Pogoji trgovca družbe Snap
Veljajo od 19. junija 2025
OBVESTILO O ARBITRAŽI: ZAVEZUJE VAS DOLOČBA O ARBITRAŽI, NAVEDENA POGOJIH POSLOVNIH STORITEV. ČE SKLEPATE POGODBO Z DRUŽBO SNAP INC., POTEM SE VI IN DRUŽBA SNAP INC. ODPOVEDUJETA KAKRŠNIKOLI PRAVICI DO SODELOVANJA V SKUPINSKI TOŽBI ALI SKUPINSKI ARBITRAŽI.
Uvod
Pogoji trgovca družbe Snap, ki tvorijo pravno zavezujočo pogodbo med vami in družbo Snap, urejajo uporabo poslovnih storitev za prikazovanje, omogočanje prodaje in prodajo izdelkov trgovca (»storitve trgovca«) med vami in družbo Snap, in so vključeni v Pogoje poslovnih storitev. Nekateri izrazi, uporabljeni v teh pogojih trgovca družbe Snap, so opredeljeni v Pogojih poslovnih storitev.
1. Opredelitve pojmov
»Zaupni podatki« pomenijo vse materiale, dokumentacijo, komunikacijo in informacije, ki so označeni kot zaupni ali bi se razumno šteli kot zaupni za družbo Snap, vendar ne vključujejo nobenih podatkov, ki jih že upravičeno poznate in postanejo javni brez vaše krivde, ki ste jih neodvisno razvili vi ali vam jih je zakonito posredovala tretja oseba, ki ni zavezana k zaupnosti.
»Stranka« pomeni uporabnika, ki odda naročilo za nakup izdelka trgovca, ali uporabnika, ki mu ponujate izdelek trgovca v prodajo.
»Podatki o strankah« pomenijo podatke poslovnih storitev (vključno z osebnimi podatki), ki se nanašajo na stranko, ki so zbrani, prejeti ali izpeljani iz storitev trgovca ali so posredovani v povezavi s storitvami trgovca.
»Izdelek trgovca« pomeni vsak izdelek ali storitev, ki ga prikazujete ali prodajate prek storitev trgovca.
»Prikaz izdelka trgovca« pomeni vsako vsebino, povezano z izdelkom trgovca, vključno z vsemi informacijami, opisom, ceno, pristojbinami, davki, pravilniki (vključno s Pogoji prodaje trgovca in Pravilnikom trgovca o vračilih) ter drugimi razkritji in predpogodbenimi informacijami.
»Pravilnik trgovca o vračilih« pomeni vaš pravilnik v zvezi s povračili, vračili, izmenjavami in preklici.
»Pogoji prodaje trgovca« pomenijo vaše pogoje prodaje, ki morajo vključevati vaš Pravilnik trgovca o vračilih in informacije, ki se nanašajo na storitev za stranke, komunikacijo z vsako stranko, izpolnjevanje naročil, jamstva, način ravnanja s podatki o strankah in vse druge podrobnosti, povezane s predložitvijo za nakup izdelka trgovca.
2. Licenca
(a) Poleg pravic in licenc, določenih v Pogojih storitve, družbi Snap in njenim podružnicam podeljujete tudi neizključno, neprenosljivo (razen kot je določeno tukaj), podlicencirano, nepreklicno, po vsem svetu veljavno in brezplačno licenco za promocijo, razstavljanje, javno posredovanje, javno prikazovanje, ustvarjanje izpeljanih del ter javno izvajanje vsakega prikaza izdelka trgovca, kot je določeno v teh Pogojih trgovca družbe Snap.
(b) V obsegu, ki je dovoljen v skladu z veljavno zakonodajo, se nepreklicno odpovedujete morebitnim moralnim ali enakovrednim pravicam v vsakem prikazu izdelka trgovca po vsem svetu. V kolikor opustitev ni dovoljena, se strinjate, da pri družbi Snap in njenih podružnicah ne boste uveljavljali nobenih takšnih pravic.
