Gizlilik Politikası

Yürürlük Tarihi: 14 Eylül 2020

Snap Inc. bir kamera şirketidir. Snapchat, Bitmoji, Spectacles, reklam ve bu Gizlilik Politikası ile bağlantılı diğer ürün ve hizmetler de dahil olmak üzere ürünlerimiz ve hizmetlerimiz, kendinizi ifade etmeniz, anı yaşamanız, dünyada yaşananları öğrenmeniz ve birlikte eğlenmeniz için hızlı ve eğlenceli yollar sunmaktadır!

Bu hizmetleri kullandığınızda, bazı bilgileri bizimle paylaşırsınız. Dolayısıyla, topladığımız bilgiler, bu bilgileri nasıl kullandığımız, kiminle paylaştığımız ve bilgilerinize erişebilmeniz, bu bilgileri güncelleyebilmeniz ve silebilmeniz için size sunduğumuz kontroller konusunda şeffaf ve net olmak istiyoruz.

Bu Gizlilik Politikasının hazırlanma nedeni de budur. Ayrıca, Gizlilik Politikasını, bu tür belgelerde yaygın şekilde kullanılan hukuk dilinden kaçınarak hazırlamaya çalıştık. Elbette, Gizlilik Politikasında yer alan herhangi bir konu hakkında sorunuz olduğunda bizimle iletişime geçebilirsiniz.

Gizlilik Politikasının tamamını okumanız yerinde olacaktır, fakat sadece birkaç dakikalık vaktiniz varsa veya daha sonra bir şeyi hatırlamak isterseniz her zaman bu özete bakabilirsiniz. Bu sayede birkaç dakika içerisinde temel konulara hızlıca göz atabilirsiniz.

Topladığımız Bilgiler

Topladığımız bilgiler temel olarak üç kategoriye ayrılmaktadır:

  • Sizin verdiğiniz bilgiler.
  • Hizmetlerimizi kullandığınızda topladığımız bilgiler.
  • Üçüncü taraflardan aldığımız bilgiler.

Bu kategorilerin her biri ile ilgili aşağıda biraz daha fazla ayrıntı verilmektedir.

Sizin Verdiğiniz Bilgiler

Hizmetlerimiz ile etkileşime geçtiğinizde, bize verdiğiniz bilgileri toplarız. Örnek olarak, hizmetlerimizin çoğu bir Snapchat hesabı oluşturmanızı gerektirmektedir. Yani adınız, soyadınız, parolanız, e-posta adresiniz, telefon numaranız ve doğum tarihiniz gibi sizinle ilgili birkaç önemli ayrıntıyı öğrenmemiz gerekir. Hizmetlerimizde herkese açık olarak görüntülenebilecek profil resmi veya Bitmoji Avatar gibi ek bilgiler vermenizi de isteyebiliriz. Ticari ürünler gibi diğer hizmetler de bir hesap veya kredi kartı numarası ve ilişkili hesap bilgilerinizi vermenizi gerektirebilir.

Elbette, Snap'ler ve Sohbetler gibi hizmetlerimiz üzerinden gönderdiğiniz bilgileri de bizimle paylaşmış olursunuz. Snap'lerinizi, Sohbetlerinizi ve diğer içeriklerinizi görüntüleyen kullanıcıların her zaman bu içerikleri kaydedebileceği veya uygulama dışına kopyalayabileceği unutulmamalıdır. O nedenle, bütünüyle internet için geçerli olan aynı sağduyu, Snapchat için de geçerlidir: Kaydedilmesini veya paylaşılmasını istemediğiniz mesajları göndermeyin veya içerikleri paylaşmayın.

Müşteri destek ekibi ile iletişime geçtiğinizde veya bizimle başka bir şekilde iletişim kurduğunuzda, kendi isteğinizle sağladığınız veya sorunuzu çözüme kavuşturmak için ihtiyaç duyduğumuz bilgileri de toplarız.

Hizmetlerimizi Kullandığınızda Topladığımız Bilgiler

Hizmetlerimizi kullandığınızda, hangi hizmetleri kullandığınızla ve bu hizmetleri nasıl kullandığınızla ilgili bilgiler toplarız. Örneğin, belirli bir Hikaye'yi izlediğinizi, belirli bir süre belirli bir reklamı gördüğünüzü ve birkaç Snap gönderdiğinizi bilebiliriz. Hizmetlerimizi kullandığınızda hangi türden bilgileri topladığımıza dair daha fazla açıklamayı aşağıda bulabilirsiniz:

  • Kullanım Bilgileri. Hizmetlerimiz üzerinden yaptığınız işlemler hakkında bilgi toplarız. Örneğin, aşağıdakiler ile ilgili bilgiler toplayabiliriz:
    • Görüntülediğiniz veya Snap'lere uyguladığınız filtreler, Göz At üzerinden izlediğiniz Hikayeler, Spectacles kullanıp kullanmadığınız veya gönderdiğiniz arama sorguları gibi, hizmetlerimizi nasıl kullandığınızla ilgili.
    • İsimleri, iletişim saati ve tarihi, arkadaşlarınıza gönderip-aldığınız mesaj sayısı, en fazla hangi arkadaşlarınız ile mesaj alışverişinde bulunduğunuz ve mesajları kullanımınız (örneğin, bir mesajı ne zaman açtığınız veya ekran görüntüsü aldığınız) gibi diğer Snapchat kullanıcıları ile nasıl iletişimde bulunduğunuzla ilgili.
  • İçerik Bilgisi. Özel çıkartmalar gibi, hizmetlerimiz üzerinden oluşturduğunuz içeriği ve alıcının içeriği görüntüleyip görüntülemediği ve içerik ile birlikte sağlanan üst veri gibi, oluşturduğunuz veya sağladığınız içerik hakkında bilgi topluyoruz.
  • Cihaz Bilgisi. Kullandığınız cihazlardan ve kullandığınız cihazlar hakkında bilgi topluyoruz. Örneğin şu bilgiler toplanır:
    • Donanım modeli, işletim sistemi versiyonu, cihaz belleği, reklam tanımlayıcılar, benzersiz uygulama tanımlayıcılar, yüklü uygulamalar, benzersiz cihaz tanımlayıcılar, tarayıcı tipi, dil, pil seviyesi ve zaman dilimi gibi donanım ve yazılımınız hakkındaki bilgiler;
    • ivme ölçer, jiroskop, pusula, mikrofon ve kulaklıkların takılı olup olmadığı gibi cihaz sensörlerinden alınan bilgiler; ve
    • mobil telefon numaranız, hizmet tedarikçiniz, IP adresi ve sinyal gücü gibi kablosuz ve mobil ağ bağlantılarınız ile ilgili bilgiler.
  • Cihaz Telefon Rehberi. Snapchat, arkadaşlarınız ile iletişim kurmanızı sağlayan bir uygulama olduğu için—izninizi de alarak—cihazınızın telefon rehberinden bilgi toplayabiliriz.
  • Kamera ve Fotoğraflar. Hizmetlerimizden birçoğu, cihazınızın kamera ve fotoğraflarından resimleri ve diğer bilgileri toplamamızı gerektirmektedir. Örneğin, kamera veya fotoğraflarınıza erişemediğimiz takdirde, Snap gönderemez veya film rulonuzdan fotoğraflarınızı yükleyemezsiniz.
  • Konum Bilgileri. Hizmetlerimizi kullandığınızda, konumunuz ile ilgili bilgi toplayabiliriz. İzninizi de alarak, GPS, kablosuz ağlar, baz istasyonları, Wi-Fi erişim noktaları ve jiroskop, ivme ölçer ve pusula gibi diğer sensörler kullanarak net konumunuz ile ilgili bilgiler de toplayabiliriz.
  • Çerezler ve Diğer Teknolojiler ile Toplanan Bilgiler. Çoğu çevrim içi hizmet ve mobil uygulamada olduğu gibi, işlemleriniz, tarayıcınız ve cihazınız hakkında bilgi toplamak için çerezlerin yanı sıra web işaretçileri, web depolama ve benzersiz reklam tanımlayıcılar gibi teknolojileri kullanabiliriz. Aynı zamanda, reklam ve ticari özellikler gibi iş ortaklarımızdan biri üzerinden sunduğumuz hizmetleri kullandığınızda da bilgi toplamak için bu teknolojileri kullanabiliriz. Örneğin, size daha alakalı reklamlar göstermek için diğer internet siteleri üzerinden toplanan bilgileri de kullanabiliriz. Çoğu internet tarayıcısı, varsayılan olarak çerezleri kabul edecek şekilde ayarlanmıştır. İsterseniz, tarayıcınız veya cihazınızın ayarlar bölümünden her zaman tarayıcı çerezlerini kaldırabilir veya reddedebilirsiniz. Ancak çerezlerin kaldırılması veya reddedilmesinin, hizmetlerimizin işlevini ve kullanılabilirliğini etkileyebileceğini unutmayın. Bizim ve ortaklarımızın, hizmetlerimiz üzerinden çerezleri nasıl kullandığı ve seçim haklarınız hakkında daha fazla bilgi için, Çerez Politikamıza bakabilirsiniz.
  • Kayıt Bilgileri. Web sitemizi kullandığınızda kayıt bilgileri de toplarız, örneğin:
    • hizmetlerimizi nasıl kullandığınız ile ilgili ayrıntılar;
    • internet tarayıcısının türü ve dili gibi cihaz bilgileri;
    • erişim zamanları;
    • görüntülenen sayfalar;
    • IP adresi;
    • cihazınızı ve tarayıcınızı benzersiz olarak tanımlayabilecek çerezler veya diğer teknolojiler ile bağlantılı tanımlayıcılar; ve
    • web sitemize gelmeden önce veya geldikten sonra ziyaret ettiğiniz sayfalar.

