Gizlilik Politikası

Yürürlük tarihi: 9 Temmuz 2021

Snap Inc. bir kamera şirketidir. Snapchat, Bitmoji, Spectacles, reklamlar ve bu Gizlilik Politikası ile bağlantılı diğerleri de dâhil olmak üzere ürün ve hizmetlerimiz kendinizi ifade etmenin, ânı yaşamanın, dünyada olup bitenleri öğrenmenin ve birlikte eğlenmenin hızlı ve eğlenceli yollarını sunmaktadır!

Bu hizmetleri kullandığınızda bazı bilgileri bizimle paylaşırsınız. Dolayısıyla topladığımız bilgiler, bu bilgileri nasıl kullandığımız, kiminle paylaştığımız ve bilgilerinize erişebilmeniz, bu bilgileri güncelleyebilmeniz ve silebilmeniz için size sunduğumuz kontroller konusunda şeffaf ve açık olmak istiyoruz.

Bu Gizlilik Politikası'nı da bu sebeple hazırladık. Yine bu nedenle, çoğunlukla bu tarz belgelerin anlaşılmasını zorlaştıran hukuk dilinden uzaklaşarak keyifli bir biçimde hazırlamaya çalıştık. Elbette Gizlilik Politikamızdaki herhangi bir konu hakkında hâlâ sorularınız olursa bizimle iletişime geçebilirsiniz.

Gizlilik Politikası'nın tamamını okumanız yerinde olacaktır; fakat sadece birkaç dakikalık vaktiniz varsa veya daha sonra bir şeyi hatırlamak isterseniz her zaman bu özete bakabilirsiniz. Bu sayede birkaç dakika içerisinde temel konulara hızlıca göz atabilirsiniz.

Topladığımız Bilgiler

Topladığımız bilgiler temel olarak üç kategoriye ayrılmaktadır:

  • Sizin verdiğiniz bilgiler.

  • Hizmetlerimizi kullandığınızda topladığımız bilgiler.

  • Üçüncü taraflardan aldığımız bilgiler.

Bu kategorilerin her biri ile ilgili aşağıda biraz daha fazla ayrıntı verilmektedir.

Sizin Verdiğiniz Bilgiler

Hizmetlerimiz ile etkileşime girdiğinizde bize sağladığınız bilgileri toplarız. Örneğin, hizmetlerimizin çoğu bir Snapchat hesabı oluşturmanızı gerektirir; bu nedenle hakkınızda adınız, kullanıcı adınız, şifreniz, e-posta adresiniz, telefon numaranız ve doğum tarihiniz gibi birkaç önemli bilgi almamız gerekebilir. Ayrıca, bize profil resmi veya Bitmoji avatarı gibi hizmetlerimiz üzerinde herkese görünür olacak bazı ek bilgiler sağlamanızı da isteyebiliriz. Ticari ürünler gibi diğer hizmetler de bir banka veya kredi kartı numarası ve onunla ilişkili hesap bilgilerini sağlamanızı gerektirebilir.

Elbette Snap'ler ve Sohbetler gibi hizmetlerimiz üzerinden gönderdiğiniz tüm bilgileri de bize sağlamış olursunuz. Snap'lerinizi, Sohbet mesajlarınızı ve diğer içerikleri görüntüleyen kullanıcıların bu içerikleri her zaman kaydedebileceğini veya uygulama dışına kopyalayabileceğini unutmayın. Bu yüzden genel anlamda internet için geçerli olan mantık Snapchat için de geçerlidir: Bir başkasının kaydetmesini veya paylaşmasını istemeyeceğiniz mesajlar göndermeyin ya da içerikler paylaşmayın.

Müşteri destek ekibi ile iletişime geçtiğinizde veya bizimle başka bir şekilde iletişim kurduğunuzda, kendi isteğinizle sağladığınız veya sorunuzu çözüme kavuşturmak için ihtiyaç duyduğumuz bilgileri de toplarız.

Hizmetlerimizi Kullandığınızda Topladığımız Bilgiler

Hizmetlerimizi kullandığınızda, hangi hizmetleri kullandığınız ve nasıl kullandığınız hakkında bilgiler toplarız. Örneğin belirli bir Hikaye'yi izlediğinizi, belirli bir reklamı belirli bir süre boyunca izlediğinizi ve birkaç Snap gönderdiğinizi bilebiliriz. Hizmetlerimizi kullandığınızda ne tür bilgiler topladığımızı biraz daha açıklayalım:

  • Kullanım Bilgileri. Hizmetlerimiz üzerinden yaptığınız işlemler hakkında bilgi toplarız. Örneğin şunlarla ilgili bilgi toplayabiliriz:

    • Görüntülediğiniz veya Snap'lere uyguladığınız filtreler, Göz At üzerinden izlediğiniz Hikayeler, Spectacles kullanıp kullanmadığınız veya gönderdiğiniz arama sorguları gibi hizmetlerimizi nasıl kullandığınızla ilgili.