3. Storitve trgovca
(a) Snap vam lahko zagotovi dostop do storitev trgovca po lastni presoji prek poslovnih storitev ali prek tretje osebe. Poleg obveznosti, ki jih nalagajo Pogoji poslovnih storitev in ti Pogoji trgovca družbe Snap, boste upoštevali tudi pravilnike trgovca. Upoštevati morate tudi vse pogoje tretjih oseb, ki veljajo za vsako storitev tretje osebe, ki omogoča storitve trgovca.
(b) Družba Snap lahko uporablja Prikaz izdelka trgovca v povezavi z vsebino v storitvah, vključno z ustvarjanjem, spreminjanjem, izboljševanjem in distribucijo te vsebine. Uporabniki lahko vsebino, ki vključuje vsak prikaz izdelka trgovca, shranijo, delijo in si jo ogledajo.
(c) Potrjujete, da imajo lahko uporabniki zunaj območja, na katerem družba Snap zagotavlja storitve trgovca, dostop do vsakega izdelka trgovca in njegovega prikaza izdelka, vendar morda ne bodo mogli kupovati izdelkov trgovca.
(d) Odgovorni ste za obdelavo in izpolnjevanje vseh naročil za izdelke trgovca prek storitev trgovca vsaj na enak način in z vsaj enako stopnjo skrbnosti kot pri izpolnjevanju naročil za svoje izdelke prek lastne platforme ali prek platforme tretje osebe, v vseh primerih pa v skladu z veljavno zakonodajo (vključno s potrošniškimi zakoni in zakonskimi pravicami potrošnikov), pri čemer morate upoštevati vsaj najvišjo raven skrbnosti, ki je običajna v vaši panogi. Odgovorni ste za vse povratne bremenitve, povračila, razveljavitve, kazni in nepooblaščene bremenitve ter za izvajanje postopkov za zaščito pred goljufijami, ki ustrezajo standardom v vaši panogi.
(e) Odgovorni ste za določanje, zbiranje, prenos in zadrževanje vseh davkov, pristojbin in stroškov, če in kot je ustrezno, za naročila izdelkov trgovca.
(f) Upoštevali boste svoje Pogoje prodaje trgovca in Pravilnik trgovca o vračilih v povezavi z vsakim naročilom, oddanim za izdelke trgovca, in zagotovili, da so vaši Pogoji prodaje trgovca in Pravilnik trgovca o vračilih vedno v skladu z veljavno zakonodajo (vključno s potrošniškimi zakoni in zakonskimi pravicami potrošnikov).
(g) Če uporabljate tretjo osebo v povezavi s storitvami trgovca, boste: (i) uporabljali razumno spretnost in skrbnost pri izbiri in imenovanju te tretje osebe in boste odgovorni za vsa dejanja in opustitve tretje osebe, kot ste vi odgovorni za svoja dejanja in opustitve; (ii) sklenili v celoti izvršen pisni sporazum s tretjo osebo, ki nalaga obveznosti tretji osebi, ki so vsaj tako omejevalne kot tiste, ki jih od vas zahtevajo v skladu s temi Pogoji trgovca družbe Snap; (iii) družbo Snap takoj obvestili o kakršnihkoli težavah v zvezi s to tretjo osebo, ki bi lahko negativno vplivale na vašo uspešnost v skladu s temi Pogoji trgovca družbe Snap; in (iv) če bo to zahtevala družba Snap, tej tretji osebi preprečili zagotavljanje storitev v povezavi s storitvami trgovca.
(h) Družba Snap in njene podružnice lahko uporabljajo prikaz izdelka trgovca za namene oglaševanja, trženja in promocije, vključno z izvajanjem študij ali anket, povezanih z vašo uporabo poslovnih storitev.
(i) Snap lahko po lastni presoji in iz kakršnegakoli razloga kadarkoli zavrne ali odstrani vsak izdelek trgovca ali prikaz izdelka trgovca iz storitev.
