UPOZORNENIE O ARBITRÁŽI: STE VIAZANÍ ARBITRÁŽNYM USTANOVENÍM UVEDENÝM V PODMIENKACH OBCHODNÝCH SLUŽIEB. AK UZATVÁRATE ZMLUVU SO SPOLOČNOSŤOU SNAP INC., POTOM SA VY A SPOLOČNOSŤ SNAP INC. SA ZRIEKATE AKÉHOKOĽVEK PRÁVA ZÚČASTNIŤ SA HROMADNEJ ŽALOBY ALEBO VEREJNÉHO ARBITRÁŽNEHO KONANIA.

Úvod

Tieto obchodné podmienky spoločnosti Snap, ktoré tvoria právne záväznú zmluvu medzi vami a spoločnosťou Snap, upravujú používanie obchodných služieb na zobrazovanie, uľahčovanie predaja a predaj obchodných produktov (ďalej len „obchodné služby“) medzi vami a spoločnosťou Snap sú začlenené do podmienok poskytovania obchodných služieb. Niektoré pojmy použité v obchodných podmienkach spoločnosti Snap sú definované v Podmienkach poskytovania obchodných služieb. 

1. Definície

„Dôverné informácie“ znamenajú akékoľvek materiály, dokumentáciu, komunikáciu a informácie, ktoré sú označené ako dôverné alebo by sa mohli odôvodnene chápať ako dôverné pre spoločnosť Snap, ale nezahŕňajú žiadne informácie, o ktorých ste už oprávnene vedeli, ktoré sa stanú verejnými bez vášho zavinenia, ktoré ste nezávisle vyvinuli alebo ktoré vám boli zákonne poskytnuté treťou stranou, na ktorú sa nevzťahovala žiadna povinnosť mlčanlivosti.

„Zákazník“ znamená používateľa, ktorý odošle objednávku na nákup obchodného produktu, alebo používateľa, ktorému ponúknete obchodný produkt na predaj.

„Informácie o zákazníkoch“ znamenajú údaje o obchodných službách (vrátane osobných údajov) týkajúce sa zákazníka, ktoré sa zhromažďujú, prijímajú alebo odvodzujú z obchodných služieb, alebo sú poskytované v súvislosti s obchodnými službami.

„Obchodný produkt“ znamená akýkoľvek produkt alebo službu, ktorú zobrazujete alebo predávate prostredníctvom obchodných služieb.

„Zobrazenie obchodného produktu“ znamená akýkoľvek obsah týkajúci sa obchodného produktu vrátane akýchkoľvek informácií, popisu, ceny, poplatkov, daní, zásad (vrátane obchodných podmienok predaja a zásad obchodníka týkajúcich sa vrátenia tovaru) a iných zverejnených a predzmluvných informácií.

„Zásady obchodníka týkajúce sa vrátenia tovaru“ znamenajú vaše zásady v súvislosti s vrátením peňazí, vrátením tovaru, výmenou a zrušením.

„Obchodné podmienky predaja“ znamenajú vaše podmienky predaja, ktoré musia obsahovať vaše zásady obchodníka týkajúce sa vrátenia tovaru a informácie týkajúce sa zákazníckeho servisu, komunikácie s každým zákazníkom, plnenia objednávky, záruk, spôsobu zaobchádzania s informáciami o zákazníkoch a akékoľvek ďalšie podrobnosti týkajúce sa záujmu o nákup obchodného produktu.

2. Licencia

a) Okrem práv a licencií uvedených v podmienkach poskytovania služieb udeľujete spoločnosti Snap a jej partnerským spoločnostiam nevýhradnú, neprenosnú (s výnimkou prípadov uvedených v tomto dokumente), sublicencovateľnú, neodvolateľnú, celosvetovú, bezplatnú licenciu na propagáciu, vystavovanie, prezentáciu pre verejnosť, verejné zobrazovanie, vytváranie odvodených diel a verejné vykonávanie každého zobrazenia obchodného produktu, ako je uvedené v týchto obchodných podmienkach spoločnosti Snap.

b) V rozsahu povolenom platnými zákonmi sa neodvolateľne vzdávate akýchkoľvek morálnych alebo rovnocenných práv, ktoré môžete mať vo vzťahu ku ktorémukoľvek zobrazeniu obchodného produktu na celom svete. V rozsahu, v akom nie je povolené zrieknutie sa práv, súhlasíte s tým, že si nebudete uplatňovať žiadne takéto práva voči spoločnosti Snap a jej pobočkám.