    • İsimleri, iletişim saati ve tarihi, arkadaşlarınıza gönderip aldığınız mesaj sayısı, en fazla hangi arkadaşlarınız ile mesaj alışverişinde bulunduğunuz ve mesajları kullanımınız (örneğin, bir mesajı ne zaman açtığınız veya ekran görüntüsü aldığınız) gibi diğer Snapchat kullanıcıları ile nasıl iletişimde bulunduğunuzla ilgili.

  • İçerik Bilgileri. Özel çıkartmalar gibi hizmetlerimiz üzerinden oluşturduğunuz içeriği ve alıcının içeriği görüntüleyip görüntülemediği ve içerik ile birlikte sağlanan üst veri gibi oluşturduğunuz veya sağladığınız içerik hakkında bilgi topluyoruz.

  • Cihaz Bilgileri. Kullandığınız cihazlardan ve kullandığınız cihazlar hakkında bilgi topluyoruz. Örneğin şu bilgileri topluyoruz:

    • Donanım modeli, işletim sistemi versiyonu, cihaz belleği, reklam tanımlayıcılar, benzersiz uygulama tanımlayıcılar, yüklü uygulamalar, benzersiz cihaz tanımlayıcılar, tarayıcı tipi, dil, pil seviyesi ve zaman dilimi gibi donanım ve yazılımınız hakkındaki bilgiler;

    • ivmeölçer, jiroskop, pusula, mikrofon ve kulaklıkların takılı olup olmadığı gibi cihaz sensörlerinden alınan bilgiler ve

    • mobil telefon numaranız, hizmet tedarikçiniz, IP adresi ve sinyal gücü gibi kablosuz ve mobil ağ bağlantılarınız ile ilgili bilgiler.

  • Cihaz Telefon Rehberi. Snapchat'in işlevi arkadaşlarınız ile haberleşmek olduğu için onayınızı alarak cihazınızın telefon rehberinden bilgiler toplayabiliriz.

  • Kamera ve Fotoğraflar. Çoğu hizmetimiz, cihazınızın kamerası ve fotoğraflarınızdan resimleri ve diğer bilgileri toplamamızı gerektirmektedir. Örneğin kameranıza veya fotoğraflarınıza erişmemize izin vermediğiniz sürece Snap gönderemez ya da fotoğraf galerinizden fotoğraf yükleyemezsiniz.

  • Konum Bilgileri. Hizmetlerimizi kullandığınızda konumunuz hakkında bilgiler toplayabiliriz. Aynı zamanda onayınız ile GPS, kablosuz ağlar, baz istasyonları, Wi-Fi erişim noktaları ve jiroskop, ivmeölçer, pusula gibi başka sensörler içeren yöntemleri kullanarak tam konumunuz hakkında bilgiler toplayabiliriz.

  • Çerezler ve Diğer Teknolojiler ile Toplanan Bilgiler. Çoğu çevrim içi hizmet ve mobil uygulamada olduğu gibi işlemleriniz, tarayıcınız ve cihazınız hakkında bilgi toplamak için çerezlerin yanı sıra web işaretçileri, web depolama ve benzersiz reklam tanımlayıcılar gibi teknolojileri kullanabiliriz. Aynı zamanda reklam ve ticari özellikler gibi iş ortaklarımızdan biri üzerinden sunduğumuz hizmetleri kullandığınızda da bilgi toplamak için bu teknolojileri kullanabiliriz. Örneğin, size daha alakalı reklamlar göstermek için diğer web sitelerinde toplanan bilgileri kullanabiliriz. Çoğu web tarayıcısı, varsayılan olarak çerezleri kabul edecek şekilde ayarlanmıştır. İsterseniz tarayıcınız veya cihazınızın ayarlar bölümünden tarayıcı çerezlerini genellikle kaldırabilir veya reddedebilirsiniz. Ancak çerezlerin kaldırılması veya reddedilmesinin, hizmetlerimizin işlevini ve kullanılabilirliğini etkileyebileceğini unutmayın. Bizim ve ortaklarımızın hizmetlerimiz ve seçimleriniz üzerinde çerezleri nasıl kullandığıyla ilgili daha fazla bilgi edinmek için lütfen Çerez Politikamıza göz atın.

  • Kayıt Bilgileri. Web sitemizi kullandığınızda aşağıdakiler gibi kayıt bilgileri de toplarız:

    • hizmetlerimizi nasıl kullandığınız ile ilgili ayrıntılar;

    • internet tarayıcısının türü ve dili gibi cihaz bilgileri;

    • erişim zamanları;

    • görüntülenen sayfalar;

    • IP adresi;

    • cihazınızı ve tarayıcınızı benzersiz olarak tanımlayabilecek çerezler veya diğer teknolojiler ile bağlantılı tanımlayıcılar; ve

    • Web sitemize gelmeden önce veya geldikten sonra ziyaret ettiğiniz sayfalar.