(j) Snap lahko brez poseganja v katerekoli druge pravice družbe Snap začasno ali trajno prekine vašo uporabo storitev trgovca ter prikaže opozorilo uporabnikom in strankam, če ima družba Snap razlog za domnevo, da je prikaz izdelka trgovca ali izdelek trgovca netočen, ni v skladu s Pravilniki trgovca, je nezakonit ali kako drugače kršite te Pogoje trgovca.
(k) Snap lahko spremlja in revidira vas in vašo uporabo storitev trgovca. V to spremljanje ne smete posegati. Na zahtevo boste takoj zagotovili vse informacije, sodelovanje in pomoč, ki jih družba Snap lahko občasno upravičeno zahteva, vključno z vsemi evidencami, ki jih zahteva družba Snap za preverjanje vaše skladnosti s temi Pogoji trgovca in/ali veljavno zakonodajo.
(l) Zagotovili boste, da so izdelek trgovca, prikaz izdelka trgovca, vaša uporaba storitev trgovca ter vse interakcije in transakcije s strankami v skladu z veljavno zakonodajo, vključno s potrošniškimi zakoni in zakonskimi pravicami potrošnikov.
4. Izjave in jamstva
Poleg izjav in jamstev v skladu s Pogoji poslovnih storitev nenehno izjavljate in jamčite, da:
(a) vi in vsaka tretja oseba, ki v vašem imenu obdeluje plačila, izpolnjujete in boste še naprej izpolnjevali določbe Standarda za varnost podatkov v industriji plačilnih kartic (»PCI-DSS«) in vsemi naslednjimi standardi ali zahtevami, ki veljajo za vašo uspešnost v skladu s temi Pogoji trgovca družbe Snap;
(b) boste družbi Snap posredovali razumne dokaze o vaši skladnosti s PCI-DSS in boste družbo Snap takoj obvestili, če se vaše stanje skladnosti s PCI-DSS spremeni ali se upravičeno pričakuje, da se bo spremenilo;
(c) v vsak prikaz izdelka trgovca boste vključili vse informacije, razkritja in zahtevke, zahtevane v skladu z veljavno zakonodajo, ter zagotovili, da je vsak prikaz izdelka trgovca točen;
(d) boste preverili, dokumentirali in boste odgovorni za popolnost in točnost vseh informacij, razkritij in zahtevkov (neposrednih ali implicitnih) v vsakem prikazu izdelka trgovca, vključno z vsemi informacijami o cenah, popustih ali razpoložljivosti, v zvezi z vašimi izdelki, storitvami in obljubami, kot tudi z vsemi trditvami o drugih osebah, ter boste na zahtevo družbe Snap zagotovili dokumentacijo družbe Snap za utemeljitev katerekoli od teh trditev;
(e) boste družbo Snap takoj obvestili, če je katerikoli prikaz izdelka trgovca lažen, netočen ali zavajajoč ali je na kakršenkoli način v nasprotju s temi Pogoji trgovca družbe Snap, Pravilniki trgovca in/ali veljavno zakonodajo;
(f) boste zagotovili, izvajali in vzdrževali ustrezne administrativne, tehnične, organizacijske in fizične ukrepe ter zaščitne mehanizme za zagotavljanje varnosti in zaupnosti podatkov storitev trgovca pred nenamernim ali nezakonitim uničenjem, izgubo, spreminjanjem, nepooblaščenim razkritjem ali dostopom;
(g) ste ustrezno in pravilno zavarovani (vključno v povezavi z odpoklicem izdelka in zavarovanjem odgovornosti za izdelek) ter boste še naprej ustrezno in pravilno zavarovani v času trajanja teh Pogojev trgovca družbe Snap in še za dovolj dolgo obdobje po njihovem prenehanju veljavnosti, da pokrijete svoje obveznosti v skladu s temi Pogoji trgovca družbe Snap, ki ustrezajo standardom v vaši panogi; in (h) boste družbo Snap takoj obvestili o kakršnihkoli težavah, ki bi lahko negativno vplivali na vašo uspešnost v skladu s temi Pogoji trgovca družbe Snap.