3. Obchodné služby

a) Spoločnosť Snap vám môže poskytnúť prístup k obchodným službám podľa vlastného uváženia prostredníctvom obchodných služieb alebo prostredníctvom tretej strany. a. Okrem povinností uvedených v podmienkach poskytovania obchodných služieb a v týchto obchodných podmienkach spoločnosti Snap budete dodržiavať aj zásady obchodníka. Musíte tiež dodržiavať všetky podmienky tretích strán, ktoré sa týkajú akejkoľvek služby tretej strany, ktorá umožňuje obchodné služby. 

b) Spoločnosť Snap môže používať zobrazenie obchodného produktu v súvislosti s obsahom v službách vrátane vytvárania, úpravy, vylepšovania a distribúcie tohto obsahu. Používatelia môžu mať možnosť ukladať, zdieľať a zobrazovať obsah zahŕňajúci akékoľvek zobrazenie obchodného produktu na dobu neurčitú.

c) Beriete na vedomie, že používatelia mimo územia, na ktorom spoločnosť Snap sprístupňuje obchodné služby, môžu mať prístup ku každému obchodnému produktu a zobrazeniu obchodného produktu, ale nemusia mať možnosť nakupovať obchodné produkty.

d) Ste zodpovední za spracovanie a plnenie všetkých objednávok obchodných produktov prostredníctvom obchodných služieb minimálne rovnakým spôsobom a s minimálne rovnakým stupňom starostlivosti, akú uplatňujete na plnenie objednávok vašich produktov prostredníctvom vlastnej platformy alebo prostredníctvom platformy tretej strany, a vo všetkých prípadoch v súlade s platnými zákonmi (vrátane spotrebiteľských zákonov a zákonných práv spotrebiteľov) s minimálne najvyššou úrovňou starostlivosti, ktorá sa uplatňuje vo vašom odvetví. Zodpovedáte za všetky vrátenia platieb, vrátenie peňazí, zrušenia, sankcie a neoprávnené poplatky a za zavedenie postupov ochrany pred podvodmi, ktoré sú na úrovni, ktorá je vo vašom odvetví štandardná.

e) Ste zodpovední za určovanie, vyberanie, prevod a zrážanie akýchkoľvek daní, poplatkov a sadzieb za objednávky obchodných produktov, ak sú uplatniteľné a v ich uplatniteľnom rozsahu.

f) Budete dodržiavať svoje obchodné podmienky predaja a zásady obchodníka týkajúce sa vrátenia tovaru v súvislosti s každou objednávkou odoslanou na obchodné produkty a zabezpečíte, aby vaše obchodné podmienky predaja a zásady obchodníka týkajúce sa vrátenia tovaru boli vždy v súlade s platnými zákonmi (vrátane spotrebiteľských zákonov a zákonných práv spotrebiteľov).

g) Ak v súvislosti s obchodnými službami využijete tretiu stranu, budete: i) pri výbere a vymenovaní tejto tretej strany uplatňovať primerané zručnosti a starostlivosť a budete zodpovední za všetky konania a opomenutia tretej strany, rovnako ako vy za svoje vlastné konanie a opomenutia; ii) uzatvárať plne vykonanú písomnú dohodu s treťou stranou, ktorá ukladá tretej strane povinnosti, ktoré sú minimálne také reštriktívne ako tie, ktoré sa od vás vyžadujú podľa týchto obchodných podmienok spoločnosti Snap; iii) okamžite informujte spoločnosť Snap o akýchkoľvek problémoch týkajúcich sa tejto tretej strany, ktoré môžu nepriaznivo ovplyvniť váš výkon podľa týchto obchodných podmienok spoločnosti Snap, iv) ak to spoločnosť Snap vyžaduje, zabezpečíte, aby táto tretia strana neposkytovala služby v súvislosti s obchodnými službami.

h) Spoločnosť Snap a jej partnerské spoločnosti môžu používať zobrazenie obchodného produktu na reklamné, marketingové a propagačné účely vrátane vykonávania štúdií alebo prieskumov týkajúcich sa vášho používania obchodných služieb.