Üçüncü Taraflardan Topladığımız Bilgiler

Diğer kullanıcılardan, bağlı kuruluşlarımızdan ve üçüncü taraflardan sizinle ilgili bilgiler toplayabiliriz. Birkaç örnek vermek gerekirse:

  • Snapchat hesabınızı başka bir hizmetle (Bitmoji veya üçüncü taraf uygulaması gibi) ilişkilendirirseniz, bu diğer hizmet üzerinden hizmeti kullanma sebebiniz gibi bilgileri alabiliriz.

  • Reklam verenler, uygulama geliştiriciler, yayıncılar ve diğer üçüncü taraflar da bizimle bilgi paylaşabilirler. Bu bilgileri, diğer konuların yanı sıra, reklamların hedefini belirlemeye veya performansını ölçmeye yardım için kullanabiliriz. Bu tür üçüncü taraf verilerini kullanımımız hakkında daha fazla bilgiyi Destek Merkezimiz içinde bulunabilirsiniz.

  • Başka bir kullanıcı kişi listesini yüklerse, bu kullanıcının kişi listesinden aldığımız bilgileri, sizin hakkınızda topladığımız diğer bilgilerle birleştirebiliriz.

Bilgileri Nasıl Kullanıyoruz

Topladığımız bilgilerle ne yapıyoruz? Ayrıntılı bilgi için buraya tıklayabilirsiniz. Bu sorunun kısa cevabı ise şudur: Topladığımız bilgileri, durmaksızın geliştirip iyileştirdiğimiz bir dizi harika ürün ve hizmeti size sunmak için kullanıyoruz. Bilgileri kullanım amaçlarımız şunlardır:

  • Ürünlerimizi ve hizmetlerimizi geliştirmek, işletmek, iyileştirmek, sunmak, sürdürmek ve korumak.

  • E-posta üzerinden gönderilenler de dâhil size bilgi göndermek. Örneğin, e-postayı sizden gelen destek taleplerine cevap verebilmek veya ürünlerimiz, hizmetlerimiz ve ilginizi çekebileceğini düşündüğümüz tanıtım tekliflerini sizinle paylaşmak için kullanabiliriz.

  • Trendleri ve kullanımı izlemek ve analiz etmek.

  • Diğer bazı hususlara ek olarak, arkadaş, profil bilgisi veya Bitmoji çıkartmaları önermek veya reklamlar da dahil size gösterdiğimiz içeriği özelleştirmek suretiyle hizmetlerimizi kişiselleştirmek.

  • Diğer bazı hususlara ek olarak, net konum bilginiz aracılığıyla Anılar içeriğinizi (elbette bu bilgileri toplamamıza izin verdiyseniz) etiketleyerek ve içeriğe göre diğer etiketleri uygulayarak deneyiminizi bağlama uygun hâle getirmek.

  • Hem hizmetlerimizi kullanırken hem de hizmetlerimiz dışında, net konum bilgilerinizi kullanmak da dâhil olmak üzere (yine bu bilgilerin toplanmasına izin verdiyseniz) reklam hedef kitlesi ve reklam ölçümü sağlamak ve bunları iyileştirmek. Snap Inc.'in reklamcılık uygulamaları ve tercihleriniz hakkında daha fazla bilgi edinmek için aşağıdaki Bilgileriniz Üzerindeki Kontrolünüz bölümüne bakabilirsiniz.

  • Ürün ve hizmetlerimizin emniyet ve güvenliğini artırmak.

  • Kimliğinizi doğrulamak ve dolandırıcılık veya diğer yetkisiz ya da yasa dışı işlemleri engellemek.

  • Çerezler ve diğer teknolojiler aracılığıyla topladığımız bilgileri, hizmetlerimizi ve deneyiminizi geliştirmek amacıyla kullanmak.

  • Kullanım şartlarımızı ve diğer kullanım politikalarını uygulamak ve yasal gereksinimlere riayet etmek.

Ayrıca Lenslerin kalitesini geliştirmek için Apple TrueDepth kameradan alınan bilgileri de kullanabiliriz. TrueDepth kameradan alınan bilgiler gerçek zamanlı olarak kullanılır; bu bilgileri sunucularımızda saklamayız veya üçüncü taraflarla paylaşmayız.

Bilgileri Nasıl Paylaşıyoruz

Hakkınızdaki bilgileri şu şekillerde paylaşabiliriz:

  • Diğer Snapchatter'lar ile paylaşım. Aşağıdaki bilgileri diğer Snapchatter'lar ile paylaşabiliriz:

    • Kullanıcı adınız, adınız ve Bitmoji'niz gibi sizin hakkınızdaki bilgiler.

    • Snapchat "skorunuz", arkadaş olduğunuz Snapchatter'lar ve Snapchatter'ların hizmetlerimizi kullanan diğer kişiler ile bağlantınızı anlamalarına yardımcı olacak bilgiler gibi, hizmetlerimizi nasıl kullandığınıza dair bilgiler. Örneğin, yeni bir arkadaş talebinin gerçekten tanıdığınız birinden gelip gelmediğinden her zaman emin olamayacağınız için, size arkadaşlık talebinde bulunan kişiyle Snapchat'te ortak arkadaşlarınızın olup olmadığını paylaşabiliriz.