Üçüncü Taraflardan Topladığımız Bilgiler

Diğer kullanıcılardan, bağlı şirketlerimizden ve üçüncü taraflardan sizinle ilgili bilgiler toplayabiliriz: Örneğin:

  • Snapchat hesabınızı başka bir hizmetle (Bitmoji veya üçüncü taraf uygulaması gibi) ilişkilendirirseniz, bu diğer hizmet üzerinden hizmeti nasıl kullandığınız gibi bilgileri alabiliriz.
  • Reklam verenler, uygulama geliştiriciler, yayıncılar ve diğer üçüncü taraflar da bizimle bilgi paylaşabilirler. Bu bilgileri, diğer konuların yanı sıra, reklamlarımızın hedef kitlesini belirlemek ve performansını ölçmek için kullanabiliriz. Bu tür üçüncü taraf bilgilerini kullanımımız ile ilgili daha fazla bilgiyi Destek Merkezimizde bulabilirsiniz.
  • Başka bir kullanıcı kişi listesini yüklerse, bu kullanıcının kişi listesinden aldığımız bilgileri, sizin hakkınızda topladığımız diğer bilgilerle birleştirebiliriz.

Bilgileri Nasıl Kullanıyoruz

Topladığımız bilgilerle ne yapıyoruz? Detaylı bilgi için buraya tıklayabilirsiniz. Bu sorunun kısa cevabı ise şudur: Topladığımız bilgileri, durmaksızın geliştirip iyileştirdiğimiz bir dizi harika ürün ve hizmeti size sunmak için kullanıyoruz. Bilgileri kullanım amaçlarımız şunlardır:

  • Ürünlerimizi ve hizmetlerimizi geliştirmek, işletmek, iyileştirmek, sunmak, sürdürmek ve korumak.
  • E-posta üzerinden gönderilenler de dahil size bilgi göndermek. Örneğin, e-postayı sizden gelen destek taleplerine cevap verebilmek veya ürünlerimiz, hizmetlerimiz ve ilginizi çekebileceğini düşündüğümüz tanıtım tekliflerini sizinle paylaşmak için kullanabiliriz.
  • trendleri ve kullanımı izlemek ve analiz etmek.
  • diğer bazı hususlara ek olarak, arkadaş, profil bilgisi veya Bitmoji çıkartmaları önermek veya reklamlar da dahil size gösterdiğimiz içeriği özelleştirmek suretiyle hizmetlerimizi kişiselleştirmek.
  • Diğer bazı hususlara ek olarak, net konum bilginiz aracılığıyla Anılar içeriğinizi etiketleyerek (elbette bu bilgileri toplamamıza izin verdiyseniz) ve içeriğe göre diğer etiketleri uygulayarak deneyiminizi bağlama uygun hale getirmek.
  • Hem hizmetlerimiz üzerinde hem de hizmetlerimiz dışında, konum bilgilerinizden de faydalanarak (yine, bu bilgilerin toplanmasına izin verdiyseniz) reklam hizmetleri, reklam hedef kitlesi ve reklam ölçümü sağlamak ve bunları iyileştirmek. Snap Inc.'in reklam uygulamaları ve seçim haklarınız hakkında daha fazla bilgi edinmek için aşağıdaki Bilgileriniz Üzerindeki Kontrolünüz bölümüne bakabilirsiniz.
  • Ürün ve hizmetlerimizin emniyet ve güvenliğini artırmak.
  • Kimliğinizi doğrulamak ve dolandırıcılık veya diğer yetkisiz ya da yasa dışı işlemleri engellemek.
  • Çerezler ve diğer teknolojiler aracılığıyla topladığımız bilgileri, hizmetlerimizi ve deneyiminizi geliştirmek amacıyla kullanmak.
  • Kullanım şartlarımızı ve diğer kullanım politikalarını uygulamak ve yasal gereksinimlere riayet etmek.

Ayrıca, Lenslerin kalitesini artırmak için Apple'ın TrueDepth kamerasını da kullanabiliriz. TrueDepth kamerasından alınan bilgiler gerçek zamanlı olarak kullanılır. Bu bilgiler, sunucularımızda saklanmaz veya üçüncü taraflarla paylaşılmaz.

Bilgileri Nasıl Paylaşıyoruz

Sizin hakkınızdaki bilgileri şu şekillerde paylaşabiliriz:

  • Diğer Snapchat kullanıcıları ile paylaşım. Aşağıdaki bilgileri diğer Snapchat kullanıcıları ile paylaşabiliriz:
    • Kullanıcı adınız, adınız ve Bitmoji'niz gibi sizin hakkınızdaki bilgiler.
    • Snapchat "skorunuz", arkadaş olduğunuz Snapchat kullanıcılarının isimleri ve Snapchat kullanıcılarının, hizmetlerimizi kullanan diğer kişiler ile olan bağlantılarınızı anlamalarına yardımcı olacak diğer bilgiler gibi, hizmetlerimizi nasıl kullandığınıza dair bilgiler. Örneğin, yeni bir arkadaş talebinin gerçekten tanıdığınız birinden gelip gelmediğinden her zaman emin olamayacağınız için, size arkadaşlık talebinde bulunan kişiyle Snapchat'te ortak arkadaşlarınızın olup olmadığını paylaşabiliriz.
    • Bize paylaşma talimatı verdiğiniz diğer ek bilgiler. Örneğin, Snapchat hesabınızı bir üçüncü taraf uygulamasına bağladığınızda ve Snapchat üzerinden üçüncü taraf uygulamasına bilgi veya içerik paylaştığınızda, Snap, bilgilerinizi paylaşacaktır.
    • Yayınladığınız veya gönderdiğiniz içerik. İçeriğinizin ne kadar geniş ölçekte paylaşıldığı, kişisel ayarlarınıza ve kullandığınız hizmet tipine bağlıdır. Örneğin, bir Snap seçtiğiniz tek bir arkadaşınıza gönderilebilir, fakat Hikayem içeriğiniz, Hikayem içeriğinizi görmesine izin verdiğiniz tüm Snapchat kullanıcıları tarafından görülebilir.
  • Tüm Snapchat kullanıcıları, iş ortaklarımız ve genel halk ile paylaşım. Aşağıdaki bilgileri tüm Snapchat kullanıcıları, iş ortaklarımız ve genel halk ile paylaşabiliriz:
    • Adınız, kullanıcı adınız, Snapkodunuz ve profil resimleriniz gibi halka açık bilgiler.
    • Herkes tarafından görülebilir olarak ayarlanmış Hikaye gönderimleri ve Hikayemiz ve diğer kitle kaynaklı hizmetler gibi yapısı gereği herkese açık olan bir hizmete gönderdiğiniz her türlü içerik. Bu içerikler, arama sonuçları, web siteleri, uygulamalar, çevrimiçi ve çevrimdışı yayınlar da dahil, hem bizim hizmetlerimiz üzerinden hem de hizmetlerimiz dışından herkese açık şekilde paylaşılabilir ve herkes tarafından görüntülenebilir.
  • Bağlı kuruluşlarımız ile paylaşım. Bilgileri, Snap Inc. şirketler grubu bünyesinde yer alan tüzel kişilerle paylaşabiliriz.
  • Üçüncü taraflar ile. Bilgilerinizi, bizim adımıza hizmet veren - üçüncü taraf web siteleri ve uygulamaları üzerinden yapılanlar da dahil, reklamların performansını ölçmek ve optimize etmek ve alakalı reklamlar sunmak gibi hizmetler de dahil - hizmet tedarikçileri ile paylaşabiliriz. Daha fazla bilgiye buradan ulaşabilirsiniz.
    • Bilgilerinizi, hizmetlerimiz üzerinde hizmet ve işlevsellik sağlayan iş ortaklarımızla paylaşabiliriz. Hizmetlerimiz üzerinden üçüncü tarafların topladığı bilgiler hakkında daha fazla bilgi için Destek Sitemizi ziyaret edebilirsiniz.
    • Cihaz ve kullanım bilgileri gibi sizinle ilgili bilgileri, dolandırıcılığı önlememize ve başkalarının önlemesine yardımcı olmak için paylaşabiliriz.
    • Sizinle ilgili bilgileri yasal nedenlerle, emniyet ve güvenlik nedenleriyle paylaşabiliriz. Aşağıdakilerin gerçekleştirilmesi için bilgilerin paylaşılması gerektiğine inanmamız için makul bir sebep olması durumunda, bilgilerinizi paylaşabiliriz:
      • Geçerli yasal bir işleme, bir devlet talebine veya yürürlükteki kanun, kural veya düzenlemeye uymak.
      • Potansiyel Kullanım Şartları ihlallerini soruşturmak, düzeltmek ve gerekirse yasal yollara başvurmak.
      • Bizim, kullanıcılarımızın veya diğer kişilerin haklarını, mallarını ve güvenliğini korumak.
      • Dolandırıcılık veya güvenlik endişelerini tespit etmek ve çözmek.
    • Sizinle ilgili bilgileri bir şirket birleşmesi veya şirket satın alımı kapsamında da paylaşabiliriz. Şayet Snap Inc. bir şirket birleşmesi, varlık satın alımı, finansman, tasfiye veya iflasa konu olursa veya işimizin tamamı veya belirli bir kısmı başka bir şirket tarafından satın alırsa, işlem kapanışından önce ve sonra bilgilerinizi bu şirket ile paylaşabiliriz.

Ayrıca bize hizmet veren veya bizim için iş amaçlarını gerçekleştiren üçüncü taraflarla da kümelenmiş, kişiyi tanımlayıcı olmayan veya kimliksizleştirilmiş bilgileri paylaşabiliriz.