i) Spoločnosť Snap môže podľa vlastného uváženia z akéhokoľvek dôvodu kedykoľvek odmietnuť alebo odstrániť akýkoľvek obchodný produkt alebo zobrazenie obchodného produktu zo služieb.

j) Bez toho, aby boli dotknuté akékoľvek ďalšie práva spoločnosti Snap, spoločnosť Snap môže pozastaviť alebo ukončiť vaše používanie obchodných služieb, ako aj zobraziť upozornenie používateľom a zákazníkom, ak má spoločnosť Snap dôvod domnievať sa, že zobrazenie obchodného produktu je nepresné, prípadne že je nepresný samotný obchodný produkt alebo tento produkt nie je v súlade s obchodnými zásadami, je nezákonný alebo inak porušujete tieto obchodné podmienky.

k) Spoločnosť Snap môže monitorovať a kontrolovať vás a vaše používanie obchodných služieb. Do tohto monitorovania nesmiete zasahovať. Na požiadanie poskytnete všetky informácie, spoluprácu a pomoc, o ktorú spoločnosť Snap z času na čas odôvodnene požiada, vrátane akýchkoľvek záznamov, o ktoré spoločnosť Snap požiada na overenie vášho súladu s týmito obchodnými podmienkami a/alebo platnými zákonmi. 

l) Zabezpečíte, aby obchodný produkt, zobrazenie obchodného produktu, vaše používanie obchodných služieb a všetky interakcie a transakcie so zákazníkmi boli v súlade s platnými zákonmi vrátane spotrebiteľských zákonov a zákonných práv spotrebiteľov. 

4. Vyhlásenia a záruky

Okrem vyhlásení a záruk podľa podmienok poskytovania obchodných služieb nepretržite vyhlasujete a zaručujete, že: 

a) vy a všetky tretie strany spracúvajúce platby vo svojom mene, dodržiavate a budete naďalej dodržiavať ustanovenia štandardu bezpečnosti údajov v odvetví platobných kariet (ďalej len „PCI-DSS“) a všetky následné normy alebo požiadavky, ktoré sa môžu vzťahovať na váš výkon podľa týchto obchodných podmienok spoločnosti Snap; 

b) poskytnete spoločnosti Snap primerané dôkazy o svojom súlade s PCI-DSS a okamžite informujete spoločnosť Snap, ak sa váš stav súladu s PCI-DSS zmení alebo sa odôvodnene očakáva, že sa zmení; 

c) do každého zobrazenia obchodného produktu zahrniete všetky informácie, zverejnenia a nároky vyžadované podľa platných zákonov a zabezpečíte, aby každé zobrazenie obchodného produktu bolo presné; 

d) budete overovať, dokumentovať a budete zodpovední za úplnosť a presnosť všetkých informácií, zverejnení a tvrdení (priamych alebo implicitných) v každom zobrazení obchodného produktu vrátane akýchkoľvek informácií o cenách, zľavách alebo dostupnosti, týkajúcich sa vašich produktov, služieb a prísľubov, ako aj akýchkoľvek tvrdení o iných stranách, a na žiadosť spoločnosti Snap poskytnete dokumentáciu na odôvodnenie ktoréhokoľvek z týchto tvrdení; 

e) okamžite informujete spoločnosť Snap, ak je akékoľvek zobrazenie obchodného produktu nepravdivé, nepresné alebo zavádzajúce alebo je akýmkoľvek spôsobom v rozpore s týmito obchodnými podmienkami spoločnosti Snap, obchodnými zásadami a/alebo platnými zákonmi;

f) budete poskytovať, zavádzať a udržiavať primerané administratívne, technické, organizačné a fyzické opatrenia a záruky na zachovanie bezpečnosti a dôvernosti údajov o obchodných službách pred náhodným alebo nezákonným zničením, stratou, úpravou, neoprávneným prezradením alebo prístupom;

g) ste primerane a riadne poistení (vrátane prípadu stiahnutia produktov z trhu a poistenia zodpovednosti za produkt) a budete naďalej primerane a riadne poistení počas trvania týchto obchodných podmienok spoločnosti Snap a počas dostatočne dlhého obdobia po uplynutí týchto obchodných podmienok spoločnosti Snap, na pokrytie vašich povinností podľa týchto obchodných podmienok spoločnosti Snap na úrovni, ktorá je vo vašom odvetví štandardná, h) okamžite informujete spoločnosť Snap o akýchkoľvek problémoch, ktoré môžu nepriaznivo ovplyvniť váš výkon podľa týchto obchodných podmienok spoločnosti Snap.