    • Bize paylaşma talimatı verdiğiniz diğer ek bilgiler. Örneğin, Snap, Snapchat hesabınızı bir üçüncü taraf uygulamasına bağladığınızda ve Snapchat üzerinden üçüncü taraf uygulamasına bilgi veya içerik paylaştığınızda bilgilerinizi paylaşacaktır.

    • Paylaştığınız veya gönderdiğiniz içerik. İçeriğinizin ne ölçüde paylaşıldığı kişisel ayarlarınıza ve kullandığınız hizmetin türüne bağlıdır. Örneğin, bir Snap seçtiğiniz tek bir arkadaşınıza gönderilebilir; fakat Hikayem içeriğiniz, Hikayem içeriğinizi görmesine izin verdiğiniz Snapchatter'lar tarafından görülebilir.

  • Tüm Snapchatter'lar, iş ortaklarımız ve kamu ile paylaşım. Aşağıdaki bilgileri tüm Snapchatter'lar, iş ortaklarımız ve kamu ile paylaşabiliriz:

    • Adınız, kullanıcı adınız, Snapkodunuz ve profil resimleriniz gibi herkese açık bilgiler.

    • Herkes tarafından görülebilir olarak ayarlanmış Hikaye gönderimleri ve Hikayemiz ve diğer kitle kaynaklı hizmetler gibi yapısı gereği herkese açık olan bir hizmete gönderdiğiniz her türlü içerik. Bu içerikler arama sonuçları, web siteleri, uygulamalar, çevrimiçi ve çevrimdışı yayınlar da dahil, hem bizim hizmetlerimiz üzerinden hem de hizmetlerimiz dışından herkese açık şekilde görüntülenebilir ve paylaşılabilir.

  • Bağlı kuruluşlarımız ile paylaşım. Bilgileri, Snapchat Inc. şirketler grubu içinde yer alan tüzel kişilerle paylaşabiliriz.

  • Üçüncü taraflar ile paylaşım. Üçüncü taraf web siteleri ve uygulamaları üzerinde olanlar da dahil reklamların performansını ölçmek ve optimize etmek ve daha alakalı reklamlar sunmak gibi amaçlar doğrultusunda bilgilerinizi bizim adımıza hizmet veren hizmet tedarikçileri ile paylaşabiliriz. Buradan daha fazla bilgi edinebilirsiniz.

    • Hakkınızdaki bilgileri, hizmet ve işlev sağlayan iş ortaklarıyla paylaşabiliriz. Hizmetlerimiz üzerinden üçüncü tarafların topladığı bilgiler hakkında daha fazla bilgi edinmek için Destek Sitemizi ziyaret edebilirsiniz.

    • Cihaz ve kullanım bilgileri gibi sizinle ilgili bilgileri, dolandırıcılığı önlememize ve başkalarının önlemesine yardımcı olmak için paylaşabiliriz.

    • Hakkınızdaki bilgileri yasal nedenlerle, emniyet ve güvenlik nedenleriyle paylaşabiliriz. Aşağıdaki amaçlarla bilgilerin ifşa edilmesi gerektiğine makul bir şekilde kanaat getirmemiz durumunda bilgilerinizi paylaşabiliriz:

      • Geçerli yasal bir işleme, bir devlet talebine veya yürürlükteki kanun, kural veya düzenlemeye uymak.

      • Potansiyel Kullanım Şartları ihlallerini soruşturmak, düzeltmek ve bu konuda yasal yollara başvurmak.

      • Bizim, kullanıcılarımızın veya diğer kişilerin haklarını, mallarını ve güvenliğini korumak.

      • Dolandırıcılık veya güvenlik endişelerini tespit etmek ve çözmek.

    • Hakkınızdaki bilgileri bir şirket birleşmesi veya alımının parçası olarak paylaşabiliriz. Şayet Snap Inc. bir şirket birleşmesi, varlık satışı, finansman, tasfiye veya iflasa dahil olursa veya işimizin tamamı veya bir kısmı başka bir şirket tarafından satın alınırsa, işlem kapanışından önce ve sonra bilgilerinizi bu şirket ile paylaşabiliriz.

Ayrıca bize hizmet sağlayan veya bizim için iş amaçlarını yerine getiren üçüncü taraflarla da kümelenmiş, kişiyi tanımlayıcı olmayan veya kimliksizleştirilmiş bilgileri paylaşabiliriz.

