijn als die welke van jou onder deze Snap-handelaarsvoorwaarden worden verlangd; (iii) Snap onmiddellijk op de hoogte stellen van alle problemen met betrekking tot die derde partij die je prestaties onder deze Snap-handelaarsvoorwaarden nadelig kunnen beïnvloeden; en (iv) indien vereist door Snap, die derde partij verwijderen van het leveren van diensten in verband met de handelaarsdiensten.

(h) Snap en haar zusterbedrijven kunnen handelaarsproductweergave gebruiken voor advertentie-, marketing- en promotiedoeleinden, inclusief het uitvoeren van studies of enquêtes met betrekking tot je gebruik van de zakelijke diensten.

(i) Snap kan naar eigen goeddunken en om welke reden dan ook op elk moment elk handelaarsproduct of handelaarsproductweergave van de diensten afwijzen of verwijderen.

(j) Onverminderd elk van de andere rechten van Snap, kan Snap jouw gebruik van de handelaarsdiensten opschorten of beëindigen, evenals een waarschuwing aan gebruikers en klanten weergeven als Snap redenen heeft om te geloven dat de handelaarsproductweergave of handelaarsproduct onjuist is, niet aan het handelaarsbeleid voldoet, onwettig is of je anderszins deze handelaarsvoorwaarden schendt.

(k) Snap kan jou en je gebruik van de handelaarsdiensten monitoren en auditeren. Je mag deze controle niet hinderen. Op verzoek zul je onmiddellijk alle informatie, samenwerking en assistentie bieden die Snap van tijd tot tijd redelijkerwijs kan vragen, inclusief alle records die door Snap worden gevraagd om je naleving van deze handelaarsvoorwaarden en/of toepasselijke wetgeving te verifiëren. 

(l) Je zult ervoor zorgen dat het handelaarsproduct, de handelaarsproductweergave, jouw gebruik van de handelaarsdiensten en alle interacties en transacties met klanten in overeenstemming zijn met de toepasselijke wetten, inclusief consumentenwetten en wettelijke consumentenrechten. 

4. Verklaringen en garanties

Naast de verklaringen en garanties onder de Voorwaarden voor zakelijke diensten, verklaar en garandeer te allen tijde je dat:

(a) jij, en alle derden die namens jou betalingen verwerken, voldoen en blijven voldoen aan de bepalingen van de gegevensbeveiligingsstandaard voor de betaalkaartindustrie ('PCI-DSS') en alle opvolgernormen of vereisten die van toepassing zijn op je prestaties onder deze Snap-handelaarsvoorwaarden; 

(b) je Snap redelijk bewijs zult bieden van je naleving van PCI-DSS en Snap onmiddellijk op de hoogte stelt als je status van naleving van PCI-DSS verandert of redelijkerwijs wordt verwacht dat deze zal veranderen; 

(c) je in elke handelaarsproductweergave alle informatie, openbaarmakingen en claims die onder de toepasselijke wetgeving vereist zijn opnemen en ervoor zorgen dat alle handelaarsproductweergave correct is; 

(d) je alle informatie, openbaarmakingen en claims zult verifiëren, documenteren en verantwoordelijk zult zijn voor de volledigheid en juistheid ervan (direct of impliciet) in elke handelaarsproductweergave, inclusief alle informatie over prijzen, kortingen of beschikbaarheid, met betrekking tot je producten, diensten en beloften, evenals alle claims over andere partijen, en op verzoek van Snap, Snap-documentatie bieden om elk van die claims te onderbouwen; 

(e) je Snap onmiddellijk op de hoogte zult stellen als een handelaarsproductweergave onjuist, onnauwkeurig of misleidend is, of op enige manier in strijd met deze Snap-handelaarsvoorwaarden, het handelaarsbeleid en/of toepasselijke wetgeving;

(f) je passende administratieve, technische, organisatorische en fysieke maatregelen en waarborgen zult bieden, implementeren en handhaven om de veiligheid en vertrouwelijkheid van handelaarsdienstengegevens te beschermen tegen onbedoelde of onwettige vernietiging, verlies, wijziging, ongeautoriseerde openbaarmaking of toegang;

(g) je voldoende en goed verzekerd bent (inclusief met betrekking tot producterugroep- en productaansprakelijkheidsverzekering), en voldoende en goed verzekerd blijven tijdens de looptijd van deze Snap-handelaarsvoorwaarden, en voor voldoende tijd voorbij de looptijd van deze Snap-handelaarsvoorwaarden, om je verplichtingen onder deze Snap-handelaarsvoorwaarden te dekken op een niveau dat standaard is in jouw branche; en (h) je Snap onmiddellijk op de hoogte zult stellen van alle problemen die je prestaties onder deze Snap-handelaarsvoorwaarden nadelig kunnen beïnvloeden.