Üçüncü Taraf İçeriği ve Entegrasyonlar

Hizmetlerimiz, üçüncü taraf içeriği ve entegrasyonları içerebilir. Kamera ile aramadaki üçüncü taraf entegrasyonları, Sohbetteki üçüncü taraf oyunları ve üçüncü taraf Snap Kit entegrasyonları örnek olarak verilebilir. Bu entegrasyonlar üzerinden üçüncü taraflara ve Snap'e bilgi verebilirsiniz. Bu üçüncü tarafların bilgilerinizi nasıl topladığı ve kullandığından Snap sorumlu değildir. Her zaman olduğu gibi, hizmetlerimiz üzerinden etkileşimde bulunduğunuz üçüncü taraflar da dahil olmak üzere, ziyaret ettiğiniz veya kullandığınız her üçüncü taraf hizmetinin gizlilik politikalarını incelemenizi tavsiye ediyoruz. Snapchat'teki üçüncü taraf hizmetleri hakkında daha fazla bilgiye buradan ulaşabilirsiniz.

Bilgilerinizi Ne Kadar Süre Saklıyoruz

Snapchat, anı yaşamanızı ve yakalamanızı sağlar. Bu bizim açımızdan, Snapchat üzerinden gönderilen çoğu mesajın—Snap'ler ve Sohbetler gibi—tüm alıcılar tarafından açıldığını ve vaktinin dolduğunu tespit ettikten sonra sunucularımızdan otomatik olarak silineceği anlamına gelmektedir. Hikaye paylaşımları gibi diğer içerikler ise daha uzun bir süre saklanır. Farklı türdeki içerikleri ne kadar süre sakladığımız hakkında ayrıntılı bilgi için Destek Sitemize bakabilirsiniz.

Diğer bilgileri daha uzun süre saklıyoruz. Örneğin:

  • Adınız, telefon numaranız, e-posta adresiniz gibi temel hesap bilgilerini ve arkadaş listelerini, siz silmemizi talep edene kadar saklıyoruz.
  • Konum bilgilerini, bilginin ne kadar doğru olduğuna ve hangi hizmetleri kullandığınıza bağlı olarak farklı sürelerle saklıyoruz. Örneğin, Harita'yı kullanıyorsanız, deneyiminizi kişiselleştirmek ve geliştirmek için favori yerleriniz hakkındaki bilgileri 40 güne kadar saklıyoruz. Konum bilgisi bir Snap ile bağlantılı ise—örneğin, Anılar'a kaydedilenler veya Hikayemiz'de paylaşılanlar — bu konum bilgisini, söz konusu Snap'i sakladığımız süre kadar saklıyoruz.
  • Size daha uygun içerik ve reklamlar sunabilmek için hoşunuza gidebilecek ve gitmeyebilecek şeyler hakkında sürekli olarak bilgi topluyor ve bu bilgileri güncelliyoruz. Daha fazla bilgi için buraya tıklayabilirsiniz.

Snapchat kullanımınızı sonlandırmaya karar verirseniz, bizden hesabınızı silmemizi isteyebilirsiniz. Bir süre aktif olmadığınızda sizin hakkınızda topladığımız bilgilerin çoğunu sileriz — fakat merak etmeyin, ilk önce sizinle iletişime geçmeye çalışacağız!

Sistemlerimiz, silme işlemlerini otomatik olarak yapacak şekilde tasarlanmış olsa da, silme işleminin belirli bir zaman dilimi içerisinde gerçekleşeceğine dair söz veremiyoruz. Bilgileri saklamamızı gerektiren yasal şartlar olabilir ve geçerli yasal bir işlem kapsamında içeriği sağlamamız istendiğinde, kötüye kullanım ihbarları veya diğer Kullanım Şartlarının ihlal edildiğine dair ihbarlar aldığımızda veya oluşturduğunuz hesap veya içerik, otomatik sistemlerimiz tarafından kötüye kullanım veya diğer Kullanım Şartları ihlalleri için işaretlendiğinde de silme işlemini askıya almamız gerekebilir. Son olarak, bazı bilgileri sınırlı bir süre kadar veya yasaların gerektirdiği süre kadar yedek olarak saklayabiliriz.

Bilgileriniz Üzerindeki Kontrolünüz

Bilgileriniz üzerinde kontrolünüzün olmasını istiyoruz, bu nedenle size şu araçları sağlıyoruz.