Üçüncü Taraf İçerikler ve Entegrasyonlar

Hizmetlerimiz üçüncü taraf içerikler ve entegrasyonlar içerebilir. Örnekler arasında kamera ile aramadaki üçüncü taraf entegrasyonlar, Sohbet içerisindeki üçüncü taraf oyunlar ve üçüncü taraf Snap Kit entegrasyonları yer almaktadır. Bu entegrasyonlar yoluyla Snap'in yanı sıra söz konusu üçüncü tarafa da bilgi sağlıyor olabilirsiniz. Üçüncü tarafların bilgilerinizi nasıl topladığından veya kullandığından sorumlu değiliz. Her zamanki gibi, hizmetlerimiz vasıtasıyla etkileşime girdiğiniz üçüncü taraflar da dâhil olmak üzere, ziyaret ettiğiniz veya kullandığınız her üçüncü taraf hizmetin gizlilik politikalarını incelemenizi öneririz. Snapchat'teki üçüncü taraf hizmetleri hakkında buradan daha fazla bilgi edinebilirsiniz.

Bilgilerinizi Ne Kadar Süre Saklıyoruz

Snapchat ânı yaşamanın nasıl olduğunu yakalamanıza olanak tanır. Bizim için bunun anlamı, Snap'ler ve Sohbet mesajları gibi Snapchat'te gönderilen çoğu mesajın tüm alıcılar tarafından açıldıktan veya süreleri dolduktan sonra varsayılan olarak sunucularımızdan otomatik silinecek olmasıdır. Hikaye gönderileri gibi diğer içerikler daha uzun süre saklanır. Farklı türdeki içerikleri ne kadar süre sakladığımız hakkında ayrıntılı bilgi için Destek Merkezimizi ziyaret edin.

Diğer bilgileri daha uzun süre saklarız. Örneğin:

  • Adınız, telefon numaranız, e-posta adresiniz gibi temel hesap bilgilerini ve arkadaş listelerini, siz silmemizi talep edene kadar saklıyoruz.

  • Konum bilgilerini, ne kadar doğru olduklarına ve hangi hizmetleri kullandığınıza bağlı olarak farklı süreler boyunca saklıyoruz. Örneğin, Harita'yı kullanıyorsanız, deneyiminizi kişiselleştirip geliştirebilmek için en sevdiğiniz yerlere dair bilgileri 40 güne kadar saklıyoruz. Konum bilgileri bir Snap ile ilişkilendirilmişse (Anılara kaydedilenler veya Hikayemize gönderilenler gibi) bu konum bilgisini Snap saklandığı süre boyunca saklıyoruz.

  • Size daha uygun içerik ve reklamlar sunabilmek için hoşunuza gidebilecek ve gitmeyebilecek şeyler hakkında sürekli olarak bilgi topluyor ve bu bilgileri güncelliyoruz. Daha fazla bilgi edinmek için buraya gidin.

Snapchat'i kullanmayı bırakmaya karar verirseniz bizden hesabınızı silmemizi talep edebilirsiniz. Belirli bir süre aktif olmazsanız sizinle ilgili topladığımız bilgilerin çoğunu da siliyoruz; endişelenmeyin, bunu yapmadan önce sizinle iletişime geçeceğiz!

Sistemlerimiz, silme uygulamalarını otomatik olarak gerçekleştirmek için tasarlanmış olsa dahi, silme işleminin belirli bir zaman diliminde gerçekleşeceği konusunda söz veremediğimizi unutmayın. Verilerinizi saklamamız yönünde yasal gereklilikler olabilir ve içeriği tutmamızı gerektiren geçerli bir yasal tebligat almamız, kötüye kullanım ya da başka Kullanım Şartları ihlallerine dair bildirim almamız veya hesabınızın veya oluşturduğunuz içeriğin kötüye kullanım veya başka Kullanım Şartları ihlalleri için otomatik sistemlerimiz tarafından işaretlenmesi halinde söz konusu silme işlemlerini askıya almamız gerekebilir. Bazı bilgileri sınırlı bir zaman dilimi için veya yasa gereği biz de muhafaza edebiliriz.

Bilgileriniz Üzerindeki Kontrolünüz

Bilgileriniz üzerinde kontrolünüzün olmasını istiyoruz ve bu kapsamda size aşağıdaki araçları sunuyoruz.

  • Erişim, Düzeltme ve Taşınabilirlik. Temel hesap bilgilerinizin çoğuna doğrudan uygulamalarımızdan erişebilir ve bunları düzenleyebilirsiniz. Uygulamalarımızda taşınabilir formatta bulunmayan bilgilerin bir kopyasını almak için de Verilerimi İndir özelliğini kullanabilirsiniz; böylece bu verileri taşıyabilir veya istediğiniz yerde depolayabilirsiniz. Gizliliğiniz bizim için önemlidir; bu nedenle kişisel bilgilerinize erişmeden veya bu bilgileri güncellemeden önce kimliğinizi doğrulamanızı veya ilave bilgi sağlamanızı isteyebiliriz. Kişisel bilgilerinize erişme ve bunları güncelleme talebinizi çeşitli nedenlerle, örneğin talebinizin diğer kullanıcıların gizliliğini tehlikeye atması veya yasa dışı olması durumunda reddedebiliriz.