5. Odškodnina
Poleg vaših odškodninskih obveznosti v skladu s Pogoji poslovnih storitev se strinjate, da boste povrnili škodo, branili in ne boste prelevili obveznosti/odgovornosti na družbo Snap, njene podružnice, direktorje, uradnike, delničarje, zaposlene, imetnike licenc in zastopnike ter jih boste ščitili pred vsemi pritožbami, obtožbami, zahtevki, škodo, izgubami, stroški, obveznostmi in izdatki (vključno z razumnimi odvetniškimi stroški), ki nastanejo zaradi ali so na kakršenkoli način povezani z naslednjim: (a) vsako zahtevo davčnega organa proti družbi Snap, da mora družba Snap plačati prometni davek (kot je DDV) v povezavi s prodajo kateregakoli izdelka trgovca; in (b)(i) vsak zahtevek tretje osebe; ali (ii) kakršnekoli poškodbe katerekoli osebe ali škode na katerikoli lastnini, v vsakem primeru pa so lahko povzročeni kot neposredna ali posredna posledica prikaza izdelka trgovca ali posedovanja, uporabe ali porabe kateregakoli izdelka trgovca, ali kakršnekoli neskladnosti s Prodajnimi pogoji trgovca ali veljavno zakonodajo, ne glede na to, ali ste izpolnili Prodajne pogoje trgovca ali veljavno zakonodajo, bodisi zaradi kršitve jamstva, malomarnosti, goljufije, napačne predstavitve, napake izdelka ali drugače, in ne glede na obliko, v kateri je podan tak zahtevek.
6. Uporaba podatkov
(a) Podatke o poslovnih storitvah, povezane s storitvami trgovca, lahko uporabljate samo v skladu s Pogoji poslovnih storitev in Pravilnikom o zasebnosti družbe Snap za: (a) izpolnjevanje naročil izdelkov trgovca s strani stranke prek storitev trgovca; in (b) na združeni in anonimni podlagi za: (i) optimizacijo vaše prodaje v sklopu storitev; (ii) ocenjevanje učinkovitosti in uspešnosti vaše prodaje v sklopu storitev; in (iii) načrtovanje vaše prodaje v sklopu storitev. Zaradi jasnosti podatkov poslovnih storitev ne smete uporabljati za namene oglaševanja, trženja ali promocije. Če podatki poslovnih storitev vključujejo kakršnekoli osebne podatke, potem veljajo Pogoji za osebne podatke brez omejevanja katerekoli od vaših obveznosti v zvezi z uporabo podatkov poslovnih storitev.
(b) Zaupnih podatkov ne boste razkrivali nobeni tretji osebi brez predhodnega pisnega soglasja družbe Snap. Zaupne podatke družbe Snap lahko razkrijete, če ste k temu prisiljeni po zakonu, če družbo Snap o tem ustrezno predhodno obvestite, razen če sodišče odredi, da družba Snap ne sme biti obveščena. b. Na zahtevo družbe Snap ali po prenehanju veljavnosti teh Pogojev trgovca družbe Snap boste nemudoma izbrisali vse zaupne podatke in podatke poslovnih storitev, ki jih imate v svoji lasti ali pod nadzorom (vključno s tistimi v svojih strežnikih). Na zahtevo družbe Snap boste potrdili, da ste dejansko izvedli izbris in uničenje.
7. Celoten sporazum
Ti Pogoji trgovca družbe Snap določajo celotno razumevanje in sporazum med vami in družbo Snap v zvezi s storitvami trgovca in nadomeščajo vse druge sporazume med vami in družbo Snap v zvezi s storitvami trgovca. Snap ni pogodbena stranka in nima nobene odgovornosti v zvezi z vašo pogodbo s katerokoli stranko (opredeljeno spodaj) in vašo pogodbo s katerokoli tretjo osebo, ki omogoča storitve trgovca.