  • Erişim, Düzeltme ve Taşınabilirlik. Temel hesap bilgilerinizin çoğuna doğrudan uygulamalarımız üzerinden erişebilir ve bu bilgileri düzenleyebilirsiniz. Ayrıca Verilerimi İndir aracını, uygulamalarımızda taşınabilir formatta olmayan bilgilerin kopyasını almak için de kullanabilirsiniz; bu şekilde istediğiniz her yerde taşıyabilir veya saklayabilirsiniz. Gizlilik ve mahremiyetiniz bizim için son derece önemlidir, o açıdan kişisel bilgilerinize erişmenize veya bu bilgileri güncellemenize izin vermeden önce kimliğinizi doğrulamanızı veya ek bilgiler vermenizi isteriz. Talebin, diğer kullanıcıların gizlilik ve mahremiyetini tehlikeye atacak olması veya yasa dışı olması da dahil, çeşitli nedenlerle kişisel bilgilerinize erişme veya bu bilgileri güncelleme talebinizi reddedebiliriz.
  • İzinleri iptal etme. Çoğu durumda, bilgilerinizi kullanmamıza izin verirseniz, uygulamanızdaki ayarları veya cihazınızda bu seçenekler varsa cihazınızdaki ayarları değiştirerek kolayca bu izni iptal edebilirsiniz. Elbette bunu yaptığınız takdirde bazı hizmetlerin işlev ve özelliklerinde kayıplar olabilir.
  • Silme. Her zaman Snapchat kullanıcısı olarak kalmanızı istiyor olsak da, herhangi bir nedenle hesabınızı silmek isterseniz, bunu nasıl yapabileceğinizi öğrenmek için buraya tıklayın. Anılar'a kaydettiğiniz fotoğraflar, Hikayemiz'e gönderdikleriniz gibi uygulamadaki bazı bilgileri de silebilirsiniz.
  • Reklam Tercihleri. Size, ilginizi çekeceğini düşündüğümüz reklamları göstermeye çalışıyoruz. Bu reklamları seçmek için bizim ve reklam ortaklarımızın kullandığı bilgileri değiştirmek isterseniz, bunu uygulama üzerinden ve cihazınızın tercihlerini kullanarak yapabilirsiniz. Daha fazla bilgi için buraya tıklayın.
  • Diğer Snapchat Kullanıcıları ile İletişim. Kimlerle iletişim halinde olacağınız konusunda kontrolün sizde olmasını sağlamak da bizim için önemlidir. Bu nedenle Ayarlar bölümünde, diğer hususların yanı sıra, Hikayelerinizi kimlerin görmesini istediğinizi, sadece arkadaşlarınızdan Snap almak isteyip istemediğinizi ve başka bir Snapchat kullanıcısının tekrar sizinle iletişime geçmesini engellemek isteyip istemediğinizi belirtmenizi sağlayan bir dizi araç geliştirdik. Daha fazla bilgi almak için buraya tıklayın.

Avrupa Birliği İçerisindeki Kullanıcılar

Avrupa Birliği içerisindeki bir kullanıcı iseniz, kişisel bilgilerinizin sorumlusunun Snap Inc. olduğunu bilmeniz yerinde olacaktır. Sizin dikkatinize sunmak istediğimiz ek bilgilerden bazıları şunlardır:

Erişim, Silme, Düzeltme ve Taşıyabilme Hakları

Erişim, silme, düzeltme ve taşıyabilme haklarınızı, yukarıdaki Bilgileriniz Üzerindeki Kontrolünüz bölümünde açıklandığı şekilde kullanabilirsiniz.

Bilgilerinizin Kullanımına İlişkin Dayanaklar

Ülkeniz, kişisel bilgilerinizin kullanımına sadece bazı şartların oluştuğu durumlarda izin vermektedir. Bu şartlara "hukuki dayanaklar" adı verilmektedir ve Snap, genelde dört dayanaktan birini esas almaktadır:

  • Sözleşme. Bilgilerinizi kullanmamızın bir nedeni, bizimle sözleşme yapmış olmanızdır. Örneğin, Özel Geofiltre satın aldığınızda ve Özel Yaratıcı Araçlara ait Şartları kabul ettiğinizde, ödemeleri tahsil etmek ve Geofiltrenizi doğru zamanda, doğru yerde doğru kişilere gösterebilmek için bilgilerinizden bazılarını kullanmamız gerekebilir.
  • Meşru hak. Bilgilerinizi kullanmamızın bir diğer nedeni ise, buna dair bizim (veya üçüncü tarafın) meşru bir hakkının olmasıdır. Örneğin, hesabınızı korumak, Snap'leri teslim etmek, müşteri desteği sağlamak ve arkadaşlarınızı ve hoşunuza gideceğini düşündüğümüz içerikleri bulabilmenize yardımcı olmak da dâhil, hizmetlerimiz sunmak ve bu hizmetleri daha da geliştirmek için bilgilerinizi kullanmamız gerekir. Çünkü hizmetlerimizin çoğu ücretsizdir, ilginizi çekebilecek reklamları denemek ve göstermek için de sizin hakkınızdaki bazı bilgileri kullanırız. Meşru hak ile ilgili anlaşılması gereken önemli bir konu da bu meşru hakların, gizlilik ve mahremiyet hakkınızın önüne geçmediğidir, o açıdan, bilgilerinizi kullanım biçimimizin mahremiyetinizi önemli ölçüde etkilemeyen veya sizin tahmin edebileceğiniz veya bunu yapmak için zorunlu bir nedenin olduğunu düşündüğümüzde bu meşru hakka başvururuz. Bilgilerinizin kullanımına dair meşru ticari nedenler hakkında daha ayrıntılı bilgiyi burada bulabilirsiniz.
  • Onay. Bazı durumlarda, belirli amaçlar için bilgilerinizi kullanmak üzere sizden onay isteriz. Onay istememiz halinde, hizmetlerimizde veya cihaz izinleriniz aracılığıyla onayınızı iptal edebilme imkanını size mutlaka sunarız. Bilgilerinizi kullanmak onaya dayalı olmasa bile, kişiler ve konum gibi verilere erişmek için sizden izin isteyebiliriz.
  • Yasal yükümlülük. Örneğin geçerli yasal işleme yanıt vermemiz veya kullanıcılarımızı korumak için yasal adım atmamız gerektiği durumlarda, kanuna uymak için kişisel bilgilerinizi kullanmamız gerekebilir. Politikamız, bazı istisnalar olsa da hesap bilgilerinin istendiği yasal bir işlem söz konusu olduğunda bu durumu Snapchat kullanıcılarına haber vermektir. Daha fazla bilgiye buradan ulaşabilirsiniz.