  • İzinleri iptal etme. Çoğu durumda, bilgilerinizi kullanmamıza izin verirseniz, uygulama içindeki ayarları veya cihazınız bu seçenekleri sunuyorsa cihazınızdaki ayarları değiştirerek izninizi geri çekebilirsiniz. Elbette bunu gerçekleştirmeniz hâlinde belirli hizmetler tam işlevlerini kaybedebilir.

  • Silme. Yaşam boyu bir Snapchatter olarak kalmanızı umuyoruz ama herhangi bir sebepten dolayı hesabınızı silmek isterseniz şurayı ziyaret etmeniz yeterli. Anılara kaydettiğiniz fotoğraflar, Hikayemiz gönderimleri ve arama geçmişi gibi uygulamadaki bazı bilgileri de silebilirsiniz.

  • Reklam Tercihleri. İlginizi çekebileceğini düşündüğümüz reklamları size göstermeye çalışıyoruz. Bizim veya reklam ortaklarımızın bu reklamları seçmek için kullandığı bilgileri değiştirmek isterseniz bu işlemi uygulama içinden ve cihaz tercihlerinizden yapabilirsiniz. Daha fazla bilgi edinmek için buraya gidin.

  • Diğer Snapchatter'larla iletişim. Aynı zamanda kiminle iletişime olduğunuzun sizin kontrolünüzde olması bizim için önemlidir. Bu nedenle Ayarlar bölümünde Hikayelerinizi kimlerin görmesini istediğinizi, sadece arkadaşlarınızdan mı, yoksa tüm Snapchatter'lardan mı Snap almak istediğinizi ve bir Snapchatter'ın sizinle bir daha iletişim kurmasını engelleyip engellememek istediğinizi belirlemenize olanak tanıyan bir dizi araç geliştirdik. Daha fazla bilgi edinmek için buraya gidin.

Avrupa Birliği İçerisindeki Kullanıcılar

Avrupa Birliği bölgesinde bulunan bir kullanıcıysanız Snap Inc.'nin kişisel bilgilerinizi kontrol ettiğini bilmelisiniz. Dikkatinize sunmak istediğimiz bazı ek bilgiler şu şekildedir:

Erişim, Silme, Düzeltme ve Taşıyabilme Hakları

Erişim, silme, düzeltme ve taşıyabilme haklarınızı, yukarıdaki Bilgileriniz Üzerindeki Kontrolünüz bölümünde açıklandığı şekilde kullanabilirsiniz.

Bilgilerinizin kullanımına ilişkin dayanaklar

Ülkeniz kişisel bilgilerinizi yalnızca belirli koşullar altında kullanmamıza izin verir. Bu koşullar "yasal gerekçeler" olarak adlandırılır ve Snap olarak genellikle dört gerekçeden birini temel alırız:

  • Sözleşme. Bilgilerinizi kullanmamızın nedenlerinden biri, bizimle yapmış olduğunuz anlaşmadır. Örneğin, Özel Geofiltre satın alırsanız ve Özel Yaratıcı Araçlar Şartlarımızı kabul ederseniz ödeme almak ve Geofiltrenizi doğru zamanda ve yerde doğru kişilere göstermek için bazı bilgilerinize ihtiyaç duyarız.

  • Meşru menfaat. Bilgilerinizi kullanmamızın bir diğer nedeni, bizim veya bir üçüncü tarafın bu işlem nedeniyle bir meşru menfaat sağlamamızdır. Örneğin; hesabınızı korumak, Snap'lerinizi göndermek, müşteri desteği sağlamak, arkadaşlarınızı ve seveceğinizi düşündüğümüz içerikleri bulmanızı sağlamak dâhil hizmetlerimizi sağlamak ve geliştirmek için bilgilerinizi kullanmamız gerekir. Hizmetlerimizin çoğu ücretsiz olduğundan ilginizi çekecek reklamları bulmak ve göstermek için de size ait bazı bilgileri kullanabiliriz. Meşru menfaate dair anlaşılması gereken önemli bir husus, menfaatlerimizin gizlilik hakkınızın önüne geçmemesidir. Bu nedenle, verilerinizi kullanma şeklimizin gizliliğinizi önemli ölçüde etkilemeyeceği veya sizin tarafınızdan bu şekilde algılanmayacağı ya da zorlayıcı bir neden bulunmadığı sürece meşru menfaat gözetiriz. Bilgilerinizi kullanmaya yönelik yasal iş nedenlerini daha detaylı olarak burada açıklıyoruz.

  • Rıza. Bazı durumlarda, belirli nedenler için bilgilerinizi kullanmak üzere rızanızı isteyebiliriz. Bu durumda, hizmetlerimiz üzerinde veya cihaz izinleriniz yoluyla rızanızı iptal edebilmenizi sağlayacağız. Bilgilerinizi kullanmak için rızanızı almıyor olsak dahi kişiler ve konum gibi verilere erişmek için izninizi isteyebiliriz.