5. Vrijwaring

Naast je vrijwaringsverplichtingen onder de voorwaarden voor zakelijke diensten, stem je ermee in Snap, haar zusterbedrijven, directeuren, functionarissen, aandeelhouders, werknemers, licentiegevers en agenten te vrijwaren, verdedigen en schadeloos te stellen van en tegen alle klachten, kosten, claims, schade, verliezen, kosten, aansprakelijkheden en uitgaven (inclusief redelijke advocatenkosten) als gevolg van, voortvloeiend uit of op enigerlei manier verband houden met: (a) elke claim van een belastingautoriteit tegen Snap dat verkoopbelasting (zoals btw) door Snap betaald moet worden met betrekking tot de verkoop van elk handelaarsproduct; en (b) (i) elke claim van derden; of (ii) alle verwondingen aan een persoon of schade aan eigendom, in elk geval zoals die direct of indirect kunnen worden veroorzaakt als gevolg van de handelaarsproductweergave of van het bezit, gebruik of consumptie van een handelaarsproduct, of elk falen door jou om de handelaarsverkoopvoorwaarden of toepasselijke wetgeving te naleven, of het nu gaat om garantieschending, nalatigheid, fraude, verkeerde voorstelling, productdefect of anderszins, en ongeacht de vorm waarin een dergelijke claim wordt gesteld.

6. Gegevensgebruik

(a) Je kunt zakelijke dienstengegevens met betrekking tot de handelaarsdiensten alleen gebruiken in overeenstemming met de voorwaarden voor zakelijke diensten en het privacybeleid van Snap om: (a) bestellingen van handelaarsproducten door een klant via de handelaarsdiensten te vervullen; en (b) op samengevoegde en anonieme basis voor: (i) je handelsverkoop op de diensten te optimaliseren; (ii) de effectiviteit en prestaties van je handelsverkoop op de diensten te beoordelen; en (iii) je handelsverkoop op de diensten te plannen. Voor de duidelijkheid: je kunt zakelijke dienstengegevens niet gebruiken voor advertentie-, marketing- of promotiedoeleinden. Als de zakelijke dienstengegevens persoonlijke gegevens bevatten, dan gelden de voorwaarden van persoonlijke gegevens gegevens, en dit zonder enige beperking van je verplichtingen met betrekking tot het gebruik van de zakelijke dienstengegevens.

(b) Je zult vertrouwelijke informatie niet aan een derde partij openbaar maken zonder voorafgaande schriftelijke toestemming van Snap. Je mag vertrouwelijke informatie openbaar maken wanneer je hiertoe wettelijk wordt verplicht zolang je Snap met een redelijke termijn vooraf kennisgeving verstrekt, tenzij een rechter oordeelt dat Snap geen kennisgeving mag ontvangen. Je verwijdert op verzoek van Snap of na beëindiging van deze Snap-handelaarsvoorwaarden onverwijld alle vertrouwelijke informatie en gegevens over zakelijke diensten die je in jouw bezit hebt of beheert (waaronder op jouw servers). Op verzoek van Snap certificeer je je verwijdering en vernietiging.

7. Volledige overeenkomst

Deze Snap-handelaarsvoorwaarden vormen de volledige verstandhouding en overeenkomst tussen jou en Snap met betrekking tot de Snap-handelaarsdiensten, en vervangen alle andere overeenkomsten tussen jou en Snap inzake de Snap-handelaarsdiensten. Snap is geen partij bij, en heeft geen aansprakelijkheid met betrekking tot, je overeenkomst met een klant (hieronder gedefinieerd) en je overeenkomst met een derde partij die de handelaarsdiensten mogelijk maakt.