İtiraz Etme Hakkınız

Bilgilerinizin bizim tarafımızdan kullanılmasına itiraz etme hakkınız vardır. Birçok veri türü için, artık işlenmesini istemediğiniz verileri kolayca silebilme olanağını sizlere sunduk. Diğer veri türleri için ise, özelliği tamamen devre dışı bırakarak bilgilerinizin kullanımını durdurabilme olanağını size sunduk. Bunları, uygulama üzerinden yapabilirsiniz. Bizim tarafımızdan işlenmesini kabul etmediğiniz diğer veri türleri varsa, bizimle iletişime geçebilirsiniz.

Uluslararası Aktarımlar

Kişisel bilgilerinizi ABD'den ve yaşadığınız ülke dışındaki diğer ülkelerden toplayabilir, bunları bu ülkelere aktarabilir, bu ülkelerde saklayabilir ve işleyebiliriz. AB içerisindeki kullanıcıların bilgilerini AB dışında paylaştığımızda, yeterli ve yetkin bir aktarım mekanizmasının kullanıldığından emin olmaktayız. Bilgi paylaştığımız üçüncü taraf kategorileri hakkında daha fazla bilgiye buradan ulaşabilirsiniz.

Şikayetler? Eğer AB bünyesinde bulunuyorsanız, kendi Üye Ülkenizdeki düzenleyici kuruma her zaman şikayette bulunabilirsiniz.

Brezilya'daki Kullanıcılar

Brezilya içerisindeki bir kullanıcı iseniz, kişisel bilgilerinizin denetleyicisinin Snap Inc. olduğunu bilmeniz yerinde olacaktır. Sizin dikkatinize sunmak istediğimiz ek bilgilerden bazıları şunlardır:

Erişim, Silme, Düzeltme ve Taşıyabilme Hakları

Erişim, silme, düzeltme ve taşıyabilme haklarınızı, yukarıdaki Bilgileriniz Üzerindeki Kontrolünüz bölümünde açıklandığı şekilde kullanabilirsiniz.

Bilgilerinizin Kullanımına İlişkin Dayanaklar

Ülkeniz, kişisel bilgilerinizin kullanımına sadece bazı şartların oluştuğu durumlarda izin vermektedir. Bu şartlara "hukuki dayanaklar" adı verilmektedir ve Snap, genelde dört dayanaktan birini esas almaktadır:

  • Sözleşme. Bilgilerinizi kullanmamızın bir nedeni, bizimle sözleşme yapmış olmanızdır. Örneğin, Özel Geofiltre satın aldığınızda ve Özel Yaratıcı Araçlara ait Şartları kabul ettiğinizde, ödemeleri tahsil etmek ve Geofiltrenizi doğru zamanda, doğru yerde doğru kişilere gösterebilmek için bilgilerinizden bazılarını kullanmamız gerekebilir.
  • Meşru hak. Bilgilerinizi kullanmamızın bir diğer nedeni ise, buna dair bizim (veya üçüncü tarafın) meşru bir hakkının olmasıdır. Örneğin, hesabınızı korumak, Snap'leri teslim etmek, müşteri desteği sağlamak ve arkadaşlarınızı ve hoşunuza gideceğini düşündüğümüz içerikleri bulabilmenize yardımcı olmak da dâhil, hizmetlerimiz sunmak ve bu hizmetleri daha da geliştirmek için bilgilerinizi kullanmamız gerekir. Çünkü hizmetlerimizin çoğu ücretsizdir, ilginizi çekebilecek reklamları denemek ve göstermek için de sizin hakkınızdaki bazı bilgileri kullanırız. Meşru hak ile ilgili anlaşılması gereken önemli bir konu da bu meşru hakların, gizlilik ve mahremiyet hakkınızın önüne geçmediğidir, o açıdan, bilgilerinizi kullanım biçimimizin mahremiyetinizi önemli ölçüde etkilemeyen veya sizin tahmin edebileceğiniz veya bunu yapmak için zorunlu bir nedenin olduğunu düşündüğümüzde bu meşru hakka başvururuz. Bilgilerinizin kullanımına dair meşru ticari nedenler hakkında daha ayrıntılı bilgiyi burada bulabilirsiniz.
  • Onay. Bazı durumlarda, belirli amaçlar için bilgilerinizi kullanmak üzere sizden onay isteriz. Onay istememiz halinde, hizmetlerimizde veya cihaz izinleriniz aracılığıyla onayınızı iptal edebilme imkanını size mutlaka sunarız. Bilgilerinizi kullanmak onaya dayalı olmasa bile, kişiler ve konum gibi verilere erişmek için sizden izin isteyebiliriz.
  • Yasal yükümlülük. Örneğin geçerli yasal işleme yanıt vermemiz veya kullanıcılarımızı korumak için yasal adım atmamız gerektiği durumlarda, kanuna uymak için kişisel bilgilerinizi kullanmamız gerekebilir.