  • Yasal yükümlülük. Geçerli yasal tebligata yanıt vermek için veya kullanıcılarımızı korumak için bir işlem gerçekleştirmemiz gerektiği durumda, yasalara uymak adına kişisel bilgilerinizi kullanmamız gerekebilir. Politikamız, hesap bilgilerini isteyen yasal bir tebligat almamız durumunda, bazı istisnalara tabi olmak üzere, Snapchatter'ları bu konuda bilgilendirmektir. Buradan daha fazla bilgi edinebilirsiniz.

İtiraz etme hakkınız

Bilgilerinizin bizim tarafımızdan kullanılmasına itiraz etme hakkınız vardır. Birçok veri türüne yönelik olarak, artık işlememizi istemediğiniz verilerinizi kolayca silebilme olanağını size sunduk. Diğer veri türleri içinse, özelliği tamamen devre dışı bırakarak bilgilerinizin kullanımını durdurabilme olanağını size sunduk. Bunları uygulama üzerinden gerçekleştirebilirsiniz. Bizim tarafımızdan işlenmesini kabul etmediğiniz diğer veri türleri varsa bizimle iletişime geçebilirsiniz.

Uluslararası aktarımlar

Kişisel bilgilerinizi ABD'den ve yaşadığınız ülke dışındaki diğer ülkelerden toplayabilir, bu ülkelere aktarabilir, bu ülkelerde saklayabilir ve işleyebiliriz. AB içerisindeki kullanıcıların bilgilerini AB dışında paylaştığımızda, yeterli ve yetkin bir aktarım mekanizmasının kullanıldığından emin olmaktayız. Bilgileri paylaştığımız üçüncü taraf kategorileri hakkında daha fazla bilgiye buradan ulaşabilirsiniz.

AB Temsilcisi

Snap Inc., AB temsilcisi olarak Snap Inc. B.V.'yi atamıştır. AB temsilcisine buradan veya aşağıdaki adresten ulaşabilirsiniz:

Snap B.V. Keizersgracht 440 B, 1016 GD Amsterdam, Hollanda

Şikayetiniz ya da sorularınız mı var? AB bünyesinde bulunuyorsanız, Üye Ülkenizdeki düzenleyici kurum yoluyla dilediğiniz zaman şikayette bulunabilirsiniz. Ayrıca, bir Veri Koruma Yetkilisi ("VKY") de atadık. Veri Koruma Yetkilimiz ile iletişim kurmak için lütfen dpo@snap.com adresine e-posta gönderin.

Brezilya'da Bulunan Kullanıcılar

Brezilya'da bulunan bir kullanıcıysanız kişisel bilgilerinizin Snap Inc. tarafından kontrol edildiğini bilmelisiniz. Dikkatinize sunmak istediğimiz bazı ek bilgiler şu şekildedir:

Erişim, Silme, Düzeltme ve Taşıyabilme Hakları

Erişim, silme, düzeltme ve taşıyabilme haklarınızı, yukarıdaki Bilgileriniz Üzerindeki Kontrolünüz bölümünde açıklandığı şekilde kullanabilirsiniz.

Bilgilerinizin Kullanımına İlişkin Dayanaklar

Ülkeniz kişisel bilgilerinizi yalnızca belirli koşullar altında kullanmamıza izin verir. Bu koşullar "yasal dayanaklar" olarak adlandırılır ve Snap'te genellikle dört dayanaktan birini temel alırız:

  • Sözleşme. Bilgilerinizi kullanmamızın nedenlerinden biri bizimle yapmış olduğunuz anlaşmadır. Örneğin, Özel Geofiltre satın alırsanız ve Özel Yaratıcı Araçlar Şartlarımızı kabul ederseniz ödeme almak ve Geofiltrenizi doğru yerde ve zamanda doğru kişilere göstermek için bazı bilgilerinizi kullanmamız gerekir.

  • Meşru menfaat. Bilgilerinizi kullanmamızın bir diğer nedeni de bizim veya bir üçüncü tarafın bu işleme ilişkin meşru menfaati bulunmasıdır. Örneğin hesabınızı korumak, Snap'lerinizi teslim etmek, müşteri desteği sağlamak, arkadaşlarınızı ve seveceğinizi düşündüğümüz içerikleri bulmanıza yardım etmek de dâhil hizmetlerimizi sağlamak ve geliştirmek için bilgilerinizi kullanmamız gerekir. Hizmetlerimizin çoğu ücretsiz olduğundan ilginizi çekecek reklamları bulmak ve göstermek için de size ait bazı bilgileri kullanırız. Meşru menfaate dair anlaşılması gereken önemli bir husus, menfaatlerimizin gizlilik hakkınızın önüne geçmemesidir. Bu nedenle, verilerinizi kullanma şeklimizin gizliliğinizi önemli ölçüde etkilemeyeceğini veya sizin tarafınızdan bu şekilde algılanmayacağı ya da zorlayıcı bir neden bulunmadığı sürece meşru menfaat gözetiriz. Bilgilerinizi kullanmaya yönelik meşru ticari nedenlerimizi burada daha detaylı olarak açıklamaktayız.