5. Náhrada škody

Okrem svojich záväzkov na odškodnenie podľa podmienok poskytovania obchodných služieb súhlasíte s tým, že budete chrániť pred škodami spoločnosť Snap, jej partnerské spoločnosti, riaditeľov, úradníkov, akcionárov, zamestnancov, poskytovateľov licencií a zástupcov pred akýmikoľvek sťažnosťami, obvineniami, nárokmi, škodami, stratami, nákladmi, záväzkami a výdavkami (vrátane primeraných poplatkov za právne zastupovanie), ktoré sú dôsledkom, vyplývajú alebo akýmkoľvek spôsobom súvisia s týmito nákladmi: a) akýkoľvek nárok daňového úradu voči spoločnosti Snap v súvislosti s tým, že daň z predaja (ako je DPH) je povinná zaplatiť spoločnosť Snap vo vzťahu k predaju akéhokoľvek obchodného produktu; b)(i) akýkoľvek nárok tretej strany; alebo ii) akékoľvek zranenia ktorejkoľvek osoby alebo poškodenie akéhokoľvek majetku, v každom prípade bez ohľadu na ich priamu alebo nepriamu príčinu, v dôsledku zobrazenia obchodného produktu alebo držby, používania alebo spotreby akéhokoľvek obchodného produktu, alebo v dôsledku akéhokoľvek nedodržania obchodných podmienok predaja alebo platných zákonov z vašej strany, či už z dôvodu porušenia záruky, nedbanlivosti, podvodu, skresľovania informácií, chyby produktu alebo z iného dôvodu a bez ohľadu na formu, v ktorej je takýto nárok uplatnený.

6. Používanie údajov

a) Údaje o obchodných službách týkajúce sa obchodných služieb obchodníka môžete používať iba v súlade s podmienkami poskytovania obchodných služieb a stratégiou ochrany súkromia spoločnosti Snap na: a) plnenie objednávok obchodných produktov zákazníka prostredníctvom obchodných služieb; a b) na súhrnnom a anonymnom základe na: i) optimalizáciu svojho komerčného predaja v službách; ii) posúdenie účinnosti a výkonu vášho komerčného predaja v službách; iii) plánovanie vášho komerčného predaja v službách. Na zabezpečenie jasnosti výkladu nesmiete údaje o obchodných službách používať na žiadne reklamné, marketingové alebo propagačné účely. Ak údaje o obchodných službách obsahujú akékoľvek osobné údaje, potom sa uplatňujú podmienky ochrany osobných údajov bez toho, aby boli dotknuté akékoľvek vaše povinnosti v súvislosti s používaním údajov o obchodných službách. 

b) Nezverejníte dôverné informácie žiadnej tretej strane bez predchádzajúceho písomného súhlasu spoločnosti Snap. Dôverné informácie spoločnosti Snap môžete zverejniť, keď ste k tomu nútení zákonom, ak to spoločnosti Snap oznámite v primeranom predstihu, pokiaľ súd nerozhodne, že spoločnosť Snap nemá byť informovaná. Na požiadanie spoločnosti Snap alebo po ukončení platnosti týchto obchodných podmienok spoločnosti Snap okamžite vymažete všetky dôverné informácie a údaje o obchodných službách spoločnosť, ktoré máte vo svojom vlastníctve alebo pod kontrolou (vrátane údajov na vašich serveroch). Na žiadosť spoločnosti Snap potvrdíte ich vymazanie a zničenie.

7. Celá dohoda

Tieto obchodné podmienky spoločnosti Snap stanovujú úplné porozumenie a dohodu medzi vami a spoločnosťou Snap v súvislosti s obchodnými službami a nahrádzajú všetky ostatné dohody medzi vami a spoločnosťou Snap týkajúce sa obchodných služieb. Spoločnosť Snap nie je zmluvnou stranou a nenesie žiadnu zodpovednosť v súvislosti s vašou zmluvou s akýmkoľvek zákazníkom (definovaným nižšie) a vašou zmluvou s akoukoľvek treťou stranou, ktorá umožňuje obchodné služby.