İtiraz Etme Hakkınız

Bilgilerinizin bizim tarafımızdan kullanılmasına itiraz etme hakkınız vardır. Birçok veri türü için, artık işlememizi istemediğiniz verileri kolayca silebilme olanağını sizlere sunduk. Diğer veri türleri için ise, özelliği tamamen devre dışı bırakarak verilerinizin kullanımını durdurabilme olanağını sunduk. Bunları uygulama üzerinden yapabilirsiniz. Bizim tarafımızdan işlenmesini kabul etmediğiniz başka bilgi türleri varsa bizimle iletişime geçebilirsiniz.

Şikayetler? Ülkenizdeki ulusal makama her zaman şikayette bulunabilirsiniz. Ayrıca bir Veri Koruma Yetkilisi ("DPO") tayin ettik. DPO'muz ile iletişime geçmek için lütfen dpo @ snap.com adresine e-posta gönderin.

Meksika'daki Kullanıcılar

Meksika içerisindeki bir kullanıcı iseniz, kişisel bilgilerinizin denetleyicisinin 2772 Donald Douglas Loop North, Santa Monica, California 90405 adresinde bulunan Snap Inc. olduğunu bilmeniz yerinde olacaktır. Sizin dikkatinize sunmak istediğimiz ek bilgilerden bazıları şunlardır:

Erişim, Düzeltme ve İptal Hakları

Erişim, düzeltme ve iptal haklarınızı, yukarıdaki Bilgileriniz Üzerindeki Kontrolünüz bölümünde açıklandığı şekilde kullanabilirsiniz.

İtiraz Etme veya Reddetme Hakkınız

Bilgilerinizin bizim tarafımızdan kullanılmasına itiraz etme veya bunu reddetme hakkınız vardır. Birçok veri türü için, artık işlememizi istemediğiniz verileri kolayca silebilme olanağını sizlere sunduk. Diğer veri türleri için ise, özelliği tamamen devre dışı bırakarak verilerinizin kullanımını durdurabilme olanağını sunduk. Bunları uygulama üzerinden yapabilirsiniz. Bizim tarafımızdan işlenmesini kabul etmediğiniz başka bilgi türleri varsa bizimle iletişime geçebilirsiniz.

Kaliforniya'da İkamet Edenler

Kaliforniya'da ikamet ediyorsanız, 2018 Kaliforniya Tüketici Gizliliği Kanunu da (“CCPA”) dahil olmak üzere Kaliforniya kanunları çerçevesinde belirli gizlilik haklarına sahipsiniz. Kaliforniya Gizlilik Bildirimimizde bu haklar açıklanmıştır, burada görebilirsiniz.

Çocuklar

Hizmetlerimiz 13 yaşın altındaki kişilerin kullanımı için değildir. O nedenle, 13 yaşın altındaki kişilerden bilerek ve kasıtlı olarak kişisel bilgi toplamıyoruz. Ayrıca, 13 ila 16 yaşlarındaki AB kullanıcılarının bazı bilgilerini nasıl topladığımız, kullandığımız ve sakladığımızı sınırlandırabiliriz. Bazı durumlarda bu, bu kullanıcılara bazı özellikleri ve işlevleri sunamayacağımız anlamına gelmektedir. Bilgilerinizin işlenmesine yasal dayanak olarak sizden izin almamız gerektiğinde ve ülkenizin bu iznin ebeveynlerden alınmasını şart koşması durumunda, bu bilgileri toplamadan ve kullanmadan önce anne-babanızın iznini isteyebiliriz.

Gizlilik Politikasındaki Değişiklikler

Zaman zaman bu Gizlilik Politikasında değişiklikler yapabiliriz. Fakat değişiklik yaptığımızda, size bir şekilde bilgi verilecektir. Bazen, web sitemizden ve mobil uygulamamızdan ulaşabileceğiniz Gizlilik Politikasının üst kısmındaki tarihi değiştirerek bu değişikliği bildiririz. Bazen de size ek bir bildirim gönderebiliriz (örneğin web sitelerimizin ana sayfasına bildirim ekleyerek veya size uygulama içi bildirim göndererek).