  • Rıza. Bazı durumlarda, belirli amaçlar doğrultusunda bilgilerinizi kullanmak için rızanızı isteyebiliriz. Bu durumda, hizmetlerimiz üzerinde veya cihaz izinleriniz yoluyla rızanızı iptal edebilmenizi sağlayacağız. Bilgilerinizi kullanmak için rızanızı temel almasak bile kişiler ve konum gibi verilere erişmek için izninizi isteyebiliriz.

  • Yasal yükümlülük. Geçerli yasal tebligata yanıt vermemiz veya kullanıcılarımızı korumak için işlem yapmamızın gerekmesi gibi durumlarda yasalara uymak adına kişisel bilgilerinizi kullanmamız gerekebilir.

İtiraz Hakkınız

Bilgilerinizin bizim tarafımızdan kullanılmasına itiraz etme hakkınız vardır. Birçok veri türüne yönelik olarak, artık işlememizi istemediğiniz verilerinizi kolayca silebilme olanağını size sunduk. Diğer veri türleri içinse, özelliği tamamen devre dışı bırakarak bilgilerinizin kullanımını durdurabilme olanağını size sunduk. Bunları uygulama üzerinden gerçekleştirebilirsiniz. Bizim tarafımızdan işlenmesini kabul etmediğiniz diğer veri türleri varsa bizimle iletişime geçebilirsiniz.

Şikayetiniz ya da sorularınız mı var? İstediğiniz zaman ülkenizdeki ulusal makama şikayette bulunabilirsiniz. Ayrıca, bir Veri Koruma Yetkilisi ("VKY") de atadık. Veri Koruma Yetkilimiz ile iletişim kurmak için lütfen dpo@snap.com adresine e-posta gönderin.

Meksika'da Bulunan Kullanıcılar

Meksika'da bulunan bir kullanıcıysanız kişisel bilgilerinizin merkezi 2772 Donald Douglas Loop North, Santa Monica, California 90405 adresinde bulunan Snap Inc. tarafından kontrol edildiğini bilmelisiniz. Dikkatinize sunmak istediğimiz bazı ek bilgiler şu şekildedir:

Erişim, Düzeltme ve İptal Hakları

Erişim, düzeltme ve iptal haklarınızı yukarıdaki Bilgileriniz Üzerindeki Kontrolünüz bölümünde açıklandığı şekilde kullanabilirsiniz.

İtiraz ve Reddetme Hakkınız

Bilgilerinizin bizim tarafımızdan kullanılmasına itiraz etme veya reddetme hakkına sahipsiniz. Birçok veri türüne yönelik olarak, artık işlememizi istemediğiniz verilerinizi kolayca silebilme olanağını size sunduk. Diğer veri türleri içinse, özelliği tamamen devre dışı bırakarak bilgilerinizin kullanımını durdurabilme olanağını size sunduk. Bunları uygulama üzerinden gerçekleştirebilirsiniz. Bizim tarafımızdan işlenmesini kabul etmediğiniz diğer veri türleri varsa bizimle iletişime geçebilirsiniz.

Kaliforniya'da İkamet Edenler

Kaliforniya'da ikamet ediyorsanız, 2018 tarihli Kaliforniya Tüketici Gizlilik Yasası da dahil olmak üzere Kaliforniya hukuku kapsamında belirli gizlilik haklarına sahipsiniz. Kaliforniya Gizlilik Bildirimimiz bu hakları belirtmektedir; lütfen göz atın.

Çocuklar

Hizmetlerimiz 13 yaş altı bireyler için sunulmamaktadır ve bu yaş gurubunu hedeflemez. Bu nedenle 13 yaş altı bireylerin kişisel bilgilerini kasıtlı olarak toplamayız. Ayrıca, 13-16 yaş aralığındaki AB kullanıcılarına yönelik bazı bilgileri toplama, kullanma ve saklama yöntemlerimizi sınırlayabiliriz. Bazı durumlarda bu, söz konusu kullanıcılara belirli işlevleri sunamayacağımız anlamına gelir. Bilgilerinizi işlemek üzere yasal dayanak olarak sizden rıza alınıyorsa ve ülkenizde ebeveyn rızası gerekiyorsa bu bilgileri toplamadan ve kullanmadan önce ebeveyninizin rızasını almamız gerekebilir.

Gizlilik Politikasındaki Değişiklikler

Bu Gizlilik Politikası'nı zaman zaman değiştirebiliriz. Ancak bu değişimlerden sizi bir şekilde bilgilendireceğiz. Kimi zaman web sitemiz veya mobil uygulamada mevcut olan Gizlilik Politikası'nın üstünde yer alan tarihi güncelleyerek bunu bildireceğiz. Kimi zamansa size ek bildirimler (web sitemizin ana sayfalarına bir bildirim ekleyerek veya uygulama içi bir bildirim sağlayarak) gönderebiliriz.